LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM) 2012

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM) 2012 PERAN HUMAS UNS DALAM MEMBANGUN CITRA UNIVERSITAS SEBELAS MARET MENUJU UNIVERSITAS BERKELAS DUNIA (THE WORLD CLASS UNIVERSITY)

TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan guna Mencapai Gelar Ahli Madya Bidang Public Relations

Oleh : Haryono NIM : D1609040

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2012 i commit to user


digilib.uns.ac.id

ii commit to user


digilib.uns.ac.id

iii commit to user


digilib.uns.ac.id

MOTTO

“Pendidikan tidak membatasi tua muda, asal mempunyai niat dan kemauan besar untuk menuju jalan kesuksesan”

iv commit to user


digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSEMBAHAN

Sebuah Karya ini kupersembahkan untuk : ·

Bapak dan Ibu Terima kasih karena telah selalu memberikan dukungan dan semangat, doa serta kasih sayang yang telah kalian berikan yang tidak dapat ternilai dengan apapun.

·

Kakakku Terima kasih atas semua bantuan-bantuannya selama aku kuliah, dukungan dan semangatnya.

·

Penyemangatku Kamu adalah semangat buat aku, kamu segalanya buat aku suka duka selalu bersama dan membantuku.

·

Teman-temanku Terima kasih atas dukungan dan semangat kalian.

v commit to user


digilib.uns.ac.id

Kata Pengantar

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas kasih,

rahmat,

karunia

dan

tuntunan-Nya

sehingga

penulis

dapat

menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir Kuliah Kerja Media ini. Adapun penyusunan Laporan Tugas Akhir merupakan salah satu syarat guna memperoleh gelar Diploma III pada konsentrasi program studi Public Relations di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penulis mendapatkan bimbingan, dukungan dan bantuan baik maupun moril dari berbagai pihak. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan serta dukungan tersebut, penyusunan Laporan Tugas Akhir ini akan mengalami banyak hambatan. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Prof. Drs. H. Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Drs. Aryanto Budhi S, M.Si selaku Ketua Program D III Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas maret Surakarta. 3. Drs. Hamid Arifin, M. Si selaku dosen pembimbing, terima kasih atas waktu

dan

bimbingan

yang

diberikan

kepada

penulis

hingga

terselesaikannya Tugas Akhir ini. 4. Drs. Tundjung Wahadi Sutirto M.Si selaku kepala Humas dan kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah membimbing penulis selama Kuliah Kerja Media. 5. Iwan Wisnu Anggono, SS Kepala Sub Bagian Kerjasama Dalam Negeri Universitas Sebelas Maret Surakarta terima kasih kritik dan sarannya. vi commit to user


digilib.uns.ac.id

6. Riah Wiratningsih, SS. M.Si staff UPT Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta terima kasih dukungan dan sarannya. 7. Rusdian Rasih Hendrato, SH Kepala Bagian TU, RT dan HTL terima kasih semangat dan dukungannya. 8. Bahtiar dan Yuni Suwelo staf bagian Humas dan Kerjasama, terima kasih atas bimbingannya selama melaksanakan magang. 9. Komandan Satpam dan rekan-rekan Satuan Keamanan (SATPAM) UNS terima kasih untuk semangat, doa dan dukungannya. 10. Teman-teman wartawan press media massa lokal dan nasional yang telah memberikan masukan dan saran. 11. Bapak, Ibu, kakak terima kasih telah mendukung dan memberikan semangat. 12. Teman-temanku dan teman-temanku yang lainnya. 13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak membantu dalam penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari, bahwa Laporan Tugas Akhir ini sangat jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan Laporan Tugas Akhir ini. Semoga Laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca.

Surakarta,

vii commit to user

Maret 2012


digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL........................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................

iii

MOTTO ...........................................................................................................

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................

v

KATA PENGANTAR .....................................................................................

vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................

viii

BAB I. PENDAHULUAN ...............................................................................

1

A. Latar Belakang ................................................................................

1

B. Tujuan Kuliah Kerja Media .............................................................

6

1. Tujuan Khusus ............................................................................

6

2. Tujuan Umum .............................................................................

7

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA.....................................................................

8

A. Pengertian Public Relations ............................................................

8

B. Pengertian Peranan ..........................................................................

12

BAB III. DESKRIPSI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

15

A. Gambaran Umum Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) ....

15

1. Sejarah Berdirinya Universitas Sebelas Maret Surakarta .......

15

2. Lokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) ...............

17

B. Visi dan Misi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) .........

17

1. Visi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) ...................

17

2. Misi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS)...................

17

viii commit to user


digilib.uns.ac.id

C. Tujuan Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) ....................

18

D. Profil Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS-Solo) ...................................................................................

19

1. Visi, Misi ................................................................................

22

2. Tujuan Humas dan Kerjasama ...............................................

22

E. Jabatan dan Tugas Pengelolah Kantor Humas dan Kerjasama ...

23

F. Pengertian Universitas World Class .............................................

32

G. Pengertian Universitas ..................................................................

36

H. Peranan Public Relations dalam menyukseskan Universitas yang Berkelas Dunia .............................................................................................

37

I. Bermitra kerja dengan Public Relations .......................................

41

1. Hubungan media : ..................................................................

41

2. Bad News is Bad PR ..............................................................

41

3. Memahami kebutuhan Media .................................................

46

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ...........................................................

48

A. Tempat Waktu Pelaksanaan Magang (KKM) ................................

48

B. Bidang Pelaksanaan ......................................................................

48

C. Peran Humas pada Lembaga Pendidikan ......................................

49

BAB V PENUTUP ..........................................................................................

62

A. Kesimpulan ...................................................................................

62

B. Saran ..............................................................................................

64

1. Bagi Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta ................................................................................

64

2. Bagi Program Diploma III Komunikasi Terapan, FISIP UNS

64

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................

66

LAMPIRAN ix commit to user


digilib.uns.ac.id

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Seperti yang sudah diketahui bahwa pendidikan merupakan hal yang sangat penting. terutama di era globalisasi seperti sekarang ini, dimana persaingan semakin meningkat dan perkembangan teknologi yang semakin pesat, mengharuskan terlahirnya generasi penerus bangsa yang mampu berfikir kritis dan pintar sesuai dengan perubahan yang terjadi. Lembaga pendidikan baik formal maupun non formal dituntut untuk menjadi pengemban amanat ilmu pengetahuan. Perkembangan pendidikan saat ini mendapat perhatian besar dari pemerintah, karena berhubungan erat dengan harapan dan peran sebagai jalan untuk mencetak sumber daya manusia yang berkualitas seiring dengan perkembangan zaman modern. Pendidikan di Indonesia selalu berbenah diri untuk berusaha menjadi pencetak generasigenerasi muda yang bisa berkiprah dalam dunia internasional di zaman modern ini. Pada masa mendatang pendidikan merupakan investasi manusia (human investment), maka harus dirancang dan dibiayai secara lebih memadai, agar sumber daya manusia Indonesia mampu tumbuh dan bersaing dengan bangsa lain. Dalam sebuah proses pembangunan, pendidikan harus merupakan upaya penting upaya sadar dari pemerintah, masyarakat, dan

commit to user 1


digilib.uns.ac.id

keluarga semua perlu dilakukan secara terus menerus tanpa henti, supaya para generasi mampu merespon secara proaktif terhadap perkembangan jaman. Pada dasarnya lembaga pendidikan merupakan organisasi sosial yang memiliki publik internal dan eksternal. Lembaga pendidikan merupakan agen perubahan dan tempat untuk menyalurkan ilmu kepada generasi penerus bangsa. Di era globalisasi masyarakat akan lebih selektif dan berhati-hati dalam memilih lembaga pendidikan. Maka lembaga pendidikan harus berupaya untuk menciptakan citra sebaik mungkin di hadapan masyarakat. Dalam hal ini humas atau public relations dalam lembaga pendidikan dapat membantu dalam mengembalikan citra suatu perusahaan atau lembaga pendidikan. Namun sayangnya pada masa sekarang peran humas dalam dunia pendidikan tidak difungsikan secara maksimal oleh lembaga-lembaga pendidikan. Hal ini disebabkan karena kurangnya pengetahuan yang dimiliki oleh pelaksana dan pengelola lembaga tersebut terhadap arti penting peran humas yang sesungguhnya. Pada dasarnya humas atau public relations sangat dibutuhkan dalam sebuah perusahaan untuk membangun image yang positif. Namun tidak hanya dalam sebuah perusahaan, pada sebuah lembaga sosial seperti lembaga pendidikan yang merupakan tempat untuk untuk menyalurkan ilmu pada generasi penerus bangsa juga memerlukan fungsi manajemen humas.

commit to user 2


digilib.uns.ac.id

Humas dalam sebuah lembaga pendidikan berperan untuk memasarkan dan membangun image yang baik, agar masyarakat percaya pada lembaga pendidikan tersebut. Selain itu humas dalam lembaga pendidikan juga berperan untuk membina dan mengelola hubungan yang baik dengan publik internal seperti antar karyawan karena hubungan yang baik dalam publik internal sangat dibutuhkan untuk membangun dan menjaga lembaga pendidikan itu sendiri. Selain dengan publik internal, humas dalam lembaga pendidikan juga berperan untuk membina dan menjaga hubungan yang baik dengan publik eksternal yaitu dengan masyarakat. Untuk mendapatkan kepercayaan dari masyarakat humas harus mampu menjaga hubungan baik tersebut. Humas juga harus mampu mendengar keinginan dan opini masyarakat. Selaras dengan hal tersebut, Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS-Solo) mulai berbenah diri untuk membuat dapat dikenal dan membuat image yang selalu melekat di masyarakat Surakarta khususnya, masyarakat Indonesia dan dunia Internasional. Oleh karena itu saat ini, Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah

berdiri

sejak

1976

ini

mulai

menjalankan

misi

untuk

1.

menyelenggarakan pendidikan dan pengajaran yang menuntut pengembangan diri dosen dan mendorong kemandirian mahasiswa dalam memperoleh pengetahuan, keterampilan dan sikap. 2. menyelenggarakan penelitian yang

commit to user 3


digilib.uns.ac.id

mengarah pada penemuan baru di bidang ilmu, teknologi, dan seni. 3. Menyelenggarakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang berorientasi pada upaya pemberdayaan masyarakat. Sebagai suatu lembaga pendidikan perguruan tinggi Internasional ataupun Universitas yang berkelas Dunia “The World Class University”. Keberhasilan Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS-Solo) didalam menjalankan perubahannya menuju Universitas Berkelas Dunia “The World Class University” tidak lepas dari peran Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS-Solo). Seiring perkembangan zaman yang modern peran Humas tidak dapat dipisahkan dari keberadaan dan keberhasilan suatu Institusi. Walaupun Humas sebenarnya identik dengan Institusi yang bergerak dibidang perhotelan atau bahkan Instansi-instansi non Pendidikan lainnya. Hal inilah yang membuktikan peran Humas dibidang Pendidikan di Universitas Sebelas Maret Surakarta juga sangat dibutuhkan. Public Relations / Humas merupakan bagian terpenting dari komunikasi yang bertujuan memperkenalkan dan mengangkat citra positif organisasi atau perusahaan tertentu secara internal atau eksternal, membuat perencanan dan melaksanaan suatu program kerja dalam upaya memperoleh pengertian dan pengakuan publik. Diharapkan dapat menyadarkan potensi serta fasilitas yang dimiliki Universitas Sebelas Maret Surakarta yang tidak dimiliki perguruan tinggi lainnya. Berbagai aktifitas yang dilakukan Public

commit to user 4


digilib.uns.ac.id

Relations / Humas senantiasa bertujuan untuk menciptakan, menjaga citra yang positif (Good Image), yang pada gilirannya akan menempatkan UNSSolo sebagai Universitas berkelas Dunia “The World Class University” Citra sebuah perusahan, khususnya institusi pendidikan yang erat kaitannya dengan peran public relations dalam membangun Good Image itu sendiri. Citra adalah suatu kesan, perasaan, gambaran diri public terhadap perusahaan, kesan sengaja perlu diciptakan agar bernilai positif. Citra itu sendiri merupakan salahsatu aset penting dari suatu Institusi. Public

relations

adalah

salahsatu

metode

komunikasi

untuk

menciptakan citra positif dari mitra atas dasar menghormati kepentingan bersama. Mengingat begitu besarnya tanggung jawab dan tugas yang harus dilakukan oleh Public Relations Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo), maka bagian ini mempunyai basis di kantor Humas dan Kerjasama. Kantor Humas dan Kerjasama yang mempunyai misi untuk membina hubungan masyarakat dan kerjasama hubungan antar Universitas Sebelas Maret Surakarta dengan instansi, lembaga dalam negeri maupun luar negeri dan keberadaan kantor Humas dan Kerjasama ini merupakan bagian implementasi fungi manajemen kebijakan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

commit to user 5


digilib.uns.ac.id

Salah satu target Universitas Sebelas Maret Surakarta adalah tercapainya menuju Universitas Berkelas Dunia “The World Class University” maka peran Public Relations sebagai ujung tombak informasi apapun yang berberhubungan dengan Universitas Sebelas Maret Surakarta maka peran Public relations untuk membangun citra dan mempublikasikan ke khalayak-khalayak. Agar Universitas Sebelas Maret dapat memenuhi Target menjadi Unversitas berkelas Dunia “The World Class University”. B. Tujuan Kuliah Kerja Media (KKM) Berdasarkan latar belakang masalah yang penulis kemukkan diatas maka tujuan yang ingin dicapai oleh penulis selama menjalani kuliah kerja media adalah sebagai berikut : 1. Tujuan Khusus Tujuan Khusus dari pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) yaitu sebagai berikut: Untuk mengetahui peran Humas UNS dalam membangun citra Universitas Sebelas Maret sebagai Universitas Berkelas Dunia (The World Class University).

commit to user 6


digilib.uns.ac.id

2. Tujuan Umum Tujuan umum dari pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) yaitu sebagai berikut: a. Mengetahui secara langsung pekerjaan public relations sehari-hari di Institusi Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS Solo). b. Menambah keterampilan, pengalaman dan ilmu di bidang Public Relations Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS Solo). c. Mendapatkan

pengalaman

dan

bisa

merasakan

persaingan di dunia pekerjaan. d. Membandingkan dan menerapkan ilmu yang telah dipelajari di bangku kuliah kedalam dunia kerja. e. Memenuhi syarat kegiatan akhir perkuliahan yang merupakan salah satu syarat kelulusan, sesuai peraturan yang berlaku di Program Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

commit to user 7


digilib.uns.ac.id

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Public Relations Manusia adalah makhluk yang banyak diberi kelebihan dibandingkan dengan makhluk lainnya, bagaimana cara berjalan, bicara, dan berlari. Manusia mempunyai kelebihan tersendiri. Namun di balik kelebihannya itu manusia harus bisa berusaha berhubungan dengan sesamanya atau dengan lingkungannya, karena manusia dikatakan sebagai makhluk sosial. Manusia dituntut untuk berkomunikasi atau melakukan hubungan dengan masyarakat secara baik. Sejalan dengan pernyataan diatas tadi, akan dikemukakan beberapa pengertian atau definisi tentang public relations, dari sekian banyak definisi yang ada. Terdapat banyak sekali definisi mengenai public relations, menurut Rosady Ruslan (2003:16 - 17) hingga saat ini belum terdapat konsesus penuh mengenai definisi public relations, ketidak sepakatan tersebut disebabkan: Pertama, Beragamnya defenisi public relations yang telah dirumuskan baik oleh pakar maupun professional, public relations didasari perbedaan sudut pandang mereka terhadap pengertian public relations. Kedua, perbedaan latar belakang, misalnya definisi yang dilontarkan oleh kalangan akademis akan lain berbunyi apa yang diungkapakan oleh kalangan praktisi public relations. Ketiga, adanya indikasi bahwa kegiatan public relations itu bersifat fleksibel dan dinamis terhadap perkembangan dinamika kehidupan masyarakat yang mengikuti perkembangan zaman.

commit to user 8


digilib.uns.ac.id

Ketidaksepahaman para pakar akan definisi dari public relations sebenarnya bukan merupakan suatu hal yang mutlak. Hal ini dikarenakan perbedaan tersebut merupakan suatu indikasi betapa luasnya ruang lingkup dari public relations itu sendiri. Public relations yang bersifat fleksibel dan dinamis terhadap perkembangan zaman, membuat perbedaan sudut pandang para akademis dengan para praktisi public relations akan definisi public relations itu sendiri menjadi semakin beraneka ragam. Ada beberapa definisi dari para ahli komunikasi, yang tentu saja memiliki definisi yang berbeda-beda mengenai pengertian dari Public Relations. Menurut John.E. Marston dalam Modern Public Relation (1979) memberikan definisi yang bersifat umum, yakni :“ Public Relations is planned, persuasive communication desaigned to influence significant public” (Public Relations adalah kegiatan komunikasi persuasif dan terencana untuk mempengaruhi publik yang signifikan). (Frida kusmastuti 2002:14) Menurut Frank Jefkins (1992:8), praktek humas atau public relations adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya. Dari definisi diatas dapat dilihat praktek humas adalah bukan kegiatan yang bersifat sembarangan ataupun dadakan, hal ini dikarenakan public relations adalah suatu rangkaian kegiatan yang berlangsung secara berkesinambungan, terencana dan teratur. Dengan tujuan utamanya adalah

commit to user 9


digilib.uns.ac.id

untuk memastikan bahwa organisasi tersebut senantiasa dapat dimengerti oleh pihak-pihak lain yang turut berkepentingan. “Public Relations is the art of bringing about better public understanding which breeds greater public confidence for any individual organization” public relations adalah seni untuk menciptakan pengertian public yang lebih baik yang dapat memperdalam kepercayaan public terhadap seseorang organisasi atau lembaga. (Glen Griswold & Danny Griswold, 1984:14) “Public relations adalah fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dengan public yang mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan organisasi tersebut.” (Cutlip, Center & Broom, Dalam Buku Rhenald Kasali 1994: 33) Melihat inti dari definisi diatas maka bisa diambil pengertian bahwa public relations merupakan suatu kegiatan untuk merubah pandangan public terhadap suatu seseorang, organisasi, atau lembaga yang mengacu kepada image / citra positif. Pertemuan asosiasi-asosiasi public relations seluruh dunia di mexico city, Agustus 1978, menghasilkan pernyataan mengenai definisi public relations sebagai berikut: “Praktik public relations adalah seni dan ilmu pengetahuan sosial yang dapat dipergunakan untuk menganalisa kecendrungan memprediksi konsekuen-konsekuensinya, menasehatipara pemimpinan organisasi dan melaksanakan program yang terencana mengenai kegiatan-kegiatan yang

commit to user 10


digilib.uns.ac.id

melayani, baik untuk kepentingan organisasi maupun kepentingan public atau umum”. (Rosady Ruslan, 2003:18 ) Dilihat berbagai definisi diatas yang menggunakan bahasa yang berbeda-beda, namun pada prinsipnya memilki pengertian yang sama seperti yang tertuang dalam IPRA (International Public Relations Association), public relations di definisikan sebagai : “Fungsi manajemen yang dijalankan secara berkesinambungan dan berencana, dengan mana organisasi-organisasi dan lembaga-lembaga yang bersifat umum dan pribadi berusaha memperoleh dan membina pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang adasangkut pautnya dengan menilai pendapat umum diantara mereka dengan tujuan kebijaksanaan dan ketatalaksanaan mereka, guna mencapai kerjasama yang lebih produktif dan untuk melaksankan kepentingan bersama yang lebih efisien dan tersebar luas”. (Frida Kusumastuti, 2002:14) Menurut Rosady Ruslan, (2003:19) dari beberapa definisi diatas terdapat beberapa perbedaan didalam unsur-unsur pokok yang terkandung didalamnya. Namun begitu unsur-unsur utamanya mempunyai banyak kesamaan , antara lain: 1. Fungsi manajemen yang melekat menggunakan penelitian dan perencanaanyang mengikuti standartstandart etis. 2. Suatu proses yang mencakup hubungan timbale balik antara organisasi dan publiknya. 3. Analisisnya dan evaluasi melalui penelitian lapangan terhadap sikap, opini dan kecenderungan sosial, serta mengkomunikasikannya kepada pimpinan. 4. Konseling management untuk dapat memastikan kebijasanaan dan tata cara kegiatan yang dapat dipertanggung jawabkan secara sosial dalam konteks demi kepentingan bersama bagi kedua belah pihak. 5. Pelaksanaan program aktivitas yang didalamnya terdapat perencanaan, pengkomunikasian dan pengevaluasian. Perencanaan dengan itikad yang baik,

commit to user 11


digilib.uns.ac.id

saling pengertian dan penerimaan dari pihak publiknya sebagai hasil akhir dari aktivitas public relations.(Rosady Ruslan, 2003 : 19) B. Pengertian Peranan Konsep peranan public relations yang dikembangkan oleh Brown & Smith Dozier, (1992:34) yang mengatakan peranan praktisi humas public relations merupakan salah satu kunci penting untuk pemahaman fungsi humas dan berkomunikasi organisasi. Ada 4 peranan public relations, yaitu : 1. Technician Communication Public relations dianggap sebagian pelaksanan teknis komunikasi public relations menyediakan layanan dibidang teknis, sementara kebijasanaan dan keputusan teknik komunikasi yang akan digunakan merupakan keputusan menajemen. 2. Ekspert Precriber Communication Public relations dianggap sebagai orang yang ahli, memberikan nasehat kepada pimpinan. 3. Communications Facilitator Public relations bertindak sebagai perantara / mediator yang menjaga jalur komunikasi dua arah antara organisasi dengan public eksternal maupun internalnya. 4. Problem Solving Facilitator Public relations harus mampu membantu pihak lain dalam perusahan untuk menyelesaikan suatu persoalan. Selain itu seorang public relations harus dapat merencanakan dan melaksanakan program secara rasional. (Brown & Smith Dozier, 1994 : 34)

Public relations sebagai suatu kegiatan yang memfokuskan diri pada human interest atau kepentingan individu yang sangat erat kaitannya dengan suatu institusi mengembangkan 3 (tiga) fungsi pokok antara lain : 1) Mengabdi kepada kepentingan umum (it should server the public’s interest) Bahwa kegiatan public relations harus benar-benar dicurahkan untuk kepentingan umum. Seorang public

commit to user 12


digilib.uns.ac.id

relations officer (PRO) harus dapat menciptakan, membina, serta memelihara hubungan kedalam serta keluar 2) Memelihara komunikasi yang baik (maintain good communication) Seorang public relation officer (PRO) adalah perantara antara pimpinan dan publiknya untuk menciptakan hubungan yang baik maka seorang public relations officer (PRO) harus membina komunikasi yang terarah dan efektif. 3) Menitikberatkan moral dan tingkah laku yang baik (and stress good, morals and manners) Seorang public relations officer (PRO) akan mempunyai wibawa apabila ia sendiri tidak cacat moral dan tingkah lakunya, ia harus menjadi teladan atau panutan. (Yulianita, 1999: 49). Tugas dan tanggungjawab PR dalam Peranannya adalah menciptakan, kepercayaan, kejujuran dan dapat memberikan informasi atau publikasi yang baik kepada masyarakat, tentunya didukung dengan kiat dan strategi serta teknik-teknik yang digunakan pada program yang hendak dilaksanakannya. Menurut Onong Uchjana Effendy dalam “hubungan Masyarakat suatu komunikologis” (Ruslan 1997:10) memberi kesimpulan mengenai peran utama PR yang pada intinya adalah sebagai berikut : a. Sebagai komunikator atau penghubung antara organisasi atau lembaga yang diwakilinya dengan publiknya. Prosesnya berlangsung dalam dua arah timbal balik. Dalam hal ini, di satu pihak melakukan fungsi komunikasi merupakan bentuk penyebaran informasi, dilain pihak komunikasi berlangsung dalam bentuk penyampaian pesan dan menciptakan opini publik (Public Opinion). b. Membina Relationship, yang berupaya membina hubungan yang positif dan saling menguntungkan dengan pihak publik sebagai target sasarannya baik internal maupun eksternal publik. c. Peranan Back-up management yakni sebagai pendukung dalam fungsi manajemen organisasi atau perusahaan

commit to user 13


digilib.uns.ac.id

d. Membentuk Coorporate image artinya peranan PR berupaya menciptakan citra diri bagi organisasi atau lembaganya. Menciptakan citra perusahaan merupakan tujuan (goals) akhir dari suatu aktivitas program kerja PR campaign (Kampanye PR) baik untuk keperluan publikasi maupun promosi. (Rusady Ruslan 1997:10).

commit to user 14


digilib.uns.ac.id

BAB III DESKRIPSI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

A. Gambaran Umum Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) 1. Sejarah Universitas Sebelas Maret Surakarta Universitas Sebelas Maret Surakarta merupakan satu-satunya Universitas Negeri yang ada di Surakarta. Universitas ini diresmikan pada tanggal 11 Maret 1976 dengan surat Keputusan Presiden Republik Indonesia No. 10 Tahun 1976, tanggal 8 Maret 1976 yang semula bernama Universitas Negeri Surakarta Sebelas Maret, disingkat UNS merupakan penyatuan dari lima unsur perguruan tinggi yang ada di Surakarta. Pada waktu pendiriannya, diresmikan secara langsung oleh Presiden RI saat itu yaitu Presiden Soeharto di Pagelaran Keraton Surakarta. Pada keputusan Presiden No 55 Tahun 1982, nama UNS disebut dengan Universitas Sebelas Maret yang kemudian lazim digunakan hingga saat ini, sedangkan singkatannya tetap UNS. Dari riwayat pendirian UNS tersebut jelas bahwa nama Universitas Sebelas Maret lebih mengacu pada tanggal dan bulan kelahiran perguruan tinggi ini dan sama sekali tidak behubungan dengan

adanya

kontroversi

Surat

Perintah

Sebelas

Maret

(Supersemar). Berdirinya Universitas Sebelas Maret adalah sebagai

commit to user 15


digilib.uns.ac.id

prakarsa dari tokoh pendidikan dan tokoh masyarakat pada waktu itu yang menginginkan berdirinya Universitas Negeri di Surakarta. Dari hasil kesepakatan para tokoh tersebut, akhirnya didirikanlah UNS dengan mengintegrasikan berbagai perguruan tinggi baik negeri maupun swasta yang ada di Surakarta, antara lain : IKIP Negeri Surakarta, Akademi

Administrasi Negeri Surakarta, STO Negeri

Surakarta, Fakultas Kedokteran PTPN dan Universitas Gabungan Surakarta yang terdiri dari perguruan tinggi swasta, yakni Universitas Islam Cabang Surakarta, Universitas 17 Agustus Cabang Surakarta, Universitas Cokroaminoto Surakarta dan Universitas Saraswati Surakarta. Pada saat kelahirannya, Universitas Sebelas Maret Surakarta terdiri dari 9 Fakultas, yaitu: a. Fakultas Ilmu Pendidikan b. Fakultas Keguruan c. Fakultas Sastra Budaya d. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik e. Fakultas Hukum f. Fakultas Ekonomi g. Fakultas Kedokteran h. Fakultas Pertanian i. Fakultas Teknik.

commit to user 16


digilib.uns.ac.id

2. Lokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) Universitas Sebelas Maret Surakarta yang biasanya disebut UNS, terletak di sebelah timur Kota Surakarta, tepatnya di Jalan Ir. Sutami No. 36 A Kentingan. Lokasi ini cukup strategis dan cukup mudah di jangkau karena, berdekatan dengan stasiun kereta api Balapan dan Terminal Bus Tirtonadi. Lokasi UNS yang berada di tepi jalan raya semakin memberikan nilai tambah perkembangan dan kemajuan Universitas itu sendiri. Hal tersebut dikarenakan UNS terletak di jalan yang menghubungkan kota Surakarta dengan Kabupaten Karanganyar, Kabupaten Sragen maupun Kota-kota di Provinsi Jawa Timur.

B. Visi dan Misi Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) 1. Visi Menjadi pusat pengembangan ilmu, teknologi, dan seni yang unggul di tingkat internasional dengan berlandaskan pada nilainilai luhur budaya nasional. 2. Misi a. Menyelenggarakan

pendidikan

dan

pengajaran

yang

menuntut pengembangan diri dosen dan mendorong kemandirian mahasiswa dalam memperoleh pengetahuan, keterampilan dan sikap;

commit to user 17


digilib.uns.ac.id

b. Menyelenggarakan

penelitian

yang

mengarah

pada

penemuan baru di bidang ilmu, teknologi dan seni; c. Menyelenggarakan

kegiatan

pengabdian

kepada

masyarakat yang berorientasi pada upaya pemberdayaan masyarakat.

C. Tujuan Universitas Sebelas Maret (UNS) Universitas Sebelas Maret mempunyai tujuan sebagai berikut: 1. Menghasilkan tenaga akademik dan tenaga profesional yang cakap dan mandiri, berdaya saing tinggi, beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, persatuan dan kesatuan, kerakyatan, keadilan sosial, sehat jasmani dan rohani, serta berwawasan budaya yang luas dalam berkehidupan sebagai warga masyarakat, warga bangsa, dan umat manusia. 2. Menghasilkan pemikiran dan temuan-temuan penelitian yang berkualitas untuk pengembangan pendidikan dan pengabdian kepada masyarakat, serta pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) untuk menjawab permasalahan-permasalahan yang bertaraf lokal, nasional, regional dan internasional.

commit to user 18


digilib.uns.ac.id

3. Menghasilkan karya-karya pengabdian kepada masyarakat yang berkualitas didasarkan pada penerapan IPTEK dan pemberdayaan segenap lapisan warga masyarakat dalam dimensi ekonomi, politik, sosial, budaya, kesehatan, pertahanan dan keamanan.

D. Profil Kantor Humas Dan Kerjasama UNS-Solo Sejak dibentuk tahun 2004, Kantor Humas dan Kerjasama terdiri atas 3 taskforce yaitu Humas dan Sistem Informasi, Kerjasama Dalam Negeri, Kerjasama Luar Negeri. Selanjutnya berdasarkan SK No 3A/ H27/OT/ 2008 dibentuk satu lagi taskforce yaitu International Service. Keempat taskforce tersebut bekerja sesuai dengan bidang garap yang telah ditetapkan. Dan mampu memberikan kontribusi yang cukup besar dalam pengembangan kerjasama UNS. Untuk lebih memfokuskan kegiatan dan mendorong peningkatan hasil kerjasama secara keseluruhan, maka pada tahun 2009 UNS melalui SK Rektor No 81A/ H27/ 0T/ 2009 melakukan perombakan struktur organisasi Kantor Humas dan kerjasama dengan memisahkan taskforce luar negeri dan International Service menjadi International Office, sementara taskforce dalam negeri dengan Humas dan Sistem Informasi masih berada dalam Kantor Humas dan Kerjasama.

commit to user 19


digilib.uns.ac.id

Gambar Struktur Organisasi Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS – Solo)

Rektor PR I

PR II

PR III

PR IV

Kepala Sekretaris Staf ADM

Koordinator Kerjasama Dalam

Staf Keuangan

Staf Media

TASK FORCE Koordinator Humas dan Sistem Kerjasama

Humas dan SI

Dalam Negeri

Sumber : Company Profile Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo)

commit to user 20


digilib.uns.ac.id

1. Visi, Misi dan Tujuan Kantor Humas dan Kerjasama Supaya Humas dan Kerjasama dapat memberikan pelayanan yang baik bagi seluruh stakeholder maka Kantor Humas dan Kerjasama dalam negeri mempunyai: a. Visi ” Terwujudnya Citra dan Reputasi Universitas Sebelas Maret Surakarta yang unggul di tingkat Nasional maupun Internasional ”. b. Misi 1. Membangun citra dan reputasi UNS yang unggul dalam rangka mewujudkan World Class University 2. Meningkatkan

kuantitas dan kualitas kerjasama dalam

negeri,

2. Tujuan Humas dan Kerjasama 1. Meningkatkan

pencitraan

UNS

dengan

komunikasi

pencitraan secara terpadu kepada seluruh stakeholder 2. Meningkatkan pelayanan prima pada stakeholder internal dan eksternal 3. Meningkatkan kuantitas kerjasama dalam negeri dengan berbagai pihak

commit to user 21


digilib.uns.ac.id

4. Meningkatkan kualitas kerjasama dalam negeri dengan berbagai pihak

E. Jabatan Dan Tugas Pengelola Kantor Humas & Kerjasama UNS-Solo Jabatan dan Tugas Pengelola Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo) yaitu sebagai berikut: 1. Kepala Kantor Humas dan Kerjasama Kepala Kantor Humas dan Kerjasama mempunyai tugas pokok yaitu: a. Melakukan perencanaan dan koordinasi semua kegiatan kehumasan, protokoler dan kerjasama universitas, baik untuk kegiatan yang bersifat rutin maupun tidak. b. Melakukan sinkronisasi kerja dan terobosan berbagai kegiatan kehumasan (public relations) baik

dengan

stekholder

internal

maupun

eksternal yang ditunjang oleh kesiapan data dan informasi yang terpadu dari berbagai bagian yang terkait.

commit to user 22


digilib.uns.ac.id

c. Melakukan perencanaan dan koordinasi dengan biro kerjasama dan biro-biro lainnya yang terkait untuk meningkatkan efektifitas kerja bagian kerjasama universitas dalam melakukan berbagai bentuk kerjasama baik dalam-luar negeri,

swasta-pemerintah

maupun

dengan

pihak-pihak yang lain termasuk masyarakat luas. d. Mengkoordinasikan semua tugas koordinator yang berada dibawahnya agar dapat berjalan secara efektif dan fungsional untuk menunjang kerja koordinasi universitas (UNS-Solo). e. Menjadi juru bicara universitas.

2. Sekretaris Kantor Humas dan Kerjasama Sekretaris Kantor Humas dan Kerjasama mempunyai tugas pokok yaitu: a. Mengatur, menyiapkan dan mengadakan segala keperluan kegiatan administrasi kantor yang dibutuhkan untuk menunjang kerja kehumasan dan kerjasama universitas.

commit to user 23


digilib.uns.ac.id

b. Mengerjakan segala kegiatan rutin ataupun eksidental kantor dan mendistribusukan semua tugas yang ada kepada koordinator yang bersangkutan, bagian bawahannya dan atau pihak lain yang terkait didalamnya. c. Menjalankan fungsi administrasi dan surat menyurat dengan tertib. d. Mengatur sistem kerja kantor humas dan kerjasama agar dapat berjalan secara efektif dan fungsional dengan melibatkan bagian-bagian lain yang terkait. e. Mewakili kantor atau para koordinator di berbagai acara atau rapat bilamana yang bersangkutan berhalangan hadir. f. Melayani tamu dikantor pusat dengan standar pelayanan yang memadai. 3. Koordinator Kerjasama Dalam Negeri Humas dan Kerjasama Koordinator Kerjasama Dalam Negeri Humas dan Kerjasama mempunyai tugas pokok yaitu: a. Melakukan peninjauan data base kerjasama di dalam negeri agar bisa difollow-up lebih lanjut

commit to user 24


digilib.uns.ac.id

secara

lebih

aktif

dan

bermanfaat

bagi

universitas. b. Melakukan kegiatan terobosan baru guna meningkatkan pemerintah pihak

lain

kerjasama

dengan

(pusat-daerah), di

dalam

swasta

negeri

pihak ataupun

yang

bisa

menguntungkan peningkatan kualitas proses pembelajaran di universitas, fakultas, lembaga dan unit-unit yang ada. c. Koordinator kerjasama dalam negeri secara rutin membuat evaluasi kerja fungsional yang telah dilakukannya untuk dibahas di Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret dan implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi d. Koordinator kerjasama dalam negeri bersama dengan task force yang membidanginya untuk lebih proaktif dalam pencarian kerjasama dalam negeri dan pemantauan hasil kerjasama.

commit to user 25


digilib.uns.ac.id

4. Koordinator Humas dan Sistem Informasi Humas dan Kerjasama Koordinator Humas dan Sistem Informasi Humas dan Kerjasama yaitu : a. Melakukan koordinasi dengan biro terkait, fakultas, lembaga dan unit untuk mengelolah informasi (aktifitas, data penelitian dll) kepada publik

agar

eksistensi

universitas

dapat

terexpose secara optimal dan makin dikenal luas. b. Bertanggung jawab dalam membangun jalinan kerjasama yang mutualistik dengan semua media

agar

exposure

universitas

secara

keseluruhan dapat berjalan lebih optimal. c. Mengkoordinasikan analisis terhadap exposure media secara rutin sebagai bahan pertimbangan dalam mensikapi isu di media secara proaktif agar proses pemberitaan tidak merugikan pihak universitas. d. Merencana

dan

mengkoordinasikan

semua

kegiatan yang berhubungan dengan media dan

commit to user 26


digilib.uns.ac.id

pihak-pihak luar secara lebih kreatif dan berkesinambungan e. Merencana dan mengkoordinasikan secara aktif dengan Biro Apsi dan jajaran dibawahnya untuk penyelenggaraan data base universitas yang lebih

terintegrasi

dan

bermanfaat

bagi

kepentingan penyediaan data universitas dan proses

pengambilan

keputusan

pimpinan

universitas. f. Merencana

dan

mengkoordinasikan

semua

penyelenggaraan media penerbitan universitas agar

terwujud

media

universitas

berkualitas serta membawa implikasi

yang dalam

perwujudan citra, identitas dan reputasi UNSSolo yang lebih baik. g. Melakukan koordinasi, menentukan mekanisme kerja dan memonitor kegiatan web universitas agar dari waktu ke waktu menjadi lebih baik. h. Melakukan koordinasi, edukasi dan jalinan hubungan internal (dengan mahasiswa, UKM, dosen, karyawan dll) yang lebih baik melalui berbagai forum agar sosialisasi terhadap visi,

commit to user 27


digilib.uns.ac.id

misi dan kebijakan universitas dapat diterima secara penuh oleh stakeholder internal. i. Memfasilitasi terbentuknya jaringan humas internal

di

lingkungan

UNS-Solo

untuk

kepentingan sosialisasi dan koordinasi antara universitas dengan fakultas, lembaga, UKM dll yang terkait di dalamnya, dan melakukan koordinasi secara rutin. j. Merencana, mengkoordinasi dan

melakukan

kajian terhadap kegiatan protokoler universitas dengan

bagian

protokoler

agar

kegiatan

protokoler dapat berjalan lebih baik lagi. k. Mengkoordinasikan

kegiatan

promosi

dan

pemilihan media promosi universitas agar dapat berjalan lebih efektif. l. Merencana dan melaksanakan

kegiatan yang

mengarah pada perwujudan identitas UNS-Solo melalui penciptaan atribut , simbol-simbol ataupun tanda-tanda yang bercirikan UNS-Solo baik

untuk

eksternal.

commit to user 28

kepentingan

internal

maupun


digilib.uns.ac.id

m. Koordinator humas dan sistem informasi beserta jajaran

di

bawahnya

bertanggung

jawab

membantu sekretaris kantor dalam pelayanan prima terhadap para tamu universitas agar menghasilkan kesan (impresi) yang positif bagi universitas. Dalam menjalankan program kerja yang telah direncanakan, masingmasing

koordinator

dibantu

oleh

taskforce

yang

akan

membantu

penyelenggaraan fungsi koordinator dalam melaksanakan tugas-tugasnya.

TUGAS STAF HUMAS DAN KERJASAMA 1. Bagian Adminitrasi Humas dan Kerjasama a. Mengarsip semua surat masuk dan surat keluar b. Menginvntaris barang-barang dan dokumen-dokumen milik kantor humas kerjasama c. Mengkoordinasikan jadwal dan tugas kepala kantor dan para koordinator d. Menunjang tugas sekretaris kantor untuk kelancaran tugas rutin dan insidental e. Melakukan koordinasi tugas dengan bagian-bagian yg ada di kantor pusat

commit to user 29


digilib.uns.ac.id

f. Mendukung dalam upaya menghandle tamu-tamu humas dan tamutamu universitas g. Saling menunjang dengan staf keuangan dan staf media relation untuk kelancaran tugas di kantor humas kerjasama h. Mengatur pemanfaatan ruang dan alat (komputer dll) yang ada di humas 2. Bagian Keuangan Humas dan Kerjasama a. Membuat dan atau mempersiapkan semua TOR kantor humas dan kerjasama bersama para koordinator dan penanggung jawab kegiatan b. Mengelola penggunaan dana dan pembuatan pelaporannya dibawah koordinasi kepala kantor dan para koordinator c. Membimbing PKL yang magang di humas d. Bertanggung jawab terhadap kegiatan konsumsi dan akomodasi kegiatan kantor humas dan kerjasama e. Saling menunjang dengan staf administrasi dan staf media relation untuk kelancaran tugas di kantor humas dan kerjasama 3. Bagian Media Humas dan Kerjasama a. Menjalin hubungan baik dengan wartawan yang meliput di UNS untuk keperluan exposure di media (cetak maupun elektronik) b. Mempersiapkan press release, acara jumpa pers dan kegiatan-kegiatan UNS lainnya yang berhubungan dengan exposure; baik untuk kegiatan rutin maupun insidental

commit to user 30


digilib.uns.ac.id

c. Melakukan klipping media cetak secara rutin dan mendokumentasi dengan rapi d. Bertanggung jawab terhadap usulan pengadaan keperluan alat-alat yang berhubungan dengan liputan melalui media e. Berkoordinasi secara intent dengan kepala kantor , dan koordinator Humas dan SI untuk kelancaran tugas pencitraan universitas f. Aktif berkoordinasi dengan pranata humas fakultas, unit dan lembaga serta sumber berita lainnya untuk menciptakan berita yang positif dan bermanfaat bagi UNS g. Saling menunjang dengan staf administrasi dan staf keuangan untuk kelancaran tugas di kantor humas dan kerjasama

F. Pengertian Universitas World Class Menjadi world class university adalah sebuah keniscayaan dan pilihan yang telah menjadi komitmen bersama UNS untuk diwujudkan, sebagaimana telah ditegaskan dalam visi UNS “Menjadi pusat pengembangan ilmu, teknologi, dan seni yang unggul di tingkat Internasional dengan berlandaskan pada nilai-nilai luhur budaya nasional”. Oleh karena itu, walaupun dalam kondisi yang serba terbatas UNS terus berupaya

merubah

“ancaman” agar

manjadi

“peluang”

yang

memungkinkan UNS untuk terus bergerak maju menuju terwujudnya visi tersebut. Untuk itu, selain kelima kebijakan di atas, UNS juga menerapkan

commit to user 31


digilib.uns.ac.id

kebijakan yang telah digariskan oleh DITJEN DIKTI, yaitu Higher Education Long Term Strategy (HELTS) 2003 – 2010, dimana setiap perguruan tinggi untuk dapat eksis dalam percaturan global harus mengedepankan: a. peningkatan daya saing bangsa b. otonomi yang seluas-luasnya; dan c. kesehatan organisasi. Langkah implementatif untuk menerapkan kebijakan itu adalah dengan menempatkan 3 (tiga) pilar pembangunan pendidikan (paradigma baru pendidikan tinggi) sebagai sasaran operasional, yakni : 1) Pemerataan dan Perluasan Akses Pendidikan: Pengembangan

pendidikan

tinggi

diarahkan

agar

mampu

memberikan kesempatan yang lebih luas kepada masyarakat untuk memperoleh pendidikan diperguruan tinggi. Untuk itu, dengan mempertimbangkan keterbatasan kemampuan yang ada, UNS terus berupaya

memperluas

daya

tampung

antara

lain

melalui

penambahan daya tampung program studi tertentu, terutama yang tingkat keketatan masuknya relatif tinggi, serta melakukan pembukaan program studi baru yang disesuaikan dengan tuntutan kebutuhan

pembangunan.

Meskipun

demikian,

orientasi

penerimaan mahasiswa baru di UNS tetap mengutamakan normanorma akademis dan pengendalian mutu masukan (intake). 2) Mutu, Relevansi dan Daya Saing:

commit to user 32


digilib.uns.ac.id

Tuntutan profesionalisme dan tingkat persaingan sumberdaya manusia (SDM) di pasar kerja global terus meningkat seiring dengan dinamika perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi baru serta pemanfaatannya diberbagai dunia usaha. Kualitas dan relevansi merupakan dua aspek pendidikan tinggi yang saling berkaitan dan mempunyai kontribusi langsung pada peningkatan daya saing bangsa dalam bidang SDM. Meningkatkan mutu dan relevansi merupakan tugas yang cukup kompleks, karena meliputi banyak factor : -

Kualitas tenaga pendidikan dan kependidikan

-

Sarana prasarana pendidikan

-

Kurikulum

-

Suasana akademik yang tercipta

-

Sistem pengelolaan pendanaan dll.

Peningkatan mutu dan relevansi pendidikan diarahkan dengan

meningkatkan

kualifikasi,

kompetensi,

dan

profesionalisme lulusan (knowledge; hard skill dan soft skill ) agar semakin sesuai dengan kebutuhan pasar yang berkembang, dengan mengacu pada standar nasional dan internasional. Oleh karena itu, program penjaminan mutu, akreditasi, kerjasama, benchmarking di berbagai bidang perlu terus

commit to user 33


digilib.uns.ac.id

ditingkatkan dan menjadi komitmen seluruh elemen di UNS. Selain itu, program peningkatan kompetensi mahasiswa dengan berbagai keterampilan dan kemampuan soft skill juga terus ditingkatkan kualitasnya. 3) Good Governance, Akuntabilitas, dan Pencitraan Publik: Merebaknya kasus-kasus korupsi, kolusi, manipulasi dan multi krisis yang dialami bangsa Indonesia pada hakekatnya adalah sebagai buah dari kegagalan system penyelenggaraan negara yang tidak mengindahkan prinsip-prinsip good governance. Wahana yang telah digunakan UNS untuk mencapai good governance dan akuntabilitas yang baik antara lain dengan mengefektifkan system perencanaan terpadu, system pengawasan dan sistem evaluasi secara terintegrasi dan berkelanjutan. Untuk

memberikan

pencitraan

publik

yang

positif

dan

membangun kepercayaan masyarakat terhadap kemampuan institusi, selain terus diupayakan melalui peningkatan kualitas layanan di segala bidang, juga terus ditata melalui sistem promosi secara

terprogram,

peningkatan

kualitas

sistem

informasi

manajemen, peningkatan kuantitas dan kualitas kerja sama, terutama dengan institusi luar negeri. Untuk mempercepat tercapainya visi UNS menjadi universitas yang unggul di tingkat internasional dibutuhkan partisipasi secara luas, profesionalisme

commit to user 34


digilib.uns.ac.id

dan menumbuhkan rasa memiliki serta tanggung jawab bersama dari seluruh pemangku.

G. Pengertian Universitas Definisi Universitas adalah lembaga pendidikan tinggi dan penelitian, yang memberikan gelar akademis dalam berbagai mata pelajaran. Universitas adalah perusahaan yang menyediakan pendidikan sarjana dan pendidikan pascasarjana. Kata universitas berasal dari bahasa Latin universitas magistrorum et scholarium, kira-kira berarti "komunitas guru dan peneliti. Bahasa Latin aslinya kata "universitas" digunakan pada saat munculnya kehidupan kota perkotaan dan serikat abad pertengahan, untuk menggambarkan khusus "asosiasi siswa dan guru dengan hak-hak hukum kolektif biasanya dijamin oleh piagam / ijazah yang dikeluarkan oleh pangeran, uskup, atau kota-kota di mana mereka berada ". kata Latin asli disebut pemberian gelar-lembaga pendidikan di Eropa Barat, di mana bentuk organisasi hukum yang lazim, dan dari mana lembaga tersebar di seluruh dunia.

H. Peranan Public Relations dalam Menyukseskan Universitas yang berkelas Dunia Kegiatan komunikasi pada public relations mempunyai tujuan utama pemahaman public terhadap instutusi yang diwakilinya. Public relations dapat

commit to user 35


digilib.uns.ac.id

mengubah pendapat umum dengan menggunakan komunikasi seperti yang digambarkan dalam proses transfer public relations Renald Kasali, (1994 : 29) Permusuhan

Simpati

Prasangka

Penerima

Ketidakpedulian

Minat

Ketidaktahuan

Pemahaman

Fungsi keberadaan public relations didalam suatu perusahaan ataupun institusi adalah sebagai top management system. Artinya, semua hal yang berhubungan dengan kepentingan institusi tersebut terhadap khalayak maupun warga internalnya sendiri harus melalui jalur biro public relations. Sehingga aktivitas yang dilakukan public relations adalah semata-mata mewujudkan tujuan pokok institusi yang memperkerjakannya. Begitu pula dengan public relations yang terdapat di institusi pendidikan di Universitas Sebelas Maret Surakarta, Humas dan Kerjasama UNS merupakan suatu bukti bahwa public relations di institusi ini mendapatkan perhatian yang lebih besar karena pengaruh yang dicapai. Kegiatan Public Relations yang terorganisir dapat menghasilkan hasil yang baik dan

meningkatkan citra Universitas. Diharapkan peran public

relations Universitas Sebelas Maret

dapat menjadi tolak ukur makin

berkualitasnya orang-orang yang bergerak didalamnya dan diharapakan akan lebih baik lagi dikemudian hari, Tolak Ukur Mencapai Sasaran Citra Positif. Dengan peran Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta

commit to user 36


digilib.uns.ac.id

dapat mewujudkan tujuan yang berlabel Universitas berkelas Dunia (World Class University). Dari semua rencana dan kegiatan public relations tersebut, hasil yang diharapkan dapat dicapai yaitu : a. Citra Terbentuknya citra pada perusahaan, akan menularkan citra, serupa kepada produk barang dan jasa yang dihasilkannya. Termasuk disini adalah para karyawan yang pada akhirnya akan menimbulkan sense of belonging terhadap institusinya. b. Kepercayaan Kepercayaan bersifat kongret, kerena lebih mengarah pada kesan pendapat dan penilaian positif terhadap institusinya. c. Realitas Tujuan yang dicapai dari kegiatan dan programprogram public relations adalah realistis, berwujud dan dapat diukur. d. Kerjasama yang saling menguntungkan Public relations juga berperan dalam setiap kerjasamakerjasama dengan institusi atau lembaga, dari semua hasil

kerjasama

commit to user 37

dapat

dihasilkan

saling


digilib.uns.ac.id

mempercayai,saling pengertian dan saling menghargai dari pihak eksternal maupun internal akan terasa bermanfaat bila tujuan institusi bisa tercapai dengan sukses dan menguntungkan. e. Keterkaitan Suatu rencana yang dibuat dan disepakati terus konsisten dan dapat dilaksanakan hingga berhasil. Hal ini merupakan keterikatan antara public eksternal maupun internal dengan PRO yang terlibat didalamnya. (Rosady Ruslan,1995:50) Setelah semua rencana seperti diatas telah berhasil dilaksanakan oleh seorang public relations officer, maka sangat pantas disebut seorang public relations yang berhasil dalam membangun citra suatu instansi, organisasi, perusahaan atau lembaga. Sedangkan public sasaran yang dijadikan tolak ukur karena telah tercapainya suatu citra positif perusahaan, adalah : a). Pemerintah Sebagai pengelola Negara yang sangat menentukan eksistensi setiap perusahaan b). Opinion Leader Penentu atau panutan bagi masyarakat mengenai tanggapan positif atau negative tentang aktivitas dan operasional.

commit to user 38


digilib.uns.ac.id

c). Konsumen Penggunaan jasa yang harus mendapatkan pelayanan terbaik dan merasa nyaman serta puas. d). Mitra kerja rekanan perusahaan Penunjang keberhasilan bisnis dan usaha perusahaan e). Generasi Muda Penerus bangsa dikemudian hari yang perlu mendapat pembinaan yang positif dan berpendidikan. f). Public Internal Dalam hal ini karyawan, pemilik, pemegang saham sebagai pengelolah atau pekerja yang perlu diperhatikan sebagai penunjang kekuatan dari perusahaan. g). Media massa Sebagai mitra kerja untuk membentuk opini public yang menguntungkan. Selain itu melalui media public relations dapat menyebarluaskan secara maksimal informasi yang diinginkan, yang pada gilirannya akan tercipta suatu citra positif bagi perusahaan. (Rosady Rulsan, 1995:50) I. Bermitra kerja dengan public Relations 1. Hubungan media : Bad News is Bad PR

commit to user 39


digilib.uns.ac.id

Fungsi media sebagai sarana penyebarluasan informasi tentang perusahaan kepada khalayak. Public Relations harus memandang media sebagai mitra kerja yang saling mendukung, media adalah patner kerja public relations. Public relations bertanggung jawab menyampaikan dan menerima informasi dari khalayak sedangkan media bertanggung jawab menjalankan hak public untuk memperoleh informasi. Karena media tentu mengalami kesulitan dalam meng-cover semua peristiwa, karena terbatasnya jumlah wartawan (reporter). Dengan memberikan bahan informasi kepada media , berarti public relations membantu mencarikan berita. Hubungan media adalah hubungan organisasi dengan media massa sebagai usaha mencapai penyiaran yang maksimum atas suatu pesan public relations dalam rangka menciptakan pengetahuan dan pemahaman public. Inilah esensi dari hubungan media atau press-relations. Peran Public relations memahami Karakteristik Media 1. Karakteristik jenis media (cetak atau elektronik) Perbedaan jenis media ini mempengaruhi pola kerja wartawan, bentuk penulisan, dan sebagainya. Mungkin seorang public relations nggak boleh kaget jika wartawan cetak yang ingin menginginkan informasi secepatnya, karena dikejar deadline. Jika informasi public

commit to user 40


digilib.uns.ac.id

relations melewati deadline berarti informasi basi atau hangus dan di mata junarlistik tidak berguna. 2. Kebijakan redaksional Kebijakan redaksional menyangkut aturan-aturan penulisan berita (bahasanya, bentuk hurufnya, pola pemberitaannya, dan lainlain), media yang biasa digunakan untuk menerima informasi (surat, telefon, faksimile atau e-mail), batas deadline (cut of times), dan lainnya. 3. System distribusi a. Wilayah edarnya, apakah local atau nasional b. gaya hidup c. Frekuensi penerbitan, harian, mingguan, atau bulanan. 4. Karakteristik Wartawan Pemahaman terhadap wartawan sangat penting, karena mengingat setiap hari public relations bertemu dan berinteraksi dengan wartawan. Oleh sebab itu public relations harus memiliki cara dan memahami karakteristik. Pada umumnya wartawan memiliki cirri-ciri sebagai berikut : a.

Kritis dan ingin tahunya tinggi Wartawan dikenal tidak cepet puas dengan materi informasi dari narasumber. Biasanya ia akan mencari informasi lain dari sumber berita lainnya. Sifat kritis ini

commit to user 41


digilib.uns.ac.id

dipengaruhi oleh banyaknya wartawan yang mempunyai tingkat pendidikan tinggi (S2, S2, atau S3). Wartawan akan selalu mengejar jawaban yang diberikan public relations.

Public

relations

tidak

mungkin

menghindarinya. b.

Wartawan seneng membuat berita komprehensif Berita yang ditulis secara lengkap dan dari berbagai sudut

pandang.

memuaskan

Ada

keinginan

khalayaknya.

wartawan

Membuat

berita

untuk yang

mendalam berarti membuat karya jurnalistik yang baik. Ini adalah kepuasan batin tiada ternilai. Saat ini banyak karya jurnalistik yang lahir dari prinsip ini, yaitu jurnalistik investigasi. c.

Wartawan senang membuat berita eksklusif Berita eksklusif adalah berita yang lain dari lainnya. Ini adalah efek dari kompetisi jurnalistik. Setiap jurnalis berupaya membuat berita yang berbeda dengan jurnalis lainnya. Jangan heran jika tengah malam ada wartawan yang menelepon public relations hanya

untuk

konfirmasi jawaban atas informasi yang baru ia peroleh. Wartawan ini mungkin berupaya menjadikan beritanya berbeda dengan wartawan lainnya. Public relations

commit to user 42


digilib.uns.ac.id

harus

menghargai

mendapatkan

berita

inisiatif

wartawan

eksklusif

ini.

untuk

Diharapakan

informasi yang khusus ini-karena hanya satu wartawan yang berinisiatif mencarinya-tidak disebarkan public relations ke wartawan lainnya. Kecuali bila informasi tersebut telah bocor ke wartawan lain. d.

Wartawan bersifat nonprotokoler Public Relations harus selalu membuat nyaman kepada wartawan dalam melakukan profesinya yang lebih suka menghindari hal-hal yang bersifat formalitas dan protokoler.dan public relations jangan terlalu banyak aturan dan terlalu kaku terhadap wartawan.

e.

Wartawan adalah orang sibuk tetapi tidak terkait jam kerja Public relations harus mengerti bahwa wartawan juga siduk karena dikejar deadline. Karena wartawan tidak memiliki jam kerja tetap mengingat tugasnya mencari berita Karena berita itu bisa terjadi kapan saja, dimanpun dan berita tidak menunggu siapa pun dan apa pun. Karena setiap saat public relations harus siap melayani mereka, menyiapkan berita setiap saat dan jangan membuatnya menunggu berita.

commit to user 43


digilib.uns.ac.id

f.

Wartawan cederung membela yang “tertindas” Tidak bisa dipungkiri, wartawan secara emosional lebih banyak memberitakan pihak yang “tertindas”.

2. Memahami kebutuhan media Selain memahami karakteristik media, pubic relations dituntut memahami kebutuhan media. Memahami kebutuhan media berarti public relations menghargai profesi media. Pada akhirnya akan terjalain relasi emosional yang akan menunjang tugas public relations dalam membangun citra melalui media. Beberapa cara memahami kebutuhan media yang dilakukan oleh public relations : a. Selalu menyampaikan informasi secara jujur Hanya ada satu cara meraih kredibilitas, yaitu bicara dengan jujur. Artinya berkata benar.public relations harus mengatakan fakta secara terbuka meskipun

sebenarnya

menyakitkan. b. Penuhi janji anda Penuhi janji memberikan informasi tepat waktu, karena jika menepati janji maka media tidak akan mempercayai lagi dan media lebih memilih orang lain sebagai sumber informasi. c. Jangan sampai memberi pernyataan “no comment” Jika media meminta klarifikasi informasi, maka public relations harus memberinya . jangan pernah mengatakan

commit to user 44


digilib.uns.ac.id

“no comment”. Public relations adalah pintu informasi bagi public. d. Mencerdaskan pers Public relations harus bisa mengadakan sendiri dan mensponsori pelatihan-pelatihan jurnalistik. Diharapkan akan muncul pekerja media yang professional. Akhirnya akan mempermudah tugas public relations dan juga bisa ini dipandang

kepedulian

public

relations

(Community

Development) terhadap profesi wartawan. e. Melayani pekerjaan media Public relations bisa dianggap sebagai reporternya para wartawan atau penyediakan informasi dan fasilitas bagi wartawan. Ini merupaka fungsi pelayanan public relations terhadap wartawan. f. Bersikap professional dalam menghargai profesi masingmasing Public relations harus menyadari tugas dan kewajiban serta etika profesi public relations dan wartawan. g. Jalin komunikasi terus-menerus Public relations harus senantiasa berkerjasama dengan media dalam kondisi apapun, jangan hanya menghubungi media ketia hanya membutuhkan. Komunikasi terus menerus ini sebagai upaya membangun hubungan personal yang kukuh. h. Bekerja sama dengan media Komunikasi harmonis akan tercipta bila ada keinginan saling berkerjasama menunjang profesi masing-masing.

commit to user 45


digilib.uns.ac.id

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG

A. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) selama 2 bulan, mulai pada tanggal 1 Februari 2012 sampai 31 Maret 2012 pada kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo). Aktivitas pelaksanaan magang dilaksanakan sama seperti pada jam kerja Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo) yaitu pukul 07.30-15.00 dengan aturan 5 hari kerja.

B. Bidang Pelaksanaan Pada saat melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM), penulis ditempatkan di bagian Kehumasan Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo). Penulis memilih UNS Solo sebagai tempat untuk melaksanakan Kuliah Kerja Media karena penulis ingin mengetahui peranana Public Relations atau Humas didalam perkembangan UNS. Dan penulis ingin menerapkan semua Ilmu yang didapatkan di bangku kuliah kedalam dunia kerja ke PR-an yang sesungguhnya. Dalam pelaksanaan KKM ini penulis diberi kesempatan untuk mengamati, serta membantu menjalankan fungsi dan peranan Kantor Humas dan Kerjasama di dalam aktivitasnya

commit to user 46


digilib.uns.ac.id

C. Peran Humas Pada Lembaga Pendidikan

Pada dasarnya humas atau public relations sangat dibutuhkan dalam sebuah perusahaan untuk membangun image yang positif. Namun tidak hanya dalam sebuah perusahaan, pada sebuah lembaga pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang merupakan tempat untuk untuk menyalurkan ilmu pada generasi penerus bangsa.

Humas dan kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta berperan untuk membangun image yang baik, agar publik / masyarakat mampu percaya pada lembaga pendidikan tersebut. Peran humas dan kerjasama dalam membantu Universitas yang berkelas Dunia “World Class Universty”, Selain itu humas dan kerjasama Universitas juga berperan untuk membina dan mengelola hubungan yang baik dengan publik internal seperti antar karyawan karena hubungan yang baik dalam publik internal sangat dibutuhkan untuk membangun dan menjaga untuk mewujudkan Universitas yang berkelas dunia “World Class University”. Selain dengan publik internal, humas dan kerjasama juga berperan untuk membina dan menjaga hubungan yang baik dengan publik eksternal yaitu dengan pemerintah, swasta dan masyarakat, untuk mendapatkan kepercayaan dari publik humas dan kerjasama harus mampu menjaga hubungan baik tersebut.

commit to user 47


digilib.uns.ac.id

Peran Humas dan Kerjasama dalam membangun Citra Universitas Sebelas Maret Surakarta menuju Universitas Berkelas Dunia (World Class University)

1. Menjalin kerjasama Memorandum of Understanding (MoU) dengan pihak pemerintahan, lembaga, organisasi Luar Negeri :

a. Untuk mewujudkan Universitas berkelas Dunia peran humas dan kerjasama UNS melakukan terobosan-terobosan baru dalam upaya menarik pihak luar negeri (swasta / pemerintah) untuk membangun kerjasama dengan UNSSolo secara lebih menguntungkan melalui jaringan alumni Luar Negeri, terobosan langsung maupun lewat Depdiknas / pemerintah. b. Memfasilitasi berbagai wujud implementasi kerjasama MoU dengan luar negeri di tingkat Universitas / lembaga / fakultas / unit, baik dalam bidang penelitian, pendidikan ataupun bentuk lain seperti tukar menukar mahasiswa. c. Melakukan kegiatan komunikasi timbal balik secara berkesinambungan dengan Luar Negeri baik secara on-line maupun off line.

commit to user 48


digilib.uns.ac.id

d. Memberikan usulan-usulan kreatif terhadap berbagai kemungkinan dalam mengoptimalkan realisasi hubungan dengan pihak Luar Negeri. Seperti optimalisasi fasilitas Lab/ guest house atau bentuk lain yang bisa memberikan keuntungan bagi UNS-Solo.

2. Menjalin kerjasama Memorandum of Understanding (MoU) dengan pihak pemerintah, lembaga, organisasi Dalam Negeri :

a. Memfasilitasi berbagai wujud implementasi kerjasama MoU dalam negeri secara aktif dan menjalin kerjasama saling menguntungkan dengan pihak lain di tingkat pemerintah / lembaga / instansi, baik dalam bidang penelitian, pendidikan. b. Melakukan

kerjasama

dalam

negeri

dengan

pihak

pemerintah (pusat-daerah), swasta ataupun pihak lain di dalam negeri yang bisa menguntungkan peningkatan kualitas proses pembelajaran di universitas, fakultas, lembaga dan unit-unit yang ada. c. Melakukan kerjasama dalam negeri secara rutin dan membuat

evaluasi

kerja

commit to user 49

fungsional

yang

telah


digilib.uns.ac.id

dilakukannya untuk dibahas di Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret d. Melakukan kegiatan komunikasi timbal balik secara berkesinambungan dengan Dalam Negeri baik secara online maupun off line. e. Melakukan peninjauan kembali date base kerjasama di dalam negeri agar bisa di follow-up lebih lanjut secara lebih aktif dan bermanfaat bagi Universitas. 3. Publikasi : a. Menjalin hubungan baik dengan wartawan yang meliput di UNS untuk keperluan publikasi di media massa lokal maupun nasional. b. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan yang mengarah pada perwujudan identitas UNS-Solo melalui penciptaan atribut

,

simbol-simbol

ataupun

tanda-tanda

yang

bercirikan UNS-Solo baik untuk kepentingan internal maupun eksternal. c. Melakukan publikasi dengan biro terkait, fakultas, lembaga dan unit untuk mengelolah informasi (aktifitas, data penelitian dll) kepada publik agar eksistensi Universitas dapat terpublikasikan secara optimal dan makin dikenal luas.

commit to user 50


digilib.uns.ac.id

d. Melakukan publikasi lewat media online karena bisa diakses dimanapun dan kapanpun sebagai peran humas dan kerjasama

memberikan

informasi

pencitraan

terkait

Universitas Sebelas Maret Surakarta melalui laman http://www.uns.ac.id/ dan http://www.humas.uns.ac.id/

D. Tugas yang dilakukan Di hari pertama kuliah kerja media (KKM), penulis diberikan penjelasan singkat dari kepala kantor Humas dan Kerjasama mengenai tugastugas yang selalu dilakukan kantor humas dan kerjasama secara keseluruhan. Di hari pertama ini, penulis juga menyempatkan diri berkeliling di lingkungan kantor pusat Universitas Sebelas Maret (UNS-Solo) untuk mengetahui kantorkantor bagian lainnya agar mempermudah mobilitas penulis saat Kuliah kerja media (KKM). Minggu-minggu pertama KKM penulis pergunakan untuk beradaptasi dengan lingkungan kantor pusat UNS dengan segala bagian-bagiannya termasuk kantor humas dan kerjasama. Pada minggu pertama ini penulis dirugaskan untuk menyortir dan menganalisa berita yang berhubungan dengan Universitas Sebelas

Maret Surakarta dan membantu pengetikan tugas

pegawai kantor humas dan kerjasama. Minggu pertama ini menjadi minggu yang tersulit yang dilakukan oleh penulis karena belum terbiasa dengan kondisi dan situasi sebagai pegawai. Hal tersebut bertambah sulit ketika

commit to user 51


digilib.uns.ac.id

kenyataannya penulis harus dihadapkan pada para pegawai yang notabenenya berbeda usia dan jenjang pendidikan dengan penulis, sehingga membuat penulis menjadi agak rendah diri. Namun begitu penulis tetap berusaha untuk berkerja sebaik-baiknya dan mempercepat hubungan interpersonal dengan para pegawainya. Minggu pertama penulis langsung dilibatkan secara langsung oleh pegawai hums dan kerjasama dalam peliputan kegiatankegiatan dan jumpa press yang berlangsung di kampus UNS . Dan membuat release berita untuk media massa lokal maupun nasional untuk bahan berita. Meliput dan mendokumentasikan kerjasama MoU Universitas Sebelas Maret dengan Murdock University Australia. Pada minggu kedua penulis masih seperti minggu pertama dengan berkerja membantu pegawai humas dan menganalisa dan pengetikan beritaberita di media massa lokal maupun nasional. Minggu ini penulis diikut sertakan dalam peliputan kegiatan, jumpa press dikampus UNS dan mendomentasikan kegiatan. Penulis juga dilibatkan dalam mengkoordinasi awak media massa dalam peliputan, penulis juga tidak mau membuang kesempatan berkomunikasi dengan awak media massa. Jumpa pres yang membahas pencapaian UNS didunia pendidikan Internasional lewat webomatrik & aicu adalah tolak ukur peringkat Universitas berkelas dunia “world class university”. Dan minggu ini peran humas begitu menonjol karena mempersiapkan acara sosialisasi SNMPTN kepada kepala sekolah SLTA /SMK Se-Soloraya di auditorium UNS. Penulis juga melakukan

commit to user 52


digilib.uns.ac.id

peliputan bersama humas media kerjasama MoU UNS dengan Islamic development bank (IDB) dan saudi found for development tentang rencana pembangunan rumah sakit yang akan diberi nama Sebelas maret university hospital di kampus pabelan. Ini adalah sebuah bentuk kerja humas mempromosikan UNS ke kanca Internasional. Minggu kedua ini adalah minggu

yang

membuat

penulis

senang

karena

diberi

kesempatan

mendampingi kepala humas dan kerjasama dalam rapat Sosialisai Pelaksanaan Akselerasi UNS menuju ( Akselerasi Menuju Institusionalisasi Budaya Kerja UNS Active ), dengan pejabat tinggi Universitas. Pada minggu ketiga, penulis seperti biasa dengan pekerjaan sebagai penyortir dan menganalisa berita-berita yang berhubungan dengan UNS, pada minggu ketiga ini penulis dilibatkan dalam kegiatan humas dan kerjasama dalam mendokumentasikan kegiatan. Kegiatan minggu ini mempersiapkan acara live TATV “UNS menyapa” di kantor pusat sebagai bagian mempromosikan ke masyarakat luas tentang pengetahuan dan informasi UNS. Kegiatan humas minggu ini adalah Road Show Rektor Universitas ke fakultas-fakultas untuk mensosialisasikan program UNS

ACTVE menuju

World Class University kepada pegawai adminitrasi UNS. Penulis juga selalu menjalin komunikasi dengan awak media massa lokal maupun nasional tentang kegiatan-kegiatan yang akan dilaksanakan dilingkungan kampus UNS. Minggu ini humas berkerja sangat sibuk dengan mengkoordinasi awak media massa lokal dan nasional untuk peliputan. Humas mempersiapkan

commit to user 53


digilib.uns.ac.id

sambutan kunjungan menteri koperasi Sjarifuddin Hasan dalam pembukaan pameran UMKM di Auditorium UNS sebagai bentuk meperkenalkan kepada menteri akselerasi UNS menuju Universitas yang berkelas dunia “World Class University" tanpa meninggalkan kearifan lokal. Kegiatan diakhir pekan humas dan kerjasama melakukan kerjasama MoU UNS dengan maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia dan menyerahkan bantuan perahu karet untuk Tim SAR UNS dan bantuan mobil operasional dari UNS ke Tim SAR UNS di hotel Riyadi Palace. Pada minggu keempat, kegiatan penulis masih sama seperti minggu lalu dengan menganalisa dan mengkliping berita-berita dimedia massa lokal maupun nasional yang berhubungan dengan UNS. Minggu ini kegiatan yang akan dilaksanakan tidaklah sedikit untuk itu pihak humas bagian media melibatkan penulis untuk berkoordinasi dengan awak media massa lokal dan nasional untuk peliputan dan membuat release kegitan sebagai bahan awak media membuat berita. Minggu ini penulis sangat antusias dengan berbagai kegiatan dan belajar dari pegawai humas media bagaimana berinteraksi dengan awak media massa, karena humas media mempunyai etika-etika dalam berinteraksi dengan awak media massa. Diakhir pekan minggu ini kegiatan humas dalam UNS memberikan penghargaan kepada relasi-relasi UNS dengan diberikan langsung oleh Rektor UNS dan dihadiri oleh Walikota Surakarta Joko Widodo diruang sidang 4 kantor pusat. Humas media berkoordinasi dengan awak media massa. Liputan dalam kegiatan seminar dan

commit to user 54


digilib.uns.ac.id

berkoordinasi dengan wartawan untuk liputan seminar yang di adakan di aula FISIP dengan tema seminar “kemiskinan Masyarakat Perkotaan dan Pedesaan Indonesia. Pada minggu kelima, kegiatan penulis masih sama seperti minggu lalu dengan menganalisa dan mengkliping berita-berita dimedia massa lokal maupun nasional yang berhubungan dengan UNS. Penulis selalu dilibatkan dalam peliputan yang dilaksanakan diluar maupun dalam

kampus UNS

dengan awak media massa, minggu ini penulis melakukan peliputan yang terjadi diluar kampus UNS jumpa press Dies Natalis ke 36 tahun UNS. Peliputan kerjasama MoU UNS dengan Badan Pemeriksaan Keuangan Pusat menjalin Kerjasama dengan BPKP dan bersosialisasi dengan bertujuan agar UNS Wujudkan Wilayah Bebas Korupsi disaat UNS menuju Universitas berkelas dunia “World Class Universty”. minggu ini penulis diberikan kepercayaan oleh kepala humas dan kerjasama dan sekertariat panitia Dies Natalis ke 36 UNS untuk selalu membuat berita kegiatan-kegiatan maupun yang terjadi di kampus UNS maupun semua kegiatan dies natalis ke 36 UNS untuk di upload di webb Dies Natalis http://36tahun.uns.ac.id. Karena sebagai gerbang informasi humas selalu memberikan informasi kepada khalayak salah satunya dengan informasi lewat dunia maya dan mempromosikan UNS di dunia pendidikan Internasional. Pada minggu keenam, kegiatan penulis masih sama seperti minggu lalu dengan menganalisa dan mengkliping berita-berita dimedia massa lokal

commit to user 55


digilib.uns.ac.id

maupun nasional yang berhubungan dengan UNS. Minggu ini kegiatankegiatan akademik di UNS sangat banyak karena bersamaan dengan jenis kegiatan dies natalis ke 36 UNS, berkomunikasi dengan awak media massa adalah kegiatan yang wajib dilakukan saat berlangsung peliputan, jumpa press di luar lingkungan kampus UNS sekarang sudah menjadi biasa karena jumpa press tersebut sangat memungkinkan untuk diadakan di luar lingkungan kampus UNS. Penulis dilibatkan dalam penyambutan tamu dari instansi, lembaga lain yang berkunjung ke UNS dan melakukan kerjasama. Penulis melakukan peliputan kunjungan ketua MK Mahfud MD dan penyambutan dari pihak humas dan kerjasama dalam rangka menyaksikan lomba debat antar kelurahan Se-Soloraya dengan tema ’pancasila’ diauditorium UNS. Koordinasi awak media massa dalam jumpa press ‘ICRMCE’ dan peliputan kegiatan “The 2nd Internasional Confrence on Rehabilitation and Maintenance in Civil Enginnring”ICRMCE dihotel Sunan Solo dengan dihadiri 14 negara dan wakil menristek. Penulis melakukan peliputan kedatangan Deputi Bidang Kelembagaan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (Iptek) Kementerian Riset dan Teknologi, Prof Dr Ir Benyamin Lakitan dalam acara membuka workshop di ruang sidang 2 rektorat. didampingi Rektor Prof Dr Ravik Karsidi dan jajaran pejabat UNS. Penulis dilibatkan dalam penyambutan tamu dari media cetak Solo Pos dan menjalin kerjasama dengan UNS disambut langsung oleh Rektor dan Kepala Humas dan kerjasama UNS. Peliputan pembukaan pameran kreatif industri di lembah teknik yang di buka oleh Rektor Prof Dr Ravik

commit to user 56


digilib.uns.ac.id

Karsidi pameran yang berisi hasil karya mahasiswa UNS yang berkelas dunia salah satunya adalah Mobil Listrik yang dipamerkan menandakan mahasiswa UNS kreatif dan mampu bersaing didunia Internasional walau dengan dana yang sedikit. Minggu ini Penulis sudah mulai terbiasa dengan pekerjaan di Humas dan Kerjasama, dan merasakan hari-hari tanpa ada waktu istirahat Humas bidang media, dalam aturan waktu kerja di kampus UNS memang 5 hari kerja tapi bagi humas bidang media tidak mengikuti aturan-aturan itu karena humas media selalu melayani awak media massa dalam mencari berita setiap waktu dan kapan pun dan jangan sekali-sekali awak media massa dikecewakan. Pada minggu ketujuh, merupakan minggu yang tersibuk karena kegiatan lokal maupun nasional yang dilaksanakan karena bebarengan dengan kegiatan dies natalis ke 36 UNS. Peliputan kegiatan dies dengan tema lari marathon 11 K yang dilaksanakan di UNS dengan dibuka dan dilepas oleh Rektor UNS Ravik Karsidi, Dan Minggu ini peran humas sangat terasa dalam mempersiapkan kunjungan tamu penting

Akbar Tanjung sebagai dewan

penyantun UNS. Akibat padatnya jadwal kegiatan tersebut seringkali penulis melakukan kesalahan didalam pelaksanaannya, dikarenakan kurangnya speed didalam berkerja. Namun dengan bimbingan dari pimpinan humas serta bantuan pegawai humas semuanya dapat berjalan lancar. Pada minggu kedelapan, penulis mengalami penurunan porsi kerja yang sangat signifikan karena adanya factor kelelahan dan rasa jenuh atas

commit to user 57


digilib.uns.ac.id

pekerjaan yang selama ini dilakukan. Oleh karena itu penulis hanya melakukan pekerjaan peliputan kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan di lingkungan kampus UNS seperti seminar-seminar dan mendokumentasikan acara kegiatan tersebut. liputan kuliah umum komunikasi kontemporer di aula Fisip dengan tema “Sekilas Pengelolaan Komunikasi Bank Indonesia “ “Measuring Gap Between Central Bank Public” dengan public relations / Humas Bank Indonesia. liputan seminar nasional Informasi Geospasial untuk Kajian Kebencanan

dalam Pelaksanan Pembangunan Berkelanjutan dan

Pengembangan Kecerdasaan Spasial (Spasial Thinking) masyarakat di FKIP. Minggu kedelapan ini Cuma ada satu kegiatan sosialisai dan memperkenalkan UNS lebih dekat dengan acara “Solo Bergerak” yang dilaksanakan di Car Free Day sepanjang Jalan Slamet Riyadi yang dihadiri oleh Rektor UNS, Walikota Surakarta dan Ketua DPRD Surakarta. Karena kegiatan tersebut juga sebagai program untuk mewujudkan Universitas berkelas dunia yang dapat dirasakan juga oleh masyarakat. Pada minggu kesembilan, memasuki minggu terakhir KKM, Penulis diberi tugas oleh kepala humas dan kerjasama untuk membuat laporan dua bulan terakhir yaitu membuat laporan kegiatan selama penulis melakukan KKM dan hasil laporan tersebut di serahkan kepada staff humas. Karena sebagai laporan kegiatan humas. Penulis melakukan peliputan kerjasama MoU UNS dengan Seameo-Seamolec diaula FKIP. Peliputan jumpa pres di ruang sidang 1 kantor pusat “penyerahan sertifikat tanah di Jatiyoso dari

commit to user 58


digilib.uns.ac.id

yayasan UNS ke UNS “ dengan di hadiri oleh Rektor dan jajaran pejabat UNS dan ketua yayasan UNS. Penulis juga melakukan peliputan terakhir sebelum penulis selesai KKM dengan meliput kegiatan humas mendokumentasikan pagelaran wayang semalam suntuk yang dilaksanakan di halaman kantor pusat. Penulis juga menyerahkan laporan kegiatan selama bulan FebruariMaret ke staff Humas dan kerjasama.

commit to user 59


digilib.uns.ac.id

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Bidang public relations adalah suatu bidang yang sangat luas yang menyangkut hubungan dengan berbagai pihak. Public relations tidak sama dengan sekedar relations, meskipun personal relations mempunyai peranan yang sangat besar dalam kampanye public relations. Public relations juga bukan sekedar menjual senyum, propaganda dengan tujuan memperoleh kemenangan sendiri, atau mendekati pers dengan tujuan untuk memperoleh suatu pemberitaan. Lebih dari itu, public relations mengandalkan strategi, yakni agar suatu perusahaan, lembaga, organisasi disukai dan dipercaya oleh pihak-pihak yang berhubungan. Pihak-pihak yang berhubungan dengan suatu perusahaan, lembaga, organisasi ini dalam public relations disebut stakeholder atau mereka yng mempertaruhkan hidupnya pada perusahaan, lembaga, organisasi. Maka dari itu public relations merupakan fungsi dalam melakukan komunikasi untuk menimbulkan pemahaman dan penerimaan dari publik. Dalam proses penerimaan publik, perusahaan, lembaga, organisasi perlu memperhatikan hubungan yang harmonis dengan khalayak / publiknya, seperti terbuka, jujur, fair, konsisten dan tidak mengasingkan diri.

commit to user 60


digilib.uns.ac.id

Peran Public Relations atau Humas Universitas Sebelas Maret Surakarta mewujudkan Universitas Berkelas Dunia “World Class University”, sebagai berikut : 1.

Menjalin kerjasama Memorandum of Understanding (MoU) dengan Luar Negeri.

2.

Menjalin kerjasama Memorandum of Understanding (MoU) dengan Dalam Negeri.

3.

Melakukan Publikasi data-data dan informasi ke publik.

Berdasarkan kesimpulan diatas penulis menyimpulkan bahwa peran Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta dapat membangun citra positif di mata publik Nasional maupun Internasional. Dalam beberapa tahun terakhir mengalami perkembangan yang pesat menuju World Class University, dalam kanca percaturan perguruan tinggi Nasional dan Internasional. Dalam penilaian standart perguruan tinggi secara Internasional, Universitas Sebelas Maret Surakarta menempati rangking 1.361 versi Webometrics (rangking 9 PTN di Indonesia), untuk versi THES Universitas Sebelas Maret termasuk 200 Top Universty di Asia (rangking 171 THES QS Asia) tahun 2009, dan tahun 2011 mendapatkan anugerah 2 (dua) bintang dari QS-STAR, serta termasuk 50 Promising University versi Dikti. Peran Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret Surakarta mewujudkan Universitas Berkelas Dunia “World Class Universty” melalui peran tersebut.

commit to user 61


digilib.uns.ac.id

B. Saran Dengan mempertimbangkan kesimpulan dan data-data tersebut diatas telah, penulis melaksanakan selama mengikuti Kuliah Kerja Media (KKM). Maka penulis memberikan saran yang sekiranya dapat dilakukan oleh pihak Universitas pada umumnya dan Kantor Humas dan Kerjasama pada khususnya, yaitu : 1. Hendaknya Universitas Sebelas Maret (UNS Solo) tetap mempertahankan image yang selama ini telah terbentuk dengan baik dimata public / khalayak, bahkan lebih ditingkatkan lagi. 2. Hendaknya Kantor Humas dan Kerjasama UNS dapat berkerja lebih intens lagi guna meningkatkan pengetahuan masyarakat luas tentang UNS Solo. 3. Kantor Humas dan Kerjasama UNS diharapkan pada masa depan diharapkan dapat menjadi salah satu daya penggerak bagi Universitas Sebelas Maret (UNS Solo) sehingga kebersamaan secara utuh patut mendapat perhatian bersama. 4. Hendaknya mata kuliah praktek studi public relations diperbanyak, karena lulusan diploma diharapkan sudah benar-benar siap untuk berkerja.

commit to user 62


digilib.uns.ac.id

DAFTAR PUSTAKA

Abdulrrachaman, Oemi.2001. Dasar-Dasar Public Relations.Bandung : Citra Aditya Bakti. Effendi, Onong Uchjana. 1986. Hubungan Masyarakat sebagai Studi Komunikologi. Bandung : Remaja Rosdakarya. Jefkins, Frank. 1995. Public Relations. Jakarta : Erlangga. Kasali, Rhenald. 1994. Manajemen Public Relations : Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti. Kriyantono, Rachmat 2008. Public Relations Writing. Kencana Prenada Media Group. Kusumastuti, Frida. 2002. Dasar-dasar Humas. Jakarta : Ghalia Indonesia. Ruslan, Rosady. Agustus, 2003. Manajemen public Relations & Komunikasi (konsep dan aplikasi). Jakarta : Edisi revisi, PT Raja Grafindo Persada.

Sumber Lain : Humas dan Sistem Informasi (SI) dalam SK Rektor No. 81A/H27/OT/2009 Universitas Sebelas Maret Surakarta.

commit to user 63


digilib.uns.ac.id

LAMPIRAN

commit to user 64


digilib.uns.ac.id

commit to user 65


digilib.uns.ac.id

commit to user 66


digilib.uns.ac.id

commit to user 67


digilib.uns.ac.id

commit to user 68


digilib.uns.ac.id

commit to user 69


digilib.uns.ac.id

commit to user 70


digilib.uns.ac.id

commit to user 71

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM) 2012

Recommend Documents