LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PROMOSI PENERANGAN DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK DUNIA USAHA KECIL MENENGAH PADA DINAS KOPERASI USAHA KECIL MENENGAH DAN PENANAMAN MODAL KABUPATEN OKU TIMUR

Disusun Oleh

MORENA SUCI BASMARK, S.I.KOM, MM (NDH 06)

PEMERINTAH PROVINSI SUMATRA SELATAN BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV ANGKATAN VII DI MARTAPURA TAHUN 2015

KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan berkah dan rahmatNya saya dapat menyelesaikan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini. Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini merupakan salah satu rangkaian pembelajaran dalam rangka Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Pendidikan dan Pelatihan Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan di Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur Tahun 2015 dan merupakan hasil diagnose kebutuhan perubahan, hasil taking ownership (breakthrought 1), identifikasi stakeholders dalam merancang perubahan yang dipadukan dengan hasil Benchmarking to Best Practice di Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat serta pelaksanaan Proyek Perubahan pada tahap Breakthrought II. Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu dalam penyusunan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini: 1.

Kepala

Badan

Diklat

Provinsi

Sumatera

Selatan

Ibu

Dra.

Hj.

Septiana

Zuraida,S.H.,M.Si. 2.

Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Ibu Dra. Yuniati,MM

3.

Kepala Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Bapak Ir. Sudarman, selaku Mentor.

4.

Pembimbing/coach Ibu Dra. Efrilia, M.Si

5.

Rekan-rekan Tim Kerja di Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi UKM dan PM Kabupaten OKU TIMUR

6.

Rekan-rekan peserta Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Badan Diklat Provinsi Sumatera Selatan angkatan VII.

7.

Suamiku tersayang Anang Purnomo Kurniawan,ST., serta anak-anak ku Kheisya Mona Maharani dan Keano Hagaku Putra Kurniawan yang sudah memberikan supportnya. Semoga laporan ini dapat bermanfaat Martapura, Agustus 2015 Peserta,

Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM NIP. 19820605 2009 04 2003 (NDH 06)

LEMBAR PERSETUJUAN PROYEK PERUBAHAN “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PROMOSI PENERANGAN DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK DUNIA USAHA KECIL DAN MENENGAH PADA DINAS KOPERASI USAHA KECIL MENENGAH DAN PENANAMAN MODAL KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR” Disusun Oleh

:

MORENA SUCI BASMARK, S.I.Kom, MM NIP 19820605 200904 2 003 PESERTA DIKLAT PIM IV NDH 06

Telah disetujui tanggal :

Agustus 2015

Di Balai Pengembangan SDM Pertanian Provinsi Sumatera Selatan Martapura – OKU TIMUR Coach,

Mentor,

Dra. Efrilia, M.Si. Widyaiswara Madya

Ir. Sudarman NIP 19661107 199703 1 002

Mengetahui/Menyetujui a.n. Kepala BKD Kabupaten OKU TIMUR Kabid Diklat dan Penjenjangan,

Musharmina, S.A.P. Penata NIP 19730616 199203 2 001

i

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV ANGKATAN VII PROVINSI SUMATERA SELATAN TAHUN 2015 Judul

: Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif untuk Dunia Usaha Kecil Menengah pada Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur

Disusun Oleh NDH

: Morena Suci Basmark, S.I.Kom, MM : 06 Telah diseminarkan pada : Hari

: Senin

Tanggal

: 24 Agustus 2015

Tempat

: Balai Pengembangan SDM Pertanian Martapura – OKU TIMUR

Telah disahkan pada tanggal : Agustus 2015 Di Badan Pendidikan dan Latihan Provinsi Sumatera Selatan Palembang, Coach,

Mentor,

Dra. Efrilia, M.Si. Widyaiswara Madya

Ir. Sudarman NIP 19661107 199703 1 002

Mengesahkan a.n. Kepala BANDIKLAT Provinsi Sumatera Selatan Kabid Diklat Kepemimpinan,

Hj. Holijah, S.H., M.H. Pembina NIP 19690907 199603 2 004

ii

KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan berkah dan rahmat-Nya saya dapat menyelesaikan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini. Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini merupakan salah satu rangkaian pembelajaran dalam rangka Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Pendidikan dan Pelatihan Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan di Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur Tahun 2015 dan merupakan hasil diagnose kebutuhan perubahan, hasil taking ownership (breakthrought 1), identifikasi stakeholders dalam merancang perubahan yang dipadukan dengan hasil Benchmarking to Best Practice di Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat serta pelaksanaan Proyek Perubahan pada tahap Breakthrought II. Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu dalam penyusunan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini: 1.

Kepala Badan Diklat Provinsi Sumatera Selatan Ibu Dra. Hj. Septiana Zuraida,S.H.,M.Si.

2.

Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Ibu Dra. Yuniati,MM

3.

Kepala Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Bapak Ir. Sudarman, selaku Mentor.

4.

Pembimbing/coach Ibu Dra. Efrilia, M.Si

5.

Rekan-rekan Tim Kerja di Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi UKM dan PM Kabupaten OKU TIMUR

6.

Rekan-rekan peserta Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Badan Diklat Provinsi Sumatera Selatan angkatan VII.

7.

Suamiku tersayang Anang Purnomo Kurniawan, ST., serta anak-anak ku Kheisya Mona Maharani dan Keano Hagaku Putra Kurniawan yang sudah memberikan supportnya. Semoga laporan ini dapat bermanfaat Martapura, Agustus 2015 Peserta,

Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM NIP. 19820605 2009 04 2003 (NDH 06) iii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR memiliki peluang untuk terus berkembang karena memiliki potensi daerah dan keberagaman yang memiliki nilai jual yang tinggi. Perkembangan teknologi yang terjadi sekarang ini sudah berkembang pesat dibandingkan waktu dulu, misalnya yang terdapat pada bidang komunikasi.

Perkembangan

pengolahan data

merupakan salah

satu

pengaruh dari teknologi komunikasi tersebut. Di dalam dunia usaha kecil dan menengah, peran teknologi informasi dan sistem informasi yang handal tidak lagi

diragukan

dalam

menunjang

kemampuan

unit

usaha

untuk

memenangkan persaingan usaha. Penggunaan teknologi informasi dan sistem informasi tersebut diharapkan mampu mendorong percepatan perputaran usaha dan operasional meningkatkan efisiensi kerja dan efektifitas dunia usaha. Permasalahan pada dunia usaha kecil dan menengah adalah : 1. belum optimalnya komunikasi antar pelaku usaha kecil dan menengah serta masyarakat secara dinamis dan terintegrasi. 2. sistem

informasi

dan

pemanfaatan

media

sosial

dalam

promosi

penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah belum tersedia. 3. kurangnya inisiatif pelaku usaha kecil dan menengah untuk melaporkan kegiatan usahanya sebagai database acuan dalam melakukan promosi penerangan dunia usaha kecil dan menengah 4. kurangnya pengembangan usaha kecil dan menegah berdasarkan data informasi dan pengalaman pada daerah lain yang memiliki karakteristik sama, sehingga potensi dunia usaha kecil dan menengah belum dikembangkan secara optimal. 5. penanganan masalah dunia usaha kecil dan menengah bersifat parsial

1 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

karena tidak adanya wadah komunikasi yang efektif dan efisien. 6. kurangnya sosialisasi terhadap hasil pembahasan masalah dan solusi yang dihadapi dunia usaha kecil dan menegah

TUJUAN Tujuan umum yang ingin dicapai oleh penulis dalam proyek perubahan ini adalah tersedianya situs dan akun media sosial sebagai wadah promosi penerangan dan komunikasi komunikasi efektif bagi pelaku dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR, sedangkan tujuan khususnya adalah sebagai berikut :

1.

Tujuan Jangka Pendek ( sampai dengan 21 Agustus 2015) 1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial 2. Input data Usaha Kecil dan Menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive 3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah 4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif; 5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample 6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial


2.

Tujuan Jangka Menengah (26 Agustus 2015 s/d 31 Desember 2015) 1. Optimalisasi jumlah dan ruang lingkup pelaku Usaha Kecil dan Menegah untuk berinteraksi pada website dan akun media sosial Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. 2. Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk kebutuhan promosi penerangan dan komunikasi efektif berdasarkan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

3.

Tujuan Jangka Panjang (1 Januari s/d 31 Desember 2016) Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui website dan media sosial secara berkelanjutan dan terintegrasi di Website Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk mengambil judul yaitu “Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam Peningkatan Promosi Untuk Dunia Usaha Kecil dan Menengah Pada Seksi Penanaman Modal di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur”.

B. Area dan Fokus Proyek Perubahan Area Perubahan yang akan dijalankan yaitu Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah. Fokus perubahan nya yaitu Akses informasi dinamis dari pelaku usaha kecil dan menengah.


C. Tujuan dan Manfaat Proyek Perubahan 1. Tujuan Proyek Perubahan Tujuan proyek perubahan ini adalah adanya sistem informasi dan pemanfaatan media sosial untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha kecil dan menengah yang dapat diakses secara online melalui internet. Setiap usaha kecil dan menengah yang ingin mempromosikan usahanya dapat langsung mengakses sistem informasi dan media sosial sesuai dengan petunjuk yang telah diberikan.

2. Manfaat Area Perubahan Dalam rangka promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah perlu adanya wadah bersama untuk saling berinteraksi dengan mempertimbangkan prinsip efektifitas dan efisiensi. Keterbatasan jarak dan waktu serta besarnya biaya yang dikeluarkan jika dilakukan dengan pertemuan langsung menjadikan sistem informasi dan media sosial ini sebagai pilihan yang realistis.

D. Ruang Lingkup Proyek Perubahan Mengingat adanya keterbatasan waktu dalam proyek perubahan ini (2 bulan) dan untuk menghindari adanya multi tafsir dalam penulisan ini, maka ruang lingkup penulisan ini, penulis batasi hanya pada terlaksananya perencanaan program kegiatan Pengembangan Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Sebagai data awal untuk promosi penerangan serta komunikasi efektif dilakukan percontohan pada 2 kecamatan yaitu Martapura dan Belitang dengan masing-masing kecamatan 10 sample usaha kecil dan menengah.


E. Kriteria Keberhasilan Terlaksananya Program Kegiatan “ Pengembangan Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam peningkatan promosi untuk dunia usaha kecil dan menengah pada

Seksi Penanaman Modal di Dinas Koperasi

Usaha Kecil dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur” Mampu menyediakan Sistem informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.


BAB II DESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN

A. Output Kunci Proyek Perubahan Terlaksananya Program Kegiatan “Pengembangan Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam peningkatan promosi untuk dunia usaha kecil dan menengah pada Seksi Penanaman Modal di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur” B. Pentahapan Proyek Perubahan a. JANGKA PENDEK (sampai dengan 21 Agustus 2015) 1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial; 2. Input data Usaha Kecil dan Menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive; 3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah; 4. Pemanfaatan media sosial twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif; 5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample; 6. Evaluasi pelaksanaan kegiatan;

b. JANGKA MENENGAH (26 Agustus 2015 s/d 31 Desember 2015) 1. Optimalisasi ruang lingkup pelaku usaha kecil dan menengah untuk berinteraksi pada website dan akun media sosial pada Dinas Koperasi,

Usaha

Kecil

Menengah

dan

Penanaman

Modal

Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.


2. Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk kebutuhan promosi penerangan dan komunikasi efektif berdasarkan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

c.

JANGKA PANJANG (1 Januari s/d 31 Desember 2016)

.

Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui website dan media sosial secara berkelanjutan dan terintegrasi di Website Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

C. Tata Kelola Proyek Perubahan

Ir. SUDARMAN

Dra. EFRILIA, M.Si Widyaiswara

DEVI TRIASTUTI,S.St.Pi

Morena Suci Basmark S.I.Kom,MM

Helda Kencana Ririn Aprilya, SE M.Sholeh

1. 2.


D. Stakeholder Proyek Perubahan Stakeholder yang dapat diidentifikasi yang akan bersentuhan langsung maupun tidak langsung terhadap proyek perubahan ini sebagai berikut : 1. Pelaku dunia usaha kecil dan menengah Stekeholder promotor yang merupakan subjek dalam sistem informasi dan pemanfaatan media sosial pada promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur 2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Stekeholder latents yang tidak mempunyai kepentingan khusus namun mempunyai

pengaruh

yang

besar

terjadinya

keberhasilan

proyek

perubahan. 3. Calon Investor Potensial Stekeholder deferender yang memiliki kepentingan terhadap perubahan akan tetapi kekuatannya kecil untuk mempengaruhi keberhasilan proyek perubahan ini. 4. Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Stekeholder Apathetics yang kurang memiliki kepentingan dan bahkan tidak mengetahui adanya proyek perubahan ini.

E. Faktor Kunci Keberhasilan Proyek Perubahan Faktor kunci berhasilnya sistem informasi dan pemanfaatan media sosial diawali dengan ketersediaannya website dinkopukmpm.wordpress.com dan media sosial facebook, instagram serta twitter beserta dukungan fasilitas untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha kecil menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Pada tahapan selanjutnya faktor kunci keberhasilan ini dapat lebih dikembangkan dengan sinergi dan keterlibatan pelaku usaha kecil menengah beserta Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal


Kabupaten OKU TIMUR pada khususnya, serta masyarakat Kabupaten OKU TIMUR pada umumnya. Sistem informasi harus dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pengguna. Kompleksitas sistem bukanlah merupakan jaminan perbaikan kinerja, bahkan menjadi hambatan jika tidak didukung oleh kesiapan sumber daya manusia dalam tahapan implementasinya. Agar sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini dapat digunakan secara berkelanjutan di Kabupaten OKU TIMUR, maka perlu untuk diperhatikan beberapa faktor yang mempengaruhi perkembangan sistem informasi, yaitu : 

Kondisi dunia usaha (eksternal) Perkembangan dunia usaha yang dinamis mempengaruhi sikap dan perilaku pelaku usaha kecil menengah terhadap teknologi informasi. Bagi pelaku usaha yang inovatif dan kreatif, maka mereka akan mencoba terobosan baru yaitu dengan memanfaatkan sistem informasi dan media sosial yang telah disediakan.



Teknologi pelaku usaha kecil menengah (eksternal) Tidak semua pelaku usaha kecil menengah memiliki fasilitas yang cukup untuk mengakses sistem informasi dan media sosial yang telah disediakan oleh Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR. Ketersediaan perangkat penunjang ini tentunya tergantung dari kemampuan ekonomi pelaku dunia usaha. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi saat ini dan semakin bersaingnya harga perangkat smartphone yang bisa terkoneksi internet diharapkan akan meningkatkan antusiasme pelaku usaha kecil menegah untuk terlibat secara aktif dalam sistem informasi dan media sosial yang telah disediakan ini.



Kondisi instansi pengembang (internal) Instansi pengembang sistem informasi dan media sosial untuk usaha kecil menengah dalam hal ini adalah Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR. Kondisi internalnya harus tetap terkondisikan secara kondusif sehingga dapat menunjang sistem informasi dan media sosial sesuai kebutuhan.


Kebijakan yang diambil agar tetap selaras dengan mengutamakan peningkatan kesejahteraan pelaku usaha kecil menengah di Kabupaten OKU TIMUR dengan cara terus mengembangkan inovasi, kreatifitas, terobosan dan kegiatan-kegiatan produktif lainnya yang dapat terintegrasi pada sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini. 

Teknologi instansi pengembang (internal) Teknologi internal merupakan komponen-komponen teknologi di dalam organisasi itu sendiri yang dalam hal ini sebagai penyedia informasi yang dibutuhkan dalam peningkatan promosi penerangan dan komunikasi efektif. Teknologi internal memiliki faktor seperti ilmu pengetahuan, dan teknologi yang berkembang dalam lingkungan internal organisasi.

F. Target Capaian Kinerja Target capaian kinerja dibuat berdasarkan tujuan awal untuk peningkatan promosi penerangan dan optimalisasi komunikasi efektif antar pelaku dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Penjabaran uraian kinerja berdasarkan diskusi pada rapat-rapat internal yang diselenggarakan di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR. No.

Uraian Kinerja

1.

Pengusulan program proyek perubahan

2.

Tahap penyusunan pengoptimalan rencana program kegiatan proyek perubahan

3.

Menyiapkan sarana dan prasarana proyek perubahan

4.

Melaksanakan penyusunan rencana program kegiatan proyek perubahan

No 1.

Kriteria Keberhasilan Tersedianya sistem informasi promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia UKM berbasis web

2.

Terbentuknya akun media sosial (facebook) sebagai wadah informasi dari stakeholder

3.

Basis data online promosi penerangan dan informasi dunia usaha dapat diakses oleh pelaku usaha dan masyarakat

Tabel 1.2 Target Capaian Kinerja 10 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

G. Adopsi Hasil Benchmarking To Best Practice Kegiatan Yang Relevan Dengan Rencana Proyek Perubahan selama Benchmarking to Best Practice di Bappeda Kabupaten Cirebon : 1. NAMA KEGIATAN “Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon”. 2. PELAKSANAAN KEGIATAN Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon sebagai Lembaga Teknis yang mempunyai visi “Terwujudnya Bappeda sebagai lembaga perencanaan pembangunan daerah yang Kredibel (aspiratif, antisipatif,aplikatif dan akuntabel ) dalam rangka mencapai Kabupaten Cirebon yang amanah.” Untuk mencapai visi tersebut Bappeda Kabupaten Cirebon menjabarkannya dalam misi sebagai berikut : 1. Meningkatkan pengembangan Sistem Perencanaan Pembangunan Daerah 2. Meningkatkan Kapasitas Kelembagaan 3. Memantapkan peran dan fungsi Bappeda dalam koordinasi Pembinaan dan Pelaksanaan Kebijakan Pembangunan daerah 4. Meningkatkan Akurasi data yang komprehensif 5. Meningkatkan kualitas evaluasi dan Pelaporan 6. Meningkatkan kualitas dokumen perencanaan Berdasarkan LAKIP Kabupaten Cirebon Tahun 2014, Penyusunan Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon telah dilaksanakan dengan baik melalui aplikasi SIPD online. Sistem Informasi Daerah Kota Cirebon telah terintegrasi yaitu pada website http://simbangda.cirebonkab.go.id/. Pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah di Kabupaten Cirebok telah melibatkan seluruh SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah), sehingga dapat lebih meningkatkan efektifitas dan efisiensi pekerjaan.


Anggaran yang disediakan dalam pelaksanaan SIPD Online ini berkisar sebesar Rp. 200.000.000,- (dua ratus juta rupiah) per bulan, termasuk untuk biaya jaringan internet seluruh SKPD. Sehingga segala macam pengusulan anggaran dan pelaporan dilakukan secara online dan dapat menghemat kertas (paperless). Data dari seluruh SKPD dapat langsung terintegrasi secara online untuk dianalisa lebih lanjut dan dijadikan dasar pengambilan kebijakan strategis Pemerintah Kabupaten Cirebon. Monitoring dan Evalusi terhadap pendataan di setiap SKPD pun dapat lebih mudah dilakukan sehingga data dan informasi yang dilaporkan dapat lebih berkualitas. Dengan adanya data yang real time (update), akurat, valid dan lengkap diharapkan

kebijakan

yang

diambil

sudah

tepat

sasaran

dan

dapat

mengakomodir seluruh prioritas penting dari setiap SKPD. Masyarakat pun dapat turut serta berpartisipasi dan melihat informasi pembangunan Kabupaten Cirebon melalui SIPD online pada website http://simbangda.cirebonkab.go.id/. Implemantasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon telah dilaksanakan berdasarkan Rencana Kerja Bappeda Kabupaten Cirebon dan hasilnya tertuang dalam LAKIP Bappeda Kabupaten Cirebon. Adapun tahapan yang dilakukan Bappeda Kabupaten Cirebon sebelum penerapan Sistem Informasi Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon, sebagai berikut : -

Membuat

program

kegiatan

“Pengembangan

Sistem

Informasi

Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon” secara online yang berbasis website. -

Merencanakan komponen informasi pada SIPD Online beserta desain struktur basis data untuk pengolahan informasi pembangunan

-

Memberikan pelatihan kepada staf Bappeda Kabupaten Cirebon untuk menggunakan SIPD Online

-

Tersedianya SIPD Online yang memiliki menu sebagai berikut : 1. Informasi Pembangunan 2. Data Pembangunan 3. Berita 4. Agenda Kegiatan 5. Gallery 6. Kontak 12

Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

-

Mengundang seluruh SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah) dan perwakilan

dari

kecamatan

di

Kabupaten

Cirebon

dalam

rangka

mensosialisasikan Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon. Adapun tahapan yang dilakukan Bappeda setelah Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon, sebagai berikut : -

Membuat Komitmen para Pejabat dan Pegawai Bappeda dan seluruh SKPD untuk menggunakan SIPD Online Kabupaten Cirebon.

-

Pelatihan yang berkelanjutan terhadap Sumber Daya Manusia (SDM) di Bappeda maupun SKPD dalam menjalankan SIPD Online.

-

Pemeliharaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon, baik berupa software maupun hardware-nya

-

Penanganan terhadap fasilitas sistem informasi yang bermasalah

-

Monitoring dan Evaluasi untuk kemungkinan perubahan atau modifikasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah sesuai dengan kebutuhan Pemerintah Kabupaten Cirebon

-

Rapat Tinjauan Hasil Monitoring dan Evaluasi : Masukan pada pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi SIPD Online harus mencakup informasi tentang : a. Hasil monitor dan evaluasi (capaian sasaran mutu) b. Umpan balik pengguna SIPD Online (quesioner) c. Status kelengkapan data dari setiap SKPD d. Kebutuhan sarana pendukung pelaksanaan SIPD Online e. Kapasitas dan pemahanan staf dalam implementasi SIPD Online f.

Saran – saran untuk perbaikan

3. MANFAAT BENCHMARKING KE LOCUS Benchmarking To Best Pratice yang dilakukan peserta Diklat PIM IV Kabupaten OKU TIMUR dengan tujuan Pemerintah Kabupaten Cirebon yang sasarannya pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah Online di Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat. Pelaksanaan benchmaking to practice memberikan perbandingan untuk mengambil sisi positif tentang keunggulan dan kelebihan pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah 13 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

Online di Bappeda Kabupaten Cirebon, melihat keadaan yang ada di tempat peserta, dan mencoba melakukan inovasi mungkin atau tidaknya diterapkan ditempat penulis bekerja.

Sistem Informasi Pembangunan Daerah Online di Bappeda Kabupaten Cirebon memberikan manfaat bagi penulis adalah sebagai berikut : 1. memenuhi kebutuhan akan informasi pembangunan wilayah kota Cirebon serta dapat sebagai referensi dalam pembuatan laporan. 2. pengumpulan data informasi kebutuhan penyusunan dokumen perencanaan untuk mengoptimalkan program pemerintah. 3. mewujudkan transparansi, efektifitas, efisiensi, dan akuntabilitas pelaksanaan pembangunan untuk mendukung peningkatan kinerja pelayanan publik 4. Mendorong terjadinya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk menghasilkan secara konsisten hasil perencanaan yang berkualitas dan berkelas 5. meningkatkan pengambilan keputusan (decision making) yang terkait dalam perencanaan pembangunan daerah 6. perbaikan kualitas dan efektivitas perencanaan dengan melibatkan multipihak dalam perencanaan dan implementasi melalui SIPD Online 7. mengelola penyampaian usulan kegiatan prioritas 8. proses penyimpanan data dan informasi lebih terjamin dan tidak memerlukan lemari penyimpanan yang banyak 9. Data yang diperlukan dapat dengan mudah cari dan digunakan 10. Proses sosialisasi program pembangunan ke masyarakat dapat lebih mudah, cepat, dan efisien dari segi waktu dan tenaga 11. Pegawai yang diperlukan tidak terlalu banyak


BAB III PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN

A. PENCAPAIAN PROYEK PERUBAHAN Pencapaian proyek perubahan dilakukan dengan melalui beberapa tahapan yaitu tahap awal pelaksanaan, tahapan Taking Ownership (Breakthought I) dan tahap Breakthrough II. Tahap awal pelaksanaan Diklat PIM IV (Tahap Diagnosa Kebutuhan Perubahan) yang dilaksanakan pada tanggal 27 April – 09 Mei 2015) di Balai Pengembangan SDM Pertanian (BPSDMP) Provinsi Sumatera Selatan (tanggal 08 Juni 2015 – 22 Agustus 2015). Tahap II tanggal 11-16 Mei 2015 dilakukan tahapan Taking Ownership (Breakthought I) di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.. Melalui diskusi bersama Kepala Bidang Penanaman Modal Daerah Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur selaku mentor proyek perubahan telah disepakati bersama area proyek perubahan. Dengan menggunakan metode APKL (Actual, Problematik, Khalayak, Layak) dari tupoksi Kepala Seksi Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR dapat teridentifikasi bahwa area bermasalah adalah “Belum tersedianya sistem informasi dan pemanfaatan media sosial untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha kecil dan menengah” dianggap paling prioritas untuk dijadikan Area Proyek Perubahan. Selanjutnya berdasarkan hasil analisis USG (Urgent, Serius, Grouth), area organisasi bermasalah yang ada di Seksi Penanaman Modal Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur adalah “Belum adanya website dan media sosial sebagai wadah promosi penerangan dan komunikasi komunikasi efektif oleh pelaku dunia usaha kecil dan menengah”. Dengan melihat kondisi tersebut diatas, proyek perubahan yang akan dilaksanakan pada masa Breakthrough II atau laboratorium kepemimpinan adalah

membuat

rencana

kegiatan

program

dengan

judul kegiatan : 15


“Pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah”. . Dalam

pelaksanaan

Implementasi

proyek

perubahan

pada

tahap

Breakthrough II (tanggal 08 Juni 2015 – 22 Agustus 2015) ada beberapa tahapan yang dilaksanakan, yaitu : 1. Terinventarisasinya

kebutuhan

perencanaan

pengembangan

sistem

informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial. 2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive. 3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah 4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif 5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample 6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial

Pelaksanaan Implementasi Proyek Perubahan yang dilaksanakan pada tahap Laboratorium Kepemimpinan (Breakthrought II) ini mendapat dukungan dari sponsor/mentor yaitu Kepala Bidang Penanaman Modal Daerah dan Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur beserta seluruh stakeholder lainnya yang terlibat. 1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Media sosial adalah media online yang mendukung interaksi sosial dan media sosial menggunakan teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi dialog interaktif. Dalam ruang lingkup promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha kecil dan menengah perlu adanya wadah bersama saling berinteraksi.


Pembuatan website dilakukan dengan metode Waterfall Model (Model Rekayasa Web Air Terjun). Waterfall Model adalah proses pembuatan situs website secara terstruktur dan berurutan dimulai dari penentuan masalah, analisa kebutuhan, perancangan implementasi, integrasi, uji coba sistem, penempatan situs web dan pemeliharaan.

Gambar 3.1 Rapat inventarisir Kebutuhan Sistem Informasi dan Media Sosial

Tahapan pada metode Waterfall Model dalam pembuatan website dinkopukmpm.wordpress.com meliputi : a. Penentuan Masalah. Pada tahap ini dilakukan diskusi bersama mentor dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR mengenai apa tujuan pembuatan website bagi internal dinas maupun pelaku usaha kecil dan menengah. Secara umum tujuan website dinkopukmpm.wordpress.com adalah sebagai wadah sharing dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif bagi usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR. 17 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

b. Analisa Kebutuhan. Pada tahap ini dilakukan analisa kebutuhan dan spesifikasi lengkap tentang isi, platform yang digunakan, penentuan website statis atau dinamis, penggunaan multimedia dan kebutuhankebutuhan lainnya. Hasil kesepakatan pada tahap ini dapat dijabarkan sebagai berikut : i.

Isi Website ini tentang informasi dunia usaha kecil dan menengah beserta referensi terkait. Data dan informasi dapat berasal dari Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR maupun dari pelaku usaha kecil dan menengah. Selain itu terdapat pengelolaan database dan media chatting dengan memanfaatkan media sosial twitter.

ii.

Platform yang digunakan adalah wordpress.

iii.

Penentuan website ini adalah dinamis karena informasi selalu berkembang dan perlu diupdate sesuai kebutuhan.

iv.

Penggunaan multimedia difokuskan pada gambar melalui tampilan media sosial instagram dan facebook yang terintegrasi pada website, selain itu juga lampiran gambar/foto dari artikel promosi yang dikirimkan pelaku usaha kecil dan menengah.

v.

Kebutuhan lainnya yaitu koneksi internet yang stabil sehingga update dan pemeliharaan website dapat berjalan optimal.

c. Perancangan pada tahap ini disusun desain tampilan website sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Tampilan visual diatur sedemikian rupa sehingga artikel promosi penerangan dari pelaku usaha kecil dan menengah dapat dilihat dan ditelusuri secara baik. Penempatan menu juga mudah dijangkau dengan tampilan drop down. Integrasi media sosial ditempatkan pada sisi kiri dan kanan website sehingga mudah ditemukan dan diakses langsung sesuai keinginan pengunjung. Fasilitas yang pada website dinkopukmpm.wordpress.com antara lain : i.

Menu & Link, merupakan tampilan menu yang terdiri menu Beranda, Facebook, Dinkop UKM & PM, Informasi, Jenis Usaha, Referensi, Download, Info Kontak. Setiap menu memiliki sub menu sebagai penjabaran yang lebih detil.

ii.

Search Engine, untuk pencarian konten pada website.

iii.

Category, pemilihan artikel berdasarkan kategori jenis usaha. 18


iv.

Media Sosial, link facebook, instagram dan twitter yang terintegrasi di dalam website dinkopukmpm.wordpress.com

v.

Kiriman Terbaru, berupa daftar 50 kiriman terbaru yang dapat ditambahkan lagi berdasarkan urutan waktu pengiriman.

vi.

Kalender, merupakan informasi kalender berjalan

vii.

Contact Info, merupakan informasi admin / pengembang website

viii.

Menu Admin, menu khusus admin untuk pengelolaan website

Gambar 3.2 potongan rancangan website

d. Implementasi pada pembuatan website dengan langsung publish website dinkopukmpm.wordpress.com secara online. e. Integrasi. Tahapan yang dilakukan adalah penggabungan dari semua komponen penyusun website, sehingga menjadi website yang solid dan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. f. Uji coba system. Pada tahap ini dilakukan proses uji coba terhadap sistem informasi yang dibangun. Uji coba dilakukan pada sistem navigasi, fasilitas website seperti menu, input data, report data, download referensi, artikel promosi, chatting melalui twitter, link ke 19 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

media sosial facebook dan instagram serta fasilitas lainnya agar dapat diketahui bagian-bagian mana yang belum berfungsi dengan baik. Diperlukan suatu sistem informasi dan pemanfaatan media sosial agar penyampaian promosi penerangan dan komunikasi efektif dapat berjalan dengan lebih praktis dan efisien. Sistem Informasi Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah dirancang melalui website dinamis dengan memanfaatkan fasilitas pada platform wordpress. Fasilitas pada website yang dibuat sudah dapat mendukung promosi penerangan & komunikasi efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah. Website tersebut dapat diakses dari komputer / laptop maupun smartphone yang

terkoneksi

dengan

internet

pada

alamat

website

dinkopukmpm.wordpress.com.

Gambar 3.3 Tampilan Website


Penggunaan platform wordpress dalam merancang sistem informasi ini karena memiliki kelebihan sebagai berikut : a. Pilihan themes / template bervariasi. Themes atau template sebuah website salah satu faktor yang sangat penting. Ketika pengunjung masuk ke halaman website, kesan pertama yang mereka dapatkan adalah tampilan atau layout. Themes yang simple dan menarik dapat membuat pengunjung merasa ingin berlama-lama di website. b. Support Widget. Ini adalah komponen untuk mengatur blok modul pada side bar atau footer WordPress. Modul dapat ditambahkan pada side bar dan mengatur widget sesuai keinginan dengan cara drag and drop sesuai dengan kebutuhan. c. Dengan WordPress, dapat memasang dan mengatur link ke website lain. Link yang kami berikan pada website ini adalah link Pemkab OKU Timur dan Berita OKU Timur. Adapun link ini dapat ditambahkan atau disesuaikan dengan kebutuhan pada masa yang akan datang. d. Post by email. Jika ada pelaku Usaha Kecil Menengah di Kabupaten OKU Timur yang ingin menulis artikel promosi penerangan atau pengalamannya pada dunia usaha dapat dengan mengirimkan tulisannya yang disertai lampiran gambar melalui email ke alamat [email protected].

Adapun alamat email tersebut

dapat diubah oleh admin sesuai kebutuhan. Jika ada kiriman artikel yang kurang berkenan maka admin bisa mengedit/menghapusnya.

Gambar 3.4 Tampilan Post By Email

e. Konten dinamis. Dengan melibatkan banyak orang sebagai penulis maupun kontributor maka akan membuat konten sistem informasi ini menjadi dinamis. Pemanfaatan google drive sebagai sarana input data dan menampilkan data dapat mengoptimalkan pengelolaan database UKM di Kabupaten OKU Timur. f. Pengelolaan keamanan data yang mudah. Jika ada artikel atau kiriman yang bersifat rahasia, maka bisa di setting menjadi private atau diakses pihak-pihak tertentu dengan kata kunci. 21 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

g. Gratis. Tidak ada biaya hosting maupun design website karena semuanya sudah disediakan pada platform wordpress ini secara gratis.

Pembuatan akun media sosial bertujuan untuk menunjang promosi penerangan dan komunikasi efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah. Akun media sosial yang dibuat terdiri dari facebook, instagram dan twitter.

Gambar 3.5 Tampilan Facebook

Gambar 3.6 Tampilan Instagram


Gambar 3.7 Tampilan Twitter

Selain dapat melakukan promosi penerangan melalui artikel dan gambar di website, pelaku usaha kecil dan menengah juga dapat mengirimkan promosi usahanya melalui facebook. Hasil foto promosi penerangan yang telah diverifikasi dapat diterbitkan di instagram. Adapun media sosial twitter dioptimalkan

sebagai

wadah

komunikasi

(chatting)

pada

website

dinkopukmpm.wordpress.com antar/sesama pelaku usaha kecil menengah dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. 2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive. Sistem informasi berbasis website dinkopukmpm.wordpress.com ini merupakan website dinamis. Data dan informasi pada website ini dapat ditambahkan atau direvisi sesuai dengan level kewenangannya. Untuk pelaku usaha kecil menengah dapat melakukan input data usaha kecil dan menengah dengan memilih menu DINKOP UKM & PM kemudian klik submenu Input UKM, seperti pada gambar berikut :


Gambar 3.8 Tampilan Menu Input Data

Setelah submenu Input UKM di klik maka akan muncul tampilan di halaman baru untuk mengisikan data UKM yang diminta. Halaman baru tersebut adalah link pengisian formulir di google drive dengan alamat https://docs.google.com/forms/d/1LSf4sS8itoXKEKvAD4LE2evCGAhlWruubr yiDp3WLmI/viewform. Pelaku usaha hanya dapat melakukan input sesuai dengan form isian yang telah disediakan. Struktur pengisian data dapat diubah oleh admin website yaitu operator sistem informasi yang ada pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Data yang telah diinput akan direkam untuk diverifikasi dan dipublish sesuai dengan kebutuhan pemetaan data usaha kecil dan menengah. Data yang diinput meliputi : 1. Jenis Usaha 2. Keterangan Usaha 3. Nama Usaha 4. Lokasi (kecamatan) 5. Lokasi (nama jalan / desa) 6. Nama contact person 7. Nomor HP contact person 8. Profil singkat usaha


Gambar 3.9 Tampilan Input Data UKM


Hasil input data dapat digunakan untuk

mendukung promosi

penerangan dan komunikasi efektif. Diharapkan nantinya dapat menambah wawasan pelaku usaha kecil dan menengah dan saling sharing informasi untuk memahami perkembangan pasar yang dinamis. Dengan adanya promosi penerangan dan komunikasi efektif maka pelaku usaha dapat memantau kondisi pasar dan dapat mengambil strategi yang tepat untuk dunia usahanya. Bagi masyarakat secara umum juga diharapkan melalui sistem ini memudahkan dalam mencari UKM berdasarkan kategori jenis usaha sesuai kebutuhan konsumsinya disertai dengan banyaknya pilihan yang kompetitif. 3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah. Pendataan usaha kecil dan menengah pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur dapat dilakukan berdasarkan database yang ada pada website dinkopukmpm.wordpress.com yang sudah terintegrasi pada google drive. Database tersebut diperoleh berdasarkan Input Data UKM oleh pelaku usaha kecil dan menengah maupun data yang diinput oleh tim pengembang berdasarkan hasil koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda kabupaten OKU TIMUR.

. Gambar 3.10 Koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda Kab. OKU TIMUR


Gambar 3.11 Tampilan data yang belum dianalisa pada google drive

Berdasarkan data yang sudah diinput dan sedang diverifikasi oleh tim sistem informasi dan media sosial Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur tersebut , yang berasal dari pelaku usaha maupun dari admin sistem informasi, yang Pendataan usaha kecil dan menengah pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur dapat

dilakukan

berdasarkan

database

yang

ada

pada

website

dinkopukmpm.wordpress.com yang sudah terintegrasi pada google drive. Analisa pendataan dilakukan dengan cara pivot table pada spreadsheet database pada google drive. Sama seperti pivot table pada Microsoft Excel. Berikut ini adalah contoh analisa pemetaan usaha kecil dan menengah berdasarkan jenisnya untuk setiap kecamatan di Kabupaten OKU TIMUR.


Gambar 3.12 Tampilan proses analisa data pada google drive

Proses analisa data tersebut dilakukan secara online pada google drive, sehingga database pada website akan otomatis terupdate. Hasil analisanya dapat di didownload dalam bentuk format excel sebagai bahan laporan dan pertimbangan dalam menentukan kebijakan terhadap usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR.

Gambar 3.13 Tampilan proses download analisa data pada google drive


Hasil Analisa Pemetaan Usaha Kecil dan Menengah berdasarkan Jenis Usaha per Kecamatan

No.

Kecamatan/JenisUsaha

Bengkel

Industri Rumah Tangga

Jasa

Koperasi

Kuliner

Pedagang

Penginapan

Percetakan

Perkebunan

Pertanian

Toko/Pedagang

Buay Madang

2

Belitang Madang Raya

3

Martapura

4

Belitang

5

Semendawai Timur

1

1

6

Belitang II

1

1

7

Buay Madang Timur

1

1

8

Belitang Mulya

1

1

9

Jayapura Bunga Mayang

11

Bp. Peliung

12

Grand Total

3

Grand Total

1

10

1

Peternakan

4

1 2

1 13

6

26

5

2

1

8

8

22

55

1

1

2

1 1

1

1

2 2

3

1

13

7

26

7

2

10

148

10

22

62

2 1

164

Tabel 3.1 Hasil Analisa Pemetaan Usaha Kecil dan Menengah

Pada tabel diatas dapat dijelaskan bahwa pada tahap jangka pendek ini telah didata 164 usaha kecil dan menengah. Data hasil analisa tersebut berdasarkan hasil koordinasi data usaha kecil dan menengah di Kecamatan Martapura dengan Bagian Ekonomi Setda Kabupaten OKU TIMUR. Untuk kecamatan lain yang muncul pada analisa ini dikarenakan adanya input dari pelaku usaha kecil dan menengah. Analisa tersebut bisa dikembangkan sesuai dengan kebutuhan. Pada tahap implementasi akan disampaikan data usaha kecil dan menengah pada Kecamatan Martapura dan Kecamatan Belitang yang menjadi sample, yaitu masing-masing 10 UKM per kecamatan.


4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif Akun Media sosial twitter @dinkopukmpm yang terdapat pada website dinkopukmpm.wordpress.com bertujuan sebagai wadah komunikasi efektif dalam bentuk chatting dan diskusi online antar pelaku usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Selain itu dapat juga sebagai media komunikasi antar pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

Gambar 3.14 Tampilan tata letak twitter pada website

Setiap

pengunjung

website

dinkopukmpm.wordpress.com

dapat

langsung mengirimkan mention (pesan) melalui twitter yang terdapat pada bagian sebelah kiri dari layout website. Mention tersebut akan langsung muncul setelah halaman website-nya di refresh / diperbarui. Admin website dapat mengedit / menghapus jika ada pesan / mention yang tidak sesuai dan tidak berhubungan dengan kegiatan promosi penerangan dan komunikasi efektif pada pelaku UKM dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.


Gambar 3.15 Tampilan pengelolaan akun twitter

Jumlah followers pada twitter @dinkopukmpm memang sedikit karena difokuskan sebagai wadah komunikasi / chatting. Sehingga siapapun bisa langsung mengirim mention / pesan tanpa harus menjadi followers twitter @dinkopukmpm. Berdasarkan pengamatan terhadap masyarakat Kabupaten OKU TIMUR pada umumnya dan pelaku usaha kecil dan menengah pada khususnya media sosial yang sering digunakan untuk promosi penerangan adalah facebook dan belum familiar terhadap twitter. Sehingga untuk pendataan dan evaluasi kontributor pelaku usaha kecil dan menengah dalam pemanfaatan media sosial akan difokuskan ke facebook. 5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample Pada tahap implemetasi ini sample yang ditentukan adalah masingmasing 10 usaha kecil dan menengah pada Kecamatan Belitang dan Kecamatan Martapura.


REKAPITULASI BERITA ACARA SISTEM INFORMASI DAN MEDIA SOSIAL NO.

NAMA USAHA

KEC.

JENIS USAHA

NAMA PEMILIK / PENGELOLA

1

Mie Ayam Bakso Artomoro

Martapura

Kuliner

Eko Budiarto

2

Manalagi Cake & Bakery

Martapura

Kuliner

Hasan

3

Duta Abadi Depot Air Minum

Martapura

Toko/pedagang

Pujiono

4

Kheisya Butik

Martapura

Toko/pedagang

Yunarti

5

Amel Shop

Martapura

Toko/pedagang

Resti Mayanggra

6

Pempek Buana

Martapura

Kuliner

Wuriasih

7

Kenz Baby Shop

Martapura

Toko/pedagang

Eni Julita

8

Ririn Bakery

Martapura

Kuliner

Nirwati

9

Rumah Pelangi

Martapura

Toko/pedagang

Dely Yuni Safitry

10

Fanny Food

Martapura

Kuliner

Achmat Entang

11

Anugrah Rotan

Belitang

Industri Rumah Tangga

Supatmi

12

Anggun Gift an Doll

Belitang

Toko/pedagang

Anggun Yemima

13

Tiara Butik

Belitang

Toko/pedagang

Leli Hartini

14

Warung Gado-gado Ibu Sri

Belitang

Toko/pedagang

Sri Rahayu

15

Kumara Fotokopi

Belitang

Toko/pedagang

Edi P.

16

Apotek Sejahtera

Belitang

Toko/pedagang

Heri Noven

17

Butik Terang Bulan

Belitang

Toko/pedagang

Hawati

18

Martabak Bandung

Belitang

Toko/pedagang

Andre

19

Pabrik Penggilingan Beras

Belitang

Toko/pedagang

M. Yusuf Umar

20

Wati Salon

Belitang

Toko/pedagang

Asmawati

KETERANGAN sangat antusias, mendukung sistem informasi dan media sosial ini serta siap berkontribusi secara online dan berharap jaringan hotspot wifi area taman kota diperluas sangat berterima kasih dengan dilibatkan dalam program promosi penerangan dan komunikasi efektif ini dan berharap dapat meningkatkan hasil usaha bingung bagaimana cara mempraktekkan implementasi karena tidak punya smartphone dan tidak bisa online merasa perlu adanya wadah seperti ini untuk membantu promosi usaha memahami penjelasan saat implementasi dan bersedia untuk berkontribusi secara online cukup antusias untuk ikut berkontribusi dalam sistem informasi dan media sosial mengerti penjelasan saat sosialisasi dan dapat tergabung ke website dan media sosial yang disediakan mendukung adanya terobosan ini dan berharap bisa meningkatkan penjualan roti karena memang kualitas dan harganya bisa diandalkan sudah mengerti dan bisa online dan bergabung ada inisiatif untuk minta tergabung dengan sistem informasi dan media sosial ini serta merasa sangat membutuhkan wadah seperti ini belum sepenuhnya mengerti dan tidak bisa online serta tidak ada koneksi internet sudah memililiki smartphone yang selalu online sehingga dapat aktif berkontribusi sudah sedikit mengerti dan bisa menerima adanya sistem informasi dan media sosial ini mendukung meskipun belum sepenuhnya mengerti bagaimana agar dapat tergabung secara berkelanjutan dapat memahami konsep dan manfaat sistem informasi dan media sosial ini agak bingung dengan sistem informasi ini karena tidak pernah ada sebelumnya ragu-ragu dan awalnya tidak bersedia menjadi sasaran implementasi karena khawatir merepotkan terkesan acuh tak acuh terhadap adanya sistem promosi ini karena merasa tidak pengaruh terhadap hasil usahanya mendukung pelaksanaan kegiatan yang terbaik untuk usaha kecil menengah terkesan positif dan berharap dapat terus dilaksanakan secara konsisten

Tabel 3.2 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos


Pada tabel di atas terlihat dari 20 sample usaha kecil dan menengah yang merupakan sasaran Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif ternyata tidak semuanya dapat langsung mengaplikasikan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini. Diharapkan dengan semakin banyaknya hotspot wifi arena di Kabupaten OKU TIMUR dan antusiasme kaum muda usia produktif untuk mengembangkan jiwa enterpreneurship-nya akan semakin meningkatkan pemanfaatan wadah ini dengan baik. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif untuk Dunia Usaha Kecil dan Menengah berupa sosialisasi dalam bentuk penjelasan dan tutorial mekanisme penggunaannya. Saat implementasi kepada pelaku usaha kecil dan menengah telah disampaikan penjelasan dan tutorial pada implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial. Diharapkan pelaku usaha kecil dan menengah untuk dapat turut serta bergabung dengan harapan dapat lebih memberi promosi penerangan usaha dan komunikasi yang efektif.

Gambar 3.16 Contoh Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos


Sample usaha kecil dan menengah yang belum dapat sepenuhnya mengerti dan ikut berkontribusi adalah pelaku usaha kecil menengah yang sudah diambang batas usia produktif. Sehingga peranan generasi muda diharapkan dapat lebih dominan karena lebih terbiasa untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi yang ada. Sebagian besar sasaran pelaku usaha kecil dan menengah dapat mengerti dan memiliki persamaan paradigma/mindset bahwa sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini berguna untuk membantu promosi penerangan serta komunikasi efektif dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Dokumentasi implementasi sistem informasi dan media sosial selengkapnya dapat dilihat pada akun instragram @dinkopukmpm.

Gambar 3.17 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Martapura

Penjelasan pada pelaku Usaha Kecil dan Menengah tentang Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial yang meliputi: a. Website pada alamat www.dinkopukmpm.wordpress.com dimana pelaku usaha kecil dan menengah bisa mengirim artikel promosi penerangan beserta lampiran dokumentasi photo ke website ini melalui email dengan alamat: [email protected] 33 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

b. Akun Facebook di alamat https://www.facebook.com/dinkop.ukmpm c. Page / halaman facebook sebagai forum diskusi dunia usaha kecil dan menengah pada alamat https://www.facebook.com/duniausahaokutimur d. Instagram dengan alamat @dinkopukmpm e. Twitter dengan alamat @dinkopukmpm

Gambar 3.18 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Belitang

6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial Bentuk evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial ini adalah dengan menganalisa kontributor pada website dan media sosial yang sudah diimplementasikan. Kontribusi pelaku usaha kecil dan menengah secara online pada Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif dibahas pada rapat tahap akhir bersama Kepala Dinas dan seluruh pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Hasil rapat koordinasi tahap akhir tersebut disampaikan dalam Lampiran Notulensi Rapat Tahap Akhir. 34 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

Gambar 3.19 Rapat Tahap Akhir Evaluasi Implementasi Sistem Informasi dan Media Sosial

Dalam rapat tahap akhir tersebut ditekankan bagaimana agar sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini bisa berkelanjutan. Secara pengelolaan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial sebagian besar peserta rapat dapat memahami dan dapat mempraktikannya. Namun untuk terus menerus mengaktifkan pelaku usaha kecil dan menengah dalam website dan media sosial perlu adanya terobosan-terobosan yang kreatif dan inovatif seperti pengadaan event online dalam bentuk perlombaan kreasi promosi penerangan antar pelaku usaha dengan hadiah kongkret berupa bantuan modal usaha atau peralatan untuk usaha. TABEL KONTRIBUSI PELAKU USAHA SECARA ONLINE

No.

Nama Media Sosial

1 2 3 4

Website Facebook Instagram Twitter

Jumlah follower / following 46 23 / 85 3 / 40

Jumlah kiriman

12 64 5

Keterangan -

Tabel 3.3 Kontribusi pelaku usaha secara online


Gambar 3.20 Tampilan Teman facebook dinkopukmpm

Pada facebook dinkopukmpm terlihat untuk sementara ini sudah ada 46 teman yang terdiri dari pelaku usaha dan masyarakat umum Kabupaten OKU TIMUR. Tentunya dari hari ke hari admin media sosial facebook dinkopukmpm akan terus mengajak pelaku usaha kecil dan menengah yang belum tergabung untuk dapat berkontribusi langsung secara online. Di dalam akun facebook ini juga terdapat halaman / page dunia usaha OKU TIMUR sebagai wadah forum diskusi antar pelaku usaha kecil dan menengah. Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur juga dapat melihat perkembangan diskusi yang ada pada facebook ini sehingga menjadi salah satu pertimbangan dalam mengadakan kegiatan atau mengambil kebijakan terkait dunia usaha kecil dan menengah. Pada tahap jangka menengah dan jangka panjang akan dibuat halaman-halaman baru yang terkait dengan akun facebook dinkopukmpm sesuai dengan klasifikasi jenis usaha dan akan lebih memprioritaskan pengembangan potensi keaslian daerah dan industri rumah tangga serta pelestarian seni budaya kreatif masyarakat Kabupaten OKU TIMUR.


Diharapkan melalui media sosial ini dapat menjadi cikal bakal promosi kegiatan-kegiatan yang terkait dengan seni budaya asli daerah sehingga sekaligus dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat Kabupaten OKU TIMUR baik secara langsung maupun tidak langsung.

Gambar 3.21 Tampilan followers instagram @dinkopukmpm

Jumlah kiriman pada instagram untuk sementara ini sudah sebanyak 64 post, namun jumlah followers-nya masih terbilang sangat sedikit yaitu 4 followers. Hal ini dikarenakan sampai saat pembuatan laporan masih belum semua akun instragram pelaku usaha kecil menengah yang menjadi sample di follow. Selain itu sebagian pelaku usaha kecil dan menengah lainnya tidak familiar dengan instragram sehingga membutuhkan waktu untuk pengenalan dan ketertarikan terhadap instagram. Pada instagram ini diharapkan menjadi wadah dokumentasi online dari setiap event Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur yang melibatkan usaha kecil dan menengah, sehingga ada bentuk konkret keberpihakan pemerintah dalam hal ini Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal 37 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur yang melibatkan usaha kecil dan menengah terhadap perkembangan dunia usaha kecil dan menengah.

Gambar 3.22 Tampilan follower dan mention twitter @dinkopukmpm

Pada twitter belum dioptimalkan untuk mencari followers karena masih difokuskan sebagai wadah komunikasi efektif dalam bentuk percakapan online antar pelaku usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Selain itu dapat juga sebagai media komunikasi yang efisien antar pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Ruang lingkup sasaran implementasi pada tahap jangka pendek ini didominasi oleh toko/pedagang, diharapkan pada tahap jangka menengah dan jangka panjang dapat lebih memperluas jangkauan ruang lingkup usaha kecil dan menengah. Salah satunya alternatif caranya adalah dengan melakukan monitor dan survey ke lapangan untuk mencari pelaku usaha kecil dan menengah potensial, khususnya dunia usaha kecil dan menengah yang merupakan industri rumah tangga, usaha kecil menengah yang dapat


mengembangkan potensi daerah atau merupakan pelestarian dari seni budaya kreatif asli Kabupaten OKU TIMUR. 7. Pembuatan Laporan Pembuatan Laporan Kegiatan sudah dilakukan dan dilaporkan kepada Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

Gambar 3.23 Laporan kepada Kepala Dinas Koperasi UKM & PM Kab. OKU TIMUR

8. Seminar Laporan Seminar laporan dipersiapkan dengan sebaik-baiknya dengan harapan hasil dari kegiatan ini akan dapat bermanfaat secara luas dan berkelanjutan. Sebelum seminar dilaksanakan dilakukan koordinasi dengan tim tata kelola sistem informasi dan pemanfaatan media sosial, pemantapan hasil evaluasi dan laporan kepada Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur serta koordinasi kepada Sekretariat Daerah Kabupaten OKU Timur. Diharapkan seluruh masukan dan saran dapat terakomodir dengan baik, sehingga pelaksanaan kegiatan ini dapat dilakukan secara berkelanjutan. Untuk tahapan selanjutnya yaitu tahap jangka menengah dan jangka panjang tentunya diharapkan adanya dukungan penuh dari Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR dan Sekretariat

Daerah Kabupaten

OKU TIMUR dalam

mengalokasikan 39


anggaran untuk memperluas ruang lingkup cakupan sistem informasi dan media sosial ini melalui monitoring dan survey serta penyempurnaanpenyempurnaan termasuk untuk menintegrasikannya ke dalam domain hosting website resmi Pemerintah Kabupaten OKU TIMUR.

Gambar 3.24 Koordinasi dengan Sekda Kabupaten OKU TIMUR

Saat ini website dinkopukmpm.wordpress.com masih menggunakan platform wordpress dengan biaya hosting, desain dan pengembangan website GRATIS. Sehingga tidak ada alokasi biaya terhadap pembuatan website dan media sosial tersebut. Untuk pengembangan jangka panjang dan menengah tentunya fasilitas-fasilitas pada website ini dapat lebih disempurnakan dengan melibatkan Badan Informasi dan Komunikasi Daerah Kabupaten OKU TIMUR untuk sosialisasi melalui berbagai mass media seperti koran lokal, radio, brosur dan kegiatan-kegiatan produktif yang hasilnya dapat dirasakan langsung bagi pelaku dunia usaha kecil dan menengah yang aktif dalam sistem informasi dan media sosial ini.


B. HASIL CAPAIAN PROYEK PERUBAHAN

Pelaksanaan Implementasi Proyek Perubahan yang dilaksanakan pada tanggal 08 Juni 2015 sampai dengan 22 Agustus 2015 berhasil dilaksanakan dengan baik walaupun berbagai kendala yang dihadapi selama pelaksanaannya. Untuk mengetahui tingkat keberhasilan pelaksanaan implementasi proyek perubahan, perlu dilakukan penyusunan hasil capaian proyek perubahan yang telah dilaksanakan selama tahap Breakthrough II di instansi tempat bertugas yaitu di kantor Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Hasil

capaian

kinerja

ini

disusun

berdasarkan

tahapan

yang

telah

direncanakan pada penyusunan proposal proyek perubahan dan Project Charter pada tahapan sebelumnya. Tahapan-tahapan yang dimaksud adalah tahapan jangka pendek yaitu pada masa 60 (enam puluh) hari selama Breakthrough II.. Penyusunan hasil capaian kinerja proyek perubahan ini juga mengacu pada output dan outcome yang telah direncanakan juga pada proposal serta Project Charter proyek perubahan baik output jangka pendek, menengah dan panjang. Berdasarkan hasil analisa capaian kinerja ini diharapkan keterlibatan seluruh stakeholder untuk dapat lebih berkontribusi dalam pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial secara berkelanjutan. Berikut ini pada tabel dapat diketahui hasil capaian proyek perubahan di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering

Ulu

Timur

kegiatan

“Pengembangan

Sistem

Informasi

dan

Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah”. Analisa dan tindak lanjut dari hasil capaian kinerja ini juga dibahas pada rapat tahap akhir implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial sehingga permasalahan yang ada dapat diatasi bersama-sama dan mendapat dukungan penuh dari seluruh pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.


Tabel Hasil Capaian Implementasi Proyek Perubahan Di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur No.

Uraian Kinerja

A.

JANGKA PENDEK Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial Jumlah Sub Total

1

2 3 4 5 6 B.

1

2

JANGKA MENENGAH Optimalisasi ruang lingkup pelaku usaha kecil dan menengah untuk berinteraksi pada website dan akun media sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk kebutuhan promosi penerangan dan komunikasi efektif berdasarkan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Jumlah Sub Total

Bobot Target (%)

Realisasi (%)

20

100

15

100

20

100

15

100

20

100

10

100

100

100

40

0

60

0

100

C.

JANGKA PANJANG

1

Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui website dan media sosial secara berkelanjutan dan terintegrasi di Website Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.

100

0

Jumlah Sub Total

100

0

Tabel 3.4 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos


C. KENDALA

IMPLEMENTASI

PROYEK

PERUBAHAN

(INTERNAL

DAN

EKSTERNAL) Dalam pelaksanaan implementasi proyek perubahan yang telah dilaksanakan di Kantor Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur, ada beberapa kendala yang dihadapi, yaitu: 1. Sarana dan prasarana Masih

dibutuhkan

laptop

dan

perangkat

smartphone

untuk

mempermudah update dan evaluasi Sistem Informasi dan Media Sosial ini, karena saat ini di Bidang Penanaman Modal hanya ada 1 (satu) komputer desktop. 2. Peran serta Usaha Kecil dan Menengah a. Kurangnya inisiatif pelaku usaha kecil dan menengah untuk melaporkan kegiatan usahanya sebagai database acuan dalam melakukan promosi penerangan dunia usaha kecil dan menengah Peran aktif pelaku usaha kecil dan menegah untuk berinteraksi melalui Sistem Informasi dan Media Sosial yang sudah disediakan b. Imbas dari promosi penerangan dan komunikasi efektif tidak serta merta dapat dirasakan hasilnya sehingga antusiasme pelaku usaha masih belum signifikan c. Belum adanya monitor secara menyeluruh terhadap usaha kecil dan menengah khususnya yang merupakan potensi asli daerah dan kerajinan, seni budaya / home industry. 3. Pendanaan Sumber pendanaan belum ada karena tidak ada dalam perencanaan penganggaran, sehingga untuk pengembangan ke cakupan ruang lingkup yang lebih luas dan mengintegrasikan dengan website Pemkab OKU Timur belum dapat direalisasikan. 4. Kendala Non Teknis lainnya a. Project Leader proyek perubahan tidak dapat fokus menjalankan implementasi proyek perubahan karena harus juga menyelesaikan tugas kedinasan yang berhubungan dengan tupoksi 43 Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark

b. Jadwal kegiatan mengalami perubahan dan tidak sesuai dengan rencana karena tumpang tindih dengan kegiatan rutin lainnya yang berhubungan dengan tupoksi c. Waktu pelaksanaan yang bersamaan dengan Bulan Suci Ramadhan, Hari Raya Idul Fitri dan Hari Kemerdekaan D. STRATEGI MENGATASI KENDALA Output Kunci Proyek Perubahan Dalam mengahadapi berbagai kendala dalam menjalankan implementasi proyek perubahan di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur, ada beberapa strategi yang dilaksanakan, yaitu: 1. Permasalahan kekurangan sarana prasarana komputer dan printer dapat diatasi dengan memakai laptop dan printer pribadi sehingga tidak menghambat pekerjaan. 2. Dalam mengatasi kendala peran serta usaha kecil dan menegah diatasi dengan terus melakukan implementasi berupa sosialisasi Sistem Informasi dan Media Sosial baik secara langsung maupun secara online. 3. Kendala pendanaan untuk pengembangan Sistem Informasi selanjutnya agar dapat terintegrasi di dalam website Pemkab OKU Timur diatasi dengan mengusulkan anggaran dana kepada Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU Timur pada Rencana Kegiatan Anggaran (RKA) Tahun 2016. 4. Kendala nonteknis diatasi dengan cara lembur dan terus meminta masukan dan saran kepada mentor dan Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU Timur.


BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan 1. Kegiatan Implementasi Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah (UKM) yang telah dilaksanakan dari Tanggal 01 s.d. 11 Agustus 2015 di Kecamatan Martapura dan Belitang secara umum berjalan dengan lancar sesuai dengan Milestone/ tahapan yang telah penulis tentukan. 2

Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah sudah dapat digunakan sesuai dengan fasilitasi yang sudah disediakan.

B. Rekomendasi 1.

Tim Tata Kelola Sistem Informasi dari Dinas Koperasi UKM dan Penanaman Modal harus selalu aktif mengupdate website dan media sosial. Diharapkan konten yang dinamis dapat menjadi daya tarik bagi pelaku usaha dan masyarakat untuk terus berinteraksi dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif.

2.

Perlunya pengembangan cakupan ruang lingkup UKM pada sistem informasi dan media sosial ini seperti ekspose hal-hal yang unik dan merupakan potensi daerah seperti seni kreatif dan budaya, kerajinan dan home industri.


DAFTAR PUSTAKA

1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 83 Tahun 2012 Tentang Pedoman Pemanfaatan Media Sosial Instansi Pemerintah. 2. Tupoksi Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabuapten OKU TIMUR 3. LAKIP Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabuapten OKU TIMUR Tahun 2014 4. https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi 5. http://www.dosenpendidikan.com/12-pengertian-dan-fungsi-sistem-informasimenurut-para-ahli/ 6. http://puslit.kemsos.go.id/jurnal-penelitian/209/pemanfaatan-media-sosialuntuk-usaha-kesejahteraan-sosial#sthash.0BMuAKCT.dpbs 7. http://www.pengertianku.net/2015/03/pengertian-analisis-swot-danmanfaatnya.html 8. https://www.maxmanroe.com/kelebihan-wordpress-dibanding-platformlain.html 9. http://www.jurnalweb.com/ebook-panduan-belajar-wordpress-gratis/ 10. http://www.tutorialwordpresspemula.com/?gclid=CKS3l9_u8cCFVYWjgodoQkH7w 11. http://www.jurnalweb.com/ebook-panduan-belajar-wordpress-gratis/ 12. http://ilmukomputer.org/2013/04/28/cara-menggunakan-google-drive/ 13. http://www.peoplehope.com/chat/seri-tutorial-facebook-panduan-lengkapfacebook-dari-tingkat-pemula-hingga-professional 14. http://informasikomputer.com/cara-menggunakan-instagram/ 15. http://www.indonews.co.id/cara-menggunakan-twitter-lengkap-gambar/


LAMPIRAN

1. Kesepakatan Area Perubahan (ditandatangani mentor). Diambil dari formulir BT I. (Lampiran 1 dan lampiran 2) 2. Struktur Organisasi Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Provinsi Sumatera Selatan 3. Surat Keputusan Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal tentang Penunjukan Tim Kerja Proyek Perubahan Peserta Diklat PIM IV Angkatan VII atas nama Morena Suci Basmark. 4. Surat Perintah Tugas Nomor 870/140/Dinkop/VII/2015 untuk koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda Kabupaten OKU Timur dan implementasi pada beberapa sample di Kecamatan Martapura dan Belitang. 5. Undangan Rapat Tim Kerja Tahap Akhir 6. Daftar Hadir Rapat Tim Kerja Tahap Akhir 7. Notulensi Rapat Tim Kerja Tahap Akhir 8. Berita Acara Implementasi pada sample di Kecamatan Belitang dan Kecamatan Martapura


DAFTAR ISI

BAB I ...................................................................................................... 1 PENDAHULUAN ....................................................................................... 1 A. LATAR BELAKANG ............................................................................................... 1 B. AREA DAN FOKUS PROYEK PERUBAHAN................................................................ 3 C. TUJUAN DAN MANFAAT PROYEK PERUBAHAN ........................................................ 4 1. Tujuan Proyek Perubahan............................................................................. 4 2. Manfaat Area Perubahan .............................................................................. 4 D. RUANG LINGKUP PROYEK PERUBAHAN ................................................................. 4 E. KRITERIA KEBERHASILAN ..................................................................................... 5 BAB II ...................................................................................................... 6 DESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN............................................................. 6 A. OUTPUT KUNCI PROYEK PERUBAHAN ................................................................... 6 B. PENTAHAPAN PROYEK PERUBAHAN ...................................................................... 6 C. TATA KELOLA PROYEK PERUBAHAN ..................................................................... 7 D. STAKEHOLDER PROYEK PERUBAHAN .................................................................... 8 1. Pelaku dunia usaha kecil dan menengah...................................................... 8 2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal ...... 8 3. Calon Investor Potensial ............................................................................... 8 4. Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. .................................................... 8 E. FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN PROYEK PERUBAHAN ............................................ 8 G. ADOPSI HASIL BENCHMARKING TO BEST PRACTICE ............................................. 11 1. NAMA KEGIATAN....................................................................................... 11 2. PELAKSANAAN KEGIATAN....................................................................... 11 3. MANFAAT BENCHMARKING KE LOCUS.................................................. 13 BAB III ................................................................................................... 15 PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN .................................................... 15 A. PENCAPAIAN PROYEK PERUBAHAN.......................................................... 15 1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun media sosial....................................................................................................... 16 2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara online dengan google drive................................................................................ 23 3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah........................................... 26 4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif ..... 29


5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample ............................................ 30 6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial ...................................................................................................... 34 7. Pembuatan Laporan.................................................................................... 39 8. Seminar Laporan......................................................................................... 39 B. HASIL CAPAIAN PROYEK PERUBAHAN ...................................................... 41 C. KENDALA IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN (INTERNAL DAN EKSTERNAL) ....................................................................................................... 43 1. Sarana dan prasarana................................................................................. 43 2. Peran serta Usaha Kecil dan Menengah..................................................... 43 3. Pendanaan.................................................................................................. 43 4. Kendala Non Teknis lainnya........................................................................ 43 D. STRATEGI MENGATASI KENDALA OUTPUT KUNCI PROYEK PERUBAHAN ....... 44 BAB IV .................................................................................................. 45 PENUTUP .............................................................................................. 45 A. KESIMPULAN ..................................................................................................... 45 B. REKOMENDASI .................................................................................................. 45 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 46 LAMPIRAN ............................................................................................. 47


DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Identifikasi faktor internal dan eksternal.......................................................................... 9 Tabel 1.2 Target capaian kinerja..................................................................................................... 10 Tabel 3.1 Hasil pemetaan UKM per jenis usaha dan kecamatan....................................................28 Tabel 3.2 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi..........................................................................31 Tabel 3.3 Kontribusi pelaku usaha secara online............................................................................35 Tabel 3.4 Hasil capaian implementasi proyek perubahan...............................................................42

DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Rapat inventarisir kebutuhan....................................................................................... 17 Gambar 3.2 Potongan rancangan website...................................................................................... 19 Gambar 3.3 Tampilan website.........................................................................................................20 Gambar 3.4 Tampilan post by email ...............................................................................................21 Gambar 3.5 Tampilan facebook...................................................................................................... 22 Gambar 3.6 Tampilan instagram..................................................................................................... 22 Gambar 3.7 Tampilan Twitter.......................................................................................................... 23 Gambar 3.8 Tampilan menu input data........................................................................................... 24 Gambar 3.9 Tampilan input data UKM............................................................................................ 25 Gambar 3.10 Koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda Kab. OKU Timur....................................26 Gambar 3.11 Tampilan data yang belum dianalisa pada google drive........................................... 27 Gambar 3.12 Tampilan proses analisa data pada google drive...................................................... 28 Gambar 3.13 Tampilan proses download data pada google drive.................................................. 28 Gambar 3.14 Tampilan tata letak twitter pada website................................................................... 29 Gambar 3.15 Tampilan pengelolaan akun twitter............................................................................30 Gambar 3.16 Contoh Berita Acara Implementasi............................................................................32 Gambar 3.17 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Martapura...............................................33 Gambar 3.18 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Belitang.................................................. 34 Gambar 3.19 Rapat tahap akhir evaluasi implementasi..................................................................35 Gambar 3.20 Tampilan teman facebook dinkopukmpm.................................................................. 36 Gambar 3.21 Tampilan followers instagram dinkopukmpm............................................................ 37 Gambar 3.22 Tampilan followers dan mention twitter dinkopukmpm ............................................ 38 Gambar 3.23 Laporan kepada Kepala Dinas Koperasi UKM & PM................................................ 39 Gambar 3.24 Koordinasi dengan Sekda Kabupaten OKU TIMUR .................................................40


LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

Recommend Documents