Kenniskring Slim Ondernemen www.kenniskringvisserij.nl Bijeenkomst 16 Juni 2012
Verslag van de evaluatie van kenniskringactiviteiten Aanwezig: Klaas-Jelle Koffeman Willem Brands Henrik Romkes
Jaap Luchies Wim Zaalmink (verslag) Lisa Faber (verslag)
Onderdeel van de bijeenkomst van 16 juni 2012 was een evaluatie van kenniskringactiviteiten. Deze evaluatie is een onderdeel van de afstudeeropdracht van Lisa Faber vanuit haar opleiding Kust en Zeemanagement bij Van Hall Larenstein in Leeuwarden. Voor deze evaluatie is gebruik gemaakt van de tijdlijnmethode. Met deze methode wordt nagegaan welke kenniskringmomenten belangrijk worden bevonden door de deelnemers, en of deze momenten positieve of negatief worden ervaren. Allereerst is aan de deelnemers gevraagd om individueel deze momenten met een steekwoord op een post-it te schrijven, om deze vervolgens in chronologische volgorde op een tijdlijn te plakken (van 2008 tot heden). De positieve momenten worden boven de tijdslijn geplakt en de negatieve momenten beneden deze lijn. Nadat iedereen de momenten op de juiste plaats heeft geplakt zijn deze in de groep besproken en toegelicht. Hiermee wordt een discussie gestart over de momenten om duidelijk te krijgen waarom de deelnemers aan deze specifieke momenten dachten en waarom die als negatief of positief werden beoordeeld. Ondanks de lage opkomst in de kenniskring is er een grote aantal aan briefjes opgeplakt (gem. … briefjes per persoon) en ontstond er een levendige discussie over de opgeschreven punten. In bijlage Ι zijn de resultaten van deze tijdlijn weergegeven. In bijlage ΙΙ worden foto’s weergeven van de resultaten. De oogst van deze evaluatie is bijzonder groot met de volgende conclusies: -
-
Er wordt vanuit de Kenniskring veel waarde gehecht aan netwerken met verschillende stakeholders. Dit wordt dan ook formeel en informeel veel gedaan. Dit is om begrip te creëren tussen de stakeholders, vertrouwen op te bouwen en te kijken naar nieuwe samenwerkingsmogelijkheden. Netwerken en ontmoetingen met anderen worden goed herinnerd en als zeer positief bestempeld. De voorbeeld die genoemd worden in dit verband: (a) De kenniskringen bijeenkomst in Rotterdam en vooral het onderdeel speeddaten (b) De bijeenkomst met Transitie zuid en Vip over MDV (Masterplan Duurzame Visserij) (c) De gezamenlijke bijeenkomst met kenniskring Outrig (d) De informele bijeenkomst met transporteurs
-
-
-
-
-
(e) De barbecue met handel en verwerking in de regio De benchmark en het Masterplan Duurzame Visserij worden gezien als de twee belangrijkste projecten van de Kenniskring. De Kenniskring geeft de deelnemers status op verschillende gebieden bij stakeholders binnen de visserij sector en verder. Het doel en de resultaten de Kenniskring hebben een positieve invloed bij activiteiten die door de deelnemers binnen de sector ondernomen worden, zakelijk als persoonlijk. Deelnemers hebben weinig ervaring in externe (professionele) communicatie waardoor zij zelf resultaten niet optimaal naar de sector terug kunnen voeren. Hierdoor kan de achterban van de Kenniskring niet maximaal gebruik maken van de resultaten die de Kenniskring behaalt. Ook andere stakeholders zijn hierdoor niet op de hoogte van alle activiteiten van de Kenniskring waardoor samenwerkingsmogelijkheden niet maximaal benut kunnen worden. Communicatie en goede producten helpt. Als voorbeeld wordt de brandstofbrochure genoemd, aangevuld met een persbericht gevolgd door een goede actie van Greenpeace. Over de jaren zijn er veel innovaties die vanuit de kenniskring worden geïnitieerd en/of waar de kenniskring bij betrokken is zoals Masterplan Duurzame Visserij, de T-line en het project FIBER. Over het algemeen is er te weinig follow up van de activiteiten die door de kenniskring worden ondernomen. Als voorbeeld wordt het bezoek van de Stenden University genoemd om toekomstige koks te inspireren tot kennismaking met visgerechten en er creatief mee om te gaan. Hierbij is later niet nagegaan wat er van is geleerd e hoe deze activiteit kan worden terug gevoerd naar de achterban of worden gebruikt voor de Kenniskring. De deelnemers zien de meerwaarde voor het samenvoegen van kenniskringen. Daarbij erkennen zij vooral de meerwaarde om van elkaar te leren en het vergroten van de interne kennis van de Kenniskring. Voor samenvoegen van de Kenniskringen tot de gezamenlijke Kenniskring Platvis zal er tijd gespendeerd moeten worden aan de kennismaking met andere onbekende deelnemers en het opbouwen van vertrouwen. Daarbij zal ook gekeken moet worden naar een gezamenlijk belang voor de deelnemers om de betrokkenheid te versterken.
Bijlage Ι: Resultaten Onderstaand de resultaten van de tijdlijn weergegeven in een tabel. Onderwerpen die verder besproken zijn worden aangegeven met * en zijn onder de tabel verder uitgewerkt. Tabel 1 Resultaten bijeenkomst zaterdag 16 Juni 2012
Jaar
2008
2009
Positief
Gasolie*
Samenwerking met Stenden Universiteit Masterplan Duurzame Visserij (MDV)* Benchmarking *
Negatief
Follow-up*
Follow-up*
Ontwikkeling van DVD
2010
2011
Persbericht van Greenpeace* Bijeenkomst Rotterdam* Invloed naar buiten toe* Brandstof Brochure Leren van samenwerking Voordeel Benchmark bij banken* Beurs Brussel
BBQ Handel en aanvoer (netwerken)* Bijeenkomst met transporteurs (netwerken)* Bijeenkomst met Kenniskring Transitie Zuidelijke Noordzee Visserij en VIP* MSC blooper Eerste landelijke Kenniskring bijeenkomst voor MDV Visplan (meerdere keren) Stenden Uni (Albert Kooij)* Denkkracht Kenniskring Handel Gezamelijke Kenniskring dag Rotterdam Gezamenlijke bijeenkomst Kenniskring Outriggen* MSC
Leermomenten
Bewustwording problematiek rondom gasolie Hoe wordt de informatie naar externe partijen gespeeld Wat is de meerwaarde voor de sector Veel initiatieven die meer samenhangend kunnen zijn Verduidelijken van spelregels vergaderen Sociale competenties weer geven op bijvoorbeeld certificaat* Speeddate voor netwerken (Rotterdam)*
Follow-up*
Nut van informeel netwerken (BBQ, bier en Bitterballen) Kenniskringen als tool om aan jezelf te werken Verbinding met Transitie Zuid voor MDV*
Follow-up* MSC Negatieve geluiden
Veelbelovende projecten Kenniskring helpt bij Innovaties Nadeel: te weinig structuur om ideeën uit te werken en binnen te halen
MSC*
T-line Prototype Teruglopende opkomst*
MDV 2de Fase FIBER Project* Brandstof besparing Uitstraling richting achterban, maatschappij Samenwerking Meer Kennis Vergaderen
2012
Na de samenvoeging
Verschillende belangen Veel onderwerpen Geld
Kennis Opkomst
Leren van anderen Europese Kennisgeving Leren van het buitenland
Follow-up
Tijd Geld Vergader Cultuur Verschillende Belangen Blue Port Urk Geen nieuwe deelnemers in de Kenniskring Gezamenlijke agenda’s Logistiek Verschillende belangen Noord tegen Zuid* Onbekende deelnemers*
Te weinig communicatie
Goed vanwege de Kennis, verbreding, uitstraling etc. Aandachtspunten: Locale betrokkenheid, frequentie bijeenkomsten, structuur Samenbrengen van Noord en Zuid word lastig
2008 – Positief – Gasolie Dit was een bewust wording proces over de effecten van de stijgende brandstof prijzen en de mogelijkheden tot verlagen van het brandstof gebruik. Dit heeft uiteindelijk geleid tot uitgewerkte methodieken die leiden tot een verlaging van 40% in het brandstof gebruik. 2008 – Negatief – Follow up Op welke manier wordt de achterban van de Kenniskringen bereikt met de informatie die gegenereerd wordt binnen de Kenniskring. Zonder de follow up kan de Kenniskring zijn doel niet bereiken om een verandering te weeg te brengen in de sector. Daarbij ook de vraag hoe zouden we de effecten van de Kenniskring op de sector meetbaar kunnen maken (suggestie: enquête?). Dit kan ook van belang zijn voor het behoud van de subsidie. Moeilijkheden voor de follow up: -
Te kort aan tijd, andere werkzaamheden Geen ervaring met externe communicatie/ organisatie. Geen of minimale samenwerking met andere partijen als VIP, BLuePort Urk en Master Class Vergader cultuur in plaat van ondernemend
2008 – Negatief – Communicatie en vergadercompetenties Weinig competentie op gebied van communicatie en vergaderen van de deelnemers van
kenniskringen. Dit kan belemmerend zijn voor het begrijpen van andere stakeholders en problematiek. Hier zou in de Kenniskring meer aandacht aan kunnen worden besteed. 2009 – Positief – Masterplan Duurzame Visserij Bezorgdheid dat dit project voor moeilijkheden kan zorgen bij de samenvoegingen van de Kenniskringen. Andere deelnemers kunnen het gevoel krijgen dat Slim Ondernemen geen mening van de nieuwe deelnemers wil hebben, zij zijn project eigenaar. 2009 – Positief – Persbericht Greenpeace Greenpeace had een positief persbericht geplaatst over brandstof besparing binnen de Visserij. Aanleiding voor dit bericht was een folder die de Kenniskring had ontwikkeld over de brandstof besparing. Dit gaf de deelnemers van de Kenniskring een goed gevoel over hun resultaten. 2009 – Positief – Bijeenkomst Rotterdam Positieve sfeer en gesprekken met mensen die naar de toekomst keken. Samenhorigheid, goede mogelijkheden om te netwerken d.m.v. speed-daten met andere aanwezigen. Kijkend naar raakvlakken i.p.v. verschillen. Konden alle informatie krijgen waarom gevraagd werd. 2009 – Positief – Invloed naar buiten toe Betrokken zijn bij de Kenniskring geeft status externe partijen in de visserijsector. Deelnemers ondervinden dat zij door het noemen van de Kenniskring meer aanspraak krijgen bij beleidsmakers en bij hoger management niveaus. 2010 – Positief – Benchmarking Kenniskringleden ondervinden een positieve benadering vanuit de financiële sector door het benadelen van benchmarking. 2010 – Positief – Stenden Universiteit Samenwerking met een opleidingsinstituut voor restaurantkoks. 2010 – Positief – Bijeenkomst met Transitie Zuid en VIP Bij deze bijeenkomst ook gesproken over de haalbaarheid van Masterplan Duurzame Visserij (MDV). Hierbij is draagvlak gecreëerd bij transitie zuid en het VIP voor het plan en heeft het van een Urker initiatief een landelijke uitstraling gekregen. 2010 – Positief – Netwerk mogelijkheden creëren tussen vissers, handelaren en transport sector. Oplossen van misverstanden tussen handelaren en vissers door het creëren van begrip en samenhorigheid door middel van een losse bijeenkomst (BBQ, Bier en Bitterballen). Op deze manier ook externe communicatie vanuit de Kenniskring en op de hoogte blijven wat er speelt binnen de sector. Verbeteren van communicatie tussen de stakeholders. Dit is gedaan tussen de handelaren, vissers en het transport sector. 2010 – Negatief – MSC Verdeeldheid binnen de Kenniskring bij het behandelen van MSC. Over de aanpak, hoe het beter had gekund en de visies van verschillende deelnemers.
2011 – Positief – T-liner Ontwikkeling van een nieuwe techniek. Een concreet innovatie project, ingebracht in de Kenniskring. Nog niet toepasbaar. 2011 – Positief – Bijeenkomst met Outriggen Aanwezig van de verschillende visserij vertegenwoordigers. Vergelijken van cijfers en kennis, gezamenlijk met het toepassen van de kennis. 2011 – Negatief – Aantal bijeenkomsten Frequentie van de Kenniskring bijeenkomsten in 2011 was lager dan de voorgaande jaren. Waarschijnlijk is hierdoor de betrokkenheid ook afgenomen. 2012 – Positief – FIBER Project Leden van de Kenniskring zijn betrokken in dit nieuwe project. Van daaruit wordt er kennis gedeeld naar beide partijen. Kenniskring is mede aanvrager voor de subsidie, ondersteuning geboden bij het schrijven van de aanvraag en hierdoor direct betrokken bij het project. 2012 – Negatief – Deelnemers Dalende opkomst van aantal leden van de Kenniskring Samenvoeging van kenniskringen De deelnemers zien in dat het samenvoegen van de Kenniskringen een positieve invloed kan hebben. Zo noemen zij een verruiming van kennis binnen de Kenniskring, een grotere opkomst en het kunnen leren van elkaar. De grootste bezorgdheid van de deelnemers gaat naar het onbekende. Nieuwe gezichten en daardoor nieuw vertrouwen moeten opbouwen. Op welke manier andere deelnemers tegen over hun ideeën staan en op welke manier dit de samenwerking zal beïnvloeden. Daarbij voelen de deelnemers een negatieve spanning tussen deelnemers uit verschillende regio’s. Elke regio heeft zijn eigen mentaliteit een eigen manier van handelen. Dit zou spanning binnen de nieuwe Kenniskring kunnen opleveren. Voor de samenvoeging hebben de deelnemers ook nog ideeën waarover nagedacht moet worden bij het vormen van de nieuwe Kenniskring: -
Creëren van netwerk (ontmoeting) mogelijkheden tussen deelnemers, zowel formeel als informeel. Heldere spelregels voor de activiteiten van de Kenniskring Platvis. Doelstelling van de Kenniskring duidelijk maken naar andere stakeholders. Vergader technieken leren Van een vergader cultuur meer naar een ondernemende cultuur binnen de Kenniskring Werven van nieuwe leden.
Bijlage ΙΙ: Illustraties resultaten
Figuur 1 Tijdslijn 2008
Figuur 2 Tijdslijn 2009
Figuur 3 Tijdslijn 2010
Figuur 4 Tijdslijn 2011
Figuur 5 Tijdslijn 2012