Kempen “ 30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu” Terma dan Syarat (“T&S”)
TEMPOH KEMPEN 1. Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu” Hong Leong Bank Berhad (“HLB”) (“Kempen”) bermula pada 19 Mei 2015 pada jam 00:00:00 (12:00 a.m.) dan berakhir pada 16 Ogos 2015 pada 23:59:59 (11:59 p.m.) (termasuk kedua-dua tarikh tersebut), kecuali jika dimaklumkan sebaliknya (“Tempoh Kempen”). KELAYAKAN 2. Kempen ini terbuka kepada semua Pemegang Kad Kredit HLB Prinsipal baru dan sedia ada (termasuk Mach dan bekas EON Bank Berhad) yang berjaya mendaftarkan diri untuk Kempen ini melalui Khidmat Pesanan Ringkas (“SMS”) semasa Tempoh Kempen (“Pemegang Kad Yang Layak”). 3.
Individu-individu berikut TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini: (a) Pemegang Kad Debit dan/atau Kad Prabayar HLB; (b) Pemegang Kad Kredit HLB Tambahan; (c) Pemegang Kad Kredit HLB yang dikeluarkan di luar Malaysia; (d) Pemegang Kad Kredit Korporat, Kad Maya dan Mobile Money; dan (e) Pemegang Kad dengan akaun Kad Kredit yang dipercayai dikendalikan secara penipuan atau tidak sah, bermasalah, digantung, dibatal atau ditamatkan dan melanggar mana-mana terma dan syarat yang tertera di sini, terma dan syarat Perjanjian Ahli Kad HLB dan/atau Terma dan Syarat HLB PLUS (secara kolektif dirujuk di sini sebagai “Perjanjian Ahli Kad”) semasa Tempoh Kempen dan padaketika menerima Pulangan Tunai.
MEKANIK KEMPEN Pendaftaran melalui SMS 4. Untuk menyertai Kempen ini, Pemegang Kad Yang Layak perlu melakukan satu (1) kali pendaftaran dengan menghantar SMS ke 66600 (“Nombor Ditetapkan”) semasa Tempoh Kempen (“Pendaftaran SMS”) selarasdengan arahan berikut: (a) Untuk menghantar SMS kepada 66600:
Taip W2<jarak>16 digit Nombor Kad Kredit Utama dan hantar kepada 66600 (Contoh: W2 4293320012345678) Atau Taip W3<jarak>16 digit Nombor Kad Kredit Utama dan hantar kepada 66600 (Contoh: W3 4293320012345678) Atau Taip W4<jarak>16 digit Nombor Kad Kredit Utama dan hantar kepada 66600 (Contoh: W4 4293320012345678)
Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
Page 1 of 6
Atau
(b) Untuk menjawab pesanan SMS daripada 66600: Taip WW dan hantar kepada 66600 (Contoh: WW) 4.1
SMS yang dihantar oleh Pemegang Kad Yang Layak kepada Nombor Ditetapkan untuk tujuan pendaftaran adalah dianggap sebagai keizinan untuk menyertai Kempen ini.
4.2
Pemegang Kad Yang Layak bertanggungjawab untuk: (a) Menyemak dan memastikan bahawa penyedia perkhidmatan telekomunikasi mereka masingmasing (“Telco”) berupaya menyokong penghantaran SMS kepada Nombor Ditetapkan semasa Tempoh Kempen; dan (b) Membayar caj SMS lazim seperti yang dikenakan oleh Telco mereka bagi setiap SMS yang dihantar di bawah Kempen ini kepada Nombor Ditetapkan. Pada masa ini, Telco yang berupaya menyokong penghantaran SMS kepada Nombor Ditetapkan adalah Celcom, Maxis, Digi dan uMobile. HLB tidak akan bertanggungjawab jika Telco bagi Pemegang Kad Yang Layak tidak berupaya menyokong penghantaran SMS kepada Nombor Ditetapkan.
4.3
Pemegang Kad Yang Layak bertanggungjawab untuk memastikan bahawa butir-butir dalam Pendaftaran SMS yang dihantar kepada Nombor Ditetapkan adalah tepat, lengkap dan dalam Tempoh Kempen, jika tidak, Pendaftaran SMS oleh Pemegang Kad Layak tidak akan diproses.
4.4
Pemegang Kad Yang Layak akan menerima SMS pengesahan daripada Nombor Ditetapkan bagi Pendaftaran SMS yang berjaya dihantar kepada Nombor Ditetapkan (“Pengesahan SMS”), tertakluk kepada sebarang trafik SMS di rangkaian Telco masing-masing. SMS Pengesahan dijana secara automatik untuk mengesahkan penerimaan sesuatu Pendaftaran SMS yang dikirimkan dan tidak AKAN dianggap sebagai pemakluman bahawa Pemegang Kad itu layak untuk mendapat Pulangan Tunai.
4.5
Sekiranya SMS yang dihantar tidak lengkap/tidak sah, Pemegang Kad Yang Layak akan dimaklumkan melalui SMS tanpa dikenakan sebarang caj kepada Pemegang Kad Layak untuk meminta mereka mendaftar semula melalui SMS atau menghantar kembali SMS tersebut.
4.6
Bukti Pendaftaran SMS yang dihantar kepada Nombor Ditetapkan oleh Pemegang Kad Yang Layak tidak akan dianggap sebagai pengesahan penerimaan Pendaftaran SMS oleh HLB melainkan Pemegang Kad Yang Layak menerima SMS pengesahan mengikut Seksyen 4.4 di atas dan SMS Pengesahan tersebut akan dihantar kepada telefon bimbit yang sama yang digunakan untuk Pendaftaran SMS.
4.7
HLB tidak akan bertanggungjawab dan mempunyai hak untuk membatalkan mana-mana Pendaftaran SMS yang tidak sah yang dihantar kepada Nombor Ditetapkan atas apa jua sebab termasuk, tetapi tidak dihadkan kepada, Pendaftaran SMS pendua, nombor Kad Kredit HLB tidak sah, penggunaan nombor Kad Kredit Tambahan HLB dalam melakukan Pendaftaran SMS, format Pendaftaran SMS tidak betul, penghantaran Pendaftaran SMS tidak berjaya atau terlewat atas budi bicaranya yang mutlak tanpa perlu menyatakan sebarang sebab.
4.8
HLB tidak bertanggung jawab, dan tidak mempunyai kawalan terhadap kesesakan trafik SMS, kegagalan rangkaian dan/atau gangguan dan/atau kesesakan di pihak Telco berkenaan atau M3Tech
Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
Page 2 of 6
(seperti yang diperihalkan dalam Seksyen 4.10 di bawah) atau apa jua sebab semasa proses penghantaran Pendaftaran SMS kepada Nombor Ditetapkan atau penghantaran SMS Pengesahan dari Nombor Ditetapkan kepada Pemegang Kad Yang Layak yang mungkin menyebabkan kelewatan Pendaftaran SMS dan SMS Pengesahan yang sedang dihantar semasa Tempoh Kempen. 4.9
Pemegang Kad Yang Layak yang mempunyai berbilang Kad Kredit Utama HLB hanya dikehendaki mendaftarkan salah satu Kad Kredit Utama HLB. Semua Kad Kredit HLB termasuk Kad Tambahannya akan dijejaki secara automatik untuk tujuan menjadualkan Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Makanan Hujung Minggu (seperti ditakrifkan dalam Seksyen 5 dan 11 di bawah) semasa Tempoh Kempen.
4.10 Perkhidmatan SMS disediakan dan disokong oleh M3 Technologies (Asia) Berhad (482772-D) (“M3Tech”), iaitu vendor SMS yang dilantik secara rasmi oleh HLB. Bagi hal-hal berkaitan perkhidmatan SMS, sila hubungi talian terus M3Tech di 03-7957 6333 (9:00 pagi – 6:00 petang, Isnin – Jumaat). Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu
5.
Pemegang Kad Yang Layak yang melakukan minimum Tiga (3) Transaksi Layak Hari Minggu dengan menggunakan mana-mana Kad Kredit HLB pada hari Isnin jam 00:00:00 (12:00 a.m) sehingga Jumaat 23:59:59 (11:59 p.m.) semasa Minggu Penyertaan dalam Tempoh Kempen (“Kriteria”) akan berpeluang menerima 30% Pulangan Tunai untuk Perbelanjaan Hujung Minggu (“Pulangan Tunai”) yang dijalankan pada hari Sabtu jam 00:00:00 (12:00 a.m) sehingga Ahad 23:59:59 (11:59 p.m.) dalam Minggu Penyertaan seperti diterangkan di bawah:
Minggu Penyertaan
Transaksi Layak Hari Minggu
Perbelanjaan Hujung Minggu
Peruntukan Pulangan Tunai untuk setiap Minggu Penyertaan (RM)
1
19 – 22 Mei 2015
23 – 24 Mei 2015
50,000
2
25 – 29 Mei 2015
30 – 31 Mei 2015
50,000
3
1 – 5 Jun 2015
6 – 7 Mei 2015
50,000
4
8 – 12 Jun 2015
13 – 14 Jun 2015
50,000
5
15 – 19 Jun 2015
20 – 21 Jun 2015
50,000
6
22 – 26 Jun 2015
27 – 28 Jun 2015
50,000
7
29 Jun – 3 Julai 2015
4 – 5 Julai 2015
50,000
8 9
6 – 10 Julai 2015 13 – 17 Julai 2015
11 – 12 Julai 2015 18 – 19 Julai 2015
50,000 50,000
10
20 – 24 Julai 2015
25 – 26 Julai 2015
50,000
11
27 – 31 Julai 2015
1 – 2 Ogos 2015
50,000
12
3 – 7 Ogos 2015
8 – 9 Ogos 2015
50,000
13
10 – 14 Ogos 2015
15 – 16 Ogos 2015
50,000
Jumlah Pulangan Tunai yang Diperuntukkan untuk Kempen
Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
650,000
Page 3 of 6
6.
Tiada perbelanjaan minimum diperlukan untuk Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu.
7.
Untuk mengelakkan sebarang keraguan, Transaksi Layak Hari Minggu adalah: (a) Ditakrifkan sebagai transaksi runcit dalam negara, luar Negara atau dalam talian yang dicaj menggunakan Kad Kredit HLB semasa Tempoh Kempen dalam Ringgit Malaysia (RM). (b) Termasuk transaksi runcit dalam talian/internet, pengebilan automatik/transaksi berulang dan transaksi baru 0% Faedah Pelan Bayaran Lanjut (“EPP”) yang dilakukan dan dimasukkan dalam akaun Kad Kredit Pemegang Kad Yang Layak semasa Tempoh Kempen. Untuk EPP, amaun transaksi penuh akan dianggap sebagai Transaksi Layak tunggal untuk Tempoh Kempen di mana ia ditransaksikan. (c) Tidak termasuk semua transaksi Kad Debit, transaksi insurans, pendahuluan tunai, Pindahan Baki, Cash-on-Call (COC), Pelan Pembayaran Fleksi, pindahan dana, pembalikan, fi dan/atau caj dikenakan oleh HLB dan dimasukkan ke dalam akaun Kad Kredit Pemegang Kad Yang Layak.
8.
Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu yang dijalankan oleh Pemegang Kad Tambahan di bawah akaun Kad Kredit Pemegang Kad Utama Layak yang sama akan dimasukkan untuk pengiraan Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu Pemegang Kad Utama Layak.
9.
Untuk mengelakkan sebarang keraguan, pengiraan Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu untuk Minggu Penyertaan hanya akan bermula daripada tarikh pihak Bank menerima Pendaftaran SMS seperti dinyatakan dalam Seksyen 4 di atas.
10. HLB tidak mempunyai sebarang kekangan untuk memaklumkan Pemegang Kad Yang Layak apabila Pulangan Tunai mencecah Peruntukan Pulangan Tunai untuk mana-mana Minggu Penyertaan semasa Tempoh Kempen. 11. Pulangan Tunai yang diberikan untuk setiap Minggu Dibelanjakan di cawangan yang mengambil bahagian (di dalam atau di luar Malaysia) dengan Kod Kategori Saudagar (”MCC”) dan cawangan saudagar berikut: Kategori Dibelanjakan Barangan Runcit Gedung Membeli-belah Restoran
Kod Kategori Saudagar Yang Layak (MCC) dan Rakan Niaga Semua Kedai Runcit (MCC 5411) Contoh: Giant, Tesco, Aeon Big Cawangan Parkson, AEON, Isetan, Metrojaya, Robinsons, Tangs, GAMA, Sogo, Debenhams dan Marks & Spencer Semua cawangan restoran (MCC 5811, 5812 dan 5814)
12. Semua tawaran MCC untuk setiap rakan niaga adalah tertakluk pada klasifikasi oleh bank bagi perolehan rakan niaga berkenaan (Bank Perolehan Saudagar) berdasarkan budi bicara dan menjadi tanggung jawab Bank Perolehan Saudagar untuk memberikan penetapan MCC dan Huraian MCC. HLB tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang penetapan Kategori Saudagar yang salah yang mungkin menyebabkan ketidaklayakan menerima Pulangan Tunai. Pemegang Kad Yang Layak tidak berhak membuat sebarang tuntutan terhadap HLB untuk sebarang penetapan MCC dan/atau Huraian MCC yang tidak tepat dan/atau tidak konsisten oleh Bank Perolehan Saudagar. 13. Pulangan Tunai maksimum untuk setiap Minggu Penyertaan sepanjang Tempoh Kempen ialah RM50,000 berdasarkan konsep siapa cepat dia dapat pada Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu yang berada dalam sistem transaksi sistem HLB. Pulangan Tunai maksimum untuk setiap Pemegang Kad Yang Layak mencecah RM100 untuk setiap minggu penyertaan. Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
Page 4 of 6
14. Senarai Pemegang Kad Yang Layak yang layak menerima Pulangan Tunai akan dipaparkan di laman web HLB di www.hlb.com.my (“Laman Web HLB”) dan Pulangan Tunai akan dikreditkan ke dalam Akaun Kad Kredit Pemegang Kad Yang Layak dalam tempoh lapan (8) minggu selepas Kempen tamat. 15. Pulangan Tunai tidak boleh dipindah kepada pihak ketiga dan tidak boleh ditukar kepada tunai atau barangan lain AM 16. SMS yang dihantar oleh Pemegang Kad Yang Layak menurut Seksyen 4 di atas akan dianggap sebagai persetujuan kepada: (a) Pendaftaran dan penyertaan untuk Kempen ini; dan (b) Pendedahan nama Pemegang Kad, nombor telefon dan Nombor Kad Kredit HLB masing-masing kepada M3Tech untuk perkhidmatan SMS Kempen ini. 17. Dengan menyertai Kempen ini, Pemegang Kad Yang Layak: (a) Bersetuju untuk terikat kepada Terma dan Syarat yang tertera di sini; (b) Bersetuju bahawa semua rekod Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Hujung Minggu di dalam atau di luar Malaysia yang direkodkan oleh sistem transaksi HLB semasa Tempoh Kempen dan keputusan HLB ke atas semua perkara berkaitan dengan Kempen ini adalah muktamad dan terikat kepada semua Pemegang Kad. Sebarang rayuan lanjut atau surat-menyurat tidak akan dilayan; (c) Bersetuju bahawa pembalikan sebarang Transaksi Layak Hari Minggu dan Perbelanjaan Makanan Hujung Minggu adalah dikecualikan; (d) Memberi kebenaran kepada HLB untuk mendedahkan dan/atau menyiarkan nama dan/atau nombor KP (dalam bentuk tidak ketara) di laman web HLB; (e) Bersetuju mengakses laman web HLB secara tetap untuk menyemak Terma dan Syarat Kempen ini dan untuk memastikan bahawa mereka mendapat maklumat terkini mengenai sebarang perubahan atau variasi kepada Terma dan Syarat yang terkandung di sini. 18. HLB berhak untuk: (a) Membatalkan, mengikut budi bicaranya, kelayakan mana-mana Pemegang Kad daripada menyertai Kempen ini. Khususnya, HLB mempunyai hak mutlak untuk menyingkirkan kelayakan Pemegang Kad yang telah melakukan satu Transaksi Layak dalam pengertian terma dan syarat ini, dalam cara atau tingkah laku yang difikirkan bukan kebiasaan oleh HLB, tidak teratur dan/atau merupakan ikhtiar untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil atas Pemegang Kad yang lain yang mempunyai corak perbelanjaan yang tetap/biasa, dan keputusan HLB dalam perkara ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan oleh semua Pemegang Kad; (b) Membatalkan Pulangan Tunai sekiranya terdapat pembalikan Transaksi Layak atau penamatan Kad Kredit HLB semasa Tempoh Kempen dan/atau pada ketika pemberian Pulangan Tunai atau pelanggaran terma dan syarat yang terkandung di sini; (c) Meminda jumlah Pulangan Tunai dan/atau menukar Pulangan Tunai di sini dengan hadiah alternatif yang setara nilainya mengikut budi bicaranya dengan memaparkan di Laman Web HLB atau sebarang cara lain yang dianggap sesuai oleh HLB untuk memberikan notis kepada Pemegang Kad Yang Layak; dan (d) Menambah, memadam atau meminda terma dan syarat yang terkandung di sini, sepenuhnya atau sebahagiannya, atau untuk menggantung atau menamatkan Kempen ini mengikut budi bicaranya, dengan cara memaparkan di Laman Web HLB, atau menggunakan sebarang cara lain yang dianggap sesuai oleh HLB dengan memberikan notis awal dua puluh satu (21) hari kalendar kepada Pemegang Kad Yang Layak mengenai penambahan, pemadaman atau pemindaan terma dan syarat tersebut dan penamatan Kempen ini.
Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
Page 5 of 6
19. HLB tidak mempunyai liabiliti dan tidak bertanggungjawab dengan sebarang kegagalan atau kelewatan dalam penghantaran transaksi jualan oleh Visa International Incorporated, MasterCard Worldwide, American Express, pertubuhan saudagar, pos atau mana-mana pihak yang mungkin menyebabkan Pemegang Kad dikecualikan daripada Kempen ini. 20. Akaun Kad Kredit Pemegang Kad Yang Layak mestilah sah/aktif, dalam kedudukan yang baik dan tidak melanggar mana-mana terma dan syarat Kempen ini dan/atau Perjanjian Pemegang Kad pada setiap masa dan ketika pemberian Pulangan Tunai. 21. Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia dan Pemegang Kad bersetuju untuk akur kepada bidang kuasa tidak eksklusif Mahkamah Malaysia. 22. Sebagai tambahan kepada terma dan syarat yang dinyatakan di atas, Pemegang Kad Yang Layak bersetuju bahawa Terma dan Syarat Am di dalam Perjanjian Pemegang Kad HLB hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma dan syarat ini sebagai perjanjian keseluruhan. Sebarang percanggahan antara terma dan syarat ini berbanding dengan Terma dan Syarat Am yang terkandung dalam Perjanjian Pemegang Kad, terma khusus di atas akan berkuatkuasa. 23. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara terma dan syarat ini berbanding dengan bahan pengiklanan, promosi, publisiti dan bahan-bahan lain berhubungan dengan atau berkaitan dengan Kempen ini, maka terma dan syarat yang terakhir yang dipaparkan di dalam laman web HLB akan digunapakai.
Terma dan Syarat : Kempen “30% Pulangan Tunai pada Hujung Minggu”
Page 6 of 6
