NVRD P&O/KAM themabijeenkomst HRM aspecten bij outsourcing
Introduction Independent Management Consulting & Education Group Founded in 1992 in Amsterdam > 340 consultants globally Supporting global & local clients operating in more than 49 countries and across all continents
Focusing on organizational IT-management challenges across 5 consulting practices and 1 education practice Extensive knowledge and insight into the IT and Sourcing marketplace gained through continual market research and well-established relationships with partners (i.e. APMG, ISACA, IAOP) and service providers. Proven IP, methodologies and tools. Recognized ‘Thought Leader’ in the industry. 3
Agenda 1.
Doelstellingen
2.
HR-aspecten in vogelvlucht
3.
Thema kiezen
4.
Vragen
14-10-2014
Masterclass Transitie en Transformatie
4
Als WOO van toepassing is ……
Arbeidsovereenkomsten gaan van rechtswege over naar de verkrijger’ (leverancier): Functie blijft bestaan en ‘alles blijft bij het oude’ (behoud van identiteit…); Contractuele rechten zijn beschermd en gaan over; Dienstjaren (senioriteit) gaan over en tellen door; Arbeidsvoorwaarden worden gecontinueerd, uitgezonderd pensioen (tenzij anders wordt overeengekomen); Harmonisatie met arbeidsvoorwaarden van ‘verkrijger’ alleen mogelijk met instemming van betrokkenen; Vakorganisaties zullen toezien op “gelijkwaardigheid”.
Hoe zit het met de publieke sector • Wet Overgang van Onderneming (WOO) geldt alleen voor medewerkers met een arbeidsovereenkomst, niet voor medewerkers met een aanstelling. – Een ambtenaar heeft geen arbeidsovereenkomst maar een eenzijdige publiekrechtelijke aanstelling op grond van de Ambtenarenwet.
• In principe vormt uitbesteding door de overheid aan een particuliere onderneming een bijzondere vorm van privatisering van overheidstaken. Privatisering is mogelijk indien er geen sprake is van uitoefening van overheidsgezag. • Alternatieven: – Mogelijk gelijkwaardig geregeld via sociaal plan, organisatieverordening e.d. – Medewerkers mogen zelf kiezen (met vangnet in eigen organisatie) – Medewerkers mogen kiezen met actieve stimulans werkgever/leverancier
• Het ambtenaren reglement maakt verplichte overgang wel mogelijk d.m.v. Sociaal Akkoord met vakorganisaties a.g.v. reorganisatie/privatisering. (dus: á la WOO)
• Vrijwillige overgang is meer gangbaar in publieke sector dan collectieve overgang d.m.v. Sociaal Akkoord.
Publieke sector vervolg • Mogelijke acties bij actieve stimulans: – – – – – – – –
Communiceer open, eerlijk en op juiste momenten. Strak in activiteiten en tijd geregisseerd proces Vroegtijdige voorbereiden op verandering (change workshops) Goede voorlichting nieuwe werkgever omtrent functie, werkklimaat en perspectief Aantrekkelijk aanbod in functie, salaris- en werkperspectief) en arbeidsvoorwaarden Duidelijkheid over (uitzichtloze) status van degene die verkiest te blijven Garanties opnemen in eisen pakket met Leverancier. Organiseer bijeenkomst medewerkers met (eerder uitbestede) lotgenoten
• Mogelijke (aanvullende) overwegingen of te maken afspraken in overleg met vakbonden en Ondernemingsraad: – – – – – –
Detacheringconstructie, al dan niet als overgang- of gewenningsperiode; Terugkeergarantie, al dan niet onder voorwaarden (bijv. binnen X jaar bij verlies van werk) Behoud recht bovenwettelijke uitkering bij ontslag (event. afbouw) Bonus bij overgang (bij overstap en/of na periode in dienst) Werkgarantie bij nieuwe leveranciers Blijvend deelnemer in pensioenfonds ABP
Outsourcing Model
1
PROJECTORGANISATIE
2
ORGANISATIEVERANDERING
3
Besluitvorming A
Selectie/RfP
Due Diligence
Onderhandelen
B
C
D
4
COMMUNICATIE
5
INTEGRATIE – CULTUUR - IDENTITEIT 6 ARBEIDSVOORWAARDEN
7
ADVIESAANVRAAG
Transitie/ Transfer E
Transitie/ Transformatie F
Outsourcing proces en timeline Tekenen Intentieverklaring
Besluitvorming
Selectie/RfP
Adviesaanvraag OR uitbestedende partij
Tekenen contracten/begin transitie
Onderhandelen
Due Diligence
Transitie/Tran sfer
Overleg bonden evt. overgangsmaatregelen
A
6 12 weken
6 weken
Ingangsdatum contract/start dienstverlening
Adviesaanvragen OR (beide partijden)
Transitie/Tran sformatie
Transformatie/Veran dertraject, integratie activiteiten en medewerkers
B
6 weken
C
Besluit Besluit
4 weken
≥12 weken
A medewerkers administratief uit en in dienst B transferactiviteiten voorbereiding overgang C gezamenlijke uitvoering medewerkerscommunicatie
