JANÁČKOVA AKADEMIE MÚZICKÝCH UMĚNÍ V BRNĚ Divadelní fakulta Ateliér divadelního manažerství a jevištní technologie Divadelní manažerství
Vedení sekce Marketing 25. Mezinárodního festivalu divadelních škol SETKÁNÍ/ENCOUNTER 2015
Bakalářský absolventský výkon
Autor práce: Ing. Barbora Leskovjanová Vedoucí práce: doc. MgA. Blanka Chládková Oponent práce: MgA. Hana Krejčí, Ph.D.
Brno 2015
Prohlášení Prohlašuji, že jsem předkládanou práci zpracovala samostatně a použila jen uvedené prameny a literaturu. V Brně, dne 24. května 2015
Barbora Leskovjanová
Poděkování Na tomto místě bych ráda poděkovala supervizi festivalu doc. MgA. Blance Chládkové a Mgr. et Mgr. Adéle Dědové za trpělivost a rady v průběhu příprav i realizace celého projektu. Dále všem členům sekce Marketing, bez kterých by se projekt nerealizoval, kteří odvedli skvělou práci, a kteří mě toho hodně naučili. Na závěr bych chtěla poděkovat svým spolužačkám, které jsou prostě nejlepší a své rodině za podporu.
Obsah ÚVOD .................................................................................................................................................... 7 1
O PRÁCI SAMOTNÉ ................................................................................................................ 8 1.1
VYMEZENÍ ÚČELU PRÁCE .......................................................................................................... 8
1.2
VYMEZENÍ OBSAHU PRÁCE ....................................................................................................... 8
1.3
STRUKTURA PRÁCE ................................................................................................................... 9
1.3.1 2
3
4
Jak pracovat s touto dokumentací ................................................................................ 10
PŘEDSTAVENÍ FESTIVALU SETKÁNÍ/ENCOUNTER................................................... 11 2.1
ZÁKLADNÍ INFORMACE ........................................................................................................... 11
2.2
ORGANIZAČNÍ STRUKTURA FESTIVALU ................................................................................... 11
TŘIKRÁT PROČ ..................................................................................................................... 15 3.1
PROČ SE POŘÁDÁ FESTIVAL SETKÁNÍ/ENCOUNTER ......................................................... 15
3.2
PROČ SE POŘÁDÁ 25. ROČNÍK FESTIVALU SETKÁNÍ/ENCOUNTER .................................... 16
3.3
PROČ EXISTUJE SEKCE MARKETING V RÁMCI FESTIVALU SETKÁNÍ/ENCOUNTER ............ 17
3.3.1
Základní informace o sekci Marketing festivalu SETKÁNÍ/ENCOUNTER .................. 18
3.3.2
Květnové hledání proč .................................................................................................. 19
3.3.3
Říjnové hledání proč .................................................................................................... 20
TŘI, DVA, JEDNA - ZAČÍNÁME .......................................................................................... 22 4.1
VNITŘNÍ PROSTŘEDÍ: PRODUKT – ODPOVĚĎ NA OTÁZKU CO ................................................... 22
4.1.1
Festival sám o sobě ...................................................................................................... 22
4.1.2
Image 25. ročníku festivalu .......................................................................................... 23
4.1.3
Reklamní služby ............................................................................................................ 24
4.2
VNĚJŠÍ PROSTŘEDÍ: CÍLOVÉ SKUPINY FESTIVALU SETKÁNÍ/ENCOUNTER – ODPOVĚĎ NA
OTÁZKU PRO KOHO A KVŮLI KOMU .................................................................................................. 24
4.3
VYMEZENÍ OKRUHŮ ČINNOSTÍ SEKCE MARKETING ................................................................. 33
4.4
CÍLE SEKCE MARKETING (S VYUŽITÍM METODY LOGICKÉHO RÁMCE) ..................................... 38
4.5
VOLBA STRATEGIE A JEDNOTLIVÝCH TAKTIK – ODPOVĚĎ NA OTÁZKU JAK ............................ 45
4.5.1
Mise sekce .................................................................................................................... 45
4.5.2
Vize sekce ..................................................................................................................... 45
4.5.3
Strategie ....................................................................................................................... 46
4.5.4
Taktika .......................................................................................................................... 46
4.6 5
ZÁVĚR ANALYTICKÉ ČÁSTI ..................................................................................................... 55
ČINNOSTI SEKCE MARKETING........................................................................................ 56 5.1
KOORDINACE GRAFICKÝCH VÝSTUPŮ FESTIVALU ................................................................... 56
5.1.1
Zadání pro zpracování vizuálu ..................................................................................... 56
5.1.2
Vizuální identita daného ročníku .................................................................................. 58
5.1.3
Servis jiným sekcím ...................................................................................................... 59
5.1.4
Festivalový grafik z JAMU ........................................................................................... 59
5.1.5
Komunikace s grafiky ................................................................................................... 59
5.1.6
Komunikace s tiskárnami ............................................................................................. 61
5.1.7
Časový harmonogram .................................................................................................. 65
5.1.8
Hodnocení a doporučení .............................................................................................. 69
5.2
PROPAGACE FESTIVALU SMĚREM VEN (K VEŘEJNOSTI) ........................................................... 70
5.2.1
Propagační spoty.......................................................................................................... 72
5.2.2
Výstava v Galerii Vaňkovka ......................................................................................... 82
5.2.3
Mediální partnerství ..................................................................................................... 85
5.2.4
Tisková konference ....................................................................................................... 98
5.2.5
Tiskové zprávy .............................................................................................................. 99
5.2.6
Outdoorová reklama................................................................................................... 100
5.2.7
Propagace na internetu .............................................................................................. 107
5.2.8
Netradiční a doplňkové formy propagace .................................................................. 111
5.3
PROPAGACE SMĚREM DOVNITŘ ORGANIZUJÍCÍ INSTITUCE (JAMU) ...................................... 113
5.3.1
Nástěnka ..................................................................................................................... 113
5.3.2
Newsletter ................................................................................................................... 114
5.3.3
Reklamní předměty ..................................................................................................... 115
5.4
KOORDINACE REKLAMNÍHO PROSTORU NABÍZENÉHO FESTIVALEM ...................................... 118
5.4.1
Spolupráce se sekcí Fundraising ................................................................................ 118
5.4.2
Koordinace dokumentace reklamního plnění ............................................................. 119
5.5
SLUŽBY ÚČASTNÍKŮM FESTIVALU ........................................................................................ 120
5.5.1
Festivalové Infocentrum ............................................................................................. 120
5.5.2
Festivalová redakce .................................................................................................... 125
5.5.3
Fotodokumentace ....................................................................................................... 128
5.5.4
Nescénografická výzdoba školy .................................................................................. 128
6
FINANČNÍ STRÁNKA PROJEKTU ................................................................................... 130
7
PRÁVNÍ STRÁNKA PROJEKTU........................................................................................ 134
8
KOORDINACE ČINNOSTÍ A KOMUNIKACE UVNITŘ SEKCE ................................. 136
9
8.1
SKUPINA VS. TÝM ................................................................................................................. 138
8.2
DELEGOVÁNÍ PRÁCE ............................................................................................................. 139
8.3
KONTROLA ........................................................................................................................... 139
8.4
INFORMOVANOST ČLENŮ SEKCE ........................................................................................... 139
8.4.1
Malá festivalová rada ................................................................................................. 140
8.4.2
Sekční schůzky ............................................................................................................ 140
8.4.3
Sdílení novinek ........................................................................................................... 140
8.4.4
Disk Drive .................................................................................................................. 141
8.4.5
Síť JAMU .................................................................................................................... 141
8.5
ROZDĚLENÍ ODPOVĚDNOSTÍ V RÁMCI SEKCE ........................................................................ 141
8.6
HODNOCENÍ SEKCE ............................................................................................................... 143
8.6.1
Hodnocení jednotlivých členů .................................................................................... 143
8.6.2
Hodnocení fungování sekce jako celku ....................................................................... 145
HODNOCENÍ – KRUH SE UZAVÍRÁ ................................................................................ 147
ZÁVĚR .............................................................................................................................................. 157 POUŽITÉ INFORMAČNÍ ZDROJE ............................................................................................. 158 SEZNAM GRAFŮ ........................................................................................................................... 160 SEZNAM OBRÁZKŮ ..................................................................................................................... 161 SEZNAM TABULEK ...................................................................................................................... 162 SEZNAM PŘÍLOH .......................................................................................................................... 164
Úvod Student divadelního manažerství je po tři roky svého studia součástí organizačního týmu Mezinárodního festivalu divadelních škol SETKÁNÍ/ENCOUNTER. Jakkoliv to může znít nadneseně, za tuto dobu se festival stane velice důležitou součástí studentova života, zvláště, rozhodne-li se ve třetím ročníku absolvovat právě prostřednictvím práce na tomto projektu, jako v tomto případě, kdy se autorka práce stala vedoucí sekce Marketing. Tato práce se pak nestává pouhou dokumentací absolventského výkonu. Autorka práce ji píše s nadějí, že přinese zajímavé a prospěšné poznatky svým následovníkům. Že se jí prostřednictvím této dokumentace podaří zanechat stopu i v budoucích ročnících, a přispěje tak k dlouhodobému rozvoji celého festivalu. Cílem práce je v první řadě poskytnout čtenáři komplexní a detailní představu o tom, jak popisovaný projekt probíhal, včetně úvah o jeho smyslu, stanovených cílů (projektových i procesních) a jejich hodnocení. Dle autorky práce je důležitější, než aby došlo ke splnění všech cílů v rámci dokumentace definovaných, aby poskytovala pravdivý obraz událostí, které vedly k jednotlivým výsledkům, a aby okolnosti a kontext událostí byly popsány tak, že pokud se čtenář ocitne v podobné situaci nebo bude řešit podobný problém, bude moci jednat s vědomím zkušenosti, kterou prožila autorka práce, a neopakovat tak chyby, nýbrž raději dělat vlastní, o stupeň méně závažné, ze kterých se budou moci zase poučit další.
7
