Jaarverslag SMO Breda e.o. 2006 Buitengewoon in Beweging
Baarle-Nassau April 2007
Missie SMO Breda is er voor sociaal zwakkeren in onze samenleving. Personen die (tijdelijk) niet in staat zijn zich staande te houden. Zij kampen met meerdere, vaak complexe problemen en vinden daar zelf geen oplossing voor. Wij vinden dat ook zij recht hebben op zorg en welzijn. Daarvoor bieden wij hen een plek, waar zij zichzelf kunnen zijn en samen met onze betrokken medewerkers werken aan een beter bestaan. Ons uitgangspunt hierbij is een respectvolle en professionele benadering.
Visie SMO Breda wil begeleiding, zorg en activering bieden die toegankelijk en laagdrempelig is. Wij werken vraaggericht en sluiten met onze dienstverlening zoveel mogelijk aan op de persoonlijke vraag van de cliënt. Door het opbouwen van een vertrouwensband bieden wij de cliënt een handreiking naar een meer regulier en zinvol bestaan. We geven daarbij de mogelijkheid om het proces met kleine stappen te doorlopen. Daarnaast spelen wij in op maatschappelijke ontwikkelingen. Dat doen wij door: - het uitdenken van nieuwe concepten voor maatschappelijke opvang; - het samenwerken met ketenpartners; - en zonodig het ontwikkelen van nieuwe soorten van dienstverlening.
Inleiding SMO Breda is zowel in samenwerking met de partners in zorg als intern volop in beweging. Daarbij gedreven door de overtuiging dat wij in staat zijn om dak- en thuislozen die om verschillende redenen in deze positie zijn beland weer toe te leiden naar een aanvaardbaar bestaan. Om dit doel te bereiken wil SMO Breda -in het belang van de cliënt- investeren in (waar nodig) ontwikkelen van goede keten relaties met externe organisaties en een goed woonbegeleiding aanbod dat aansluit bij wensen en behoeften van de dak- en thuislozen.
Strategische ontwikkelingen in 2006 •
•
•
SMO Breda heeft geparticipeerd in en een bijdrage geleverd aan het ten behoeve van de gemeente Breda ontwikkelde Bemoeizorg project. Dit project is in samenwerking met partners in zorg te weten: GGD, West- Brabant, GGZ regio Breda, Novadic Kentron, IMW en Vertizontaal tot stand gebracht. Doel is om gezamenlijk tot een omvattend (van preventie tot hulpverlening) en sluitende aanpak en begeleiding van bemoeizorg cliënten te komen. Nog in 2006 is op basis van een pilot ervaring opgedaan met het ontwikkelde samenwerkingsmodel. Op basis van de uitkomst is besloten om het project om te zetten in een reguliere activiteit en te verbreden naar de gehele gemeente Breda. Binnen het kader van dit gezamenlijk ontwikkelde bemoeizorgmodel heeft SMO Breda de activiteit ambulante langdurige woonbegeleiding voor bemoeizorgklanten (ALB) ontwikkeld. Dit aanbod is per 1 september 2006 formeel van start gegaan en verloopt zeer succesvol. Reeds in 2006 bleek het noodzakelijk om de nog beperkte startcapaciteit te verdubbelen om aan de vraag te voldoen. Ook het multifunctioneel dienstencentrum ‘t IJ heeft een belangrijke rol in het bemoeizorg model. Deze locatie is tevens ontmoetingsplaats voor het bemoeizorgteam dat wordt gevormd door deskundigen van de GGD, GGZ en Novadic Kentron. Omgevingsbeheer ‘t IJ In 2005 is vastgesteld dat beter gestuurd diende te worden op de effecten van ’t IJ in de directe omgeving. In 2006 zijn hierover de gedachten gevormd en heeft het omgevingsbeheer vorm gekregen. In september is (op ’t IJ) door de samenwerkende partijen het convenant getekend. SMO draagt bij aan het omgevingsbeheer door de inzet van een straatteam in de straal van 500 m rondom ’t IJ. Tevens is en een klachtenregistratie. Voor beide items zijn in 2006 de voorbereidingen getroffen. Zowel het straatteam als de klachtenregistratie worden in 2007 ten uitvoer gebracht. SMO en de gemeente zijn begonnen aan de ontwikkeling van een folder t.b.v. de klachtenmelding daar waar het gaat om de klachten die het gevolg zijn van de dag- en nachtopvang (passanten van ’t IJ). SMO neemt deel aan de beheergroep.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
2
•
•
•
•
•
Een bijdrage is geleverd aan het zogenaamde VAST overleg. In 2007 zal SMO Breda ook partner zijn in het nieuwe te ondertekenen convenant. Daarmee wordt een belangrijke volgende stap gezet in de samenwerking en afstemming tussen gemeente, NS, politie, justitie, Novadic Kentron en SMO Breda (IJ). Actief is gezocht naar een vrijwilligersorganisatie die bereid is om in samenwerking met SMO Breda vorm te geven aan een aanbod aan klanten die langdurig in zorg zijn. Daartoe zijn gesprekken gevoerd met een aantal vrijwilligersorganisaties. Humanitas heeft positief gereageerd. Met Humanitas zal in 2007 een pilot van start gaan in combinatie met het ALBproject. Teneinde de doorstroom in ’t IJ te bevorderen is een start gemaakt met het ontwikkelen van een woonvoorziening voor klanten van ’t IJ in de vorm van een sociaal pension. Dit sociaal pension zal in samenwerking met partners in zorg worden vormgegeven. Het streven is erop gericht dit sociaal pension per 1-1-2008 te kunnen realiseren. In overleg met partners in zorg is besloten dat SMO Breda het logeerhuis met ingang van 1 april 2007 in eigen beheer exploiteert. Het logeerhuis zal worden omgevormd tot een satelliet van het woonbureau Web Herderheem waarbinnen en van waaruit verschillende vormen van ambulante woonbegeleiding wordt geboden. De directeur-bestuurder van SMO Breda is door de Federatie Opvang (Nederlandse koepelorganisatie voor maatschappelijke opvang organisaties) gevraagd: o plaats te nemen in de stuurgroep kostprijzen. o deel te nemen aan het panel op de studiedag “toekomstverkenningen”.
Algemene interne ontwikkelingen SMO Breda is ook intern volop in beweging. Teneinde een HKZ certificering te behalen wordt op een planmatige wijze toegewerkt naar dit doel. In 2006 is gewerkt aan: • Binnen de kaders van algemene beleidsdocumenten waarover de organisatie beschikt is een aantal beleidsdomeinen nader uitgewerkt en geïmplementeerd (AO - IC, Primair proces, personeelsbeleid, facilitair beleid, ARBO-beleid, calamiteiten (waaronder agressie), legionellabeheersing). • Voorbereidingen zijn getroffen om met ingang van het jaar 2007 met een integrale planning en controle cyclus te werken. Onderdeel daarvan vormt onder meer het werken met een integraal jaarplan SMO Breda voor de organisatie als geheel en activiteitenplannen per locatie/afdeling. • Op projectmatige wijze is door het management een voorstel tot herziening van het primaire proces ontwikkeld en is per 1 december 2006 een pilot gestart. Doelstelling is om middels dit nieuwe model het hulpverleningsproces meer vraaggericht in te richten (zorgregie op basis vraag klant) en de fases daarbinnen explicieter te ordenen (8-fasen model) en tot slot vraag en aanbod te scheiden.
Locaties Multifunctioneel dienstencentrum ‘t IJ • Er zijn voorbereidingen getroffen voor het opzetten van het zgn. straatteam. In tweetallen gaan medewerkers van ’t IJ samen met medewerkers van collega -organisaties binnen een straal van 500 meter rond ’t IJ de passanten aanspreken om zich naar ‘t IJ te begeven. •
Het 2-jarige project activering “werken aan perspectief” is geëvalueerd. Op basis van de resultaten is besloten dit project om te zetten in een reguliere activiteit. Arbeid is een belangrijke opstap naar dagstructuur, opbouwen van een gevoel van eigenwaarde en de wens om middels het weer aanvaarden van hulpverlening de uitzichtloze situatie te doorbreken.
•
Het project materiële hulpverlening zoals dit wordt uitgevoerd door het IMW ten behoeve van ‘t IJ-cliënten is eveneens positief gewaardeerd en zal worden gecontinueerd.
•
Gestart is in 2006 met het zoeken naar methodieken om AWBZ zorg te bieden aan de bezoekers van ’t IJ. Belangrijkste uitdaging daarbij is het over en weer creëren van vertrouwen en binden van de cliënten.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
3
•
In samenwerking met Novadic Kentron is gewerkt aan herziening van het sanctiebeleid. Insteek daarbij is om bij het sanctiebeleid waar mogelijk meer “agogisch te handelen.. tenzij.. “ als principe te hanteren in plaats van werken met schorsingen. Bij schorsingen komen de klanten weer op straat te staan. Getracht wordt dat tot een minimum te beperken. Geëxperimenteerd wordt nu met alternatieve sancties. In 2007 wordt dit beleid op basis van de ervaringen met het ‘experiment’ doorontwikkeld.
•
Er heeft een aantal fysieke aanpassingen plaatsgevonden. Een hek is geplaatst om het elektriciteitshuisje bij de ingang. Tevens is een afdak geplaatst op het binnenterrein voor de ingang om daarmee de passanten een droge plaats te bieden. Er is een aantal flex werkplaatsen voor o.a. het stedelijk bemoeizorgteam beschikbaar gesteld.
•
Het aantal spreekuren instanties is in 2006 uitgebreid. Naast de spreekuren GGD en GGZ is in november gestart met de spreekuren van SAW en GKB. Deze zijn zeer rendabel gebleken en zijn dat nog steeds.
•
Sociale activering. Gestart is met het in kaart brengen van activiteiten op diverse niveaus in combinatie met een beloningssysteem. In augustus is gestart met een ‘stedelijk’ schoonmaak project (in samenwerking met de gemeente Breda, materialen van de gemeente). De start daarvan is door wethouder Heerkens verricht.
•
Verbeteren doorstroom passanten. 20 passanten zijn vanuit ‘t IJ doorgestroomd naar locaties van SMO of elders (buiten SMO).
•
Herziening werkwijze gebruiksruimte. Op basis van gewijzigde beleidsuitgangspunten hebben SMO Breda en Novadic-Kentron de gebruiksruimte zowel inhoudelijk als fysiek aangepast. Met de uitvoering van het inhoudelijke deel (het karakter van een huiskamer voor drugsverslaafde is verdwenen en de verblijfsduur is ingekort. In januari 2007 wordt de nieuwe werkwijze ingevoerd. Voor wat betreft de fysieke aanpassing, is een alternatief bedacht. De bestaande situatie werkte niet optimaal. Voor deze fysiek aanpassing is een subsidieaanvraag bij de gemeente ingediend.
Web Herderheem • In 2006 is gestart met het project Zorg op Maat. Dit in samenwerking met gemeente Breda en woningcorporatie WonenBreburg. Doel is om door een hulpverleningstraject bewoners van de wijk de Driesprong in Breda een overstap te laten maken naar wonen in een andere wijk. Het betreft hier ondersteuning bij het op gestructureerde wijze doorvoeren van de verhuizing voor gezinnen bij wie dit noodzakelijk is. Mogelijke problemen worden in kaart en vervolgens in traject gebracht. Per wooneenheid staat er 28 uur hulpverlening Zorg op Maat. In 2006 zijn 13 wooneenheden bezocht, waarbij een hulpverleningstraject in gang is gezet. In 2007 wordt dit project voortgezet. •
Voortzetting van het project ISD/SDA . Hierbij is er een samenwerking met verslavingsreclassering van Novadic Kentron, gemeente Breda, PI Vught en SMO. Doel is om veelplegers vanuit de gemeente Breda die verblijven in de penitentiaire inrichting Vught vervroegd onder toezicht en met daaraan gekoppelde hulpverlening, extern te laten wonen. Het project is operationeel maar heeft aanloopmoeilijkheden gehad waardoor het nodig was om de procedure met betrekking tot de samenwerking aan te scherpen. Verwachting voor 2007 is dat door deze aanscherping het project beter gaat lopen.
•
De eerste aanzet voor het operationeel maken van het logeerhuis Etten-Leur is gemaakt met als doel in het voorjaar 2007 het logeerhuis vanuit de regie van SMO Breda een herstart te geven.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
4
•
Locatie Herderheem heeft een interne opknapbeurt gehad waarbij meer werkplekken zijn gecreëerd en waardoor efficiënter gewerkt kan worden.
•
Preventieve woonbegeleiding, een samenwerkingsactiviteit met woningbouwcorporaties, is in 2006 gecontinueerd. Door het organiseren van themabijeenkomsten is de operationalisering van de samenwerking verder verbeterd.
•
Naast de projecten blijven WEB begeleiding, SPMO, sociaal pension Herderheem op oude voet doorgaan. Daarbij dient te worden opgemerkt dat er een grote behoefte is (vraag en wachtlijsten) aan uitbreiding van zowel WEB als SPMO plaatsen.
Weideveld • Weideveld participeert in de pilot primair proces. Gestart is met de herinrichting van het primaire proces. •
Doorstroom van Weideveld naar andere woonvormen, hetzij binnen SMO hetzij elders lijkt in een stijgende lijn te zitten. Door meer klantgericht en vraaggestuurd te werken wordt er nog nauwkeuriger gekeken naar wat de cliënt nodig heeft. Een professionaliseringsslag wordt gemaakt.
•
Ook Weideveld heeft een interne opknapbeurt gehad waardoor er meer werkruimte beschikbaar is gekomen.
Koetshuis/Vluchtheuveltje • Er is een behoorlijk aantal gezinnen (11) in 2006 opgenomen geweest. Getracht wordt de periode van verblijf zo kort mogelijk te houden daar dit zeker voor kinderen een ongewenste situatie is. •
In 2006 is gestart met een extra crisisbed. De crisisopvang beschikte reeds over 2 crisisbedden, dat zijn er nu 3 geworden.
•
Voor het eerst heeft de crisisopvang nu te maken gekregen met de opvang van mishandelde mannen.
Kwaliteit •
• •
• •
SMO Breda e.o. streeft ernaar om op alle locaties kwalitatief goede begeleiding te bieden welke voldoet aan eigen eisen en HKZ-normen. Zoals in de missie is aangegeven heeft deze begeleiding als uitgangspunten dat zij toegankelijk, laagdrempelig en vraaggericht is. Daartoe wordt gestreefd door op systematische wijze gegevens over de kwaliteit van zorg te verzamelen, te toetsen en zonodig maatregelen te treffen. Uitgangspunt is daarbij integrale kwaliteitszorg, waarbij kwaliteit onderdeel een vast onderdeel wordt van alle aspecten in de bedrijfsvoering. Om deze doelstelling zo effectief mogelijk te bereiken zijn in 2006 prestatie indicatoren benoemd en zijn een deel van de processen gedefinieerd. Voorbereidingen zijn getroffen om het kwaliteit managementsysteem verder te ontwikkelen. Hiertoe is een plan van aanpak opgesteld, waarin een stappenplan is opgenomen dat SMO Breda e.o. moet leiden naar een integraal en certificeerbaar kwaliteitsmanagementsysteem. Daarbij is de keuze gemaakt om te gaan werken aan HKZ - certificering. Om dit te bereiken is besloten dat het managementteam de rol krijgt van stuurgroep kwaliteit. Onder verantwoordelijkheid van de stuurgroep gaat gewerkt worden met werkgroepen met specifieke opdrachten. Hierbij zullen medewerkers uit diverse geledingen van de organisatie betrokken worden. Een aantal van deze werkgroepen zullen de komende periode processen verder gaan uitwerken en specifieke protocollen ontwikkelen. Daarbij worden verantwoordelijkheden nader vastgelegd. Resultaten uit het cliënttevredenheid onderzoek van eind 2005 zijn in 2006 gepresenteerd. Waar nodig zijn acties uitgezet. Een vaste staffunctionaris kwaliteitszorg is geworven en aangesteld.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
5
•
•
•
• •
•
•
•
•
•
Een protocollentoetsingscommissie is geïnstalleerd, welke als taak heeft protocollen te toetsten op nut, aspecten van doelmatigheid, cliëntgerichtheid, wetgeving en administratieve organisatie. In 2006 zijn onder meer het protocol legionella besmetting en protocollen in het kader van de AO/IC kaderregeling getoetst door deze commissie. Een MIC commissie is geïnstalleerd, welke incidenten analyseert en zonodig aanbevelingen doet aan de directeur-bestuurder. In 2006 zijn 18 meldingen geregistreerd. Deze hadden betrekking op agressie (9), ziekte ( 5), zelfmoordpoging (2), aanranding (1) en een medicatiefout (1). Om medewerkers nog beter toegerust te laten zijn met betrekking tot agressie-incidenten zijn in 2006 en worden in 2007 cursussen georganiseerd met als doel te leren omgaan met agressie en geweld. Daarnaast wordt in 2007 een protocol “Hoe om te gaan met agressie?” ontwikkeld. Tevens wordt in 2007 het beleid met betrekking tot opvang na traumatische gebeurtenissen (waaronder agressie) geactualiseerd en opnieuw onder de aandacht gebracht bij leidinggevenden. Daarnaast wordt op het gebied van medicatie het beleid verder ontwikkeld. In 2007 zal een organisatiebreed medicatieprotocol worden ontwikkeld. De MIC commissie heeft daarnaast geconstateerd dat niet op alle locaties melding wordt gedaan van incidenten en dat voor de MIC commissie niet in alle gevallen duidelijk is of adequate maatregelen zijn genomen naar aanleiding van incidenten. Hiertoe zijn in 2006 voorbereidingen getroffen om in 2007 een geactualiseerd incidentmeldingsbeleid te implementeren. Hierbij zal worden aangeven dat de primaire verantwoordelijkheid voor het omgaan met incidenten ligt bij de leidinggevenden. De MIC toetst op afstand en kijkt of er organisatiebrede trends te signaleren zijn en adviseert aan de directeurbestuurder. Ten aanzien van de ondersteunende en besturende processen is eind 2006 een nulmeting uitgevoerd. De resultaten worden in 2007 gepresenteerd aan het managementteam en waarnodig zullen verbeteracties worden uitgezet. Een drietal medewerkers zijn opgeleid tot interne auditoren (auditteam). Het auditteam zal in 2007 ingezet worden om op onderdelen het kwaliteitsmanagementsysteem op de werking in de praktijk te toetsen en op het voldoen aan interne en externe eisen. Er zijn 3 klachten gemeld bij de leiding ( manager primair proces/directeur) van de organisatie. Deze zijn in goed overleg met de betreffende cliënten opgelost. Dit betekent dat de klachtencommissie in 2006 niet in actie is gekomen Voorbereidingen zijn getroffen voor de implementatie van een herziene klachtenregeling voor cliënten en medewerkers. Er is voor gekozen om aan te sluiten bij een externe klachtencommissie. in het regulier overleg met zorgkantoor en gemeente Breda wordt aandacht besteed aan de kwaliteitsontwikkeling in de organisatie. Tevens zijn in 2006 gesprekken gevoerd met directie en uitvoerend functionarissen van het regionaal patiënten en cliëntenplatform (RPCP) te Brabant.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
6
Medezeggenschap •
De directeur-bestuurder is in 2006 10 maal met de Ondernemingsraad in vergadering bijeen geweest. De volgende onderwerpen zijn besproken: o De directeur informeert de OR over algemene ontwikkelingen (inclusief kwaliteit) in de organisatie. o CAO à la Carte o Ontwikkelingen in de organisatie in relatie tot noodzaak van verbeteren communicatie in/met de organisatie. o Concept personeelsbeleid o Urentoedeling OR o Ziekteverzuimscan Arbo Unie o Herinrichting primair proces en Pilot primair proces o Omgang met vakantie- uren in de organisatie o Jaarverslag OR o Wet Walvis o Interne vertrouwenspersoon voor medewerkers o Gedragscode o Ontmoeting met Raad van Toezicht o Voorstel regeling woon werkverkeer o Bijdrage ziektekosten verzekering o Thematische bezoek arbeidsinspectie met als onderwerp agressie o Risico inventarisatie o Arbeidstijden wet o Klachtregeling
•
De directeur heeft 5 maal met de Cliëntenraad vergaderd. Onderwerpen die daar besproken zijn: o Algemene ontwikkelingen in de organisatie (inclusief kwaliteit). o Kwaliteitsontwikkeling meer specifiek het resultaat van het cliënttevredenheid onderzoek. o PR cliëntenraad in de organisatie (folder) o Jaarverslag 2005 o Functioneren bewonersraden o Functie Regionaal cliënten en patiënten platform (RPCP) o Zakgeldregeling SMO Breda o Veranderingen in de organisatie o Herinrichting primair proces SMO Breda o Calamiteitenplannen
Jaarverslag 2006 SMO Breda
7
Personeelsomvang 31-12-2006
Aantal werknemers Ziekteverzuimpercentage
125,4 Fte 10,79%
Arbo •
• • • • • •
Met direct leidinggevenden en de Arbo Unie is vier keer dit jaar een Sociaal Medisch Team georganiseerd om het verzuimbeleid individueel en structureel te bespreken en af te stemmen. Er is een nieuwe vertrouwenspersoon voor het personeel aangesteld. Medewerkers van SMO zijn in de gelegenheid gesteld om zich te vaccineren tegen de griep. In samenwerking met TMOP is de bestaande klachtenregeling aangepast aan de veranderde wetgeving en verder uitgebreid met een externe klachtencommissie. Het Arbo beleidsplan is nader uitgewerkt. De risico inventarisatie is geactualiseerd. De calamiteitenplannen zijn geactualiseerd en gestandaardiseerd. Gestart is met het uitvoeren van oefeningen. Nu eerst theoretisch en in 2007 worden ontruimingsoefeningen georganiseerd.
Deskundigheidsbevordering •
• • • •
Er is een meerjaren scholingsbeleid vastgesteld. Uitgangspunten hierin zijn: Deskundigheidsbevordering van de hulpverlening - Omgaan met agressie - Kennis van psychiatrie/verslavingszorg - Methodieken - 8-fasen model Organisatiebeleid in ontwikkeling - Lerende organisatie en competentiemanagement - Automatisering Arbo-beleid - Bedrijfshulpverlening - Voorbehouden en niet voorbehouden handelingen 3 Medewerkers zijn opgeleid tot interne auditoren Locatiemanagers hebben een cursus dossiervorming gevolgd. 2 Medewerkers volgen de MBO-opleiding voor SPW-4 1 Medewerker is gestart met de HBO-opleiding SPH
Jaarverslag 2006 SMO Breda
8
Overzicht Incompany opleidingen Cursus Omgaan met agressie Middelen en verslaving Regas MS Office BHV Basisopleiding BHV Eerste Hulp BHV Brandbestrijding Omgaan met alarmmeldingen BHV herhaling
Aantal medewerkers 46 28 18 19 98 50 51 3 4
Facilitair Veiligheid/ARBO • • • •
In overleg met de brandweer heeft SMO Breda goedgekeurde en op de locaties geïmplementeerde ontruimingsplannen. Er zijn cursussen BHV gevolgd door werknemers van alle locaties, waardoor overal opgeleide BHV’ers aanwezig zijn. Dit krijgt een jaarlijks vervolg. Vanuit de preventieverantwoordelijkheid heeft de functionaris samen met P&O functionaris een RI&E uitgevoerd, waarvan het plan van aanpak in 2007 ter hand zal worden genomen. In het kader van legionella beheer is controle en beheer volledig ingevoerd.
Huisvesting/onderhoud/inrichting: •
• • •
•
Er is een lange termijn huisvestingsplan opgesteld waarmee SMO vooruitblikt op de ontwikkelingen die de zorg en hulpverlening zal doormaken en de behoefte die dat met zich meebrengt in de sfeer van huisvesting. Er zijn voorbereidingen uitgevoerd voor verbouwing van de keuken Weideveld en ‘t Vluchtheuveltje, uitvoering in 2007. De bovenverdieping van het Centraal bureau van SMO Breda is opgeknapt en ingericht waardoor ook deze ruimte door werknemers te benutten is. In opdracht van Stemo is een analyse gemaakte van de onderhoudsbehoefte van de panden in eigendom. Dit heeft geleid tot een meerjaren onderhoudsplan dat vanaf 2007 operationeel zal worden. Er zijn contracten rond energielevering afgesloten, waardoor voor de hele organisatie energie scherp wordt ingekocht.
Automatisering •
•
Er is een nieuw ICT netwerk aanbesteed en geïnstalleerd (september 2006) waardoor de medewerkers van alle locaties op één systeem kunnen werken. Dit systeem beschikt over voldoende capaciteit om alle voor het primaire en de ondersteunende processen noodzakelijke programma’s op een verantwoorde wijze te laten draaien. Tevens is een basis gelegd voor het beheer van dit systeem. De installatie van het nieuwe netwerk maakt het mogelijk om het programma Regas volledig te gaan benutten. In 2006 en 2007 zijn medewerkers opgeleid om dit programma te gaan benutten. Parallel aan dit proces zullen klant gegevens worden ingevoerd waardoor het programma langzaam maar zeker voor alle locaties operationeel wordt, te beginnen met het ZorgRegieBureau.
Jaarverslag 2006 SMO Breda
9
Organisatie •
Het aangepaste facilitaire organisatiemodel is ingevoerd. Planmatig werken na herverdeling van de facilitaire producten heeft o.a. geleid tot betere ondersteuning van de integraal leidinggevende locatiemanagers op facilitair gebied.
Activering Werken aan Perspectief voor Daklozen (WPD-project): Het WPD project is indertijd aangegaan met als einddatum 1 november 2006. Ondertussen is de inzet van de functie van werkmeester in het kader van het project gecontinueerd tot 1 april 2007. Bij de gemeente Breda is een subsidieverzoek ingediend voor continuering van het WPD project. Dit verzoek is gehonoreerd met ingang van 1 april 2007. De resterende kosten tot 1 april 2007 worden gedekt uit het restant van de toegekende projectsubsidie en de verkregen bijdrage van het Oranjefonds. Doorzettingsvermogen en goede interne samenwerking van medewerkers op ’t IJ zijn voorwaarden om activering als integraal onderdeel van de hulp- en dienstverlening te realiseren. Immers, successen op het gebied van activering vertalen zich snel naar aanvaarding van verdere hulpverlening door de desbetreffende passant. Locatie Baarle-Nassau De Werkplaats/Cameleon Na enkele jaren met een beperkt resultaat zijn er in 2006 weer enkele successen geboekt in het opstarten van vervolgtrajecten. Dit zijn onder meer: arbeidsintegratie, gesubsidieerde arbeid en vrijwilligerswerk. Het wederom aantrekken van de economie in Nederland heeft hierbij zeker een belangrijke rol gespeeld. De doorstroommogelijkheden van deelnemers aan activering naar gesubsidieerde arbeid en dan met name naar de sociale werkvoorzieningen blijken te beperkt vanwege de lange wachtlijsten.
---------------------------------------------------------------
Jaarverslag 2006 SMO Breda
10
BIJLAGE: CIJFERS
Jaarverslag 2006 SMO Breda
11
Cijfers Jaarverslag 2006 Dag- en nachtopvang capaciteit
t IJ nachtopvang t IJ dagopvang
27 60
aantal personen
aantal bednachten
bezettingspercentage
165 525
6742
85,42%
aantal clienten 31/12
aantal opnames
vertrokken
69
25
18
Activering aantal clienten 1/1
locatie B-N*
67
productie 2006 in dagdelen
16990
*Activering is een integraal onderdeel van de Gaarshof. Echter ook externe instroom is mogelijk. Dit verklaart de afwijking in gegevens.
Gaarshof Weideveld Koetshuis Vluchtheuveltje WEB Herderheem sociaal pension WEB Herderheem langdurig ambulant wonen SPMO kortdurend ambulant wonen Logeerhuis BW Gaarshof BW Plataan/Cypres
capaciteit in bedden 84 18 32 11 15 30 12 8 5 8
aantal clienten op 1/1 88 18 27 9 14 30 14 4 5 8
aantal clienten op 31/12 83 18 27 12 12 32 16 4 5 8
aantal opnames 22 6 152 53 12 7 7 6 4
vertrokken 27 6 152 50 14 5 5 6
bezettingsperc. 100,58% 99,01% 78,83% 80,74% 84,31% 103,30% 125,00% 49,08%
gemiddeld verblijf 6,54 jaar 2,69 jaar 65,22 dag 66,68 dag
4
100%
2 jaar
4,86 jaar 193,67 dagen
