Jaarverslag 2010
EEN JAAR IN BEWEGING
Inhoudsopgave
Inleiding
5
1. Krachtige Mensen
6
2. Mijn FNV
8
3. Participatie
10
4. Gewoon Goed Werk
12
5. Grenzeloos Solidair en Sociaal 14 6. De blik vooruit
16
7. Verkort Financieel Verslag
18
Financiële kerncijfers
20
Maatschappelijk Verantwoord
Medewerkers autoschadeherstelbedrijf
Ondernemen
23
Balans
24
Staat van baten en lasten
25
Controleverklaring
27
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 3
Inleiding
In beweging
2010, een jaar waarin wij als FNV Bondgenoten flink in beweging waren. Er was beweging in meerdere betekenissen van het woord. Allereerst bouwden we verder op de thema’s die voortvloeiden uit de congres- besluiten van 2009. Deze thema’s staan tot aan het volgende reguliere congres centraal in alles wat we doen. Om die reden hebben de thema’s ook in dit verslag een prominente rol. Daarnaast bewogen we ons afgelopen jaar meer dan ooit richting onze leden.
Door de aanhoudende crisis, de pensioenkwesties en de AOW was 2010 voor Nederland een bewogen jaar
Met het project de ‘Levendige Vereniging’ willen we krachtige leden faciliteren die meedoen en meebeslissen en op deze manier centraal staan in onze vereniging. In 2010 verzetten onze leden, kaderleden en medewerkers van FNV Bondgenoten gezamenlijk veel werk in bedrijven en op lokaal niveau. FNV Bondgenoten beweegt voortdurend mee met de ontwikkelingen in de
De heer D. Meulendijk (lid) Vanaf vandaag kan ik eindelijk van mijn vervroegd pensioen genieten. 1 januari 2010
wereld om ons heen. Bijvoorbeeld op het gebied van nieuwe technologieën en nieuwe media. We zetten stappen richting vakbond 2.0 met een vernieuwde website als basis zodat onze leden online, eenvoudig kunnen meedoen en meebeslissen. Door de aanhoudende crisis, de pensioenfondsen en de AOW was 2010 voor Nederland een bewogen jaar. Een jaar waarin we ondanks deze onzeker- heden een sterke gesprekspartner waren voor werkgevers en politici. En tenslotte stond 2010 in het teken van vernieuwend vakbondswerk. 2010 begon met een revolutionaire beweging die de schoonmakers
FNVBondgenoten Wederom belangenbehartiging Poolse FNV-leden gedaan. Resultaat: 306 ingevulde belastingaangiftes. Ook veel Duitse FNV- leden maken gebruik van onze gratis belastingservice. april 2010
veroorzaakten met hun organizingactie. Ook de rest van het jaar bleek succesvol voor Organizing. We behaalden grote successen, waarbij onze krachtige leden steeds centraal stonden. Dit jaarverslag biedt een overzicht van al onze activiteiten en resultaten waar we trots op zijn. We komen ruimte tekort voor alle mijlpalen van afgelopen jaar. Kijk daarom ook eens naar ons online jaaroverzicht voor een uitgebreide
FNVBondgenoten FNV Bondgenoten ontmoet leden in de dierentuin voor inspraaksessies over de Levendige Vereniging. 22 mei 2010
terug- en vooruitblik.
Drukke winkelstraat
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 5
Het belangrijkste, overkoepelende thema dat wij formuleerden in de congresbesluiten van 2009 is Krachtige mensen. Krachtige mensen vormen de kern van onze vakbond. Zij brengen verandering teweeg, individueel en samen met anderen.
Hiervoor is een groeiend ledenaantal en hogere organisatiegraad van cruciaal belang. Ondanks extra inspanningen en diverse successen in diverse sectoren hebben we hierin onze bondsbrede ambities voor 2010 niet kunnen realiseren. De successen van dit jaar geven echter vertrouwen voor de toekomst.
FNVBondgenoten Schoonmakers winnen vandaag de wereldcup met hun Organizing actie. 8 november 2010
Respect In het begin van het jaar boekten de schoonmakers baanbrekend succes met hun acties. Zij begonnen voor ‘twee dubbeltjes per uur erbij’. Maar de actie werd steeds groter en mondde uit in de langst durende staking sinds 1933. Ook het karakter van de acties verschoof van hoger loon naar meer respect, scholing en betere arbeidsvoorwaarden. De sympathie van het publiek en het bedrijfsleven nam steeds meer toe. Halverwege het jaar behaalden daadkrachtige leden weer succes. Op 5 juli begonnen werknemers van bakkerij Visser met hun actie. Ook zij kregen het respect waar ze om vroegen. Het zogenoemde ‘gevangenishek’ werd verwijderd, zij kregen inzicht in de gewerkte uren en de naleving van de bakkers-cao werd gegarandeerd.
Verdiende loon Als het over krachtige mensen gaat, dan mag John Roest niet ontbreken. Deze 46-jarige kantinemedewerker won in het najaar samen met FNV Bongenoten zijn zaak tegen Albron Catering. John kreeg de arbeidsvoorwaarden én het loon dat hij verdiende. Niet alleen een mijlpaal voor John, maar voor alle werknemers die te maken hebben met uitbesteding van werk. Bij dit soort belangrijke zaken kunnen leden de steun van de vakbond goed gebruiken. Power to de leden van FNV Bondgenoten!
Individuele belangenbehartiging Naast collectieve belangenbehartiging op de werkvloer bieden we leden
FNVBondgenoten AH medewerkers eisen zekerheid. Vandaag starten grootscheepse acties. 3 december 2010
persoonlijk advies en voordeel. Door de aanhoudende crisis was het een druk en onvoorspelbaar jaar. Maar mede door de extra inzet van een speciaal aangesteld spoedteam wisten de medewerkers van het Contactcentrum en de Vakbondscentra veel leden te woord te staan. Het Contactcentrum beantwoordde maar liefst 25.067 telefoontjes. En onze kwestiebehandelaars en juristen haalden meer dan ooit op voor onze leden bij ontslagprocedures,
Anoniem lid Ontslagvergunning geweigerd door UWV. Door ons gezamenlijk verzet kregen we het gelijk aan onze kant. 18 juli 2010
< FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL 6Krachtige 2010 schoonmakers inAGactie
Foto: Jos van Zetten
meer dan 70 miljoen euro!
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 7
Als FNV Bondgenoten behartigen we de belangen van een grote diversiteit aan leden in verschillende sectoren door het hele land. Maar zij hebben ook veel gemeen. Iedereen heeft recht op respect, solidariteit en goede rechten op het gebied van werk en inkomen.
Daarover maken wij afspraken voor grote groepen werknemers. Maar nog belangrijker stimuleren we leden om zelf op te komen voor hun belangen. Dat maakt FNV Bondgenoten tot een krachtige bond van belang.
Levendige Vereniging Een herkenbare en verbindende bond, waarin mensen laagdrempelig kunnen
Piet (lid) 2010 staat voor inleveren. Zeker voor ouderen en gehandicapten. Benieuwd naar de ontwikkelingen in 2011. 9 december 2010
meedoen en meebeslissen. Dat willen we bereiken met het project ‘Een Levendige Vereniging’. Want vakbondswerk doen wij niet alleen, dat doen wij samen met onze leden in een democratische organisatiestructuur. In 2010 verrichtten leden, kaderleden en medewerkers van FNV Bondgenoten voorbereidend werk om tot verbetervoorstellen voor een levendige vereniging te komen Deze voorstellen worden tijdens het congres van 27 mei 2011 besproken.
FNVBondgenoten We starten met onze derde ronde door het land voor de Levendige Vereniging. Nu praten met kader leden en congresdelegaties. 11 oktober 2010
Andere spelers in het veld Naast samenwerking met onze leden, zoeken we ook naar samenwerkingsverbanden met andere bonden. FNV Bouw en FNV Bondgenoten hebben al een initiatief genomen met het project Op de bouwplaats’. In september 2010 startten we samen met FNV Bouw een onderzoek of een verregaande samenwerking synergie oplevert. En dat is hard nodig. De vakbondsmacht neemt af en de ledenaantallen dalen. Hoog tijd om ons op een andere manier te organiseren. Lukt het FNV Bondgenoten en FNV Bouw om de losse
Bert (lid) Na tijdelijke klus en opleidingen, nu in afwachting van plaatsing na volgende reorganisatie. Weinig hoopvol als 60+er. 23 februari 2010
sterktes en zwaktes optimaal te combineren? Deze en andere vragen worden beantwoord bij de afronding van het onderzoek in 2011.
Krachtig kader Krachtige kaderleden vormen het gezicht van FNV Bondgenoten. Kaderwerk is uiterst belangrijk. Kaderleden zijn verbindend, maken duidelijke afspraken en dragen het verenigingsgevoel van de bond over. Niet vreemd dus dat wij volop aandacht hebben voor de ontwikkeling van kaderwerk. Naast professionalisering en certificering van kaderleden is ook opleiding een speerpunt.
FNVBondgenoten Vandaag gaat onze vernieuwde website live. Dit is een eerste stap naar een interactieve website waarmee we dichtbij onze leden staan. 8 november 2010
1.032 krachtige kaderleden volgden afgelopen jaar passende opleidingen. En ook de aansluiting van het kader met de werkorganisatie heeft onze aandacht. In 2010 werd een samenwerkingsverband gestart over het afsprakenbureau.
Een wording 8 < FNVvrachtwagen BONDGENOTEN < in JA ARVERSL AG 2010
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 9
Met het congresthema Participatie streven we ernaar om zoveel mogelijk mensen aan het werk te krijgen en te houden, en de aandacht te vestigen op scholing en loopbaanontwikkeling.
In ruim een kwart van onze cao’s hebben we in 2010 afspraken gemaakt over Persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en erkenning van verworven competenties (EVC’s). We zien over 2010 dat het aantal afspraken met werkgevers over Levensfasebewust beleid en telewerken toenemen.
(Loopbaan)ontwikkeling Begin 2010 startten we met zes projecten rondom ontwikkeling van mensen Anoniem lid Het assessment op mijn werk was echt een eye-opener. Met een mooi afsluitend rapport waarin stond dat ik leer door te groeien door het gewoon te doen. 4 mei 2010
en loopbaanadvies. Bij ING onderging begin 2010 een voltallige afdeling met 75 medewerkers een loopbaantraject. Hier bleek dat de inzet van kaderleden als loopbaancoach goed werkt. Bestuurders Arbeidsmarkt en Opleiding bezochten bedrijven in de divisie Metaal en voerden gesprekken over leerwerkbanen. Na evaluatie blijkt dat we hier 80.000 werknemers mee hebben bereikt, waarvan 6000 werknemers een Persoonlijk Ontwikkelplan maakten. Er wordt een werkplan voor de komende jaren opgesteld om dit succesvolle A&O project de komende jaren voort te zetten.
FNV Bondgenoten De nieuwe cao van de HEMA pakt gunstig uit. In het bijzonder voor de jongere collega’s! 9 april 2010
Jongeren Jongeren zijn de toekomst en hebben daarom onze aandacht. We maken steeds meer cao-afspraken om jeugdschalen (in fasen) af te schaffen, zoals in de cao callcenters. Toch kennen maar liefst 45 procent van onze cao’s nog steeds jeugdschalen. Ook creëerden we leerwerkplekken voor jongeren in cao’s en maken we steeds meer afspraken over plekken voor Wajongers.
Jongeren zijn de toekomst en hebben daarom onze aandacht
In 2010 maakte schoolvoorlichting een groeispurt. We gaven ruim 200 gastlessen, waarbij we bijna 2.900 leerlingen bereikten. Daarvan hebben we 39% als lid mogen inschrijven: Ruim boven de doelstelling. Ook ontwikkelden we in 2010 een jongerenstrategie, gericht op een groeiende betrokkenheid onder deze doelgroep.
FNV Professionals Ruim een jaar geleden startte FNV Bongenoten een initiatief om voor professioTheo (lid) 2010 is voor mij revalideren in een astma revalidatie centrum. Binnenkort de ziektewet in. Nu zien terug te komen in het normale leven. 29 september 2010
nals een eigen plek te organiseren. Het online initiatief FNV Professionals is die plek geworden waar hoger opgeleiden die graag het beste uit hun werk én hun leven willen halen terecht kunnen. In 2010 gingen we met verschillende bedrijven het gesprek aan om professionals te vertegenwoordigen bij caoafspraken. Per 31 december 2010 liep de pilot af. Aan de hand van een evaluatie bekijken we of deze aanpak mogelijkheden biedt voor de toekomst.
10 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
Kersenplukken in Vlooswijk > JA ARVERSL FNV BONDGENOTEN AG 2010 > 11
Onder de noemer Gewoon Goed Werk eist FNV Bondgenoten betere contracten, hogere lonen en fatsoenlijke arbeidsomstandigheden in cao’s, ook voor mensen aan de onderkant van de arbeidsmarkt. Werkzekerheid en inkomenszekerheid zijn daarbij speerpunten.
In 2010 sloten we 330 cao’s af voor bijna 1,8 miljoen werknemers. Daarin is veel aandacht voor onze Gewoon Goed Werk agenda. 52% van onze cao’s bevat tenminste één Gewoon Goed Werk-afspraak.
Sterke flexwerkers In 2010 boekten we flinke vooruitgang op het gebied van flexwerk. Hierover maken we in toenemende mate cao-afspraken, onder andere dankzij de voorafgaande acties en door de bijdrage van organizingcampagnes, waarbij flexwerk een
FNVBondgenoten Uit een enquête onder onze leden blijkt dat flexkrachten liever vast werken. 7 december 2010
speerpunt is. In december leidde dat tot een groot succes bij de distributiecentra van Albert Heijn. 200 flexwerkers bij deze distributiecentra kregen een vast contract. Het waren ook de vaste krachten die op de bres sprongen om de positie van hun flexcollega’s te verbeteren. Dat vinden wij nou ‘Werkende Helden’.
Veilig en gezond Als FNV Bondgenoten vinden we een veilige en gezonde werkomgeving erg belangrijk. In 2010 zetten we meerdere acties uit om dit onderwerp onder de aandacht te brengen. Tijdens de hete zomermaanden zijn sommige
Anoniem lid Vanaf vandaag met een regeling (80%) thuiswerk doen. Heerlijk om baas over eigen werktijden te zijn. 27 mei 2010
werkplekken te warm en slecht geventileerd. We vroegen onze leden die daar last van hadden zich te laten horen via een enquête. We kregen maar liefst 900 meldingen binnen en trokken veel media-aandacht met dit onderwerp. In november gaf een enquête onder onze leden inzicht in de ervarin-
gen. Ook was er dit jaar volop aandacht voor werktijden, arbeidsomstandig-
FNVBondgenoten Uit kwartaalresultaten blijkt dat de vermogens-opbrengsten en het herstellend vermogen van de pensioenfondsen goed zijn.
heden en agressie in het openbaar vervoer.
21 oktober 2010
gen met nachtarbeid. Tijdens de kaderdag ‘Licht op de Nacht’ werden schadelijke gevolgen van nachtarbeid besproken en gezocht naar oplossin-
Pensioenen 2010 was een bewogen jaar op het gebied van de pensioenen. Na de val van het kabinet werd de verhoging van de AOW leeftijd tot controversieel onderwerp verklaard. Dit bood ruimte om weer met elkaar in gesprek te gaan en leidde op 4 juni tot een principeakkoord. Dat in vele opzichten beter was dan het voorstel van het kabinet Balkenende IV. Na een positief referendumuitslag van onze leden bracht ook het Hoofdbestuur een positieve stem uit binnen de FNV, ondanks dat de Bondsraad dit principeakkoord duidelijk afwees. Met het oog op het rechtse
FNVBondgenoten Vandaag verschijnt een zwartboek voor de touringcarbranche. Betere arbeidsvoorwaarden voor vervoersmedewerkers. 17 augustus 2010
kabinet stelden we onze eigen agenda alvast op voor de komende jaren.
Vakken vullen in een supermarkt < JA ARVERSL 12 < FNV BONDGENOTEN AG 2010
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 13
5 Hoofdstuk De positie van werknemers wereldwijd wordt steeds zichtbaarder door globalisering en het internet. En steeds meer bedrijven opereren internationaal. Vakbondswerk houdt vandaag de dag niet meer op bij de grens.
We maken ook buiten onze landsgrenzen prioriteit van solidariteit en een sterke vakbondspositie. Dat doen we door te kijken naar internationale ontwikkelingen en daar onze agenda op te baseren.
Socialer Europa In het derde kwartaal van 2010 introduceerde FNV Bondgenoten een 6-puntenplan om Europa socialer te maken. Hierover publiceerden we een artikel in het blad ‘Zeggenschap’. Ook voerden we een succesvolle lobby om een rust en rijtijdenbesluit aan te nemen in het Europees Parlement. Hiermee garanderen wij aanvaardbare werktijden voor chauffeurs, ook voor zzp’ers.
FNV Bondgenoten Vandaag voeren we actie voor de positie van Polen bij de distributie centra van Albert Heijn. 26 januari 2010
Company monitor De FNV Company monitor onderzoekt de relatie tussen flexibilisering en arbeidsverhoudingen wereldwijd om bestaande issues en trends te signaleren. Multinationals blijken steeds omvangrijker beleid te voeren op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Aan de andere kant blijkt dat outsourcing en flexibilisering nog veel te vaak onterecht plaatsvindt. Deze resultaten worden door vakbonden wereldwijd gebruikt om de positie
Yvonne (lid) Wat een fantastisch jaar! Ben vrijwilligerswerk gaan doen bij daken thuislozen. Vrijwilligerswerk geeft echt een toevoeging aan je leven. 3 oktober 2010
van werknemers te verbeteren.
Doorbraak bij Unilever Unilever heeft aangegeven dat ze samen met de vakbeweging problemen op de werkvloer willen oplossen. Ook willen ze regelmatig overleg met de internationale vakbondskoepel IUF over fundamentele arbeidsrechten en -omstandigheden wereldwijd. Dit is een grote doorbraak en de belangrijkste voorwaarde om gewoon goed werk in de hele keten van arbeid aan te pakken.
FNV Bondgenoten hecht veel waarde aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen FNV Bondgenoten hecht veel waarde aan maatschappelijk verantwoord
toeleveranciers. Daarbij zoeken wij aansluiting bij onze ‘Descent Work’
Anoniem lid Een grote doorbraak! Unilever erkent vakbonden op internationaal niveau als overlegpartij voor de vaststelling van de wereldwijde arbeidsrechten.
campagne.
24 maart 2010
ondernemen. Daarin onderscheiden we sociale aspecten, milieuaspecten en financiële aspecten. We stellen meer dan ooit eisen aan leveranciers en
14 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
ICT’ers aan het werk
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 15
Met het formuleren van de congresthema’s in 2009 en de vele positieve ontwikkelingen die daar in 2010 uit voortvloeiden, ligt er een mooie basis om ons in 2011 verder door te ontwikkelen als emancipatiebeweging voor en door werknemers.
Zo bouwen we voort op onze ervaringen van afgelopen jaren, maar kijken we vooral ook vooruit naar nieuwe ontwikkelingen.
Politiek Nederland De plannen van het nieuwe, rechtse kabinet voorspellen flinke bezuinigingen die de tweedeling in onze samenleving zal doen groeien. De voorstellen in het regeerakkoord om te korten op onder andere onderwijs, gezondheidszorg en ouderen veroorzaken volgens de visie van FNV Bondgenoten meer verschillen tussen mensen mét en mensen zonder gewoon goed werk. Wij zetten ons in voor een duurzame samenleving met een leefbare toekomst voor iedereen; jong en oud en werkend of niet werkend.
Samen sterk Vorig jaar startten we samen met FNV Bouw met een verkenning naar een mogelijke samenwerking. Met als doel om steeds meer als één FNV gezien te worden, opkomend voor de belangen van alle leden, ongeacht de sector waarin zij werken. Ook werken we steeds intensiever samen met onze leden. Het traditionele vakbondswerk gaat ‘op de schop’. We faciliteren onze
Grenzeloze inzet
leden om zelf rechtstreeks invloed uit te oefenen en in hun activiteiten de
Ook internationaal blijven we ons inzet-
nadruk leggen op hun interesses. Dat doen we onder andere door vaker
ten voor gelijke rechten voor krachtige
organizingsacties in te zetten. Zo staan we dichter bij onze leden en helpen
mensen. We starten bijvoorbeeld een
we hen om resultaten te boeken. Ook voor de werkorganisatie is samen-
burgerinitiatief om het sociale lek in de
werking in 2011 een speerpunt. Collega’s van collectief, Organizing en
Europese Commissie te agenderen. Het
Individueel zoeken elkaar op om onze leden als één bond bij te staan.
wordt tijd dat werknemers die vanuit het buitenland hier op tijdelijke basis komen
Leden
werken dezelfde arbeidsvoorwaarden
Onze ledencijfers blijven achter bij de doelstelling. Dit is dan ook een aandachts-
krijgen als Nederlanders met hetzelfde
punt voor komend jaar. Om als vakbond daadkrachtig te blijven, is een groeiend
beroep. Samen kunnen we dit realiseren.
ledenaantal en een groeiende organisatiegraad van belang. Om die reden laten
Pensioenen
aard is. Door gezamenlijke inzet proberen we het tij in 2011 te keren.
we onze ambitie niet los en gaan we ervan uit dat de dip in 2010 van tijdelijke Binnen FNV bepalen we de inzet en de koers op het gebied van pensioenen voor
Flexwerkers
de komende periode. Tegen verslechterin-
In 2011 blijft onze aandacht gericht op de positie van flexwerkers. We streven naar
gen ten opzichte van het pensioenakkoord
goede arbeidsvoorwaarden die gelden voor iedereen op de werkvloer, ongeacht
blijven wij ons stevig verzetten.
het type contract met als uitgangspunt ‘vaste mensen op vaste plekken’.
16 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
Werken op AG de2010 metro > 17 > JA ARVERSL FNV BONDGENOTEN
7 Hoofdstuk
Verkort Financieel Verslag FNV Bondgenoten heeft over 2010 een totaalresultaat behaald van € 25 miljoen positief. Het operationeel resultaat is positief € 12 miljoen. Opbrengsten én kosten zijn beter dan gebudgetteerd. Het financieel beleggingsresultaat is positief € 13 miljoen.
Bij de opbrengsten is opvallend dat de gemiddelde contributie hoger is dan verwacht. Negatief is dat de trend van de te snelle ontgroening van het ledenbestand zich in 2010 heeft doorgezet en dat het ledental ultimo 2010 een klein verlies laat zien ten opzichte van de eindstand 2009. De doelstellingen van ledengroei en van het gemiddeld ledental in het budget zijn daarmee niet gehaald. De organisatiegraad is licht gedaald door de daling van het aantal actieve leden. Bij de fonds- en bedrijfsbijdragen is meegevallen dat de 12% voorzichtigheidsmarge niet nodig is geweest. Minder positief is dat sectoren met een relatief lage bijdrage per werknemer geen stijging hebben laten zien. De gemiddelde personeelsbezetting en de meeste kosten zijn binnen budget gebleven. Bij het streven naar “meer kwaliteit tegen minder kosten” gaat de kost soms voor de baat uit. In het resultaat 2010 is dit zichtbaar in de getroffen voorzieningen voor huisvesting Amsterdam en het ontwikkelplan individueel. Uitschieters van lagere kosten ten opzichte van het budget zijn zichtbaar bij de personeelskosten. Dit komt door het geplande terug verdienen en het meevallen van de rekening van de overgang naar het pensioenfonds Zorg & Welzijn. Onze financiële positie is in 2010 verbeterd. Het eigen vermogen en de weerstandskas bedragen ultimo 2010 € 199,2 miljoen, beide liggen boven de normen die we daar voor stellen. Het resultaat 2010 laat opnieuw zien dat het financieel beleid van de bond zijn vruchten afwerpt. Alle reden om het beleid van sluitende begrotingen met voorzichtigheidsmarges en positieve jaarresultaten ook de komende jaren voort te zetten, zodat we ons vooral op onze vakbondsdoelen kunnen richten. Voor een gezonde toekomst zijn een stijging van het aantal leden en het keren van de daling van jongere leden het belangrijkst.
< FNV BONDGENOTEN op < JAlopende 18 ARVERSL AGband 2010 Tomatenketchup
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 19
Financiële kerncijfers (in € en aantallen, tenzij anders aangegeven)
Leden
2006
2007
2008
2009
2010
Norm / Budget 2010
463.734
465.568
473.128
476.785
477.276
478.500
Gemiddelde maandcontributie
12,68
12,47
12,55
12,85
13,12
12,97
Totale contributieopbrengsten (x € 1.000)
70.134
68.936
70.440
72.851
74.574
73.711
462.642
472.182
473.539
478.552
477.128
487.500
-2.502
9.540
1.357
5.013
-1.424
9.000*
68
69
66
66
68
70
% jongeren < 35 jaar
16,1%
15,2%
14,6%
14,1%
13,7%
% ouderen 65+
11,4%
11,8%
12,3%
12,9%
13,7%
% postactieven, inactieven en onbekend
23,5%
24,3%
23,9%
24,8%
% vrouwen
20,9%
21,4%
21,6%
353.977
357.351
360.588
Gemiddeld ledental
Leden uitimo periode Mutatie ledenbestand Loyaliteitsindex uit ledenonderzoek
Actieve leden ultimo periode
Belangenbehartiging/ dienstverlening
2006
2007
2008
2009
2010
Aantal werknemers in sectoren FNV BG (x 1.000)
4.585
4.741
4.722
4.495
4.495**
Organisatiegraad: (actieve leden/werknemers)
7,7%
7,5%
7,6%
8,0%
7,9%
Waardering ledentevredenheid (% (zeer) tevreden)
71%
72%
74%
70%
71%
Waardering niet-leden: rapportcijfer schaal 1 - 10
NB
5,8
5,9
5,8
5,8
Aantal afgehandelde (ged.) gegronde klachten
NB
584
716
827
947
Aantal cao's ultimo periode
699
686
692
674
652
Dekkingsgraad CAO's (werkn CAO/werkn)
61%
59%
55%
59%
60%
25,6%
Acties/uitkeringen tlv weerstandskas (x € 1.000)
956
1.522
13.147
319
2.183
21,9%
22,3%
232.518
248.338
275.655
256.802
354.796
Afgehandelde gesprekken contact center
274.599
359.858
Bezoeken vakbondscentra
23.180
18.401
15.050
18.645
18.771
Aantal binnengekomen dossiers
17.061
15.091
14.655
17.826
16.076
Financiële resultaten afgehan delde dossiers voor leden (x € 1.000)
48.075
58.160
55.042
78.989
67.565
* Conform ledendoelstelling in werkplan
** Het laatst bekende gegeven over het aantal werknemers in onze sectoren dateert van december 2010 en betreft de stand van december 2009 volgens het CBS. Voor de cijfers 2010 is ook deze stand gehanteerd.
Kader en Personeel
20 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
2006
2007
2008
2009
2010
Norm / Budget 2010
Aantal kaderleden ultimo periode
17.519
18.559
18.702
17.915
17.293
Gemiddelde personeels bezetting in fte
695,2
686,6
688
694,6
712
715
Gemiddelde personeelskosten per fte
69.863
69.248
75.106
103.876
73.477
79.901
Totale personeelskosten (x € 1.000)
48.569
47.546
51.673
72.152
52.316
57.130
Ziekteverzuim personeel
4,63%
5,27%
6,17%
5,82%
5,30%
4%
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 21
Financiële kerncijfers (in € en aantallen, tenzij anders aangegeven)
Resultatenrekening
2006
2007
2008
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
2009
2010
Norm / Budget 2010
Opbrengsten (x € 1.000)
99.801
97.884
99.317
104.392
106.538
100.139
Kosten (x € 1.000)
81.926
88.717
95.462
112.256
94.528
100.033
Operationeel resultaat (x € 1.000)
17.875
9.167
3.855
-7.864
12.011
107
Financieel resultaat (x € 1.000)
13.166
641
-52.162
21.162
12.954
0
Resultaat (x € 1.000)
31.041
9.808
-48.307
13.298
24.964
107
Maatschappelijk verantwoordelijk ondernemen staat ook in de eigen bedrijfsvoering hoog op de agenda. We onderscheiden daarin drie pijlers. Sociale aspecten/people Vakbondsvrijwilligers realiseren samen met medewerkers van de werkorganisatie de doelstellingen van FNV Bondgenoten. Ook voor hen geldt krachtige mensen, samen sterker! In 2010 bevorderden we diversiteit door medewerkers van verschillende nationaliteiten en achtergronden te werven. Het vakmanschap van onze medewerkers is ontwikkeld door een toenemend gebruik van het opleidingsaanbod. Ook startten campagnes met aandacht voor gezondheid en onze waarden en normen.
Milieuaspecten/planet In 2010 besteedden we aandacht aan de milieukant van het MVO-beleid met als doel onze CO2-footprint te verkleinen. Zo maakten we afspraken met betrekking tot de groene postverzending, verlengden we het experiment met de NS Businesskaart en sloten we aan bij een door de gemeente Utrecht gestart project om in 2030 klimaatneutraal te zijn.
Balans
2006
2007
2008
2009
2010
Financieel/profit Bij de invulling van het beleggingsbeleid bekeken we ook de maatschappelijke impact. Basis zijn de Beleggingen (excl. liquide middelen) (x € 1.000)
194.268
162.068
121.265
143.539
185.101
Eigen vermogen en weerstands kas (x € 1.000)
202.800
211.087
153.109
172.143
199.191
tien principes van de VN Global Compact op het gebied van mensenrechten, arbeidsrechten, milieu en anticorruptie. De VN Principles of Responsible Investment en de door prinses Maxima opgestelde gedragsprincipes inzake microfinancieringen worden nageleefd.
Samenstelling medewerkersbestand eind 2010
57% fulltime 43% partime 38,3% man 61,7% vrouw 19,8% jongeren < 35 jr 80,2% overig (35 - 65 jr) 0%
20%
40%
60%
80%
100%
gemiddelde leeftijd medewerker 44,9 jaar
22 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 23
BALANS
staat van baten en lasten
31 december 2010
(in duizenden euro’s)
31 december 2009
Resultaat
2010
(in duizenden euro’s)
Begroting Verschil tov Resultaat 2010
begroting
2009
A. Vaste activa 1. Materiële vaste activa
6.480
6.428
2. Financiële vaste activa
6.842
15.027
Som der vaste activa
13.322
21.455
1. Contributies
74.574
73.711
863
72.851
2. Fonds- en bedrijfsbijdragen
28.534
23.379
5.155
27.979
3. Overige opbrengsten
B. Beleggingen
185.101
143.539
C. Vlottende activa 1. Vorderingen
12.271
Totaal opbrengsten
3.049
381
3.562
100.139
6.399
104.392
4. Personeel
52.316
57.130
-4.814
72.152
5. Huisvesting
10.444
8.855
1.589
8.504
10.958
6. Afschrijvingen
2.948
3.127
-178
2.553
20.108
21.617
-1.509
21.228
7.621
7.714
-93
7.427
9. Dotatie weerstandskas
957
957
0
935
10. Saldo bijzondere kosten en opbrengsten
133
633
-500
-544
100.033 -5.505
112.257
2. Liquide middelen
10.369
35.765
7. Overige kosten
Som der vlottende activa
22.641
46.723
8. Contributies en bijdragen
10.258
10.322
D. Kortlopende schulden
3.430 106.538
E. Uitkomst van vlottende activa 12.382 36.401 min kortlopende schulden
Totaal kosten
94.528
Operationeel resultaat
12.011
107
11.904 -7.865
F. Uitkomst van activa min 210.805 kortlopende schulden
201.395
11. Financieel resultaat
Resultaat
12.954
0
12.954
21.162
24.964
107
24.858
13.298
G. Voorzieningen
11.614
29.252
H. Weerstandskas
31.309
29.224
Personeelskosten hoofdbestuur en directie
De personeelskosten van bestuur en directie bedroegen in 2010 totaal € 712.260 (2009 € 679.851).
I. Eigen vermogen
In de salariskosten is begrepen het bruto salaris, vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. FNV Bondgenoten
167.833
142.919
vergoedt de zakelijke kosten voor telefoon, representatie en overige reis- en verblijfkosten en stelt een
J. Uitkomst van langlopende schulden + voorzieningen + weerstandskas + vermogen
zakenauto ter beschikking conform de regelingen van FNV Bondgenoten. 210.805
201.395 Namens het Hoofdbestuur en directie, 24 maart 2011 Willem Noordman Penningmeester
24 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 25
CONTROLEVERKLARING
Aan: het bestuur van FNV Bondgenoten te Utrecht. Bijgesloten verkort financieel verslag, bestaande uit de samengevatte balans per 31 december 2010 en de samengevatte staat van baten en lasten met bijbehorende toelichtingen, zijn ontleend aan de gecontroleerde jaarrekening van FNV Bondgenoten per 31 december 2010. Wij hebben een goedkeurend oordeel verstrekt bij die jaarrekening in onze controleverklaring van 24 maart 2011. Het verkort financieel verslag bevat niet alle toelichtingen die zijn vereist op basis van de Richtlijnen voor de jaarverslaggeving, en in het bijzonder Richtlijn 640 “Organisaties Zonder Winststreven”. Het kennisnemen van de samengevatte jaarrekening kan derhalve niet in de plaats treden van het kennisnemen van de gecontroleerde jaarrekening van FNV Bondgenoten.
Verantwoordelijkheid van het bestuur Het bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van een verkort financieel verslag van de gecontroleerde jaarrekening in overeenstemming met de grondslagen zoals beschreven in de gecontroleerde jaarrekening van FNV Bondgenoten.
Verantwoordelijkheid van de accountant Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over het verkort financieel verslag op basis van onze werkzaamheden, uitgevoerd in over- eenstemming met Nederlands Recht, waaronder de Nederlandse Standaard 810, “Opdrachten om te rapporteren betreffende samengevatte financïële overzichten”.
Oordeel Naar ons oordeel is het verkort financieel verslag in alle van materieel belang zijnde aspecten consistent met de gecontroleerde jaarrekening van FNV Bondgenoten te Utrecht per 31 december 2010 en in overeenstemming de grondslagen zoals beschreven in de gecontroleerde jaarrekening.
Amsterdam, 24 maart 2011 Dubois & Co. Registeraccountants Origineel getekend door: G. Visser
26 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010
FNV BONDGENOTEN > JA ARVERSL AG 2010 > 27
Colofon Jaarverslag 2010 Uitgave FNV Bondgenoten Varrolaan 100, postbus 9208, 3506 GE Utrecht www.fnvbondgenoten.nl Informatie 0900 9690 (lokaal tarief)
Teksten:
Robin Dieters
Coördinatie: Robin Dieters Fotografie:
Jan Lankveld, Chris Pennarts, Jos van Zetten, Shutterstock
Vormgeving: RAAK Grafisch Ontwerp, Utrecht Druk:
ALTiJDDRUKWERK
Oplage 2000 stuks Juni 2011
28 < FNV BONDGENOTEN < JA ARVERSL AG 2010