Jaarverslag januari 2013 - december 2013
Zorgtuin De Tas Boerderijnummer: 1453
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgtuin De Tas Huigsloterdijk 65 2156 LG Weteringbrug Noord Holland Nederland www.zorgtuindetas.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Anita Ganzevles Kolk 14 2374 AG Oud Ade Nederland 06 27324600
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Anita Ganzevles Jolanda van der Star
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Datum laatste wijziging: 12-04-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Zoals de cliënten en ouders weten, doen we niets liever dan met elkaar lekker bezig zijn in de tuin. We hebben korte lijntjes en veel contact met de ouders en vertegenwoordigers van dus velen van jullie zijn al goed op de hoogte van het wel en wee op De Tas. In dit verslag benoemen we nog een keer de belangrijkste ontwikkelingen van 2013. Een goed theetuin jaar voor cliënten Het theetuin seizoen is goed en zonnig verlopen. We hebben veel gasten gehad en we hebben samen de tuin mooi gemaakt. Al met al kijken we met onze cliënten terug op een goed en vruchtbaar jaar. Veranderingen in beleid Het afgelopen jaar heeft ook in het teken gestaan van de veranderingen in de zorg, met name de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). Veel cliënten met een persoonsgebonden budget beleven onzekere tijden. Dat is ook merkbaar op de Zorgtuin. Wij wachten zelf ook met spanning af hoe de veranderingen in de praktijk voelbaar worden. In de tussentijd zijn we druk met het verbeteren van de kwaliteit, met behulp van het Kwaliteitsysteem Zorgboerderijen. Sinds juli 2013 eist de overheid via de wet dat we de 'Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling' gebruiken bij signalen van geweld. We hebben ons beleid daarop aangepast. Om de signalen van mishandeling eerder te herkennen gaan we een interactieve online cursus volgen die is aanbevolen door de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland. De online cursus volgen we via de digitale leeromgeving LeerLink. We hebben onze klachtenprocedure aangepast naar aanleiding de verscherpte normen van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (zie bijlage). Inspraak Dit jaar zijn we begonnen met het formaliseren van de inspraak. Voorheen gebeurde dit al informeel, bijvoorbeeld bij de jaarlijkse barbecue. In mei en november 2013 zijn er ook formele inspraakmomenten geweest, in de vorm van cliëntenraad vergaderingen. Omdat we zo kleinschalig zijn, gebeurde dit bij ons in de vorm van groepsvergaderingen, waarvoor alle cliënten uitgenodigd waren. De onderwerpen van deze bijeenkomsten betroffen in het algemeen de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden. Daarnaast stonden bijvoorbeeld wensen voor uitjes op de agenda. Een ander agendapunt was de vraag of de theetuin-kar opgeknapt kan worden. We willen dit gaan uitvoeren met behulp van sponsoren. Daarnaast hebben we een tevredenheidonderzoek gedaan met behulp van een enquête. Omdat veel cliënten van ons niet goed kunnen lezen en schrijven hebben we de vragenlijst gebruikt met smileys. De uitkomst daarvan is dat cliënten in het algemeen heel tevreden waren. Ze waren vooral tevreden over elkaar, ze zijn erg op elkaar gesteld. We hadden zelf liever wat meer informatie uit de enquête gehaald, de bruikbaarheid viel ons een beetje tegen. We willen de vragenlijst dan ook aanpassen voor de volgende tevredenheidsmeting. Onze jaarlijkse afsluiting van het theetuin seizoen met BBQ wordt door ouders en cliënten zeer prettig ervaren. De bijeenkomst wordt vooral benut voor het evalueren van het afgelopen jaar. De ouders wisselen op zulke momenten ook altijd ervaringen met elkaar uit. Doorkijk naar de toekomst Bijzonder was het bezoek van een delegatie van het CDA uit de gemeente Kaag en Braassem. Alle ouders en cliënten waren aanwezig en na de rondleiding (en de verhalen) waren de leden van het CDA er van overtuigd dat zorgboerderijen en -tuinen een belangrijke aanvulling zijn in zorgland. Aan het eind van 2013 zijn we gevraagd deel te nemen in een werkgroep van gemeente Kaag en Braassem. Maandelijks hebben we een bijeenkomst met beleidsmedewerkers van grotere organisaties. Het doel van deze werkgroep is het adviseren hoe cliënten in Kaag en Braassem kunnen blijven meedoen in de maatschappij, ook als er bezuinigd gaat worden.
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Pagina 2
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Weg gingen 2013 in met 8 deelnemers. Eén deelnemer is na de zomervakantie gestopt omdat hij een betaalde baan kon krijgen bij een hoveniersbedrijf. We vonden het natuurlijk jammer dat hij wegging maar waren trots op hem en blij met deze ontwikkeling. Voor hem is weer een jongere cliënt in de plaats gekomen. Eind 2013 hadden we dus ook 8 deelnemers. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee. Wel hebben we de laatste tijd een aantal malen vragen gekregen van mensen zonder verstandelijke beperking met een stoornis uit het autistisch spectrum. Zij informeerden naar de mogelijkheid voor dagbesteding omdat zij niet in staat bleken een betaalde baan te behouden en wel graag zinvolle dagbesteding en een duidelijke structuur in hun leven willen. Eén ouderpaar (van een volwassen kind met autisme) gaf aan de kosten desnoods uit eigen middelen te willen betalen. Hoewel deze cliënten niet tot onze primaire doelgroep behoren vanwege het feit dat zij normaal begaafd zijn, heeft het ons wel aan het denken gezet (zie actiepunten). Scholing en ontwikkeling Jolanda van der Star heeft haar BHV certificaat behaald, Anita Ganzevles heeft de herhalingscursus gedaan. Bij de Gemiva-SVG groep hebben beiden een cursus 'autisme' en een cursus 'methodisch handelen' gevolgd. Deze deskundigheidsbevordering was geen doel in het actieplan van 2013 maar de Gemiva-SVG groep stelde ons in staat deze cursussen te volgen en die kans hebben we benut. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Er zijn geen ongelukken of bijna ongelukken geweest dit jaar. Het ergste wat gebeurd is, was met een pleistertje en een aai over de bol op te lossen. Er is geen sprake geweest van gevaarlijke situaties. Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Agressie, ongewenste intimiteiten of strafbare handelingen waren niet aan de orde in 2013. Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Nee Er waren geen klachten in 2013. Overzicht
Vervolgactie
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Pagina 3
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Alle persoonlijke begeleidingsplannen van de cliënten zijn eenmaal geëvalueerd.
De ondersteuningsplannen zijn na de evaluatie geüpdatet.
Afgerond? Ja
J/N J/N J/N
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Het jaar is rustig en goed verlopen, zonder incidenten. Er hebben geen grote veranderingen plaats gevonden in de samenstelling van de groep. We hebben gewerkt aan de deskundigheidsbevordering van de begeleiders. Omdat we zo kleinschalig zijn en veel jonge cliënten hebben, is er veel (direct) contact met ouders en verzorgers. Het contact is laagdrempelig en voor beide partijen prettig. Daarnaast is nu ook de inspraak geformaliseerd.
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Evaluatie gesprekken met ja Evaluatie n.a.v. ondersteuningsplannen, plannen deelnemers zijn aangepast naar aanleiding van de gesprekken. Bijeenkomsten Cliëntenraad ja Twee plenaire bijeenkomsten (mei en november) Tevredenheidonderzoek ja In pictogrammen, niet tevreden over de deelnemers informatiewaarde van de resultaten, moet anders. Barbecue/bijeenkomst ouders ja Zie algemeen stuk vertegenwoordigers van cliënten Actualisatie BHV ja Jolanda en Anita zijn beiden op cursus geweest. Intervisie met collega’s uit zorg ja Gebeurt (in de buurt van) iedere laatste vrijdag van elke nieuw kwartaal. Open dag ja Actie n.a.v. de RI&E Actualisatie van de RI&E Jaarlijkse controle brandblussers Controle EHBO middelen Oefening calamiteitenplan
ja ja ja ja
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Ingevuld door Anita
i.s.m. de brandweer
Pagina 4
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Audit aanvragen voor kwaliteitssysteem Jaarverslag opstellen Overige acties van vorig jaar Aanwezigheidsbord verzamelplaats Bestuderen hygiënecode kinderboerderijen Kwaliteitssysteem volledig maken Checken bij gemeente of een gebruikersvergunning nodig is. Opstellen protocol medicijnen
Bijeenkomst organiseren presentatie resultaten tevredenheidenquête voor deelnemers en ouders Evaluatie samenwerking met J. van Zundert
ja nee
Jaarverslag is in concept klaar
ja
Bord is geplaatst
nee
Uitgesteld vanwege ontbreken noodzaak, stellen andere prioriteiten. Schuift door naar 2014/2015 Kan van de lijst af
ja nee nee
nee
ja
Andere prioriteiten gesteld, is doorgeschoven naar 2014. Doorgeschoven naar 2014 omdat het nog niet actueel is (op dit moment zijn er nog geen cliënten waarvoor de medicijnen beheerd moeten worden. Er kwam te weinig informatie uit de vragenlijsten, willen eerst opnieuw tevredenheid meten.
Samenwerking wordt gecontinueerd.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? In principe willen wij op de zelfde manier verder, en het hele jaar zijn er kleine dingen die aangepast of veranderd worden. We blijven nadenken over aanpassingen die het werk voor ons en onze cliënten prettiger maakt. We hebben een orthopedagoge die ons tips gaat geven in begeleiding en het schrijven van ondersteuningsplannen. We hebben cliënten met een stoornis in het autistisch spectrum en een lichte verstandelijke beperking. We overwegen de mogelijkheid ook mensen met een stoornis in het autistisch spectrum met een normaal cognitief niveau in de gelegenheid te stellen bij ons de dag door te brengen. We denken dat wij hen een overzichtelijke en prettige werkomgeving kunnen bieden. We willen dit jaar nagaan wat er voor nodig is om deze doelgroep dagbesteding aan te kunnen bieden. Is financiering mogelijk? Hebben we nog extra competenties nodig voor deze doelgroep? Doelstellingen voor het komende jaar Naast het voortzetten van de dagelijkse werkzaamheden in de theetuin, willen we dit jaar benutten om de actiepunten van het Kwaliteitsplan die nog niet uitgevoerd zijn, alsnog uit te voeren. Dit gaat met name om zaken die we uit voorzorg gaan doen zoals een medicijnprotocol maken. Verder gaan we verder met deskundigheidsbevordering door het volgen van een cursus over het herkennen van signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. We willend de vragenlijst voor het tevredenheidsonderzoek aanpassen. En we gaan op zoek naar sponsoren om de theetuinkar op te kunnen laten knappen. Daarnaast onderzoeken we de mogelijkheden voor dagbesteding voor mensen zonder cognitieve beperking met autisme of een aan autisme verwante stoornis. De concrete acties die hier uit voortkomen zijn opgenomen in de actielijst voor het komende jaar.
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Pagina 5
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij Zorgtuin de Tas Boerderijnummer: 1453 Acties Onderwerp actiepunt Jaarlijks terugkerende acties Evaluatie gesprekken & bijstellen begeleidingsplannen Tevredenheidonderzoek Organiseren bijeenkomsten Cliëntenraad
Jolanda en Anita Jolanda en Anita Anita
Organiseren barbecue en ouderbijeenkomst Actualisatie kennis BHV
Jolanda Jolanda en Anita
Opstellen jaarverslag Open dag Acties n.a.v. de RI&E Actualisatie van de RI&E Jaarlijkse controle brandblusmiddelen Jaarlijkse controle EHBO middelen Oefening calamiteitenplan Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Vragenlijst tevredenheid aanpassen Cursus herkennen huiselijk geweld en kindermishandeling Sponsoren zoeken voor opknappen theetuinkar Opstellen protocol medicijnen Navragen noodzaak vergunning gemeente Nagaan mogelijkheden andere doelgroep (normaal begaafde mensen met een aan autisme verwante stoornis
Anita Jolanda en Anita
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Wie is verantwoordelijk
Datum 21-03-2014 Jaar: van februari 2014 - 2015 Planning Begin datum Eind datum 1- 04-2014 Mei 2014 mei en nov. 2014 Juni 2014 Feb. 2014 & april 2014 Januari 2015
30-04- 2014
Juni 2014
Anita Anita Anita Jolanda
1-2-2014
8-02-2014
Anita Anita en Jolanda Anita en Jolanda Anita Jolanda
15-05-2014 1-2-2014 15-09-2014 15-4-2014
1-5-2014 1-2-2014 1-2-2014 8-02-2014
Pagina 6
Realisatie Begin datum 01-05-2014 november 2014
Eind datum 01-04-2015
Overige acties Werkgroep gemeente en zorgboerderijen
2014-12-04_jv_1453_zorgtuin de tas_jan2013-dec2013
Anita
1-01-2014
Pagina 7