Jaarverslag januari december 2013 Naam zorgboerderij Boerderijnummer: 785 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

De Bovenstee .

Zuivel met zorg

Jaarverslag januari 2013 - december 2013

Naam zorgboerderij Boerderijnummer: 785

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

De Bovenstee Provincialeweg 5 2841 LH Moordrecht Zuid-Holland Nederland www.zorgboeren.nl [email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Rita Oudijk-Hesselink Provincialeweg 5 2841 LH Moordrecht Nederland 0182-528145 06-38432474 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

Rita Oudijk-Hesselink Paul Oudijk, Neline den Toom

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Datum laatste wijziging: 24-03-2014

Pagina 1

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het begin van dit jaar stond vooral in het teken van de afbouw van de nieuwe kantine, waar door iedereen aan mee is gewerkt, zodat het ook echt een gezamenlijke taak was, Aan de opbouw is dus veel plezier beleefd. In maart is de kantine officieel geopend door één van de oudste deelnemers tijden lammetjes dag, Dit was een geslaagd dag met veel belangstelling. Na de zomer zijn we verder gegaan met de bouw van meer toiletten en een nieuwe keuken. Door natuurlijk verloop zijn er een aantal deelnemers afgevallen, maar er was ook weer voldoende instroom. Verder hebben we afscheid genomen van begeleidster die voor haar opleiding werken leren haar tweede jaar van haar opleiding in een woongemeenschap gaat voorzetten. Aangenomen hiervoor is Neline de Toom die haar Medewerker maatschappelijke zorg opleiding hier heeft afgerond, en nu hier sinds september als gediplomeerd begeleidster werkt met veel plezier en toewijding. In juni is Yvonne van den Berg weer op therapeutische basis begonnen, twee ochtenden per week, tot ieders grote vreugde. Verder hebben we afscheid genomen van 1 vrijwilliger die is doorgestroomd naar een vaste baan. De sfeer was dit jaar over het algemeen goed te noemen, wel is er duidelijke structuur nodig, wat ook terug te vinden is in het dagprogramma, we hebben bijvoorbeeld vaste corvee lijsten ingevoerd en vaste klusjes per dag voor iedereen. Maar daarnaast is ook de gezelligheid en humor bij ons heel belangrijk, en het zijn vaak de gewone dingen, zoals de gezamenlijke koffie en maaltijden, het vieren van verjaardagen en een race onder begeleiding met de quad op vrijdagmiddag, spelletjes doen, maar ook de koeien die kalven, schapen die lammetjes krijgen en alle nieuwe en bekende klusjes. Na de zomervakantie zijn we begonnen met educatie voor de deelnemers, we hebben onder andere een bezoek gebracht aan een bakkerij waar een deelnemer ook een aantal dagen dagbesteding doet, een les gehad over veiligheid, een les over koeien en voor het nieuwe jaar staat er elke maand wat op het programma. Verder zij we in maart gestart met een ouder cliëntenraad, bestaande uit 2 ouders en 2 deelnemers. Ook zijn we met de plannen bezig voor een uitbreiding van de ligboxenstallen met robots waar de deelnemers ook van op de hoogte worden gehouden. Begin dit jaar kregen we ook een royale bijdrage van een kerstmarkt die door de kunst kring en Inner Wheels uit de zuid-plas was georganiseerd. Daarvoor is een beeldscherm met WI en dvd speler aangeschaft en nieuwe lampen in de kantine. Hier wordt goed gebruik van gemaakt. Op 29 april hebben wij op de zorgboerderij ook koningsspelen gehouden, waar iedereen actief aan meedeed. Woensdag 5 juni hebben we met de zorgboerderij deelgenomen aan de G-olympics die in onze gemeente werd georganiseerd Verder hadden we de laatste zaterdag voor de zomer vakantie een broertjes en zusjes dag met pannenkoeken en spelletjes. Sinterklaas werd gevierd met wat lekkers en een groot gedicht voor iedereen, en alle deelnemers kregen een lekkere warme trui met het embleem van de zorgboerderij. Maandag 23 december was er een gezellige kerstlunch waar bijna iedereen bij was, met lekkere ding en mooi gedekte tafels. De kantine was door de deelnemers mooi versierd en er zijn ook houten kerstboompjes getimmerd van sloophout. In januari kregen we een positieve evaluatie voor het kwaliteitskeurmerk, dat betekend dat we op papier voldoen aan de eisen die het kwaliteitssysteem stelt. Punten die nieuw voor ons waren zijn de ouder cliënten raad die nu van start is gegaan. Het is nuttig om met ouders en cliënten te overleggen, alleen is er bijna geen inbreng van ouders of cliënten die niet in de raad zitten. Ik ervaar dat we zelf met voorstellen moeten komen, zoals de educatie. Uit het tevredenheidsonderzoek kwam bijvoorbeeld het laten voorstellen van nieuwe vrijwilligers, stagiaires of medewerkers en dat sommigen meer wilden geïnformeerd over de voortgang van zorg. Het tevredenheidsonderzoek heeft nu net weer plaatsgevonden, de resultaten zijn nog niet helemaal bekend. Alle begeleidingsplannen zijn uitgebreid en bijna allemaal weer bijgewerkt, wel is het soms lastig afspraken te maken over evaluatie gesprekken en de benodigde handtekeningen van ouders en deelnemers te krijgen. Sommige ouders vinden dit veel papieren tijd ook voor de zorgboerderij, als mensen tevreden zijn kan een jaarlijks tevredenheidsonderzoek wel wat veel zijn. Op een zorgboerderij zijn de lijnen kort omdat de zorgboerin altijd zelf aanwezig is. Wel is het goed alles duidelijk op papier te hebben ook naar de zorgkantoren toe en nieuwe medewerkers. Het kost alleen erg veel tijd en als je het niet van de begeleidingstijd wil laten afgaan, kost het dus veel extra tijd van de zorgboerin. Uit functioneringsgesprekken komt eigenlijk vooral dat medewerkers en vrijwilligers hier met plezier 2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 2

werken en dat ze hier goed kunnen functioneren, en zo als een vrijwilligster het heel nuchter aangaf, als er iets is dan bespreek je het gewoon, voor ons is die sfeer en openheid erg belangrijk. Er is wel behoefte aan educatie over onderwerpen die toepasbaar zijn op de zorgboerderij, niet aan langere cursussen. De medewerkers willen vooral zo doorgaan op de huidige manier. Van de klachtenprocedure is iedereen op de hoogte, er is tot nu toe geen gebruik van gemaakt. De meldcode huishoudelijk geweld en kindermishandeling is net ingevoerd en toegevoegd aan de calamiteitenmap, de medewerkers zijn hier over ingelicht, de ouders en deelnemers worden hier over ingelicht tijdens de komende ouder-cliëntenraad van 27 februari. We proberen op de hoogte te blijven van de verandering in de zorgfinanciering en inspraak te houden bij de gemeentes en ook via de vereniging van zorgboeren Zuid-Holland, maar de verandering wisselen zeer snel. De ouders en cliënten houden we hier ook zoveel mogelijk van op de hoogte, het geeft wel veel onzekerheid, vooral bij ouders, voor de meeste van de cliënten is dit moeilijk te volgen. Er zijn de afgelopen 1.5 jaar van alle omliggende gemeenten vertegenwoordigers op bezoek geweest, ze weten dus goed van ons bestaan, zijn ook enthousiast over de aanpak op een bestaand bedrijf, maar het is toch afwachten hoe dit verder gaat. Alle door de hier samenwerkende bijeenkomsten met de samengevoegde gemeentes heb ikzelf bijgewoond, op dit moment is één vertegenwoordiger van de vereniging die de gesprekken doet voor de zorgboerderijen, dit was een eis van de gemeentes. Er wordt nu overlegd over het opstellen van een convenant, op 19 februari is het volgende overleg waar ik betrokken bij ben. Doel van het bijwonen van al deze bijeenkomsten was vooral duidelijkheid te krijgen over wat er na 2015 gaat gebeuren, maar dit is niet bereikt, de gemeentes weten het zelf ook niet precies hoe ze het gaan invullen en wat de financiën zijn, alleen dat het een stuk minder is. Probleem zijn ook nog de gemeenteraadsverkiezingen die het college en raadsbezetting weer geheel kunnen veranderen en ook het beleid. Actiepunt zou dus kunnen zijn het lobbyen bij partijen. Verder is het goed hier als vereniging in samen te werken om zo toch een duidelijke partij te zijn naast de grotere instellingen. Onze kracht is daarbij dat we kleinschalig zijn maar wel bij de mensen in de buurt. Privé was het voor ons ook ingrijpend, door de ziekte van mijn schoonmoeder, de mantelzorg voor haar en haar overlijden. De cliënten leefden hier ook erg bij mee, mede doordat ze nog een tijd bij ons thuis verpleegd is. Terugziend op dit jaar op de zorgboerderij denken we toch aan vele goede momenten waarbij ook met erg veel plezier gewerkt werd door cliënten en medewerkers en dat mensen vaak ontdekken dat ze toch weer nieuwe dingen geleerd hebben. Als op maandagochtend een cliënt zich ik het er echt weer zin in vandaag is dat voor ons het grootste compliment.

De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers

2013 begin uitstroom VG-kind 4 VG-volw 14 aut-kind 10 NAH 1

instroom eind 2 2 2 4 1

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

6 14 6 2 Pagina 3

Ms Psychiatrie Totaal

1 1 31

1 1 6

reden verhuisd door leeftijd zorgboerderij ontgroeid naar andere zorgboerderij met logeeropvang begeleiding sloot niet meer aan bij cliënt VG-kind VG-volw aut-kind NAH Ms Psychiatrie

5

30

1 2 2 1

Verstandelijk gehandicapt< 18 jaar Verstandelijk gehandicapt >18 jaar < 18 jaar met een stoornis in autistisch spectrum Niet aangeboren hersenletsel Multiple sclerose Psychiatrische aandoening

Uiteindelijk is het deelnemers aantal en het aantallen dagdelen op ongeveer hetzelfde peil als vorig jaar, wel merken we nu wel de bezuinigingen op de tarieven al enigszins per 01-01-2014. Bij één cliënt hebben we wel geleerd, dat als het heel moeizaam loopt je er beter tijdig mee kunt stoppen, het werkt anders erg negatief door op je eigen motivatie en geeft spanningen in de groep.

Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee, de hoofddoelgroep blijft toch mensen met een verstandelijke handicap, al dan niet met een vorm van autisme

Scholing en ontwikkeling: Doelstelling scholing, alle begeleiders zijn voldoende op de hoogt van algemeen beleid zorgboerderij maar ook van de individuele begeleidingsplannen en zijn bereid deze kennis en vaardigheid actueel te houden. Volgende cursussen zijn hiervoor gedaan: BHV herhaling voor 2 begeleiders Rita Oudijk en Yvonne van de Berg BHV voor 1 begeleider, Suzanne Mayenburg Cursus gebarenondersteuning voor 3 begeleiders op 22 januari, door Yvonne van de Berg, Suzanne Mayenburg, en Rita Oudijk 1 begeleidster deed hier tot september werken en leren, moest dus doorlopend opdrachten doen. 1 begeleidster heeft hier haar opleiding met laatste stage afgerond, dus hier opdrachten gedaan, en is sinds september 2013 in dienst. Big registratie Rita Oudijk is verlengt. Alle cursussen zijn met goed gevolg afgerond Verder neemt Rita Oudijk deel aan de vergaderingen van de vereniging van Zorgboeren in ZuidHolland. Hier is vooral aandacht besteed aan het opbouwen van contacten met gemeentes en de veranderingen in de WMO. Vak inhoudelijke kennis is dit jaar hierdoor wat minder aanbod gekomen, dit kan is wel een aandachtspunt in het nieuwe jaar

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt Begeleiding is goed op de hoogte van begeleidingsplannen en leest zich voldoende in over begeleiding van verschillende doelgroepen en specifieke gevallen. 2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 4

Er is een informatie map waar veel instaat over bijvoorbeeld autisme, verder lezen we informatie via ouders, begeleiders en ZMLK scholen. Er is dagelijks tot wekelijk overleg met elkaar over aanpak van cliënten en situaties. We stimuleren elkaar tot onszelf te ontwikkelen in de begeleiding van soms lastige situaties. We staan ook open voor advies van externe begeleiders, waar van sommigen ook wel mee lopen en zo ons advies kunnen geven. Verder is de nieuwe begeleidster Neline den Toom ook betrokken bij het maken van begeleidingsplannen, Rita Oudijk begeleid haar hier in, ook door doelen die zorgkantoor eist aan haar over te brengen en begeleidingsplannen systematisch in te vullen. De cursus gebarenondersteuning hebben wij als nuttig en praktisch ervaren en aansluitend op onze doelgroep, we zijn er vooral bewust van geworden dat de manier hoe je dingen brengt al dan niet met gebaren heel belangrijk is om zo zaken duidelijker over te brengen, de ander begrijpt dan beter wat je precies bedoelt. Wat uit begeleidingsplannen naar voren komt is dat veel cliënten extra hulp nodig hebben bij het aanleren van sociale vaardigheden, dus we kijken naar een cursus op dat gebied, eventueel in samenwerking met de vereniging. Ook een avond over veiligheid zou nuttig kunnen zijn. BHV Yvonne van den Berg en Rita Oudijk staan op 22 en 27 januari 2014

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Oktober 2013, Man zaagt in vinger met elektrische zaag, was aan het zagen op eigen initiatief

Oktober 2013 Man prikt zich met hooivork in voet, had laarzen met stalen neuzen maar prikte in zijkant

Vervolgactie Met hem naar de huisarts gegaan, is verbonden en kreeg tetanus prik, heel duidelijk afgesproken dat hij niet meer met de elektrische zaag mag werken, alleen met de handzaag. Wij letten hier streng op, houd zich hier goed aan. Met hem naar huisarts gegaan, verbonden en tetanus prik gehad. Met hem afgesproken dat hij rustiger met hooivork omgaat.

Afgerond? J/

J/

J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? N Overzicht

Zijn er meldingen van klachten? J Overzicht Portemonnee zoek van Cliënt Een ouder is het niet eens met instellen van vakantie dagen

Vervolgactie

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Vervolgactie Gezocht en nagevraagd, lag uiteindelijk op eigen kamer in woonvoorziening. In gesprek gegaan over hoeveelheid uitval, zal ook tijden komende ouderraad aan bod komen.

Afgerond? J/ J/

J/N J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

4 cliënten 2 gesprekken

Bijstellen doelen Bij klusjes op bord namen en namen begeleiders vermelden Lijsten maken voor meerijden op de trekker of helpen met koe verlossing, zodat iedereen aan de beurt komt.

J/

26 cliënten 1 gesprek

Vaste afspraken over vaste taken per dag of week Corveetaken in schema vastleggen. Extra werken aan sociale vaardigheden.

J/

J/N J/N

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 6

Conclusies uit bovenstaand overzicht. Vooral voldoende begeleiding kan veel voorkomen. Verder is heel duidelijk afspraken maken heel belangrijk, je kan beter eerste heel streng zijn en niet teveel toestaan, terugdraaien is altijd lastiger. Begeleiding moet goed op de hoogte blijven van individuele begeleidingsplannen en algemene regels en hier ook eenduidig mee omgaan, dit gebeurd nu wel maar blijft punt om alert op te zijn. Ook is het handig aan het begin van de dienst af te spreken wie welke cliënten de gaten houdt, bijvoorbeeld als iemand door zijn lichamelijk handicap toch extra toezicht nodig heeft. Kleine klachten worden niet geregistreerd, dit is dus een aandachtspunt, we maken een lijst in de calamiteitenmap om deze klachten te registreren en wat er mee gedaan word. Voor de begeleidingsgesprekken deze staan voor het komend jaar ingedeeld in de agenda, zodat iedereen tijdig aan bod komt, hier goed ritme in houden is wel een aandachtspunt, dit geld tevens voor evaluatie gesprekken met vrijwilligers en medewerkers.

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 7

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie Jaarlijks terugkerende acties

gerealiseerd

toelichting

Actualisatie van de RI&E

31-12-2013

Oefening calamiteitenplan

Mei 2013 en november 2013

Vorig jaar bezoek gehad, zelf bijgehouden. Deelnemers werken alleen met nieuwe accu tol en schuurmachine, onder begeleiding niet met andere machines. In november gecombineerd met les over veiligheid. Ook vooral over voorkomen van en hoe te handelen bij calamiteiten

Evaluatie gesprekken met deelnemers

31-12-2013

Tevredenheidonderzoek deelnemers

December 2013

Functioneringsgesprekken

31-12-2013

Actualisatie BHV

Januari 2013

Over het hele jaar gepland, soms is het lastig ouders erbij te krijgen. Voor komend jaar is een lijst gemaakt met alle evaluaties. Nog niet alle resultaten binnen Regelmatig tussendoor, dit overleg is voor ons heel belangrijk, zowel personeel als vrijwilligers heeft het gevoel hierbij open te kunnen zijn. 1 maal op papier In januari 2014 weer verlengt voor 2 deelnemers Eén vrijwilligster is tevens in bezit van BHV

Actie n.a.v. de RI&E

Jan 2013 en 14

Tweede BHV er is opgeleid, maar zij is weer uit diens, andere BHV er weer op therapeutische basis op zorgboerderij werkzaam

31-12-2013

Controle brandmiddelen, ophangen rookmelders nieuwe kantine, zoönosen keurmerk verlengen

31-12-2013

Desinfectans bij handenwassen punt

31-12-2013

Product informatie reinigingsmiddelen opgevraagd, extra pictogrammen bevestigen. Cliënten zo min mogelijk laten op strooien. Oogspoelfles toegevoegd aan EHBO trommel EHBO trommel 2 jaarlijks gecontroleerd. Ondertekenen nieuwe deelnemersovereenkomsten

30-06-2013

Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit

Medewerkers informeren en zelf geïnformeerd blijven over inhoudelijke vakkennis en hoe om te gaan met cliënten.

31-12-2013

01-02-2013 01-03-2013

Opstarten cliënten/ouderraad Afgesloten kast voor kostbare spullen en patiënten dossier

Hele jaar door

Veel overleg met personeel en gezinsleden hoe en waarom gezamenlijke aanpak en benadering van cliënten, bijlezen via internet en informatie van familie of scholen. Verder cursus gebarenondersteuning. Klachtenprocedure personeel, hier wel in verdiept maar nog niet helemaal sluitend. en kluisjes nog niet gerealiseerd, dit is vooral voor bewaring medicatie, dit komt alleen bij 1 cliënt voor wat in afgesloten kast kan weggelegd, andere cliënt moet de medicatie bij zich dragen. Vog nieuwe werknemer gerealiseerd.

Overige acties van vorig jaar

01-09-2013

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 8

December 2013 Toiletten en kantine Keukenblok

21-02-2014 01-10-2013 01-04-2014

Tevredenheidstest met gedeelte voor ouders. Kantine en toiletten uitgebreid, komende weken wordt nieuw keukenblok geplaatst.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ja, door jaarplanning te maken voor bijvoorbeeld evaluatie gesprekken voor deelnemers en medewerkers creëer je overzicht en dit geeft een duidelijker beleid, door plaatsing van computer in de kantine kan je meer tussendoor doen en toch bij de cliënten betrokken blijven en is het voor mij handiger taken aan Neline over te dragen, wat zoor haar ook variatie en betrokkenheid geeft. Naast de planning voor dit jaar gaan we ook actiever lijsten bijhouden met betrekking tot klachten en ongevallen, vooral ook de kleine, maar ook met de leuke voorvallen en complimenten. De nieuwbouw van de stal heeft als gevolg dat we extra alert moeten zijn op veiligheid en dit voortdurend moeten aanpassen en duidelijk uitleggen wat er gaat gebeuren aan deelnemers, personeel, maar ook aan de bouwers. Verder blijven we ouders en deelnemers op de hoogte houden en er bij betrekken door de maandelijkse nieuwsbrieven en de ouder cliëntenraad.

Doelstellingen voor het komende jaar Opbouwend bezig zijn aan het bedrijf door de bouw van de nieuwe stal en hier de deelnemers zoveel mogelijk bij betrekken. Het zo mogelijk uitbreiden maar in ieder geval behouden van zoveel mogelijk praktisch en sociale vaardigheden bij de deelnemers door het aanbieden van vaste klusjes, maar ook afwisselende werkzaamheden op ons melkveebedrijf. Dit alles moet voor de deelnemers en medewerkers een veilig plek zijn met een goede sfeer en een duidelijke planningen duidelijke afspraken. Dit alles kan alleen met voldoende en duidelijke begeleiding.

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Bovenstee Boerderijnummer: 785 Acties Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum 11-02-2014 Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Rita Oudijk Rita Oudijk Rita Oudijk Rita Oudijk

01-01-2014 01-03-2014 01-01-2014 01-12-2014

01-04-2014 01-04-2014 28-02-2014 08-12-2014

Rita Oudijk Rita Oudijk Rita Oudijk Rita Oudijk Rita Oudijk

01-01-2014 01-01-2014 01-01-2014 01-01-2014 01-01-2014

01-03-2014 01-02-2014 31-12-2014 02-02-2014 01-02-2014

Rita Oudijk Rita Oudijk

01-05-2014 01-9-2014

01-06-2014 01-10-2014

Klachtenprocedure personeel Kennis begeleiders actualiseren

Rita Oudijk Rita Oudijk

01-03-2014 01-03-2014

01-06-2014 01-06-2014

Overige acties Aanleg nieuwe plek schommels en trampoline met vrijwilligers ploeg

Rita Oudijk

01-03-2014

11-04-2014

Het opstellen van lijst met kleine klachten, met daarnaast lijst met complimenten. Ook kleine ongelukken vermelden, met daarnaast wat

Rita Oudijk en Neline den Toom Rita Oudijk en Neline

01-03-2014

15-03-2014

01-03-2014

15-03-2014

Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV

Opstellen jaarverslag Cliënten-ouderraad plannen Goede werkplek met computer in de kantine Acties n.a.v. de RI&E

RI&E tijdens bouw stal RI&E na de bouw van de stal Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

Pagina 10

Eind datum

gedaan is ter preventie. Aannemen Yvonne van den Berg als zij weer goedgekeurd is en/of ander personeel werven. Deelnemers en ouders er regelmatig op attenderen medicatie wijzigingen door te geven. Deelnemers en ouders het adres betreffende apotheek laten doorgeven. Zo nodig lobbyen bij politieke partijen voor zorgboerderij Gegevens verzamelen voor schrijven jaarverslag Werkplaats afsluitbaar maken om zo te voorkomen dat deelnemers zelfstandig elektrisch gereedschap gebruiken Klachtenprocedure aanpassen, stappen verwijderen

2014-01-18_jv_0785_de bovenstee_jan2013-dec2013

den Toom Rita Oudijk

01-05-2014

01-07-2014

Rita Oudijk

01-02-2014

01-06-2014

Paul en Rita Oudijk

01-03-2014

01-06-2014

Rita Oudijk Paul en Rita Oudijk

01-02-2014 01-02-2014

01-03-2014 01-04-2014

Rita Oudijk

01-02-2014

01-04-2014

Pagina 11