Jaarverslag januari 2013 - december 2013
Meerhoeve Boerderijnummer: 959
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen
Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Pagina 1
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij Meerhoeve Kooltuinenweg 8 1774 NT Slootdorp Noord Holland Nederland www.zorgboerderijmeerhoeve.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Marijke Appelman Kooltuinenweg 8 1774NT Slootdorp Nederland 0227577258 0651220713
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Marijke Appelman Jolanda Appelman Stichting Landzijde
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Datum laatste wijziging: 20-05-2014
Pagina 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2013 is goed verlopen op de zorgboerderij. We zijn met een grote verbouwing gestart. De oude stal vloer is eruit gebroken en we maken een nieuwe sanitair groep en atelier welke voor de zorgboerderij gebruikt gaan worden. We hopen dit in 2014 af te krijgen. Hiervoor hebben we externe bedrijven moeten inhuren. We ontvangen drie dagen per week deelnemers op de zorgboerderij. Dit op maandag, woensdag en vrijdag. De deelnemers worden door ons opgehaald en weer terug gebracht uit Den Helder, Hippolytushoef, Middenmeer en Slootdorp. De instroom van nieuwe deelnemers valt tegen. De onzekerheid met de regelgeving van de W MO is hier zeker een reden van. En de eigen bijdrage van het CAK is hiervan ook een reden. Wij proberen de deelnemer hiermee te helpen want het zou erg jammer zijn als ze daarom moeten stoppen. Marijke heeft de informatie avonden van Landzijde bezocht. Er is ook een informatieavond geweest op de Meerhoeve, met als onderwerp autisme, een interessante avond. Marijke heeft de jaarlijkse herhaling cursus van de BHV gedaan. Er zijn een aantal bijeenkomsten bezocht in het kader van de WMO. Dit was een samenkomst van diverse zorgaanbieders en meerder gemeentes. Er zijn cliënt evaluatie gesprekken geweest i.s.m. stichting Landzijde en de GGZ. Er is een nieuwe intake gesprek geweest. Een cliënt is uitgestroomd volgt een opleiding en zit in het regulier arbeid proces. En een cliënt is terug naar haar oude plek waar ze dagbesteding kreeg, wat vlakbij haar woonomgeving was en achteraf gezien beter bij haar paste. Landzijde heeft onze boerderij geëvalueerd, bezocht en goed bevonden. We hebben een oefening gedaan van het calamiteiten plan met alle aanwezige deelnemers. We hebben diverse leuke uitstapjes gemaakt met de deelnemers, zoals lammetjes kijken op een schapenfokkerij, een melkrobot bekijken bij een veehouder, zwemmen in het Amstelmeer en picknicken in de zomer. Tijdens de flora en visserijdagen in Den Oever hebben we gevaren met een visserskotter en de markt bezocht. Helaas is dit jaar hond is overleden aan ouderdom, we hebben hier op gepaste wijze afscheid van genomen. Eind 2013 hebben we een opvolger gevonden, een 1,5 jarige Engelse springer spaniel, een enthousiaste vrolijke en vriendelijke hond die goed in de groep past. We hebben het jaar afgerond met het traditionele dobbelspel tijdens de sinterklaas, en met kerst heeft iedere deelnemer een kerstpakket gehad met een mooi warm fleece vest.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers
Psichiatrische achtergrond GGZ Brijder verslavingszorg Verstandelijke beperking Jeugdzorg Psychosociaal
begin 4 3 1 2
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
instroom 1
uitstroom 1
1 1 1
eind 4 3 2 1 1
Pagina 3
Reden uitstroom verhuizing Andere zorgboerderij Andere dagbesteding Terug val gebruik Terug val ziekte Reguliere baan
1
1
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Op verzoek zijn we dit jaar weer gestart dagbesteding voor een kind. In het verleden zijn we de zorgboerderij begonnen met weekendopvang voor kinderen. Omdat hier toen niet genoeg vraag naar was zijn we overgestapt naar dagbesteding voor (jong)volwassenen. Ook hebben we dit jaar kennis gemaakt met ‘de Wearden’, een instelling waar we nog niet eerder mee hebben samengewerkt. Via de Waerden is er een nieuwe deelnemer bij ons gekomen, ze heeft door omstandigheden ruim 9 maanden moeten wachten op een indicatie. We ontvingen haar wel 1 dag in de week zonder vergoeding, omdat ze enorm gemotiveerd was Scholing en ontwikkeling Op de boerderij kunnen we nog geen specifieke scholing trajecten aanbieden. Wel werken we met leerdoelen en deze worden regelmatig besproken, geëvalueerd en eventueel bijgesteld. De leerdoelen die per individu worden opgesteld, zijn behaald of werden bijgesteld. Marijke heeft in oktober de herhalingscursus BHV met goed resultaat gevolgd. Marijke bezocht ook dit jaar weer regelmatig interessante netwerkbijeenkomsten die worden georganiseerd door stichting Landzijde. Op 16 oktober is er ook een netwerkbijeenkomst bij ons op de boerderij geweest. Edith van der Voort van het autismecentrum uit Den Helder heeft uitleg gegeven over verschillende vormen van autisme, een leerzame bijeenkomst. Marijke heeft in maart een bijeenkomst bezocht welke georganiseerd werd door de gemeenten uit de Kop van Noord-Holland. Het doel was informatie-uitwisseling van diverse organisaties over met name de ontwikkelingen van de WMO.
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Pagina 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Er heeft een paard op de teen gestaan Voet gekoeld en rust gehouden. van een medewerker. Veiligheidsschoenen voor de deelnemers die bij de paarden helpen.
Ja Afgerond? Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? nvt Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Deelnemer kreeg flinke rekeningen van het CAK voor de eigen bijdrage van de AWBZ.
Vervolgactie We hebben een afspraak gemaakt met deze deelnemer. Wij proberen de deelnemer hierbij te helpen.
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Elke deelnemer heeft minimaal 1 keer per jaar een evaluatiegesprek waarbij de tevredenheid, de doelstellingen en het zorgplan worden geëvalueerd. We proberen elke 2 maanden een individueel gesprek te voeren met elke deelnemer. Hierin evalueren we, bespreken we de tevredenheid, verbeterpunten en kijken we vooruit.
Ja Afgerond? Ja
Afgerond?
Er wordt ingespeeld op de tevredenheid, waar nodig wordt het zorgplan en de doelstellingen aangepast.
Ja
We spelen per individu in op aandachtspunten, bijzonderheden en specifieke wensen.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Het is goed om deze gesprekken te voeren, zo kun je de deelnemer zijn of haar waardering geven, de tevredenheid toetsen en het zorgplan evalueren. Niet iedere deelnemer vindt het prettig om een formeel evaluatie gesprek te hebben, worden daar nerveus en onzeker van. De deelnemers hebben meegedaan aan een tevredenheidonderzoek van Landzijde en konden hier de boerderij en begeleiding een cijfer geven. We kwamen hier goed uit en dat vind ik fijn te horen. We blijven kijken of verbeterpunten zijn en mogelijk dingen moeten worden aangepast. Dit jaar is de klachtenprocedure door Landzijde aangepast volgens de laatste richtlijnen, alle deelnemers hebben hier een brief over ontvangen en er hangt een poster in de kantine. Zie bijlage De meldcode huiselijk geweld is ook geïmplementeerd door middel van een informatieve brief voor alle deelnemers. Zie bijlage
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Ja Zie actie lijst Oefening calamiteitenplan Ja In Juni hebben we een oefening gedaan met alle aanwezige deelnemers Evaluatie gesprekken met Ja We hebben evaluatie gesprekken gehad met alle deelnemers deelnemers Tevredenheidonderzoek Ja Dit heeft Landzijde getoetst bij de deelnemers, deelnemers hierin kwamen alleen maar positieve opmerkingen na voren. Functioneringsgesprekken Ja We hebben met alle deelnemers functioneringsgesprekken gevoerd. Actualisatie BHV Ja In oktober een herhaling cursus gevolgd Zoönose certificaat Ja Het keurmerk is verlengd Inspraakbijeenkomsten Start 2014 In 2014 starten we met inspraakbijeenkomsten organiseren Actie n.a.v. de RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit Aanmelding landelijke klachtensysteem
Overige acties Verbouwing stal/knutselruimte en vernieuwen van het sanitair
n.v.t.
Er zijn geen actiepunten, we voldoen aan de eisen.
Ja
We zijn aangemeld bij het landelijke klachtensysteem en de deelnemers zijn hiervan op de hoogte
Ja
Nog in ontwikkeling
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Pagina 6
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We gaan zo door, de genoemde ontwikkelingen geven geen reden het beleid bij te sturen. Doelstellingen voor het komende jaar Onze doelstelling voor het komende jaar is om de zorg op onze zorgboerderij te optimaliseren, een goede sfeer te behouden en tevreden deelnemers te mogen ontvangen. Ook hebben we als doelstelling om de kwaliteit te waarborgen, onder andere door het bezoeken van netwerkbijeenkomsten en andere informatieavonden om kennis te verbreden. We hebben als aandachtspunt voor het komende jaar om drie inspraakbijeenkomsten te houden, op maandag, woensdag en vrijdag, zodat alle deelnemers hierbij betrokken worden. Naast de inspraakbijeenkomsten blijven we doorgaan met de jaarlijkse evaluatiegesprekken waarbij we SMART doelen kunnen gaan formuleren. En we blijven de individuele gesprekken voortzetten om per persoon op specifieke aandachtspunten en wensen in te kunnen blijven spelen. We zouden graag wat groeien in het aantal deelnemers op de boerderij. Dit proberen we onder andere te realiseren door de website en folders te vernieuwen en hiermee de PR te verbeteren. Maar ook door in contact te blijven met de gemeenten over de veranderingen voor de toekomst waar nu nog weinig duidelijkheid over is. Het is belangrijk om goed contact met de gemeenten te houden vanwege de ontwikkelingen omtrent de WMO. Wat we ook dit komende jaar willen realiseren is een feestdag voor de deelnemers en hun familie/begeleiders etc. om te vieren dat de verbouwing klaar is.
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
Pagina 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Meerhoeve Boerderijnummer: 959 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum (mm-jjjj) : januari 2014 Jaar: van 01-01-2013 tot 31-12-2013 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers
Marijke Marijke en Jolanda Marijke, Jolanda, Landzijde en de GGZ
jaarlijks 1x per jaar 1 of 2x per jaar en zo nodig vaker 1x per jaar
Tevredenheidonderzoek
Landzijde, Marijke
Functioneringsgesprekken
Marijke, Jolanda, Landzijde
1x per jaar en zo nodig vaker
Actualisatie BHV
Marijke
Zoönose verlengen Opstellen jaarverslag Inspraakbijeenkomsten organiseren
Marijke, GD, Dierenarts Marijke Marijke
Jaarlijks herhaling cursus 1x per jaar jaarlijks 3x per jaar
Acties n.a.v. de RI&E
Marijke, Jolanda en Pieter
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
mei
jaarlijks 1x per jaar Jaar rond
2de helft van het jaar Eind van het jaar, na het tevredenheid onderzoek van de deelnemers 1x per jaar
1x per jaar januari Begin 2014
Jaarlijks nalopen van het bedrijf
Pagina 8
Juni 2013
Oktober 2013
Voor 1 maart
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Marijke en Jolanda
jaarlijks
Na verkregen feedback
jaarlijks Jaarlijks
jaarlijks
Hygiëne protocol
Marijke, Pieter Marijke, Jolanda en Pieter Marijke, Landzijde
jaarlijks
Na evaluatie Landzijde
Informatie avonden Landzijde
Marijke en Jolanda
Vernieuwen sanitair en riolering
Marijke, Pieter extern bedrijf Marijke, Pieter extern bedrijf
Meerdere bijeenkomsten per jaar januari juni
Overige acties
Web site Folders en PR
Atelier inrichten
2014-05-29_jv_959_meerhoeve_jan2013-dec2013
januari
juni
Pagina 9
augustus
