Jaarverslag Januari december 2013 De Jonge Koekoek Boerderijnummer: 1337 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Jaarverslag Januari 2013 - december 2013

De Jonge Koekoek Boerderijnummer: 1337

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

De Jonge Koekoek Kleefegge 19 7921 RB Zuidwolde Drenthe Nederland www.dejongekoekoek.nl [email protected]

e

Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Diana Koekoek Kleefegge 19 7921 RB Zuidwolde Nederland 0528-361886 06-81908167 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

Diana Koekoek Roelof Koekoek

2014-01-07_jv_1337_de jonge koekoek_jan2013-dec2013

Datum laatste wijziging: 21-1-2014

Pagina 1

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Gebeurtenissen en belevenissen: We begonnen dit jaar met een frisse start! Op 3 januari kregen wij nieuwe kippen in het hok. Na 3 weken van schoonmaken is dit een zeer voldaan gevoel ook voor onze cliënten. Zij hebben geholpen met het schoonmaken maar ook bij het vrij laten van de jonge hennen. Altijd weer een feestelijke dag met veel mensen op het erf en gezellig soep eten met zijn allen. Begin februari legden de kippen alweer volop hun eieren waardoor het ochtendprogramma weer geheel opgevuld werd. In maart werd onze boerderij verblijd met jonge dieren. Onze pony’s kregen een veulen en we hebben vier kalfjes gekocht die we elke ochtend melk moesten geven. De zorgboer kreeg op zijn verjaardag een nieuw verkooppunt voor eieren. Een prachtige overkapping, waar de klanten hun verse eieren kunnen kopen. De cliënten houden goed in de gaten of er wel voldoende eieren in het kastje staan. We hebben dit jaar meegedaan met de open dag voor de zorglandbouw. We hebben het erf extra netjes gemaakt en het eierlokaal gezellig gemaakt met posters en tafels met folders. We hebben een leuke film gemaakt over onze boerderij, dit was een idee van onze cliënten. We hebben de cliënten een volle werkdag gevolgd en dit alles op film gezet. De bezoekers van de open dag vonden dit erg leuk. Dit jaar zijn wij ook bezig geweest met de verbouwing van onze kantine. We hebben het omgetoverd tot een vakantiewoning. De deelnemers hebben geschuurd, geverfd, gesopt enz. Hard gewerkt dus! Het resultaat mag er zijn. Wij hopen dit jaar de eerste bezoekers te mogen ontvangen. Ook is dit jaar ons tuinhuisje opgeknapt door onze cliënten. Wat eerst een rommelhok was, is nu veranderd in een ruimte waar je heerlijk kunt zitten en eventueel kunt knutselen. In de zomervakantie hebben we een dag uit gepland naar de Apenheul. Het was erg gezellig en er wordt alweer druk overlegd over waar we dit jaar naar toe zullen gaan. Op 5 december heeft zwarte piet van onze zelfgebakken appeltaart gesnoept maar hij heeft wel mooie cadeautjes achtergelaten. Een mooi knuffel die een lied zingt. Voor kerst hebben we een kerststukje gemaakt en de kerstmarkt bij de Wentakker in Hoogeveen bezocht en ter afsluiting een kerstpakket ontvangen. Een nieuwe trui en T-shirt van de zorgboerderij. Allemaal mooie dingen maar ook is er iets ingrijpends gebeurd. Dit jaar heeft een mevrouw bij ons stage gelopen om te kijken of ze hier wilde werken. Deze mevrouw is twee dagen bij ons geweest. In de zomer kregen wij het bericht dat ze is overleden. Onze cliënten kenden haar al langer vanuit andere werkvoorzieningen. Dit was voor ons allen een hele verdrietige en moeilijke situatie waar veel over gepraat is zodat we het allemaal weer een plekje hebben kunnen geven. Bijzonderheden en wijzigingen t.a.v. het kwaliteitssysteem: Begeleidingsplan: Per 1 januari zijn onze cliënten via BEZINN bij ons in zorg. Dit houdt in dat de financieringsstroom nu via BEZINN loopt. Voor 1 januari werkten wij samen met Promens Care. Zij maakten het begeleidingsplan en integreerden hierin ook de zorgboerderij. Nu heb ik zelf het begeleidingsplan geschreven samen met de cliënten. In het begeleidingsplan is opgenomen: algemene gegevens van cliënt, persoonsprofiel, hulpvraag geformuleerd door cliënt, begeleidingsdoelen, individuele afspraken. Het opgestelde begeleidingsplan is na goedkeuring van de cliënten meegegeven ter inzage aan persoonlijk begeleiding vanuit wonen en ouders. Elke 3 maand werd het plan geëvalueerd met de cliënt en werd het evaluatieformulier ingevuld. Wanneer er punten naar voren kwamen die aanpassing vereisten in het begeleidingsplan dan werd dit direct gedaan. Een voorbeeld hiervan is het op schrift zetten van de dagplanning. Dit is ook meegenomen naar de cliëntenraad omdat dit alle cliënten aangaat.


Pagina 2

Digitaliseren kwaliteitsysteem: Ik ben dit jaar bezig geweest met het omzetten van het kwaliteitssysteem naar de digitale versie. Ik heb dit bijna afgerond op een paar puntjes na. Ik wil deze versie aanbieden wanneer ik weer een audit moet aanvragen i.v.m. het kwaliteitskeurmerk, dit zal in 2015 zijn. Samenwerking met derden: In juli is onze zorgboerderij een samenwerking aangegaan met zorgboerderij: ‘Ons Erf’’ te Hollandscheveld. Het doel van deze samenwerking is om cliënten van elkaar op te vangen in tijden van vakantie of andere omstandigheden waardoor wij niet voor de dagbesteding kunnen zorgen. Zorgboerderij: ‘Ons Erf’ lijkt op onze boerderij. Zij werken ook met een klein groepje en houden zich hiernaast bezig met intensieve veehouderij. In plaats van kippen houden zij varkens. We zijn met onze cliënten een middag op bezoek geweest voor kennismaking. Omdat een van onze cliënten nog een dag bij Promens Care werkt zijn er ook afspraken gemaakt over deze samenwerking. Eenmaal per maand is er een contact moment met de PB-er vanuit Promens Care. Ik schrijf elke maand een voortgangsrapportage en hierna vindt dit contact moment plaats via mail, telefoon of bedrijfsbezoek. Deze besprekingen gaat alleen over de cliënt. Eenmaal per jaar komt het locatiehoofd langs om over overstijgende zaken te praten. Om de twee jaar komt Promens Care een audit afnemen dit is gebeurd op19-8-2013. Op alle punten zijn wij goedgekeurd, ik citeer vanuit het rapport: ‘ Goede werkplek met veel aandacht en respect. Huisregels, agressieprotocol, risico inventarisatie allen op orde. Bejegening is goed, communicatie is open’. Zoonosencertificaat: In november 2013 zou ik ons bedrijf weer moeten laten herkeuren voor het zoonosencertificaat maar ik heb dit afgezegd en wel om de volgende reden. Ons bedrijf wordt elk jaar gecontroleerd voor IKB en KAT. Tijdens deze controle wordt ook gekeken hoe wij bezig zijn met hygiënemaatregelen en bestrijding van zoonosen. Er is geconstateerd dat wij volledig voldoen aan de voorschriften. Klachtenprocedure: Ik heb de klachtenprocedure aangepast aan de eisen die Federatie landbouw en zorg ons heeft opgelegd. De acties die een cliënt kan ondernemen wanneer er een klacht is zijn nu niet meer stapsgewijs omschreven maar de cliënt mag zelf kiezen welke stap hij /zij wil ondernemen. tevens is er een vertrouwenspersoon aangesteld. De cliënten zijn op de hoogte gesteld van deze verandering en hebben de aangepaste klachtenprocedure meegekregen. Meldcode huiselijk geweld: De meldcode huiselijk geweld heb ik aangepast aan onze boerderij en zit in de protocollenmap. Ik heb de cursus hierover bijgewoond. Ik weet nu hoe ik moet handelen wanneer ik een vermoeden heb van huiselijk geweld. Cliëntenraad: In februari hebben wij een cliëntenraad vergadering gehouden. De cliënten hebben als wens dat er een mooie schuur komt in het paardenland zodat de shetland pony’s op stal kunnen bij slecht weer. Dit is een goed idee alleen nog niet te realiseren dit jaar omdat de financiële middelen niet toereikend zijn. Het idee staat bovenaan onze verlanglijst. Een ander idee was om ons tuinhuisje op te knappen zodat we een fijne zitplek hebben. Dit is gerealiseerd. Verder hebben we over ons dagje uit gesproken, waar gaan we heen en wanneer? Het is de Apenheul geworden en we zijn in de zomervakantie gegaan zodat de kinderen ook mee konden. Ook is de wens geuit of de dagplanning opgeschreven kan worden. Dit is gerealiseerd. We hebben nu vaste middagen om bepaalde taken te doen zoals boodschappen doen (dinsdagmiddag) eierlokaal opruimen/ schoonmaken (woensdagmiddag) en dierenverblijven schoonmaken (vrijdagmiddag). Op de overige middagen mogen de cliënten kiezen uit een activiteitenlijst of ze helpen de boer(in). De week heeft hierdoor meer structuur gekregen en ook de minder mooie klussen worden nu gedaan omdat ze ingepland staan. De cliënten denken nu zelf meer na over wat ze kunnen doen. Ze leren hierdoor zelf het werk te zien liggen.


Pagina 3

Tevredenheidonderzoek: In oktober is het tevredenheidonderzoek uitgedeeld. We hebben net als voorgaande jaren het onderzoek met de smileys gebruikt omdat onze cliënten deze zonder hulp kunnen invullen. In november hebben we de onderzoeken doorgenomen. Op alle punten scoorden wij goed dus dat is heel fijn om te weten. Er werd gevraagd naar de mening over de werkplek, begeleiding, het werk, omgang andere deelnemers. Het laatst genoemde is voor allebei de cliënten een lastig punt geweest. De cliënten gaven dit zelf ook duidelijk aan. We hebben toen samen besloten om niet meer samen te werken. ’s morgens wordt er naast elkaar gewerkt met het uithalen van de eieren, ieder zijn eigen plek en taak. ’S middags werken de cliënten elk aan hun eigen taak. Dit alles is opgenomen in het begeleidingsplan en wordt regelmatig geëvalueerd en tot nu toe werkt het naar aller tevredenheid. We mogen dus concluderen dat beide cliënten vinden dat ze goede zorg krijgen! Calamiteitenplan: Zowel in april als in november is het calamiteitenplan doorgenomen. Punten die hierbij zijn besproken, wat doe je wanneer iemand gewond is of je ziet dat er brand is? Allebei de cliënten weten dat ze eerst de zorgboer(in) moeten waarschuwen. De cliënten konden aangeven waar de nooduitgangen zitten in de kippenhokken en hoe de vluchtroute loopt. Ook weten ze waar de verzamelplaats is en dat ze daar moeten blijven. Vergaderingen: We hebben elke maand een vergadering gehouden met onze cliënten. Elke laatste woensdag van de maand was dit ingepland. Ik heb een agenda opgesteld zodat elke maand een onderwerp wordt besproken. De volgende onderwerpen staan op deze agenda: Cliëntenraad(evaluatie), Protocol omgaan met machines, calamiteitenplan, huisregels, Procedure over klachten en ongewenste intimiteiten, tevredenheidonderzoek evalueren. Naast de ingeroosterde punten konden de cliënten zelf ook agendapunten aanleveren. RI&E: Deze is weer doorgenomen maar er zijn geen aanpassingen gedaan omdat er geen grote veranderingen zijn geweest in de manier van werken en er hebben geen ingrijpende verbouwingen plaats gevonden.

De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers 2 deelnemers allebei met een verstandelijke beperking.

Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee.

Scholing en ontwikkeling Herhalingsopleiding BHV. Themabijeenkomst meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Herregistratie BIG- register op 2 november 2013. Deelname arbeidsmarkt op speciaal onderwijs de Windroos in Hoogeveen. Website en Facebook- pagina opgericht.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? BHV certificaat is behaald. Het protocol meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is geschreven. Conclusie: De beoogde opleidingsdoelen zijn behaald.


Pagina 4


Pagina 5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Overzicht

Vervolgactie

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht

Vervolgactie

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

In januari, mei, september zijn er evaluatiegesprekken geweest met de cliënten.

Het samenwerken met collega is geschrapt. Beide cliënten hebben aangegeven dit niet meer te willen. Het dagen weekprogramma inzichtelijker maken door dit op schrift te zetten. Vaste dagen aanwijzen waarop bepaalde taken moeten gebeuren.

J

J

J/N J/N

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)


Pagina 6

Er zijn geen ongelukken gebeurd of situaties ontstaan waarbij de veiligheid in het gedrang kwam. Er zijn geen meldingen geweest m.b.t. agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen. Evaluatiegesprekken vinden regelmatig plaats en worden zeer gewaardeerd door de cliënten Allebei de cliënten willen niet samenwerken. Zij geven de voorkeur aan naast elkaar werken, alleen of met boer(in). Het dagen weekprogramma is nu inzichtelijk. Alle taken die moeten gebeuren worden nu niet meer vergeten en het geeft rust om te weten wat het programma is.


Pagina 7

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV

Actie n.a.v. de RI&E

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Jaarverslag maken Audit Promens Care

Sept. 2013 April/november 2013 Ja./ mei/ sept. 2013 Nov. 2013

Zie bovenstaande tekst Zie bovenstaande tekst Zie bovenstaande tekst Zie bovenstaande tekst

n.v.t. Nov. 2013

Behaald op 6-11-2013

Niet nodig

Zie bovenstaande tekst


Jan. 2014 Aug. 2013


Elke maand


Overige acties van vorig jaar Maandelijkse vergadering Website maken

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ja maar dat heb ik allemaal al beschreven in de bovenstaande tekst.

Doelstellingen voor het komende jaar Het voortzetten van het bieden van kwalitatief goede begeleiding waarbij vooral de inbreng van de cliënten hoog in het vaandel blijft staan. Dit doel willen wij behalen door met regelmaat te evalueren en te vergaderen zodat er voldoende ruimte is voor de cliënten om hun vragen/ wensen kenbaar te maken. Bijhouden van onze facebook-pagina. De cliënten hebben aangegeven dat zij dit leuk vinden omdat ze dan thuis kunnen laten waar ze hier mee bezig zijn. We willen dus vaker een foto plaatsen. Cliënten hebben hun toestemming hiervoor gegeven. We willen ons dit jaar vasthouden aan de gemaakte weekplanning zodat de dagen structureel verlopen en de cliënten weten wat er op het programma staat. Dit weekprogramma gaan we ook


Pagina 8

regelmatig evalueren in de maandelijkse vergaderingen. We willen een eigen moestuin aanleggen voor een cliënt met als doelstelling dat hij gezonder gaat eten zonder dat dit hem geld kost. We willen ons vakantiehuisje gaan verhuren zodat we weer een extra klus op onze lijst kunnen toevoegen. Samen het huisje schoonmaken en de omliggende tuin netjes houden. We hebben het huisje op marktplaats gezet en er is een website gemaakt.

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.


Pagina 9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : De Jonge Koekoek Boerderijnummer: 1337 Acties Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum (mm-jjjj) : 20 januari 2014 Jaar: van 1 januari 2014 tot 31 december 2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan

Diana Koekoek Diana Koekoek

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Diana Koekoek

Tevredenheidonderzoek

Diana Koekoek

Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV

n.v.t. Diana Koekoek

Opstellen jaarverslag

Diana Koekoek

sept. 2014 April/ november 2014 Jan. / mei / sept. 2014 November 2014 November 2014 Januari 2015

Acties n.a.v. de RI&E

Doornemen RI&E Controle zoonosen

Diana Koekoek Diana Koekoek

April 2014 November 2014

Diana Koekoek

Laatste woensdag van elke maand

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

Maandelijkse vergadering met cliënten


Pagina 10

Eind datum

Begeleidingsplan evalueren met cliënten

Diana Koekoek

Januari en februari 2014

Overige acties


Pagina 11

Jaarverslag Januari december 2013 De Jonge Koekoek Boerderijnummer: 1337 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Recommend Documents