Jaarverslag 2014 de Kangoeroe vzw
Jaarverslag 2014 2013
Wie zijn wij? De Kangoeroe vzw is een dienst thuisbegeleiding voor personen met een motorische handicap in Oost -Vlaanderen erkend door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. De Kangoeroe vzw is eveneens erkend als zorgconsulent bij personen met een persoonlijk assistentiebudget.
Missie De Kangoeroe thuisbegeleiding wil op een professionele manier ambulante begeleiding bieden aan kinderen, jongeren en volwassenen met een motorische ontwikkelingsproblematiek of handicap.
Visie De Kangoeroe thuisbegeleiding wil blijvend innoveren in de dienstverleningssector, vooral in onze visie op mensbeeld en onze visie op handicap en begeleidingsmogelijkheden vanuit het reguliere en het alternatieve circuit.
De Kangoeroe vzw Kasterstraat 81, 9230 Wetteren tel: 09/ 232 53 53 – E-mail:
[email protected] – Website: www.dekangoeroe.be Rekeningnummer: BE20-5230-8014-9256 – BIC TRIOBEBB De Kangoeroe vzw is lid van de Netwerkgroep Tabor Erkend en gesubsidieerd door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap,het Vlaams Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin In samenwerking met de Provincie Oost-Vlaanderen Lay-out: dotplus
2
Jaarverslag 2014
Voorwoord 2014 zal in de annalen van de Kangoeroe vzw herinnert worden als het samengaan van GWK ( Gehandicaptenwerking Krekenland) en de volwassenenwerking van de Kangoeroe vzw. Deze integratie gaf onze volwassenenwerking plots groei- en differentiatiemogelijkheden. Dankzij deze politiek kunnen we het segment van de volwassenenwerking meer in evenwicht uitbouwen met de begeleiding van de jongere kinderen. In het veranderend zorglandschap proberen wij te anticiperen op de vermaatschappelijking van de zorg en de implicaties van de persoonsvolgende financiering. Dit doen we door enerzijds nieuwe samenwerkingsverbanden uit te bouwen en anderzijds door het aanbod meer te differentiëren. De intensieve voorbereiding in 2014 maakt dat we in 2015 zullen kunnen starten met enkele nieuwe initiatieven zowel voor de allerkleinsten, als voor de volwassen cliënten. Ondanks de besparingswoede en de druk op efficiëntieverhoging kunnen we dankzij de persoonlijke inzet van de medewerkers en de motivatie van de cliënten nog vaak het verschil maken. Dit blijft de uitdaging voor de komende jaren.
3
Jaarverslag 2014 2013
Cijfers jaarverslag 2014 Aantal Prestaties 2014 Minderjarigen: aantal prestaties
Meerderjarigen: aantal prestaties
RTJ6
16
RTH6
9
RTJ48
2552
RTH48
433
RTJ12
50
RTH12
18
NRTJ
1989
NRTH
2606
RTH PENHOUDER
263
OUTREACH
25
OUTREACH
37
TOTAAL
4632
TOTAAL
3366
RTJ staat voor de modules rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp; het cijfer dat er op volgt geeft het maximaal aantal contacten weer binnen deze module. NRTJ staat voor de module niet rechtsreeks toegankelijke jeugdhulp. RTH staat voor de modules rechtstreeks toegankelijke hulp; het cijfer dat er op volgt geeft het maximaal aantal contacten weer binnen deze module.
4
NRTH staat voor de module niet rechtstreeks toegankelijke hulp. In 2014 hadden we binnen onze erkenning bijna 8000 cliëntcontacten, goed voor 6373,2 gewogen prestaties. De erkenning van de dienst bedroeg 6381 in 2014. We zien dat het aandeel van de dienstverlening naar volwassenen sterk toeneemt.
Jaarverslag 2014
Minderjarigen Prestaties volgens weging Rechtstreeks Toegankelijke Jeugdhulp MOB
AMB
GROEP
OUTREACH
Contacten
2613
1
4
25
Coëfficiënt
1
0,7
0,2
1
Prestaties
2613
0,7
0,8
25
Subtotaal
Rechtstreeks Toegankelijke Jeugdhulp versus Niet-Rechtstreeks Toegankelijke Jeugdhulp
2639,5
Niet-Rechtstreeks Toegankelijke Jeugdhulp MOB
AMB
GROEP
Contacten
1581
2
406
Coëfficiënt
1
0.7
0.2
Prestaties
1581
1,4
81,2
Subtotaal
1663,6
Totaal
4303,1
61 % van de prestatie-eenheden bij de minderjarigen is rechtstreeks toegankelijk 39 % van de prestatie-eenheden bij de minderjarigen is niet rechtstreeks toegankelijk Aard van prestatie-eenheden 97 % zijn mobiele begeleidingen
5
Jaarverslag 2014
Meerderjarigen Prestaties volgens weging Rechtstreeks Toegankelijke Hulp MOB
AMB
GROEP
OUTREACH
Contacten
323
12
125
37
Coëfficiënt
1
0,7
0,2
1
Prestaties
323
8,4
25
37
Subtotaal
393,4
Niet-Rechtstreeks Toegankelijke Hulp MOB
AMB
GROEP
Contacten
1345
163
1098
Coëfficiënt
1
0,7
0,2
Prestaties
1345
114,1
219,6
Subtotaal
1678,7
Totaal
2072,1
Rechtstreeks Toegankelijke Hulp versus Niet-Rechtstreeks Toegankelijke Hulp
20 % van de prestatie-eenheden bij de meerderjarigen is rechtstreeks toegankelijk 80 % van de prestatie-eenheden bij de meerderjarigen is niet rechtstreeks toegankelijk
6
Prestaties meerderjarigen
Contacten meerderjarigen
groep
outreach
ambulant
mobiel
12 %
groep
2%
outreach
6%
ambulant
80 %
mobiel
39 % 1% 6% 54 %
Jaarverslag 2014
Penhouders Naast de RTH binnen onze erkenning zijn we ook ingestapt in 3 netwerken rond RTH voor volwassen personen met een beperking in Oost-Vlaanderen. In de regio Waas en Dender, regio Meetjesland en de regio Oudenaarde - Aalst maken we deel uit van het netwerk RTH. Alhoewel deze verdeling van het zorglandschap voor ons zeer tijdrovend is, geloven we in de meerwaarde van het partnerschap om de toekomstige dienstverlening uit te bouwen.
Prestaties binnen het penhouderschap De kangoeroe vzw had in 2014 een erkenning van 247 prestaties mobiel en ambulante begeleiding binnen het wetsbesluit RTH bij de penhouders in Waas en Dender, Oudenaarde – Aalst en Meetjesland. Rechtstreeks Toegankelijke PENHOUDERS
Contacten
MOB
AMB
TOTAAL
241
22
263
Aantal prestaties zorgconsulentschap/aannemingscontracten Prestaties Zorgconsulentschap
Prestaties aannemingscontracten
276 uren (16560 minuten)
353 uren (21185 minuten)
We zien hier ieder jaar een langzame aangroei.
7
verslag 2013 Jaarverslag 2014 2013
Jongerenactiviteiten: ontmoeten, praten, spelen … en grenzen verleggen. Tijdens de schoolvakanties organiseren we activiteiten voor jongeren van 6 tot 18 jaar. We willen de jongeren er de mogelijkheid geven om andere kinderen met een beperking te ontmoeten. Vaak zijn zij de enigen met een beperking in hun school, sportclub, sportvereniging, … . Het is soms makkelijker om je ervaringen te delen met lotgenoten. Ze hebben soms maar een woord nodig om je te begrijpen. Tijdens die jongerenactiviteiten komen er heel wat thema’s aan bod, zoals: aangepast sporten, mijn kwaliteiten, over plagen en pesten… Maar het zijn vooral leuke momenten waar grenzen verlegd worden en vooral genoten wordt. De deelnemers kijken dan ook telkens weer uit naar de volgende jongerenactiviteit.
Enkele citaten: “Hier ben ik eens niet de enige met een handicap” “De andere kangoeroejongeren begrijpen dat het dragen van spalken echt niet leuk is, ook al mag je de kleur kiezen” “Max vertelde mij dat de ziekenhuisopname toch minder erg was dan hij eerst gedacht had. Dat maakt me al een beetje minder bang” “Ik kreeg heel wat tips van andere kinderen hoe ik moet reageren op vragen rond mijn handicap op school” “Nu zie ik dat rolstoelbasket wel cool is en niet voor losers” “Nu weet ik dat ik ook kan gaan skiën zoals mijn broer en zus”
8
Jaarverslag 2014
Tevredenheidsonderzoek Om nog beter tegmoet te komen aan de verwachtingen en wensen van de deelnemers, hielden we in het najaar 2014 een tevredenheidsonderzoek over deze activiteiten. Heel wat ouders en jongeren vulden onze vragenlijst in. Ouders en jongeren zijn tevreden over het aanbod. We kregen heel wat suggesties voor volgende activiteiten zoals de ervaringen van jongeren op school en vrijetijdsclubs, omgaan met reacties van de omgeving op mijn beperking… Daarnaast bleek dat ouders van deze jongeren nood hebben aan contact met andere ouders. In de toekomst zullen we een ontmoetingsmoment voor ouders organiseren, parallel met de jongerenactiviteit. Als begeleiders blijven we enthousiast verder zoeken naar leuke en aantrekkelijke activiteiten. Wie weet organiseren we in de toekomst wel een jongeren-weekend!
Huisbezoeken onze kerntaak Huisbezoeken blijven onze kerntaak bij de minderjarigen. We vroegen enkele ouders kort weer te geven wat zo’n huisbezoek voor hen betekent. Oef. Je ei kwijt kunnen. Ook als je je een legbatterij voelt en van vele eitjes verlost moet worden. Een luisterend oor dat niet verwijt, dat geen snerende, kwetsende opmerkingen terug spuugt. Het gevoel krijgen dat het ok is, om het allemaal even niet te zien zitten. Alsook om boos te zijn, verdrietig, gefrustreerd. Aan de andere kant, aangemoedigd worden om te durven zeggen dat het goed gaat, dat je je draai (even) gevonden hebt, en te durven genieten, blij te zijn dat je trots bent op je kind.
Het respect voelen voor je kind, wie hij/zij ook is, wat zijn/haar handicap ook is. Samen de zaken eens vanop een afstandje aanschouwen, helpen verder kijken dan je neus lang is. Aandacht hebben voor kleine, persoonlijke dingetjes waardoor je soms een boost krijgt. En vooral: kunnen zijn wie je bent. Je niet anders moeten of willen voordoen... Oef. Hey, Wat een huisbezoek voor ons betekent? Veel (h)erkenning, mensen die ondersteuning bieden en daarbij de ideale mix hanteren van de nodige empathie en de gepaste afstand, altijd met veel respect voor de eigenheid van elke persoon. Jullie zijn tegelijk ergotherapeut, psycholoog, relatietherapeut, professional, hulpmiddelenadviseur, deskundige in de sector, en brussenondersteuner. Ja, hier komen wat neologismen aan te pas, want in 1 woord zijn jullie niet te vatten. En Frederik vindt dat ook allemaal :-) Groetjes Els
Een thuisbezoek van de kangoeroe betekent voor ons gewoon eens begrepen worden door mensen die je dan ook begrijpen. Gewoon eventjes je hart kunnen luchten met een lach en soms ook eens een traan. Vragen kunnen stellen en oplossingen zoeken om alles hier draaiende te houden. Zonder deze bezoekjes zouden we af en toe eens met de handen in het haar zitten. Bedankt Kangoeroe Mama van Zarre
9
Jaarverslag 2014 2013
Fusie tussen De Kangoeroe en NAHulp de lotgenotenwerking van Gehandicaptenwerking Krekenland. Op 01.01.2014 is het zover. Na een korte maar intensieve verkenningsfase besluiten de twee organisaties om samen in zee te gaan en de NAH werking te integreren binnen de thuisbegeleiding van vzw De Kangoeroe. GWK was reeds enkele jaren op zoek naar een partner om hun werking voor personen met een niet aangeboren hersenletsel een definitieve oplossing te bieden. Door de grondige bevoegdheidsherverdeling tussen de diverse bestuursniveaus (Vlaams-Provinciaal-Gemeentelijk) werd deze zoektocht in een hogere versnelling gebracht. De subsidies die de NAHulp werking in Assenede vanuit de Provincie Oost-Vlaanderen mocht ontvangen werden door deze herverdeling overgebracht naar het Vlaamse niveau. Deze konden enkel geactiveerd worden door een erkende VAPH voorziening. Na vruchtbare besprekingen op het VAPH werd de
10
10
bestaande NAHulp werking ingeschaald en proportioneel overgedragen binnen het regelgevend kader van de thuisbegeleiding. De voorwaarden hiertoe waren de overname van de personen met een beperking en het personeel binnen de bestaande werking van de thuisbegeleidingsdiensten van vzw De Kangoeroe. En zo werd de bestaande lotgenotenwerking en de in aanmerking komende personen met een niet aangeboren hersenletsel geïntegreerd binnen de werking van de thuisbegeleidingsdienst. Op 1 januari werden de medewerkers Mieke Buysse en Guido Jacobs toegevoegd aan de personeelslijst van onze vzw. Deze fusie is de aanzet om het aanbod binnen de volwassenzorg grondig te evalueren en de groepswerking actief te gaan uitbouwen als een belangrijke pijler in onze dienstverlening.
Jaarverslag 2014
De Groepswerking bij de volwassenen: Door de samenwerking met GWK (zie fusie) werd ook de lotgenotenwerking geïntegreerd in het aanbod van de meerderjarigenzorg.
geleiden binnen een niet confronterende omgeving. Het samen zijn met lotgenoten werkt drempelverlagend en geeft een doel in hun leven.
De lotgenotenwerking uitgebouwd binnen Krekenland te Assenede krijgt hierdoor een vaste plaats binnen onze thuisbegeleidingsdienst dienst, maar dient ook als voorbeeld om dit aanbod binnen de rechtstreeks toegankelijk zorg verder uit te bouwen.
Het wekelijks samen zijn zorgt voor regelmaat en structuur in hun verstoord levensritme en perspectief.
En zo startten we in april 2014 twee nieuwe groepen, de maandaggroep in Wetteren en de donderdaggroep in Assenede. Vanaf september zijn we ook in Wetteren volop bezig met de uitbouw van een tweede groep op donderdag. De medewerkers binnen de volwassenenzorg hebben de mogelijkheid om te kiezen voor de groepswerking en vormen een apart team van groepsbegeleiders. Met deze groepswerking bereiken we op korte tijd meerdere mensen en kunnen we hen intensief be-
In ons activiteitenaanbod willen we een aantal doelstellingen en vaardigheden trainen zoals concentratie, sociale contacten, vaardigheden, geheugentraining, zelfredzaamheid, communicatie en samenwerking. Deelnemers die daarnaast ook nood hebben aan individuele begeleiding of thuisbegeleiding kunnen hierop een beroep doen, maar dit is geen voorwaarde. De selectie van de deelnemers is erg ruim. Wel moeten ze op eigen kracht ter plaatse geraken en zich engageren om minimaal te participeren. Afhaken is mogelijk na overleg met de begeleiding.
11
Jaarverslag 2014
Kangoeroebeurs editie 2014 … Gewoon als het kan, buitengewoon als het moet Een druk weekend… Heel veel bezoekers… Een heel mooi en gevarieerd aanbod… Tevreden gezichten… Een ontspannen sfeer… Tal van mogelijkheden…
‘Tijd voor vrije tijd’: Een groot gamma vrije tijd- en vakantiemogelijkheden.
De Kangoeroebeurs is een unieke beurs voor kinderen en jongeren met een beperking en voor iedereen die met hen in contact komt. Deze elfde editie telde meer dan 70 standhouders en wij verwelkomden om en bij de 2000 bezoekers.
Wij zorgden opnieuw voor een gemoedelijke en kindvriendelijke sfeer met tal van activiteiten. De ballonnenclown en de pinguïns gaven het beste van zichzelf. Ook de sportactiviteiten en de rolstoeldans werden door het publiek zeer gesmaakt.
De focus lag hierbij op 4 thema’s: ‘Ontdekken en uitproberen’: Een ruim en interessant aanbod aan hulpmiddelen en aanpassingen.
We kunnen tevreden terugblikken op een geslaagde 11de editie!
‘Maak het waar met informatie’: Informatie en advies vanuit diensten en verenigingen.
12
‘Vernieuwde zorg en ondersteuning’: Binnen het veranderend zorglandschap werd aandacht geschonken aan inkopen van zorg en ondersteuning.
Jaarverslag 2014
Samenwerken
Outreach
Meer samenwerken zal nodig zijn om de dienstverlening efficiënter en goedkoper te maken. In 2014 stapte de Kangoeroe in NOVO-h (Netwerk Oost-Vlaanderen voor de Ondersteuning van mensen met een handicap.). Samen met thuisbegeleidingsdienst De Tandem en de diensten begeleid wonen Het Bint, De Dorpel, Wunian en Tweb willen we werken naar synergiën rond de ondersteunende diensten (ICT en boekhouding) maar we zoeken ook naar samenwerkingsmodellen rond personeelsbeleid, opleiding en begeleidingsaspecten. We willen de kwetsbaarheid van de kleine vzw ‘s door intensieve samenwerkingsverbanden reduceren.
Samen met de Dienst Ondersteuningsplan, de diensten gezinszorg en de andere diensten thuisbegeleiding en begeleid wonen werkten we mee in het project outreach. Via dit project geven we de handicap-specifieke kennis van onze dienstverlening door aan de zorgkundigen die in gezinnen werken waar personen met een beperking leven. Dit project kadert volledig in de vermaatschappelijking van de zorg.
13
2014
de Kangoeroe vzw Kasterstraat 81, 9230 Wetteren Tel.: 09/232 53 53
[email protected] www.dekangoeroe.be
