Jaarverslag 2014 afdeling Purmerend Humanitas landelijk en lokaal Humanitas Purmerend maakt deel uit van de landelijke vereniging en werkt vanuit bijna 90 lokale afdelingen, die gebundeld zijn in vijf regionale districten. Humanitas Purmerend maakt deel uit van het district Noordwest. In dit district zijn de afdelingen in Noord Holland, Utrecht en Flevoland verenigt. Waar staat Humanitas voor, wat is onze visie, hoe pakken we de zaken aan Humanitas komt al sinds 1945 op voor een samenleving waarin mensen actief vormgeven aan hun eigen leven en verantwoordelijkheid nemen voor het samenleven met elkaar. Wij vertalen de humanistische waarden gelijkwaardigheid, verantwoordelijkheid, zelfbeschikking en vraaggerichtheid in maatschappelijke diensten, verleend door vrijwilligers, met de bedoeling anderen sterker te maken. Onze visie Mensen zijn verantwoordelijk voor hun eigen én andermans leven, en hebben de capaciteiten dat leven op eigen kracht in te richten. Maar soms ontbreken hen even de mogelijkheden daartoe. Humanitas is er om die mensen tijdelijk een steuntje in de rug te geven en ze de gereedschappen aan te reiken waarmee ze zelf hun problemen kunnen aanpakken. Wij zijn ervan overtuigd dat mensen hieraan zoveel zelfvertrouwen ontlenen dat ze in de toekomst ook steeds beter voor zichzelf kunnen zorgen. Onze aanpak De organisatievorm die het beste bij onze ideeën aansluit, is de vereniging. Geleid en bemenst door goed opgeleide vrijwilligers, geheel in lijn met wat tegenwoordig wel het ‘burgerinitiatief’ wordt genoemd, met ondersteuning door beroepskrachten. Lokaal georganiseerd bovendien, kleinschalig en dicht bij de mensen, zodat we onze dienstverlening kunnen afstemmen op de actuele vraag. Anno 2014 verlenen we diensten binnen de thema’s eenzaamheid, verlies, opvoeden, opgroeien, thuisadministratie en detentie. Het bestuur Het bestuur van de afdeling Purmerend bestond in 2014 uit de volgende personen: Bert Wiedemeijer, voorzitter Ingrid Banen, secretaris Bert Meulenberg, penningmeester Johan Zeilstra, lid Rik van Beijma, lid, tevens contactpersoon naar de afdeling Waterland Aan het eind van 2014 zijn Rik van Beijma, Johan Zeilstra en Ingrid Banen afgetreden als bestuurslid, wegens het einde van de toegestane statutaire termijn. Eind december 2014 is Thoke Schuilwerve benoemd als bestuurslid. Uitbreiding werkgebied Het Hoofdbestuur heeft besloten per 1 januari 2015 de slapende afdeling Monnickendam samen te voegen met de afdeling Purmerend. De nieuwe naam van de afdeling is Humanitas Purmerend-Waterland en omstreken. Met de gemeente Purmerend is afgesproken dat de financiële administraties gescheiden blijven. Activiteiten De afdeling Purmerend heeft zich in 2014 beziggehouden met de volgende activiteiten: Thuisadministratie Gericht op de opvang en ondersteuning van mensen die tijdelijk niet in hun primaire bestaansmogelijkheden kunnen voorzien. Tevens hulp bij dossiervorming voor schuldhulpverlening door Bureau Activa. Vriendschappelijk huisbezoek Gericht op het ondersteunen op maat van ouderen die zelfstandig (willen) wonen. Regie houden over het eigen leven en betrokken blijven bij de sociale omgeving staan hierbij centraal.
1
Steun bij rouw en verlies Gericht op ondersteuning van mens tot mens aan nabestaanden die hun partner of een andere naaste hebben verloren Kindervakantieweken Gericht op het versterken van de zelfredzaamheid van ouders en kinderen. Samen met een groep leeftijdsgenoten en onder begeleiding van een team van deskundige vrijwilligers brengen ze een week door op een kampeerboerderij op een mooie locatie in Nederland. Een week vol prachtige momenten en spannende activiteiten. Leuke spellen in het bos, hutten bouwen of een bezoek aan het zwembad of aan de brandweer, het zijn maar een paar van de talloze activiteiten tijdens een Kindervakantieweek. Home-Start Gericht op het versterken van de zelfredzaamheid van ouders en kinderen. Door extra aandacht van een Humanitas vrijwilliger worden zwaardere opvoedingsproblemen voorkomen. Onder verantwoordelijkheid van het district Noordwest werd gewerkt aan gezins- en opvoedingsondersteuning. Vanuit Home-Start wordt vorm gegeven aan een voorleesactiviteit met MAS-stagiaires. Toelichting In dit jaarverslag geven wij inzicht in de Purmerendse activiteiten, aangevuld met cijfers over aantallen deelnemers en vrijwilligers. Omdat Home-Start een aparte subsidierelatie heeft met de gemeenten Purmerend en Beemster, worden de financiële gegevens van deze activiteit apart verantwoord en staan ze niet in dit verslag. Activiteiten van het district en de landelijke vereniging Er is in 2014 wijziging gekomen in de landelijke structuur van de vereniging. De AVA (Algemene vergadering van afgevaardigden) is vervangen door een ledenraad. Deze ledenraad bestaat uit 25 personen, uit elk van de vijf districten zijn er vijf personen gekozen. De secretaris van de afdeling Purmerend maakt deel uit van de ledenraad. Landelijk draait er een chatproject, ‘Het luisterend oog’. Via dit programma kunnen jongeren in de ruimste zin van het woord veilig chatten met getrainde en gescreende vrijwilligers. Purmerendse vrijwilligers kunnen hier aan deelnemen. De website van deze activiteit is www.hetluisterendoog.nl. Wie zijn de bezoekers van het chatproject? De meeste deelnemers zijn vrouwen (75%), onder de 35 jaar (72%). Ze praten over eenzaamheid, alleen zijn, sombere gevoelens, relaties (met partner, ouders of kinderen), psychische problemen (depressie, eetstoornissen, automutilatie), verdriet, rouw, geweld, identiteit of gezondheid. Eigenlijk over alles wat moeilijk bespreekbaar is in de eigen omgeving. Is het zinvol? 88% van de deelnemers geeft aan een goed gesprek gehad te hebben. 82% van de deelnemers geeft aan dat ze daadwerkelijk iets aan het gesprek hebben gehad. Gebleken is dat chatactiviteiten laagdrempelig zijn voor deelnemers. Er is ook een ook specifieke chatactiviteit voor mensen met rouwverwerkingsproblematiek in samenwerking met een aantal organisaties, www.pratenoververlies.nl. Overige activiteiten Naast de reguliere activiteiten, heeft de afdeling ook in 2014 weer meegewerkt aan de organisatie van de “Dag van de Mantelzorg” en de start van het Vrijwilligerspunt Purmerend. Ingrid Banen maakt sinds september 2014 namens Humanitas deel uit van het kernteam van het Vrijwilligerspunt. Mede door betrokkenheid bij deze lokale activiteiten zijn er steeds meer formele en informele contacten tot stand gekomen met andere welzijnsorganisaties in Purmerend. De afdeling denkt mee over oplossingen voor mensen die door (economische) omstandigheden en landelijke bezuinigingen op de AWBZ in steun kunnen gebruiken in het dagelijks leven in de problemen dreigen te komen. Tot nu toe is niet duidelijk voor welke activiteiten de gemeente Purmerend een extra beroep wil doen op vrijwilligersorganisaties. Ook heeft de afdeling meegedaan aan bijeenkomsten van werkgroep 3c en Vitale Coalities tussen betaalde krachten en vrijwilligerswerk in Zaanstreek/Waterland. In 2014 is er door organisatorische wijzigingen in Zaanstad een einde gekomen aan de Vitale Coalities.
2
1.1 Thuisadministratie! Na een sterke groei in 2013 is de Thuisadministratie in 2014 gestabiliseerd. Echter de te behandelen casussen zijn complexer geworden. De vier taken van de Thuisadministratie zijn: begeleiding, deelnemers aanleren om te gaan met hun budget dossiervorming, ondersteuning bieden bij het opmaken van het persoonlijk financieel dossier nazorg, deelnemers monitoren bij hun administratie preventie, voorkomen van het ontstaan van (nieuwe) schulden en inzicht geven in de financiële mogelijkheden. Vanwege interne problemen heeft de Thuisadministratie in het voorjaar, gedurende een periode van 6 weken, tijdelijk geen nieuwe deelnemers kunnen aannemen. Maatschappelijke ontwikkeling en de doelgroep Door nieuwe wet- en regelgeving is het voor veel mensen moeilijker geworden om het overzicht te behouden over hun financiële huishouding. De doelgroep wordt diverser van jongvolwassenen tot de ouderen. Ook de decentralisaties in 2015 zullen voor diverse doelgroepen meer onduidelijkheid geven en de overgang van de onderdelen uit de AWBZ naar de WMO. Verdere digitalisering van de overheid veroorzaakt ook voor een groep mensen een steeds grotere afstand tot de maatschappij omdat zij deze ontwikkelingen door hun leeftijd of beperkingen niet kunnen volgen. Waren het in het verleden meer klassieke gezinnen die een beroep deden op de Thuisadministratie er is nu een tendens dat steeds meer eenouder gezinnen en alleenstaanden een gebruik maken van de Thuisadministratie. Door echtscheiding ontstaan er ook steeds meer administratieve problemen, zoals boedelscheiding (schulden) en het achterwege blijven van alimentatie. Ook inkomensverval door ontslag en de verkorte tijd waarin men gebruik kan maken van de WW is een oorzaak van schulden. Niet elke werkloze komt in aanmerking voor een WWB-uitkering. Werkeloosheid onder de jeugd en de huidige arbeidsmarkt maken het voor jongeren moeilijk om een financieel op eigen benen te staan. Zij zullen zij langer drukken op het budget van de ouders. ZZP-ers hebben ook in 2014 beroep gedaan om de Thuisadministratie bij het aanvragen van schuldsanering of faillissement, daar zij door gebrek aan financiële middelen geen administratiekantoor konden betalen en zij betalingsachterstanden hadden, waardoor een volledige administratie en belastingaangiften ontbraken. De Thuisadministratie en acquisitie De Thuisadministratie heeft een nieuwe deelnemersfolder gemaakt, die op diverse locaties is verspreid. Tevens is het magazine van Mens tot Mens van Humanitas landelijk met het thema Thuisadministratie in diverse wachtkamers en op leestafels neergelegd. In diverse streekbladen zijn er artikelen verschenen om nieuwe vrijwilligers te werven en de doelstelling en doelgroepen van de Thuisadministratie onder de aandacht te brengen Dit heeft een aantal nieuwe vrijwilligers opgeleverd die in 2015 zullen worden opgeleid en ingewerkt. Verwijzers en samenwerking. De Thuisadministratie werkt nauw samen met bureau Activa, die uitvoeder is van de Wet Schuldhulpverlening. In 2014 zijn er 96 deelnemers verwezen naar de Thuisadministratie om ze te helpen bij het ordenen van hun financieel dossier, inzichtelijk te krijgen, helpen met budgetteren of de schulden in kaart brengen voor de 1e fase van de schuldhulpverlening. De coördinatoren onderhouden nauw contact met de preventieambtenaar van de gemeente Purmerend. Ook andere verwijzers, waaronder de afdeling Werk en inkomen van de gemeente Purmerend hebben de weg naar de Thuisadministratie gevonden (16). De SMD (stichting maatschappelijke dienstverlening) heeft in 2014 22 deelnemers naar de Thuisadministratie verwezen. Andere verwijzers waren o.a. Stichting Mee, Dijk en Duin, st. AOP, Waterlandziekenhuis en woningcorporaties. Werving vrijwilligers Voor werving van voldoende vrijwilligers is een speciale folder ontwikkeld, die op diverse plaatsen is verspreid. Tevens heeft de Thuisadministratie meegedaan met een vrijwilligerswervingsmiddag van de dienst Werk en inkomen. Er is in 2014 door allerlei oorzaken een vrij groot verloop onder de vrijwilligers geweest. Bij het werven van nieuwe vrijwilligers ligt de nadruk op de scholing voordat een vrijwilliger zelfstandig aan de slag kan. Scholing Humanitas gaat er van uit dat alle vrijwilligers geschoold zijn. Geen vrijwilliger gaat aan de slag zonder scholing. De Humanitas Academie biedt mogelijkheden tot scholing in verschillende (ook digitale) modules. Tevens geven de coördinatoren in winter en voorjaar vakgerichte cursussen, waarbij ook aandacht wordt besteed aan het protocol huiselijk geweld. De coördinatoren hebben een cursus van uit het district Noordwest van Humanitas gevolgd.
3
Iedere twee maanden wordt er een intervisie bijeenkomst gehouden, waarbij de ervaringen van de vrijwilligers uit het veld en de maatschappelijke ontwikkelingen worden besproken. Vanuit de belastingdienst komt er ieder jaar een inspecteur van de Belastingen om de vrijwilligers bij te scholen en worden er twee thema-avonden gehouden (Inkomstenbelasting en toeslagen) Ten behoeve van de scholing zijn er diverse apparaten aangeschaft, waaronder printer, beamer e.d. Nieuwe vrijwilligers gaan, na eerst de E-learning te hebben voltooid, met een ervaren vrijwilliger mee naar een deelnemer om ervaring op te doen. Digitalisering en privacy Met ingang van augustus 2014 is de lokale database overgezet naar het landelijk HRS systeem (Humanitas registratie system). Hierin worden relevante gegevens opgeslagen over het bezoek aan de deelnemer. Alle documenten die hierbij geproduceerd worden gaan digitaal in HRS. Alle papieren documenten worden daarna vernietigd in de nieuw aangeschafte papiervernietiger. Het landelijk bureau van Humanitas onderhoudt het registratiesysteem conform het privacyreglement. Het digitale (financiële) werkplan is geanonimiseerd waardoor de persoonsgegevens privé blijven. Alle benodigde formulieren zijn in de Humanitas kennisbank ondergebracht en voor zover privacygevoelig opgenomen in een niet openbaar bestand waartoe alleen de coördinatoren toegang hebben. De communicatie met en ondersteuning van de vrijwilligers gaat zoveel mogelijk digitaal. Alle vrijwilligers beschikken over een Verklaring omtrent gedrag. Doelstellingen De doelstelling van 2014 met betrekking tot uitbreiding van het coördinatoren team is behaald, het team is uitgebreid van 2 naar 5 coördinatoren (Namen in tabel!). De samenwerking met derden is geïntensiveerd. Activiteit: Thuisadministratie
2014 2013 Coördinatoren:, Theo de la Haye, Johan Oltmans, Ben van Valkenhoef, Jan Lucke en Rik van Beijma
2014 2013
Aantal deelnemers per 1 januari 2014
78
68
Aantal vrijwilligers per 1 januari 2014
37
29
Aantal deelnemers uitgeschreven in 2014
188
193
Aantal vrijwilligers uitgeschreven in 2014
29
10
Aantal nieuwe deelnemers in 2014
171
203
Aantal nieuwe vrijwilligers in 2014
26
18
Aantal deelnemers per 31 december 2014
61
78
Aantal vrijwilligers per 31 december 2014
31
37
Totaal aantal deelnemers bereikt in 2014
249
271
Totaal aantal vrijwilligers in 2014
53
47
Aantal deelnemers ACTIVA
96
99
Aantal coördinatoren
3
Aantal deelnemers buiten Purmerend
18
35
Aantal vrijwilligers
30
+ 4 vrijwilligers van het Vriendschappelijk huisbezoek in 2014 Aantal oud ZZP- en VOFdeelnemers
4
21
26
1.2 Vriendschappelijk huisbezoek, aandacht is alles Het vriendschappelijk huisbezoek voorziet in een behoefte. Vriendschappelijk huisbezoek is een maatjesactiviteit tegen vereenzaming en sociaal isolement. Ouderen kunnen langer zelfstandig blijven wonen, dankzij de regelmatige bezoeken van een vrijwilliger. Deelnemers zien uit naar de komst van hun vrijwilliger die één keer per twee weken een paar uur aandacht voor ze heeft. De opzet is dat de vrijwilliger op bezoek komt voor een gesprekje, samen foto’s kijken of herinneringen ophalen, maar soms ook groeit het uit tot meer, zoals samen winkelen of wandelen. De vrijwilligers hebben een open oog en oor voor de behoeften van hun deelnemer en zijn bereid om steeds opnieuw te investeren in het contact. De coördinator zorgt voor het matchen van deelnemer en vrijwilliger. De coördinator heeft regelmatig contact met de deelnemer en de vrijwilliger om na te gaan of het contact naar wens verloopt. De invulling van het contact is vrij. Voor de meeste deelnemers is het contact met de vrijwilliger van Humanitas een lichtpuntje in hun eenzame bestaan. Vaak krijgen zij alleen professionele aandacht van verpleging of verzorging. De vrijwilligers van Vriendschappelijk Huisbezoek komen gemiddeld één keer per kwartaal bij elkaar om ervaringen uit te wisselen. Anders dan bij andere Humanitas activiteiten gaan deelnemer en vrijwilliger vaak een langduriger contact aan dat soms pas eindigt als de cliënt overlijdt of bijvoorbeeld wegens toenemende dementie in een verpleeg- of verzorgingsinrichting wordt opgenomen. Het aantal deelnemers en vrijwilligers voor deze activiteit is vrij constant. Activiteit: vriendschappelijk huisbezoek Aantal deelnemers per 1-1-2014 Aantal deelnemers uitgeschreven in 2014 n.a.v. vertrek uit de regio of overlijden niet meer nodig door opname in verpleegtehuis niet succesvol afgesloten
2014
2013
Coördinator: Piet van Dijk
2014
2013
25 5
23 5
Aantal vrijwilligers per 1-1-2014: Aantal vrijwilligers vertrokken in 2014
17 1
13 1
2
1
Aantal vrijwilligers nieuw in 2014
1
5
Aantal nieuwe deelnemers in 2014
5
7
Aantal deelnemers per 31-12-2014 Totaal aantal deelnemers bereikt in 2014
25 30
25 30
Aantal vrijwilligers dat een cursus heeft gevolgd en met goed resultaat afgesloten Aantal vrijwilligers dat heeft deelgenomen aan een andere vorm van deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld eendaagse bijeenkomsten Aantal vrijwilligers op 31-12-2014 Totaal aantal vrijwilligers in 2014
17 18
17 18
1
5
1.3 Steun bij Rouw en verlies Rouwverwerking beperkt zich niet alleen tot het verwerken van een verlies door overlijden, maar kan zich ook voordoen na een echtscheiding of het verbreken van een vriendschap. Ieder mens verwerkt het verlies van een partner, een dierbaar familielid of een goede vriend op zijn eigen manier. De een kan er na een jaar al goed mee omgaan, een ander heeft veel meer tijd nodig om het verlies te verwerken, er zijn geen vaste patronen voor. Het is dan belangrijk om met iemand te praten die niet alleen wil luisteren, maar ook door eigen ervaring begrip kan tonen. En erkenning voor het verdriet. Vrijwilligers die deelnemers begeleiden hebben hiervoor een specifieke training nodig. In de cijfers van de afdeling Purmerend is over de jaren heen een geleidelijke daling zichtbaar van het aantal deelnemers. Die trend is ook elders binnen Humanitas te zien. Dit is voor het bestuur aanleiding geweest om te besluiten Steun bij Rouw en Verlies met ingang van 1 januari 2015 onder te brengen bij het Vriendschappelijk Huisbezoek. Dit sluit organisch aan bij de ontwikkelingen van de voorgaande jaren, waarin er een intensieve samenwerking is opgezet door de respectievelijke coördinatoren. Zo zijn er voor beide groepen gezamenlijke bijeenkomsten georganiseerd t.b.v. de vrijwilligers. De coördinatie is per 1 januari 2015 aangepast, waarbij de (voormalige) coördinator Steun bij Rouw en Verlies als eerste aanspreekpunt blijft fungeren voor mensen die een beroep doen op begeleiding bij rouwverwerking. Hierdoor wordt voorkomen dat de opgebouwde ervaring door de integratie van beide groepen verloren gaat. Er is daardoor per 1 januari 2015 een coördinator verantwoordelijk voor het gecombineerde aanbod Vriendschappelijk Huisbezoek en Steun bij Rouw en Verlies. In het verslagjaar 2014 zijn het aantal deelnemers en vrijwilligers nagenoeg gelijk gebleven. Wel is gebleken dat bij de sociale wijkteams deze activiteit en het mogelijk beroep op onze vrijwilligers onvoldoende bekend is. Activiteit: Steun bij Rouw en Verlies Aantal deelnemers per 1 januari 2014 Aantal deelnemers uitgeschreven in 2014 n.a.v. vertrek uit de regio of overlijden niet meer nodig - succesvol afgesloten niet succesvol afgesloten
2014
2013
Coördinatoren: Anneke Meinesz en Piet van Dijk
2014
2013
6
7
Aantal vrijwilligers per 1-1-2014
7
7
2
3
Aantal vrijwilligers vertrokken in 2014
Aantal nieuwe deelnemers in 2014
3
2
Aantal deelnemers per 3112-2014 Totaal aantal deelnemers bereikt in 2014
7
6
Aantal vrijwilligers dat een cursus heeft gevolgd en met goed resultaat afgesloten Aantal vrijwilligers dat heeft deelgenomen aan een andere vorm van deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld eendaagse bijeenkomsten Aantal vrijwilligers op 31-12-2014 7
7
9
9
Totaal aantal vrijwilligers in 2014
7
6
Aantal vrijwilligers nieuw in 2014 11
7
1.4 Kindervakantieweken Kindervakantieweken zijn voor kinderen die, om financiële, sociale of medische redenen, niet op vakantie kunnen gaan. Hiervoor organiseert Humanitas jaarlijks, landelijk vakantieweken. Het district Noordwest (Noord Holland, Flevoland en Utrecht) organiseert daarom voor 168 kinderen een week vakantie met leeftijdsgenootjes. Humanitas biedt hen een veilige omgeving met deskundige begeleiding en een programma vol leuke, spannende activiteiten In elke week gaan er 42 kinderen mee en in totaal 22 vrijwilligers. De weken waren in 2014: 12 juli t/m 19 juli 11-12 jaar; 19 juli t/m 26 juli 6-7 jaar; 26 juli t/m 2 augustus 8-9 jaar; 2 augustus t/m 9 augustus 10-11 jaar. Aanmelden gebeurt via een hulpverlenende instantie. Deze neemt contact op met Humanitas Purmerend en vraagt of er een plek is voor het kind aan wie zij hulp biedt. Als er een plek beschikbaar is gaat de coördinator op huisbezoek en voert een intakegesprek met het gezin. Samen met deze intaker kan het gezin zich dan aanmelden voor een Kindervakantieweek. De kostprijs van een week voor één kind is € 475,-. Ouders dragen een bedrag van € 65,- bij aan de kosten van een Kindervakantieweek. Kinderen zijn enthousiast over de kampen. Natuurlijk is er heimwee en ruzie met anderen, maar het blijft een onvergetelijke ervaring die zonder hulp van de vrijwilligers niet mogelijk is. Vrijwilligers doen één week van zeven dagen en nachten mee. Ze vinden het zwaar, maar zeer bevredigend. Het aantal kinderen per kamp is iets uitgebreid van 40 naar 42, het aantal vrijwilligers per kampweek van 18 naar 20. Door terugloop van sponsors kan de afdeling Purmerend minder kinderen mee laten gaan. De afdeling Purmerend heeft voor sponsoring door diverse organisaties en personen gezorgd met het volgende resultaat:
Activiteit: Kindervakantieweken 2014 Aantal deelnemers per 1 januari 2014 18 Aantal kinderen uitgeschreven in 2014 9 n.a.v. vertrek uit de regio of andere externe oorzaak waaronder onvoldoende financiële middelen niet meer nodig of overschrijden leeftijdsgrens niet succesvol afgesloten
2013 16 6
Coördinator: Thea Oltmans Coördinator intake Aantal vrijwilligers per kampweek Aantal vrijwilligers vertrokken in 2014
4
Aantal nieuwe kinderen in 2014
8
Aantal vrijwilligers nieuw in 2014 Aantal vrijwilligers dat heeft deelgenomen aan een andere vorm van deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld eendaagse bijeenkomsten Aantal vrijwilligers dat een cursus heeft gevolgd en met goed resultaat afgesloten Aantal vrijwilligers op 31-12-2014 Totaal aantal vrijwilligers in 2014
Aantal kinderen per 31-12-2014 Totaal aantal kinderen in 2014
9 9
18 18
2014 1 20 2
2013 1 18 -
-
5 3 3
5 6
7
1.5 Home-Start: Gezins- en opvoedingsondersteuning. Home-Start ondersteunt gezinnen met minimaal één kind onder de 7 jaar. In veel gezinnen zijn ook oudere zorgkinderen aanwezig. Home-Start is in Purmerend sinds 2001 beschikbaar. Verwijzers, maar ook gezinnen weten HomeStart goed te vinden. De samenwerking met de diverse organisaties is mede door de (sociale) wijkteams en de gemeentelijke bijeenkomsten (verder) verstevigd. De meeste verwijzingen komen via GGD en Jeugdzorg. Binnen de groep vrijwilligers is in 2014 een grote verschuiving geweest. Er hebben zich een aantal werkloze vrijwilligers aangemeld. Home-Start heeft ook stages geboden aan eerste en tweedejaars Hbo-studenten. Zij worden ingezet bij minder gecompliceerde hulpvragen van gezinnen en voor specifieke vragen vanuit het onderwijs. Home-Start werkt vraaggericht en dit betekent dat de ouders invloed hebben op inhoud, vorm en duur van de HomeStart ondersteuning. Ook de invloed van andere hulpverleners kunnen de ondersteuningsduur bepalen. Ouders zijn vaak nog angstig voor hulpverlening en dossiervorming. Gelukkig wordt Home-Start als veilig ervaren. Gezinnen hebben vertrouwen in de vrijwilligers. Dit blijkt uit hulpvraag bij allerlei privacygevoelige problemen. De gezinnen van Home-Start komen behalve uit Nederland uit 18 verschillende landen. Gemengde huwelijken komen steeds vaker voor. Een deel van de ouders volgt een inburgeringtraject. Dit vraagt veel kennis en inzet van de vrijwilligsters. Een deel van de gezinnen leeft in armoede. Zo hebben we in 2014 een gezin ondersteund dat al 14 maanden van de stadsverwarming is afgesloten, maar ook gezinnen met onveilige huisvesting of met financiële problemen. Dit maakt het voor de vrijwilligers en coördinator lastiger om de juiste match en inzet te vinden om de hulpvraag te kunnen beantwoorden. Home-Start zal in 2015 haar plaats moeten vinden bij de nieuwe jeugdhulpverlening. Het is belangrijk om de uitgangspunten overeind te houden waardoor de ouders het vertrouwen in Home-Start behouden. Activiteit: Home-Start (preventieve gezins-en opvoedingsondersteuning)
2014
2013
Coördinator: Joke Oudejans
2014
2013
Aantal gezinnen per 1 januari 2014 Aantal gezinnen uitgeschreven in 2014 Aantal nieuwe aangemelde gezinnen in 2014 Gezinnen geen Home-Start ondersteuninga Aantal ondersteunde gezinnen,
15 19 27
20 26 25
31 16 21
34 11 8
1
3
41
42
waarvan in de Beemsterb
3
Aantal gezinnen per 31-12-2014
22
18
Aantal vrijwilligers per 1-1-2014: Aantal vrijwilligers vertrokken in 2014 Aantal vrijwilligers nieuw in 2014 Inclusief stagiaires (MBO en HBO) Aantal vrijwilligers dat de cursus met goed resultaat heeft afgesloten Aantal vrijwilligers dat heeft deelgenomen aan deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld bijeenkomsten, masterclass, vrijwilligersacademie, naast het reguliere HS aanbod. Aantal vrijwilligers op 31-12-2014:
30
31
Aantal gezinnen op de wachtlijst
0
0
Totaal aantal deelnemers bereikt in 2014
41
42
Totaal aantal vrijwilligers in 2014
51
42
21 21
1.6 Maatschappelijke stages voor scholieren, voorleesactiviteit Helaas waren te weinig vrijwilligers beschikbaar om deze activiteit goed te begeleiden. Hierdoor hebben zich minder scholieren gemeld voor een MAS-stage en konden we minder gezinnen bedienen. Er hebben 2 scholieren meegedaan aan het voorlezen in 3 gezinnen. Een aantal gezinnen is via de Voorleesexpres van de bibliotheek bediend. Enkele Hbo-stagiaires hebben als onderdeel van hun stage ook voorgelezen in hun Home-Startgezin.
Voor gezinnen die “niet geschikt zijn” voor Home-Start ondersteuning worden wel werkzaamheden verricht zoals intakegesprek en overdracht aan een andere organisatie. a
b
8
De gemeente Beemster verleent subsidie voor de gezinnen die in Beemster bediend worden .
2. De organisatie a. Vrijwilligers en leden De waardering van de deelnemers voor de vrijwilligers blijkt uit het geringe aantal contacten dat zonder positief resultaat moest worden beëindigd. In december 2014 hebben alle vrijwilligers tijdens deze informele bijeenkomst een bescheiden attentie ontvangen. Het aantal leden bedroeg eind 2014 100 waarvan 70 betalend lid inclusief Monnickendam. Het aantal lokale vrijwilligers bedroeg per 31 december 2014 inclusief Home-Start 93 Een aantal vrijwilligers zet zich in voor meer dan één activiteit. Het bestuur maakt zich zorgen over het dalend aantal betalende leden met als gevolg ook minder inkomsten. De daling hangt o.a. samen met vergrijzing van het ledenbestand. Het bestuur beraadt zich dan ook op de mogelijkheid om nieuwe ook jongere leden, vrijwilligers te werven onder de Purmerendse bevolking. b. Publiciteit en vernieuwing De website van Humanitas Purmerend (www.humanitas.nl/afdeling/Purmerend) is regelmatig geactualiseerd. Ook werd aandacht besteed aan de vermeldingen op de website van de Gemeente Purmerend (www.purmerend.nl). Het foldermateriaal werd aangepast aan de lopende activiteiten. Folders werden vooral verspreid per post, via persoonlijke contacten en via de folderstandaards van het Stadhuis en de wijkcentra. De vermelding van onze activiteiten in het informatieboekje van de gemeente Purmerend, dat huis aan huis wordt verspreid, is voor veel inwoners ook een bron van informatie. Helaas heeft de huidige uitgever van het boekje het beleid dat in het boekje alleen het adres van de secretaris vermeld wordt. Voor vermelding van de activiteiten moet betaald worden door het plaatsen van een advertentie. Voor de werving van vrijwilligers werd gebruik gemaakt van de lokale tekst-tv, persberichten, advertenties in een van de Zondagsbladen en de vacaturebank van het Vrijwilligerspunt. Bestuur en coördinatoren hebben zich beraden op vernieuwing van de activiteiten en verjonging van het ledenbestand. Een bestuurslid maakte namens Humanitas deel uit van de gemeentelijke werkgroep 3c bezuinigen met beleid. De coördinator Home-Start nam deel aan werkgroep 2b. c. Samenwerkingspartners Humanitas Purmerend staat open voor samenwerking met de gemeente Purmerend en Purmerendse welzijnsorganisaties. De werkgroep Steun bij Rouw en Verlies werkt samen met en krijgt verwijzingen van huisartsen. De Thuisadministratie werkt samen met Bureau Activa, SMD, Evean, Spirit, Stichting Mee en de Dienst Werk en Welzijn en neemt deel aan het ketenoverleg schuldhulpverlening van de gemeente Purmerend. De verwijzingen voor de Kindervakantieweken komen van bureau Jeugdzorg, Riagg, het (speciaal) onderwijs en de Dienst Werk en Welzijn. d. Huisvesting De afdeling heeft in de loop van 2014 regelmatig gebruik gemaakt van ruimte bij de stichting Marijke 55+. Ook heeft de afdeling daar inmiddels beschikking over een nieuw aangeschafte kast om wat spullen in op te slaan. Begin 2015 zijn er formele afspraken gemaakt over gebruik van de ruimtes. De afdeling is ook ingegaan op het aanbod van de gemeente Purmerend om te onderzoeken of huisvesting in het Stadhuis mogelijk is. Op dit punt zijn nauwelijks vorderingen te melden. e. Financiële zaken De Afdeling ontvangt van het district Noordwest het volledige bedrag van contributies en donaties van leden en donateurs. Naast de subsidie voor Home-Start, ontving de afdeling van de Gemeente Purmerend een subsidie van € 12.847,- voor de overige activiteiten. Juist vanwege het feit dat er vanuit de diverse overheden ingezet wordt op meer burgerparticipatie en uitbreiding van het vrijwilligerswerk en mantelzorg, zal het Humanitas een financieel beroep blijven doen op overheden om op een professionele manier haar activiteiten voor kwetsbare burgers te kunnen blijven uitvoeren..
9
Kerngegevens per 31 december 2014 Aantal leden per 100 waarvan 70 betalende leden inclusief Monnickendam Aantal lokale vrijwilligers 93 waarvan 30 bij Home-Start Taken bestuursleden: Bert Wiedemeijer, voorzitter en contactpersoon fondsenwerving Ingrid Banen, secretaris en contactpersoon Home-Start, Scholeksterhof 29, 1444 AP Purmerend, telefoon 029943.95.58,
[email protected] Bert Meulenberg, penningmeester Johan Zeilstra, lid en contactpersoon Steun bij Rouw en verlies en Vriendschappelijk huisbezoek Rik van Beijma, lid en contactpersoon Thuisadministratie, Kindervakantieweken en afdeling Waterland
10
Vriendschappelijk Huisbezoek Coördinator Piet van Dijk (telefoon 0299-64.53.31) Thuisadministratie Coördinatoren Johan Oltmans, Theo de la Haye, Ben van Valkenhoef , Jan Lucke en Rik van Beijma (telefoon 06-35 12 10 22)
[email protected] Steun bij Rouw en Verlies Coördinatoren Anneke Meinesz (telefoon 0299-641448) en Piet van Dijk (telefoon 0299-64.53.31). Kindervakantieweken District Noordwest Plaatselijk coördinator Thea Oltmans (telefoon 0299-42.77.55). Home-Start en Voorleesactiviteit allochtone gezinnen Coördinator Joke Oudejans (telefoon 06-22.41.18.60)