Jaarverslag 2014 Nederlandse Patiënten Vereniging, afdeling Zeist
30 Zeist
7 Driebergen
1 Doorn
- vrijwillige terminale thuiszorg in en rond Zeist -
Inhoudsopgave
Voorwoord 1
2
De vrijwilligers ................................................................................................................................. 2 1.1
De cijfers .................................................................................................................................. 2
1.2
Het hospice .............................................................................................................................. 3
1.3
De thuiszorg............................................................................................................................. 3
De organisatie.................................................................................................................................. 5 2.1
Het bestuur.............................................................................................................................. 5
2.2
Evaluatiebijeenkomsten en trainingen.................................................................................... 5
2.3
Coördinatie .............................................................................................................................. 6
2.4
Diversen ................................................................................................................................... 6
Voorwoord U hebt het jaarverslag van de NPV afdeling Zeist in handen. In de verslag kunt u lezen op welke manier de NPV afdeling Zeist actief is geweest op het gebied van de vrijwillige terminale thuiszorg. Daarnaast hebben onze vrijwilligers terminale bewoners in verpleeg- en verzorgingshuizen bijgestaan. In dit jaarverslag treft u de uitgebreide gegevens over het werk van bestuurders, coördinatoren en vrijwilligers van de afdeling in Zeist. Ik hoop dat het u een goed beeld geeft van waar we in 2014 mee bezig zijn geweest. We zijn dankbaar voor de mogelijkheden die er zijn om samen te werken met de professionele zorg. Met elkaar kunnen we zorgen voor een goede ondersteuning voor mensen in de laatste levensfase en hun naasten.
NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
1
1 De vrijwilligers 1.1 De cijfers Er zijn ongeveer 30 vrijwilligers ingezet. Dit betreft uitsluitend de thuisaanvragen. We hebben afscheid genomen van 5 vrijwilligers. In maart was één van onze vrijwilligers 12 ½ jaar verbonden aan de afdeling Zeist. Zij ontving een chai speldje, dit speldje wordt beschikbaar gesteld door het landelijk bureau. Chai is het joodse woord voor leven, en past dus goed bij de NPV die de zorg voor het leven centraal heeft staan. Zowel in het voorjaar als in het najaar hebben we een introductietraining voor nieuwe vrijwilligers georganiseerd. Hierdoor hebben we 14 nieuwe vrijwilligers kunnen verwelkomen binnen de NPV afdeling Zeist. Op 31 december 2014 staan er 36 vrijwilligers op de lijst, waarvan 3 als reserve.
Overzicht vrijwilligers 50 40 40
35 30
30
30
36 32
32 27
25
20
ingezet
16 10
14 10
10
10 3
3
2007
2008
6
8
nieuw vertrokken
0 2006
2009
2010
2011
2012
2013
-10 -20
NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
2
1.2 Het hospice Begin 2014 heeft de directie van Charim besloten om het hospice tijdelijk te sluiten. Dit had te maken met onvoldoende capaciteit van personeel. Er worden hoge eisen gesteld aan zorgverleners die in een hospice werkzaam zijn. Dat kon op dat moment niet worden gegarandeerd. Er is een herbezinning op gang gekomen over de voortgang van de hospicezorg in de Mirtehof. Een doorstart leek mogelijk onder verbeterde omstandigheden. Een apart team, aangestuurd door een hospice coördinator en een update van de hospicekamers. Om te onderzoeken of er draagvlak is om deze veranderingen in te zetten is er door een extern persoon een onderzoek gedaan onder diverse disciplines, waaronder huisartsen, medewerkers etc. Het resultaat van dit onderzoek is begin 2015 gepresenteerd en we hebben vernomen dat er op dit moment onvoldoende draagvlak is om een doorstart te realiseren. Er zijn in 2014 dan ook geen vrijwilligers ingezet in het hospice.
1.3 De thuiszorg In 2014 zijn we 46 keer benaderd met een vraag om concrete inzet of informatie. Hiervan hebben we 27 keer werkelijk één of meerdere vrijwilligers in kunnen zetten. Het kwam 5 keer voor dat de patiënt voor de inzet is overleden. Daarnaast bleek 4 keer dat er geen sprake was van een terminale indicatie. Soms blijkt na een intake of telefonisch contact dat de aanvraag niet bij onze organisatie past en verwijzen we door naar een geschikte organisatie. De vrijwilligers zijn 1154,5 uur ingezet. In 2013 hebben we 142 uur ingezet in de thuissituaties. Deze stijging is zeer waarschijnlijk ontstaan door de PR acties in het najaar van 2013 en de beschikbaarheid van vrijwilligers door de sluiting van het hospice.
Thuisaanvragen 50
3000
45 2500
40
aantallen
2000
30 25
1500
uren
uren verleende thuiszorg
35
aantal aangevraagd aantal aangenomen
20
1000
15 10
500
5 0
0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
3
Van de 27 gehonoreerde aanvragen waren er 7 bij bewoners van een Verpleeg- of Verzorgingshuis. Eén aanvraag kwam vanuit een GGZ instelling. De meeste aanvragen komen binnen via een thuiszorgorganisatie. Daarnaast signaleert de oncologieverpleegkundige die de mensen thuis bezoekt regelmatig dat ondersteuning gewenst is. Het komt steeds vaker voor dat mantelzorgers/familieleden ons weten te vinden via onze website. Het is goed om te ervaren dat onze hulp gewaardeerd en regelmatig als onmisbaar wordt ervaren. Ondersteuning van zowel de terminaal zieke als de partner of andere familieleden is van onschatbare waarde tijdens het proces van afscheid nemen. Hierdoor kan de wens om thuis te sterven in veel situaties worden vervuld.
NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
4
2 De organisatie 2.1 Het bestuur In 2014 hebben we afscheid genomen van onze penningmeester dhr. A. Scheer. Dhr. A. Scheer was bestuurslid sinds 2005. We hebben ook afscheid genomen van Mw. Pieternel van Ledden - de Koning. Mw. Pieternel van Ledden heeft sinds 2010 zitting gehad in het bestuur, waarvan het laatste jaar als voorzitter. We zijn dankbaar voor het werk dat zij als bestuursleden hebben verricht. We zijn blij dat de ontstane vacatures weer vervuld zijn. We hebben Dhr. Seekles en Mw. Meijer als aspirant bestuursleden mogen verwelkomen. Het bestuur is 7 keer bij elkaar gekomen.Tijdens deze vergaderingen wordt besproken op welke manier de NPV onder de aandacht kan komen bij de inwoners van Zeist, samenwerking met andere organisaties, hoe loopt de vrijwillige terminale thuiszorg en PR van de afdeling. Eén van deze PR activiteiten is het uitbrengen van een nieuwsbrief. In het voorjaar en december ontvingen leden, vrijwilligers en andere betrokkenen een nieuwsbrief in de brievenbus. Het bestuur belegde een aparte vergadering over het meerjarenplan, ook hier is PR een belangrijk aandachtspunt. Er wordt gezocht naar een intensieve samenwerking met de kerken in Zeist. De huisartsen in Zeist ontvingen opnieuw folders om het folderrek aan te vullen.
2.2 Evaluatiebijeenkomsten en trainingen In 2014 hebben we 6 evaluatiebijeenkomsten voor vrijwilligers georganiseerd. We bespreken tijdens deze bijeenkomsten de zorgaanvragen en er is ruimte om ervaringen uit te wisselen. Regelmatig is er tijd voor een themabespreking of een casus. In het najaar hebben 12 vrijwilligers de training Dementie in de laatste levensfase gevolgd. Het vraagt om andere vaardigheden wanneer mensen met dementie in de laatste levensfase komen. Casemanager Dementie Anneke Buitenweg heeft de vrijwilligers handvaten gegeven om hier op een goede en waardige manier mee om te gaan. Het is fijn dat ook voor deze doelgroep vrijwilligers beschikbaar zijn. Deze training maakt deel uit van een verbeterprogramma dat georganiseerd wordt vanuit Zonmw. Zonmw financiert gezondheidsonderzoek én stimuleert het gebruik van de ontwikkelde kennis- om daarmee de zorg en gezondheid te verbeteren. Het is mooi dat we als vrijwilligersorganisatie hier aan mee konden doen. In 2014 hebben we 14 nieuwe vrijwilligers mogen verwelkomen! Hier zijn we dankbaar voor. Zij hebben de introductietraining met enthousiasme en veel inzet gevolgd. Door de toename van de thuisaanvragen konden we hen zeer goed gebruiken en de meeste hebben al meegedraaid in verschillende thuisaanvragen. De introductietraining bestaat uit 7 dagdelen waarvan we één dagdeel praktisch oefenen met tillen en andere fysieke vaardigheden. Deze NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
5
bijeenkomst werd ook bijgewoond door vrijwilligers die al wat langer meedraaien maar behoefte hebben om deze vaardigheden nog een keer te oefenen onder begeleiding van een professional. Nelleke Roosendaal, vrijwilliger en in het dagelijks leven fysiotherapeut verzorgde deze training. Dit jaar hebben 5 vrijwilligers een vervolgtraining bij de VPTZ gevolgd. VPTZ staat voor Vereniging Palliatieve Terminale Zorg en is een landelijke organisatie die zich bezig houdt met het de organisatie van vrijwillige terminale zorg. Zij organiseren trainingen, maar houden zich ook bezig met de financiering en subsidie vanuit het ministerie van VWS.
2.3 Coördinatie De coördinatoren zorgen samen voor een continuïteit in bereikbaarheid. Op deze manier is er altijd een aanspreekpunt voor vrijwilligers. Ook zorgvragers worden op deze manier direct te woord gestaan zodat de zorgvraag snel in behandeling kan worden genomen. Het komt voor dat er diezelfde dag nog een vrijwilliger wordt ingezet. Het aansturen van het team vrijwilligers en het coördineren van de hulpvragen is ons dagelijks werk. Daarnaast blijven er nog allerlei taken over zoals:
organiseren van vrijwilligersbijeenkomsten werven en trainen van nieuwe vrijwilligers contact houden met diverse thuiszorgorganisaties, huisartsen bijwonen van netwerkbijeenkomsten plannen en uitvoeren van voortgangsgesprekken met vrijwilligers PR activiteiten bijwonen bestuursvergadering vastleggen van administratieve gegevens en andere verslagen
In november volgden de coördinatoren de tweedaagse training opleiden van vrijwilligers. We mogen in dankbaarheid terug kijken naar alle zorg die we met elkaar hebben kunnen geven aan mensen in de laatste levensfase. Onze vrijwilligers zijn hen en de familieleden/mantelzorgers tot steun geweest in deze vaak toch moeilijke periode.
2.4 Diversen . Eind 2013 is de NPV afdeling Zeist lid geworden van "Samen voor Zeist". In februari hebben we een bijeenkomst bijgewoond waar alle betrokken organisaties aanwezig waren. Doel is het uitwisselen van kennis en kunde, menskracht en middelen. De Algemene Senioren Vereniging Zeist organiseerde op 18 maart een symposium in Figi met als onderwerp "menswaardig sterven". Naast de KNMG, de NVVE en de directeur van de Levenseinde kliniek kreeg de NPV afdeling Zeist de gelegenheid om uit te leggen wat de NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
6
doelstelling van de NPV is en op welke manier daar in Zeist inhoud aan wordt gegeven. Het is bijzonder dat we in dit gezelschap de gelegenheid kregen om te vertellen waar de NPV voor staat. De presentatie werd warm ontvangen door de bezoekers. Op dinsdagavond 8 april hield de NPV afdeling Zeist de jaarvergadering. Dr. Albert van der Veer, huisarts te Utrecht, hield een lezing over reanimatie. Eind juni organiseerden we ons jaarlijks uitstapje met de vrijwilligers. We hebben gefietst in Doorn en daarna genoten van een heerlijke lunch op een zonnig terras bij het Rosarium. Als gevolg van ons lidmaatschap van "Samen voor Zeist" namen we deel aan de beursvloer in Zeist. Op 4 november werden we in de hal van PGGM verwacht. Naast netwerken en elkaar beter leren kennen wordt er op de beursvloer gehandeld in diensten, middelen, kennis en kunde tussen lokale bedrijven, maatschappelijke organisaties, stichtingen en verenigingen. Wat de één over heeft of graag wil bieden, is door de ander wellicht gewenst. Geld is hierbij taboe. Het gaat om kennis, toegang tot netwerken, materiaal, faciliteiten en creativiteit. De match moet voor beide partijen iets opleveren. Een concrete match die de beursvloer heeft opgeleverd is het drukken van de NPV folders door begrafenisondernemer Evert Treur. Vervolgens is er op de website van de NPV afdeling Zeist een banner geplaatst van zijn onderneming. De ontmoeting in het maatschappelijk veld is waardevol voor onze organisatie We mogen in dankbaarheid terug kijken naar alle zorg die we met elkaar hebben kunnen geven aan mensen in de laatste levensfase. Onze vrijwilligers zijn hen en de familieleden/mantelzorgers tot steun geweest in deze vaak toch moeilijke periode.
maart 2015 Carola van Baaren-Vink
NPV afdeling Zeist | Jaarverslag 2014
7
