Jaarplan 2013 van het Inloophuis Den Helder eo. INHOUD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Missie en visie Organisatie Speerpunten Activiteiten Vrijwilligers Contacten/IPSO/kwaliteitsproject Public relation en donateurswerving
1.
Missie en Visie. In onze leefomgeving wordt steeds minder ruimte geboden aan de niet-curatieve zorg. In die omgeving zet de Stichting Inloophuis Den Helder zich in om te voorzien in de behoefte aan een luisterend oor en een plek om even bij te komen voor (ex) patiënten met een levensbedreigende ziekte en hun naasten en of nabestaanden. Om deze doelstelling te realiseren heeft de stichting als missie om in een inloophuis, met behulp van vrijwilligers, gasten en bezoekers te ontvangen en activiteiten te organiseren. Het inloophuis wil voor de doelgroepen een laagdrempelige ontmoetingsplaats creëren waar aan hen, in een huiselijke sfeer, de ruimte wordt geboden voor een praatje, steun, warmte, en rust. Met de vrijwilligers (gastvrouwen en –heren) en lotgenoten kan men praten over de vele vragen, ervaringen, angsten, en emoties die met name kanker met zich meebrengt. De Stichting Inloophuis Den Helder e.o. wil mensen, die zelf kanker of een andere levensbedreigende ziekte hebben of hebben gehad, steunen. Onze steun geldt evenwel ook familieleden en vrienden die als naasten met kanker of andere levensbedreigende ziekten en de gevolgen daarvan zijn geconfronteerd. De Stichting richt zich op het verlenen aan steun aan mensen uit de doelgroepen uit de gehele Kop van Noord Holland.
1
2.
Organisatie Het eerste jaar heeft ons geleerd dat de coördinator een dragende rol heeft in het inloophuis. Om die rol nog beter te kunnen uitoefenen en de taken te verdelen staat 2013 in het teken van de optimalisatie van de interne- en administratieve organisatie.
3.
Speerpunten. Na het jaar 2012 waarin het inloophuis is geopend zal 2013 vooral in het teken staan van consolidatie. De eerste 11 maanden in 2012 hebben al aangetoond dat er een behoefte bestaat aan de gelegenheid en faciliteiten die het inloophuis biedt aan haar gasten. De speerpunten voor 2013 zijn: a. Meer naamsbekendheid Uitgangspunt is dat binnen de openingstijden (6 dagdelen in drie dagen) zal worden gestreefd naar een groter aantal gasten. Dit zal in eerste instantie moeten worden bereikt door de naamsbekendheid te vergroten. Er wordt gewerkt aan een publiciteitsplan dat ook de naamsbekendheid als doel heeft. Verder zal deelname aan diverse activiteiten in de samenleving van Den Helder en omstreken worden gecontinueerd. Dat laatste is ook een taak voor de Stichting Vrienden van het Inloophuis Den Helder die daarmee ook de structurele donaties beter op de rails moeten krijgen. b. Duurzame financiële fundamenten Als stichting die volledig afhankelijk is van donaties en giften is het belangrijk ook op wat langere termijn het (financiële) voortbestaan zeker te stellen. De (start) donaties van diverse fondsen en particulieren hebben de opening en het faciliteren van het inloophuis in 2012 en 2013 mogelijk gemaakt. Om op langere termijn te kunnen voortbestaan dienen meer continue geldstromen beschikbaar te zijn. Naast het feit dat voortdurend de mogelijkheid van ondersteuning door (andere) fondsen moet worden onderzocht is het ook van belang dat via en in overleg met de stichting “Vrienden van het inloophuis” wordt gezocht naar duurzame financiële ondersteuning door (privé) donateurs. Om dit te bereiken zullen wervende en voorlichtingsactiviteiten ook meer in overleg met/door de leden van de stichting “Vrienden van het inloophuis” moeten worden uitgevoerd.
2
c. Het tuinproject Reeds in 2012 zijn de moegelijkheden onderzocht om ook de tuin bij het pand van het inloophuis geschikt te maken voor de gasten. Daartoe dient de tuin grondig opgeknapt te worden opgeknapt en van meubilair te worden voorzien. Voor de financiering is hulp gekomen van Univé en de Odd Fellows. In 2013 zal dit project verder gestalte moeten krijgen. Doel is om dit voor de zomer gerealiseerd te hebben. 4.
activiteiten. a. Activiteiten in het inloophuis consolideren Primair dienen de activiteiten die in 2012 in gang zijn gezet te worden gecontinueerd en in uitvoering te worden verbeterd. Naast “handverzorging, mandela tekenen, schilderen, mindfulness en massage” zullen ook de bijeenkomsten van Café Doodgewoon, Gemini/Omring en de Borstkanker Vereniging Nederland worden gecontinueerd, hetgeen ook bijdraagt aan het aantal bezoekende gasten. Aandacht voor meer specifieke groepen zoals de nabestaandengroep zal in 2013 worden voortgezet. b. Meer bewegen Naast de reguliere activiteiten zal in 2013 worden gewerkt aan het project “meer bewegen”. Onder de “paraplu” van het begrip REVITALISERING zullen verschillende activiteiten worden ontwikkeld die als doel hebben om met fysieke inspanning de fitheid te vergroten. Er zal worden begonnen met het opzetten van de mogelijkheid om te wandelen. Maar bijvoorbeeld ook zingen kan onderdeel zijn van het vergroten van fitheid. Deze activiteiten zullen altijd moeten worden gecombineerd met reguliere ondersteuning door middel van het luisterend oor en het lotgenoten contact. c. Ondersteuning van kinderen/jongeren In 2012 zijn de voorbereidingen reeds begonnen om met een speciale kindergroep aandacht te besteden aan de ondersteuning van kinderen die te maken hebben gekregen met kanker. Omdat dit een zeer speciale benadering en kennis vereist wordt dit initiatief verder uitgewerkt en uitgevoerd in samenwerking met “Koning Dorus; De Blauwe Zeeridders.
3
5.
Vrijwilligers. a. De vrijwilligers vormen het hart van onze organisatie. Zij zorgen ervoor dat onze gasten zich welkom voelen, inventariseren hun behoeften en zorgen dat zij de juiste ondersteuning krijgen. In 2012 starten we met 26 vrijwilligers. Het vrijwilligersteam is voortdurend in beweging, als gevolg van verloop en nieuwe instroom. Naast bestuur en gastvrouwen/heren hebben we inmiddels vrijwilligers voor de administratieve ondersteuning en voor het begeleiden van activiteiten. In 2013 gaan wij meer aandacht besteden aan het geven van ruimte aan de vrijwilligers, zodat iedereen zijn talenten optimaal kan inzetten voor het inloophuis. Tegelijkertijd is het belangrijk dat iedere vrijwilliger zich inzet vanuit dezelfde visie. We zullen maandelijks deskundigheidsbevorderende bijeenkomsten/avonden afwisselen met bijeenkomsten die de mogelijkheid bieden tot reflectie/intervisie en evaluatie. Daarbij zal ook de samenhang/gezelligheid/teambuilding niet worden vergeten. b. In 2013 zullen we de jaarlijkse voortgangsgesprekken met de gastvrouwen/heren met meer aandacht gaan voeren. Naast de ontwikkeling van een protocol, met schriftelijke vastlegging van de uitkomsten van het gesprek, zal de coördinator primair samen met de vrijwilliger onderzoeken of deze zijn of haar vaardigheden en competenties binnen het Inloophuis Den Helder voldoende aan bod vindt komen. Dit alles om de kwaliteit van het Inloophuis Den Helder e.o. te vergroten. c. Mindfulness wordt in een beperkt aantal aparte bijeenkomsten, als onderdeel van deskundigheidsbevordering, ook aangeboden aan gastvrouwen/heren. Er zal in 2013 worden onderzocht of er meer activiteiten zijn die zich eventueel in aangepaste vorm lenen voor openstelling voor gastvrouwen/heren.
4
6.
Contacten/IPSO/Kwaliteitsproject Naar verwachting zal de fusie tussen IPSO en FINK in 2013 zijn definitieve beslag krijgen. Binnen de vereniging van inloophuizen zullen wij actief participeren in de verdere ontwikkeling van een solide koepelorganisatie die onze belangen op een hoger niveau zal kunnen behartigen. Samenwerking om tot kwaliteitsverhoging te komen is daarbij het primaire doel. Dit laat onverlet dat het inloophuis Den Helder e.o. een eigen karakter, passend bij de regio, moet behouden. Het bestuur voelt zich zeer betrokken bij het “kwaliteitsproject” van IPSO en wij hebben onze verwachtingen hoog gesteld. Bestaande contacten met andere inloophuizen, gezondheidsnetwerken, Gemini Ziekenhuis, de Omring zullen worden voortgezet en verstevigd.
5
7.
Public relations en donateurswerving a. De coördinatie ten aanzien van public relation in het algemeen heeft de aandacht. Op korte termijn zullen wij werken aan een integraal PR plan. b. Het inloophuis wordt gesteund door diverse fondsen,bedrijfsleven, serviceclubs en instellingen. Sommige donaties zijn incidenteel of voor een speciaal doel. Vooralsnog kan het inloophuis niet zonder de bijdragen van de (grotere) fondsen. Als bestuur van het inloophuis zullen wij ons met fondsenwerving met name blijven richten op het bedrijfsleven en de grotere fondsen. In 2013 stellen we ons ten doel om de financiële relatie met de ‘Vrienden van het Inloophuis Den Helder e.o.’ verder te ontwikkelen. We zullen moeten werken aan een meer structurele ondersteuning vanuit de “Vrienden van het Inloophuis Den Helder e.o.”. Om meer donateurs te werven zullen zij ook in overleg langzamerhand de voorlichting en wervende activiteiten moeten overnemen van het bestuur. c. Wij hebben een goede band met het gemeentebestuur van Den Helder en worden ondersteund ten behoeve van de deskundigheidstraining van de vrijwilligers. In het sociale domein gaat onder invloed van regeringsbeleid veel veranderen. Daarbij zullen veel (AWBZ/WMO) zorgtaken decentraal bij de gemeente worden belegd. In overleg met de gemeente (n) zullen wij nauwkeurig de ontwikkelingen volgen en bezien of het inloophuis daarin een rol kan spelen. d. Wij onderhouden goede contacten met regionale media. Ze bieden ons gelukkig veel ruimte om onze activiteiten onder de aandacht te brengen. In 2013 willen we deze lijn blijven voortzetten. Daarbij willen we extra aandacht besteden aan onze mediacontacten die zich richten op de regio. Tot nu toe zijn er slechts enkele gasten ingelopen van buiten de gemeente Den Helder. Ook daar moeten wij ons op gaan richten. e. De coördinator verzorgt op dit moment een periodieke nieuwsbrief ten behoeve van de vrijwilligers. Wij zullen in het kader van het PR plan een nieuwsbrief ontwikkelen met een bredere verspreiding, met name gericht op gasten en relaties.
6