Investeren in duurzame inzetbaarheid: ‘facts & figures’ Cristel van de Ven
[email protected], 06 81337133
Duurzame inzetbaarheid op de managementagenda “Buzzen”, in tweetallen:
Bespreek met buurvrouw / buurman: • Wat heb je al gedaan om Duurzame Inzetbaarheid op de management agenda te krijgen? • Wat werkte wel? • Wat werkte niet? • Welke tips hebben jullie voor elkaar?
2
Directielid: “Wat nou als we investeren in mensen, en ze gaan dan bij ons weg?” HR Manager: “Wat nou als we dat niet doen, en ze blijven? Bron: Omdenken
Hoe overtuig ik mijn baas?
4
5
Veranderingen op de arbeidsmarkt
6
Tijden veranderen
•
“Ga jij maar bij …. [het ziekenhuis, het verpleeghuis, de gemeente, Philips etc.] werken, daar zit je goed.”
•
“De baas zorgt voor de medewerkers”
•
“Een baan voor het leven”
•
“Voor je zestigste met pensioen”
•
Iedereen hetzelfde [arbeidsvoorwaardenpakket]
Die tijden zijn (helaas?!) voorbij
7
Arbeidsrelaties veranderen (vrij naar Visser & Vd Meer, 2007)
Oud
Nieuw
•
Loon naar anciënniteit
•
Loon naar prestaties
•
Loyaliteit en baanzekerheid
•
Brede inzetbaarheid en ontwikkelingsmogelijkheden
•
Gedetailleerde regels
•
Raamwerk-regels
8
Het draait nu om duurzame inzetbaarheid
Het vermogen werk te houden en nieuw werk te krijgen (Rothwell & Arnold, 2007)
9
Waarom investeren in duurzame inzetbaarheid? • Bedrijfsbelang: Duurzame inzetbaarheid hangt samen met: • Bevlogenheid (Van Rhenen, 2012): en dat leidt weer tot productiviteit (o.a. Bakker et al.) • Aanpassingsvermogen (Fugate et al., 2004): nodig om mee te gaan met alle ontwikkelingen in de zorg • Maatschappelijk belang: Duurzaam inzetbare mensen vinden – bij werkeloosheid – sneller een nieuwe baan (Koen, 2012)
10
Een volwassen arbeidsrelatie: goede basis voor duurzame inzetbaarheid Video Je Werk of je Leven: UMCs
11
Een volwassen arbeidsrelatie loont: wetenschappelijk bewijs Een volwassen arbeidsrelatie leidt tot: • Hogere betrokkenheid; • Hogere tevredenheid; • Minders stress; • Minder verzuim; • Meer duidelijkheid over rol, taak e.d.; • Beter prestaties. (Gerstner & Day, 1997)
12
Volwassen arbeidsrelatie = ruimte voor maatwerk
13
Maatwerk-afspraken / I-deals (Rousseau 2005)
I-deals: • Zijn individueel ‘uitonderhandeld’ • Verschillen van afspraken van collega’s • Zijn win-win-win • Variëren van 1 aspect tot de complete arbeidsrelatie
14 14
I-deals versus schimmige deals
“Over die 100 euro salarisverhoging die ik geheim moest houden – Ik ontdekte net dat alle anderen 200 euro kregen!”
15
16
I-deals en inzetbaarheid
(Van de Ven e.a., in druk; Bal e.a., 2010; Marescaux, 2014)
• Ontwikkelafspraken dragen bij aan inzetbaarheid (Van de Ven et al., in druk) • Taakafspraken houden het werk spannend en uitdagend (Van de Ven et al, in druk, Bal et al., 2010);
• Flexibiliteitsafspraken kunnen promotiekansen remmen, maar zijn daarentegen wel bevorderlijk voor langer doorwerken (Lawrence & Corwin, 2003; Bal et al., 2010); • Beloningsafspraken leiden vaak tot ‘heibel’ (Marescaux, 2014) 17
En verder ..
I-deals: • ‘Herstellen’ arbeidsrelaties (Anand et al., 2010) • Verhogen betrokkenheid (Ng & Feldman, 2009) • Leiden tot constructief inspraakgedrag in organisaties (Ng & Feldman, 2015)
18
LET OP! Hoe ouder, hoe minder i-deals over ontwikkeling (Nauta et al., in druk) 3,5 3,3 3,1
Opleiding en training Persoonljke ontwikkeling
2,9 2,7 2,5
18-29 30-39 40-49 50-59
60+
19
Q: Hoe is inzetbaarheid te stimuleren? A1: Via een individuele benadering
21
Een snelle eerste toets ..
Lees de volgende vragen: • Als mijn organisatie zou reorganiseren, dan zouden ze mij willen houden • Als dat zou moeten, zou ik zeker nieuw werk of opdrachten elders kunnen vinden
En beantwoord ze voor jezelf met: • • • •
Ja! Ja Nee Nee!
Inzetbaarheid als persoonlijkheidskenmerk
Persoonlijk aanpassingsvermogen
Loopbaanidentiteit
Sociaal & menselijk kapitaal
Bron: Fugate, Kinicki, & Ashforth, 2004 23
Werken aan inzetbaarheid: vier startvragen
1. Hoe ga ik om met veranderingen?
2. Voor welke klus moeten ze mij zeker benaderen? 3. Hoe actueel is mijn kennis op mijn vakgebied?
4. Kan ik via mijn netwerk een andere baan vinden?
24
Q: Hoe is inzetbaarheid te stimuleren? A2: Via een relationele benadering Maatwerk/ I-deals
Inzetbaarheid
Zorg voor eigenbelang
Dialoog
Vechten
Cocreatie
Compromis sluiten Vermijden
Toegeven
Zorg voor andermans belang
25
Person-job fit (Van Vianen, 2013)
Persoon
Functie
Dynamische ruimte
26
Bespreek met je buurman/-vrouw
1. Welke i-deal zou jij willen sluiten?
2. Wat levert deze i-deal jou op, in termen van inzetbaarheid? Wat levert deze i-deal jouw werkgever op? In hoeverre is deze i-deal acceptabel voor jouw collega’s? 3. Hoe pak je het aan? Met wie ga je in dialoog? 4. Als HR professional: hoe bouw jij aan een (meer) participatieve organisatie?
27
Job crafting: bewezen werkend
Job crafting leidt tot: - Meer bevlogenheid - Meer tevredenheid - Minder burn-out (Tims et al., 2013) Mooi voorbeeld: Schoon Gewoon
28
Ook bewezen werkend: coaching Coaching heeft positieve effecten op (Theeboom e.a., 2014): • Prestaties; • Vaardigheden; • Welbevinden en omgaan met stress; • Werkhouding; • Doelen stellen (en doelen stellen leidt dan weer tot (nog) betere prestaties; Locke & Latham, 1994).
29
3 slotadviezen
1. Renoveer arbeidsrelaties: investeer in dialoogvaardigheden en biedt ruimte voor maatwerk; 2. Vervlecht mens- en organisatieontwikkeling voor duurzame aandacht voor duurzame inzetbaarheid; 3. Start morgen met experimenteren: acteer, reflecteer en leer! 30
31
