Interviews Interview met Rein van Monsjou: “Eerstelijnszorg toegankelijker door GOED” ......................................... 6 Interview met Koert van Haaren: “Geen spectaculaire of eigenzinnige werken, wel mooie en duurzame huisvesting” ................. 7 Interview met Peter Langenberg: “Gemeenschapsgeld is niet bedoeld voor risicovolle commerciële vastgoedontwikkeling” ............................. 12
Colofon Tekst:
Interview met Anna van der Thiel: “Die badkamer kwam echt als een verrassing” ..................................... 13 Interview met Gerda Bakker: “Wel fijn hoor, zo’n flexibele verhuurder” ............................................. 24
woningstichting Het Grootslag
Interview met Miranda Mol en Shirley Grooteman: “Het nieuwe speeldorp maakt De Neshof helemaal af” ........................ 25
Fotografie:
Interview met Raymond de Wilde: “We hebben onze eigen adviseurs in huis en kunnen zelf labelen” . ........................................................... 36
Ton Voermans - Bergen Interviews:
Interview met Ester Pasterkamp: “Prima service, dat preventief onderhoud” ........................................... 37
Mari van Lieshout - Hoorn
Interview met Nico Harteveld: “Geen moeilijk gedoe, nee gewoon doen” ........................................... 44
Vormgeving en productie:
Interview met Kees Grent: “Lagere jeugdteams krijgen kansen van Het Grootslag” . ...................... 45
Drukkerij Steenman bv, Enkhuizen / Oostwoud
Interview met Liesbeth Beekhuis: “Het zit wel goed bij Het Grootslag”..................................................... 64
mei 2009
Interview met Jan Dekker: “Een club die zich in de sector positief onderscheidt” ........................... 65
ct e j o r p oed
Een g
6
“Het plan om ook in Wervershoof een GOED-project (Gezondheidswerkers Onder Eén Dak) op te starten kwam voor mij als geroepen. Met mijn tandartspraktijk zit ik nu nog in een woonhuis maar ik ben inmiddels echt uit mij jasje gegroeid. Een prima initiatief van Het Grootslag om een dergelijke voorziening in het centrumgebied te realiseren. Met GOED laat de woningstichting zien een bijdrage te willen leveren aan een zorgzame woonomgeving. Zoals het zich nu laat aanzien, kunnen alle huurders rond half september het nieuwe gebouw betrekken. In Hoogkarspel is mede op initiatief van Het Grootslag een soortgelijke voorziening ontwikkeld. De filosofie om de diensten van allerlei professionals in de zorg bij elkaar te brengen, komt in het gebouw hier in Wervershoof veel directer tot uitdrukking dan in het pand in Hoogkarspel. In dat dorp huren de zorgverleners een ruimte in een gebouw dat ook een kantorenverzamelgebouw had kunnen zijn. Bij het GOED in Wervershoof zitten de verschillende disciplines niet alleen onder één dak, maar ook achter één deur. En dat is een essentieel verschil. De bezoeker die straks het GOED in Wervershoof binnentreedt, komt in een ruimte waarin de aanwezige disciplines door de verschillende ruimtes in het gebouw met elkaar verbonden zijn. Er zijn wel fysieke scheidingen gemaakt, zoals aparte balies en wachtruimten, maar het is veel meer één gebouw. Voor de patiënten is het natuurlijk heel gemakkelijk als ze alles in een pand aantreffen wat ze nodig hebben. Je ziet daarom overal in Nederland soortgelijke initiatieven ontstaan. Het maakt de eerstelijnszorg waarschijnlijk ook beter, in elk geval toegankelijker. Ik vind het heel mooi dat Het Grootslag op deze manier uitdrukking geeft aan haar maatschappelijke taak.
Of het voor ons als gebruikers anders is nu Het Grootslag dit project heeft ontwikkeld dan wanneer een commerciële partij dat zou hebben gedaan? Ikzelf merk weinig verschil. Oké, er is goed overleg, er wordt geluisterd naar de toekomstige gebruikers en Het Grootslag neemt de regie. Het initiatief is ontstaan vanuit ideologische motieven. Maar nadat de woningen voor senioren min of meer uit het oorspronkelijke plan zijn wegbezuinigd, is het GOED feitelijk alleen nog een commercieel project geworden met marktconforme huurtarieven. Toen enkele jaren geleden de plannen voor het GOED ontstonden en bij de potentiële gebruikers gepolst werd of er interesse was, had ik de indruk dat de huren aantrekkelijk zouden zijn. Misschien naïef van me, maar ik had dat vanuit de maatschappelijke taak die een woningstichting heeft een beetje verwacht. Eigenlijk gehoopt.”
: u o j s n o M n a v n i e R ankelijker door GOED”
“Eerstelijnszorg toeg
Architect enbureau BBHD
“Ons architectenbureau BBHD werkt al heel lang voor Het Grootslag. Zeker zo’n dertig jaar. Momenteel werken we samen met de woningstichting in het Centrumplan in Wervershoof. Ik vind het moedig hoor van Het Grootslag om in dat plan tevens huisvesting voor zorgbehoevende ouderen op te nemen. Het is een doelgroep die steeds groter wordt en net zo goed recht heeft op een mooie en kwalitatief goede woonomgeving als ieder ander. Het voordeel van de duurzame relatie met de woningstichting is dat je elkaar zo goed gaat aanvoelen. Maar wat voor mij persoonlijk de samenwerking zo prettig maakt, is het feit dat Het Grootslag nog een echte ontwikkelaar van sociale woningbouw is, een partij die zich niet gek laat maken en vasthoudt aan haar oorspronkelijke doel. Modern en professioneel geleid maar de geest van vroeger is nog waarneembaar. Laat het asjeblief zo blijven! Men waagt zich niet aan spectaculaire of eigenzinnige werken. Nee, Het Grootslag doet wat het moet doen: mooie en duurzame huisvesting realiseren. Het Grootslag wil kwalitatief goed bouwen en heeft daar ook wat voor over. Ik maak het heus anders mee bij corporaties. Ik begrijp eerlijk gezegd ook niet waarom al die corporaties bij elkaar kruipen. Ik zie helemaal geen voordelen.
Goedkoop bouwen zonder concessies te willen doen aan kwaliteit of schoonheid is onmogelijk. Ook niet in de sociale woningbouw en Het Grootslag realiseert zich dat goed. Zeker wanneer de focus is gericht op levensloop bestendig bouwen, zijn daar extra middelen voor nodig. Door de keuze om meer in kwaliteit te investeren, hebben niet alleen de verhuurder maar ook de huurders langer plezier van de woning. Een kunststof of zinken dakgoot functioneert net zo goed als een mooie, getimmerde goot. Maar het is frustrerend als het een simpel gootje moet worden alleen omdat het budget zo bepalend wordt dat er geen aandacht meer is voor esthetische aspecten. Die discussies hoeven we met Het Grootslag eigenlijk nooit te voeren. En dat maakt de samenwerking zo plezierig. Bij de keuze voor een bepaald kwaliteitsniveau hoort een bepaalde prijs. Punt uit. Niet zelden beginnen opdrachtgevers meteen te snijden in een plan. Dat is te duur en dat mag wel minder. Natuurlijk moet het bij Het Grootslag soms ook een onsje minder. Dat is deels het spel. Bij BBHD werken we met wat ik de tien procent regeling noem. We zetten tien procent hoger in en als we daarvan vijf procent overhouden, maken we een goed product.”
: n e r a a H n a v t r Koe innige werken,
z n e g ei of e ir la cu a ct e sp n e e “G ting” es v is u h e m a rz u u d n e ie o o wel m
7
d e o g t s a manV
Zee
“In Hoogkarspel heeft ZeemanVastgoed met Het Grootslag samengewerkt in het plan Reigersborg. De woningen zijn aangeboden onder Koopzekervoorwaarden waardoor ze tegen een zeer gunstige prijs konden worden gekocht door starters op de woningmarkt. Een mooie regeling. ZeemanVastgoed levert de woningen voor een marktconforme prijs aan Het Grootslag en de woningstichting zegt vervolgens tegen hun kopers: 25 procent hoef je voorlopig niet te betalen. Het is heel fijn dat er sociale verhuurders zijn met concepten als Koopzekerwoningen maar feitelijk lossen zij het probleem op van de overheden die de grondprijzen te veel hebben laten oplopen. En mede daardoor zijn koopwoningen de laatste jaren fors in prijs gestegen. Ik ben overigens blij met een woningstichting als Het Grootslag, die een bewuste keuze heeft gemaakt om zich met name te richten op haar maatschappelijke taak. Gemeenschapsgeld is niet bedoeld voor risicovolle, commerciële vastgoedontwikkeling. Het argument van sommige corporaties, dat daarmee geld wordt verdiend dat op een andere, sociale plek weer kan worden ingezet, lijkt er soms bij gesleept. Op dit moment staat deze handelwijze van woningcorporaties niet voor niets volop in de landelijke schijnwerpers. ZeemanVastgoed zou trouwens een vergelijkbaar Koopzekerconcept kunnen opzetten voor starters op de woningmarkt. Daarvoor zou dan een fonds gevormd moeten worden met een solide, door het Rijk gegarandeerde financiering voor dat deel van de koopsom dat vooralsnog door de startende koper
: g r e b n e g n a L r e et P is niet bedoeld
12
“Gemeenschapsgeld merciële voor risicovolle com g.” vastgoedontwikkelin
“Ik vind hem zo mooi hè, die nieuwe badkamer. Vorig jaar zomer hebben ze die gemaakt. De vorige was een donkere, sombere ruimte. Met het nieuwe sanitair ziet het er nu echt allemaal veel frisser uit. Vijf jaar geleden ben ik hier op ’t Landje in Hoogkarspel komen wonen en ik heb het er ontzettend naar mijn zin. Toen ik hierheen verhuisde, moest er echt wel het een en ander gebeuren hoor. De woning stichting kwam hier de boel opnemen en ik had er eerlijk gezegd weinig vertrouwen in dat ze er veel aan wilden doen. Dit kastje zag er nog wel netjes uit, die deur hing ook nog goed. Zo liepen ze hier door het huis. Dat wordt niks dacht ik.
schuldig mag worden gebleven. Zo doet Het Grootslag dat immers ook. Corporaties en commerciële vastgoedontwikkelaars hebben in principe ieder hun eigen taken en verantwoordelijkheden. Wanneer beide partijen hetzelfde speelveld betreden, moeten de spelregels ook voor beide hetzelfde zijn. De realisering van goedkope, sociale huisvesting hoeft natuurlijk niet het exclusieve domein te zijn van een woningstichting, net zomin als de ontwikkeling van duurdere koopwoningen geen exclusief domein meer is van commerciële vastgoedontwikkelaars. Zolang corporaties met garanties uit een Waarborgfonds goedkoper kunnen financieren en voor hen andere belastingregels gelden, is het voor een commerciële ontwikkelaar echter niet aantrekkelijk om zich op het marktsegment van de corporaties te bewegen. Als voor ons dezelfde regels zouden gelden, kunnen wij ook sociale huurwoningen realiseren. ZeemanVastgoed kan een beleggingsfonds in het leven roepen dat investeert in sociale huurwoningen. Het directe rendement op dergelijke woningen is laag, maar dat wordt uiteindelijk goed gemaakt door het indirecte rendement na afloop van de economische levensduur van de woning. Zo pakken corporaties het ook aan. Maar waarom zouden we het doen als we met samenwerking in bouwprojecten hetzelfde doel kunnen bereiken?”
Bewoons ter op ’t L andje
En toen ineens kreeg ik dus bericht dat ze de badkamer en het toilet wilden opknappen. Nou dat kwam echt als een verrassing. Ik ben nog naar Het Grootslag geweest om tegels en sanitair uit te zoeken. Het was allemaal even mooi maar ik heb uiteindelijk gewoon het standaard spul gekozen. Ik zag eerlijk gezegd wel wat tegen de verbouwing op. Want een verbouwing mag je het toch wel noemen. En al die tijd ook nog eens vreemden over te vloer. Ik maakte me wat zorgen dat ik ’s avonds niet kon douchen. Maar ze pakten het werk zo aan dat ik altijd weer warm water had als ze aan het eind van de dag naar huis gingen. Vooraf hadden ze me beloofd dat het drie weken zou duren. Het heeft geen dag langer geduurd. Ik ben erg te spreken over de loodgieters en tegelzetters die bij me aan het werk waren. Als ze er aan het eind van de dag mee stopten, ruimden ze het allemaal weer netjes op. Ze pakten zelfs de stofzuiger. Jawel, ik vind dat Het Grootslag dit netjes heeft geregeld. En dat terwijl ik eigenlijk helemaal niet op een andere badkamer had gerekend. Daar vraag je niet zomaar om. Ik huur al meer dan 35 jaar bij Het Grootslag en dan weet je ondertussen wel wat je mag verwachten. Als er iets stuk is, hoef je maar te bellen en dan wordt het meteen gemaakt. Maar ik heb er alle begrip voor dat ze een badkamer niet gaan vervangen omdat hij alleen maar oud is terwijl alles het nog doet. Bij mij hebben ze dat toch gedaan. Ik ben er echt blij mee.”
: l e i Th r e d n a v a Ann een verrassing”
als t h ec m a w k r e m a k d a b ie “D
13
l e n a p lanten
K
24
“In de zomer van 2008 ben ik op de Kleingouw in Andijk komen wonen. En ik had nogal wat wensen toen ik kwam. In eerste instantie kreeg ik de indruk dat er niets kon. Die persoonlijke wensen moest ik later maar invullen wanneer de renovatie achter de rug was. Uiteindelijk heb ik toch dat wat ik wilde. En ik moet zeggen: Het Grootslag heeft het heel klantvriendelijk opgelost. De vorige bewoner huurde op dit adres 45 jaar. Al die jaren was er nauwelijks iets veranderd. De woning had wel een cv-installatie maar de schoorsteen zat er nog. Er zat ook nog een houten vloer in en de keuken was door een schuifkast van de woonkamer gescheiden. Toen ik hoorde dat hier werd gerenoveerd, dacht ik: hier moeten mijn wensen toch ingepast kunnen worden. Zouden we elkaar niet in de kosten tegemoet kunnen komen? Ik wilde wel een mooie open keuken en voor de krappe badkamer had ik zo mijn ideeën. Die is zo klein dat er nauwelijks ruimte is om je te douchen als daar ook nog eens de wasmachine staat. Een andere plek is er niet voor want deze huizen hebben geen bijkeuken. Ik kwam zelf met het plan om de kast op de overloop aan te passen voor de wasmachine. Ze hebben er een mooie open kast van gemaakt. Het ziet er uit alsof het altijd zo is geweest. De woningstichting vond het achteraf zelf eveneens een mooie oplossing. Dat gaan we bij de andere huurders ook maar eens voorstellen , zeiden ze. In mijn nieuwe keuken wilde ik inbouwapparaten; in mijn vorige huis
Beste Buu rt Idee
was ik dat zo gewend en ik vind het ook gewoon veel mooier. Zeker in een open keuken. En daarin bleek Het Grootslag heel flexibel. Dat is wel fijn hoor. Er zijn allerlei zaken tegen elkaar weggestreept. De keuken heb ik zelf betaald en vervolgens kreeg ik de aanpassing voor de wasmachine en droger boven voor niets. Ook de deuropening tussen gang en keuken is voor rekening van de verhuurder dichtgemetseld. Ik was zo blij met de medewerking van de woningstichting dat ik na de verbouwing maar even een vlaai ben gaan brengen. Financieel vind ik het allemaal heel netjes geregeld. Ik kreeg trouwens nog wel een rekening van Het Grootslag, totaal 71 cent. We hebben er thuis wel om gegniffeld. Alsof ze het echt allemaal op de cent hebben uitgerekend.”
Gerda Bakelekveerrh:uurder”
“Wel fijn hoor, zo’n flexib
“Speeltoestellen zijn duur hoor. Het toestel van ons was alweer heel wat jaartjes oud en intussen echt aan vervanging toe. Zo’n besluit neem je niet zomaar, want daarvoor is het allemaal te kostbaar. Je praat toch al gauw over een bedrag tussen de 40 en 50 duizend euro. Maar zo’n speeldorp hoort er wel bij; het maakt de speeltuin helemaal af. Bovendien willen we ook dat het allemaal degelijk en veilig is. Die subsidie voor het Beste Buurt Idee was voor De Neshof de oplossing. Elke bijdrage was welkom. Bij de aanvraag hebben we daarom ook geen bedrag willen noemen. De Neshof is veel meer dan zomaar een buurtspeeltuin. Het is een belangrijke voorziening voor heel veel kinderen uit Onderdijk en de omliggende dorpen. Na al die jaren voorziet De Neshof nog steeds in een behoefte. Op een mooie woensdagmiddag kijken we er helemaal niet vreemd van op als we zo’n honderd kinderen in de speeltuin hebben. We proberen er zoveel mogelijk voor de kinderen te zijn.
Zomers gaan we open als de school uit is en daarnaast hebben we nog twee keer per week peuterochtenden. Tijdens de schoolvakanties zijn we elke dag open vanaf 10.00 uur. De kinderen rekenen er op. Sommigen vinden kinderen tegenwoordig maar passief en gemakzuchtig. Ze zouden maar voor de tv hangen of alleen nog belangstelling hebben voor een computer. Wel, dat is echt onzin. Hier komen de kinderen graag en ze maken er ontzettend veel plezier. Deze speeltuin heeft ook in de wijk, in het dorp eigenlijk, een belangrijke functie. Het is een plek waar kinderen afspreken. Met lage entree prijzen en kleine prijsjes voor de versnaperingen proberen we het hier aantrekkelijk te houden. En dankzij zo’n subsidie van het Beste Buurt Idee lukt dat. Als deze speeltuin er niet zou zijn, zou dat een groot gemis voor Onderdijk zijn. Ook ouders waarvan de kinderen te klein zijn om alleen te komen, vinden de Neshof een fijne plek. En om het bedrag dat ze voor een consumptie neer moeten tellen, lachen ze. En zo hoort het, anders komen ze hier niet graag. Zo’n bijdrage van Het Grootslag is in eerste instantie vooral heel fijn voor de kinderen. Maar het is tegelijk een blijk van waardering voor al die vrijwilligers die hier toezicht houden en al die mensen die vele vrije zaterdagen opofferen voor het onderhoud van de toestellen.”
: n a m e ot o r G ey l r i h Miranda Moldlorep nmaSakt De Neshof helemaal af” “Het nieuwe spee
25
s e i v d A estatie
r P e i g r Ene
36
“Als bouwtechnisch medewerker, verantwoordelijk voor het planmatig onderhoud bij Het Grootslag, ben ik sinds enige tijd ook kwaliteitsmanager voor EPA (Energie Prestatie Advies). Daarnaast ben ik EPA-adviseur. Het Grootslag is serieus en intensief met dit onderwerp bezig. Bij iedere mutatie overleggen we een advies. De regeling biedt de ruimte om een EPA achterwege te laten als beide partijen daarmee instemmen. Hiervan maakt Het Grootslag geen gebruik, wij vinden dat bij elke wisseling van huurders zo’n document hoort. Op basis van oude bestek- en bouwtekeningen bepalen wij voor elk complex de EPA van een referentiewoning. Vervolgens kijken we op welke onderdelen de woningen in de loop der tijd ten opzichte van de referentiewoning verbeterd zijn, bijvoorbeeld door na-isolatie of omdat er dubbelglas geplaatst is. Op deze wijze komt er voor elke woning een score tot stand. Het grootste deel van ons woningbezit heeft het energielabel C. Een kleiner deel scoort het hogere B-label en een ander deel zit in D. Het Grootslag heeft een woningbestand met een kwaliteitsniveau waar we ons niet voor hoeven te schamen. Daarbij moeten we ook vaststellen dat een EPA voor woningen jonger dan tien jaar niet nodig is, terwijl bij die woningen waarschijnlijk vaak het A-label van toepassing is. Misschien dat een enkele woning met een ingrijpende dak- en vloerisolatie nog energiezuiniger kan worden. Met HR-ketels kunnen we in elk geval intussen geen winst meer behalen. Alle woningen hebben al zo’n ketel, sterker nog, we zijn zelfs bezig met de vervanging van de eerste series. Met enkele andere regionale corporaties is
Preventie f onderh oud
Het Grootslag als eerste het traject van certificering ingeslagen. Inmiddels zijn we daadwerkelijk gecertificeerd waardoor we geen beroep hoeven te doen op externe expertise. We hebben onze eigen adviseurs in huis en mogen zelf labelen. Het Grootslag heeft drie medewerkers hiervoor laten opleiden. Het EPA-werk is een onderdeel waar we ons alle drie minstens één dagdeel per week mee bezighouden. We hebben nu voor circa 1700 verhuureenheden een EPA of referentiewoning berekend en hebben nog zo’n 700 woningen te onderzoeken. Het is jammer dat het label bij onze huurders nog niet helemaal leeft. Dat heeft alles te maken met het gesteggel dat met de invoering gepaard ging. Maar zij willen natuurlijk wel dat het energieverbruik van hun woning zo laag mogelijk is. En dat is precies wat wij ook willen.”
: e d l i W e d d n o m y a R ” n le e b la lf e z n e n n u k n e is hu
in rs u e is v d a n e g ei e z n o n e b b e “We h
“Ik heb nu voor de tweede keer de medewerkers van Het Grootslag over de vloer gekregen voor preventief onderhoud en ik vind het een hele fijne service. Ik huur al meer dan 25 jaar van de woningstichting. Wanneer er in het verleden wat stuk ging, dan werd het trouwens meteen gerepareerd. Ik hoefde maar te bellen. Dat is nog steeds zo. Het is gewoon fijn als alles in huis functioneert. Er zijn altijd van die dingetjes waar je je aan ergert maar die niet ernstig genoeg zijn om te bellen. Nu komt het initiatief van de verhuurder. Ja, dit is een dienstverlening die me erg aanspreekt.
Mijn woning is nu twee keer aan de beurt geweest. Ook bij de laatste inspectieronde heeft de technische dienst weer kritisch in huis rondgelopen. Het hang- en sluitwerk is gecontroleerd, de closetpot is doorgespoeld om te kijken of het spoelmechanisme nog goed werkte, de buitendeuren zijn allemaal nauwkeurig nagelopen en ook de cv-installatie wordt gecontroleerd en als het nodig is bijgevuld. Dat is iets wat je eigenlijk zelf in de gaten moet houden. En toen de medewerker de douchekraan open draaide, was hij niet helemaal tevreden over de doucheknop. Ik was er zelf ook niet zo gelukkig mee en kreeg meteen een nieuwe. Voor mij als een alleenstaande die niet zo technisch is, is dit preventieve onderhoudsprogramma een mooie oplossing. Het Grootslag laat ermee zien dat het een goede huisbaas is. Vroeger heb ik eens lekkage gehad in een schuurtje. Er was een lekkage ontstaan doordat het water niet weg kon stromen vanwege een dik pakket bladeren op het dak. Dat had ik natuurlijk zelf moeten weghalen en uiteraard werd ik daarop aangesproken. Omdat het weghalen voor mij lastig was, trad ik maar meteen in overleg met de medewerker van het Grootslag. Nou, dan doe ik het wel even, reageerde hij onmiddellijk. Dat vind ik toch wel erg sympathiek. Jazeker, ik ben erg tevreden met de manier waarop Het Grootslag het preventief onderhoud uitvoert. Het is een prima service.”
: p m a k r e t s a P r e Est tief onderhoud”
“Prima service, dat preven
37
w u o h c Wijks
“Voordat ik wethouder in Andijk werd, bekleedde ik diverse andere functies in regionale en plaatselijke besturen, maar de wijze waarop door Het Grootslag het beleid Kijk op de Wijk is vormgegeven ben ik nog niet eerder ergens anders tegengekomen. Daadkrachtig, effectief en eigenlijk zo eenvoudig: een gezamenlijke wijkschouw door bestuurders en medewerkers van de woning stichting en gemeente. We liepen letterlijk samen door de wijk; we attendeerden elkaar op zaken die aangepakt moesten worden en maakten ter plekke afspraken. Honderd procent veldwerk. En het werkte perfect: als jullie dit doen, doen wij dat. Geen moeilijk gedoe, nee gewoon doen. Die gelijktijdige aanpak op zowel bestuurlijk als ambtelijk niveau was zeer inspirerend. De aanpak werkte voor ons allemaal als eyeopener. Want iedereen kijkt vanuit zijn eigen discipline op een specifieke manier naar een wijk. Mogelijkheden en onmogelijkheden worden nog tijdens de wijkschouw besproken. De aanpak is niet zonder resultaat gebleven. Naar aanleiding van de wijkschouw is er bijvoorbeeld een avond belegd voor de bewoners uit de omgeving van het Dorpshuis. Die avond zijn er afspraken tussen gemeente, woningstichting, politie en bewoners gemaakt over talloze zaken. Over zwerfvuil, verlichting van achterpaden, te hard rijden en groenonderhoud. In het Dorpshuis zijn meteen spijkers met koppen geslagen. Zo zijn er voor de Kees Veerstraat afspraken gemaakt tussen het Hoogheemraadschap en de gemeente om meteen ook baggerwerkzaamheden en herstel van de beschoeiing op te nemen in de planning. In de Prinses Marijkestraat moest het hemelwaterriool worden vervangen. En de bewoners hebben mee kunnen denken over de inrichting van de wijk. Het is allemaal niet wereldschokkend maar met zo’n aanpak kan het ineens snel gaan. Het seniorencomplex en
44
“Intussen ben ik toch al weer heel wat jaartjes bij VVW actief. Als trainer van enkele C-teams, als keeperstrainer en als bestuurslid voetbalzaken. Maar de mededeling dat Het Grootslag sponsor van onze jeugd zou worden, was een complete verrassing. Vooral voor de jeugdteams is het altijd weer een hele toer om sponsors te vinden. Binnen het bestuur waren we er allemaal opgetogen over. Het geld kwam echt uit een onverwachte hoek. Ik vind het wel een interessante gedachte: een woningstichting die niet alleen wil investeren in stenen maar ook in de sociale woonomgeving. Het is voor mij een bewijs dat de woningstichting een actieve rol wil spelen in de plaatselijke gemeenschap. Voor ons is het belangrijk dat Het Grootslag een vierjarige overeenkomst met de vereniging is aangegaan. Dat meerjarige contract stelt ons in staat een jeugdbeleid te voeren waarbij we wat verder in de toekomst kunnen kijken. Het bijzondere van deze sponsorovereenkomst is dat de bijdrage niet zozeer gericht is op presteren door de spelertjes maar veel
de omgeving hier bij het gemeentehuis heeft Het Grootslag voor veel geld opgeknapt. Vervolgens blijkt er nog een stukje grond van de gemeente te liggen. We schonken daar in het verleden nauwelijks aandacht aan omdat we er ook weinig belang bij hadden. Maar voor Het Grootslag ligt dat anders en die wijst ons op het probleem. Zij willen immers dat hun huurders, hun klanten, het naar hun zin hebben. Vervolgens kom je tot een praktisch oplossing. Of de gemeente het initiatief van zo’n wijkaanpak eigenlijk niet had moeten nemen? Misschien wel, maar er zijn allerlei redenen te bedenken waarom dat initiatief uitbleef. Door de vele bestuurswisselingen bijvoorbeeld. Hoe dan ook, woningstichting Het Grootslag trok deze keer de kar en als gemeente waardeerden we dat zeer.”
: d l e v e t r a H o c i N on doen”
wo e g ee n e, do e g jk li ei o m n e e “G
Sponsori ng
meer op het aanreiken van kansen. Vaak zie je bij sponsors dat ze wel geld in een team willen steken maar dan ook resultaat willen terugzien. Dat geldt dus helemaal niet voor het contract dat we met Het Grootslag hebben. Voor de woning stichting is het juist belangrijk dat ook al die spelertjes die niet uitblinken mee kunnen blijven doen. De steun die we van Het Grootslag krijgen sluit mooi aan bij onze doelstelling om in de breedtesport wat te betekenen. Het Grootslag heeft acht teams in nieuwe kleding gestoken. Het ziet er ontzettend mooi uit wanneer die kinderen komen aanzetten met hun gesponsorde trainingspakken en sporttassen. Maar dat is alleen mooi meegenomen. We kunnen dankzij de financiële steun voor onze jeugd nu meer doen op het gebied van trainingen en we kunnen nu dus ook vooruit kijken. Dat telt pas echt. De naam Het Grootslag is inmiddels verbonden aan het kersttoernooi, een zaalvoetbaltoernooi voor de jongste jeugd. Daarmee is tevens de continuïteit van dat toernooi voor de komende jaren verzekerd. Afgaand op de reacties die ik heb ontvangen van anderen binnen de vereniging en de ouders van onze jeugd wordt de sponsoring door de woningstichting erg gewaardeerd. Je zou van die zure reacties kunnen verwachten als ‘laat Het Grootslag maar geld in hun woningen steken’. Maar niets van dat. Iedereen die ik erover hoorde, vond het een mooi gebaar.”
Kees GrenantH: et Grootslag”
se n a k n e g ij r k s m a te d g u je re “Lage
nv
45
n e s s i r a ommiss
C n a v d Raa
64
“De veranderende samenleving dwingt woningbouwverenigingen in een andere rol en ik kan niet anders dan constateren dat Het Grootslag daar buitengewoon alert op reageert. Als lid van de Raad van Commissarissen valt me vooral de kleine afstand tussen de woningstichting en haar stakeholders op. De organisatie staat op de eerste plaats dichtbij haar huurders, maar ook dichtbij gemeentebestuurders, zorginstellingen en allerlei maatschappelijke dienstverleners. Het is al heel lang een vooruitstrevende en naar buiten gerichte organisatie en daarin onderscheidt Het Grootslag zich echt van andere. Ook in een veranderende samenleving moet een woningstichting haar primaire rol niet uit het oog verliezen: een goed thuis bieden, tegen een betaalbare prijs. Daar hoort een deel zorg bij. Daarom zijn we nu erg bezig met levensloop bestendig bouwen. Bouwen op een wijze waarmee we de doelgroep een leven lang kunnen bedienen. Met goede betaalbare huisvesting dus. Het overleg tussen de directie en de Raad van Commissarissen is voor ons allen een moment van reflectie; een moment waarop we ons afvragen of wij nog steeds gericht zijn op het doel waar wij ons bestaansrecht aan ontlenen. Geloof me, dat zit bij deze woningstichting echt goed. In vergelijking met corporaties van vergelijkbare grootte ben ik ervan overtuigd dat Het Grootslag ver voorop loopt op vele terreinen. Met de wijze waarop er aandacht is voor alledaagse kleine wensen van huurders, de wijze waarop het groot onderhoud wordt aangepakt,
: s i u h k e e B h et b s e i L ij Het Grootslag”
“Het zit wel goed b
waarop de huurders bij de leefbaarheid van de wijk worden betrokken. We functioneren op een zekere afstand van de dagelijkse leiding. En zo moet het ook. Een voorganger van mij schijnt nog zelf de huurpenningen opgehaald te hebben. Het wordt erg moeilijk om goed toezicht te houden als je zelf heel dichtbij de werkvloer staat. Telkens wanneer ik in de achterliggende periode kennis nam van corporaties waarvan de directies zichzelf vorstelijk beloonden en waar dwaze projecten werden opgestart die vervolgens op een debacle uitdraaiden, vroeg ik mezelf af: kan dat bij ons ook? Ik durf te stellen: dat kan hier niet. Op de eerste plaats is de directeur er de persoon niet naar, maar bovendien is vastgelegd dat besluiten over substantiële investeringen door het managementteam worden genomen. En wanneer het om echt grote bedragen gaat, moeten wij als Raad van Commissarissen worden geraadpleegd. We praten daar heel indringend en inhoudelijk over. Laat niemand denken, dat die Raad van Commissarissen er voor de vorm bijzit.”
“Het Grootslag? Dat is voor mij een corporatie die met allerlei nieuwe ontwikkelingen bezig is maar die daarbij steeds de belangen van de huurders centraal stelt. Als accountant bij Deloitte kom ik al een poosje bij Het Grootslag over de vloer en het valt me telkens op dat er op een hele inspirerende en constructieve manier wordt gewerkt. De volkshuisvestingsverslagen die wij onder ogen krijgen, zijn elk jaar opnieuw bijzonder helder. Dit gaan we doen, zo pakken we het aan en dit is er van terecht gekomen. Als de werkplannen erg ambitieus zijn, is er ook een zekere moed voor nodig om daar in alle openheid verantwoording voor af te leggen. De communicatie bij Het Grootslag is trouwens over de hele linie sterk. Dat wordt bijvoorbeeld zichtbaar in de bewonerskrant. In die uitgave wordt helder uiteen gezet wat de plannen zijn en welke visie erachter schuilgaat. Het Grootslag is duidelijk niet bang om zichzelf kwetsbaar op te stellen.
We hebben in het verleden regelmatig stevige discussies gehad. Over het onderhoudsbeleid bijvoorbeeld. Bij Het Grootslag vergt dat beleid forse investeringen. Maar zij maakt die keuze vanuit een beleid waarin de huurder centraal staat. De woningstichting wil kwaliteit verhuren tegen een redelijke huurprijs, geen gemakkelijke opgave. Uiteraard behoort dat tot de doelstelling van iedere corporatie. Bij het Grootslag komt dat ook tot uitdrukking. Wij zien op dit moment bij Grootslag geen bijzondere risico’s waardoor de corporatie tegen een situatie oploopt die twijfels zou kunnen oproepen. Intern worden investeringen kritisch beoordeeld en de woonstichting heeft voor haar commissarissen een bijzonder overzichtelijke structuur gecreëerd. Als accountant hebben wij de verantwoordelijkheid om onze klanten op risico’s te wijzen. We dringen er op aan dat zij hun zaakjes zo geregeld hebben dat bij belangrijke financiële besluiten meerdere personen in de organisatie elkaars processen controleren. Zeker nu het bij enkele grote corporaties behoorlijk fout is gegaan, zijn wij nog alerter geworden op signalen. Maar Het Grootslag heeft doeltreffende interne beheersingsmaatregelen getroffen. Het is een club die zich in de sector heel positief onderscheidt. Sinds de fusie treedt Deloitte op als huisaccountant. Dat is inderdaad een lange tijd, maar het risico dat we geen afstand meer kunnen houden, speelt niet. Onze gedragscode verhindert dat we als accountant persoonlijk langer dan tien jaar bij één opdrachtgever de boeken controleren. We zorgen er bij Deloitte wel voor dat er steeds met andere ogen naar de financiële verantwoording van woningstichting Het Grootslag wordt gekeken.”
Accounta nt
: r e k k e D n a J b die zich in de sector positief onderscheidt” “Een clu
65
