Examen VMBO-BB
2012 gedurende 375 minuten
intersectoraal CSPE BB technologie en dienstverlening
Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen en digitale bestanden. Achter de bijlage is een erratum opgenomen.
Dit examen bestaat uit 10 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 92 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PB-0732-b-12-1-o
Inleiding
De Hema In Nederland kun je bij verschillende warenhuizen allerlei producten en artikelen kopen, van kleding tot schoolspullen. Eén van de bekendste warenhuizen in Nederland is de Hema: de Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam. De Hema bestaat al sinds 1926. De Hema is herkenbaar door het logo. Het aantal vestigingen groeit nog steeds. Er zijn in totaal ongeveer 500 winkels in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Ook op internet kun je bij de Hema allerlei producten en diensten kopen. Tijdens het examen loop je stage binnen verschillende afdelingen van de Hema. Je gaat daar een aantal werkzaamheden uitvoeren.
PB-0732-b-12-1-o
2
lees verder ►►►
Onderdeel A
introductie
tijdsduur ongeveer 30 minuten Oriënteren op de website van het warenhuis Vandaag begint je stage bij de Hema. Tijdens je stage ga je verschillende werkzaamheden uitvoeren. Je bekijkt eerst de website van de Hema om je goed voor te bereiden.
Voor deze opdracht heb je het bestand start_hema.htm en uitwerkbijlage 1 nodig. 7p
1
Beantwoord alle vragen op de uitwerkbijlage. Voordat je aan de opdracht begint Vul op uitwerkbijlage 1 je naam en kandidaatnummer in. Open het bestand start_hema.htm.
PB-0732-b-12-1-o
3
lees verder ►►►
Onderdeel B
dienstverlening
tijdsduur ongeveer 55 minuten Een materiaallijst invullen De Hema komt met nieuwe producten voor de keuken. Hiervoor moet een nieuw schap in de winkel komen. Voor het inrichten van het schap is een opmaaktekening gemaakt. Jij krijgt tijdens je stage de taak om een aantal nieuwe schappen te bouwen. Voordat je dat kunt doen, moet je bij het magazijn de materialen bestellen die je daarvoor nodig hebt. In deze opdracht ga jij de materialen bestellen die je nodig hebt om schap A06 in te richten.
Voor deze opdracht heb je bijlage 1 en uitwerkbijlage 1 nodig. 8p
2
Vul de materiaallijst in. Uitvoering van de opdracht Noteer de benodigde schappenmaterialen, de juiste aantallen en de juiste artikelnummers in de materiaallijst op de uitwerkbijlage. Gebruik daarvoor de opmaaktekening en het materiaaloverzicht in de bijlage. Houd rekening met de volgende eisen: • Elk artikel krijgt een kaarthouder. • Elk draadschap heeft aan de uiteinden een verdeelschot links en een verdeelschot rechts. • De artikelen worden gescheiden door verdeelschotten midden. Als je klaar bent met de opdracht Lever uitwerkbijlage 1 in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
4
lees verder ►►►
Een nieuwe BHV-ruimte digitaal inrichten Het hoofd Facilitaire Dienst van de Hema, de heer Peters, gaat in het hoofdkantoor een BHV-ruimte inrichten. De heer Peters vraagt jou om op de plattegrond van de BHV-ruimte aan te geven waar apparaten, meubelen en BHV-attributen moeten staan. Je
gaat de volgende apparaten, meubelen en BHV-attributen plaatsen: 1 brandblusser 1 blusdeken 1 EHBO-doos 1 BHV-tas 1 onderzoeksbed 1 brandcardstoel 1 portofoonstation 1 ontruimingsplattegrond 1 BHV-kast 2 stoelen
Voor deze opdracht heb je het bestand bb_BHV-designer.exe en bijlage 1 nodig. 6p
3
Maak in de BHV-designer de inrichting van de BHV-ruimte. Voordat je aan de opdracht begint In de BHV-designer is een plattegrond van de BHV-ruimte getekend. De BHV-ruimte is 6 x 4 meter. Elk hokje op de plattegrond is 50 x 50 centimeter. Open het bestand bb_ BHV-designer.exe. Kies voor Nieuw ontwerp. Vul je naam, klas en examennummer in en klik op start. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: bb_BHV-designer[jouw eigen naam]. Uitvoering van de opdracht Volg de instructies op het scherm. Klik de icoontjes bij Items aan en plaats alle apparaten, meubelen en BHVattributen op de juiste plek in de plattegrond. Houd bij het invullen van de plattegrond rekening met het Plan van eisen in bijlage 1. Als je klaar bent met de opdracht Klik op de knop Printen. Maak een afdruk op papier. Sluit het programma af. Lever de afdruk in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
5
lees verder ►►►
Onderdeel C
technologie
tijdsduur ongeveer 240 minuten Een technische tekening afmaken Op de afdeling Wonen van de Hema wordt het assortiment uitgebreid met een klokhuisje. Dat is een huisje met daarop een klok en een memobord. De ontwerpafdeling heeft een 3D-tekening gemaakt. Jij moet een prototype maken. Voor je aan het klokhuisje begint, maak je een tekening van de voorgevel van het klokhuisje.
Voor deze opdracht heb je bijlage 2, het bestand bb_klokhuisje.dwg/dxf en een digitaal tekenprogramma nodig. 8p
4
Maak de tekening af met behulp van een technisch tekenprogramma. Voordat je aan de opdracht begint Open het bestand bb_klokhuisje.dwg/dxf. In dit bestand staat al een deel van de tekening. Vul je naam en je kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: bb_klokhuisje[jouw eigen naam].dwg/dxf Uitvoering van de opdracht Gebruik bijlage 2 als voorbeeld bij het maken van jouw tekening. Gebruik de delen die al getekend zijn als begin van je tekening. Houd rekening met de volgende eisen: • de linkerkant en de rechterkant van de voorgevel hebben dezelfde vorm • de gaten op de wijzerplaat voor 3, 6, 9 en 12 uur hebben een diameter van 8 mm • de overige gaten op de wijzerplaat hebben een diameter van 6 mm Zet de volgende maten op de juiste plaats in de tekening: • de stralen van de drie cirkelbogen aan de bovenkant van de voorgevel • de diameter van de hulpcirkel in de wijzerplaat • de diameter van de gaten voor de wijzerplaat • de hoogte van het hart van de wijzerplaat • de hoogte en de breedte van de voorgevel Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier. Sluit het programma af. Lever de afdruk in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
6
lees verder ►►►
Een klokhuisje maken De voorbereidingen voor het maken van het klokhuisje zijn klaar. Je kunt het klokhuisje nu gaan maken.
Voor deze opdracht heb je bijlage 2 en 3 nodig. 23p
5
Maak het klokhuisje volgens de werktekeningen. Voordat je aan de opdracht begint Van je examinator krijg je de materialen die je nodig hebt. Uitvoering van de opdracht Teken de maten af op de materialen. Teken de hulplijnen voor de latten op de binnenkant van de stuknummers 1 en 2. Maak de onderdelen. Lijm latten van 10 x 10 mm op de binnenkant van de stuknummers 1 en 2. Zet de latten met een paar draadnagels (spijkers) vast. Maak de latten voor het dak in het werk op maat. Bevestig het metalen plaatje voor het memobord op de voorgevel. Lijm de voorkant, de achterkant en de zijkanten aan elkaar. Leg de bodem los onderin, zodat alles haaks wordt. Let op: de bodem is een hulpmiddel. Als je klaar bent, heb je de bodem niet meer nodig. Monteer het uurwerk. Schroef het dak op het klokhuisje. Als je klaar bent met de opdracht Lever het werkstuk en de bijlagen in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
7
lees verder ►►►
Een offerte maken De nieuwe klokhuisjes van de Hema zijn populair. Op de klantenservice komt een e-mail binnen van basisschool Ome Loeks te Groningen. Zij willen alle 45 leerlingen van groep 8 tijdens hun afscheid een klokhuisje cadeau geven. De school wil er een groot feest van maken. Mevrouw Meloni, de directeur van basisschool Ome Loeks, wil graag een offerte ontvangen voor de spullen die de school nodig heeft voor het feest. Jij gaat deze offerte maken met behulp van de binnengekomen e-mail van mevrouw Meloni.
Voor deze opdracht heb je bijlage 1 en uitwerkbijlage 2 nodig. 7p
6
Maak de offerte compleet. Voordat je aan de opdracht begint Vul op de uitwerkbijlage je naam en kandidaatnummer in. Lees de e-mail van mevrouw T. Meloni op bijlage 1. Uitvoering van de opdracht Vul de gegevens in de offerte op de uitwerkbijlage in. Als je klaar bent met de opdracht Lever uitwerkbijlage 2 in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
8
lees verder ►►►
Tijdschrijven Tijdens je stage bij de Hema moet je tijdschrijven. Jij werkt 24 uur per week voor de Hema en je gaat 16 uur per week naar school. In je digitale agenda noteer je al je werkzaamheden per dag. Deze werkzaamheden horen bij de projecten waaraan je meewerkt bij de Hema. Je noteert ook in deze agenda wanneer je naar school gaat. Aan het einde van elke week noteer jij je werkzaamheden in het tijdschrijfsysteem van de Hema.
Voor deze opdracht heb je het bestand bb_tijdschrijven.xls en bijlage 1 nodig. 7p
7
Noteer jouw werkzaamheden bij de Hema in week 10 in het bestand. Voordat je aan de opdracht begint Bekijk jouw werkzaamheden in week 10 in de weergave van de digitale agenda op bijlage 1. Open het bestand bb_tijdschrijven.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: bb_tijdschrijven[jouw eigen naam].xls Uitvoering van de opdracht Noteer de uren van week 10 in de tabel van het tijdschrijfsysteem. Vul de juiste formules in voor de totalen: a) totaal aantal uren per dag b) totaal aantal uren per project c) totaal aantal uren per week Gebruik hiervoor bijvoorbeeld de knop Functie invoegen (de knop Autosom doet het niet). Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van bb_tijdschrijven[jouw eigen naam].xls. Sluit het programma af. Lever de afdruk in bij de examinator.
PB-0732-b-12-1-o
9
lees verder ►►►
Onderdeel D
tot slot
tijdsduur ongeveer 50 minuten 18p
8
Maak de minitoets bij opdracht 8.
Een PowerPointpresentatie maken Op de vestiging waar jij stage loopt, vindt een feest plaats van het 1-jarig bestaan. Het afdelingshoofd wil op dit feest graag het personeel informeren over de laatste ontwikkelingen bij de Hema. Hij vraagt jou om voor hem een PowerPointpresentatie te maken.
Voor deze opdracht heb je het bestand bb_grafieken.xls nodig. 2p
9
Maak twee grafieken in Excel. Voordat je aan de opdracht begint Open het bestand bb_grafieken.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: bb_grafieken[jouw eigen naam].xls Uitvoering van de opdracht Maak een kolomgrafiek (-diagram) van de groei van het aantal vestigingen van de Hema in Nederland. Maak een cirkelgrafiek (-diagram) van de winst per afdeling in het eerste jaar van de vestiging. Als je klaar bent met de opdracht Laat de grafieken beoordelen door de examinator voordat je verdergaat met opdracht 10.
Voor deze opdracht heb je jouw eigen bestand van opdracht 9, bb_grafieken [jouw eigen naam].xls, en de map foto’s_hema nodig. 6p
10
Maak de PowerPointpresentatie. Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw (leeg) bestand in PowerPoint aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: presentatie[jouw eigen naam].ppt
PB-0732-b-12-1-o
10
lees verder ►►►
Uitvoering van de opdracht Gebruik in je presentatie vooral de Hema-kleuren: wit en rood. Laat de dia’s automatisch na vijf seconden verschijnen. Pas in je presentatie één animatie toe die op elke dia op dezelfde manier terugkomt. Maak zeven dia’s met een vast dia-ontwerp: op alle dia’s is het Hema-logo te zien. Je vindt het logo in de map foto’s_hema. De zeven dia’s moeten de volgende informatie bevatten: • dia 1: een titel, jouw naam en jouw kandidaatnummer • dia 2: de volgende gegevens: Hema verkoopt ruim 30.000 producten. Er zijn Hema-winkels in 5 landen. Hema heeft in totaal meer dan 10.000 werknemers. Hema heeft in totaal meer dan 500 winkels. Gebruik ook twee foto’s uit de map foto’s_hema die bij deze gegevens passen. • dia 3: de kolomgrafiek (-diagram) van de groei van het aantal vestigingen van de Hema in Nederland. Zorg dat de titel van de tabel in het bestand boven de grafiek komt te staan. • dia 4: de cirkelgrafiek (-diagram) van de winst per afdeling in het eerste jaar van de vestiging. Zorg dat de titel van de tabel in het bestand boven de grafiek komt te staan. • dia 5: één foto van een bekend Hema-product met een passende titel • dia 6: één foto van Hema-assortiment met een passende titel • dia 7: de leus van de Hema: Echt Hema! Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van de hand-out (vier dia’s op een pagina) van de PowerPointpresentatie. Lever de afdruk in bij de examinator. Sluit de computer niet af. Laat de examinator je presentatie eerst beoordelen op de computer.
PB-0732-b-12-1-o
11
lees verdereinde ►►►
