Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië Deloitte The Netherlands

Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië

0

© 2016 Deloitte The Netherlands

Programmaboek Inspiratiereis Scandinavië Göteborg

9 t/m 11 maart 2016

Kopenhagen

1

Inspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland


Scandinavië, inspiratiebron voor het Nederlandse sociaal domein

Eigen regie in het beste zorghuis van Zweden Technologische innovatie in de ouderenzorg in Denemarken De “fixer” in Zweden: een laagdrempelige en slimme manier van contact

Preventie in het kader van eenzaamheid in Denemarken

2



Inhoudsopgave

1

Introductie

blz. 4

2

Programma

blz. 6

3

3

a

Woensdag 9 maart 2016

blz. 6

b

Donderdag 10 maart 2016

blz. 8

c

Vrijdag 11 maart 2016

blz. 10

Omschrijving locaties

blz. 11

Bijlage 1: Uitgebreid programma Aalborg

blz. 15

Bijlage 2: Uitgebreid programma Gladsaxe

blz. 16



Introductie Internationale best practices Beste deelnemer,

Van 9 tot en met 11 maart 2016 organiseert GovLab NL, onderdeel van Deloitte, een driedaagse inspiratiereis naar Scandinavië met als thema: transformatie en innovatie in het sociaal domein. Tijdens deze reis verkennen wij sociale innovaties en best practices in het sociaal domein bij gemeenten, zorginstellingen en universiteiten in Denemarken en Zweden. Vergelijking tussen Zweedse, Deense en Nederlandse samenlevingen in het Sociaal Domein De manieren waarop Denemarken en Zweden het Sociaal Domein hebben ingericht gelden internationaal als best-practices. Op onze reis onderzoeken wij deze met u.

The Nursing Home of The Future & ‘Beste zorghuis’ Gerdas Gård Wij bezoeken vooruitstrevende instellingen in en rond Kopenhagen en Göteborg. The Nursing Home of The Future Aalborg bestaat nog maar enkele jaren en is leidend op het gebied van welbevinden, veiligheid en zorg, dit alles ondersteund door de nieuwste ‘welfare’ technologieën. Het ‘beste zorghuis’ van Zweden Gerdas Gård Göteborg ontvangt ons met de hen zo kenmerkende gastvrijheid en laat zien hoe ‘eigen regie’ daadwerkelijk in de praktijk wordt gebracht. De gemeente Gladsaxe in Denemarken vertelt wat zij gedaan heeft om het sociale netwerk van de ouderen te vergroten en daarmee vereenzaming (en stijging van zorgkosten) tegen te gaan. Intensieve kennisdeling Vanzelfsprekend is er op onze reis aandacht voor intensieve kennisdeling met instellingen die onderzoek doen binnen het sociaal domein. Senior Göteborg toont ons welke technologische innovaties toegepast worden in het sociaal domein. Tenslotte zullen onze Deense Deloitte collega's ons vertellen over de uitdagingen die zij tegenkwamen, hoe zij deze hebben aangepakt en hoe zij maatschappelijke effecten van veranderingen in het sociaal domein in kaart brengen. Overigens worden de filmpjes die tijdens de reis worden gemaakt, iedere dag omgezet in ‘vlogs’ die in samenwerking met Zorgvisie worden gedeeld. Inspiratie en inzichten Namens de organisatie hopen wij dat u inspiratie uit dit brede programma put, nieuwe inzichten op doet en contacten zal leggen. Dit alles om de transformaties in Nederland energiek en succesvol stappen vooruit te helpen! Uw reisleiders: Sjoerd van der Smissen (Deloitte), Marly Kiewik (Deloitte) en Mike Dorst (Dorst & Partners)

4



Verplichte huisbezoeken Denemarken ter preventie van eenzaamheid In het kader van de preventie van eenzaamheid en fysieke achteruitgang bij ouderen, worden er in Denemarken al sinds 1996 verplichte huisbezoeken uitgevoerd bij alle ouderen boven de 75 jaar. Het ene bezoek wordt uitgevoerd door een preventieconsulent die de oudere informeert over beschikbare hulp en services vanuit de gemeente. Denk hierbij aan bijvoorbeeld “meals on wheels” en de seniorensportschool die in elke gemeente aanwezig is. Het andere bezoek wordt door de dokter uitgevoerd die iemands fysieke en mentale status monitort. Zou dit kunnen verklaren waarom eenzaamheid in Denemarken onder ouderen “maar” op 25% ligt, terwijl het in Nederland 52% betreft?

5



Programma Woensdag 9 maart 2016 – Aankomst Aalborg/Kopenhagen Wanneer

Wat

10.05 – 11.30

• Vlucht Amsterdam – Aalborg (Denemarken) | KL1333

11.45 – 12.15

• Vervoer van vliegveld naar locatie

12.15 – 12.50

• Kort welkom door Deloitte • Ontvangst en lunch bij Lundbyecentret

Sjoerd van der Smissen Marly Kiewik Ove Gerhard Jensen

12.50 – 15.00

• Bezoek aan ‘The Nursing Home of The Future’ | Lundbyecentret

Ove Gerhard Jensen Marianne Savkov

15.00 – 15.30

• Vervoer van locatie naar vliegveld

16.00 – 16.45

• Interne vlucht Aalborg – Kopenhagen | SK1210

17.00 – 17.45

• Vervoer naar hotel | Inchecken (ca. 17.30) Hotel Phoenix (Bredgade 37, 1260 Kopenhagen)

17.45 – 19.30

• Vrije invulling | Tips op loopafstand van het hotel: Amalienborg Palace, Christiansborg uit de serie ‘Borgen’ en de Nyhavn

19.30 – 20.20

• Borrel met hapjes* | Hotel Phoenix

20.45 – 22.30

• Diner | Restaurant Höst (Nørre Farimagsgade 41, Kopenhagen) op loopafstand van het hotel (zie plattegrond pagina 18)

6


Door

Sjoerd van der Smissen Marly Kiewik

*Ad libitum soft drinks, mineral water, beer, wine, dry nuts, chips and dip


Technologische innovatie in ouderenzorg en preventie in Denemarken Denemarken is voorloper op het gebied van technologische innovatie in ouderenzorg en preventie. Zo zijn er toepassingen ontwikkeld die het zelfstandig wonen van ouderen ondersteunen. Een voorbeeld hiervan is de “Butlerbot”, die minder-validen helpt bij huishoudelijke taken en ondersteuning biedt bij eten en drinken. Op het gebied van eenzaamheid is er Zora de zorgrobot, die door middel van artificiële intelligentie een gesprek kan voeren met een oudere. Met de toenemende populatie in zowel Denemarken als Nederland en afnemende mankracht en budget, bieden dit soort innovaties uitkomsten.

7



Programma Donderdag 10 maart 2016 – Vertrek uit Kopenhagen en richting Göteborg Wanneer

Wat

08.00 – 08.15

• Uitchecken

08.15 – 08.30

• Vervoer per taxi van hotel Phoenix naar kantoor Deloitte Kopenhagen (Weidekampsgade 6, Kopenhagen)

08.30 – 09.30

• Ontbijtsessie en presentatie over de Deense ‘health and care sector’

09.30 – 10.00

• Transfer naar Gemeente Gladsaxe | Social- og Sundhedsforvaltningen, Søborg

10.00 – 12.00

• Bezoek aan gemeente Gladsaxe, vooruitstrevende beleidsmaker sociaal domein

12.00 – 17.30

• Busreis en lunch(pakket) | Kopenhagen – Göteborg via de beroemde ‘Sontbrug’

17.30 – 19.00

• Bezoek aan Gerdas Gård Göteborg: een verpleeghuis gericht op preventie i.s.m. Cambridge

19.00 – 19.45

• Vervoer naar hotel | Inchecken (ca. 19.20) | Hotel Riverton (Stora Badhusgatan 26, Göteburg)

20.00 – 22.00

• Diner | Restaurant Palatset (Ekelundsgatan 9-11, Göteburg) op loopafstand van het hotel (zie plattegrond pagina 19)

8


Door

• Allan Kirk

• Lene Anderson • Line Riddersholm • Morten Holm

• Mike Dorst • Ewa Buxfeldt


Eigen regie in het beste zorghuis van Zweden In Zweden bezoeken wij het beste zorghuis “Gerdas Gård”. Hier zijn ouderen zelf aan zet. Zij bepalen zelf wat zij willen eten, wat voor activiteiten zij willen doen en wanneer zij iets willen doen. Hier kunt u zien hoe regie en eigen kracht daadwerkelijk in de praktijk worden gebracht.

9



Programma Vrijdag 11 maart 2016 – Göteborg en vertrek richting Nederland Wanneer

Wat

08.00 – 09.00

• Ontbijt en uitchecken

09.00 – 09.30

• Wandelen van hotel naar locatie (15 min.) “langs één van de mooie grachten ooit aangelegd door Nederlanders”

09.30 – 11.00

• Regio Västra Götaland over hun regionale strategie in relatie tot het sociaal domein | Södra Hamngatan 37-41 Göteborg

11.00 – 12.00

• Lunchbuffet in een naastgelegen restaurant • Vervoer per taxi naar ‘Meeting Point’

12.00 – 15.00

• Bezoek aan de showroom welfare technology en meeting ‘the Fixer’ | Meeting Point | Förebyggande verksamhet i Centrum | Karl Gustavsgatan 65 Göteborg

15.30 – 16.15

• Vervoer van locatie naar vliegveld

17.40 – 19.15

• Vlucht Göteborg – Amsterdam | KL1160

10


Door

• Sofia Ström • Hanna Katarina Nyroos

• Ulrica Björner


Locaties

11



Omschrijving locaties dag 1 en 2

The Nursing Home of The Future | Aalborg

Deloitte ‘Healthcare’ Denemarken | Kopenhagen

Een 7.000 m2 tellend 'living lab' met 75 woonhuizen, service areas, een activiteitencentrum, wellness-centrum en een restaurant. Nieuwe hoogstaande gezondheidstechnologie en werkprocessen worden hier getest en geëvalueerd. Voorbeelden zijn valpreventie sensoren, intelligente toiletten, tablets en een wireless systeem dat verplaatsing binnen en rondom het verpleeghuis stimuleert.

Vaak wordt er gevraagd naar de resultaten van projecten in het sociaal domein. Echter, is dit nog niet zo gemakkelijk te monitoren. Maatschappelijke kosten en baten bijvoorbeeld zijn net iets lastiger te meten dan economische kosten en baten.

Deze YouTube-video geeft u een idee van het concept. Sprekers: Gerhard Jensen (Head of Grant Department) & Marianne Savkov (Nursing Home Leader Lundbyescentret)

Allan Kirk is verantwoordelijk voor Deloitte’s advisory services binnen healthcare. Hij maakt ons tijdens een onbijtsessie wegwijs in het Deense zorgsysteem en ervaringen vanuit Deloitte. Spreker: Allan Kirk (partner healthcare)

Gemeente Gladsaxe | Gladsaxe

Gerdas Gård | Göteborg

De gemeente Gladsaxe is een middelgrote gemeente in Denemarken (65.000 inwoners en zusterstad van Apeldoorn) en voorloper op het gebied van het toepassen van nieuwe concepten in het sociaal domein. Drie interne adviseurs van de gemeente Gladsaxe zullen in hun presentatie toelichten hoe een betere en goedkopere toegang tot zorg tot stand is gekomen in haar gemeente. Daarnaast wordt er veel gedaan rond projecten gericht op ouderenzorg en gehandicaptenzorg en ‘welfare technologie’.

Gerdas Gård Goteborg, uitgeroepen tot Zweden’s beste verzorgingstehuis, huist 96 appartementen verdeeld over drie verdiepingen. Op de begane grond is er een kapper, pedicure en gemeenschappelijke ruimtes. Medewerkers wonen ook in het zorgcomplex. In dit verzorgingstehuis draait alles om veilige zorg en een zinvol leven. Het doen van zinvolle activiteiten neemt een centrale in het dagelijkse leven. Gerdas Gård is ook actief op het gebied van preventie en de universiteit van Cambridge is aan Gerdas Gård verbonden met onderzoek.

Sprekers: Lene Anderson, Line Riddersholm & Morten Holm Spreker: Ewa Buxfeldt 12



Omschrijving locaties dag 3

Regio Västra Götaland via Dirk Harmsen | Göteborg

Welfare showroom | Chalmers Göteborg

De regio Västra Götaland heeft als taak om de voorwaarden te scheppen voor goede gezondheids zorg voor iedereen.

The welfare technology showroom bevat een keur aan slimme domotica en ambiente techniek die kan worden ingezet om ouderen of chronisch zieken in staat te stellen langer zelfstandig thuis te laten wonen. Senior Gothenburg verkoopt niets in haar showroom maar adviseert op deze wijze de lokale zorginstellingen, ouderenbonden en/of verenigingen die zelfregie stimuleren en ouderen ondersteunen langer (zo lang als mogelijk) zelfstandig te kunnen blijven wonen.

De basis van goede gezondheidszorg is een samenleving waar mensen goede leefomstandigheden hebben, een gezonde leefomgeving en kunnen meedoen. De publieke gezondheid in de regio Västra Götaland valt onder de zorg van de Publieke Gezondheidsraad in samenwerking met maatschappelijke diensverleners. De publieke gezondheidstaak zit verweven in alle activiteiten en werkstromen binnen de region Västra Götaland. De regio Västra Götaland verleent alle inwoners de zorg en medische verzorging die zij nodig hebben. Binnen de regio zijn 17 ziekenhuizen, 121 zorginstellingen en 170 publieke tandartscentra. Een deel van de zorg wordt verleend door private aanbieders als onderaannemers van de regio Västra Götaland. Sprekers: Sofia Ström en Hanna Katarina Nyroos

13


Spreker: Ulrica Björner

The Fixer | Meeting Point Göteborg Bij de invoering van de wet Ädel is het buro “senior Gothenburg” opgericht, voor de inrichting van het ouderenbeleid. Een belangrijk aandachtgebied was het aantal valincidenten onder ouderen in hun huiselijke omgeving. Uit studie bleek dat de mensen vooral vallen tijdens huiselijke klussen en in de badkamer. Men heeft een oplossing gevonden in “The Fixer”. De Fixer kan worden ingehuurd voor kleine klusjes. Om te voorkomen dat men zelf op een stoel kruipt en valt, mogelijk met een heupfractuur tot gevolg. Het allerbelangrijkste van de Fixer is dat hij of zij vaak achter de voordeur komt voordat het leed is geleden en er kan worden geadviseerd of opgeschaald naar hulpinstellingen, mantelzorg of gewoon een vrijwilliger die af en toe eens mee gaat wandelen of koffie komt drinken. © 2016 Deloitte The Netherlands

Bijlagen

14



Uitgebreid programma Aalborg | The Nursing Home of The Future

Visit at Lundbyescentret, The Municipality of Aalborg – Dutch Delegation, the 9.th. of March 2016 Programme 12.15 Welcome to Lundbyescentret (including sandwiches) Ove Gerhard Jensen, Head of Grant Department & Marianne Savkov, Nursing Home Leader Lundbyescentret 12.20 Introduction to the Department of Care for the Elderly and Disabled Ove Gerhard Jensen, Head of Grant Department 12.50 “Training before Care” and Rehabilitationcenter Aalborg Ove Gehard Jensen, Head of Grant Department 13.50 Showcasing Lundbyescentret - seeing the technologies and facilities of the center Marianne Savkov, Nursing Home Leader Lundbyescentret 14.50 Farewell

15



Uitgebreid programma Gladsaxe

16



Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië Deloitte The Netherlands

Recommend Documents