Inspectierapport. Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. (BSO) Bijlmerdreef TX Amsterdam Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. (BSO) Bijlmerdreef 1237 1103 TX Amsterdam Registratienummer: 227783293

Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 22-07-2015 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 14-09-2015

Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. - Jaarlijks onderzoek 22-07-2015

1/15

Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht


2/15

Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 22 juli 2015 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd. In dit onderzoek is naar aanleiding van het risicoprofiel een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, namelijk de kwaliteitseisen op het gebied van het pedagogisch klimaat, de eisen aan het personeel, aan de beroepskrachtkind-ratio, de uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid, de accommodatie en het ouderrecht. De kwaliteitseisen die zijn onderzocht staan achter in het rapport vermeld. Tijdens het inspectiebezoek heeft er een gesprek met de algemeen directeur en zijn echtgenote (hierna leidinggevende) plaatsgevonden. Zij zijn in de gelegenheid gesteld om documenten na te sturen en hebben hiervan gebruik gemaakt.

Beschouwing De organisatie Kinderdagverblijf Joesboef B.V. wordt bestuurd door de algemeen directeur. Deze exploiteert, naast Kinderdagverblijf Joesboef B.V. (BSO), in Amsterdam drie kinderdagverblijven (Kinderdagverblijf 't Vogeltje B.V; Kinderdagverblijf Joesboef V.O.F. en Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. (KDV)) en in Den Haag één kinderdagverblijf (Joesboefjes B.V.). Het kinderdagverblijf Joesboef V.O.F. zal per 1 oktober 2015 gesloten worden. De vestigingen in Amsterdam worden aangestuurd door de algemeen directeur en zijn echtgenote (hierna leidinggevende). Zij zijn wekelijks op de vestigingen aanwezig. Locatiespecifiek De buitenschoolse opvang Kinderdagverblijf Joesboef B.V. bestaat uit twee basisgroepen, waarin maximaal twintig kinderen per groep worden opgevangen. Op de locatie worden kinderen opgevangen van basisschool Het Kruispunt, Samenspel en Wereldwijs. Vanaf schooljaar 2015/2016 zal de buitenschoolse opvang de openingstijden wijzigen omdat de scholen met een continurooster gaan werken waarbij er vijf gelijke schooldagen zijn. De kinderen worden dan dagelijks vanaf 14.00 uur op de buienschoolse opvang opgevangen. Het team bestaat uit vier vaste beroepskrachten, tevens werken er regelmatig beroepskrachten van het gelijknamige kinderdagverblijf op de locatie en zijn de leidinggevende en een beroepskracht, die tevens administratieve werkzaamheden uitvoeren, de vaste invalkrachten op de buitenschoolse opvang. Onder de vaste (inval)krachten op de buitenschoolse opvang zijn een aantal beroepskrachten die tijdelijk uit dienst zijn geweest. De algemeen directeur en leidinggevende verklaren dat dit te maken had met een terugloop van het aantal kinderen waardoor de beroepskrachten tijdelijk niet nodig waren. Daarnaast is ter vervanging van een beroepskracht die uit dienst is gegaan, één nieuwe beroepskracht in dienst getreden,. Tijdens dit inspectieonderzoek zijn overtredingen geconstateerd met betrekking tot het pedagogisch beleid en personeel en de opvang in groepen. Oudercommissie Tijdens dit onderzoek is geprobeerd contact te krijgen met de oudercommissie; dit is niet gelukt.

Advies aan college van B&W De toezichthouder adviseert om vanwege de geconstateerde overtredingen handhavend op te treden conform het handhavingsbeleid van de gemeente.


3/15

Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een pedagogisch beleidsplan opgesteld voor de locatie: 'Pedagogisch beleid BSO Joesboef'. Tijdens het inspectiebezoek is verklaard dat de mogelijkheid bestaat dat de twee basisgroepen in vakanties op woensdag worden samengevoegd, dit is echter niet opgenomen in het pedagogisch beleid. Daarnaast blijkt uit het personeelsrooster 'Rooster zomer vakantie Joesboef NSO per 6 juli tot 22 juli 2015' dat het voorkomt dat een beroepskracht alleen opent of alleen sluit waardoor het aannemelijk is dat de basisgroepen aan het begin en einde van de dag op deze momenten ook worden samengevoegd. Ook zijn de groepen ten tijde van het inspectiebezoek aan het begin van de ochtend samengevoegd. De werkwijze met betrekking tot het samenvoegen is niet opgenomen in het pedagogisch beleidsplan. Tevens is het niet toegestaan om groepen incidenteel samen te voegen en dient een dergelijke wijziging ter advies te worden voorgelegd aan de oudercommissie. De uitvoering van de opvang in basisgroepen is beoordeeld bij het domein 'Personeel en groepen'. Daarnaast staat in het pedagogisch beleid beschreven dat er altijd minimaal twee beroepskrachten op de basisgroep staan terwijl uit het rooster blijkt dat het voorkomt dat een beroepskracht alleen op de buitenschoolse opvang ingeroosterd staat. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. (art 1.50 lid 2 sub f W et kinderopvang en kw aliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 4 Besluit kw aliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kw aliteit kinderopvang en peuterspeelzalen.)

Pedagogische praktijk Tijdens het inspectiebezoek is er geobserveerd in de groepen tijdens het vrij spelen en twee momenten aan tafel. Op basis van deze observaties constateert de toezichthouder dat er tijdens dit inspectiebezoek zorg wordt gedragen voor de uitvoering van de pedagogische basisdoelen. Emotionele veiligheid Bij binnenkomst van de toezichthouder blijkt dat de ochtend onrustig verloopt. De kinderen zijn onrustig, praten luid en een paar kinderen raken in een conflict. De buitenschoolse opvang wordt geopend door twee beroepskrachten van het kinderdagverblijf die niet volledig bekend zijn met de groep en niet weten hoe de personele inzet op de dag zelf zal zijn; zo weet een beroepskracht niet of zij de hele dag op de buitenschoolse opvang moet werken. Deze onduidelijkheid bij het personeel en de inzet van beroepskrachten die niet bekend zijn met de groep, is niet bevorderlijk voor de emtionele veiligheid van de kinderen. De beroepskrachten begroeten wel de kinderen die binnen komen en er vindt een overdracht met ouders plaats; zo vraagt een beroepskracht aan een ouder of er nog bijzonderheden zijn bij het kind. De kinderen kunnen vrij spelen; de beroepskrachten spelen met de kinderen mee en stimuleren de kinderen ook met elkaar te spelen. Wanneer een vaste beroepskracht van de buitenschoolse opvang arriveert, gaat zij met de kinderen van beide groepen aan tafel zitten. De beroepskracht heeft aandacht voor alle kinderen en voert gesprekjes met hen. Ook wordt stil gestaan bij het afscheid van twee kinderen. De beroepskracht informeert de kinderen over het dagprogramma zodat de kinderen weten waar zij aan toe zijn. Gezien de samenstelling en grootte van de groep, gaan de groepen vervolgens in hun eigen basisgroepsruimte fruit eten. Wanneer de groepen gesplitst zijn, is de sfeer meer ontspannen en voeren de beroepskrachten gesprekken met de kinderen terwijl zij een cracker en fruit eten. Tijdens het inspectiebezoek blijkt dat er zorg gedragen wordt voor de emotionele ontwikkeling van de kinderen. Wel is gebleken dat onder andere de personele inzet niet altijd bevorderlijk is voor de sfeer in de groep. De houder dient er zorg voor te dragen dat er te allen tijde voldoende oog is voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van alle kinderen. Sociale competenties De beroepskrachten grijpen adequaat in bij negatieve interacties tussen kinderen. Wanneer twee kinderen in een conflict raken, reageren de beroepskrachten hierop door met beide kinderen aan tafel te praten en te onderzoeken wat er is gebeurd. De beroepskracht laat de kinderen elkaar de hand schudden en hun excuses aanbieden aan elkaar waarna de kinderen samen gaan spelen. Wanneer twee andere kinderen in een conflict raken, ondersteunt een beroepskracht hen bij het oplossen ervan door een voorbeeld te geven van wat het ene kind zou kunnen zeggen tegen het andere kind. Hieruit blijkt dat de beroepksrachten de kinderen ondersteunen bij het ontwikkelen van sociale competenties. Overdracht van normen en waarden Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. - Jaarlijks onderzoek 22-07-2015

4/15

Er gelden duidelijke regels op de buitenschoolse opvang. Zo zegt een beroepskracht tegen een kind dat het eerst moet opruimen waar het mee bezig is voordat het iets anders pakt om mee te spelen. Wanneer de kinderen hun handen moeten wassen, zegt de vaste beroepskracht dat de kinderen een rij moeten maken om hun handen te wassen. De kinderen staan voor de sanitaire ruimte, de beroepskracht spuit wat handzeep op hun handen en de kinderen wassen hun handen waarna zij weer terug naar de groepsruimte lopen. Ook wanneer de kinderen gezamenlijk naar hun eigen basisgroepsruimte gaan, staan zij in een rij en wachten zij op elkaar, vervolgens lopen ze achter de beroepskracht aan. Hieruit blijkt dat er overdracht van normen en waarden plaatsvindt. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprekken met de beroepskrachten, leidinggevende en algmeneen directeur tijdens het inspectiebezoek - Observaties in de groep - Pedagogisch beleid BSO Joesboef, laatst gewijzigd februari 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015)


5/15

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft beoordeeld dat de vaste (inval)krachten en een beroepskracht die sinds het laatste reguliere inspectiebezoek nieuw in dienst is getreden bij het kindercentrum, beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft beoordeeld dat de vaste (inval)krachten van de locatie en een beroepskracht die sinds het laatste reguliere inspectiebezoek nieuw in dienst is getreden, beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang heeft twee basisgroepen: - Zeesterren, in deze groep worden maximaal twintig kinderen opgevangen van 4 tot en met 7 jaar. - Walvissen, in deze groep worden maximaal twintig kinderen opgevangen van 8 tot en met 12 jaar. Tijdens het inspectieonderzoek blijkt dat de twee basisgroepen in vakanties op woensdag incidenteel worden samengevoegd. Een beroepskracht verklaart dat er op de dag zelf wordt gekeken wat het beste uitkomt. Tijdens het inspectiebezoek zijn de groepen aan het begin van de ochtend samengevoegd. In de loop van de ochtend, na de opening van de dag aan tafel, besluit een beroepskracht om met de kinderen van de groep Zeesterren in de eigen basisgroepruimte fruit te eten, maar er is hierbij geen sprake van opvang in een vaste basisgroep. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 art 1.50 lid 1 lid 2 sub e sub f W et kinderopvang en kw aliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kw aliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kw aliteit kinderopvang en peuterspeelzalen.)

Beroepskracht-kind-ratio Op de dag van het inspectiebezoek worden er voldoende beroepskrachten ingezet voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen. Er worden namelijk in de groep Zeesterren negen kinderen opgevangen door twee beroepskrachten. In de groep Walvissen worden vijf kinderen opgevangen door één beroepskracht. Op basis van een steekproef uit de presentielijsten van 6 tot en met 22 juli 2015 en het werkrooster van het personeel 'Rooster zomer vakantie Joesboef NSO per 6 juli tot 22 juli 2015' constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal op te vangen kinderen. Tijdens schoolweken werken de beroepskrachten op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 14.30 tot 18.00 uur. Op woensdag werken de beroepskrachten van 11.30 tot 18.00 uur en pauzeren zij ieder vijftien of dertig minuten. Op basis van de verklaringen van de beroepskrachten is het aannemelijk dat er op schooldagen langer afgeweken wordt van de beroepskracht-kind-ratio dan is toegestaan. Dit is echter tijdens dit inspectieonderzoek niet onderzocht, tevens verklaart een beroepskracht dat de werken pauzetijden met ingang van het nieuwe schooljaar zullen wijzigen waardoor er pauze zal worden gehouden voordat de kinderen uit school komen. De beroepskrachten hebben tijdens vakanties wisselende werktijden: van 9.00 tot 17.30 uur en van 9.30 tot 18.00 uur. Sommige beroepskrachten starten tussen 7.30 en 8.30 uur, hun dienst eindigt dan tussen 16.30 en 18.00 uur. Ook komt het voor dat er gestart wordt door een beroepskracht van het kinderdagverblijf tussen 7.30 en 9.30 uur waarna een beroepskracht van de buitenschoolse opvang het overneemt. De beroepskrachten pauzeren ieder dertig minuten tussen 12.30 en 13.30 uur. Met deze werktijden wordt er redelijkerwijs voldaan aan de regelgeving omtrent het afwijken van de vereiste beroepskracht-kind-ratio in de vakanties. Omdat uit de aangeleverde documenten blijkt dat op maandag in de vakantie één beroepskracht werkt van 7.30 tot 9.00 uur en de tijdstippen waarop kinderen gebracht worden niet zijn geregistreerd, is niet inzichtelijk of er wordt voldaan aan de voorwaarde dat minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. De houder dient er zorg voor te dragen dat dit wel inzichtelijk is. Indien een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is, geldt een achterwachtregeling. Tijdens het onderzoek blijkt dat de leidinggevende en de beroepskracht die ook administratieve werkzaamheden uitvoert als achterwacht dienen. Dit is echter niet als zodanig in het beleid opgenomen en dient daarin te worden opgenomen. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. - Jaarlijks onderzoek 22-07-2015

6/15

- Inspectieonderzoek - Gesprekken met de beroepskrachten, algemeen directeur en leidinggevende tijdens het inspectiebezoek - Steekproef afschriften verklaringen omtrent het gedrag (ingezien tijdens het inspectiebezoek) - Steekproef afschriften beroepskwalificaties (ingezien tijdens het inspectiebezoek) - Bezettingslijsten kinderen Grote Walvissen en Zeesterren, 1 juli 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Presentielijsten kinderen juli 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Rooster zomervakantie Joesboef NSO per 6 juli tot 22 juli 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 5 augustus 2015) - Pedagogisch beleid BSO Joesboef, laatst gewijzigd februari 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Telefonisch contact met een beroepskracht, d.d. 11 augustus 2015


7/15

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De algemeen directeur verklaart dat er in november 2014 een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid is uitgevoerd. Hij verklaart jaarlijks de 'bolletjeslijsten' in te vullen, de beroepskrachten doen dit ook en vervolgens wordt er gekeken of er verschillen zijn en worden de inventarisaties besproken. De algemeen directeur en leidinggevende zijn van mening dat het belangrijk is om de beroepskrachten overal bij te betrekken. Tijdens het inspectiebezoek is de uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid beoordeeld op basis van speerpunten. Hierbij is gefocust op uitstapjes en het hitteprotocol. Uitstapjes Er is beleid opgesteld met betrekking tot het maken van uitstapjes; 'Spontane uitstapjes met de kinderen van BSO'. De beroepskrachten zijn op de hoogte van het beleid. De beroepskrachten weten wat zij mee dienen te nemen bij het maken van een uitstapje. Een beroepskracht verklaart dat ‘spontane’ uitstapjes altijd bij de leidinggevende gemeld moeten worden. De kinderen krijgen allemaal een geel hesje aan met de naam van de organisatie en het telefoonnummer. De beroepskracht verklaart ook dat er altijd minimaal drie beroepskrachten meegaan als er een uitstapje wordt gemaakt. De beroepskracht-kind-ratio is één beroepskracht met tien kinderen maar de beroepskrachten willen altijd minimaal één beroepskracht extra mee. Ook houden zij rekening met de samenstelling en de sfeer in de groep om te bepalen of ze wel of niet een uitstapje maken. In de groepsruimte hangt een werkinstructie die niet meer klopt, volgens de beroepskracht. De beroepskracht verwijdert de werkinstructie direct. Bij een uitstapje lopen de kinderen twee aan twee waarbij een ouder kind aan een jonger kind gekoppeld wordt. Vooraan, in het midden en achteraan loopt een beroepskracht en bij oversteekpunten blokkeren de beroepskrachten de weg aan beide kanten. In de 'Werkinstructies spontane uitstapjes' wordt een spontaan uitstapje naar de kinderboerderij apart genoemd. Uit de verklaring van de beroepskracht blijkt dat de beschreven werkwijze bij alle uitstapjes wordt gehanteerd. Met betrekking tot uitstapjes waarbij gereisd wordt met het openbaar vervoer verklaart de beroepskracht dat er altijd eerst een beroepskracht instapt, een andere beroepskracht begeleidt de kinderen naar binnen en een beroepskracht staat achteraan. De beroepskracht verklaart dat zij bij de buschauffeur melden dat zij met een grote groep zijn en of hij hier bij het uitstappen rekening mee wil houden zodat iedereen kan uitstappen en de beroepskrachten de kinderen ook direct kunnen tellen. Deze afspraken zijn niet opgenomen in het beleid, dit dient te worden opgenomen. Hitteprotocol Er is een hitteprotocol opgesteld dat in werking treedt als de weersvoorspelling uitgaat van een temperatuur van 27 °C of hoger. Bij hoge temperaturen zetten de beroepskrachten de ramen open. De kinderen krijgen extra drinken, er wordt buiten voor extra schaduwplekken gezorgd door middel van parasols en er is een permanente overkapping geplaatst op een deel van het buitenspeelterrein. De beroepskracht verklaart dat de kinderen op het heetst van de dag binnen blijven, om de 2 à 3 uur worden ingesmeerd als ze buiten zijn en er wordt met water gespeeld. Een beroepskracht verklaart dat deze werkwijze tijdens een vergadering is besproken maar is niet op de hoogte van een schriftelijke werkinstructie. De beroepskrachten zijn op de hoogte van het beleid, het verdient echter aanbeveling dat zij ook op de hoogte zijn van het feit dat het beleid is vastgelegd. Meldcode kindermishandeling De organisatie heeft een meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld vastgesteld op 1 juli 2013. Er is hiervoor gebruikgemaakt van het model dat is opgesteld door de Brancheorganisatie Kinderopvang. De meldcode is toegespitst op de organisatie. De algemeen directeur en leidinggevende zijn beide aandachtsfunctionaris kindermishandeling, zij hebben hiervoor geen aparte training gevolgd. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. De leidinggevende verklaart dat twaalf beroepskrachten (in dienst op verschillende locaties) een training met betrekking tot het onderwerp kindermishandeling hebben gevolgd in november 2014. De overige personeelsleden zullen deze training ook nog volgen. In de groepsruimte hangt het stappenplan bij de meldcode. Daarnaast heeft een beroepskracht van het kinderdagverblijf de taak om zich extra te richten op de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld en deze met de andere beroepskrachten te bespreken. Een beroepskracht weet de eerste stappen van de meldcode te noemen en meldt wat signalen zijn waar zij op let die mogelijk kunnen duiden op kindermishandeling of huiselijk geweld. De beroepskracht verklaart dat opvallende zaken bij kinderen altijd direct met de ouders worden besproken. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprekken met de beroepskrachten, algemeen directeur en leidinggevende tijdens het inspectiebezoek - Spontane uitstapjes met de kinderen van BSO, beleid en werkinstructie (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Hitteprotocol BSO Joesboef (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Werkinstructie Huis- & Hygiëneregels, laatste wijziging november 2014 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. - Jaarlijks onderzoek 22-07-2015

8/15

- Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld met bijbehorende bijlagen (ontvangen per e-mail, d.d.4 augustus 2015)


9/15

Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De groepsruimte van de groep Zeesterren is ingericht met onder andere een poppenhoek en er staat een bank en televisie. De groepsruimte van de groep Walvissen is ingericht met onder andere een bank, een groot vier-opeen-rij spel, er zijn leesboeken voor de kinderen, lego, spelletjes en er staan een paar kappoppen. De groepsruimtes zijn passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen, de inrichting is echter wel minimaal en het ziet er kaal uit. Dit is direct op de locatie besproken met de beroepskracht als ook met de algemeen directeur en leidinggevende. Dit zal tijdens het eerstvolgende inspectieonderzoek opnieuw worden beoordeeld. Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte van de buitenschoolse opvang grenst aan het kinderdagverblijf op de begane grond van dezelfde houder. De buitenspeelruimte is ingericht met een schommel, een zandbak, een draaimolen, een wipveer en een rekstok. De algemeen directeur verklaart dat de overkapping die is geplaatst over een gedeelte van het speelterrein dient om extra schaduw te creëren. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprekken met de beroepskrachten, algemeen directeur en leidinggevende tijdens het inspectiebezoek


10/15

Ouderrecht Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld, waarin momenteel twee leden zitting hebben. De algemeen directeur heeft verklaard dat de prijswijziging die dit jaar is doorgevoerd ter advies is voorgelegd aan de oudercommissie. Hier heeft de oudercommissie volgens de algemeen directeur niet op gereageerd. Ook is een conceptmail overgelegd waarin de adviesvraag met betrekking tot de wijziging in opvanguren is opgenomen. De beroepskracht die tevens administratieve werkzaamheden uitvoert, verklaart dat de oudercommisie ook hier geen reactie op heeft gegeven. Gebruikte bronnen: - Overzicht leden van de oudercommissie (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Nieuwsbrief juli KDV Joesboef (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Gesprek met de algemeen directeur tijdens het inspectiebezoek - Ontwerpmail voor oudercommissie, 5 juni 2015 (ontvangen per e-mail, d.d. 29 juli 2015) - Telefonisch contact met een beroepskracht, d.d. 12 augustus 2015


11/15

Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. A. De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Of B. De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Beroepskracht-kind-ratio A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.

Veiligheid en gezondheid Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. - Jaarlijks onderzoek 22-07-2015

12/15

Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode.

Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen.

Ouderrecht Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen.


13/15

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang

: : : : :

Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. 000016770978

Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website

: : : : :

Kinderdagverblijf Joesboef B.V. Gouden Leeuw 245 1103 KE AMSTERDAM ZUIDOOST 34188412 www.joesboef.nl

: : : : :

GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. C. Géron

40 Nee

Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats

: Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM

Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

22-07-2015 17-08-2015 08-09-2015 14-09-2015 14-09-2015

: 14-09-2015 :


14/15

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. BSO Joesboef BV Bijlmerdreef 1237 1103 TX Amsterdam Betreft: Zienswijze inspectierapport BSO van 22 juli 2015 Geachte mevrouw Géron, Bij deze onze Zienswijze op het inspectierapport van de BSO van Joesboef bv. In uw rapport schrijft u het volgende Het pedagogisch beleidsplan In ons pedagogisch beleidsplan hebben wij thans het samenvoegen van de groepen opgenomen. Deze zullen wij ter advies aan de oudercommissie toesturen. Ieder kind behoort bij een basisgroep Alle kinderen bij ons hebben een basisgroep (Zeesterren en Walvissen). In de schoolvakanties en op studiedagen worden de kinderen in de ochtend opgevangen op 1 groep en om 9.30 als alle beroepskrachten er zijn gaan de kinderen naar hun eigen groep. In de vakantie komt het wel eens voor dat er weinig kinderen zijn en dat de groepen worden samengevoegd bij activiteiten. Met eten en drinken en vrij spel zijn de kinderen weer op hun eigen groep. In de schoolvakanties en op studie dagen zijn er in de ochtenden en in de middagen weinig kinderen. Er is besloten dat er tijdens studie en vakantiedagen met het turven een kruisjeslijst wordt bij gehouden in de ochtenden en in de middagen, zodat er geregistreerd kan worden hoeveel kinderen er op welke tijdstip aanwezig zijn. Uitstapjes: De werkwijze van uitstapjes is thans ook opgenomen in het pedagogisch beleidsplan. Achterwacht: De achterwachtregeling is thans ook opgenomen in het pedagogisch beleidsplan. Personele inzet: Tijdens vakantie en studie dagen zullen er 2 bso beroepskrachten openen. Protocollen: De beroepskrachten hebben hun kennis van de protocollen eigen gemaakt. Speelruimte: Er zijn nieuwe speelgoederen aangeschaft. BSO Joesboef BV A. Mohamedjoesoef


15/15

Inspectierapport. Kinderdagverblijf JoesBoef B.V. (BSO) Bijlmerdreef TX Amsterdam Registratienummer:

Recommend Documents