Selectieprocedure en aanleggen van een werfreserve voor Deskundige ICT-systeembeheerder (B1-B3) M/V binnen het departement Management & Personeel
INLICHTINGENBROCHURE
De stad Harelbeke is op zoek naar een tijdelijke, voltijds DESKUNDIGE ICT_SYSTEEMBEHEERDER (B1-B3) m/v, binnen het departement Management & Personeel.
1. Inhoud 1.
Inhoud ........................................................................................................... 1
2.
Functiebeschrijving .......................................................................................... 2
3.
Algemene toelatings-, aanwervings- en bevorderingsvoorwaarden ......................... 6
4.
Verloop van de selectieproeven ......................................................................... 7
5.
Selectiecommissie ........................................................................................... 8
6.
Wervingsreserve ............................................................................................. 8
7.
Indiensttreding ............................................................................................... 8
8.
Salaris ........................................................................................................... 9
9.
Hoe solliciteren ? ............................................................................................. 9
10.
Beoordeling van de ingekomen kandidaturen ..................................................10
11.
Kandidaatstelling .........................................................................................11
1
2. Functiebeschrijving Graad Deskundige (m/v) Functietitel Deskundige “ICT-systeembeheerder” (m/v) Doelstelling van de functie
Beheer van de ICT infrastructuur van stad én OCMW Harelbeke en bijhorende diensten.
Efficiënte en kwaliteitsvolle ondersteuning van de eindgebruiker
Opvolging van kleine en grotere dienst overkoepelende ICT-projecten
Plaats in het organogram Het stadsbestuur en het OCMW van Harelbeke hebben een gezamenlijke ICT-afdeling. Beide besturen brengen een aantal deskundigen samen. Als systeembeheerder ressorteert u rechtstreeks onder de afdelingsverantwoordelijke ICT. De afdeling ICT werkt overkoepelend voor de acht departementen van de Stad Harelbeke en de diensten van het OCMW. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de op ICT-vlak efficiënte werking van alle stads- en OCMW-diensten en rapporteert rechtstreeks aan het diensthoofd ICT. Formeel wordt de functie voorzien op het organogram en de formatie van het stadsbestuur, binnen het departement Management en personeel. Het departement Management en Personeel schematisch:
Deskundige ICT
2
Functie-inhoud
Resultaatsgebied 1: Beheer van het computernetwerk Opvolgen en uitvoeren van diverse acties zodat het computernetwerk van beide organisaties gestroomlijnd en optimaal werkt. Dit houdt onder meer in dat je:
Een goed inzicht hebt in bestaande computernetwerk van beide organisaties,
De diverse ICT-onderdelen (hardware, software, netwerk, telefonie, bureautica, beveiliging) nauwgezet opvolgt,
Proactief acties en stappen onderneemt om het computernetwerk operationeel te houden,
Samen met je collega’s een doorgedreven inventarisatie uitvoert van het computerpark,
Uitgevoerde installaties en werking van de diverse systemen grondig documenteert,
Meewerkt aan de uitbouw van een stabiele en professionele ICT-omgeving,
aan jou toegewezen departement overschrijdende projecten trekt,
Meewerkt aan een degelijk licentiebeheer en controleert over het gebruik van legale software,
Instaat voor het installeren of laten installeren van bepaalde hard- of software en het onderhoud/herstel ervan,
Bepaalde onderhouds- of huurcontracten opvolgt,
Meewerkt bij de beveiliging van de automatiseringssystemen (backup-systeem, paswoorden –en toegangsbeheer, beveiligheidsupdates,…), het opmaken van een disaster recovery plan, beheer van bedrijfskritische ICT-componenten (switches, servers, prikklokken,…),…
…
Resultaatsgebied 2: Ondersteuning van de eindgebruiker Acties ondernemen om vragen, problemen, … van de diverse eindgebruikers zo snel mogelijk kwalitatief op te vangen, en hen informeren zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare ICT-middelen. Dit houdt onder meer in dat je:
De gemelde problemen van de eindgebruiker registreert en zo mogelijk onmiddellijk oplost,
De eindgebruiker informeert en begeleidt over de verschillende toepassingen,
De gebruikers informeert over bepaalde vernieuwingen of gevolgen van bepaalde stappen binnen bepaalde migratieprocessen,
Interne gebruikers assisteert bij hard- en softwarematige problemen (helpdesk),
…
Resultaatsgebied 3: Expertise en innovatie Doelstelling: actief opzoeken van informatie over ICT, inventariseren, ontsluiten en toepassen zodat beide organisaties (stad en OCMW) over een actueel computernetwerk beschikken.
3
Dit houdt onder meer in dat je :
Actief op zoek gaat naar informatie, ontwikkelingen,… binnen ICT-sector,
de tendensen binnen de ICT-sector opvolgt en adviezen ter verbetering van de organisaties voorstelt,
instaat voor een actuele kennis over de sector,
Contacten onderhoudt met nationale, Vlaamse en regionale netwerken,
Vernieuwende initiatieven opneemt en implementeert,
Op regelmatige basis reflecteert over de werking en deze kritisch evalueert,
…
Resultaatsgebied 4: Rapportering Dit houdt onder meer in dat je:
Op regelmatige basis inhoudelijk rapporteert aan je leidinggevende over de voortgang van aan jou toegewezen projecten,
Opvolgt dat geplande en uitgevoerde acties kaderen binnen het vooropgestelde budget,
Bij het opzetten van geplande activiteiten, acties,… steeds een kosten-baten analyse maakt en hierover rapporteert,
Evoluties in de tijd analyseert en insteken geeft aan je leidinggevende voor meerjarenplanning,
…
Contacten
Intern
Rechtstreeks
Werkoverleg, informatie-uitwisseling en
leidinggevende
rapportering
Collega’s
Dagelijkse samenwerking, rapportering en informatie-uitwisseling
Diensthoofden en
Contacten in functie van de dienst
medewerkers die niet
overschrijdende projecten en in functie van de
onder de eigen dienst
behoefte
ressorteren Extern
Leveranciers
Voeren van onderhandelingen, plaatsen van bestellingen, ontvangen van leveringen en opvolgen van eventuele klachten
Collega’s van andere
Bespreken van ICT zaken, contacten leggen,
besturen
uitbouwen van contactennetwerk
4
Competentie-profiel
Organisatiecompetenties Initiatief Klantgerichtheid Kwaliteitsvol werken Loyaal zijn Samenwerken
Competenties vastgelegd voor deze graad Flexibiliteit Inzet Integriteit Plannen en organiseren Probleemoplossend werken Resultaatgericht werken Stressbestendigheid Zelfstandig werken
Technische vaardigheden beheersen (eigen aan de dienst) Toepassen van de expertise eigen aan het vakgebied en de bevoegdheid binnen de opdrachten. Verder uitbouwen en ontwikkelen van de expertise binnen het vakdomein ten behoeve van de organisatie:
Grondige kennis van de basisprincipes, mogelijkheden en evolutie van ICT (netwerken, server- en opslagsystemen, printing, clienttoepassingen enz.)
Grondige kennis van operatingsystemen Windows
Basiskennis van operatingsystemen Linux
Grondige kennis van Windows Remote Desktop Services
Grondige kennis van de kantoorsoftware Microsoft Office
Goede kennis van de recente hard- en softwareontwikkelingen
Basiskennis Microsoft Sharepoint
Basiskennis Microsoft SQL en MySQL databanken
Noties van telefonie voip
Inzicht in de ICT-materie teneinde analyserend, creatief en probleemoplossend te werken
In staat zijn om de in gebruik zijnde ICT-toepassingen te assimileren
5
Salarisschaal B1-B3 Specifieke arbeidsomstandigheden U past zich binnen uw functie aan veranderingen in opdrachten en werkomstandigheden aan. Op deze manier komt u tegemoet aan wijzigende omstandigheden, opdrachten en doelstellingen binnen de dienst waar u bent tewerkgesteld. U bent bereid om occasioneel buiten de diensturen te werken. U bent in het bezit van een rijbewijs B.
3. Algemene toelatings-, aanwervings- en bevorderingsvoorwaarden Om toegang te hebben tot een functie bij het stadsbestuur, moeten de kandidaten : 1. een bewijs van goed gedrag en zeden kunnen voorleggen; 2. de burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk. De medische geschiktheid wordt voorafgaand aan de indiensttreding of uiterlijk binnen de maand na de indiensttreding vastgesteld door de bedrijfsgeneeskundige dienst (d.i. de arbeidsgeneesheer). Personen met een arbeidshandicap komen eveneens in aanmerking indien zij in de mogelijkheid zijn de gevraagde betrekking op normale wijze uit te oefenen. 4. De volgende statutaire en/of contractuele functies zijn voorbehouden voor Belgen, omdat uit de functiebeschrijving blijkt dat ze een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhouden of werkzaamheden omvatten die strekken tot de bescherming van de belangen van het gemeentebestuur: a.
m.b.t. de statutaire functies: stadssecretaris en financieel beheerder;
b.
m.b.t. de statutaire en/of contractuele functies: stedenbouwambtenaar.
5. Voor de overige statutaire/contractuele functies moeten de kandidaten onderdaan zijn van een van de lidstaten van de Europese Economische Ruimte. Aanwervingsvoorwaarden : 1. de Nederlandse taal goed beheersen; 2. slagen in een aanwervingsexamen; 3. voldoen aan de vereiste inzake relevante beroepservaring en slagen voor een niveau- of capaciteitstest;
6
ofwel beschikken over een op de functie afgestemd ervaringsbewijs, uitgereikt overeenkomstig de Vlaamse regelgeving over de titels van beroepsbekwaamheid; ofwel beschikken over een op de functie afgestemd attest van een beroepsopleiding gevolgd bij een door de Vlaamse Regering erkende instelling voor beroepsopleiding; Bevorderingsvoorwaarden : 1. tenminste over een graad beschikken met functionele loopbaan C1-C3; 2. minimum over 4 jaar niveauanciënniteit beschikken in niveau C; 3. over een gunstige evaluatie beschikken; 4. slagen voor een bevorderingsexamen.
De selectieproeven bestaan uit een : 1) Schriftelijke proef (30/100) : de kandidaten werken een aantal cases uit gerelateerd aan de functie. 2) Mondelinge proef (70/100) : een diepte interview op basis van het curriculum vitae van de kandidaat en de te testen competenties zoals geformuleerd in de functiebeschrijving. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat minstens 50% behalen op elke proef van het examen, 60% op elk gedeelte afzonderlijk en 60 % op het geheel van het examen.
4. Verloop van de selectieproeven Data selectieproeven (onder voorbehoud) Schriftelijke proef : datum nog te bepalen Mondelinge proef : datum nog te bepalen De kandidaten worden ten minste 10 kalenderdagen op voorhand per mail in kennis gesteld van de datum, het uur en de plaats waar de eerste selectieproef wordt afgenomen. Kandidaten die zich niet of niet tijdig op één van de proeven aanmelden, of die afzien van deelname aan één van de proeven verzaken aan hun kandidatuur. Er is geen mogelijkheid om het examen op een andere dan de vastgestelde datum af te leggen. Na het beëindigen van de volledige procedure kunnen de kandidaten op hun verzoek toegang krijgen tot hun eigen examenresultaten. Enkel de geslaagde kandidaten uit het schriftelijk gedeelte gaan door naar het mondeling gedeelte.
7
5. Selectiecommissie Voor de samenstelling van de selectiecommissie gelden de volgende algemene regels: 1. de stadssecretaris (of zijn afgevaardigde) en een medewerker van het stadsbestuur (met minstens een gelijke graad, indien niet invulbaar: een bijkomende externe deskundige); 2. minstens 1 extern deskundige [zowel externe personen als externe organisaties (selectiebureau) kunnen deel uitmaken van een selectiecommissie]. De leden van de gemeenteraad en van het college van burgemeester en schepenen kunnen geen lid zijn van een selectiecommissie in een selectieprocedure voor het eigen gemeentebestuur; zij mogen wel aanwezig zijn als waarnemer, net zoals de afgevaardigden van de representatieve vakorganisaties. Bij afloop van de selectieactiviteiten beraadslaagt de selectiecommissie voltallig over het eindresultaat en het eindverslag van de kandidaten. De aanstellende overheid stelt de kandidaat aan op basis van een volledige vergelijking van de titels en verdiensten van alle kandidaten en een uitdrukkelijke motivering.
6. Wervingsreserve Alle geslaagde kandidaten die aan de aanwervings-/bevorderingsvereisten voldoen, worden in de wervingsreserve opgenomen en gerangschikt volgens het behaalde resultaat. De geldigheidsduur van een wervingsreserve bij aanwerving bedraagt 3 jaar en is met maximum 2 jaar verlengbaar. De geldigheidsduur van een wervingsreserve bij bevordering bedraagt maximum 10 jaar. Kandidaten die niet gekozen worden, behouden hun plaats op de wervingsreserve voor de volledige duur ervan, tenzij ze zelf schriftelijk te kennen geven van elke aanstelling af te zien. Bij een vacant verklaring van een gelijkaardige functie worden de kandidaten, opgenomen op de wervingsreserve, gecontacteerd
7. Indiensttreding Als de aangestelde kandidaat wegens een opzeggingstermijn bij zijn huidige werkgever niet onmiddellijk in dienst kan treden, stelt het college van burgemeester en schepenen de uiterlijke
8
datum van indiensttreding vast. De personeelsdienst stelt in onderling akkoord met de kandidaat de datum van indiensttreding vast.
8. Salaris De bezoldiging gebeurt op basis van de salarisschaal B1-B3. Nuttige beroepservaring in de privé-sector kan voor max. 12 jaar meegerekend worden voor de vaststelling van de geldelijke anciënniteit. Diensten die gepresteerd werden bij een andere overheid komen onbeperkt in aanmerking voor de berekening van de geldelijke anciënniteit. Bruto aanvangsloon op maandbasis volgens de wettelijke barema’s tussen: €2342,90 - € 2720,88
Extra legale voordelen -
maaltijdcheques aan 6 euro;
-
hospitalisatieverzekering;
-
fietsvergoeding aan 0,22 euro per km.;
-
tussenkomst in trein- en busabonnement;
-
heel wat opleidingsmogelijkheden
-
jaarlijkse vakantie: 31 dagen
-
aansluiting bij de Gemeenschappelijke Sociale dienst die tal van voordelen biedt aan de personeelsleden van de stad.
-
Korting bij deelname aan bepaalde vrijetijdsactiviteiten van de stad.
9. Hoe solliciteren ? De kandidaatstelling dient volledig ingevuld en ondertekend, samen met een uitgebreid CV en motivatiebrief opgestuurd naar, ofwel afgegeven bij het Stadsbestuur Harelbeke, ter attentie van de dienst “Management & Personeel”, Marktstraat 29 te 8530 Harelbeke.
De kandidaatstelling,
vergezeld van een uitgebreid CV met motivatiebrief , kan ook via e-mail verstuurd worden naar
[email protected] ofwel via het daartoe bestemde invulformulier op www.harelbeke.be ingediend worden. Van iedere kandidaatstelling wordt telkens een ontvangstbewijs afgeleverd.
Opgelet!
Je
kandidatuur
moet
ten
laatste
op
5
juli
2014
toekomen.
De poststempel of het afgeleverde ontvangstbewijs of bevestigingsmail geldt als bewijs van kandidaatstelling.
9
10.
Beoordeling van de ingekomen kandidaturen
Het college van burgemeester en schepenen beoordeelt onmiddellijk na de uiterste inschrijvingsdatum de geldigheid van de ingekomen kandidaturen. De kandidaten die geweigerd worden, zijn uitgesloten van deelname aan de selectieproeven. De reden van uitsluiting wordt hen schriftelijk meegedeeld. Voor verdere bijkomende informatie kan je tijdens de kantooruren terecht bij de personeelsdienst van het Stadsbestuur Harelbeke, Marktstraat 29 te Harelbeke, telefoonnummer (056) 73 33 91, email :
[email protected].
10
11.
Kandidaatstelling Stadsbestuur Harelbeke Dienst “Management & Personeel” Marktstraat 29 te 8530 Harelbeke Tel (056) 73 33 91 Fax (056) 73 33 96 E-mail:
[email protected]
Selectieprocedure & Aanleggen van een wervingsreserve : Deskundige IT (B1-B3) (m/v) binnen het departement Management & Personeel Naam & Voornaam
………………………….…………………………………………………………………………………
Adres
………………………….…………………………………………………………………………………
Postnummer &
………………………….…………………………………………………………………………………
Gemeente/Stad Telefoon
………………………….…………………………………………………………………………………
Nationaliteit
………………………….…………………………………………………………………………………
Rijksregisternr.
…………………………………………………………………………………………………………….
Geslacht
………………………….…………………………………………………………………………………
Geboorteplaats en -
………………………….…………………………………………………………………………………
datum Diploma
………………………….…………………………………………………………………………………
Specialiteit van het
………………………….…………………………………………………………………………………
diploma Huidig beroep
………………………….…………………………………………………………………………………
Categorie rijbewijs
………………………….…………………………………………………………………………………
Datum &
………………………….…………………………………………………………………………………
Handtekening
11
Overzicht van vorige en/of lopende tewerkstellingen & Opgave van relevante werkervaring (of voeg uw CV toe) Werkgever
Periode van de tewerkstelling
Omschrijving van de tewerkstelling
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
…………………………………………
………………………………………………..
……………………..…………………………………………..
_____________________________________________________________________________________________________ 1.
De graad/graden aangestipt waarvoor u een kandidaatstelling indient ?
2.
Uw uitgebreid CV bijgevoegd ?
3.
Uw relevante werkervaring opgegeven ?
12
