Sociaal Jaarverslag 2011
Inhoud
-2-
Voorwoord
4
Ons profiel
5
Organisatie
6
Personeel
7
Loopbaan & Mobiliteit
8
Opleidingen
9
Veiligheid, Gezondheid, Welzijn & Milieu
10
Communicatie
11
Ondernemingsraad
12
Apollo Vredestein in de wereld
13
Bijlagen
14
-3-
Vo o r w o o r d
Ons profiel
Met plezier bieden wij u het Sociaal Jaarverslag aan over het kalenderjaar 2011. Zoals u weet loopt ons financiële jaar niet parallel aan het kalenderjaar. Ondanks de moeilijke economische omstandigheden waarin Nederland en Europa zich bevinden, hebben wij de positieve lijn van voorgaande jaren verder kunnen doortrekken. Hoe het financiële jaar zal worden afgesloten is nu nog niet bekend; wel kunnen we veronderstellen dat de doelstellingen ruim worden gehaald. Inmiddels is ons productieniveau stapsgewijs verhoogd naar 6 miljoen personenwagenbanden door het aantrekken van circa 350 nieuwe medewerkers, diverse investeringen en een 7-daagse volcontinu productie. In 2011 is in goed overleg met de ondernemingsraad, de vakorganisaties en natuurlijk met onze medewerkers het aantal productiedagen verder uitgebreid door ook op de meeste feestdagen te produceren. Alleen met kerst en oud en nieuw staat de productie stil. Een enorme prestatie. En we gaan verder. In maart 2012 zal de nieuwe Apollo-band, de Aspire 4G, op de Autosalon van Genève worden gepresenteerd. Een week later worden vervolgens de nieuwe ultra high performance banden van Vredestein, de Ultrac Vorti en de Sportrac 5, aan onze internationale klanten, pers en onze eigen salesforce geïntroduceerd. 2011 is ook het jaar waarin wij een nieuwe CAO hebben afgesproken met onze sociale partners. In lijn met onze goede bedrijfsresultaten van de afgelopen jaren hebben we een substantiële eenmalige uitkering en een flinke structurele loonsverhoging over de looptijd van 1 oktober 2011 tot 1 april 2013 afgesproken. Voor de realisatie van onze toekomstplannen zijn wij verheugd met de gemaakte arbeidsvoorwaardelijke afspraken over het werken op feestdagen, met de daarbij geïntroduceerde ‘feestdagentoeslag’. Vanzelfsprekend is uitvoerig gesproken over onze plannen om de inzetbaarheid en vitaliteit van al onze medewerkers blijvend te verbeteren. Dit overleg wordt in de komende periode voortgezet met als doel om tot concrete acties te komen.
-4-
De samenwerking en integratie binnen de gehele Apollo groep is ook een highlight van het afgelopen jaar. Gezamenlijk zijn duidelijke groeidoelstellingen voor de komende jaren bepaald waarbij ‘Innovation, Quality, Culture en Sustainability’ de pijlers zijn bij de realisatie van deze plannen. Een belangrijke stap in 2011 was de daadwerkelijke introductie en verkoop van Apollo-banden via onze verkooporganisaties in Duitsland, Engeland, Italië en Nederland. Een ander voorbeeld van verdere internationale integratie is een tweetal ‘Laureate’ programma’s; één voor hoger management en één voor R&Dprofessionals. De ervaringen smaken naar meer. Kijkend naar de huidige ontwikkelingen in ons land, dan zijn er veel onzekerheden. Zo zal het pensioenakkoord naar verwachting binnenkort meer concreet worden uitgewerkt. Vast staat wel dat eenieder langer zal gaan doorwerken. Met de sociale partners staat het onderwerp blijvende inzetbaarheid en vitaliteit, zoals eerder genoemd in dit voorwoord, hoog op de agenda. Van nog groter belang is dat dit onderwerp ook in uw werkoverleg wordt besproken en dat op brede basis bewustwording ontstaat. Bewustwording is de basis om tot adequate acties te komen waarbij eigen initiatief en individueel maatwerk een voorwaarde voor succes zijn. Ook in functioneringsgesprekken zullen wij dit onderwerp structureel aan de orde stellen. Ik zie uit naar een open dialoog waarbij wij als onderneming zoveel mogelijk willen faciliteren en dat u de handschoen oppakt om uw eigen inzetbaarheid en vitaliteit vorm en inhoud te geven. Met deze proactieve houding heb ik het volle vertrouwen dat wij onze ambitieuze toekomstplannen verwezenlijken. Vol passie, met energie en veel plezier! Jan Mos Directeur Personeel & Organisatie
Apollo Vredestein B.V. maakt onderdeel uit van Apollo Tyres Ltd. uit lndia. Apollo Tyres is een multinational met kantoren en productielocaties in onder meer India, Zuid-Afrika en Nederland. Het is een jonge, ambitieuze en dynamische organisatie die trots is op haar unieke identiteit. Het hoofdkantoor is gevestigd in de Indiase stad Gurgaon. Het Nederlandse Apollo Vredestein B.V. heeft haar hoofdkantoor in Enschede en ontwikkelt, produceert en verkoopt hoogwaardige banden onder de merknaam Vredestein. Dit gebeurt via een uitgebreid internationaal netwerk van 16 eigen vestigingen in Europa en Noord-Amerika. Het merk Vredestein bestaat al ruim honderd jaar en heeft zich in die jaren ontwikkeld tot een premium merk in de bandenindustrie. Onder deze merknaam verkopen wij onder andere personenwagenbanden, banden voor agrarische en industriële toepassingen en banden voor tweewielers. Een belangrijk deel van onze autobanden wordt ontworpen door het Italiaanse designhuis Giugiaro.
Onze medewerkers ervaren een platte organisatievorm. Besluiten worden snel genomen en leiden tot een nog snellere ontwikkeling van nieuwe, originele producten. Collega’s zijn hooggekwalificeerd en kennen veel autonomie binnen hun functie. Het werk vindt plaats binnen een grote diversiteit aan disciplines. Apollo Vredestein B.V. beheerst namelijk alle bedrijfsprocessen zelf: van ontwikkeling tot productie en van het vermarkten tot de logistiek. Werken bij ons betekent een grote mate van autonomie, veelzijdigheid, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en multidisciplinaire samenwerking. Passie, drive, creativiteit en durf zijn belangrijke persoonlijke competenties voor de medewerkers van Apollo Vredestein B.V.
Onze omzet realiseren wij voor het overgrote deel buiten Nederland. Een deel van de producten wordt onder ons toezicht geproduceerd bij partners in India, Thailand en Indonesië. Wij hebben zodoende vaste voet in diverse landen in het Verre Oosten. Alerte interactie met een veeleisende markt vraagt om teamgeest, kwaliteit en flexibiliteit van onze 1.750 medewerkers. Hun resultaatgerichte instelling is de kracht van Apollo Vredestein B.V. Apollo Vredestein B.V. staat voor voortdurende innovatie en het maximaal benutten van competenties. Dit alles is gericht op verbetering van de bedrijfsprestaties en op het ontplooien van talent. Onze kracht is hierbij een integrale benadering, korte communicatielijnen en een informele, open cultuur. Medewerkers krijgen gerichte scholing en binnen het bedrijf zijn er ruime ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
-5-
Vishal Mittal (CFO):
“Knowing about different Cultures is the widening of the mind and of the spirit.”
O r g a n i s at i e
Personeel
In 2011 is de samenwerking met Apollo verder geïntensiveerd. Onze gezamenlijke doelstelling is om medio 2016 een omzet te realiseren van 6 miljard dollar en daarmee in de top 10 van alle bandenproducenten ter wereld te staan. Om deze doelstelling te realiseren, is een uitdagende strategie geformuleerd, genaamd AGILE, wat staat voor Apollo, Growth, Innovation, Leadership en Excellence. Om de AGILE-doelstellingen te realiseren, zijn 4 steunpilaren benoemd die het succes moeten ondersteunen: een uitdagende, competitieve Apollo-cultuur door de gehele organisatie, een organisatie die duurzaamheid betracht in de dingen die we doen, met oog voor kwaliteit in alles wat we ondernemen en een cultuur waarin iedere medewerker is gericht op innovatie. Om de vier AGILE-steunpilaren verder vorm en inhoud te geven, heeft een groep van ongeveer 25 Apollo Vredestein medewerkers begin februari 2011 deelgenomen aan een tweedaagse workshop. In India en Zuid-Afrika vonden omstreeks diezelfde tijd soortgelijke workshops plaats. Onder begeleiding van collega’s uit India zijn ideeën in subgroepen uitgewerkt. De subgroepen hebben hun bevindingen aan het eind van de tweede dag gepresenteerd aan alle aanwezigen. Tijdens de jaarlijkse ‘UT-sessie’ zijn de AGILE-steunpilaren aan een grote groep Apollo Vredestein medewerkers toegelicht. De samenwerking en integratie met Apollo is op verschillende terreinen verder gegroeid. De R&D-afdeling in Enschede werkt intensief samen met de R&D-afdeling in Baroda. De eerste veranderingen in de organisatie en werkwijze hebben geleid tot efficiency- en kwaliteitsverbeteringen.
-6-
Medewerkers van Apollo Vredestein B.V. zijn met enige regelmaat in India om kennis op te doen of om te ondersteunen bij verbeteringen op het gebied van bijvoorbeeld productieplanning en ICT. De investeringsaanvraag voor Menger 8 is in nauwe afstemming met collega’s uit India tot stand gekomen. Door deze wijze van samenwerken zijn we in staat om van elkaar te leren en te groeien richting de ambities die we als organisatie voor ogen hebben. Deze samenwerking vormt de bron voor een succesvolle toekomst. Nadat Abishek Bisht in mei 2010 als Brand Manager Apollo in Europa is aangesteld, zijn er vanaf 1 februari 2011 in Nederland voor het eerst Apollo-banden te koop bij de bekende retailer Kwik-Fit. De kick-off van de samenwerking tussen Kwik-Fit en Apollo vond plaats in januari van 2011. In Duitsland, Engeland en Italië zijn vergelijkbare successen met het merk Apollo geboekt. De introductie van Apollo in Oostenrijk, Zwitserland en Denemarken zal in 2012 gestalte krijgen; een vervolgstap in onze gezamenlijke ontwikkeling als internationale onderneming. In 2012 gaat Pepijn Kappen in India aan de slag als Brand Manager Vredestein, om op termijn een structurele afzet van Vredestein producten in India te bewerkstelligen. Met de investering van 7 nieuwe persen in onze fabriek is in 2011 de werkgelegenheid verder gegroeid door het aanstellen van 100 nieuwe Operators. Op deze wijze konden we een stap voorwaarts maken naar een productiecapaciteit van bijna 6 miljoen personenwagenbanden per jaar. Om dat productieaantal te realiseren, zijn we ook op feestdagen gaan werken. De arbeidsvoorwaarden zijn hierop aangepast in de vorm van een ‘feestdagentoeslag’.
Vitaliteit en inzetbaarheid worden steeds meer een begrip binnen onze organisatie. De toenemende ontgroening en vergrijzing in onze maatschappij, maar ook de verhoging van de pensioengerechtigde leeftijd en het verdwijnen van prepensioenregelingen vragen om duurzame vitaliteit en inzetbaarheid van onze medewerkers. Binnen Apollo Vredestein B.V. geven we op verschillende manieren vorm en inhoud aan dit begrip. Daarbij kun je denken aan opleidingen, health checks, Preventief Medische Onderzoeken (PMO’s), functioneringsgesprekken, stimulering van sportief bezig zijn en ondersteuning bij het stoppen met roken. Bij steeds meer Apollo Vredestein medewerkers groeit de bewustwording en komen allerhande initiatieven op gang. Een mooie ontwikkeling die we in 2012 verder zullen stimuleren. Vitaal zijn en blijven, nu en in de toekomst, met passie en plezier te werken, dat is ons gezamenlijke doel!
Binnen ons bedrijf heeft een interdisciplinaire werkgroep bijgedragen aan de ontwikkeling van een meerjarenbeleidsplan vitaliteit en inzetbaarheid. Op basis hiervan zal een meerjarenactieplan binnenkort bepaald worden. Binnen Apollo Ltd. wordt jaarlijks per regio een medewerker van het jaar benoemd. De medewerker van het jaar is een medewerker die een bijzondere inspanning heeft geleverd binnen de organisatie en daarbij uitdagingen en weerstand niet uit de weg is gegaan. Voor onze regio (Europa/Noord- Amerika) is Gerlof Korte, Manager New Products binnen R&D, benoemd tot medewerker van het jaar 2011. Gerlof heeft vol inzet en met oog voor integratie gewerkt aan de ontwikkeling en het design van nieuwe producten. Daarbij heeft hij de waarde van internationaal teamwork laten zien bij de ontwikkeling van een high performance personenwagenband. Als dank voor zijn inzet kreeg hij uit handen van Onkar Kanwar de award en een vakantiereis naar keuze aangeboden.
Apollo Vredestein B.V. is in november 2011 een nieuwe CAO overeengekomen met de vakorganisaties FNV Bondgenoten, CNV Vakmensen en de Unie. De CAO heeft een looptijd van 18 maanden (1 oktober 2011 tot 1 april 2013). De salarissen zijn met ingang van 1 oktober 2011 structureel met 2% verhoogd en worden per 1 april 2012 structureel met 1,5% verhoogd. Verder is in januari eenmalig 500 euro bruto uitbetaald vanwege goede resultaten. In het verder ontwikkelen van een proactief P&O-beleid binnen onze organisatie, gericht op het verbeteren van vitaliteit en inzetbaarheid van onze medewerkers, gaan CAO-partijen verder met elkaar in gesprek over een concrete invulling van duurzame inzetbaarheid bij Apollo Vredestein B.V. De huidige regeling aangaande seniorendagen maakt daarbij deel uit van dit overleg.
In november is de geheel gerenoveerde was- en kleedgelegenheid geopend. Gedurende vijf maanden is gebruik gemaakt van een tijdelijke voorziening op de parkeerplaats naast het hoofdgebouw. Dat was even aanpassen, maar het resultaat mag er zijn: een investering van circa anderhalf miljoen euro heeft geresulteerd in een prachtige ruimte, met onder andere bijna twee keer zoveel douches als in de oude situatie. Een mooi resultaat waar met name onze afdelingen Facilitaire Dienst en Engineering veel tijd en energie in hebben gestoken. Met deze forse investering geeft Apollo Vredestein B.V. blijk van het feit dat zij veel waarde hecht aan goede arbeidsomstandigheden voor haar medewerkers.
-7-
Wilgo de Wit (Afdelingsmanager Bouw & Vulkanisatie):
Martijn ter Haar (Afdelingsmanager Current Products):
“Vitaliteit is voor-
“SAMEN WERKEN WE AAN
namelijk onze eigen
EEN VITALE EN FLEXIBELE
verantwoordelijkheid.”
ORGANISATIE WELKE KLAAR IS VOOR DE TOEKOMST.”
Loopbaan & Mobiliteit
Opleidingen
Als internationale organisatie zijn wij voortdurend actief om onze ambities te realiseren. Als concern willen wij zoals eerder genoemd flink groeien. Ons succes in dit plan is grotendeels gebaseerd op de kwaliteit van onze medewerkers en hun onderlinge samenwerking, zowel nationaal als internationaal. Dit heeft zich het afgelopen jaar vertaald naar inspanningen op het gebied van loopbaan, mobiliteit en opleidingen. Om onze groeiplannen te realiseren is het voor ons van groot belang om onze sleutelfuncties en bijbehorende ontwikkelplannen binnen de gehele Apollo-groep in kaart te brengen, met mogelijke opvolgingskandidaten. In de komende periode zal dit onderwerp binnen Apollo tussen Europa, Zuid-Afrika en India meer en meer aan de orde komen.
Vredestein ook het merk Apollo succesvol kunnen verkopen en ons hele productenpallet op een eenduidige manier in de markt kunnen zetten.
Om het proces van positionering met de komst van een nieuw merk goed te ondersteunen is er binnen onze salesforce in samenwerking met Krauthammer een aantal Multibrandtrainingen in vier landen gehouden. Hierbij lag de focus op de vraag hoe we naast het merk
Daarnaast is de ‘Apollo Laureate Academy’ van start gegaan. In het programma van deze internationale academie staat de ontwikkeling van management en uitwisseling van ervaringen uit de verschillende regio’s centraal.
Vanuit Apollo Ltd. is gestart met het Technical Leadership Development Program. Een intensief trainingsprogramma waar specialisten vanuit de verschillende zones aan deelnemen. Dit programma is gestart met het driedaags Technology Symposium. Het Symposium bood een platform voor het uitwisselen van de nieuwste technologieën en inzichten op het gebied van het ontwikkelen en produceren van banden. Naast de deelname van eigen specialisten uit de verschillende zones werden hier ook presentaties verzorgd door leveranciers.
Percentage in-, door- en uitstroom (n = 220)
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 -2 -4 -6 -8 -10 -12 -14
2008
2009
2010
Huidige resultaten 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 -2 -4 -6 -8 -10 -12 -14
Instroom
Uitstroom
-8-
Doorstroom
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 -2 -4 -6 -8 -10 -12 -14
Doel komende jaren
2012
2013
een softwaremodule opleidingen welke in 2012 operationeel zal worden. Binnen deze softwaremodule kunnen specifieke opleidingsgegevens van medewerkers en opleidingsprogramma’s nog beter worden bijgehouden. Gezien ons ambitieniveau zal het nodige gevraagd worden van onze medewerkers. Met andere woorden: veel uitdagingen die om voortdurende ontwikkeling vragen. Dit impliceert het belang van een leven lang leren van al onze medewerkers. Uitgangspunt is daarbij dat Apollo Vredestein B.V. faciliteert en stimuleert in het aanbieden en volgen van opleidingen en trainingen. Van onze medewerkers wordt verwacht dat zij de primaire verantwoordelijkheid dragen en investeren in de eigen loopbaan.
Deelnemers opleidingen en cursussen Algemeen/Marketing & Verkoop/Ontwikkeling Productie Techniek
Verder zal er in 2012 worden ingezet op de uitbouw van de e-learningfaciliteiten. Dit is een vorm die nog beter inspeelt op de balans tussen werk en privé. Om al deze zaken goed te kunnen managen, wordt er in samenwerking met de automatiseringsafdeling gewerkt aan
Mobiliteit sleutelfunctionarissen 2011 Resultaat voorgaande jaren
Op basis van alle individuele plannen is binnen Apollo Vredestein B.V. in 2011 een veelvoud aan opleidingen gevolgd op het gebied van management, persoonlijke effectiviteit, techniek en bandentechnologie. Onze Operatoropleiding blijft zeer succesvol in het afleveren van gediplomeerde Operators op mbo-2 niveau. Inmiddels hebben zo’n 200 medewerkers de landelijk erkende opleiding afgerond. Onze opleidingsfilosofie ‘een leven lang leren’ is ingebed in onze ABC-trainingen en in de Operatoropleiding, om onze medewerkers nadrukkelijk te laten nadenken over hoe een leven lang leren in verhouding staat tot de begrippen loopbaan, mobiliteit en vitaliteit. Een volgende lichting medewerkers en leidinggevenden heeft zich bekwaamd in de principes en methodieken van Lean Six Sigma en heeft deelgenomen aan de verschillende Black-, Green- en Orange Belt-trainingen. Tot slot heeft een groep van 100 nieuwe medewerkers de workshop Veiligheid gevolgd. Deze jaarlijkse training heeft tot doel het veiligheidsbewustzijn bij medewerkers te vergroten.
Management Tyre Technology Seminar Totaal
2014
-9-
154 1.012 76 110 21 1.373
Manon Albinus (Marketing Communicatie):
Ruud Hilgeholt (Manager Customer Service):
“Het belangrijkste in communicatie is horen wat niet gezegd wordt.”
“Eerst begrijpen, dan begrepen worden.”
VG W M
C o m m u n i c at i e
Het toenemende belang van vitaliteit en inzetbaarheid vraagt het nodige van Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en Milieu (VGWM). Welke ontwikkelingen zijn er afgelopen jaar op het gebied van VGWM geweest en wat staat er voor 2012 op het programma? In 2011 kwam het ziekteverzuim uit op 5,7%. Dit is 0,2% hoger dan in 2010. Na analyse is gebleken dat deze stijging voor een substantieel deel veroorzaakt werd door een toename van het aantal langdurige ziektegevallen. Een lastig te beïnvloeden zaak. Voortdurende aandacht voor creativiteit in mogelijke oplossingen kan hierbij helpen. In 2012 zal er een nieuwe interactieve verzuimapplicatie in gebruik worden genomen die het inzicht in ons ziekteverzuim vergroot, met als uiteindelijke doel ons verzuim verder te verlagen. Voor al onze medewerkers bieden wij sinds enkele jaren, op vrijwillige basis, ‘health checks’ aan. Er wordt onder meer onderzoek verricht naar gewicht, longfunctie, cholesterol en bloeddruk. De uitkomsten gaven duidelijk aan dat op het gebied van gezondheid bij de nodige medewerkers het een en ander te verbeteren is. Niet altijd gemakkelijk, maar wel wenselijk en/of noodzakelijk. In 2012 starten we opnieuw en kan iedere werknemer nu de voortgang van zijn of haar gezondheid en eigen vitaliteit laten onderzoeken. In 2011 werden ook Preventieve Medische Onderzoeken (PMO’s) uitgevoerd in de afdelingen Technische Dienst van de Voorfabriek en Bouw & Vulkanisatie, waarover begin 2012 zal worden gerapporteerd door de arbodienst. De werkgroep rookbeleid heeft in 2011 een vervolg gegeven aan de optimalisatie van het rookbeleid. Op basis van een deskundigenonderzoek zijn er optimalisaties doorgevoerd in de aanwezige rookruimten. Ter ondersteuning van medewerkers bij het stoppen met roken heeft de werkgroep een brochure ‘stoppen met roken’ uitgebracht, waarbij de wil en vastberadenheid van het individu om te stoppen een essentiële succesfactor is. Tot slot heeft de werkgroep een jaarlijkse evaluatie van het
-10-
rookbeleid aanbevolen aan directie en OR, met een terugkerende bezinning op een algeheel rookverbod. Bedrijfsfysiotherapie is in 2011 actief ingezet. Medewerkers met regelmatige klachten aan het bewegingsapparaat volgden gedurende 15 weken een training om het klachtenpatroon te minimaliseren en om er beter mee om te leren gaan. In 2012 zullen we de inzet van de bedrijfsfysiotherapie evalueren en bij gebleken succes verder uitbreiden. Daarnaast is in 2011 actief samengewerkt met een plaatselijk centrum voor revalidatie, om de terugkeer naar werk te bespoedigen en om uitval in een vroeg stadium te voorkomen. Veiligheid binnen ons bedrijf heeft al jarenlang onze aandacht. Op tal van fronten wordt er gewerkt aan dit belangrijke aspect. Ondanks dat ons personeelsbestand binnen Productie & Techniek de afgelopen jaren is gestegen, is het aantal bedrijfsongevallen in 2011 gedaald naar 28 ongevallen met verzuim. Ons gezamenlijk streven is vanzelfsprekend om dit aantal naar nul te krijgen. Hier hebben we eenieders hulp bij nodig. Veilig werken moet een tweede natuur worden binnen onze bedrijfscultuur. Om dit kracht bij te zetten zal er in 2012 binnen de Voorfabriek, in samenwerking met een gespecialiseerd adviesbureau, een pilotproject over onze veiligheidscultuur worden gestart. Dit zal ons de nodige inzichten verschaffen op welke wijze wij op het gebied van veiligheid nog betere resultaten kunnen boeken!
Ongevallen met verzuim
Aantal
2005
48
2006
54
2007
33
2008
32
2009
27
2010
34
2011
28
Apollo Vredestein B.V. presenteerde zich in 2011 wederom volop. In de huidige economisch instabiele omgeving houdt onze onderneming zich sterk staande. Dit jaar zijn er wederom hoogwaardige producten in alle segmenten geïntroduceerd. Als premiummerk doen wij dat onder andere op de grootste en belangrijkste beurzen die er voor de verschillende productgroepen zijn. Communicatie anno 2011 is ook het benutten van de mogelijkheden van social media.
In het oog springend is ons resultaat in het jaarlijks terugkerende Beste Werkgevers Onderzoek van het vakblad Intermediair. Het onderzoek richtte zich op de waardering van arbeidsvoorwaarden en werknemerstevredenheid. Een grote groep hbo en academisch opgeleide medewerkers van Apollo Vredestein B.V. heeft deelgenomen aan dit onderzoek. Wij behoren tot de 50 beste werkgevers van Nederland en behaalden als grote industriële onderneming een hele mooie 35e plaats!
Afgelopen jaar hebben wij vol overgave alle nieuwe ontwikkelingen en ons complete merkportfolio gepresenteerd als onderdeel van onze multibrandstrategie. Naast Vredestein is hierbinnen ruimschoots aandacht voor het merk Apollo. Een hoogtepunt was de introductie van de eerste groene all-season band, de Quatrac Lite. Bij dit product is niet alleen aandacht besteed aan toekomstige milieueisen, maar is ook het matenpakket gericht op huidige en toekomstige hybride en elektrische auto’s.
In onze arbeidsmarkt-communicatie proberen wij voortdurend onze drie sterke troeven tot uitdrukking te brengen, namelijk onze ruime ontwikkelingsmogelijkheden, de grote mate van autonomie in iedere functie en de goede arbeidsvoorwaarden met ruime keuzemogelijkheden.
Gelijk met de opening van de Autosalon van Genève is in 2011 de grootste mega billboardcampagne van Apollo Vredestein B.V. ooit van start gegaan in 37 grote Europese steden. Aanleiding was onze Sportrac 3, die in de meest prestigieuze zomerbanden test (ADAC/ÖAMTC/TCS) als testwinnaar werd uitgeroepen.
Om de communicatie met de arbeidsmarkt in Twente een extra impuls te geven participeren wij onder meer in ‘regiobranding Twente’. Op het internetplatform www.twente.com treedt Twente als aantrekkelijke woon- en werkregio voor het voetlicht. Naast de werkenden uit de arbeidsmarkt zijn stagiairs en afstudeerders een belangrijke bron van talent. In 2012 zullen we ons verder richten op zichtbaarheid van Apollo Vredestein B.V. als aantrekkelijk potentieel werkgever voor deze doelgroepen.
Naast communicatie over onze producten hebben we in 2011 ook nieuwe initiatieven genomen om ons als aantrekkelijk werkgever te presenteren. Zo hebben wij als organisatie deelgenomen aan verschillende vooraanstaande vergelijkingsonderzoeken op het gebied van werknemerstevredenheid, arbeidsvoorwaarden en opleidingen. Onze goede resultaten hebben zowel regionaal als landelijk de nodige aandacht gekregen.
Als onderneming zijn wij in toenemende mate op verschillende social media vertegenwoordigd. Zo hebben wij een eigen Nederlandse Wikipedia-pagina en heeft onze afdeling Two Wheel Tyres een eigen Twitter- en Facebook-account. Social media neemt de komende jaren een nog belangrijkere plaats in onze communicatie in; LinkedIn en Facebook worden al regelmatig gebruikt bij onze werving.
-11-
Robert van Dissel (Ambtelijk Secretaris OR):
“Alles alleen doen is optellen. Samenwerken is vermenigvuldigen.” Productielocatie Vestiging Partner
Ondernemingsraad Een nieuwe ondernemingsraad (OR) die geschiedenis heeft geschreven! Voor het eerst in de historie van Apollo Vredestein B.V. zijn er drie onafhankelijke medewerkers gekozen in de OR. Een veelvoorkomend misverstand is dat je lid moet zijn van een vakbond om je kandidaat te stellen voor de OR. Dit is niet het geval, alle medewerkers van Apollo Vredestein B.V. kunnen zich kandidaat stellen voor de OR. Hier liggen dan ook kansen voor iedereen. De OR heeft gebruik gemaakt van zijn recht om een Commissaris voor de Raad van Commissarissen Apollo Vredestein B.V. voor te dragen. De Raad van Commissarissen heeft deze voordracht overgenomen en de heer Guy Demuynck benoemd als Commissaris. De volgende aanvragen zijn in 2011 bij de OR binnen gekomen: Adviesaanvragen 2011 - Wijziging R&D-organisatie; - Wijziging structuur Marketing & Verkoop; - Uitbesteding slijtagetesten binnen testafdeling. Instemmingsaanvragen 2011 - Consignatieroosters Techniek (april 2011 t/m maart 2012); - Diverse handboek regelingen; - Vaststelling vakantie 2012; - Werken op feestdagen en afstemming vakantieperiode 2012 vijf ploegendienst en Kalander IV.
Tussen advies- en instemmingsaanvragen zit een duidelijk verschil. Bij een adviesaanvraag met betrekking tot een toekomstig te nemen besluit kan de directie afwijken van het advies dat de OR geeft. Zoals de naam aangeeft, het is enkel een adviesrol die de OR vervult. Mogelijke onderwerpen voor een adviesaanvraag: - Substantiële uitbreiding of inkrimping van de werkzaamheden; - Belangrijke investering in de onderneming; - Belangrijke wijziging in de organisatie. Bij een instemmingsaanvraag voor een toekomstig te nemen besluit heeft de directie de instemming van de OR nodig voordat het besluit kan worden genomen. Zonder instemming van de OR kan de directie het besluit dus niet zomaar invoeren. Mogelijke onderwerpen van een instemmingsaanvraag betreffen een vaststelling, wijziging of intrekking van: - Een belonings- of functiewaarderingssysteem; - Een arbeids- en rusttijdenregeling of een vakantieregeling; - Regelingen op het gebied van arbeidsomstandigheden; - Regelingen op het gebied van de personeelsopleiding. Bovenstaande onderwerpen zijn slechts een greep uit het totale pakket waarvoor de OR advies- of instemmingsrecht heeft. De spelregels en de rol die de OR hierbij heeft zijn vastgelegd in de WOR (Wet op de Ondernemingsraad). De OR heeft hierbij altijd behoud van kwalitatieve en kwantitatieve werkgelegenheid voor ogen. Voor 2012 verwachten wij dat de OR wederom bij de nodige spannende ontwikkelingen betrokken zal zijn.
Verder is vanuit de organisatie gevraagd of de OR aan verschillende werkgroepen wil deelnemen. De OR heeft het afgelopen jaar geparticipeerd in de werkgroepen werkkostenregeling, rookbeleid en de nieuwe was- en kleedruimte.
-12-
Zoals uit bovenstaande blijkt zijn de werkzaamheden van de OR reuze interessant. Je kunt meepraten, meedenken en meedoen op niveau. Denk eens na of je je in de toekomst kandidaat wilt stellen voor de OR! Belangstellenden die een keer een OR-vergadering willen bijwonen kunnen zich aanmelden bij het OR secretariaat:
[email protected].
A p o l l o Vr e d e st e i n in de wereld Vestiging
Aantal medewerkers ultimo 2011
België
9
Duitsland
36
Engeland
19
Frankrijk
10
Hongarije
7
Italië
10
Oostenrijk
19
Polen
5
Scandinavië
13
Spanje
11
Verenigde Staten
3
Zwitserland
10
Nederland vaste bezetting
1.267
Nederland uitzendkrachten
285
Totaal Apollo Vredestein B.V.
1.704
India
sourcing partner
Indonesië
sourcing partner
Thailand
sourcing partner
Taiwan
sourcing partner
Korea
sourcing partner
Portugal
sourcing partner
-13-
Bijlagen Interne mobiliteit
Specificatie vertrokken personeel Initiatief van werkgever
Percentage gevoerde functionerings gesprekken 2011
6
2008
2009
2010
2011
Van de ene naar de andere functie binnen een afdeling
91
86
95
86
Persoonlijke redenen/eigen verzoek
12
Directoraat
%
Van de ene naar de andere afdeling
50
34
40
29
(Pré) pensioen
15
Algemeen
73
Van afdeling naar IVA
2
2
2
3
IVA/WGA
2
Marketing & Verkoop
55
Van WAO/IVA naar afdeling
5
0
0
3
Overlijden
6
Ontwikkeling & QE&A
80
113
40
18
25
Einde arbeidsovereenkomst
9
Productie & Techniek
95
Financiën & Administratie
93
Personeel & Organisatie
87
Totaal Apollo Vredestein B.V.
91
Dienstroosterwisseling binnen een afdeling
Totaal
50
Bijzondere verstrekkingen (regeling 1500) Subsidie Personeelsvereniging
€ 21.449
Subsidie Sociaal Fonds
€ 21.127
Kerstattentie gepensioneerden
€ 21.101
Bijdrage onkosten gepensioneerden
€ 18.715
Kerstpakket
€ 60.007
Werving personeel in 2011
Dienstroosters Dagdienst
Wervingsbronnen:
45
Staf/leiding
26
Totaal
71
397
Mannen
- Netwerken eigen personeel
34
3-ploegendienst
12
Mannen
4-ploegendienst
22
Vrouwen
5-ploegendienst
797
Afwijkend rooster
5
- Advertenties in dag- en weekbladen
Jubilea
- Bedrijvendagen
12,5 jaar
40
- Jaarboeken
25 jaar
46
- Banenbeurzen
40 jaar
10
- W&S bureaus
Totaal
96
- Diverse jobsites - LinkedIn - Intermediair
-14-
Vrouwen
2-ploegendienst
- Eigen website
Nieuwe medewerkers Uitvoerend
Personeel naar geslacht
-15-
1.213 54
Bijlagen
Personeel naar CAO-groep
Ziekteverzuim Apollo Vredestein B.V. totaal 2011 (in %) Resultaat voorgaande jaren
500 2008 2009
400
2010 2011
300
200
0
Doel komende jaren
(gemiddeld per maand)
9
9
9
8
8
7
7
7
6
6
6
5
5
4
4
4
3
3
3
2
2
2
1
1
1
5
0
100
Huidige resultaten
5,4
5,5
4,8
2008
2009
2010
0
Indirect 2011
1
2
Direct 2011
3
4
Totaal 2011
5
6
7
Doel 2011
8
9
8
10
11
12
0
2011
5,2
2012
4,9
4,6
2013
2014
4 jaar kengetallen A
B
C
D
E
F
G
H
I
2008
2009
2010
2011
1.216
1.221
1.245
1.267
94
94
93
94
6
6
7
6
4,3
3,1
3,1
3,9
16,1
16,5
17
16,8
Gemiddelde leeftijd/jaar
43
43,7
43,9
44,1
Aantal parttimers
88
82
82
80
Ziekteverzuim totaal bedrijf (in %)
4,8
5,4
5,5
5,7
Bezetting 31 december (exclusief subs en uitzendkrachten) Medewerkers met Nederlandse nationaliteit (in %)
Personeel naar MIHO-groep
Medewerkers met andere nationaliteit (in %) Met ontslag (in %)
80 2008 2009 2010
70 60
2011
50
Gemiddelde diensttijd/jaar
Ziekteverzuim direct (in %)
6,3
6,2
5,7
6,7
40
Ziekteverzuim indirect (in %)
3,2
4,2
5,3
3,9
30
Aantal ziektedagen (per 100 medewerkers)
1.724
1.737
1.754
1.950
2,4
2,5
2,6
2,7
22
24
24
25
103
83
116
150
1.941
2.041
1.754
1.373
Kosten ziekteverzuim en WIA/WAO (x € 1.000.000)
20
Aantal WIA/WAO in dienst (inclusief partiëel) Ideeën
10 0
Deelnemers opleidingen 9
10
11
12
-16-
13
14
15
16
-17-
Bijlagen
Colofon
Personeel naar diensttijd
Het Sociaal Jaarverslag is een uitgave van Apollo Vredestein B.V. en valt onder
500 2008
de verantwoordelijkheid van de afdeling Personeel & Organisatie.
2009
400
2010 2011
Redactiesecretariaat: Apollo Vredestein B.V.
300
P.O. Box 27 NL-7500 AA Enschede Ir. E.L.C. Schiff Sr. straat 370
200
NL-7547 RD Enschede Telefoonnummer: +31 (0)53 – 4888 888
100
Faxnummer: +31 (0)53 – 4888 800 www.apollovredestein.nl
0 0 t/m 2
3 t/m 6
7 t/m 11
12 t/m 24
25 t/m 39
> 40
Personeel naar leeftijd
Redactiecommissie:
300
Tom Groen, Jeroen Letteboer, Martin Grondman, 2008 2009
250
Herman Steunenberg, Ingrid Muller en Jan Mos
2010 2011
Fotografie:
200
Eigen archief en Frans Dekker
150
Ontwerp: Creative Bastards
100
Opmaak en drukwerk: Raven Produkties Grafisch Projectmanagement
50
0 t/m 19
20 t/m 24 25 t/m 29 30 t/m 34 35 t/m 39 40 t/m 44 45 t/m 49 50 t/m 54 55 t/m 59
-18-
> 60
-19-
Apollo Vredestein B.V. Ir. E.L.C. Schiff Sr. straat 370, NL-7547 RD Enschede, P.O. Box 27, NL-7500 AA Enschede Tel. +31 (0)53 - 4888 888, Fax +31 (0)53 - 4888 800, E-mail:
[email protected] www.apollovredestein.com