Veiligheid Gezondheid Welzijn Milieu

Veiligheid

Gezondheid

Welzijn

Milieu

Jaarverslag 2014

Voor u ligt het VGWM-Jaarverslag 2014 van Forbo-Novilon B.V. In dit verslag evalueren we de resultaten van ons veiligheids-, gezondheids-, welzijns- en milieu-beleid (VGWM) van het afgelopen kalenderjaar. Daarnaast presenteren we onze doelstellingen voor 2015. Als onderdeel van ons VGWM-beleid brengen wij dit verslag uit aan alle belanghebbenden binnen en buiten onze organisatie. Hierdoor vormt het VGWM-jaarverslag een belangrijk onderdeel van het communicatieplan en het milieumanagementsysteem in overeenstemming met ISO 14001 en ISO 9001.

2

Inhoud Voorwoord 3

Inhoud

18 Veiligheid

4

Groeistrategie

19 Vonk

6 Ons bedrijf

20

Milieu en energie

8

VGWM-Beleidsverklaring

23

Vrijwillige brandweer

10

Evaluatie en doelstellingen

24 Milieu-incident

12

Onze producten

26 Ondernemingsraad

14 SA8000

VGWM-commissie

16 Duurzame inzetbaarheid

18 Veiligheid

27 FTE-ontwikkeling

20

Ideeënbuscommissie

Milieu en energie

Personeelsvereniging

VGWM-jaarverlag 2014

3

Ieder jaar rond de zomer wordt op ons Groepshoofdkantoor in Zwitserland de concernstrategie besproken. Niet om een nieuwe weg

Groeistrategie Forbo Flooring divisie

in te slaan, maar om te kijken welke verandering en welke dynamiek in de markt plaatsvindt en hoe we hier het beste op kunnen reageren. Deze discussie met de Groepsdirectie heeft wel een nieuwe richting voor onze Flooring-divisie opgeleverd, met een duidelijke focus op groei. De strategie De strategie van Flooring Systems is sterk gebaseerd op het idee dat het voor Forbo als wereldspeler in de commerciële vloerenmarkt mogelijk moet zijn te groeien in die gebieden in de wereld waar groei ook daadwerkelijk plaatsvindt: Azië en Noord-Amerika. Om dit te bereiken is een aantal strategische doelen bepaald. Niet alleen voor de regio’s zelf, maar ook voor de producten die de groei moeten ondersteunen, de marktsegmenten waarin we actief willen zijn en voor de ondersteuning van de divisie. De positie van Forbo Flooring is niet overal in de wereld precies hetzelfde. Ook de markten waarin we aanwezig zijn, verschillen sterk van elkaar. De nieuwe Flooring-strategie wordt door alle lokale Forbo-organisaties vertaald naar concrete acties en doelen. Segmenten Om een wereldspeler te zijn, is het belangrijk niet alleen geografisch, maar ook per marktsegment oplossingen te bieden voor onze klanten. Door meer te denken vanuit de behoefte of de trend binnen een segment, verandert de aanpak. Het gaat dan niet meer om een product, maar om een pakket aan producten en diensten dat voor de klant aantrekkelijk is. Linoleum is een mooi product voor scholen en ziekenhuizen. Maar zonder een goed verhaal over Flotex of Coral als aanvullende producten, is het een mager aanbod. Zo hebben we op een beurs in Düsseldorf aan de retailbranche laten zien dat we met linoleum, vinyl, Allura, Flotex, Coral, Showtime Naaldvilt en met Furniture Linoleum een mooi en interessant pakket hebben voor winkelinrichtingen. Innovatie De weg naar succesvolle groei wordt ook bepaald door de mate waarin Forbo Flooring producten en diensten kan innoveren. Het nog duurzamer maken van onze producten is een belangrijk speerpunt van onze innovatiestrategie. Organisatie Om de doelstellingen van onze nieuwe groeistrategie te realiseren, is onze sales en marketingorganisatie aangepast. De kern van ons succes ligt immers bij onze medewerkers en met deze aanpassingen verwachten wij onze klant beter te kunnen bedienen. Mensen bedenken, ontwikkelen en ontwerpen ons product, en presenteren het als oplossing aan onze klanten. Dit is bepalend voor het gezicht van Forbo Flooring.

4


5

De Forbo Groep bestaat uit twee divisies, Forbo Flooring Systems (vloerbedekkingen en vloeroplossingen) en Forbo Movement Systems

Ons bedrijf

(transportbanden). Deze divisies zijn wereldwijd actief. In totaal biedt de gehele Forbo Groep werk aan 5.100 mensen verdeeld over 24 productie- en distributielocaties en 42 verkooporganisaties in totaal 36 landen. Het hoofdkantoor van de Forbo Groep is gevestigd in Baar, Zwitserland. De Forbo Groep is genoteerd aan de beurs van Zürich.

Forbo-Novilon B.V. in Coevorden ontwikkelt en produceert verend en compact vinyl vloerbedekking, luxe vinyl tegels en planken en anti-slip vinyl vloeren voor commercieel en huishoudelijk gebruik. De vinylvloeren worden onder de merknamen Novilon, Novilux, Eternal, Step, Allura en Allura Flex wereldwijd verkocht. Momenteel zijn er 300 mensen bij Forbo-Novilon B.V. werkzaam. Forbo-Novilon B.V. is gecertificeerd voor IiP. Een certificering waar we trots op zijn en die alles zegt over de waarde die we hechten aan goed opgeleide en betrokken medewerkers.

Productontwikkeling en innovatie zijn door de jaren heen de basis geweest voor ons eigentijdse en kwalitatief hoogwaardige assortiment. Juist daarom kiezen steeds meer architecten en ontwerpers voor vloeren van Forbo Flooring. Bij Forbo-Novilon B.V. gaat functionaliteit samen met design en duurzaamheid. Daar staan we voor. Door ons bewust te zijn van onze kracht en hard te werken aan innovatieve oplossingen voor onze klanten kunnen we marktleider blijven.

Milieubewust produceren Mooie vloeren maken, daar stoppen we veel energie in. Maar niet ten koste van het milieu. Een gebrek aan ruimte, schaarste van grondstoffen en de kwetsbaarheid van ecosystemen zijn zaken die ons dwingen zuinig met onze planeet om te gaan. Als producent van hoogwaardige vloerbedekkingen nemen we daarin het voortouw. Zo is ons bedrijf gecertificeerd volgens ISO 9001 (een systeem voor kwaliteitsborging) en ISO 14001 (een systeem voor handhaving en regulering om te kunnen voldoen aan de geldende milieu-eisen). En waar mogelijk hergebruiken we onze reststoffen. Maar ook op andere terreinen heeft het milieu onze aandacht.

6


7

Forbo-Novilon B.V. in Coevorden ontwikkelt en produceert verend en compact vinyl vloerbedekking, luxe vinyl tegels en planken en

VGWM-Beleidsverklaring

anti-slip vinyl vloeren voor commercieel en huishoudelijk gebruik . Uitgangspunt van ons beleid is onze klanten de productkwaliteit te leveren conform onze specificaties. Forbo-Novilon B.V. erkent als onderneming ook haar verantwoordelijkheid ten aanzien van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu. De zorg hiervoor is een wezenlijk onderdeel van haar ondernemingsbeleid en is daarom een integraal onderdeel van al haar activiteiten. Alle aspecten met betrekking tot het product en het productieproces zijn continu onderhevig aan verbeteringen en worden altijd uitgevoerd conform relevante weten regelgeving, zonder onze ambities hierdoor te laten beperken.

Forbo-Novilon B.V. ziet duurzame ontwikkeling als de kern van haar handelen. Hierbij dragen werkgever en medewerker een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Dit uitgangspunt wordt gewaarborgd door te investeren in de ontwikkeling, betrokkenheid, motivatie en gezondheid van haar medewerkers en ze voldoende te scholen op het gebied van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu.

Forbo-Novilon B.V. heeft als doelstelling om de milieubelasting van haar productieprocessen en haar producten in de gehele levenscyclus in de komende 5 jaar met 25% te reduceren. Hierbij streven wij naar het continu verbeteren en het duurzamer maken van onze productiemethodes, waarbij: - Optimaal gebruik wordt gemaakt van alle relevante natuurlijke grond- en hulpstoffen en water. - Minimaal en efficiënt gebruik wordt gemaakt van energie, waarbij we streven naar een optimaal hergebruik van energie. - Productie van restafval en snij-afval bij installatie van vinyl zoveel mogelijk wordt gereduceerd, hergebruikt en gerecycled. - Duurzame uitgangspunten toegepast worden op design en constructie van nieuwe producten ontwikkelingsprogramma’s.

Forbo-Novilon B.V. stelt alles in het werk om al haar activiteiten zodanig uit te voeren dat schade aan de gezondheid, het welzijn van medewerkers en derden en het milieu wordt voorkomen. Zij vindt het noodzakelijk dat de werkomgeving als veilig en gezond wordt ervaren. De nadruk ligt hier op het continu verbeteren van het veiligheidsbewustzijn van alle medewerkers, het streven naar een werkbare beheersing van de risico’s en het nemen van eigen verantwoordelijkheid voor een veilige en gezonde werken levensstijl. Forbo-Novilon B.V. bevordert de dialoog tussen medewerkers onderling, belanghebbenden, de ondernemingsraad en de overheid. Door actief en effectief te communiceren met deze doelgroepen, probeert zij alle prestaties op het gebied van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu kritisch te bekijken en te verbeteren. Met betrekking tot Forbo’s milieudoelstellingen is het Forbo Way to Win-motivatieprogramma opgestart, waarbij alle medewerkers op hun creatieve en actieve deelname in het behalen van onze milieudoelstelling worden aangesproken. Met betrekking tot het handhaven en verbeteren van aspecten op het gebied van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu, stelt Forbo- Novilon B.V. haar beleid en doelstellingen jaarlijks vast, conform de systematiek van ISO 9001, ISO 14001 en SA8000. Om dit beleid te borgen, worden periodieke controles gehouden door zowel interne medewerkers als door externe instanties. Zij beoordelen onze prestaties op het gebied van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu ten opzichte van de jaarlijkse doelstellingen. Het resultaat wordt aan alle medewerkers van Forbo-Novilon B.V. bekendgemaakt en aan het publiek beschikbaar gesteld door middel van het VGWM-jaarverslag.

David Glancy Algemeen directeur

8


9

Evaluatie & doelstellingen In dit hoofdstuk geven wij een beknopt overzicht van de behaalde resultaten in 2014 en de nieuwe doelstellingen voor 2015.

Evaluatie 2014 Veiligheid Minimaliseren ongevallen

Doelstelling 2015 Veiligheid

Doelstelling 2015 Gezondheid & welzijn

Ziekteverzuim

Ziekteverzuim

In 2013 hadden we 96 incidenten waarvan 14 eerste hulp ongevallen

De ongevallenindex voor 2015 is op 1,0 gesteld. Dit betekent, dat

Het ziekteverzuim binnen Forbo Coevorden is uitgekomen op 3,7%.

Het doel voor 2015 is een ziekteverzuim van maximaal 4,25%.

en 5 ongevallen met verzuim. In 2014 hebben we 100 incidenten-

het aantal ongevallen met verzuim moet afnemen naar 2.

Wij hebben daarmee ons bedrijfsdoel van 4,5% ruim gehaald.

meldingen gehad waarvan 15 eerste hulp ongevallen en 3 ongevallen

Het aantal incidentmeldingen is voor 2015 op 110 gesteld.

De leidinggevenden nemen goede initiatieven als het gaat om het

Minimaliseren ongevallen

Evaluatie 2014 Gezondheid & welzijn

met verzuim. Het aantal eerste hulp ongevallen is toegenomen in 2014

aanspreken van medewerkers op ongewenst gedrag en frequent

maar de hoeveelheid ongevallen met verzuim is gedaald.

ziekteverzuim. Helaas zagen we in de laatste maanden van 2014 een

De ongevallenindex voor 2014 was gesteld op 1,5 maar is door de

stijgend verzuim op basis van individueel langdurig ziekteverzuim.

afname van het aantal ongevallen met verzuim geëindigd op 1,25.

Er zijn in 2014 diverse pilots ingezet in het kader van Duurzame Inzetbaarheid. Op deze manier proberen wij de inzetbaarheid van onze medewerkers te ondersteunen.

Certificeringen

Certificeringen

In 2014 was het doel om SA8000 (MVO) en OHSAS 18001

Door de vertraging die we in 2014 hebben opgelopen bij de

(arbeidsomstandigheden) te certificeren. Het behalen van de

certificering wordt het doel om SA8000 (MVO) en OHSAS

certificaten in 2014 is niet gelukt. De planning van de SA8000

18001 (arbeidsomstandigheden) te certificeren doorgeschoven

certificering was niet mogelijk in december maar heeft begin februari

naar 2015. In 2015 zal dan naast het doel voor het behalen van

2015 plaatsgevonden. De certificering is met goed gevolg afgesloten.

de certificaten ook het behouden van de certificaten centraal

Alle beschikbare middelen zoals beeldschermen, publicatieborden,

staan. Verder optimaliseren van de systemen is dan het volgende

Noviteiten, teambriefing, E-learning en posters/flyers zijn gebruikt om

doel.

Evaluatie 2014 Milieu

Doelstelling 2015 Milieu

Gerecycled en hergebruikt materiaal in product In 2014 was het aandeel gerecycled en hergebruikt materiaal van de

Gerecycled en hergebruikt materiaal van totale ingaande materialen

totale ingaande materialen 10,4%.

Het doel voor 2015 is gesteld op een percentage gerecycled en hergebruikt materiaal van 12%.

de medewerkers optimaal te informeren over de SA8000 certificering. De noodzakelijke procedures zijn aangepast en ingevoerd om ook op

In 2015 zullen er ook weer een aantal veiligheidscampagnes gaan

deze wijze aan de eisen van de SA8000 norm te voldoen.

plaatsvinden. Door middel van deze campagnes proberen we medewerkers bewust te maken van de gevolgen van incidenten.

Het behalen van het OHSAS 18001 certificaat vindt door de vertraging

Afval

Afval

In 2014 is 18,4% van de totale materiaal input als afval afgevoerd.

Het percentage van de totale ingaande materialen wat

van de SA8000 certificering ook pas in de loop van 2015 plaats. Veel

Naast de campagnes worden medewerkers meer betrokken bij het

werk is al verricht door de voorbereiding op de SA8000 certificering

oplossen van incidenten. De medewerkers hebben veel kennis die

uiteindelijk als afval wordt afgevoerd, willen wij zo laag mogelijk

maar er moeten nog wel een aantal werkzaamheden voor de OHSAS

gebruikt kan worden. Het betrekken van de medewerkers zorgt

krijgen. Het doel voor 2015 is gesteld op 17%.

18001 certificering plaatsvinden.

tevens voor een betere acceptatie van de oplossing. De opvolging van het incident, door het nemen van maatregelen, kan daardoor

De VONK (Veiligheid, Orde, Netheid en Kwaliteit) en HSE (Health Safety

ook versneld worden.

Environment) inspectierondes spelen een belangrijke rol bij het constateren van tekortkomingen. In 2014 zijn de VONK en HSE inspecties goede middelen gebleken om tekortkomingen boven water te krijgen. Ook in 2014 hebben we een verdere toename van het aantal incidentmeldingen gerealiseerd. Het melden van bijna ongevallen en gevaarlijke situaties is wel verbeterd maar heeft niet het gewenste resultaat opgeleverd. In 2014 hebben we het incidentmeldingskaartje aangepast en ingevoerd. Dit heeft tot verbetering geleid van melding

Energie

Energie

Het doel voor 2014 was om de energie efficiency te verbeteren met

Het doel voor 2015 is om de energie efficiency weer met 2%

2% ten opzichte van het voorgaande jaar. Het gestelde doel van 7,6 MJ

te verbeteren naar 7,1 MJ per kilogram product.

per kilogram product is gehaald. Het verbruik is geëindigd op 7,3 MJ per kilogram product.

van incidenten maar heeft nog niet het gewenste resultaat, namelijk de melding van gevaarlijke situaties en bijna-ongevallen, opgeleverd. 10 VGWM-jaarverlag 2014

11

In februari 2014 introduceerde Forbo haar meest uitgebreide Allura-collectie ooit. Deze producten worden geproduceerd in onze

Onze producten

fabriek in Coevorden. De luxe vinyltegels en -stroken omvatten verschillende producten in vele kleuren en dessins. Luxe vinyl tegels (LVT) zijn uitgegroeid tot een nieuwe vloercategorie die terrein wint in diverse marktsegmenten, zoals retail, de horeca, de kantoormarkt en onderwijs- en zorginstellingen. LVT is een kwalitatief goede vloerbedekking die eenvoudig is te installerenen de look en feel heeft van de natuurlijke tegenhangers, zoals hout en steen.

Luxe vinyl tegels Allura luxe vinyltegels en -stroken zijn makkelijk te installeren, eenvoudig in onderhoud en hebben een natuurgetrouwe uitstraling. De Allura collectie is levendig en veelzijdig. Allura is leverbaar in hout, steen en abstracte dessins. Een toonaangevende verzameling, ontwikkeld door ons eigen team van ontwerpers .

Project Vinyl De Eternal-collectie is een krachtige combinatie van ultramoderne ontwerpen. Uniek, duurzaam en overal toepasbaar. De collectie sluit perfect aan bij elk interieur en bestaat uit een uitgebalanceerde reeks dessins in een gevarieerd en actueel kleurenpalet. De collectie bestaat uit realistische hout- en steendessins en eigentijdse abstracte ontwerpen. De dessins omvatten een uitgebreid kleurenpalet met zowel traditionele als moderne kleuren.

Step safety vinyl Step vloeren zijn vloeren met een slipweerstand die gegarandeerd de hele levensduur van de vloer standhoudt en waarbij het design niet onderdoet voor de functionele aspecten. De slipweerstanden variëren van R10 tot en met R12, wat gelijk staat aan sterk tot zeer sterk. De collectie is leverbaar in vijf productseries speciaal voor natte ruimtes waar veiligheid, comfort en antislip vereist zijn, zowel blootsvoets als op schoenen. De unieke innovatieve Step Crystals zorgen voor een helder en fris design, een hoge slipvastheid en eenvoudiger onderhoud.

Novilon® / Novilux ® Novilon vloeren zijn gemakkelijk dankzij het eenvoudige onderhoud, duurzaam dankzij de sterke toplaag en constructie, comfortabel dankzij de veerkracht en de warme uitstraling en mooi dankzij de prachtige dessins en kleuren. Dat maakt Novilon een vloer die alles heeft. Novilux vloeren zijn zeer slijtvast en niet indrukgevoelig. Dit komt door de zeer robuuste toplaag. Het combineert warmte met comfort, is ergonomisch, trendy en makkelijk in onderhoud. Novilux is een vloercollectie met tijdloze dessins en is de ideale vloer voor een werkplek aan huis, een praktijk of andere kleine projectmatige toepassingen.

12

VGWM-jaarverlag 2014 13

Forbo Flooring Systems onderschrijft haar verantwoordelijkheid naar alIe belanghebbenden ‘to create a better environment’. Deze maatschappelijke verantwoordelijkheid komt tot uiting in het duurzaamheidsbeleid van Forbo Flooring Systems.

SA8000

Dit duurzaamheidsbeleid van Forbo is gebouwd op drie pijlers: het milieu (planet), de sociaal-maatschappelijke pijler (people) en een economische pijler (profit). Voor de sociaal-maatschappelijke pijler heeft Forbo gekozen voor de SA8000 standaard, een vrijwillige internationale standaard, verifieerbaar en certificeerbaar door een externe partij, die organisaties aanzet tot het verbeteren van werkomstandigheden in de hele wereld. De SA8000 standaard is gebaseerd op de conventies van de Intemationale Arbeidsorganisatie (ILO) van de Verenigde Naties, internationale rechten van de mens normeringen, nationale wetgeving en de Guiding Principles on Business and Human Rights van de Verenigde Naties. De SA8000 standaard stelt naast een goed functionerend management systeem ook eisen aan de onderstaande elementen: 1) Kinderarbeid 2) Werktijden 3) Disciplinaire maatregelen 4) Dwangarbeid 5) Beloning 6) Gezondheid en veiligheid 7) Discriminatie 8) Recht van vereniging 9) Managementsysteem Forbo Novilon BV (Coevorden) en de vestigingen Forbo Flooring BV (Assendelft) en Forbo Coral NV (Krommenie) verklaren vrijwillig te voldoen aan de vereisten van de Social Accountability standaard en dit actief uit te dragen naar de organisaties die binnen onze invloedssfeer liggen zoals leveranciers. Wij zetten ons volledig in om te voldoen aan alle nationale en internationale wetten en wij respecteren de internationale instrumenten die op ons van toepassing zijn. Wij zullen de SA8000 standaard operationaliseren door ervoor te zorgen dat het beleid en de procedures worden gedocumenteerd en bijgehouden en dat onze medewerkers hierin worden getraind. Wij zullen het beleid zichtbaar maken in de hele organisatie voor alle interne belanghebbenden en het beleid openbaar maken aan andere geinteresseerde partijen. De uitvoering en verbeteringen zullen middels inteme en externe audits regelmatig geevalueerd worden. We zullen dit beleid regelmatig herzien om ervoor te zorgen dat we voortdurend verbeteren in alle aspecten van onze prestaties.

Samen sociaal verantwoord ondernemen

14


creating better environments

15

We zoeken blijvende of structurele oplossingen voor medewerkers die hun eigen werk niet meer kunnen doen. Wij onderzoeken

Duurzame inzetbaarheid

mogelijkheden om een betere balans te vinden voor werk-privé door de inzet van verschillende ploegendiensten of door flexibel werken voor functies waarin dat mogelijk is. SA8000 en Investor in People (IiP) gecertificeerd Uit de SA8000 en Investor in People audits komt keer op keer naar voren dat Forbo-Novilon als een sociale werkgever wordt ervaren. Dat is en blijft een erg mooie terugkoppeling. Onderdeel van goed werkgeverschap is om medewerkers aan te spreken op ongewenst gedrag en dit zo snel mogelijk te doen als dit gedrag naar voren komt. Als een medewerker niet bij wil dragen aan de bedrijfsdoelstellingen, een positieve werksfeer of zijn taken niet naar behoren uitvoert, dan bespreken we het gewenste gedrag, benoemen de consequenties en geven wij een medewerker de kans om een verbetering te laten zien. In de meeste gevallen leidt dit tot de gewenste verbetering. Voor de overige situaties zal de medewerker met de aangegeven consequenties te maken krijgen. Het is natuurlijk een andere situatie als iemand door omstandigheden niet meer kan meekomen of zijn eigenlijke werk niet meer kan doen. Dan is het doel om een passende en structurele oplossing te vinden voor deze medewerker en zorgen wij zo goed mogelijk voor elkaar. Afstand tot de arbeidsmarkt Binnen onze organisatie begeleiden wij ook een aantal personen met afstand tot de arbeidsmarkt. Wij werken in dit verband samen met de Gemeente Coevorden en met een gespecialiseerd bureau gericht op het coachen van Wajongers. Het bieden van een werkervaringsplek aan deze doelgroepen doen we enerzijds vanuit een sociaal oogpunt, waarin wij mensen een kans kunnen geven om ervaring op te doen en uitzicht te krijgen op een baan. Anderzijds merken wij ook dat wij veel leren van deze situaties. Zo krijgen wij meer inzicht in wat er nodig is om verschillende doelgroepen op een goede manier te begeleiden. Daarnaast ervaren we ook waar en hoe wij medewerkers in kunnen zetten zodat zij positief kunnen blijven bijdragen aan onze organisatie. Pilots Duurzame Inzetbaarheid In 2014 en 2015 doen wij verschillende proeven waarin wij de effecten van ploegendiensten of flexibel werken meten om te kijken of deze situaties bijdragen aan de duurzame of gezonde inzetbaarheid van medewerkers. De resultaten worden binnen een klankbordgroep in onze divisie gedeeld. Bij deze klankbordgroep zijn ook de vakbonden aangesloten. Binnen onze productieafdeling werken wij momenteel met een 3, 4 en 5 ploegendienst. Bij de inzet van een 4 ploegendienst meten wij de voor- en nadelen ten opzichte van een 3 ploegendienst. Met behulp van deze metingen kan er een uitspraak gedaan worden over het effect op de medewerkers. De keuze voor het 4 ploegenritme en de bijbehorende metingen worden uitgevoerd in samenwerking met

Het doel voor 2015 is een inzetbaarheid van medewerkers van 95,75%. Wat betekent dit? Wat doen we om dit doel te halen? Welke acties zijn in 2014 opgestart? Inzetbaarheid medewerkers Wij zijn een groeiende organisatie met op dit moment 300 vaste en tijdelijke medewerkers. Wij hebben elke medewerker hard nodig om onze uitdagende bedrijfsdoelen te halen. Een gemiddelde inzetbaarheid van 95,75% betekent dat wij te maken hebben met een gemiddelde afwezigheid van 10 medewerkers. Deze afwezigheid kan veroorzaakt worden door ziekte, maar ook door persoonlijke omstandigheden. Op dat moment worden de taken van deze personen opgevangen door collega’s of tijdelijke krachten. Het overnemen van taken door collega’s kan belastend zijn, zeker als het voor langere tijd is. Vervanging door uitzendkrachten brengt kosten met zich mee. Vanwege de belasting van collega’s en de bijkomende kosten doen we er alles aan om de inzetbaarheid van medewerkers zo groot en duurzaam mogelijk te maken, waarbij een belangrijke rol is weggelegd voor onze leidinggevenden. We begeleiden actief zieke medewerkers, met als doel een snelle en verantwoorde terugkeer naar de werkplek te ondersteunen. We gaan in gesprek met medewerkers die een frequente afwezigheid hebben om te bespreken wat de oorzaak is en wat we kunnen doen om de oorzaken weg te nemen.

16

onderzoeks- en adviesbureau TNO. Dankzij hun expertise kunnen wij onze medewerkers bovendien beter informeren over de verschillende aspecten die van toepassing zijn bij een duurzame oplossing. Voor onze dagdienst functies doen wij binnen twee afdelingen proeven om de behoefte aan en mogelijkheden voor flexibele werktijden te verkennen. Ook bij deze proeven vinden aan het begin en aan het eind metingen plaats. Oplossingsrichtingen leiden onder meer tot: -

Een afdeling welke over een langer deel van de dag bezet is;

-

Mogelijkheid voor medewerkers om starttijden of eindtijden aan te passen aan privé-verplichtingen;

-

Minder overwerk.

Op basis van deze pilots willen wij kijken waar wij werkafspraken aan kunnen passen om de inzetbaarheid van medewerkers te ondersteunen en te vergroten. Tevens wordt er in 2014/2015 een afstudeeropdracht uitgevoerd op de afdeling Personeel & Organisatie rond het thema kennismanagement en oudere medewerkers.


17

Veiligheid gaat over het beheersen van risico’s. Van veiligheid is pas sprake als de risico’s op een verantwoorde manier worden beheerst.

Veiligheid

In de Arbowet zijn de verplichtingen voor de beheersing van de risico’s voor veiligheid, gezondheid en welzijn van de medewerkers vastgelegd. Eén van de verplichtingen van de werkgever is om een schriftelijke risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) uit te voeren. De werkgever moet er ook zorg voor dragen dat de werknemers deze RI&E kunnen inzien. Risico-inventarisatie en evaluatie Forbo-Novilon heeft aan de wettelijke verplichting voldaan en is in het bezit van een RI&E. In de loop der jaren is er veel veranderd binnen ons bedrijf. Uitbreidingen en veranderingen dienen opgenomen te worden in de aangepaste RI&E. In 2014 is een begin gemaakt met de aanpassing van de bestaande RI&E risico’s. Een rondgang door het bedrijf heeft de zichtbare risico’s in beeld gebracht. Door medewerkers van de verschillende afdelingen te interviewen zijn ook de risico’s van processen in beeld gebracht. Hierdoor hopen we de betrokkenheid van de medewerkers te vergroten bij de RI&E. Zij zijn een belangrijke resource voor de uitvoering van het productieproces en hebben veel kennis die gebruikt kan worden. Eind 2014 waren de risico’s in beeld gebracht en kon begonnen worden met een presentatie aan de Ondernemingsraad en directie. De volgende stap zal een evaluatie van de risico’s zijn en het maken van een plan van aanpak om maatregelen te nemen om de risico’s te verminderen of weg te nemen. VONK Veiligheid wordt ook gewaarborgd door interne micro VONK-audits. Door het houden van deze audits willen we alle afdelingen binnen ons productiebedrijf continu verbeteren. Leidinggevenden krijgen naar aanleiding van een audit aanbevelingen en verbeterpunten voor de afdeling die ze zelf kunnen uitvoeren of oplossen. Wekelijks worden er 2 VONK-audits gehouden door groepsleiders van de productie op een afdeling. De resultaten van de audits worden in de dagelijkse productievergadering aan de hand van foto’s besproken. Eventuele acties en verantwoordelijke personen worden besproken en aangewezen. Pilot traject Gevaarlijke stoffen NRK en Inspectie SZW Het werken met gevaarlijke stoffen kan risico’s met zich meebrengen voor medewerkers. In de Arbowetgeving zijn daarom verschillende verplichtingen opgenomen. Zo moet een bedrijf bijvoorbeeld een register bijhouden van de stoffen en een inschatting maken van de blootstelling. In 2014 heeft Vanessa Klumper, milieucoördinator bij Forbo-Novilon, deelgenomen aan een training “Aan de slag met de zelfinspectie gevaarlijke stoffen”. Tijdens deze training is onder andere uitgelegd, hoe je het register, de mogelijke blootstelling, de grenswaarden en te nemen maatregelen in kaart brengt. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de “Zelfinspectie Gevaarlijke Stoffen”

Stap 1.

Stap 2.

Stap 3.

Stap 4.

Inventariseren

Beoordelen

Maatregelen

Borging

Alle aanwezigen stoffen Eigenschappen vastleggen Kankerverwekkende stoffen

Blootstellingsniveau Hoe vaak Hoe lang Grenswaarden

Tijdelijke maatregelen Sctructurele maatregelen Arbeidshygiënische strategie

Veranderingen signaleren Voorlichting en instructies Medisch onderzoek

Vervolgens heeft de milieucoördinator halverwege het jaar deelgenomen aan de startbijeenkomst van een pilot met de NRK (Nederlandse Rubber- en Kunststofindustrie) en de Inspectie SZW. Tijdens het traject wordt zij door de inspectie SZW geholpen bij voldoen aan de regelgeving op het gebied van gevaarlijke stoffen. Dit traject zal 1 jaar duren, waarbij het bedrijf met de hulp van de inspectie ISZ het hiervoor genoemde register volgens weten regelgeving gaat opstellen. Door inzicht in een bepaald deel van het ondernemingsdossier kan de inspectie adviezen geven.

18


Interne recycling Forbo Novilon B.V. hecht een groot belang aan het verwerken van zijn vinylreststromen in het eigen product. Zo’n 10 jaar geleden is gestart

Milieu en energie

met het verwerken van afvalstromen. Door rendement verbeteringsprogramma’s neemt de hoeveelheid pvc restmateriaal af en is een “te kort” aan recyclemateriaal ontstaan. Om dit op te vangen is er gezocht naar andere afvalstromen binnen ons bedrijf. In 2014 is er een project gestart om de ruglaag van safety vinyl te recyclen. Hiervoor is een zogenaamde splitter geïnstalleerd. Deze scheidt de niet recyclebare bovenlaag met harde deeltjes van de recyclebare ruglaag. Wij zijn nu in staat om 50% van het safety vinyl te recyclen, wat in het verleden volledig werd afgevoerd voor externe recycling of verbranding als afval. Naast de bovengenoemde reststromen hebben wij ook een grote stroom met PVC kalander restmateriaal als mogelijke recycle stroom geïdentificeerd. Er zijn proeven geweest om te kijken of dit materiaal verkleind kan worden, zodat ook dit waardevolle materiaal intern kan worden hergebruikt. Deze proef was succesvol, zie foto linkerzijde. In 2015 zullen er technische maatregelen worden genomen, zodat deze stromen direct aan de productielijn worden verkleind in kleinere stukken. Externe recycling Voor ons vervuilde afval is interne recycling niet mogelijk. Dit wordt extern verwerkt in andere producten, zoals teenslippers. In 2014 is de interne afvalscheiding verbeterd. Er zijn aparte containers voor afvalscheiding aangeschaft en er is veel intern gecommuniceerd met medewerkers over de voordelen van deze aparte containers. Hierdoor is in 2014 ruim 200 ton recyclebaar materiaal apart afgevoerd in plaats van de verbranding als afval.

Verkleind pvc-restmateriaal PVC-restmateriaal Verbetering energie efficency In een klein, maar welvarend land als Nederland is afval een groot probleem. De hoeveelheid afval afkomstig van huishoudens, de industrie

Er is geen ander jaar geweest in Nederland met een hogere

en de bouw neemt met de stijging van de welvaart en het bevolkingsaantal alleen maar toe. De verwerking van afval kost energie en het

gemiddelde jaartemperatuur dan het afgelopen jaar.

afval komt altijd voor een deel in de lucht, het water of de grond terecht. Het afvalbeleid is erop gericht prioriteit te geven aan bepaalde

Klimaatverandering eiste zeker in 2014 wel de belangstelling op.

verwerkingswijzen.

Drie gebeurtenissen in 2014 verklaren misschien, waarom

Deze verwerkingswijzen zijn gerangschikt in de zogenaamde ‘Ladder van Lansink’:

extremen zoveel aandacht trekken. Het noodweer tijdens

1. Voorkomen van afval (hoogste prioriteit)

2. Zo hoogwaardig mogelijk hergebruik

3. Verbranden van (brandbaar) afval, bij voorkeur met energiebenutting

4. Storten en lozen (de minst gewenste oplossing)

Pinksteren in Limburg, de gasbevingen in Groningen en de SO2-wolken die na de vulkaanuitbarsting op Ijsland ook Nederland bereikten (Bron: KNMI, 2014). Maar niet alleen het weer heeft invloed op ons energie

Ook binnen ons bedrijf passen wij de Ladder van Lansink toe.

gebruik. Forbo-Novilon B.V. zet het energiegebruik af tegen

In de grafiek is te zien, dat de energie efficency een positieve trend laat zien:

Hoe kunnen wij reststromen voorkomen of verminderen? Vervolgens kijken wij eerst of het intern is te verwerken.

de hoeveelheid kilogram product. In 2014 was het energie-

het energieverbruik per KG product is afgenomen.

20


gebruik 7,3 Mj per kilogram product. Ondernemingsdossier Het bijhouden van weten regelgeving kunnen wij nu nog eenvoudiger met ons eigen digitale ondernemingsdossier. In dit dossier worden alle maatregelen bijgehouden die wij moeten nemen om te voldoen aan de regelgeving. Nieuwe regels worden automatisch bijgewerkt in dit dossier.

Vrijwillige brandweer

Wanneer het dossier volledig is ingericht en acties zijn uitgezet bij verschillende medewerkers, kan de Regionale Uitvoeringsdienst (RUD) inzicht krijgen in het dossier. Hiermee kan de RUD (het bevoegd gezag voor Forbo-Novilon) zien, waar wij mee bezig zijn en relevante documenten inzien (bv. inspectie- en keuringsrapporten). Dit bespaart tijd voor beide partijen. Alle relevante documenten en acties worden dan op 1 centraal punt bijgehouden en zijn inzichtelijk voor inspectiediensten en auditoren.

Henk Croezen is niet alleen bij de vrijwillige brandweer van Forbo-Novilon, maar ook bij de gemeente Coevorden. Hij is geïnterviewd door het vakblad Quest/BRAND MEESTER in zijn functie van chauffeur watertankwagen: “Omdat we in Drenthe geen gebruik meer gaan maken van brandkranen rijden we sinds 2014 met watertankwagens. Die hebben een pomp, slangen voor het vullen en overpompen van water en een tank met 16.000 liter water. Die tank doet dienst als brandkraan, hoewel een tankautospuit 90 tot 95% van de branden kan blussen met de 1500 liter van de eigen tank, heb je voor grotere incidenten deze waterwagen nodig. Bijvoorbeeld voor een uitslaande woningbrand. Bij een uitruk rijden wij met de watertankwagen achter de tankautospuit aan. We leggen een vulslang tussen de beide voertuigen en voorzien zo de tankautospuit van water. Als de inzet langer duurt dan 30 minuten, wordt een tweede watertankwagen gealarmeerd, die ons bijvult. Die kan heen en weer rijden naar één van de honderden vulpunten. De vulslang is loodzwaar, dus bemannen we de wagen met z’n tweeën. De tweede man is navigator en communiceert met de meldkamer en bevelvoerder. De watertankwagen is een gevaarte van 9 meter lang, 3.40 meter hoog en 2 meter breed. Het is een uitdaging om op een dergelijk voertuig te rijden. Wij hebben een speciale training moeten volgen, zodat we weten hoe hij reageert bij glad weer, bij sneeuw en in bochten. Ook de pomp was even wennen. Die heeft een opbrengst van 4.000 liter per minuut. Als je zo’n straal vrij laat spuiten en er staat iemand wat ongelukkig naast de slang, nou ja, dan begint diegene dus opeens te dansen.”

22


In februari 2014 kreeg HSE manager Janneke Broekema een verontrustend telefoontje van een buurman uit de wijk Ballast die direct naast

Milieu-incident

de fabriek woont. De buurman had aanslag van kleine druppeltjes op zijn kozijnen, auto en tuinset. Hij wilde graag weten of Forbo-Novilon dit veroorzaakte?

Milieu-incident Bij de productie van onze vloerbedekking is veel warmte nodig. Op plaatsen waar veel warmte wordt gebruikt, ontstaan dampen boven het product en in de machines. Deze dampen worden afgezogen en via lange leidingen naar een reinigingsinstallatie gebracht. De dampen die o.a. weekmaker en waterdampen bevatten, worden eerst gereinigd in een filter waar stof en verontreiniging uit de luchtstroom wordt gehaald. Daarna wordt de damp via een zeer fijn filtersysteem geleid, waarbij de vloeistofdeeltjes (damp) uit de lucht worden gefilterd. De vloeistofdeeltjes zakken langs het filter naar beneden en verzamelen zich in een reservoir. De gereinigde lucht kan nu schoon en veilig via de schoorsteen naar de buitenlucht worden afgevoerd.

Forbo-Novilon heeft direct een intern onderzoek ingesteld, vertelt Janneke Broekema. Ze coördineerde samen met haar collega van de technische dienst het totale onderzoek en stuurde het crisisteam aan. “Het was een hectische periode met veel vraagtekens voor Forbo. Waar kwam het vandaan en hoe is het ontstaan? Veiligheid staat altijd bij ons voorop. Voor onze medewerkers, omgeving en natuurlijk het milieu. Gelukkig werd de oorzaak gevonden en konden maatregelen getroffen worden. Er moest gecommuniceerd worden met de gemeente Coevorden, buurtbewoners, Forbo medewerkers en externe instanties. Maar, nog veel belangrijker, de buurt moest schoongemaakt worden. In een persoonlijke brief aan alle bewoners die in de directe omgeving van de fabriek wonen, werd uitgelegd wat er gebeurt was en hoe iedereen met een klacht zou worden geholpen. Een speciaal schoonmaakbedrijf is ieder huis, waarvan de bewoner een klacht had ingediend, gaan schoonmaken. Buurtbewoners waarvan de auto’s ook onder de druppels zaten, mochten gratis naar de wasstraat en zo werden alle klachten voor de zomer opgelost. Wij hebben geleerd, dat communicatie en duidelijkheid altijd voorop moeten staan. Dit kwam ook zeker naar voren tijdens de speciale

Op 25 februari komt er een klacht van fijne druppeltjes op kozijnen in een deel van de woonwijk Ballast.

informatie inloopmiddag die was georganiseerd voor de bewoners in de wijk Ballast. De bewoners hebben dit zeer op prijs gesteld en

Na een grondige inspectie van onze reinigingsinstallatie, mistfilter, is ontdekt dat een deel van de damp niet via het filter is afgevoerd.

zijn daarna nog een aantal extra afspraken gemaakt om de communicatie tussen beide partijen te continueren. Eén van de afspraken

waren zeer tevreden met de stappen die Forbo had gezet om iedereen goed te infomeren. Met het bestuur van buurtvereniging Ballast

is, dat Forbo-Novilon de mogelijkheid krijgt om twee keer per jaar in de nieuwsbrief van de Ballast de bewoners te informeren over de Vloeistofdeeltjes konden rechtstreeks via de schoorsteen ontsnappen en werden door de wind meegevoerd en verspreid in een deel van de wijk Ballast. Oorzaak is een kapotte niveau-schakelaar (vlotter) van de vloeistof onder de filters. Hierdoor is een deel van de vloeistof onder de filters per ongeluk weggepompt in de opvang container.

werkzaamheden en ontwikkelingen die zich op het Forbo terrein voordoen.”

Familie van der Belt, buurtbewoners wijk Ballast

Forbo heeft direct maatregelen getroffen om het probleem op te lossen door een extra minimaal niveau schakelaar met een alarmsignaal te plaatsen in het filtersysteem. Tevens heeft Forbo de dagelijkse en wekelijkse systeem-inspecties verscherpt.

“Wij wonen al 26 jaar naast Forbo-Novilon en hebben goede ervaringen en ondervinden geen overlast om naast een fabriek te wonen.

Naar aanleiding van dit incident is de werking van het filter op 14 maart 2014 door een onafhankelijk meetinstituut opnieuw gemeten. De gemeten waarden voldoen aan de strenge gestelde normering.

schoon en op de kozijnen zaten bruine druppeltjes. Waar kwam dat toch vandaan? Ik heb in mijn straat buren gevraagd of zij ook last

Op 4 april 2014 was er een informatie inloopsessie voor de bewoners van de wijk Ballast.

geweest met zijn auto, werd alles snel duidelijk. Een defect mistfilter. Vloeistofdeeltjes waren rechtstreeks via de schoorsteen ontsnapt

Alle klachten zijn afgehandeld voor de zomervakantie.

en informatiesessie waren we al snel gerustgesteld. Tijdens de informatiebijeenkomst kregen we duidelijke antwoorden op onze vragen.

Een keer is er een ontploffing geweest in een silo maar daar heeft de buurt geen overlast van gehad. Dit keer was het anders, onze tuinset zat onder druppels die er niet afgepoetst konden worden. Tijdens een zware regenbui werden de ruiten van de auto niet meer goed

hadden van de druppels. De ene buurman wel en de andere niet. Nadat een andere buurman met Forbo-Novilon had gebeld en langs was

en door de wind meegevoerd en verspreid in een deel van de wijk Ballast. Dat was heel even schrikken. Maar na een persoonlijke brief

Forbo-Novilon heeft alles keurig opgelost en schoongemaakt. Daar zijn we heel bij mee. En, eerlijk is eerlijk, een bedrijf als Forbo heb je in onze omgeving ook nodig. Dat is ontzettend belangrijk voor de werkgelegenheid”.

24


25

De Ondernemingsraad

-

de RI&E en het Plan van Aanpak (instemming)

FTE-ontwikkeling

Ideeënbus-commissie

De Ondernemingsraad van Forbo-Novilon B.V. behartigt de

-

het ziekteverzuimbeleid (instemming)

De groei van de benodigde productiecapaciteit heeft enerzijds geleid

Medewerkers kunnen een idee indienen welke een

algemene belangen van de werknemers en het bedrijfsbelang

-

het contract met de arbodienst (instemming)

tot het automatiseren van werkzaamheden en anderzijds tot een

verbetering kan opleveren op het gebied van bijvoorbeeld

en controleert de arbeidsomstandigheden, het arbobeleid,

-

de inrichting deskundige bijstand (instemming)

personele groei. Aan het eind van 2014 waren er 232 medewerkers in

de werkmethodiek, veiligheid, kwaliteit of milieu.

milieu, veiligheid en welzijn van de werknemers en toetst deze

-

de inrichting van de BHV-organisatie (instemming)

dienst bij Forbo-Novilon B.V.

In 2014 zijn er in totaal 19 ideeën ingediend. Hiervan is één

aan de wet.

-

de evaluatie van de RI&E

In totaal zijn er 26 medewerkers ingestroomd en 2 medewerkers uit-

idee met een bedrag van € 184,- beloond.

-

taken en verantwoordelijkheden

gestroomd. Een groot deel van de instroom bestond uit voormalige

De ondernemingsraad (OR) van Forbo-Novilon B.V. heeft zeven

-

leden en twee vacatures. Eind 2014 hebben de Ondernemingsraad-

investeringsplannen met arbo, waarbij arbeidsomstandig-

uitzendkrachten, die wij een Forbo dienstverband aan konden bieden.

heden een rol spelen

Daarnaast zijn er diverse medewerkers doorgestroomd naar andere

verkiezingen plaatsgevonden. Vanaf 1 januari 2015 zal men met

-

samenhang met andere zorgsystemen

afdelingen of nieuwe functies. Daarmee onderschrijven we het belang

een nieuwe bezetting starten.

-

procedures en dergelijke (instemming)

van een ontwikkelingsgericht personeelsbeleid en blijven wij investeren

In 2014 vonden er 7 formele OV vergaderingen plaats met de

De samenwerking met de afdeling QESH is goed en de commissie

bestuurder.

wordt dan ook regelmatig op de hoogte gehouden van de laatste

in onze organisatie en onze medewerkers.

ontwikkelingen. In 2014 zijn er door de bestuurder een aantal advies en instemmingsaanvragen ingediend bij de OR te weten: Personeelsvereniging - 21-01-2014:

Instemmingsaanvraag aanschaf Fleetmanager

Door de groei van het aantal medewerkers bij Forbo-Novilon is

- 17-02-2014:

Instemmingsaanvraag overwerkperiode LVT

ook het aantal leden van de personeelsvereniging gegroeid.

afdeling

De personeelsvereniging organiseert verschillende activiteiten

- 26-02-2014:

Instemmingsaanvraag proefperiode 5-ploegen

en geeft attenties met Pasen en Kerst met als doel een goede

op de LVT afdeling

onderlinge band tussen alle medewerkers te creëren .

- 27-03-2014:

Adviesaanvraag benoeming bestuurder

Ook in 2014 heeft de personeelsvereniging de nodige activiteiten

- 25-04-2014:

Instemmingsaanvraag overwerkperiode

georganiseerd. Een “Caribbean” feestavond op het Ermerstrand.

- 06-07-2014:

Instemmingsaanvraag voor aanstelling interne

Ondanks dat de buitentemperatuur niet geheel “Caribbean” was,

vertrouwenspersoon

werd het binnen warm en gezellig. Met een heuse drum sessie,

- 11-07-2014:

salsa dansen en de juiste drankjes en hapjes werd het een

Instemmingsaanvraag aangepast rooster/

overuren

gezellige avond. Naast deze feestavond zijn er poker- en klaverjas-

- 22-07-2014:

Instemmingsaanvraag Project Infinity

avonden, Sinterklaasfeest voor de kinderen en een kerstbingo

- 21-08-2014:

Adviesaanvraag Eigen risico dragerschap

georganiseerd.

Ziektewet - 02-12-2014:

Instemmingsaanvraag Pilot/Proef 4-ploegen

dienst op Lijn 2/3

De VGWM-commissie De VGWM-commissie (veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu) heeft volgens de wet een zelfstandige verantwoordelijkheid en positie. In principe moet de commissie overleg voeren met de eindverantwoordelijke, de bestuurder. Vroeger bestond de rol van de VGWM-commissie uit het bewaken van de arbeidsomstandig-

Wij hopen dat u ons VGWM-jaarverslag over 2014 met belangstelling heeft gelezen. In 2015 gaan wij ons weer met veel energie richten op de in het verslag genoemde doelstellingen en verdere verbeteringen op het gebied van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over het verslag, dan verzoeken wij u deze per e-mail aan ons te richten aan [email protected]. Voor meer informatie over ons bedrijf kunt u terecht op www.forbo-flooring.nl/Over-ons/Werken-bij-Forbo/Forbo-Novilon-Coevorden

heden op de werkvloer. Dat is veranderd in het toetsen van het arbobeleid van de onderneming. Het houden van rondgangen is een aflopende zaak. Onderstaande zaken zijn dan ook van belang voor een VGWM commissie: 26


Voor meer informatie Colofon

Forbo-Novilon B.V. Postbus 148, 7740 AC Coevorden Redactie De Holwert 12, 7741 KC Coevorden Jolanda de Vries 0524-596868 Janneke Broekema [email protected] www.forbo-flooring.nl Grafische vormgeving Lia Jager Fotografie/Drukwerk Forbo-Novilon B.V.

Veiligheid Gezondheid Welzijn Milieu

Recommend Documents