Inhoud. Deel A Theoretische basis van CRM. 0 Inleiding... XV. Martine de Bruijne en Fred Bleeker. Laura Zwaan, Peter Veerman en Cordula Wagner

1 XI 0 Inleiding XV Martine de Bruijne en Fred Bleeker 0.1 Wat is CRM? XVI 0.2 Hoe wordt CRM behandeld in dit boek? XVII 0.3 Wat vind je op de website...
Author:  Irena Jacobs

2 downloads 57 Views 447KB Size