I n formatiebroch u re
GROOT ON DERH O U DSPRO JECT
Weideplantsoen e.o. in Zevenhuizen (gemeente Zuidplas)
Plan van aanpak met verbeteringen en onderhoud
CONTACTGEGEVENS Opdrachtgever:
Woonpartners Midden-Holland Vestiging Waddinxveen Coenecoop 6
2741 PG Waddinxveen Postbus 102
2740 AC Waddinxveen telefoon: (0182) 64 64 64
Internet: www.woonpartners-mh.nl
Contactpersonen :
Mevrouw L.R.C. Verbree - woonconsulent De heer C.A. van Holst - projectleider De heer A. Kraal - projectopzichter
De heer J.W. Stekelenburg - projectleider aannemer De heer B. Verhoef - uitvoerder aannemer
Mevrouw D. Kaats - werkvoorbereider aannemer
Hoofdaannemer:
QBuild de Jong Bouw bv uit Bilthoven
Groot onderhoud 88 eengezinswoningen: Weideplantsoen 1-15, 25-39, 2-24
type B
Akkerstraat 11-17, 19-25, 2-16
type B
Schielandsingel 21-35 Korenstraat 9-23 Korenstraat 30-44
De Lente 2-16
De Lente 34-56
type B type A type B
type A type B
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
INHOUD 1. Inleiding
2. De onderdelen van het plan 3. Verfraaien en veiligheid 4. Onderhoud
Werkzaamheden in de woningen
Werkzaamheden buiten de woningen
5. Woonpartnerskwaliteit
6. Energetische maatregelen 7. Bewonerscommissie
8. Proefwoning / rustwoning 9. Spreekuur
2
4
6 9
9
10 12 13
14 15 15
10. Vergoeding bewoners
16
12. Aandachtspunten bewoners
20
Bijlagen
23
11. Algemene informatie
16
1. Antwoordformulier kleurkeuze
25
3. Antwoordformulier bestaande zonwering / screens
29
2. Antwoordformulier PKVW
4. Antwoordformulier nieuwe screens 5. Antwoordformulier dakramen 6. Schadeformulier
27 31
33
35
Aparte bijlagen
Antwoordenvelop, om uw keuzeformulieren mee terug te sturen
Kleurenvoorstel Alphaplan, om uw kleurkeuze te kunnen bepalen Enquêteformulier plantsoen/middenterrein.
1
1.
INLEIDING
In deze brochure geeft Woonpartners Midden-Holland u informatie over de
voorbereiding en de uitvoering van het grootonderhoudsplan in en rondom uw
woning. Woonpartners adviseert u om vooral de aandachtspunten voor bewoners uit hoofdstuk 12 goed door te lezen. Het onderhoudsplan voor de woningen in uw complex is intensief, waardoor u hier ongetwijfeld zo nu en dan hinder van kunt ondervinden.
Op de bewonersavond van 4 maart 2014 hebben we u in grote lijnen over de plannen geïnformeerd. We hebben hier leuke, positieve reacties op mogen ontvangen.
Een verslag van deze avond met de gehouden presentatie én beantwoording van de gestelde vragen hebben we aan alle 88 huishoudens toegezonden.
Wij hebben het plan om nog enkele inloopmiddagen te houden, waarvoor we kleine
groepen uitnodigen en we u, indien gewenst, persoonlijk kunnen informeren. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden zal wekelijks een bewonersspreekuur worden gehouden waar u met uw vragen naar toe kunt. 2
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Woonpartners vindt het belangrijk om kwalitatief goede woningen aan te bieden aan huurders. Daarom is het noodzakelijk om eens in de zoveel tijd een grootonderhoudsplan uit te voeren in en aan uw woning. Voor Woonpartners is het niet alleen een investering in de woning, maar ook een grote investering in uw woongenot.
In deze brochure kunt u lezen dat er werkzaamheden in en aan alle woningen
uitgevoerd zullen worden. Om de isolatie te verbeteren heeft Woonpartners ervoor gekozen om bij alle woningen diverse energetische maatregelen toe te passen. Het
dak, de vloer op de begane grond en de gevels worden geïsoleerd en de woning wordt voorzien van HR++ beglazing (oftewel Hoog Rendement beglazing).
Verder kunt u er individueel voor kiezen om uw woning aan te laten passen aan de
eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Hiervoor vindt u een keuzeformulier in de bijlagen. Overlast
Dit groot onderhoud is behoorlijk omvangrijk en zal onvermijdelijk enige hinder veroorzaken. Hierbij kunt u denken aan extra geluid, stof, bouwverkeer, tijdelijk
minder parkeerruimte en dergelijke. Woonpartners probeert samen met de aannemer
QBuild de Jong Bouw deze tijdelijke overlast zo gering mogelijk te houden. De ervaring leert dat bewoners opzien tegen de werkzaamheden, maar achteraf erg tevreden zijn over het resultaat. Houd u vooral in gedachte dat de overlast van tijdelijke aard is en dat u er ook veel voor terug krijgt.
3
2.
DE ONDERDELEN VAN HET PLAN
Wat gaat er allemaal gebeuren?
We kunnen de werkzaamheden verdelen in vijf onderdelen. Hieronder treft u een
korte samenvatting van de onderdelen aan. De kopjes verwijzen naar de uitgebreidere paragrafen, waar u meer kunt lezen over het betreffende onderwerp.
In een aantal gevallen wordt aangegeven dat iets zonder huurverhoging wordt
aangebracht. De huurverhoging voor deze onderdelen zal pas na mutatie, dus bij een volgende verhuring, worden doorberekend. 3.
Verfraaien en veiligheid
3.2
Kleur buitenafwerking
3.1
3.3
3.4 3.5 4
3.6 3.7
3.8
Luifels bij entree
Gas- en elektra-installatie
Zachtboardplafonds en woningscheiding Ventilatie
Politiekeurmerk Veilig Wonen Herbestrating achterpaden Zonweringen
4.
Onderhoud
4.1
Keuken, badkamer en toilet
A.
4.2
Werkzaamheden in de woningen Asbestsanering in de woning
B.
Werkzaamheden buiten de woningen
4.4
Daken en goten
4.3
4.5
4.6
Kozijnvervanging en gevels Schilderwerk bergingen
Asbestsanering buiten de woning
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
5.
Woonpartnerskwaliteit
6.
Energetische maatregelen
7.1
Dakisolatie
7.3
Vloerisolatie begane grond
7.2 7.4 7.5
Na-isolatie buitengevels Isolerende beglazing Vloerluiken
5
3. VERFRAAIING EN VEILIGHEID
Woonpartners treft maatregelen om uw woning een mooier en moderner aanzien te geven, maar treft ook maatregelen om uw woning veiliger te maken.
3.1 Aanpassing of vervanging luifels bij entree
De luifels boven de entree worden aangepast of vervangen:
• De luifels bij type A (zie voor de bijbehorende adressen de pagina met ‘Contact-
gegevens’ voorin dit boekje) worden geschilderd en er wordt een verlaagd plafond onder de luifel aangebracht.
• De luifels bij type B (zie pagina ‘Contactgegevens’) worden vervangen. De nieuwe luifel krijgt een modernere uitstraling.
• Bij alle luifels wordt een lichtpunt met LED-verlichting in het plafond aangebracht. De bestaande lichtpunten en armaturen worden weggehaald.
3.2 Kleur buitenafwerking
Zoals u bij de presentatie heeft gezien,
mogen de bewoners van woningtype A 6
zelf de kleur bepalen van hun voordeur, zij hebben de keuze uit 2 kleuren.
Bij woningtype B mogen de bewoners
de kleur per blok kiezen en hebben zij de keuze uit 3 kleurlijnen. Voor de type B
woningen is in principe de keuze van de meerderheid van de bewoners per blok bepalend.
Uw keuze kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 1.
3.3 Gas- en elektra installatie
De gas- en elektra installatie van uw woning wordt gecontroleerd en waar nodig hersteld/vervangen. Verder wordt de aardingsinstallatie gecontroleerd en de
groepenkast in de meterkast aan de geldende eisen aangepast. Ondeugdelijke
elektra- of gasvoorzieningen die door huurders zijn aangebracht, worden verwijderd. Let op: de gasslang, die gekoppeld zit tussen uw gasfornuis en de gaskraan op de
wand, is uw eigen verantwoordelijkheid. Indien gewenst, kunt u voor het vervangen van deze gasslang een prijs opvragen bij de aannemer.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Een deel van de bewoners heeft zelf een elektravoeding naar de berging gemaakt.
Deze gaan mee in de keuring en worden, als ze niet voldoen aan wet- en regelgeving, verwijderd.
3.4 Zachtboardplafonds en woningscheiding
In de woningen worden voor uw veiligheid de zachtboardplafonds vervangen door gipsplaatplafonds. Zachtboard is een zogenoemd brandgevaarlijk materiaal.
De woning scheidende wand op zolder zal ter plaatse van het dak als dat nodig blijkt worden afgewerkt met een brandvertragend materiaal. Dit is om brandoverslag tussen de woningen onderling te vertragen.
3.5 Ventilatie
De meeste woningen zijn voorzien van een natuurlijke ventilatie in de keuken, badkamer en toilet. Om de woning beter te kunnen ventileren, wordt er een
mechanisch ventilatie systeem aangelegd. Hierdoor zullen met name de keuken,
badkamer en toilet beter geventileerd kunnen worden. U krijgt één handzender voor de keuken en één voor de badkamer bijgeleverd. U hoeft hiervoor niet individueel een keuze te maken of een huurverhoging te betalen. Deze voorziening wordt standaard aangebracht. Indien uw woning wordt voorzien van een nieuwe mechanische ventilatie zal in de keuken eenmalig een motorloze afzuigkap worden geplaatst. Afzuigkappen met
motor mogen namelijk niet op het nieuwe ventilatiesysteem worden aangesloten. In de nieuwe gevelkozijnen wordt voor de luchttoevoer een ventilatierooster in de beglazing aangebracht. Alle badkamerdeuren worden voorzien van een kunststof rooster in de deur.
3.6 Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW)
Woonpartners biedt u de mogelijkheid om tegen huurverhoging uw woning aan te
laten passen aan de eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen, om uw woning zo beter te beveiligen. Dit keurmerk stelt hoge kwaliteitseisen aan onder andere het
hang- en sluitwerk, waardoor gelegenheidsinbrekers geweerd kunnen worden. De
ervaring leert dat het aantal inbraken in woningen die voldoen aan het PKVW sterk afneemt.
7
Wanneer u kiest voor het PKVW, kunt u het antwoordformulier invullen en
ondertekend terugsturen. De kosten bedragen € 4,62 per maand (prijspeil 1-7-
2014) voor een eengezinswoning. Dit bedrag wordt geïndexeerd met de jaarlijkse huurverhoging.
Uw keuze kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 2. Bij bewoners die al PKVW hebben, wordt gecontroleerd of de woning nog voldoet
aan de huidige eisen van het keurmerk. Indien de woning niet meer voldoet aan deze eisen, wordt deze alsnog aangepast. Hiervoor wordt geen huurverhoging in rekening gebracht, u blijft hetzelfde bedrag betalen.
Bij alle woningen wordt op elke woonlaag een rookmelder geplaatst. Dit doen we in verband met uw veiligheid en van uw medebewoners.
3.7 Herbestrating achterpaden
De achterpaden worden waar nodig een klein beetje opgehoogd en opnieuw bestraat. 8
3.8 Zonweringen
Indien u zonweringen aan de buitengevel heeft aangebracht of overgenomen van een vorige huurder dan betreft dit een zelf aangebrachte voorziening. Om ons onderhoud goed uit te kunnen voeren is het noodzakelijk dat deze tijdelijk worden verwijderd. U kunt dit zelf doen maar wij bieden u de mogelijkheid dat wij dit tegen een
vergoeding voor u regelen. Uw keuze voor één of meerdere van deze opties kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 3.
Daarnaast is het mogelijk om bij de woonkamer tegen huurverhoging zonwering, zogenoemde screens, aan de buitenzijde te laten plaatsen aan de voorzijde en/of
achterzijde van uw woonkamer. Uw keuze voor één of meerdere van deze opties kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 4.
Wij wijzen u er wel op dat als de screens naar beneden zijn de draairamen nagenoeg niet opengezet kunnen worden.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
4. ONDERHOUD
Het planmatig onderhoud omvat een groot aantal werkzaamheden, zowel aan
het exterieur als interieur van de woning. In sommige gevallen wordt de keuken, badkamer en/of toilet vervangen. Aan de buitenzijde van de woning worden de kozijnen vervangen en asbest gesaneerd.
A. Werkzaamheden in de woningen
Ruim voor aanvang van de werkzaamheden ontvangt u een zogenaamde
meterkastlijst, waarop precies staat vermeld welke werkzaamheden in uw woning worden uitgevoerd. Constateert u op de meterkastlijst onduidelijkheden of
onjuistheden, dan vragen wij u om direct contact met Woonpartners op te nemen.
4.1 Keuken, badkamer en toilet
Wanneer uw keuken- badkamer- of toilet of een onderdeel hiervan wordt vervangen, dan wordt u uitgenodigd een keuze te maken in de showroom. U kunt kiezen voor
basisonderdelen zonder meerkosten of voor luxere onderdelen tegen meerkosten.
Als het keukenblok wordt vervangen wordt er ter plaatse van het keukenblok nieuw wandtegelwerk tot 150 cm. hoog aangebracht.
In een aantal gevallen is de wand tegenover het keukenblok betegeld. Dit is geen
onderdeel van de basisopstelling. Indien bij u de keuken wordt vervangen, dan kunt u ervoor kiezen om zonder meerkosten dit tegelwerk te laten verwijderen en de wand
glad te laten stuken en sausen. De bewoners die in aanmerking komen voor keuken-
badkamer- en/of toiletvervanging ontvangen in het najaar van 2014 hierover bericht.
Nieuw leidingwerk wordt zoveel mogelijk in de wanden aangebracht. Indien er nieuw leidingwerk ‘in het zicht’ aangebracht moet worden zal dit worden weggewerkt door er een koker omheen te timmeren.
Als in de woning nieuw stucwerk moet worden aangebracht, dan zal dit daarna gesausd worden. Indien gewenst kunt u dit later weer afwerken met behang.
4.2 Asbestsanering in de woning
Al het asbesthoudend materiaal wordt op een professionele manier door een
daarvoor gespecialiseerd erkend bedrijf verwijderd. In het voorjaar is er door firma
Alphaplan een asbestinventarisatie in uw woning gedaan. Omdat sommige ruimten niet onderzocht konden worden, kan het mogelijk zijn dat er tijdens de uitvoering nog een aanvullend onderzoek moet worden verricht. Indien uw keuken wordt
vervangen zal het nodig zijn de keukenplint te verwijderen om onder het blok deze
9
aanvullende inventarisatie uit te voeren. Wij streven ernaar alle ‘unieke toepassingen’ in de woningen zoals vloerzeiltjes, gashaarden en gevelkachels te saneren. Dit voert Woonpartners uit zonder kosten voor u als bewoner.
B. Werkzaamheden buiten de woningen 4.3 Kozijnvervanging en gevels
Alle kozijnen inclusief deuren en ramen van de woningen en de bergingen worden vervangen door nieuwe houten kozijnen met nieuwe deuren en ramen.
Aan de buitenzijde worden onder het kozijn nieuwe raamdorpelstenen aangebracht.
Aan de binnenzijde wordt onder het kozijn een nieuwe vensterbank van 20 cm. breed aangebracht.
Het voegwerk in de stenen gevels wordt waar nodig vervangen. Alle gevels worden gereinigd en voorzien van een waterafstotend middel. Alle bestaande betonnen
elementen in de gevels van de woningen worden behandeld. Waar nodig wordt een
stalen draagbalk, een zogenoemde latei, boven het nieuwe gevelkozijn aangebracht. 10
4.4 Daken en goten
Het bestaande pannendak wordt vervangen door een nieuw pannendak. Het
bestaande dakbeschot blijft liggen zodat u op de zolder minder overlast van de
werkzaamheden heeft. Alle goten inclusief de hemelwaterafvoeren aan de woningen worden vervangen. Om huismussen bij het nieuwe dak toch de mogelijkheid te
geven te kunnen nestelen, worden er enkele vogelvides bij de onderste rij dakpannen geplaatst.
Bij woningtype A worden de schoorstenen vervangen. Bij woningtype B worden de schoorstenen verwijderd. Deze hebben geen functie meer in de nieuwe situatie.
Als u een dakraam op zolder heeft, dan wordt er een nieuw dakraam teruggeplaatst van ongeveer dezelfde afmeting. Op de plaats van de oude stalen dakramen wordt een nieuw kunststof dakraam geplaatst.
Het is mogelijk tegen huurverhoging of éénmalige betaling een Velux dakraam
met een grootte van 114 x 118 cm. te laten plaatsen. In totaal mogen er per woning
maximaal 2 dakramen aan de voorzijde en 2 dakramen aan de achterzijde aanwezig zijn.
Uw keuze kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 5.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
4.5 Schilderwerk bergingen
De boeidelen van de bergingsdaken worden geschilderd. Bij enkele bergingen wordt de dakbedekking inclusief de boeidelen vervangen.
4.6 Asbestsanering buiten de woning
In sommige ramen en kozijnen zit nog enkele beglazing. Deze beglazing is aan de buitenzijde met kit afgedicht. De kit die daarvoor vroeger werd gebruikt is in de
meeste gevallen asbesthoudend. Hoewel dit voor uw gezondheid geen gevaar heeft
opgeleverd wordt dit, nu de kozijnen worden vervangen, wel ‘onder asbestcondities’ verwijderd. Het hiervoor opgestelde werkplan is als volgt:
• Enkele dagen voorafgaand aan het vernieuwen van de gevelkozijnen wordt
het vaste enkelglas verwijderd. Dit is met name aanwezig in de kozijnen op de verdieping. Voordat deze beglazing wordt verwijderd zal de opening aan de
binnenzijde worden dichtgezet met een houten plaat. Hierdoor heeft u enkele dagen, tot het complete kozijn wordt vervangen, minder daglicht.
• Het enkelglas in de draairamen en klepramen wordt verwijderd op de dag van de
kozijnvervanging. Het element wordt compleet verwijderd en afgevoerd in de daarvoor bestemde containers.
Al het asbesthoudend materiaal wordt op een professionele manier door een daarvoor gespecialiseerd bedrijf verwijderd.
11
5. WOONPARTNERSKWALITEIT
In dit project wordt een aantal zaken op het gewenste kwaliteitsniveau van Woonpartners gebracht.
Indien deze nog niet aanwezig zijn, worden de volgende zaken aangebracht: • een HR cv-ketel
• een wasmachineaansluiting op de zolder, op een aparte elektragroep
• twee geaarde dubbele stopcontacten boven het aanrecht, een enkel geaard
stopcontact voor de koelkast en een enkel geaard stopcontact in de kookhoek (die is bestemd voor het lichtpunt in de motorloze afzuigkap)
• een waterbesparend toiletreservoir
• een lichtpunt en een enkele geaarde wandcontactdoos in de berging
• een buitenlichtpunt op de achtergevel ter plaatse van de achterdeur.
12
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
6. ENERGETISCHE MAATREGELEN
De woningcorporaties in Nederland hebben gezamenlijk afgesproken dat zij extra
maatregelen zullen treffen om de CO2 uitstoot terug te dringen. Woonpartners werkt hier ook aan mee. Daarom is er onderzoek gedaan naar de energievoorzieningen in
uw woning. Uit dit onderzoek, het zogenaamde ’Energieprestatie-advies’, is gebleken dat er in uw woning verbeterpunten mogelijk zijn om het individuele energiegebruik terug te dringen. Woonpartners draagt in dit project flink bij door onder andere
verbeteringen aan te brengen zoals HR++ beglazing, een hoogwaardig geïsoleerd dak, vloerisolatie op de begane grond en gevelisolatie.
Woonpartners streeft er naar innovatief en vernieuwend te zijn bij het realiseren
van projecten. Duurzaamheid en energiezuinig bouwen en beheren zijn belangrijke uitgangspunten. De onderstaande voorzieningen worden daarom standaard
aangebracht. De huurverhoging voor deze onderdelen zal pas bij een nieuwe verhuring, dus aan de volgende huurder, worden doorberekend.
6.1 Dakisolatie
Met het vervangen van de daken wordt er meteen een nieuw pakket dakisolatie aan
de buitenzijde aangebracht. De meeste warmte uit een woning gaat verloren via het dak.
U zult door deze maatregel ongetwijfeld gaan besparen op uw energierekening.
In principe hoeven met deze werkwijze aan de binnenzijde de aftimmeringen niet verwijderd te worden.
6.2 Na-isolatie buitengevels
Alle woningen worden gecontroleerd op aanwezig isolatiemateriaal in de
buitengevels (in de zogenaamde spouw). Waar deze isolatie onvoldoende blijkt, zal dit worden hersteld. Als er geen spouwisolatie aanwezig is, zal dit worden aangebracht.
6.3 Vloerisolatie begane grond
In de kruipruimte van de woning wordt een los isolatiemateriaal aangebracht.
Het isoleren van de kruipruimte gebeurt vanuit het kruipluik bij de voordeur voor wat betreft het gedeelte onder de gang en de keuken. De kruipruimte onder de
woonkamer is niet bereikbaar via een kruipluik. Het isoleren van dit gedeelte wordt uitgevoerd vanuit de kruipruimte onder de gang of van buitenaf.
13
6.4 Isolerende beglazing
In uw woning worden de buitenkozijnen vervangen. Uw gehele woning wordt
voorzien van dubbelglas. Dubbelglas kent verschillende kwaliteiten. Woonpartners heeft gekozen voor HR++ glas. Dit is dubbelglas met een hoog rendement. HR++
glas isoleert veel beter dan enkel glas of ouder isolatieglas en verbetert uw comfort. Bovendien bespaart u hiermee veel op uw stookkosten.
6.5 Vloerluiken
Bij een aantal woningen is het kruipluik niet geïsoleerd. Dit wordt vervangen door een geïsoleerd kruipluik.
7. BEWONERSCOMMISSIE
Uw complex is onderdeel van het aandachtsgebied van de bewonerscommissie
Zevenhuizen. Een delegatie van deze commissie zal deelnemen aan de maandelijkse vergadering met de aannemer en Woonpartners. De bewonerscommissie kan eventuele bewonerszaken inbrengen. 14
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
8. PROEFWONING / RUSTWONING
We willen graag een proefwoning / rustwoning realiseren. Maar dit kan alleen als er
voorafgaand aan het onderhoud een lege woning beschikbaar komt. Als dat het geval is, zal de aannemer deze lege woning gebruiken als proefwoning. Dit betekent dat de aannemer de geplande werkzaamheden grotendeels in deze woning gaat uitvoeren,
voordat hij bij bewoners aan de slag gaat. Zo weet hij precies wat hij kan verwachten tijdens de werkzaamheden. Het is een proefwoning, dit betekent niet dat alle
werkzaamheden die hier zijn uitgevoerd ook bij u in de woning zullen plaatsvinden. Dit wordt per woning beoordeeld.
In deze proefwoning wordt de showroom ingericht. In de showroom vindt u de onderdelen waaruit u kunt kiezen
wanneer u in aanmerking komt voor
keuken-, badkamer- en/of toiletrenovatie (keuken, wand- en vloertegels, kranen,
etc.). Er wordt te zijner tijd een afspraak met u gemaakt voor een bezoek aan de showroom.
In de proefwoning wordt door de aannemer een kantoorruimte ingericht en deze woning wordt bovendien gebruikt om het spreekuur te houden.
U kunt er voor kiezen om tijdens de werkzaamheden in uw woning gebruik te maken van
de keuken, badkamer en toilet in de proefwoning. Ook hebt u de mogelijkheid om overdag hier rustig te kunnen verblijven als u de overlast in uw woning te veel vindt. Kort voordat uw woning wordt aangepakt, vragen we u of u gebruik wilt maken van de rustwoning. Wilt u dat, dan krijgt u na het tekenen van een formulier de sleutel in bruikleen.
9. SPREEKUUR
In de proefwoning wordt regelmatig een spreekuur gehouden. Bij dit spreekuur is een medewerker van firma QBuild de Jong Bouw, de opzichter en/of de woonconsulent van Woonpartners aanwezig. Hier kunt u terecht met vragen, klachten en
opmerkingen. U wordt nader geïnformeerd over de dag en tijdstip dat het spreekuur gehouden gaat worden.
15
10. VERGOEDING BEWONERS
Doordat alle ramen, deuren en kozijnen van uw woning worden vervangen en
de indeling van een aantal kozijnen wijzigt, kan het zijn dat afwerkingen en/of
raambekledingen etc. niet meer passend zijn. Wij keren aan alle huurders een
eenmalige vergoeding van € 250,- uit om u tegemoet te komen in de kosten. De vergoeding wordt overgemaakt nadat de woning is opgeleverd.
11. ALGEMENE INFORMATIE
In dit hoofdstuk vindt u belangrijke informatie over de verdere gang van zaken. Start en duur van de werkzaamheden
De werkzaamheden starten volgens de huidige planning in oktober 2014 bij de
type A woningen en begin 2015 bij de type B woningen. Rond de bouwvakvakantie van 2015 worden de werkzaamheden afgerond, als alles volgens planning verloopt.
QBuild De Jong Bouw bv uit Bilthoven gaat de werkzaamheden als hoofdaannemer voor ons uitvoeren. 16
Er wordt gestart met de inrichting van een bouwplaats. Dit wordt gedaan in het
plantsoen/binnenterrein van het Weideplantsoen. Hiervoor dient openbaar groen te worden verwijderd, uiteraard wordt dit in goed overleg met de gemeente Zuidplas
gedaan. In een aparte bijlage vindt u een enquête die wij met de gemeente Zuidplas
hebben opgesteld. Dit is om te peilen wat er leeft onder de bewoners voor wat betreft dit openbaar groen.
Ongeveer 4 weken voor aanvang van de werkzaamheden legt de medewerker van de
aannemer met de opzichter van Woonpartners nog een woningbezoek af en ontvangt u een planning van de aannemer.
Het werk wordt heel globaal in de volgende volgorde uitgevoerd: • de blokken worden rondom in de steigers gezet • vervangen voegwerk en reinigen gevels
• vervangen of verwijderen schoorstenen
• vervangen pannenafwerking en vervangen goten • vervangen gevelkozijnen • vervangen luifels
• na-isoleren gevels-vloeren
• binnenwerkzaamheden; installaties, keuken, toilet en badkamer.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
De kozijnvervanging wordt per voor- of achterzijde van de woning uitgevoerd
zodat niet tegelijkertijd aan beide zijden een kozijn wordt vervangen. Hoelang
de vaklieden in uw woning bezig zijn, is afhankelijk van de hoeveelheid werk aan de keuken, toilet of badkamer. Nadat deze werkzaamheden definitief zijn, wordt u door het bouwbedrijf geïnformeerd over de duur, start en opleverdatum. De
binnenwerkzaamheden worden uitgevoerd nadat de werkzaamheden aan de gevels,
daken en kozijnen zijn afgerond. Uiteraard wordt u te zijner tijd volledig geïnformeerd over de start van de binnen werkzaamheden, het aantal dagen dat het duurt en de opleverdatum. Werktijden
De werktijden van de aannemer zijn op werkdagen tussen 7.00 tot 17.00 uur. Bij slecht weer gaan de buitenwerkzaamheden zoveel mogelijk door. Kantoorruimte aannemer
De aannemer richt een kantoorruimte in, op de verdieping in de proefwoning.
Daarnaast wordt er in de wijk gedurende het project een bouwplaats ingericht voor een bouwkeet en opslagcontainers.
17
Bescherming tegen schade
In de ruimte waar wordt gewerkt in de woning, dekt de aannemer de vloerbedekking af. De aanwezige inboedel zult u zelf moeten verplaatsen en afdekken om schade en vervuiling te voorkomen. Op verzoek wordt extra afdekfolie door de aannemer ter beschikking gesteld. Schaderegeling
Heeft de aannemer zichtbare schade veroorzaakt, dan dient u deze schade
binnen drie werkdagen na het ontstaan hiervan schriftelijk bij Woonpartners
te melden. Achterin dit boekje vindt u het schadeformulier dat u daarvoor kunt gebruiken.
Mondelinge meldingen over schade die u doorgeeft aan het personeel van de
aannemer, of schriftelijke meldingen die Woonpartners niet binnen drie werkdagen ontvangen heeft, nemen wij niet in behandeling.
Zodra wij uw formulier hebben ontvangen, sturen wij een kopie door aan de
aannemer. De uitvoerder van de aannemer en de projectopzichter van Woonpartners zullen de schade gezamenlijk komen opnemen en afspraken maken met u over 18
de verdere afhandeling. Als de schade is afgehandeld, ontvangt u een schriftelijke bevestiging van Woonpartners met het verzoek deze voor akkoord te tekenen.
Ook de bewonerscommissie wordt geïnformeerd over de manier waarop schadeclaims zijn afgehandeld. U vind het schadeformulier in bijlage 6. Hulp voor bewoners
Als u zware spullen te verplaatsen heeft, kunt u de aannemer vragen dat voor u te doen. De aannemer is dit echter niet verplicht en als er schade ontstaat, is dit uw eigen risico en verantwoordelijkheid. Normaal klachtenonderhoud
Heeft u tijdens de uitvoering van de werkzaamheden onderhoudsklachten die niet
met het onderhoudsplan te maken hebben, dan kunt u die op de gebruikelijke manier bij Woonpartners melden via het algemene nummer (0182) 64 64 64. Oplevering
Uiterlijk op de laatste dag dat de werkzaamheden volgens planning worden
uitgevoerd, maakt de aannemer met u een afspraak op welke datum en tijd wordt opgeleverd. Ter voorbereiding kunt u eventuele zichtbare gebreken zelf noteren.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bij de oplevering zal een vertegenwoordiger van de aannemer en de projectopzichter van Woonpartners aanwezig zijn. Het is belangrijk dat u bij de oplevering aanwezig
bent en aangeeft wat naar uw mening niet in orde is. Tijdens de oplevering ontvangt u een kopie van het opleveringsformulier.
De aannemer zal voor eventuele opleveringspunten een afspraak met u maken om deze binnen 10 dagen te verhelpen. Opleveringspunten waarvoor nieuwe
materialen moeten worden besteld, kunnen wat langer op zich laten wachten.
Wanneer de opleveringspunten zijn verholpen, zal de aannemer dit melden aan de projectopzichter, die steekproefsgewijs zal controleren of de punten die zijn aangegeven naar tevredenheid zijn opgelost. Voorlichting en informatie
Gedurende het project kunt u nog vragen hebben over de werkzaamheden aan en in uw woning en over de planning. U kunt dan contact opnemen met de opzichter, de heer A. Kraal. Hij is telefonisch bereikbaar op maandag tot donderdag in de oneven weeknummers en van dinsdag tot vrijdag in de even weeknummers.
Voor alle overige vragen kunt u contact opnemen met onze woonconsulent, mevrouw L.R.C. Verbree, op dinsdag, donderdag en vrijdag. Beide medewerkers zijn bereikbaar via telefoonnummer (0182) 64 64 64.
19
12. AANDACHTSPUNTEN BEWONERS Meerkosten
U kunt in de showroom helaas geen extra opties kiezen als u een huurachterstand heeft, tenzij u de achterstand ineens voldoet. Indien u in de showroom kiest voor
luxere opties, bijvoorbeeld kranen en dergelijke, dient u de meerkosten voorafgaand
aan de uitvoering rechtstreeks aan de aannemer te voldoen. U ontvangt hiervoor een rekening van de aannemer. Indien u de rekening niet tijdig betaalt, zal een standaard onderdeel worden aangebracht. Vrij maken werkplek
U dient zelf de werkplekken vrij te maken van obstakels. Dit is afhankelijk van de
werkzaamheden die in uw woning plaatsvinden. De uitvoerder van de aannemer
komt minimaal een week voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden in uw woning bij u langs om aan te geven welke zaken u moet opruimen en/of leegruimen voor aanvang van de werkzaamheden. 20
Binnen: U dient zelf gordijnen, vitrage, planten, meubels, lampen (ook aan plafonds) en
dergelijke te verwijderen, zodat er een minimale werkruimte is van één meter vanaf de binnenzijde van de gevel. Buiten: Voordat wordt gestart met de gevelwerkzaamheden en kozijnvervanging aan de
buitenzijde van het gebouw, dienen satellietschotels, bloembakken, tuinmeubilair,
buitenlampen en overige zaken door u verwijderd te zijn. Denkt u ook aan beplanting, hekken en/of tuinschermen. Er moet minimaal 1,50 meter vrije werkruimte zijn vanaf de buitenzijde van de gevel.
Zonwering en/of zonneschermen aan de buitengevel dient u in principe zelf te verwijderen. Als u dit niet zelf kunt, dan kan Woonpartners tegen een geringe
kostenvergoeding de zonwering laten verwijderen en terugplaatsen. Dit gebeurt op uw eigen risico. Uw keuze kunt u aangeven op het antwoordformulier in bijlage 3.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Binnenschilderwerk
Het schilderwerk in uw woning is altijd de verantwoordelijkheid van de bewoner.
Woonpartners zal hier geen werkzaamheden aan uitvoeren. De nieuwe ramen en kozijnen zijn aan de binnenzijde al in een gebroken witte kleur afgeschilderd. De
nieuwe voordeuren en keukendeuren hebben aan de binnenzijde dezelfde kleur als aan de buitenzijde.
Beplakken HR++ glas
Woonpartners attendeert u erop dat het nieuwe isolatieglas niet beplakt mag worden met bijvoorbeeld folie, stickers, etc. Door het plastic kan het glas haar warmte niet
kwijt, waardoor het kan scheuren en de garantie vervalt. U wordt daarom verzocht het glas niet te beplakken of plaatselijk af te schermen of af te dekken.
21
Nakomen afspraken
Zowel de bewoners als de aannemer zijn er bij gebaat dat gemaakte afspraken worden nagekomen zodat het onderhoud goed en zo vlot mogelijk verloopt.
Helaas heeft Woonpartners de ervaring dat aannemers soms voor een gesloten
deur komen te staan of dat bewoners zonder tegenbericht niet in de showroom
verschijnen. Dit kan tot gevolg hebben dat de werkzaamheden uitlopen, wat extra
kosten met zich meebrengt. Om deze reden wordt van u gevraagd ervoor te zorgen dat u afspraken nakomt. Bent u zelf niet in de gelegenheid, dan mag u er ook voor zorgen dat iemand van uw familie of kennissenkring in uw woning aanwezig is. Is
ook dat geen optie, dan kunt u de sleutel van uw woning afgeven bij de buren of de uitvoerder van de aannemer.
Minimaal twee weken voor aanvang van de werkzaamheden in of aan uw woning
wordt u hierover geïnformeerd. Bent u op de aangegeven datum niet aanwezig dan is Woonpartners genoodzaakt u de stagnatiekosten, die de aannemer bij Woonpartners in rekening brengt, door te berekenen. Wij rekenen erop dat dit niet nodig zal zijn en 22
verwachten dat alle bewoners hun medewerking verlenen. Zelf aangebrachte voorzieningen
Indien u zelf voorzieningen aangebracht heeft die voor het goed kunnen uitvoeren van de werkzaamheden moeten worden verwijderd, dient u dit zelf te doen.
Woonpartners is niet aansprakelijk voor schade aan door huurders zelf aangebrachte voorzieningen. Overlast
Als er werkzaamheden worden uitgevoerd in badkamer, keuken en toilet zult u
waarschijnlijk last hebben van lawaai- en/of stofoverlast. Vooral in de keuken is het van belang dat u zoveel mogelijk zaken uit uw keuken verwijdert of deze afdekt. Terugplaatsen apparatuur
Wij attenderen u erop dat de aannemer na het uitvoeren van de werkzaamheden in uw woning geen apparatuur en dergelijke terugplaatst. Denk hierbij aan lampen, wasmachines, drogers en verlichtingsarmaturen, schotelantennes en -beugels.
Terugplaatsen is uw eigen verantwoordelijkheid, omdat er mogelijk schade kan ontstaan aan uw apparatuur bij de terugplaatsing.
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
BIJLAGEN 23
24
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 1
ANTWOORDFORMULIER KLEURKEUZE Op de bewonersavond hebben wij u de kleuren laten zien waaruit u kunt kiezen, voor de buitenzijde van de woningen. U kunt dit ook terug vinden in het verslag wat u van deze avond hebt ontvangen.
Bij dit informatieboekje vindt u een losse bijlage, met die kleuren. Hieronder kunt u
uw persoonlijke keuze aangeven. Daarnaast geeft de architect in zijn voorstel aan wat een goede/mooie verdeling zou kunnen zijn.
Graag hieronder uw kleurkeuze aangeven. Om te weten in welk woningtype u woont, verwijzen wij u graag naar de pagina met contactgegevens voorin deze brochure. O Ik volg het kleuradvies van de architect en heb geen specifieke voorkeur. Woningtype A
O Ik kies voor kleurlijn 1. De voordeur krijgt de kleur roodbruin D2.40.30
O Ik kies voor kleurlijn 2. De voordeur krijgt de kleur warmgrijs-bruin F2.05.35 Woningtype B
O Ik kies voor kleurlijn 1, dat zijn de kleuren S-089 t/m S-043 O Ik kies voor kleurlijn 2, dat zijn de kleuren S-080 t/m S-183 O Ik kies voor kleurlijn 3, dat zijn de kleuren S-017 t/m S-107
Voor de type B woningen is in principe de keuze van de meerderheid van de bewoners per blok bepalend. Naam: Adres:
Dit formulier s.v.p. vóór 19 september 2014 terugsturen aan mevrouw C. van Tuinen in bijgevoegde antwoordenvelop.
25
26
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 2
ANTWOORDFORMULIER POLITIEKEURMERK VEILIG WONEN Ondergetekende, Naam: Adres:
Politiekeurmerk O gaat wel akkoord met het door Woonpartners Midden-Holland voorgestelde pakket
aan inbraakwerende maatregelen volgens het Politiekeurmerk Veilig Wonen.
waarop de jaarlijkse huurverhoging van toepassing is.
Hiervoor wordt een huurverhoging van € 4,62 per maand in rekening gebracht,
O gaat niet akkoord met het door Woonpartners Midden-Holland voorgestelde pakket
aan inbraakwerende maatregelen volgens het Politiekeurmerk Veilig Wonen.
(maak uw keuze door een van de bovenstaande rondjes zwart te maken)
Handtekening
Zevenhuizen,
………………………………………….
…………………………….. (datum)
Dit formulier s.v.p. vóór 19 september 2014 terugsturen aan mevrouw C. van Tuinen in bijgevoegde antwoordenvelop.
27
28
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 3
ANTWOORDFORMULIER BESTAANDE ZONWERING / SCREENS Naam: Adres: Telefoonnummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Graag hieronder uw keuze aangeven. Het is mogelijk meerdere keuzes te maken. O Ik wil mijn bestaande zonwering laten verwijderen door Woonpartners
Midden-Holland en ontvang hiervoor te zijner tijd een factuur van € 50,- per
zonwering. In totaal wil ik ………… stuk(s) zonwering laten verwijderen en afvoeren.
O Ik wil mijn bestaande zonwering laten demonteren en herplaatsen door
Woonpartners Midden-Holland en ontvang hiervoor te zijner tijd een factuur van
herplaatsen.
€ 75,- per zonwering. In totaal wil ik ………… stuk(s) zonwering laten demonteren en
Dit formulier s.v.p. vóór 19 september 2014 terugsturen aan mevrouw C. van Tuinen in bijgevoegde antwoordenvelop.
29
30
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 4
ANTWOORDFORMULIER NIEUWE SCREENS
Indien u kiest voor zonwering bij de woonkamer dan wordt er / worden er zonweringen
van Degalux/Estate ST85 geplaatst (http://www.estatezonwering.nl/pdf/Estate_Screens. pdf). De nieuwe zonwering worden tegen eenmalige betaling of tegen huurverhoging
aangeboden. Als u kiest voor eenmalige betaling dan gaan wij pas tot plaatsing over als uw betaling door ons is ontvangen. Naam: Adres: (tegen eenmalige betaling) O wil ………… stuk(s) handbediende zonwering laten plaatsen door Woonpartners
Midden-Holland en ontvangt hiervoor een factuur van € 775,- per zonwering.
Midden-Holland en ontvangt hiervoor een factuur van € 1.050,- per zonwering.
O wil ………… stuk(s) elektrisch bediende zonwering laten plaatsen door Woonpartners
(tegen huurverhoging) O gaat akkoord met plaatsing van ………… stuk(s) handbediende zonwering. Hiervoor
wordt een huurverhoging van € 7,- per maand voor elke screen in rekening gebracht, waarop de jaarlijkse huurverhoging van toepassing is.
O gaat akkoord met plaatsing van ………… stuk(s) elektrisch bediende zonwering.
Hiervoor wordt een huurverhoging van € 9,30 per maand voor elke screen in rekening gebracht, waarop de jaarlijkse huurverhoging van toepassing is.
(optioneel) O wil de zonwering uitgevoerd hebben met verduisterend doek en betaalt hiervoor
een meerprijs van € 235,- of een extra huurverhoging van € 2,40 per zonwering.
Handtekening
Zevenhuizen,
………………………………………….
…………………………….. (datum)
Dit formulier s.v.p. vóór 31 december 2014 terugsturen aan mevrouw C. van Tuinen in bijgevoegde antwoordenvelop.
31
32
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 5
ANTWOORDFORMULIER DAKRAMEN
Indien u kiest voor een extra of een groter dakraam op zolder dan wordt er een Velux
dakraam geplaatst met een afmeting van ca. 114 x 118 cm. In totaal mogen er per woning
maximaal 2 dakramen aan de voorzijde en 2 dakramen aan de achterzijde aanwezig zijn. De nieuwe dakramen worden tegen eenmalige betaling of tegen huurverhoging aangeboden. Als u kiest voor eenmalige betaling dan gaan wij pas tot plaatsing over nadat uw betaling door ons is ontvangen. Naam: Adres: Telefoonnummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (tegen eenmalige betaling) O gaat akkoord met plaatsing van ………… stuk(s) Velux dakraam door Woonpartners
Midden-Holland en ontvangt hiervoor een factuur van € 1.015,- per dakraam.
O gaat akkoord met plaatsing van ………… stuk(s) Velux dakraam door Woonpartners
Midden-Holland in plaats van het kleine kunststof raam en betaalt hiervoor een meerprijs van € 627,- per dakraam.
(tegen huurverhoging) O gaat akkoord met plaatsing van ………… stuk(s) Velux dakraam door Woonpartners
Midden-Holland. Hiervoor wordt een huurverhoging van € 9,- per maand voor elk
dakraam in rekening gebracht, waarop de jaarlijkse huurverhoging van toepassing is.
Handtekening
Zevenhuizen,
………………………………………….
…………………………….. (datum)
Dit formulier s.v.p. vóór 19 september 2014 terugsturen aan mevrouw C. van Tuinen in bijgevoegde antwoordenvelop.
33
34
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
Bijlage 6
SCHADEFORMULIER Schademeldingen
Schade aan uw eigendommen veroorzaakt door de aannemer dient u binnen 3 werk-
dagen schriftelijk te melden aan Woonpartners Midden-Holland door middel van een
volledig ingevuld schadeformulier. Schade die niet binnen de gestelde termijn gemeld wordt, zal niet in behandeling worden genomen.
Datum: Naam : Adres : Telefoonnummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De schade werd veroorzaakt tijdens werkzaamheden aan: 35 Omschrijving van de schade:
De schade is veroorzaakt door:
Handtekening bewoner:
Hieronder niet invullen door bewoner! Datum ontvangst:
36
I nf orm at i e b r o c h u r e W ei d ep l a n t s o en e.o .
AANTEKENINGEN
37
Hoofdvestiging Waddinxveen Correspondentieadres Postbus 102 2740 AC Waddinxveen Bezoekadres Coenecoop 6 2741 PG Waddinxveen Telefoon: (0182) 64 64 64 E-mail:
[email protected] Website: www.woonpartners-mh.nl
Melden reparatieverzoeken van 8.30 tot 17.00 uur: (0182) 64 64 64. Dit kan ook via onze website. Melden dringende reparatieverzoeken buiten de openingstijden: (070) 311 03 04. Voor een routebeschrijving naar de hoofdvestiging in Waddinxveen zie www.woonpartners-mh.nl
Onder voorbehoud van drukfouten. Huurders kunnen geen rechten ontlenen aan de tekst in deze brochure.
