Bijlage: Opzet training hoe start ik een eigen bedrijf.
Informatie voor deelnemers aan de training " Op weg naar het zelfstandig ondernemerschap". Indien u van plan bent een eigen bedrijf te starten vanuit een WW - positie dan bestaat de mogelijkheid om deel te nemen aan een training "Op weg naar het zelfstandig ondernemerschap" De volgende programma onderdelen willen wij in training- en coachvorm in 4 modules aanbieden: Toetsen van de haalbaarheid van de ideeën van de ondernemer in spé Begeleiding van het onderbouwen van een verantwoord ondernemersplan, waarbij geïntegreerd is een commerciële en financiële analyse Netwerken, acquisitie en praktische acquisitie (daadwerkelijk oefenen van netwerkgesprekken om de begeerde opdrachten binnen te halen) Marketing, toegespitst per kandidaat, m.a.w. het in beeld brengen van zijn of haar markt. De uitwerking van deze modules wordt in het onderstaande beschreven. Speciaal willen wij vermelden dat ActiveCaseManagement is ontstaan tijdens de pilot van het Project Eigen Werk in Amsterdam. De ervaringen hierin opgedaan willen wij graag inbrengen tijdens de training en bij de begeleiding van het tot stand komen van het ondernemersplan. In onze aanpak sluiten theorie en praktijk naadloos op elkaar aan.
Speciaal basale onderwerpen als:
zijn er klanten voor mij (vraagt de markt mijn product; hoe onderscheidend is mijn product), wie zijn mijn klanten (ken je markt), hoe bewerk ik mijn klanten (welke verkoop-tools hanteer ik) hoe kom ik binnen bij mijn klanten (netwerken) zullen zeer veel aandacht krijgen
Beschrijving van de training: Op weg naar het zelfstandig ondernemerschap – beschrijving van de 4 modules
Module 1:Toetsen van de haalbaarheid van de ideeën van de ondernemer in spé
Stap 1 De beoordeling of een cliënt geschikt is voor het zelfstandig ondernemerschap zal zeer zorgvuldig gebeuren. Waarop wordt een startende ondernemer ( onderneming ) beoordeeld? Voordat een onderneming wordt begonnen, wordt van tevoren een inschatting gemaakt van de te starten onderneming. Dit zijn alleen nog maar indrukken, die gebaseerd worden op een uitgebreide intake en een ondernemerstest. De volgende onderwerpen komen tijdens de intake aan de orde: a) Lijkt de cliënt geschikt voor het zelfstandige ondernemerschap? o in aanvang moet dit aspect positief worden beoordeeld, anders wordt dit traject niet in gang gezet. b) Zou de onderneming bestaansrecht kunnen hebben? Hoe wordt het idee beoordeeld? o Ook dit aspect dient in eerste instantie positief beoordeeld te worden, alvorens een nader diepgaand onderzoek dient plaats te vinden c) Welke inschatting wordt gemaakt voor de financiering van de onderneming?
Motivatie cliënt
De motivatie om zelfstandig ondernemer te worden zal uitgebreid besproken worden. De volgende vragen zullen diepgaand aan de orde komen:
Ik wil een eigen onderneming, maar vraagt de markt dit ook? Ben ik wel een ondernemer, wat komt er zo al kijken voor een eigen zaak? Hoe ziet mijn product er concreet uit? Hoe denkt ‘het thuisfront’ hierover? Wat zijn de gevolgen voor sociale zekerheid Hoe vind ik mijn weg in het juridische doolhof? Hoe kom ik aan geld?
Stap 2 In deze fase worden de eerder besproken productideeën zoveel mogelijk in beeld gebracht en geanalyseerd. Door middel van het doorlopen van de volgende productvragen zal een goed beeld gevormd worden van de op te zetten onderneming. Onderschat het belang van deze stap niet. Als de uitgangspunten niet goed zijn, loopt de ondernemer in spé de kans gaandeweg het proces te gaan zweven. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n)
Aan welk product / dienstverlening wordt gedacht. Zo concreet mogelijk omschrijven Wat is het unieke / onderscheidend vermogen van het product / dienstverlening Wat weet je van het product / dienstverlening Heb je genoeg kennis daarover? Past jouw product / dienst verlening in de trends, die er zijn? Heb je enig idee wat de trends zijn? Probeer een beeld van de trends te schetsen Hoe ziet jouw klant / markt eruit? Heb je een idee wat de behoeften van de klant voor de toekomst zijn? Welke functie gaat jouw product / dienstverlening vervullen voor die consument? Zit de markt te wachten op jouw product / dienstverlening? Is jouw focus op het product / dienstverlening juist? Zou het aanbod breder /dieper of juist minder moeten zijn? Wat is de ambitie van de ondernemer; Hoe denk je het product /dienstverlening vorm te geven? Probeer een missie te formuleren voor jouw bedrijf Formuleer een doelstelling voor de gewenste onderneming. De doelstellingen dienen geformuleerd te worden aan de hand van de U-SMART –formule: U: Uitdagend; S: Specifiek; M: Meetbaar; A: Aanvaardbaar; R: Realistisch; T: Tijdgebonden.
Wat is het concrete resultaat van module 1 ? De cliënt heeft nu een goed en duidelijk beeld van welk product hij op de markt kan zetten. De haalbaarheid is getoetst. Hij weet of hij al of niet een eigen bedrijf kan opzetten.
Hierna wordt het uiteindelijke besluit genomen go / no go voor het Project: Op weg naar het zelfstandig ondernemerschap
Module 2: Begeleiding van het onderbouwen van een verantwoord ondernemersplan, waarbij is geïntegreerd een commerciële en financiële analyse Onderneming visualiseren Cliënt maakt een eigen ondernemersplan, conform het unieke ACM-model. Het model ziet er als volgt uit:
Strategische ACM analyse Strategisch venster •Visie •Ambitie •Missie Wat willen wij (1) Externe Analyse Wat zouden wij eigenlijk willen(3)
Synthese opties Waarderen keuzes Beleidsplan(4) Uitwerking en planning Wat gaan we doen(5)
Interne analyse Wat kunnen wij (2)
Implementeren monitoring Wat hebben we gedaan(6) 9
Hierbij komen de volgende items aan de orde:
Hoe ziet mijn product of dienst eruit Missie/visie/doelstellingen S.W.O.T. analyse Beoordelen opties Waarderen keuzes Jaarplan waarin ondermeer: Marketingplan Productie/distributieplan Acquisitieplan Netwerkplan opzetten Omzetbegroting Exploitatie meerjarenbegroting Liquiditeitsbegroting –w.o. privé-uitgaven Financieringsplan – opzetten en toetsen bij financiers Tevens wordt de nodige aandacht gegegeven aan administratieve zaken zoals fiscus, Kamer van Koophandel, inrichten administratie etc. Uitwerking en implementatieplanning op detailniveau. Jaarlijkse evaluatie en update plan
Wat is het concrete resultaat van module 2? De cliënt heeft een uitgewerkt ondernemersplan, inclusief een acquisitie,financiering –en implementatieplan in zijn bezit.
Module 3: Netwerken, acquisitie en praktische acquisitie ( daadwerkelijk oefenen van netwerkgesprekken )
Netwerken: “Nu en Morgen“ voor ZZP’ers Of je nu naar een nieuwe baan zoekt of je zoekt klanten voor je zojuist opgezette onderneming, netwerken is de belangrijkste activiteit om succes te hebben in het krijgen van de begeerde baan of het vinden van de juiste klanten. Deze module zal de cliënt helpen ‘over de drempel’ te stappen om te gaan netwerken. ACM heeft tijdens de vele re-integratietrajecten die zij heeft begeleid, de ervaring opgedaan dat meer dan 90% van haar cliënten grote moeite ( schroom ) heeft met netwerken. Het product en het ondernemersplan kunnen nog zo goed zijn, maar als het netwerken niet van de grond komt, dan is al het voorgaande mogelijk verloren energie. Immers: het uiteindelijke doel: het starten van een rendabele onderneming komt dan niet van de grond. De volgende onderwerpen komen aan de orde:
Wat is netwerken? Wat wil je bereiken met je netwerk? Wie zitten in je netwerk? Breng je netwerk in kaart Bouw je netwerk uit Voorbereiding van een netwerkgesprek Hoe voer ik een netwerkgesprek? Hoe kom ik aan tafel bij de juiste man / vrouw? Heb ik in het netwerkgesprek bereikt wat ik bereikt had willen hebben? Indien nee, wat is de oorzaak en hoe bereik ik de volgende keer mijn doel wel. Het opstellen van een persoonlijke verkoopbrief
De workshops netwerken, acquisitie en praktisch acquisitie stellen wij voor als één workshop. In groepsverband wordt besproken de noodzaak tot netwerken; individueel worden 1 op 1 netwerkgesprekken geoefend met Jan Willem Steinman, Jos Mulder en Henk Vlieg. Wat is het concrete resultaat van module 3? De cliënt heeft geen schroom meer om te netwerken. Hij kan afspraken maken met potentiële ‘opdrachtgevers’. Hij kent de techniek om netwerken in beeld te brengen, te onderhouden en uit te breiden.
Module 4: Marketing toegespitst per kandidaat
Marketing is niets anders dan de metafoor ‘vissen waar vis zit’. Dat wil zeggen, je moet een product op de markt brengen waar vraag naar is. In deze workshop wordt de ZZP’er in spé begeleidt om de markt in beeld te brengen waar hij zijn producten kan slijten. Tevens wordt in deze workshop de ZZPér ook attent gemaakt op de mogelijke marketingmissers, zoals Strategische fouten of denkfouten Fouten in de uitvoering Gebruiken van de juiste informatie bij marktonderzoek Het niet in beeld brengen van trends De verkoop-tools die nodig zijn om het product te vermarkten komen uitgebreid aan bod. Middels netwerken worden potentiële klanten benaderd. Aan de hand van praktijkvoorbeelden zullen de klanten worden meegenomen in marketingland.
Wat is het concrete resultaat van module 4? De cliënt krijgt een beeld van de markt en de wijze waarop hij zijn prospectus moet bewerken om zijn orders binnen te halen.
Netwerken naar je eigen bedrijf Training 2013 Programma Week 0 2 4 2 dagdelen
6 8 1 dagdeel
10 12 2 dagdelen
14 1 dagdeel
16 1½ uur per cliënt
18
20
Omschrijving van het trainingsprogramma / workshop Voorlichtingsavond in o.a. de locatie van Intake door ACM-coaches Plenaire kennismakingsbijeenkomst 1: Opening Presentatie ACM-coaches Deelnemers presenteren zich aan elkaar Doel workshop/training komt uitgebreid aan de orde w.o. de voor en tegens van het ondernemerschap Uitleg over ondernemerstest Workshop creatief denken met als doel de productvragen beter te kunnen beantwoorden voor ondernemersplan Toelichten productvragen Individuele coach-bijeenkomst 1; De testen worden besproken en het gemaakte huiswerk de productvragen worden uitgebreid besproken. Plenaire bijeenkomst 2 Kennismakingsspel Elke deelnemer presenteert de persoonlijke analyse /elevatorpitch Feedback op de presentaties Uitleg over het ondernemersplan en hoe format te gebruiken Algemene presentatie over netwerken Individuele coach-bijeenkomst 2: Concept Ondernemersplan bespreken Plenaire bijeenkomst 3: Presentatie door KvK Presentatie door Belastingdienst Financiering hoe te regelen Administratie, hoe in te richten Vaststellen van de definitieve ondernemersplannen Aanzet tot netwerken / opdrachten verkrijgen Plenaire bijeenkomst 4: Elke deelnemer presenteert zijn ondernemersplan in maximaal 10 minuten Feedback door deelnemers op de plannen Individuele coach bijeenkomst 3: waarbij de hulpvraag en aanzet tot een acquisitieplan per deelnemer geoefend wordt. Plenaire bijeenkomst 5: Hoe kom ik aan opdrachten - presentatie per deelnemer t.a.v. zijn / haar acquisitieplan Feedback per deelnemer Oefenen van de hulpvraag Rollenspelen Plenaire bijeenkomst 6: Evaluatie en afsluiting workshop in plenair verband bijeenkomst 5: Deelnemers doen verslag van de gevoerde netwerkgesprekken Rollenspelen De bijeenkomst staat in het teken van de wensen, die leven bij de deelnemers. Afspraken over nazorg