Jaargang 7, november/december 2007, nr. 5
In dit nummer:
Plan van Aanpak Arbeidsmarkt
BORG-Keurmerk op tv
Actieve rol fabrikanten in Hibin vakopleidingen
“Industrie, handel en aannemerij dankzij TOPbouw voor het eerst vroeg aan tafel”
Jubilarissen
Prijsstijging en toegevoegde waarde
Op 1 november vierde mevrouw A.A.W.T. Peters haar 40-jarig dienstverband bij Van
Opdrachtgevers melden de laatste tijd in de media regel-
Neerbos Bouwmaterialen in Beneden-
matig problemen bij aanbestedingen als gevolg van te
Leeuwen.
hoge aanbiedingsprijzen. Dat zou mede veroorzaakt worden door een sterke stijging van de materiaalkosten.
De heer A.H. Neering was onlangs 25 jaar
Ook enkele aannemingsbedrijven hebben recent in de
in dienst bij Donkervoort Bouwmaterialen
pers de stijging van de prijzen van bouwmaterialen aange-
in Amsterdam.
voerd als verklaring voor slecht renderende bouw activiteiten. En inderdaad zijn de totale nieuwbouwkosten van woningen de laatste tijd behoorlijk gestegen. Daarbij spelen de ontwikkeling van de grondkosten – een opbrengstfactor voor gemeenten – en van de kosten van grondstoffen en arbeid een belangrijke rol. Dit laatste geldt zeker bij de vaak ingeschakelde onderaannemers. Voorts hebben ongunstige bouwlocaties invloed op de kostprijs. Maar ook de bouwmaterialen zijn in prijs gestegen. Want waar de prijs van grondstoffen omhoog gaat, worden producten van de industrie duurder. Nog zo’n factor vormen de sterk gestegen energiekosten. De bouwmaterialenhandel is genoodzaakt die prijsstijgingen door te berekenen. Maar de bouwmaterialenhandel doet meer: de branche doet er alles aan om de kostenstijgingen zo beperkt mogelijk te houden. Zo profiteren opdrachtgevers en aannemers mee van kostenefficiënte maatregelen die de branche de afgelopen jaren heeft genomen. Dankzij onder meer slimme logistieke concepten, just-in-time-leveringen en professionele advisering worden juist kosten teruggedrongen. Dat geldt ook voor de toenemende inzet van moderne ict-technieken. Door de hoogwaardige logistiek van de bouwmaterialenhandel hoeven aannemers bijvoorbeeld minder lang te wachten op leveringen en kunnen de materialen ‘op maat’ geleverd worden voor de verwerking. Dat bespaart tijd én geld. De bouwmaterialenhandel moet zich dus niet in de hoek laten drukken in de prijzendiscussie, maar laten zien dat de branche een goed verhaal heeft en steeds meer toegevoegde waarde biedt aan de bouwkolom. Dat betekent dan ook een kans voor versterking van de positie van de handel. Gert Smit Voorzitter
Kort nieuws
Onderzoek samengaan pensioenfondsen
Wetten en regels belem mering bouwprojecten
Het bedrijfstakpensioenfonds van Hibin onderzoekt de mogelijkheid om samen te gaan met het pensioenfonds van de houthandel. Daarvoor zijn
De (te) grote hoeveelheid wetten en regels zorgen
een aantal redenen, zoals de toenemende branchevervaging met
ervoor dat veel bouwprojecten nog altijd vertraging
consequenties op het gebied van waardeoverdracht, toenemende eisen
oplopen. Bovendien is de relatie tussen veel van de regel-
aan bestuurders, het rendement op beleggingen en beperking van admini-
geving niet duidelijk genoeg. Dat blijkt uit het Bouwkennis
stratie- en beheerkosten.
Jaarrapport 2007.
Essentieel in het onderzoek is de vraag of en zo ja op welke wijze de
Bouwkennis, uitgever van marktinformatie over o.a. de
bouwmaterialenhandel het pensioen van hun werknemers met een
bouwsector, ondervroeg voor het jaarrapport een grote
bedrag van boven de € 35.398,- heeft verzekerd.
groep vertegenwoordigers uit sectoren als ontwikkelaars, aannemers, handel, fabrikanten en de overheid zelf naar de mate waarin de Nederlandse bouwsector hinder ondervindt van bestaande regelgeving. Terwijl de overheid het waar mogelijk schrappen of integreren van regels tot belangrijke peiler heeft uitgeroepen, blijkt hier in de dagelijkse praktijk van de bouw nog weinig van terecht te komen. Ruim vijfenveertig procent van de ondervraagden noemt de wet- en regelgeving als belangrijkste oorzaak voor de vertraging van projecten. In de bouwhandel ligt dit percentage op 39. Vertegenwoordigers van de overheid zelf denken dat het wel meevalt met die regeldruk: Nog geen 20% van hen is ervan overtuigd dat projecten vaak vertraging oplopen door wetten en regels. De hoop dat er spoedig verbetering komt in deze situatie is niet
Productie in hout- en bouwmaterialenindustrie neemt toe De
bouwmaterialen
was dat 1,7% in mei en 1,3% in
industrie is koploper in dagproduc-
hout-
en
juni. De cijfers zijn gecorrigeerd
tie in Nederland, blijkt uit cijfers
voor werkdageffecten en seizoens-
van het Centraal Bureau voor de
invloeden, zodat de cijfers geen te
Statistiek. De gemiddelde dagpro-
grillig beeld geven. Ongecorrigeerd
ductie lag in juli 2007 7% hoger
zou de dagproductie in de hout-
dan een jaar eerder. In de gehele
en bouwmaterialenindustrie in juli
Nederlandse industrie was de
met 9,4% zijn gestegen. En door de
dagproductie in juli 4% hoger. In
hoeveelheid vrije dagen zou er in
mei en juni lag de stijging in de
mei een daling van 1,7% zijn bere-
gehele industrie op circa 2%, in de
kend.
hout- en bouwmaterialenindustrie
groot. Circa 60% van de ondervraagden verwacht dat de druk die wet- en regelgeving op de bouw leggen het komende jaar niet minder zal worden. Dat percentage is hetzelfde als het gaat om de handel. Meer info? www.bouwkennis.nl
Kort nieuws
Technische Unie en Raab Karcher opnieuw sterkste merken Technische Unie en Raab Karcher zijn nog steeds de
ziet. Voor 18% is dat Raab Karcher. Zij worden op
sterkste handelsmerken in de bouw. Dit blijkt uit
afstand gevolgd door PontMeyer (11%), BouwCenter
onderzoek van BouwPanel.nl. Ook vorig jaar eindig-
(8%) en Jongeneel (7%). Daarmee is deze top 5 verge-
den deze twee bovenaan.
leken met vorig jaar exact hetzelfde. Enige verschil is
Uit de bijna 800 enquêtes die BouwPanel.nl deze
dat zowel Technische Unie als Raab Karcher toen
zomer afnam, wordt duidelijk dat 21% van de onder-
door een iets hoger percentage ondervraagden als
vraagden Technische Unie als sterkste handelsmerk
koploper en nummer twee werden genoemd.
Advertentie
6.114.1nl-03/06 Klotschen_1/2
03.03.2006
13:21 Uhr
Seite 1
www.schoenox.nl
Er is een reden waarom wij niet iedereen onze lijmen aanbevelen.
Wie denkt, lijm is lijm, die komt niet ver. Want: In twijfelgeval plakt alles, behalve de bekleding. SCHÖNOX biedt u lijmen voor verschillende ondergronden en toepassingen. Deze zijn van uitstekende kwaliteit en daarom ook uitsluitend bij de vakhandel te vinden. Meer weten? Tel.:+49 2547 910 228. Met ons bent U goed bezig.
Fernand Meysmans (links) en Anton van Asseldonk (vestigingsleider Eindhoven) met Rik de Ruimteman
TOPbouw startte een jaar geleden met de voorbereiding van een aantal pilot-projecten. De projecten moeten aantonen dat de bouwtoelevering toegevoegde waarde biedt door samenwerking in de bouwkolom te stimuleren en zo faalkosten te verlagen. Drie projectleiders over de eerste successen van TOPbouw, doorbreken van de verkokering in de bouw en de rol van de bouwtoelevering.
Rol bouwtoelevering dankzij TOPbouw steviger op de kaart
Met TOPbouw werpt de bouwtoelevering zich op als
kosten in de bouw. De projecten die nu lopen, worden
de partij die verticale samenwerking binnen de bouw-
gezien als eerste stap. Geert Segers, directeur marketing
kolom
belangrijke
bij Wienerberger, is projectleider van het TOPbouw-
(proces)verbeteringen te komen. Het samenwerkings-
project ‘Het partnering model’. Volgens Segers is de
verband werd geïntroduceerd als wapen tegen de faal-
eerste stap het afgelopen jaar gezet. “Industrie, handel
kan
entameren
om
zo
tot
Hibin Thema
Kok, marketing manager van CRH en projectleider van het TOPbouw-project ‘De logistiek coördinator’, ziet al positieve resultaten. “De samenwerking tussen de verschillende partijen wordt beter. Langzaam zie ik dat iedereen het steeds logischer vindt dat de bouwtoelevering de rol van logistiek coördinator inneemt.” Fernand Meysmans, directeur marketing bij Raab Karcher en projectleider van het TOPbouw-project ‘De Zolderverbouwing’, noemt de samenwerking binnen TOPbouw een verrijkende ervaring. “Deze manier van marktontwikkeling is uniek binnen de bouw. Voor het eerst nemen de verschillende partijen niet zichzelf, maar de klant als uitgangspunt.” Massaproductie én custom made Segers neemt de titel van zijn project ‘Het partnering model’ letterlijk. “Met dit project willen we laten zien dat we op een nieuwe manier kunnen samenwerken in de bouwkolom. We zorgen ervoor dat de innovaties uit de industrie en handel ook daadwerkelijk de aannemer bereiken. Als we daarin slagen, kunnen we de voordelen van massaproductie behalen en consumenten tegelijkertijd keuzevrijheid via een ‘custom made’ aanpak bieden.” Binnen het project van Segers zijn twee werkgroepen aan de slag: een die zich richt op de badkamer en de ander op de gevel. Bij beide werkgroepen zitten de verschillende partijen van begin tot eind bij elkaar aan tafel. Segers: “We bedenken gezamenlijk het concept, beslissen samen wie het beste het showroomconcept
kan
aanbieden
en
hebben
ook
direct een installatiebedrijf aan tafel. We betrekken fabrikant, handel en installateur vanaf het begin bij het proces. Zo wordt alles op elkaar afgestemd in een vroeg stadium en kan een badkamer als het ware als een geheel geplaatst worden. Voordeel: minder com-
Geert Segers
municatieproblemen, efficiënter showroombezoek, vermijden van faalkosten en dus voordelen voor alle betrokken partijen.” Geert Segers
Natuurlijk is dit al eerder geprobeerd. Maar waarom
werkt het nu bij TOPbouw wél, waar het eerder vaak mis ging? “Vertrouwen is het sleutelwoord”, zegt en aannemerij zitten dankzij TOPbouw voor het eerst
Segers. “Vertrouwen in elkaar ontbreekt vaak in de
in een zeer vroege fase met elkaar aan tafel. Alleen al
bouw. Binnen TOPbouw is dit vertrouwen wel
door de vele gesprekken die we onderling voeren, is
ontstaan tussen de verschillende partijen. Dat komt
er een sfeer ontstaan die gericht is op het gezamenlijk
omdat we echt de tijd hebben genomen om elkaar te
doorontwikkelen van innovatieve ideeën.” Ook Marc
leren kennen. We zijn daarbij transparant naar elkaar.
Hibin Thema
Niet naar elkaar wijzen
aangepakt. Kok: “De logistiek coördinator moet er in
Dat geldt ook voor de werkgroep die zich op de gevel
de toekomst voor gaan zorgen dat door toename van
richt. Segers: “Binnen deze subwerkgroep zoeken we
efficiency de (faal)kosten omlaag gaan. Daarnaast wil-
naar een gevel die we zoveel mogelijk vooraf industri-
len we de kwaliteit van het bouwproces verbeteren,
eel kunnen vervaardigen. Om dat te bereiken gaan de
de overlast beperken en de aannemer ontlasten.” Kok
verschillende partijen nauw samenwerken. Ze ontwer-
ziet in Zaandam en Alkmaar dat er genoeg werk ligt
pen samen het design, doen samen de bouwlogistiek
voor de logistiek coördinator. “In Zaandam hebben we
en proberen samen het aantal procesgangen en
maar één ontsluitingsweg naar de bouwplaats die
opleverpunten te verminderen. Wie samen werkt,
bovendien pal naast een school ligt. Hier moeten we
neemt ook samen risico’s. Ontstaan er bijvoorbeeld
dus slimme logistieke processen ontwikkelen, omdat
scheuren in de gevel dan gaan we niet wijzen naar de
de opslagruimte op de bouwplaats erg beperkt is. Het
aannemer, maar lossen we dat samen op. We kijken
vervoer moet bovendien allemaal over die ene weg.
dus niet naar wat ons scheidt, maar zoeken naar
Daarbij proberen we de overlast voor de buurt en de
methoden die ons verbinden.”
school ook nog zoveel mogelijk te reduceren. In Amsterdam spelen ook dat soort factoren een rol.
Logistieke rol
Daar letten we bijvoorbeeld erg op de geluidsoverlast
Segers ziet in de bouwtoelevering het scharnier dat de
en de veiligheid voor de omgeving.”
verschillende partijen verbindt. “De handel kan een belangrijke rol innemen. Die rol ligt wat mij betreft
Meetbaar maken
vooral op het vlak van goede logistieke processen,
De eerste reacties van de aannemers op het werk van
zowel op de bouwplaats als op de aanvoer daar
de logistiek coördinator zijn positief. Kok ziet dat de
naartoe.” Die rol ziet ook Marc Kok voor zich. Hij wil
bouwtoelevering op haar beurt ook veel kan opsteken
met het project ‘De logistiek coördinator’ een model
van de aannemerij. “Dura Vermeer is een grote,
ontwikkelen dat laat zien dat die rol bij uitstek
professionele aannemer. Wij kunnen bijvoorbeeld veel
geschikt is voor de bouwtoelevering. “Als de bouw-
leren van hun kennis op het gebied van binnenstedelijk
toelevering coördineert, levert dat zowel voordelen
bouwen. Als je werkt voor een grote aannemer, moet
op voor de aannemer als voor de bouwmaterialenhan-
je de rol van de logistiek coördinator anders invullen
del”, betoogt Kok. “Een aannemer moet nu vaak reke-
dan wanneer je voor een kleine aannemer werkt. Bij
ning houden met tientallen partijen in het bouwproces.
een grote aannemer vul je de leemte waar nodig,
Als logistiek coördinator kun je de aansturing van die
terwijl je bij een kleine aannemer juist een grote rol
partijen voor een groot deel voor je rekening nemen
op je neemt. Zo lever je aan beide partijen toegevoegde
door bijvoorbeeld transport op maat te regelen. Op
waarde.” Kok wil die toegevoegde waarde ook echt
die manier ontzorg je de aannemer en creëer je een
aantonen. “We moeten zorgen voor meetbare resul-
interessante rol voor de bouwmaterialenhandel.
taten. Over een jaar moeten we bijvoorbeeld tegen
Maatwerk leveren voor één partij is niet rendabel,
een aannemer kunnen zeggen: ‘Onze logistiek coördi-
maar als je logistiek op maat kunt leveren voor grote
nator zorgt ervoor dat je 10% minder bouwoverlast
projecten en meerdere partijen tegelijk dan kun je een
veroorzaakt, terwijl je ook nog eens 10% bespaart op
prima rendement halen.”
de kosten.” Als we dat kunnen, wordt het volgens Kok een succes. “Dan zullen niet alleen aannemers enthou-
Minder kosten, meer kwaliteit
siast zijn, maar gaan gemeenten ook aan de deur
Om die rol in de praktijk te testen, heeft de project-
kloppen. Gemeenten accepteren nu overlast, omdat
groep het afgelopen jaar gezocht naar aannemers die
ze geen alternatief hebben. TOPbouw kan ervoor
interesse
zorgen dat zij zich ook bewust worden van het feit dat
hebben
in
een
logistiek
coördinator.
Inmiddels lopen er twee projecten: met Dura Vermeer
het anders en beter kan.”
wordt in Zaandam gewerkt aan de bouw van 52 nieuwbouwwoningen en met Ooijevaar wordt in
Samen met ZZP’er
Amsterdam
Waar het project rond de ‘logistiek coördinator’ zich
een
binnenstedelijk
renovatieproject
Hibin Thema
Marc Kok
vooral richt op samenwerking met de aannemer, kijkt
d
de projectgroep rond ‘De zolderverbouwing’ voorna-
zolder. Als de klant vervolgens wil weten wie die
e
melijk naar de ZZP’ers. “Wij moeten het de ZZP’ers
verbouwing voor hem kan uitvoeren, krijgt hij de
makkelijk maken, ze helpen om zich te verkopen als
contactgegevens van de dichtstbijzijnde ZZP’er.”
op en top vakman. Dan verkopen zij op hun beurt onze renovatieconcepten”, zegt Fernand Meysmans.
Meerwaarde
“In Nederland worden er jaarlijks naar schatting
Het idee achter het concept is dat de ZZP’er onder-
50.000 zolders verbouwd. Gemiddeld kost zo’n
steund wordt in zijn vakmanschap en makkelijker
verbouwing zo’n 10.000 euro, dat betekent een totale
vindbaar wordt voor de consument. Meysmans: “Onze
omzet van 500 miljoen per jaar. Als wij de ZZP’ers
inspanningen leveren voordeel op voor de ZZP’ers.
ondersteunen en de consument een goed product
Wij maken de website, bieden ze workshops over
bieden, valt er dus veel te halen.”
verwerkingsmethodieken en productontwikkeling en zorgen dat ze via de ‘one-stop-shop’ formule in één
Het project ‘De zolderverbouwing’ startte in septem-
keer al hun materialen kunnen halen. Voor de bouw-
ber. Vóór de start onderzocht de projectgroep het ge-
materialenhandel is het concept aantrekkelijk, omdat
drag en de vraag bij de ZZP’ers en consumenten.
je op deze manier de vraag van de consument ontsluit
Meysmans: “Het bleek dat consumenten vooral op
en alle materialen binnen een totaalconcept kan
internet zoeken naar informatie. De ZZP’er heeft juist
leveren.”
behoefte
kan
Na wat argwaan in het begin, zijn de ZZP’ers die
gebruiken als hij bij klanten op bezoek gaat. Voor de
aan
concreet
materiaal
dat
hij
meedoen aan de pilot inmiddels om, vertelt Meysmans.
vakman is daarom ‘Rik de Ruimteman’ ontwikkeld. Zo
“Ze reageren heel positief. Nu is het zaak om ze mee
krijgt een ZZP’er die gebruik maakt van het concept
te nemen in het proces en ze goed uit te leggen wat
‘Rik de Ruimteman’ onder meer een koffertje waar-
de toegevoegde waarde van het concept voor hen is.
mee hij bij klanten de verbouwing kan visualiseren. Hij
Daarvoor houden we onder meer maandelijkse infor-
komt dan op de website www.rikderuimteman.nl die
matiesessies. Het is de bedoeling dat de ZZP’ers op
we momenteel aan het vullen zijn. Binnen een paar
termijn gaan meebetalen. De meerwaarde moet
maanden vinden consumenten hier een volledig over-
daarom echt duidelijk zijn.”
zicht van informatie over verbouwen en renoveren van
Uitbouwen
ook perfect in de ‘one-stop-shop’ formule waarbij alle
Volgens Meysmans is de bouwtoelevering dé partij om
materialen op één plek worden aangeboden.” Als er is
deze rol te vervullen. “De bouwtoelevering is de spin
geleerd van dit pilot project kan het na 2008 verder
in het web. Wij hebben de contacten met de ZZP’ers
worden uitgebouwd, verwacht Meysmans. “Ik denk
en wij kunnen overzicht houden over de verschillende
dat we in de toekomst nog meer partijen in de samen-
producten die onderdeel uitmaken van het totaal
werking moeten betrekken, bijvoorbeeld installatie
concept. De afzonderlijke fabrikanten staan met de
bedrijven voor centrale verwarming. Dan kunnen we
kracht van hun merk garant voor de kwaliteit.”.
naast de zolderverbouwing ook andere concepten gaan
Ook Meysmans ziet kansen voor de bouwtoelevering
aanbieden. Een huis heeft immers nog meer ruimtes die
in de logistieke processen. “De bouwtoelevering kan
vragen om een goed en innovatief concept.”
daar duidelijk toegevoegde waarde bieden. Het past
TOPbouw TOPbouw is een initiatief van ondernemers
Toelevering motor bouwinnovatie
uit de bouwtoelevering die mogelijkheden
Uit onderzoek naar innovatie in bouw blijkt dat de
zien om verbeteringen te bewerkstelligen in
toeleverende industrie een belangrijke rol speelt bij het
de gehele bouwkolom.
innoveren. In totaal 75% van alle innovaties komt uit de toelevering. Er mag daarom met recht worden
Vooral op de scharnierpunten tussen fabrikanten
gesteld dat de bouwtoelevering de motor is van
en handel én tussen handel en aannemerij, zijn
innovatie in de bouw. Deze innovatie draagt in belang-
verbeteringen mogelijk. Verticale samenwerking
rijke mate bij aan de noodzakelijke veranderingen in de
betekent in feite een keuze voor integraal werken,
bouw. De druk om te veranderen neemt snel toe,
waarbij kennisdeling en maatwerk in de logistieke
onder invloed van belangrijke veranderingen in maat-
dienstverlening als vliegwiel kunnen fungeren voor
schappij en economie. Innovatie biedt bovendien
procesinnovatie door de hele bouwketen heen.
kansen aan ondernemers in de sector. Tegenover de grote maatschappelijke en economische betekenis van
Verticale samenwerking
de sector staat immers nog steeds een beperkt
De grootste winst op het gebied van innovatie
rendement. Innovatie kan een sturende kracht worden
wordt verwacht van verticale samenwerking in de
om veranderingen door te voeren. Innovatie is het rea-
bouwketen. TOPbouw wil in nauw contact blijven
geren op veranderingen in de behoefte van de markt
met de rest van de bouwkolom. Dat gebeurt in de
door het ontwikkelen van nieuwe producten en
praktijk door andere marktpartijen te betrekken
processen. Het is geen doel op zich, maar een middel
in de voorbereiding en uitvoering van projecten.
waarmee bedrijven de concurrentiepositie en dus hun
Daarnaast deelt TOPbouw informatie met de
rendement kunnen verbeteren. Naast verbetering van de
branche via deelname in het overleg binnen de
concurrentiepositie zijn nog meer doelen van innovatie
Regieraad Bouw en in innovatieve projecten van
te geven, zoals PR, imagoverbetering en kennisvermeer-
PSIBouw. Anderzijds door zelf actief te communi-
dering. Voor elk van deze motieven is het uiteindelijke
ceren over de voortgang, nieuw verworven kennis
doel ook weer om de concurrentiepositie te verbeteren.
en nieuwe inzichten.
Hibin cao
Maandagavond 5 november om 23.00 uur moesten de partijen, betrokken bij de totstandkoming van de nieuwe cao, uiteindelijk toch erkennen dat ze er niet uitkomen. Een cao-akkoord zat er niet in, ondanks de vele intensieve gesprekken over vernieuwing van de cao die voorafgingen. Uiteindelijk bleek de 60+-regeling uit de cao het grote struikelblok. Daarom is van werkgeverszijde nu een eindbod geformuleerd.
Geen cao-akkoord, ondanks gesprekken over vernieuwing
“Jammer dat we het niet eens konden worden”, zegt Hanso Pagano, die de onderhandelingen namens de werkgevers voert. “Er ligt een zeer redelijk bod. De bonden hebben weliswaar grote moeite met de door ons voorgestelde versobering van wat wij noemen de 60+-regeling, maar die is in de huidige vorm niet meer passend in deze tijd.” Chiel Bijpost, lid van de onderhandelingscommissie, valt hem bij: “De regeling biedt werknemers van 60 jaar en ouder een vierdaagse werkweek met behoud van salaris. De regeling was oorspronkelijk gekoppeld aan de VUT. Voordat je met VUT ging kon je vier dagen gaan werken. Dat was van je 60ste tot je 61ste, dus over een periode van maximaal een jaar. 10
Cao-partijen hebben de VUT inmiddels vervangen door een flexibel vroegpensioen. Als gevolg daarvan kunnen werknemers nu wel tot vijf jaar gebruikmaken van de regeling. Dat is nooit de bedoeling geweest. We willen het weer terugbrengen naar de oorspronkelijke maximale duur van een jaar. Bovendien is het onverkoopbaar naar de jongere werknemers die niet
Hibin cao
Het eindbod van Hibin aan de bonden bevat de volgende punten: • Inkomen: 3 x 1,5 % (per 01-12-07, 01-03-08 en 01-10-08)
• Modernisering van de cao: Door bedrijven in de cao de ruimte te geven om op nader overeen te komen
werktijd
terreinen en onder nader overeen te komen voor-
maandag t/m vrijdag van 06.00 uur tot 20.00
waarden, eigen regelingen te maken. Hibin wil
uur, mits er overeenstemming is met de OR of
gedurende de looptijd van de cao via twee ‘pilots’
PVT.
gaan proefdraaien met regelingen voor flexibele
• Verruiming
arbeidstijden:
normale
salarisvorming en flexibele arbeidstijden.
• Ploegendienst: mogelijkheid van een 2- of 3 ploegendienst.
• Verdere professionalisering van de HR door m.n.
• Zaterdag: dit moet voor alle i.p.v. slechts een deel
het gebruik van functioneringsgesprekken in de
van de werknemers een normale werkdag zijn.
bedrijven te ondersteunen en te stimuleren. De
• 60+-Regeling: zoals oorspronkelijk bedoeld
opzet daarbij is dat sprake is van samenhang met
beperken
tot
een
jaar
voorafgaande
aan
enerzijds leeftijdsbewust personeelsbeleid en ander-
• Vernieuwing van het leeftijdsbewust personeels-
plannen in de bedrijven. Juist vanwege die samen-
(vroeg)pensionering.
zijds met scholing en het gebruik van scholings
beleid (art.9.4). De opzet is dat de seniorendagen (art. 6.1) en overwerk 50+ (art. 3.2) komen
hang wil Hibin dit samen met de bonden doen. • Looptijd: 1 juli 2007 t/m 31 december 2008.
te vervallen en dat de waarde wordt bestemd voor ondersteunende maatregelen in het kader
Voor de volledige tekst van het eindbod,
van het ouderenbeleid / leeftijdsbewust perso-
zie www.hibincao.nl.
neelsbeleid.
zo’n regeling kennen. En de regeling kan zelfs nadelig
“De volgende morgen hebben we de bonden een eind-
uitpakken voor oudere werknemers, doordat de
bod gedaan. Dat leggen ze voor aan hun leden. We
loonkosten van 60+-ers 15% hoger liggen dan die van
hopen dat die inzien dat het een redelijk bod is en er-
jongere collega’s. Een werkgever die een oudere werk-
mee instemmen. We hebben afgesproken dat we rond
nemer zou kunnen aannemen, neemt dat in zijn
26 november daarover van de bonden bericht krijgen.”
overwegingen mee!” Hoe nu verder? Tegenvoorstel
“Er is een zakelijk verschil van mening. Toch is er ook
Dat de dienstenbonden wel inzien dat het de werkgevers
teleurstelling”, aldus Hanso Pagano. “We hebben veel
zeer serieus is, blijkt uit het feit dat ze met een tegen-
energie en tijd gestoken in elkaar en in deze cao.
voorstel zijn gekomen. Hanso Pagano: “De diensten-
Er liggen goede plannen die we gezamenlijk willen
bonden wilden wel meewerken aan een geleidelijke
uitwerken. Van sommige oude regelingen moeten we
afschaffing over vijftien jaar, maar die periode vinden
afscheid durven nemen. Dat vergt enige moed, maar
wij te lang. Tegen die tijd heeft de overheid de
daar komt ook weer iets goeds voor terug. Daarover
pensioenleeftijd misschien op 67 jaar gezet en is de
hebben we met elkaar uitgebreid van gedachten
regeling helemaal niet meer te handhaven. Onze argu-
gewisseld. Er zijn intenties uitgesproken. Die plannen
menten zijn helder.”
zijn nu niet zomaar van de baan. Er is nog een weg te
Nadat de cao-partijen maandagavond 5 november
gaan. Het eindbod ziet daar ook op toe. We blijven
concludeerden dat ze niet tot een akkoord konden
ons inzetten voor goede en moderne arbeidsvoor-
komen, is afgesproken dat de werkgevers een eindbod
waarden. Ik blijf optimistisch.”
zouden
doen.
Hanso
Pagano
vertelt
hierover:
11
Hibin Opleiding
Krapte op de arbeidsmarkt en een bouwmaterialenhandel met een imago dat niet altijd even positief wordt gewaardeerd. Er is veel geconstateerd de afgelopen maanden, als het gaat om problemen in de branche. Uitmondend in de Hibin Branchedag 2007, afgelopen juni. Toen luidde de belofte dat al die thema’s, resultaten van onderzoeken en opmerkingen van Hibin-leden in workshops tijdens de Branchedag zouden worden vertaald in acties. Dat is er inmiddels: het Plan van Aanpak Arbeidsmarkt 2007 – 2010. Daarin staat duidelijk op een rij wat precies de kwesties zijn waar we als bouwmaterialenhandel mee te maken hebben. En hoe we die de komende jaren gaan aanpakken, en dat in sommige gevallen al doen.
Met Plan van Aanpak Arbeidsmarkt 2007 – 2010 op weg naar verdere professionalisering Simpel samengevat: er is veel te doen, eigenlijk hebben
jecten. “Wat dat laatste betreft zijn we echter ook af-
alle onderwerpen een soort samenhang en ze zijn alle-
hankelijk van onze leden”, verduidelijkt Ghislaine
maal belangrijk. “Het liefst zouden we alles tegelijk
Hoenderboom, manager Hibin Opleidingen. “Bedrijven
aanpakken”, vertelt Peter van Heijgen, directeur Hibin.
moeten bereid zijn mee te werken en bijvoorbeeld
“Maar dat is uiteraard niet haalbaar. We zijn afhankelijk
een erkend leerbedrijf willen zijn. ”Om te komen tot
van meerdere factoren. Besloten is om te kijken naar
een
wat op korte termijn belangrijk is voor onze
plannen we een hele brede ‘range’ aan activiteiten. Zo
achterban en dat met voorrang op te pakken.”
is Hibin Opleidingen al druk bezig om het onderwerp
versterking
van
het
personeelsmanagement
personeelsontwikkeling te faciliteren in een opleidings-
12
Twee hoofdonderwerpen
plan. In de afdelingsvergaderingen die het laatste
De uitkomsten hebben allemaal betrekking op twee
kwartaal van dit jaar op het programma staan, onder-
hoofdonderwerpen: imago plus arbeidsmarktcommu-
zoeken we wat de exacte behoeften zijn van de leden
nicatie en personeelsmanagement/HRM. Wat betreft
als het gaat om een HRM-Desk. Daarnaast komt er
imago en arbeidsmarktcommunicatie willen we de
binnenkort een handzaam document aan met duidelijke
bouwmaterialenhandel positioneren als een professio-
instructies hoe om te gaan met nieuwe medewerkers
nele en aantrekkelijke werkgever. Versterking van ons
in het bedrijf. Hibin heeft in dit proces de rol van
imago en arbeidscommunicatie die aansluit bij jonge-
regisseur. “Wij leiden alles in goede banen”, legt Peter
ren zijn daarbij de belangrijkste pijlers. Een online
van Heijgen uit. “Maar wij kunnen het absoluut niet
vacaturebank is inmiddels gerealiseerd. Binnenkort
alleen! Willen we het goed doen, dan moet het samen
gaan we in gesprek met scholen over de beschikbaarheid
met onze leden. Alleen met elkaar kunnen we zorgen
van o.a. informatiemateriaal, stages en leer/werktra-
voor een professionele bouwmaterialenhandel.”
13
Hibin Interview
“Eerst worden de ingrediënten bij elkaar gebracht. Wat kalk, zand, water én een vleugje aluminium. Vervolgens gaat het in een mal, rijst het als een cake naar boven en gaat het daarna de oven in. Dan wordt het cellenbeton gesneden in diverse maten.” Eenmaal buiten bepaalt een decor van gele pakken met de letters “YTONG” het bedrijventerrein dat zich enkele honderden meters uitstrekt langs de Waal. YTONG, SILKA en HEBEL; alle drie sterke A-merken van producent en leverancier van kalkzandsteen en cellenbeton én Buitengewoon Lid van Hibin, Xella Nederland BV.
“Loyaliteit handelaar een speerpunt voor Xella” Xella International is een van de toonaangevende
Om hun producten te vermarkten, heeft Xella vier
bedrijven binnen de Europese bouwmaterialen- en
onderscheidende merken. “YTONG is een begrip in
grondstofmarkt. Wereldwijd werken er zo’n 7.400
de markt. Dat staat als een huis”, vertelt Been enthou-
medewerkers voor Xella. De reus in zogeheten witte
siast. “Maar sinds de CVK is opgeheven, zijn we vooral
bouwstoffen realiseerde in 2006 een omzet van ruim
voor SILKA actief met marketingactiviteiten om het
1,4 miljard euro. Dit doet Xella ondermeer met de
merk SILKA te laden als een kalkzandsteen kwaliteits-
levering en productie van kalkzandsteen, cellenbeton
product gekoppeld aan een sterke serviceorganisatie.
en gipsvezelplaten. “Xella Nederland BV is per 1 janu-
Met ons merkenportfolio voor witte bouwstoffen
ari 2005 ontstaan door samenvoeging van YTONG
concurreren we vooral tegen beton en tegen kerami-
cellenbeton met de helft van de CVK”, blikt Bertus
sche bouwproducten, ondanks dat deze over het
Been van Xella, verkoopverantwoordelijk voor SILKA
algemeen als schil worden gebruikt.” Xella Nederland
en YTONG in Nederland, terug in de geschiedenis van
wil volgens Been vooral de verschillende en uitgebrei-
het bedrijf. En hij vervolgt: “Er waren in het verleden
dere toepassingen van haar producten en daarnaast
zeer vele fabrieken in Nederland, de overkoepelende
vooral de sterke kanten van haar diensten onder de
Coöperatieve Verkoop- en productievereniging van
aandacht brengen. “In de huidige markt draait het om
Kalkzandsteenproducenten (CVK) bepaalde dan zaken
de toegevoegde waarde naast het fysieke product.”
als de leverende fabriek en de prijs. Dit toegestane kartel, ooit ontstaan door schaarste van kalkzand-
Toepasbaarheid producten
steen, werd afgeschaft per 1 januari 2004.”
Van oudsher is Xella goed in levering en productie. “Toch willen we graag een meerwaarde toevoegen aan onze producten”, vertelt Been. Zo levert Xella ook ‘handjes’ die de producttoepassing aanbrengen waar nodig. “Maar ook”, benadrukt hij, ”willen we onze klanten terzijde staan met adviezen, als extra service, maar
14
ook om meer uit onze producten te halen, ofwel alle mogelijkheden van onze producten te benutten.” Voor SILKA kalkzandsteen ligt er volgens hem nog een groot gebied te winnen bij het informeren van mensen die niet weten wat, in welke situatie mogelijk is. “Zo is een heersend misverstand dat er voor hogere gebouwen als kantoren en grotere appartementgebouwen kalk-
Hibin Interview
Bertus Been
zandsteen producten niet meer toepasbaar zijn.
Bovendien is en blijft de logistieke en voorraadfunctie
Dat vinden wij uiteraard een gemiste kans.” Een van
die de bouwmaterialenhandel vervult van grote waarde,
de redenen voor het initiatief van Xella om de SILKA
vooral voor de bouwprojecten in grotere steden.
Bouwwijzer te ontwikkelen. “Dit is een handzaam
“Dan gaat het vooral om de standaard producten als
boekje dat mensen zo in hun binnenzak kunnen mee-
SILKA stenen/blokken en YTONG blokken.” Tot slot
dragen.
de
blijft de loyaliteit van en aan de handel een speerpunt
verwerking voor stenen en blokken van SILKA kalk-
Hierin
staan
praktische
tips
voor
voor Xella. “In een markt van toenemende concurrentie
zandsteen. Op de Bouw Relatiedagen 2007 afgelopen
maken ook handelaren keuzes. De prijs van kalkzand-
september hebben we de Bouwwijzer voor het eerst
steen is vaak het breekijzer voor het kunnen
gepresenteerd. We zijn bezig om displays te maken
aanbieden van een totaalofferte voor meerdere bouw-
voor onder meer de handel, waarmee ze de SILKA
materialen”, legt Been uit. “De handelaren die ons
Bouwwijzer en YTONG Bouwwijzer bij de balie
loyaal zijn en dus kiezen voor een duurzame relatie,
kunnen neerzetten.”
zullen we nu en in de toekomst ondersteunen om ervoor te zorgen dat hun huidige klant ook hún
Rol bouwmaterialenhandel
toekomstige klant blijft.”
Kleinere aannemers zijn vaak kind aan huis bij hun locale handel en vormen een groeiende groep. “Om
Energiezuinig
deze groep te bereiken, is de rol die de bouwmateria-
Voor bouwmaterialenhandel is het volgens Been zaak
lenhandel speelt voor ons erg belangrijk”, zegt Been.
om mee te gaan in het toenemende belang om
“Speerpunt voor volgend jaar is dan ook om samen
energiezuinig te bouwen. “Nadat milieu zich jarenlang
met de handelaar en met andere leveranciers work-
in de geitenwollensokkenhoek bevond, bepaalt het
shops te organiseren bij verschillende bouwmateria-
milieu met het rinkelen van de klimaatalarmbellen,
lenhandels in het land. Een combinatie die interessant
onder ander door Al Gore, steeds meer de agenda.
is voor klanten van de handelaar en daarmee dus indi-
Grote aannemers zijn er mee bezig, maar ook voor de
rect voor ons. De laatste ontwikkelingen over pro-
handel is dit een kans om zich te onderscheiden. Ook
ducttoepassingen en services staan hierbij centraal.
wij zijn actief bezig om te kijken in hoeverre onze
Dit geldt tevens voor de Xella Bouw Wijzer Dagen,
producten aan het milieu kunnen bijdragen. Met zowel
waarbij wij de gehele maand maart 2008 de handel
SILKA als YTONG hebben we hiervoor zeer geschikte
samen met haar klanten verwelkomen voor een
oplossingen in huis.”
fabrieksbezoek en informatiesessie in en bij onze fabriek te Vuren.”
15
Hibin Borg
Iedereen kent de verhalen over failliete leveranciers, verkeerde leveringen, naleveringen en voortslepende conflicten over beschadigingen of fouten. Terecht of niet, de verhalen spelen in het achterhoofd van mensen die een flinke investering doen in een verbouwing, nieuwe keuken of badkamer. De leverancier die mensen hierin gerust kan stellen, heeft absoluut een voorsprong. Circa tachtig Hibin-leden hebben zich dat gerealiseerd en zich actief aangesloten bij Hibin Borg.
Hibin Borg: sluit aan bij de wensen van consumenten! Via de Commissie Consumentenzaken van Koninklijke
Op de buis en het web
Hibin hebben de aangesloten leden de afgelopen maan-
Afgelopen zomer zijn de eerste resultaten zichtbaar
den gewerkt aan een betere zichtbaarheid van Hibin
geworden van de samenwerking met FanMedia, de
Borg. Nu is het tijd voor verbreding van het initiatief
producent van Woon- en Klusmagazine op RTL5.
door andere Hibin-leden in de gelegenheid te stellen
Hibin Borg werd op de buis gepromoot binnen twee
zich aan te sluiten. Zij komen in een gespreid bedje.
uitzendingen van Intermat. In oktober en november loopt een promotiecampagne via de websites en e-magazines achter het tv-programma. In oktober is ook de nieuwe website gelanceerd, waar consumenten hun Borg-leverancier kunnen uitzoeken op basis van bereikbaarheid of productgroep. De promotieactiviteiten worden gefinancierd vanuit de extra bijdrage die de deelnemende bedrijven jaarlijks betalen. Met de nieuwe impuls wil de Commissie Consumentenzaken (CCZ) een doorbraak forceren. Meer aandacht voor Hibin Borg bij de consument en daarmee aantrekkelijker worden voor leden die zich nog niet hebben aangesloten. Zo moet meer budget beschikbaar komen, waardoor de promotieactiviteiten verder opgevoerd kunnen worden. Samenwerking FanMedia Exclusief voor de aangesloten bedrijven heeft Hibin Borg een raamcontract gesloten met de producent
16
van
het
programma
Woon-
en
Klusmagazine.
Aangesloten bedrijven kunnen goedkoper in het programma meedraaien. Voorwaarde is dat Hibin Borg in de uitzending wordt genoemd. Het beschikbaar stellen van materialen kan onderdeel zijn van zo’n individuele afspraak. Het verschil tussen netto- en brutoprijzen maakt deze aanpak voor alle partijen aantrekkelijk.
Hibin Borg
Hibin-lid? En nog niet aangesloten bij Hibin Borg? Uw klant staat op het punt een flinke
U laat uw klanten zien dat u garant staat voor
investering te doen …
bijvoorbeeld:
Uiteraard is hij graag zeker van z’n zaak …
• Zekerheid
Kan hij op u als leverancier vertrouwen?
• Strenge kwaliteitsnormen • Goed advies
Uiteraard, want u bent in het bezit van het exclu-
• Duidelijke en volledige afstemming
sieve keurmerk van Hibin Borg!
• Heldere prijsafspraken
Kiezen voor Hibin Borg biedt een groot aantal
Kies dus voor Hibin Borg. En meld u aan!
voordelen! Meer weten? www.hibinborg.nl
17
Hibin Achtergrond
Nee, de kans op een ongeluk op de bedrijfsvloer kan nooit compleet geëlimineerd worden. Maar er zijn wel hulpmiddelen en aandachtspunten die kunnen zorgen dat die kans zo klein mogelijk wordt. Dat is de overtuiging van Hans Clemenkowff (Veiligheidskundige).
Extra bewustzijn verkleint kans op bedrijfsongevallen Hij weet echter als geen ander dat juist ‘zijn’ onder-
het onderwerp risico-inventarisatie als het ware een
werp veiligheid niet altijd bovenaan de prioriteitenlijst
plek geven tussen de oren. Want hoe bewuster je
staat. Goed, er zijn wettelijke verplichtingen. Zo is
ermee bezig bent, hoe meer je de kans op een ongeluk
bijvoorbeeld ieder bedrijf verplicht om de arborisico’s
verkleint.” “Een ongeluk bestaat als het ware uit een
in kaart te brengen. En dat gebeurt ook. Daarbij blijkt
aantal factoren. Komen die op een bepaald moment
de HIBRIE een nuttig hulpmiddel. Maar eigenlijk houdt
toevallig samen, dan kan het ongeluk ontstaan. Kunst
daar het verhaal niet op, wil Clemenkowff duidelijk
is dus om te zorgen dat je die factoren voor jouw
maken. Met de HIBRIE bedoelt Clemenkowff de Risico
bedrijf op een rijtje hebt. Vervolgens probeer je er
Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) die sociale partners
zoveel mogelijk te beheersen. Zo kun je de kans op een
voor de branche hebben laten maken, ook wel HIBRIE
ongeluk aanzienlijk verkleinen.”
genoemd. Het digitale standaardinstrument is te
“Aan de hand van de HIBRIE ga je systematisch door
downloaden
De
je bedrijf, waardoor je de factoren op een rijtje krijgt.
Arbeidsinspectie verplicht alle Nederlandse bedrijven
van
internet
via
www.rie.nl.
Heb je de vragenlijst ingevuld, dan is duidelijk welke
inmiddels wettelijk om te beschikken over een actuele
factoren risicovol zijn en je dus moet proberen te
RI&E. Aan de hand van een elektronische vragenlijst
beheersen. In hoe meer gevallen dat lukt, des te kleiner
kan elk bedrijf zo eventuele arborisico’s op een rijtje
de kans op ongelukken. Die factoren kunnen soms
krijgen, knelpunten inventariseren en een actieplan
heel klein en onbelangrijk lijken. Bijvoorbeeld stellingen
opstellen.
die niet helemaal vast aan de grond staan. Zaken waar je vaak niet meteen aan denkt, soms klein en onbe-
Tussen de oren
langrijk lijkend. Maar wel degelijk van invloed.”
Een zeer bruikbaar hulpmiddel als het om veiligheid 18
gaat, vindt Clemenkowff. En hij kan het weten.
Onderdeel van bedrijfsbeleid
Clemenkowff richt zich in zijn werk op de bouw- en
Om het gebruik van de HIBRIE extra onder de aan-
toeleveringsbedrijven en komt bijna dagelijks in het
dacht te brengen én de HIBIN-leden wegwijs te maken
land op de diverse werkvloeren. “De kans op ongeluk-
in het omgaan met het instrument, organiseert HIBIN
ken helemaal uitsluiten kan nooit, laat ik dat meteen
workshops. Clemenkowff begeleidt de deelnemers
duidelijk zeggen”, geeft Clemenkowff aan. “Ongelukken
daarin. De groep die deelneemt hoort duidelijk bij de
gebeuren nu eenmaal in de branche, en alle risico’s
bedrijfsvoerders die het onderwerp veiligheid serieus
uitsluiten is ondoenlijk. Maar wat je wel kunt doen is
nemen en hoog op de agenda hebben geplaatst. “Maar
Hibin Achtergrond
dat geldt nog lang niet voor alle betrokkenen in de
maken tussen ‘goed’ en ‘uitstekend’. Het is als het ware
bouw en bouwtoelevering”, concludeert hij. “Er zijn er
de jus op de aardappelen.” De ideale situatie volgens
nog teveel die het als een ongewenste kostenpost zien.
veiligheidskundige Clemenkowff? “Elk bedrijf z’n eigen
Terwijl het juist onderdeel dient te zijn van je bedrijfs-
veiligheidskundige in dienst”, is het antwoord. “Maar
beleid. Het is een kwestie van eerlijk zijn naar jezelf
dat is niet voor iedereen haalbaar, dat besef ik ook
toe.” Na invulling van de HIBRIE ben je er als bedrijfs-
wel. Wat ik wel merk is dat een licht groeiend aantal
voerder overigens nog niet. Geen kwestie dus van
ondernemingen mij of een van m’n collega’s inhuren.
“even invullen en klaar is kees.” Voor bedrijven van 25
Wij kunnen dan een aanvullend plan van aanpak op-
of meer werknemers volgt aansluitend nog een bezoek
stellen, aan de hand van de knelpunten die gebleken
van de arbodienst of een arbodeskundige. Pas na die
zijn na het invullen van de HIBRIE. Zo wordt veiligheid
goedkeuring staat het sein op ‘veiligheidproof’. Voor
een compleet verhaal. Een goede aanpak kost welis-
kleinere bedrijven is dit weliswaar niet verplicht, maar
waar geld, maar levert aan de andere kant gewoon
wel goed. Clemenkowff: “Het kan net het verschil
ook geld op.”
19
Hibin Opleidingen
Fabrikanten spelen rol van betekenis in Hibin-vakopleidingen “Het huis is klaar. Verbouwen maar.” Scheidend manager Hibin Opleidingen Nico van den Berg liet er geen twijfel over bestaan. Het opleidingshuis voor de bouwmaterialen vergt continue aanpassing en actualisering. Naast een korte terugblik op de resultaten van de afgelopen vijf jaar (zie kader) was verdere ontwikkeling dan ook het leidende thema van de Fabrikantendag die Hibin Opleidingen in samenwerking met Kenniscentrum Bouwmaterialenhandel (KCBM) op 30 oktober organiseerde. Het gezamenlijke belang van kennisverdieping en –verbreding voerde de boventoon. “Er is onder de aanwezige fabrikanten een stevig draagvlak voor de vandaag geschetste nieuwe ontwikkelingen”, concludeerde Hibin-voorzitter Gert Smit in zijn afsluiting.
20
Hibin Opleidingen
Ghislaine Hoenderboom tijdens de workshop
De Fabrikantendag gold tevens als bijpraatsessie en
verkenden fabrikanten en opleiders de mogelijkheden
kon mooi gekoppeld worden aan de officiële opening
van e-learning. Achtergrond is dat het rendement van
van
in
de vakopleidingen omhoog kan door de deelnemers
Soesterberg. In 2005 was het laatste brede overleg
vooraf op een gelijk instapniveau te brengen en de
met fabrikanten in het kader van opleidingen. Ondanks
uitlegtijd van de docent optimaal te gebruiken. Het
de ruim twee jaar die verstreken sinds de vorige ont-
prototype dat daarvoor is gemaakt, blijkt een forse
moeting, leek deze sessie precies op het goede
stap in de goede richting. In de praktijk zal het actueel
moment te komen. Juist in deze tijd wordt het succes
houden veel aandacht vragen. De plannen voor
van de samen met fabrikanten ontwikkelde Bouwdeel
e-learning worden de komende tijd verder uitgetest
cursussen duidelijk (zie kader) en zijn de geesten rijp
in een pilot. Dan zal ook blijken of de ambities op het
voor een nieuwe uitdaging.
gebied van e-learning ook financieel ingevuld kunnen
het
opleidingscentrum
van
de
KCBM
worden. Het feit dat de bouwmaterialenhandel Drie workshops
relatief klein is (circa 10.000 medewerkers), kan in
Het succes van de samenwerking tussen fabrikanten,
dit opzicht een rem zijn op de huidige voortrekkers-
Hibin Opleidingen en KCBM smaakt naar meer. Maar
rol. Het waarborgen van continue verbetering lag
hoe geef je dat vorm? In drie workshops werd over de
ten grondslag aan de tweede workshop, waar de
toekomst gediscussieerd. In de eerste workshop
mogelijkheden van bouwdeelinnovatiedagen werd
21
Hibin Opleidingen
besproken. De discussie leverde meteen al op dat de
Bouwdelen als de vakopleidingen Bouw & Bouw
rol van baliemedewerkers in de praktijk groter blijkt
materialen A, B en C.
dan door de opleiders ingeschat. De verwachte voorlichtende rol, blijkt in de praktijk veel meer een tech-
De nieuwe manager Hibin Opleidingen, Ghislaine
nisch adviserende rol. Verder werd duidelijk dat
Hoenderboom, leidde de derde workshop. Daarin boog
trainingen vanuit fabrikanten een rol kunnen spelen in
men zich over het up-to-date houden van het bestaande
het up-to-date houden van (product)kennis. Een
aanbod. Er werd afgesproken dat elk jaar in de winter
systeem van door Hibin Opleidingen gecertificeerde
periode bijeenkomsten met fabrikanten zullen worden
fabrikantenopleidingen kan aanvullend en verdiepend
belegd, waarin de lesstof met de docenten wordt
zijn voor mensen die een bouwdeelcursus hebben
doorgenomen. Het up-to-date houden van de bouw
afgerond. De gewenste waarborging van verbetering
materialen in de praktijkruimten van het opleidings
zou plaats moeten vinden aan de hand van actuele
centrum gaat dan in een moeite mee. In de gesprekken
thema’s zoals bouwsnelheid, milieu, ventilatie en energie.
zal ook aandacht zijn voor wet- en regelgeving, de
Door innovaties vanuit een bepaald thema te
toegevoegde waarde van (nieuwe) producten en de
clusteren, kan een belangrijke bijdrage worden geleverd
communicatie daarover met de afnemer.
aan verdieping van het cursusaanbod voor zowel
22
De Fabrikantendag viel samen met de officiële opening van het opleidingscentrum van KCBM in Soesterberg. Voorzitter Gert Smit van Koninklijke Hibin overhandigde directeur Jaap van der Weijden van het KCBM een informatiezuil voor de entree van het opleidingscentrum.
Hibin Opleidingen
Groeiende belangstelling Sinds de invoering van het nieuwe cursusaanbod heeft de branche 3.400 cursistendagen afgenomen. Vooral het laatste jaar is er sprake van substantiële groei. Volgens Hans Schoonbeeg van KCBM leidt de modulaire opbouw van de cursussen tot kraaltjes rijgen. Men stapt makkelijker in, maar wil dan ook meteen meer modules volgen om zich breed te kunnen ontwikkelen. Leon de Kok, voorzitter van de Commissie Vakopleiding prees daarnaast de samenwerking met het MBO die de afgelopen jaren tot stand is gekomen. Ook langs die weg krijgt het kennisniveau binnen de bouwmaterialenhandel een impuls. De cursistendagen waren de afgelopen periode als volgt verdeeld:
28%
27% 21%
22% 17%
19%
8%
7%
7%
Klant in de showroom
Bestek en tekening lezen
Resultaatgericht accountmanagement (CTB 3)
Projectverkoop en belevering (CTB2)
Bouw & bouwmaterialen C (CTB1)
Bouw & bouwmaterialen B
Bouw & bouwmaterialen A
Sanitaire ruimten
Binnenwanden
Fundering en Vloeren
Buitenwanden
waarvan Hellend dak
Bouwdeelcursussen
0,5% 1,5%
2% Leidinggeven
21%
19%
23
Agenda
20 november 2007 Bijeenkomst Afdeling Noord-Holland 20 november 2007 Bijeenkomst Bestuur Hibin 21 november 2007 Bijeenkomst Commissie van Toelating 21 november 2007 Bijeenkomst Afdeling Brabant West en
Midden
22 november 2007 Bijeenkomst Afdeling Zeeland 27 november 2007 Bijeenkomst Afdeling Midden Nederland 29 november 2007 Afdelingsvoorzitteroverleg 10 december 2007 Bijeenkomst Adviesraad 14 januari 2008
Algemene ledenvergadering
11 juni 2008
Hibin Branchedag
Cursuskalender 10 december
Start Bouwdeelcursus Hellend Dak
11 december
Start Bouwdeelcursus Buitenwanden
12 december
Start Bouwdeelcursus Binnenwanden
13 december
Start Bouwdeelcursus Fundering & Vloeren
17 december
Start Bouwdeelcursus Sanitaire Ruimtes
16 januari 2008 Start nieuwe groep Bouwen Bouwmaterialen C (CTB-1)
Kijk voor meer informatie over de cursussen Bouwen en Bouwmaterialen B, Bouwen en Bouwmaterialen C (CTB-1), Projectverkoop en –begeleiding (CTB-2), Resultaatgericht Accountmanagement (CTB-3) en Leidinggeven in de Bouwmaterialenhandel op: www.opleidingenbmh.nl
Colofon Hibinfo is een uitgave van de Koninklijke Vereniging van Handelaren in Bouwmaterialen in Nederland (Hibin). Hibinfo verschijnt tweemaandelijks en wordt verspreid onder leden en relaties van de Hibin. Overname van artikelen uit deze uitgave is, mits integraal, toegestaan onder voorwaarde van bronvermelding.
Oplage: 1.300 Redactieadres: Hibin, t.a.v. mr. P.J. van Heijgen, postbus 2161, 6802 CD Arnhem, 026 - 363 35 55,
[email protected].
Redactiecommissie: Jaap Breunesse, Peter van Heijgen, Gert Smit en Ghislaine Hoenderboom. Concept, tekst, ontwerp en lay-out: Bijl, partners in public relations & voorlichting, Capelle aan den IJssel.
