INBOUND MARKETING Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte
Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Onderwerpen • • • • • • • • •
Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet de marketing ingrijpend veranderd heeft Waarom Online Marketing zo aantrekkelijk is Inbound Marketing – Geïntegreerde aanpak online marketing Hoe u bij een Website (Re-)Design naar Inbound Marketing kunt overschakelen Hoe u veel meer website-bezoekers aantrekt Welke kennis en tools hiervoor beschikbaar zijn Hoe u nog meer hierover te weten kunt komen
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Nadere kennismaking • Bazoon Marketing Services (sinds 2004) – Offline en Outbound Marketing Diensten (met name Telemarketing) – Online Marketing Diensten – Multichannel Marketing Diensten (Mix Online en Offline)
• TeamForce Web Solutions (sinds 2001) – – – – – –
Customer Relationship Management (CRM.Web) Websites (Content.Web CMS) Webshops (Webforia) KlantenService (XtraService) Webapplicaties Online Inbound Marketing Software
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING MISSIE:
“WIJ HELPEN ONZE KLANTEN TE GROEIEN” groei groei groei groei
in klanten in omzet in marktaandeel in winstgevendheid
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Marketing & Sales Trechter
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING INBOUND MARKETING ?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Wat Internet Feiten • • • • • • •
In West-Europa ca. 86.000.000 zakelijke websites actief In Nederland heeft 92% van de bedrijven tenminste 1 website 98% van de internetgebruikers zoekt hun informatie via een zoekmachine 40% zoekt daarbij met 2 zoekwoorden 87% zoekt om producten en diensten te vergelijken 90% kijkt niet verder dan 30 zoekresultaten (3 pagina’s) Google: – Heeft een marktaandeel in Nederland van 93% van alle zoekopdrachten (Google.nl/Google.com) – Dagelijks hebben ze 7.200.000.000 pageviews – Elke seconde 33.000 zoekopdrachten
•
Internet is groeiend van belang voor
Marketing, Verkoop en KlantenService
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Marketing Shift – Traditionele Outbound
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Inbound Marketing
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Shift Outbound en Inbound • • • • • • •
RTV Commercials Advertenties Beurzen Direct Mail Fax Mail eMailing Telemarketing
• • • • • •
Website Google (SEO/SEA) Bloggen Social Media Media Sharing Buzz
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Essentie “In plaats van dat u uw klanten zoekt, zorgen dat de potentiële klant u vindt”
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Inbound Marketing Werkt
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Wat werkt Inbound Marketing
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Lagere kosten per Lead
Kosten per Lead 332 134
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Onderzoeksrapport ROI Inbound Marketing • Gratis te downloaden: www.teamforce.com/downloads www.bazoon.nl/downloads
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Vraag!
Waarom heeft u (uw bedrijf) een website?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
De verkeerde redenen om een website te vernieuwen • • • • •
We hebben een nieuwe huisstijl We zijn de oude website een beetje zat De directeur wil een nieuwe website Hij “werkt niet” Het is alweer 2 jaar geleden
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Eenzaam in de woestijn
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING De juiste redenen voor een nieuwe website • Gevonden worden door meer prospects • Meer prospects converteren naar kopende klanten
Branding (Merkbekendheid) indien het de bovenstaande doelen ondersteunt
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Zakelijke websites zijn in bijna alle gevallen bedoeld om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten meer te laten kopen
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Wat heeft u liever?
Mooi maar leeg
Minder mooi maar druk
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING De 3 sleutels tot succesvolle websites
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING 1. Websites behoren (veel) bezoekers aan te trekken WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Hoe krijg je veel bezoekers? • Gebruik Inbound Marketing om goed gevonden te worden: • Creëer opmerkelijke informatie/content • Optimaliseer deze inhoud (SEO) • Promote deze inhoud: – Social Media – Blog – eMail
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Inhoud/Content genereert bezoek • Zoekmachines houden van verse content (SEO) • Mensen houden van verse informatie (Social Media) • Hoe meer content, hoe meer kansen WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Wat kunt u allemaal publiceren • U heeft veel meer content (behalve websitepagina’s) dan u denkt: – – – – – – – –
Bloggen Video Powerpoint Foto’s Whitepapers Persberichten Webinars Etc etc
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Alle Online Kanalen ACTIEF
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Online Presence
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Google en Social Media
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING 2. Websites behoren Bezoekers te converteren Naar Leads
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Alle website hebben Landing Pages nodig • Conversie is waar we beloond worden voor de tijd en de energie om bezoekers aan te trekken en deze om te zetten in iets waardevols voor het bedrijf (Leads) • Hoe worden kosten omgezet in opbrengsten
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Landing Page ?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Bezoek naar Lead naar Lead Nurture
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING 3. Websites behoren MEETBARE resultaten en een goede ROI te produceren
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Meetbaar resulaat voor (Re-)Design • Een website (Re-)Design zonder concrete doelstellingen en meetbaar resultaat is tegenwoordig verspilling van tijd en geld • Ken uw huidige statistieken en doelstellingen voordat u aan de slag gaat
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Waar komen de Leads vandaan?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING End-to-End Inzicht
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Tips voor een succesvol Website (Re-)design
• Check uw website en bescherm wat nu waardevol is: – Content, Inkomende Links, Zoekmachine-posities, conversietools – Bescherm en behoud wat waardevol is bij website vernieuwing
• Wanneer u dit niet doet: – Zakt u in zoekmachines – Neemt uw traffic af – Neemt uw leadconversie af Dat is een verlies in tijd en geld
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Content • • • • • •
Hoeveel pagina’s heeft u nu Hoeveel en welke pagina’s vervallen Worden pagina naar een nieuwe URL gezet Hoeveel nieuwe pagina’s komen er bij Wat is de meest populaire inhoud Wat is de meest krachtige inhoud
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Links • • • • •
Hoeveel inkomende links heeft u nu Welke interne links heeft u in uw website Waar komen de links vandaan Welke links scoren het best Gaan de URL’s van de links veranderen
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Keywords • Op welke keywords is de website nu geoptimalseerd • Met welke keywords scoren we het best • Met welke keywords scoren mijn concurrenten het best • Op welke keywords wil ik met een nieuwe website hoog scoren
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Conversie • Op welke manier worden nu bezoekers geconverteerd naar leads • Wat zijn nu de beste conversietools • Hoe kunnen we conversie verhogen
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Social Media • Welke Social Media heb ik nu gelinked aan mijn website • Welke Social Media links zijn er nu • Welke Social Media gaan we in de nieuwe website combineren • Welke Social Media Links wil ik behouden
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Behoud en Bescherm-Blog • Welke Blog-artikelen heb ik nu gelinked aan mijn website • Welk Blog(s) gaan we in de nieuwe website combineren • Welke Blog-Links wil ik behouden
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Inbound Marketing Strategie • Wat wordt onze Inbound Marketing Strategie • Wat worden onze doelstellingen • Hoe gaan we deze Inbound Marketing Strategie implementer • Hoe gaan we deze Inbound Marketing Strategie Meten, Analyseren en continu Verbeteren. • Opdat we meetbare resultaten boeken
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Gebruik handige Tools
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Hoe pakken we dat aan?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Van Markt naar Klant
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING TRAFFIC
CONVERSIE BEZOEKER > LEAD
CONVERSIE LEAD > KLANT
WEBSITE
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Plan – Tools – Implement - Coach • • • • • • •
Ga uit van een bewezen methode Stel een Website (Re-)Design Plan op Maak hier een Inbound Marketing Plan van Zet het juiste gereedschap in Laat u helpen waar u dat nodig heeft Werk met meetbare doelstellingen Manage het voor de BUSINESS
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING WAT LANCEREN INBOUND MARKETING: WIJ VANDAAG?
“WIJ HELPEN ONZE KLANTEN TE GROEIEN” Inbound Marketing Methode (Blauwdruk) Inbound Marketing Academy (Kennis (Kennis)en Ervaring) Inbound Marketing Software Inbound Marketing Services
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Inbound Marketing Methode
BLAUWDRUK VOOR SUCCES • Stap voor stap gestructureerde bewezen aanpak (3000+ bedrijven in gebruik) • Afgestemd op de business behoefte
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING OPTIMIZE & PROMOTE
CREATE & PUBLISH
• Waar zoeken ze naar? • Optimaliseer voor zoekmachines • On Page Optimalisatie • Off Page Optimalisatie • Optimaliseer voor andere kanalen • Promote in Social Media • Promote via Advertenties/PPC • Promote per eMail • Promote traditioneel
• Website Pagina’s • Blog Artikelen • Video • Powerpoint • Foto’s • Webinars • Whitepapers • etc
CONVERT & LEAD MANAGEMENT • Conversie Bezoekers > Leads • Landing Pages • Website • Blog • eMail • Conversie Leads > Klanten • Online kopen • Lead Nurturing • Lead Re-Nurturing • Follow-up
ANALYSE & IMPROVE • Waar komen ze vandaan • Concurrentie vergelijking • Analyseer Campagnes • Analyseer Conversies • Analyseer Rankings • Closed Loop Analyse • Verbeter Continu • Blijf nieuwe Content maken
Inbound Marketing Methode WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING OPTIMIZE & PROMOTE
CREATE & PUBLISH
• SEO Tools • Keyword Grader • Link Grader • Page Grader
• Website (CMS) • Blog • Social Media
• eMail Marketing • Social Media
CONVERT & LEAD MANAGEMENT
ANALYSE & IMPROVE
• Landing Pages
• Bronnen
• Prospects
• Reach
• Leads
• Website en Blog Analytics
• Lead Nurturing
• Concurrentie
• CRM Integratie
• Bezoeker > Leads > Klanten
Inbound Marketing Software WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING OPTIMIZE & PROMOTE
CREATE & PUBLISH
• Waar zoeken ze naar? • Optimaliseer voor zoekmachines • On Page Optimalisatie • Off Page Optimalisatie • Optimaliseer voor andere kanalen • Promote in Social Media • Promote via Advertenties/PPC • Promote per eMail • Promote traditioneel
• Website Pagina’s • Blog Artikelen • Video • Powerpoint • Foto’s • Webinars • Whitepapers • etc
CONVERT & LEAD MANAGEMENT • Conversie Bezoekers > Leads • Landing Pages • Website • Blog • eMail • Conversie Leads > Klanten • Online kopen • Lead Nurturing • Lead Re-Nurturing • Follow-up
ANALYSE & IMPROVE • Waar komen ze vandaan • Concurrentie vergelijking • Analyseer Campagnes • Analyseer Conversies • Analyseer Rankings • Closed Loop Analyse • Verbeter Continu • Blijf nieuwe Content maken
Inbound Marketing Services WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Services • Inbound Marketing Consultancy • Customer Succes Coaching • Inbound Marketing Operations
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Van Markt naar Klant
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Webinars http://www.teamforce.com/webinars – – – –
Website Optimalisatie Tips & Tricks (live) Website Redesign met Online Marketing in gedachte Groei in Klanten en Omzet dankzij Inbound Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? – Hoe verbetert u de resultaten van Marketing en Sales voor omzetgroei?
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Downloads http://www.teamforce.com/downloads – – – – – –
3 Gidsen: Google Startersgids - Whitepaper - eBook MIT Study: Return On Investment van Inbound Marketing Google Magic Show én Google Startersgids eBook: Online Gevonden Worden whitepaper: Wat is Inbound Marketing? Google Startersgids
WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Inbound Marketing Assessment www.teamforce.com/toets • • • • • •
search engine optimization, business blogging, website content publishing, Lead tracking and intelligence, marketing analytics, competitor analysis.
• Inbound Marketing Blog ( http://blog.bazoon.nl ) WEBSITE REDESIGN
INBOUND MARKETING Vragen?
Dank U
WEBSITE REDESIGN
