WAAROM ? Omdat ... in elk van ons een inner guerillero schuilt die eigen keuzes wil maken eerder dan keuzes van anderen te ondergaan ... onze true colours, onze talenten, onze voorkeuren, onze allergieën en onze aspiraties, de energiebron zijn voor deze keuzes ... mensen in organisaties elkaar nodig hebben om wat ze niet meer willen te vertalen naar wat ze wél willen ... het onze droom is om in elk project mensen en organisaties opnieuw goesting te geven om nieuwe dingen echt een kans te geven Daarom ... hebben wij True Colours opgericht. Een "partner in crime" voor organisaties die zich voor belangrijke, soms lastige, strategische keuzes geplaatst zien, voor teams die hun samenwerking willen versterken, voor individuen die geconfronteerd worden met professionele uitdagingen. ... focussen wij in elk van onze trajecten op het ontwikkelen van leiderschap en zelfleiderschap. ... dagen we organisaties, teams en individuen uit om niet-productieve patronen te doorbreken en te kiezen voor verandering ... gaan we in onze begeleidingen verder dan inzichten of dromen. Concrete plannen en praktische aanpakken zijn een vast ingrediënt van elk traject. ... zoeken we constant naar het juiste evenwicht tussen confrontatie en comfort
HOE? Wij geloven dat mensen altijd wel het verschil kunnen maken. Of het nu een management team is, een afdeling, een werkgroep, een deelnemer of een coachee: ... we maken mensen verantwoordelijk voor hun toekomst en nodigen hen uit om te dromen van wat ze wél willen, ... we helpen hen heel concreet te maken hoe die toekomst eruit zou zien, ... we onderzoeken samen wat de spelregels dan zouden zijn. We dagen je uit om de toekomst stap voor stap waar te maken: ... even doen alsof de spelregels nu al veranderd zijn, ... verrassende acties nemen die niet kunnen genegeerd worden, ... nieuwe gedragingen uitproberen die meer passen bij hoe we het wél willen. Met die onverbiddelijke voorwaarde dat acties nooit tegen iets of iemand gericht zijn, maar wel voor iets nieuws.
Schaduwkabinet Een groep “midden managers” vindt dat ze te weinig betrokken en geïnformeerd zijn bij de strategische beslissingen van het directie comité. Ongevraagd hebben ze één afgevaardigde gestuurd naar het volgend directiecomité die “deed alsof” zijn aanwezigheid daar normaal was. De vraag naar betrokkenheid vanwege het midden management werd voor het eerst naar waarde geschat door de directie en het voorstel om een “schaduwkabinet” te creëren werd aanvaard. In dit schaduwkabinet komen de midden managers samen rond dezelfde agenda als de agenda van het directiecomité de week nadien. Ze worden verwacht om hun adviezen, bedenkingen en aanbevelingen te formuleren. Een grotere betrokkenheid én een grotere realiteitszin was het gevolg: sommige beslissingen zijn minder evident dan het lijkt als je er niet bij betrokken bent.
ORGANISATIEVERANDERING De brug bouwen terwijl je erover loopt De meeste veranderingsprocessen lopen niet van A naar B, maar van A naar “?”. Zelden kan vooraf bepaald worden hoe de nieuwe organisatiestructuur er zal uitzien, welke nieuwe strategische prioriteiten zullen gekozen worden, … We hanteren dan ook geen blauwdruk aanpak van verandering, maar zien onze rol als die van een gids op deze weg die nog niemand eerder heeft afgelegd. Vanuit onze ervaring met veranderingsprocessen zullen we wijzen op opportuniteiten en valkuilen en samen stap voor stap de verandering vorm geven. We gaan van basiskamp baar basiskamp en zorgen steeds dat tussentijdse keuzes en resultaten geborgd, gevierd én gedeeld worden binnen de organisatie.
Identificatie Een organisatieverandering is pas geslaagd als mensen in de organisatie hun gedrag en gewoontes ook effectief veranderen. Als we willen dat mensen hun gedrag en gewoontes aanpassen, is het cruciaal dat ze zich kunnen identificeren met de gewenste verandering én dat ze weten welk verschil zij kunnen maken om deze verandering te realiseren. In onze aanpak betrekken we dan ook systematisch de medewerkers zelf en laten we hen een actieve rol spelen bij het uitwerken van processen en instrumenten zodat deze ook effectief als nuttig ervaren wordt.
Goeiemorgen Een team waar de samenwerking stroef liep en de leidinggevende onder vuur lag, wilde een workshop organiseren om alles eens uit te spreken. We hebben hen uitgedaagd om eerst te verkennen wat ze wél wilden en zo kleine mogelijke acties uit te vinden om dit te bereiken. Vragen als “kan dit vanaf morgen?”, “kan je het nog kleiner maken?” hebben uiteindelijk tot één actie geleid: vanaf morgen zeggen we allemaal goeiemorgen tegen elkaar. En al liep dat eerst wat geforceerd, het verschil in de samenwerking nu is groter dan het verschil dat we hadden bereikt als we haarfijn hadden geanalyseerd wie welk deel van de schuld droeg en hoe dit weer kon goedgemaakt worden.
TEAMBEGELEIDING Focus op de toekomst: oplossingsgericht werken Wij besteden in onze begeleiding vooral aandacht en energie aan de toekomst waar het team voor wil gaan. Hierbij zijn we ervan overtuigd dat je problemen niet oplost door goed te begrijpen hoe ze ontstaan zijn. Wel herkaderen we elk probleem consistent als een opportuniteit en nodigen de groep voortdurend uit om te zoeken naar de hefbomen voor duurzame verbetering: Wat willen we wél? Wat kunnen we wél? Wat zullen we wél?
Stevige teamfundamenten Doorheen onze begeleidingen definiëren de teamleden samen de fundamenten waarop hun samenwerking gebouwd is: gedeelde en zinvolle teamdoelstellingen, expliciete wederzijdse verwachtingen, een beperkt aantal eenduidige werkafspraken en doorleefde gedragscodes. We putten bij het uitwerken van deze fundamenten maximaal uit de krachtbronnen en de unieke ware kleuren die nu al in het team aanwezig zijn.
Kleine stappen, zichtbare resultaten Aan het eind van elke interventie ligt er een concreet actieplan waarbij alle teamleden een actieve rol hebben gespeeld bij het uitwerken ervan en ook een duidelijk zicht hebben op hun eigen verantwoordelijkheid in het realiseren ervan. Hierdoor is het team van bij de start in beweging. Bovendien leren de teamleden doorheen het traject dat teamfundamenten continu onderhevig zijn aan verandering. Eén van de concrete doelstellingen van onze begeleidingen is dan ook dat het team steeds in staat is om in dialoog te treden over heikele punten, eerder dan hierover ten strijde te trekken.
The power of words Een deelnemer aan een training worstelt al jaren met de vraag hoe hij meer impact kan hebben op anderen. Allerlei verklaringen als “het ligt aan mijn uiterlijk”, “het is omdat ik dialect spreek”, “het ligt aan het niveau van mijn diploma” hadden hem alleen maar meer overtuigd dat er niets aan te doen was. Tijdens de training werd een teamoefening op video opgenomen. Bij het bekijken van het videomateriaal ziet deze deelnemer hoe verontschuldigend en aarzelend hij suggesties doet en ze meteen al van tafel veegt met opmerkingen als ‘het is maar een idee’ of ‘het zal waarschijnlijk niet werken maar als we nu …’. Diezelfde namiddag heeft hij bewust gelet op hoe zijn ideeën formuleerde. Het effect was onmiddellijk merkbaar.
OPLEIDING Relevante kaders en oefeningen Onze aanpak is ervaringsgericht. We ontwikkelen reële cases op basis van de werkcontext van de deelnemers zodat we actief aan de slag gaan met hun ervaring en oefeningen en “experimenten” kunnen aanbieden die een verschil maken. We verscherpen zelfinzicht en vaardigheden op basis van een beperkt aantal strategisch gekozen ondersteunende theoretische kaders. Waar zinvol maken we gebruik van instrumenten zoals MBTI, LIFO.
Leerproces op maat Geen enkele sessie verloopt 100% hetzelfde als een andere. We spelen tijdens onze opleidingen steeds in op wat zich “hier en nu” aandient in de groep. We garanderen dat de afgesproken inhoud wordt aangereikt en gaan steeds op zoek naar die werkvormen en oefeningen die de deelnemers maximaal in staat stellen om vanuit de aangereikte kaders houvast te vinden om met hun eigen uitdagingen aan de slag te gaan. Toepassing en integratie We werken consistent oplossingsgericht en appreciatief en stellen dus continu de nuttigheidsvraag: op welke manier is dit nuttig voor jou, hoe zal jij dit gebruiken, wat ga je nieuw/anders doen? We begeleiden de deelnemers bij het toepassen van het geleerde binnen hun eigen werkcontext.
Wie kan ik vertrouwen? Een topwetenschapper wordt aangetrokken in een onderzoeksinstituut om een nieuwe groep uit te bouwen. Hij voelt dat anderen hem beschouwen als een concurrent en ervaart veel achterdocht. Nu ook nog blijkt dat er minder financiering ter beschikking is dan hij initieel had gedacht, ziet hij zich voor een onmogelijke opdracht staan. Gegeven de competitieve reacties van zijn collega’s, probeert hij alleen oplossingen te zoeken voor zijn situatie. In de coaching ontdekt hij dat hij naast de “tegenstanders” ook een paar “bondgenoten” in het instituut heeft. Dit geeft hem een veilige plek om zijn twijfels en vragen te bespreken in plaats van eenzaam en alleen grote beslissingen te moeten nemen over de (on)mogelijkheid van zijn opdracht.
COACHING Scherpe focus We werken gericht aan de uitdagingen & doelstellingen die de coachee vooropstelt samen met zijn/haar leidinggevende. Samen definiëren we wat momenteel goed loopt en dus versterkt moet worden, waar de uitdagingen liggen, hoe jullie in de realiteit zullen vaststellen dat deze worden ingevuld en welke resultaten hierdoor zullen bereikt worden.
Eigen krachten en kleuren (her)ontdekken Tijdens onze coaching dagen we je uit om je toekomst zelf in handen te nemen. Geen analyse van de oorzaken van de uitdagingen waar je voorstaat. Wel leren uit momenten waarop het wel lukt, zoeken naar dingen die werken, nieuwe praktijken uitwerken, uitproberen en nabespreken. We helpen je de moed verzamelen om steeds opnieuw kleine stappen te zetten en vastgeroeste patronen te doorbreken, ook in die situaties waarin dat niet evident is.
Spiegelen We nemen als coach de rol op van spiegel, confronteerder, lastige-vragensteller en bezorgde begeleider. We bouwen steeds verder op de antwoorden die jij als coachee zelf vindt en uitwerkt. Waar het nuttig is, geven we hierbij inhoudelijke en praktische adviezen, als inspiratie voor nieuwe praktijken. Tussen de coachingsessies door kan je bij ons via telefoon of e-mail terecht voor EHBO bij incidenten: geen doekje voor het bloeden, wel een klankbord om je eigen antwoorden te vinden.
We “moeten” een competentieprofiel ontwikkelen Een Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg ziet zich verplicht een competentieprofiel op te maken om bepaalde subsidies te verwerven. Initieel is de goesting laag: “wij geloven daar eigenlijk niet in, maar ja het moet nu eenmaal”. We hebben eerst samen verkend op welke manier iets dergelijks toch nuttig zou kunnen zijn. Antwoord was duidelijk: als het inzicht biedt aan medewerkers in hun sterktes en hoe ze als professional nog verder kunnen groeien. NIET als normatief kader waarin competentieniveaus als enig mogelijk groeipad worden uitgewerkt. We hebben dan ook een talentprofiel uitgewerkt waarin belangrijke talenten voor de organisatie worden vertaalt naar gedrag. Elk jaar heeft elke medewerker een gesprek in het licht van dit profiel. Het gesprek gaat over de match tussen de persoonlijke talenten en ambities en de noden van de organisatie.
HR ADVIES HR management dat werkt Vanuit onze ervaring als HRprofessional begeleiden we HR diensten bij het uitwerken van organisatiestructuren en loopbaanpaden, het opzetten van evaluatie en performantie managementsystemen, het invoeren van functioneringsgesprekken, implementeren van coachings- en mentoringsystemen, uitwerken van leiderschapstrajecten, … We treden hierbij enerzijds op vanuit onze HR expertise, maar anderzijds ook als “verandercoach”: we dagen onze organisaties voortdurend uit op de bruikbaarheid van wat wordt uitgewerkt en hoe kan gewerkt worden aan maximale aanvaarding ervan binnen de organisatie.
Onze rol Afhankelijk van de vraag treden wij op in verschillende rollen: als strategische partner, waarbij we samen met HR-directie een geïntegreerde HR strategie uittekenen. Als expert, waarbij we een HR-technische expertise brengen voor het uitwerken van concrete HR-systemen en programma’s in functie van de noden van HR professionals, de leidinggevenden en de medewerkers binnen de organisatie. Of als interim HR-manager, we staan dan in voor de implementatie en opvolging van de uitgetekende strategie en systemen opdat deze effectief de gewenste resultaten opleveren binnen de dagdagelijkse werking van de organisatie.
Gewone problemen met een wetenschappelijk kantje Ook wetenschappelijke discussies zijn gewone communicatie. Een van de cases waarop we met de leergroep professoren gewerkt hebben ging over het onmogelijke gedrag van een buitenlandse wetenschapper die zich “incontournable” en “untouchable” opstelde. Samen met de groep zicht krijgen op het communicatiepatroon (zowel in de kettingmails) als in de beschrijving van de interactie in vergaderingen, werkgroepen en skype-meetings leerde de case-aanbrenger niet alleen zijn niet-productieve patronen te zien, maar ook hoe hij die kon doorbreken. In de individuele coaching dat deel uit maakt van het leiderschapsprogramma, bleek de interactie dusdanig verbeterd dat de buitenlandse wetenschapper vrijwillig een heel constructieve rol had gespeeld in een conflict in projectteam voor een internationaal onderzoeksproject.
ACADEMIA Wij helpen briljante wetenschappers briljante leiders te zijn. In een klimaat waar excellentie in onderzoek en output criteria steeds meer gaan domineren, ontstaat top-onderzoek enkel dankzij de creatieve interactie van talentvolle en ambitieuze medewerkers die vaak slechts een tijdelijk engagement hebben naar de onderzoeksgroep. Enkel authentieke leiders slagen erin om deze medewerkers te inspireren. Je eigen kleurenpalet aan talenten, drijfveren en voorkeuren vormen de basis voor dit authentiek leiderschap. In onze academische leiderschapsprogramma’s dagen we je uit om je kleurenpalet te onderzoeken. We reiken ook kaders en praktijken aan die je in staat stellen om medewerkers, collega's en onderzoekspartners te beïnvloeden en te inspireren om het beste van zichzelf te (kunnen) geven in de samenwerking.
Ons aanbod: We organiseren jaarlijks een open leiderschapstraject voor professoren uit Belgische en Nederlandse universiteiten: ScienceThruColours Academic Leadership Journey. Daarnaast verzorgen we tal van trajecten binnen universiteiten, onderzoeksinstituten en -organisaties •
Leiderschap en coaching voor professoren en groepsleiders
•
Leiderschap en coaching voor postdocs & onderzoekskader
•
Positieve politieke vaardigheden voor academische beleidsmakers
•
Project- en zelf management voor doctorandi & postdocs
•
Selecteren van wetenschappelijk personeel
•
Performantie management binnen een wetenschapscontext
•
…
WIE ZIJN WE? True Colours wordt mogelijk gemaakt door de samenwerking van gedreven ondernemers die elk hun expertise en vooral ervaring inbrengen om mensen, teams en organisaties (opnieuw) bij hun true colours te brengen. We hebben allemaal een uitgebreide ervaring in leidinggevende functies, als HR, Training&Development, Recrutering en Loopbaan – manager. We weten als geen ander dat het vertalen van wat we leren in een leercontext naar effectief omzetten in de praktijk een weg is van proberen, successen en interessante ‘missers’. Het True Colours team bestaat uit Lisa Boelaert en Herwig Deconinck, de partners van True Colours, in een nauwe samenwerking met Guido Santermans, Els Deboutte, Peter Musschoot, Karin Verhaest en Philip Lievens. Diverse opleidingen en workshops, een gemeenschappelijke achtergrond in Solution Focused Coaching & Management, talloze boeken en artikels en telkens weer nieuwe ervaringen in klantenprojecten geven ons de mosterd om voor iedere opdracht een uniek antwoord te zoeken. We zijn gespecialiseerd in korte termijn projecten binnen een lange termijn relatie: vanuit een grondige kennis van de klant spelen wij in op concrete vragen en maken we verandering mogelijk op korte termijn.
Je zult in deze folder citaten herkennen van Paolo Coelho, Anais Nin, Phil Collins, Peter Koestenbaum, Martin Luther King en R.E. Emerson. Mensen die deelgenomen hebben aan onze opleidingen en workshops zullen onze liefde voor citaten en sterke boodschappen bevestigen. Guerilla Goodness ® en True Colours ® zijn een geregistreerd merk van Salix.MS bvba en Kalico bvba
CONTACTINFO
Lisa Boelaert
en
[email protected] +32 (0)473 750 686
Herwig Deconinck
[email protected] +32 (0)498 11 26 50
© True Colours cvba Kaprijkestraat 19 9000 Gent www.truecolours.be
[email protected] Fax : +32 (0)16 36 98 86
RPR BE0826.826.416 - IBAN BE90 0688 9069 3332 BIC GKCCBEBB