IDBO Training UW ROUTE NAAR SUCCES In het stadje Staverden op de Veluwe ligt het Kasteel Staverden. Omringd door prachtige tuinen en een schitterende natuur organiseert IDBO daar trainingen, coaching en business evenementen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, sales, management en leiderschap. IDBO Training is gestart onder de naam Indeboks Trainingen. In Warmond, een pittoresk dorpje aan de Kaag in Zuid Holland, hebben business partners Ernst Pietersen en Paul Avontuur de handen ineengeslagen om meerwaarde aan te bieden aan ondernemers. Meerwaarde op het gebied van commercie, organisatie en persoonlijke ontwikkeling. In hun streven naar perfectie en groei is de organisatie in de afgelopen jaren gestaag gegroeid. De trainers en coaches die bij IDBO zijn aangesloten werken als franchisenemer of als zelfstandige ondernemer en hebben zich gecommitteerd aan de kwaliteitseisen van IDBO. Als u op zoek bent naar een inspirerende plek voor uw managementteambijeenkomsten, naar een top training, naar een persoonlijke coaching, naar een maatwerktraining of een bijzonder business evenement, dan bent u bij ons, IDBO Training, aan het goede adres. Kasteel Staverden, daar begint uw route naar succes!
IN DEZE BROCHURE De bibliotheek............................. 2 IDBO Training .............................. 3 De gunfactor ............................... 3 Van evenement naar proces ....... 4 IDBO Coaching ............................ 4 IDBO Business Events.................. 4 Overzicht Opleiding/Training ...... 4
WAAR STAAN WE VOOR IDBO is opgericht door ondernemers vanuit hun passie voor het ondernemerschap. Dit vertaalt zich in een creatieve en vernieuwende aanpak om mensen die succesvol willen zijn te ondersteunen. Alle belanghebbenden bij IDBO worden door deze aanpak geïnspireerd en gestimuleerd om succesvol te zijn. Deze missie houdt ons scherp. We willen immers inspireren en stimuleren. En we ondersteunen mensen die succesvol willen zijn, zowel persoonlijk als ook zakelijk. Daarvoor kiezen we een niet voordehand liggende route. In onze aanpak zijn we creatief en vernieuwend. Deze uitgangspunten vindt u terug in alles wat wij doen. In onze trainingen, onze coaching, onze evenementen en onze advieswerkzaamheden.
ONZE KERNWAARDEN PASSIE van de medewerkers INSPIRATIE voor iedereen die met IDBO samenwerkt CREATIVITEIT in onze aanpak DAADKRACHT om verwachtingen uit te laten komen
DE BIBLIOTHEEK Van oudsher is de bibliotheek de plek waar de kennis bewaard werd in prachtige boeken. In het kasteel bevindt zich de oude bibliotheek die wij kunnen gebruiken voor onze trainingen. In deze ruimte, met open haard, geven wij trainingen aan kleine groepen. De ambiance van de bibliotheek zorgt voor een prettige sfeer waarin hard gewerkt kan worden om nieuwe kennis te vergaren. Wij trainen het liefst in groepen van maximaal acht deelnemers. Het is onze ervaring dat bij grotere aantallen de persoonlijke aandacht voor de deelnemers tekort schiet. Voor het verzorgen van presentaties of bijeenkomsten van grote groepen kunt u uiter-
aard ook bij ons terecht. Naast de bibliotheek is er nog de sfeervolle serre, twee ruime kasteelzalen en het opgeknapte koetshuis. In de tuinen van het kasteel bevindt zich de brasserie. Hier kan in groepen gewerkt worden onder het genot van een hapje en een drankje. Het is geen probleem om een compleet verzorgde thema dag voor uw bedrijf te verzorgen. Naast inhoud is er volop ruimte voor ontspanning. Er is een speciaal programma voor bijeenkomsten van managementteams. Informeer naar de mogelijkheden.
‘Zeer leerzaam. Realistische benadering van trainingssituaties. Gedegen opgezet met een goed te volgen structuur. Prettige afwisseling tussen theorie en praktijk. Oefeningen houden de zaak scherp.’ A. Kosten, Tweede Kamer der Staten Generaal, Den Haag
UIT DE PRAKTIJK. Fusie tussen twee bedrijven, waarbij de
IDBO TRAININGEN, EEN BELEVING De trainers van IDBO hebben allemaal de IDBO Training Academy doorlopen. Tijdens dit intensieve programma leren ze hoe ze een training kunnen geven op de “IDBO”- manier.
serviceafdelingen werden samengevoegd.
Wat is de IDBO manier van trainen? Na de samenvoeging van de afdelingen bleek dat de processen, de procedures en
1.
Elke training of opleiding moet voor de deelnemers een onvergetelijke beleving zijn. Dat betekent dat de deelnemers verrast moeten worden. Door de aanpak, door de aandacht van de trainers, door de omgeving.
2.
Elke trainer geeft iedere deelnemer persoonlijke aandacht. Als de deelnemer naar huis gaat heeft hij minimaal vier tips gekregen die direct in de praktijk toegepast kunnen worden.
3.
Elke evenement dat door IDBO wordt georganiseerd, of het nu voor 1 of voor 500 deelnemers is, voldoet aan de hoogste kwaliteitseisen als het gaat om de verzorging zoals de catering, de opvang en de nazorg.
4.
Elke trainer is authentiek. Dat straalt hij uit. Dat maakt hem uniek en bijzonder. En dat zorgt voor een unieke beleving bij de deelnemers.
5.
Elke trainer heeft een didactische opleiding gevolgd en is daarnaast een inhoudelijke expert op zijn vakgebied.
de basisfaciliteiten prima in orde waren. De verschillende culturen bleken echter minder gemakkelijk met elkaar te verenigen. De benadering van de klanten was hopeloos verschillend. Na diverse pogingen om het schip zelf los te trekken, werd de hulp ingeroepen van IDBO Advies. Samen met het management werd een change-plan opgesteld. In dit plan was een belangrijke rol weggelegd voor de managers zelf. De medewerkers namen deel aan een
Met deze kwaliteitseisen is elke training of opleiding van IDBO een unieke belevenis. Als we u over een jaar weer spreken moet de door u gevolgde training u nog helder voor de geest staan.
satie.
Waarom zoveel nadruk op de “beleving”? Dat heeft alles te maken met het lerend vermogen van de mens. Uit diverse studies is gebleken dat de aangeboden leerstof gemakkelijker wordt opgenomen als de inhoud gekoppeld wordt aan een emotionele ervaring. Reproductie van de kennis is eenvoudiger als er een associatie is met een prettige, bijzondere, unieke belevenis.
Resultaat: De klanten kwamen weer op de
En met de IDBO beleving willen natuurlijk onze deelnemers ook een beetje verwennen.
intensief ‘klant’-programma. Extra aandacht was er voor de borging in de organi-
eerste plaats, met winstgroei als gevolg.
2
DE GUNFACTOR Wat is de kern van jullie programma? Dat is niet gemakkelijk uit te leggen. Een van de inhoudelijke elementen is de “klik”, ook wel de gunfactor. Dat is het moment waarop de communicatie tussen een of meerdere personen meer te weeg brengt dan alleen de rationele kant van de communicatie. Dit is het moment waarop de communicatie meerwaarde biedt aan de alle betrokkenen. De “klik” ontstaat tussen de trainer en de deelnemer, tussen de docent
Trainen in kleine groepen voor een zo hoog mogelijk rendement
en de student. Als deze klik ontbreekt is het leerrendement marginaal.
IDBO TRAINING & OPLEIDING AANBOD Het IDBO training en opleidingsaanbod bestaat uit de volgende onderdelen:
De “klik” ontstaat tussen de leidinggevende en de medewerker, tussen de verkoper en de klant. De “klik” kan zich op vele manieren
1.
Open rooster trainingen
2.
Opleidingsprogramma’s
in vorm, lay-out, in reclame, in per-
3.
Bedrijfsacademie
soonlijk contact.
4.
Evenementen
IDBO koestert de “klik”. Wij leren u
De open rooster trainingen zijn bedoeld als kortdurende leer- en ervaring interventies met de focus op een duidelijk vastgesteld doel. In een periode van 1 tot 5 dagen wordt intensief gewerkt aan het onderwerp door middel van theoretische en praktische sessies.
openbaren: in teksten, in gesprekken,
hoe u de “klik” kunt maken. Wij laten u ervaren hoe het voelt om de “klik” te hebben.
Deze trainingen kunnen eenvoudig vertaald worden naar uw eigen situatie en kunnen ook als in company trainingen worden aangeboden. Niveau MBO en HBO
Een mooi voorbeeld van de “klik”.
De thema’s zijn: Management, Sales en Persoonlijke Effectiviteit.
Leidinggevende Manager ging naar
Een deelnemer aan de opleiding De huis met de “klik”. De volgende dag
De opleidingsprogramma’s duren gemiddeld 6 tot 10 maanden. In deze maanden krijgt u een programma van offline en online activiteiten aangeboden. De focus ligt op kennis en de verdieping daarvan. En hoe deze toe te passen in de praktijk. Dit zijn intensieve programma’s op HBO niveau.
had hij een gesprek met een lastige medewerker. Het was hem nog niet gelukt om deze medewerker op een goede manier aan te spreken. Nu
De thema’s zijn: Middel en hoger management, Accountmanagement en Salesmanagement.
De bedrijfsacademie is een programma dat volledig ingericht is voor uw bedrijf. De training en opleidingen worden op maat gemaakt voor uw bedrijf. IDBO kan u helpen de interne trainers op te leiden. Niveau: MBO en HBO De thema’s zijn: New Hire programma’s, Management Development, Sales programma’s
stapte hij anders in het gesprek, meer gefocust op de “klik”. Nu is het zijn meest betrouwbare medewerker en kan hij uitstekend samenwerken. Ervaar de “klik” als u een afspraak met ons maakt.
De evenementen van IDBO zijn een of tweedaagse, unieke, bijeenkomsten voor exclusieve groepen. Tijdens deze evenementen wordt een bijzonder programma aangeboden. Voorbeelden: Leidinggeven in 2015, Change of Plans, Sales 2.0, Meet your business partners
3
VAN EVENEMENT- NAAR PROCESTRAINEN Waarom IDBO kiezen? Deze ondernemer heeft altijd al een groeiscenario voor ogen. Eindelijk krijgt hij de kans om zijn bedrijf uit te breiden met twee nieuwe vestigin-
Wat is het nut van trainen? Daar wordt verschillend over gedacht. Voor de een betekent het een opmaat naar beter presteren op het werk. Voor de ander betekent het een moment van bewustzijn, hoe zat het ook alweer. Voor sommigen betekent het een mooie gelegenheid om je eigen functioneren eens onder de loep te nemen.
gen. De aansturing van deze nieuwe vestigingen laat hij over aan twee trouwe medewerkers van het eerste uur. Al gauw blijkt dat het niet ontbreekt aan inzet bij deze nieuwe managers, maar wel aan vaardigheden. De keuze voor een gerichte training is niet gemakkelijk. Er is een grote lijst van aanbieders van managementopleidingen. De een nog beter, fraaier dan de andere.
Wat het ook voor u mag betekenen, u wilt er wel wat mee! En het liefst iets voor langere tijd.
terug te verdienen. Wilt u meer weten? Vraag dan een gesprek aan met een van onze opleidingsadviseurs. Zij leggen u uit wat deze aanpak betekent voor uw situatie. Wat zijn de voordelen voor u, uw bedrijf of organisatie en uw medewerkers. IDBO helpt u graag bij het realiseren van uw opleidingsdoelen en meer dan dat!
Daarom hanteren wij bij IDBO het model van procestrainen. Dit model gaat ervan uit dat het rendement van een training groter wordt naarmate er vaker “trainingsmomenten” zijn. Dit zijn aandachtsmomenten in de vorm van coaching, opdrachten, training, webseminars, discussies en social learning. Een training van 3 dagen wordt op die manier een leerproces van 3 weken. Met het model van procestrainen geven we u de mogelijkheid uw investering dubbel en dik
De brasserie bij kasteel Staverden
Uiteindelijk kiest hij voor IDBO Training. Waarom? 1. Hij vindt dat zijn beste mensen getraind moeten worden in een topomgeving. 2. Hij vindt dat zijn beste mensen getraind moeten worden door mensen die praktijkervaring hebben als manager en als ondernemer. 3. Hij wil een doorlopend opleidingstraject voor zijn beste mensen en daar wil hij zelf bij betrokken worden. 4. Hij wil rendement op zijn investering. Rendement in de vorm van persoonlijke groei voor zijn managers. Rendement in de vorm van een stevig fundament voor verdere groei van zijn bedrijf. 5. Hij kiest uiteindelijk voor IDBO omdat hij dat kan combineren met persoonlijke coaching door de IDBO ondernemerscoach. Zo is het plaatje compleet.
IDBO COACHING EN ADVISERING De IDBO coaches en adviseurs helpen u graag bij het realiseren van uw doelen voor uw organisatie, uw bedrijfs of voor u persoonlijk. Verwacht van ons kritische vragen en scherpzinnige waarnemingen. Verwacht geen softe aanpak, maar bereidt u voor op een actieve manier om naar een resultaat toewerken. Wij zijn gespecialiseerd in coaching en advies op het gebied van het creëren van meerwaarde voor bedrijven op commercieel, management en organisatorisch gebied. Coaching kan bestaan uit een paar sessies tot een coachingstraject voor meerdere jaren. IDBO werkt met een vaste methodiek waarbij uw coachvraag centraal staat en er vooraf duidelijke afspraken worden gemaakt wat u van ons en wat wij van u mogen verwachten. Dit coachdocument vormt de leidraad voor het coach en adviestraject. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend, persoonlijk gesprek om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
IDBO BUSINESS EVENEMENTEN Kasteel Staverden leent zich uitstekend voor bijzondere business evenementen van topkwaliteit. Voorbeeld: Twee keer per jaar organiseert IDBO het “New Opportunities” evenement. In één dag wordt u onder leiding van de IDBO trainers gestimuleerd om out-of-the-box te denken en te kijken waar nieuwe kansen voor u en uw bedrijf liggen. Samen met andere directies krijgt u een grote schat aan ideeën mee naar huis. Met uw managementteam haalt u daar minimaal twee kansen uit die op korte termijn rendement gaan opleveren voor uw bedrijf. Een ideale kans om andere directieteams te ontmoeten. Het wordt nog interessanter als u besluit uw beste klanten mee te nemen naar dit evenement. Directe feedback van uw klant garandeert succes voor de toekomst. Kijk voor meer evenementen op de IDBO website of neem contact met ons op.
4
VOORSPRONG IN TECHNIEK De wereld van vandaag kan niet meer zonder technologie. In alle lagen van onze beschaving is de techniek doorgedrongen. Als we kijken naar de trainingsmethoden zien we echter nog vaak een ouderwetse aanpak. Daar is niets mis mee, maar wij willen verder. Daarom hebben we bij IDBO besloten dat we tijdens onze trainingen en opleidingen gebruik maken van technologische mogelijkheden om het leerrendement te vergroten en om aan te sluiten bij de nieuwste ontwikkelingen. Dat betekent dat bij onze opleidingstrajecten gebruik gemaakt wordt van een tablet. Via dit tablet is het dynamische cursusmateriaal altijd beschikbaar en kan er altijd gecommuniceerd worden met en door de deelnemers. We maken ook gebruik van online sessies om reistijd te verminderen. Korte sessies van maximaal één uur op een tijd die voor iedereen het beste uitkomt. Uiteraard maken we gebruik van email en de telefoon om contact te houden, maar we benutten ook de nieuwste e-coaching om de leerinterventies te optimaliseren. De virtuele IDBO academie is de poort naar deze nieuwe toepassingen. Wij noemen het ook wel eens ons virtuele Kasteel Staverden.
‘Ik ben erg tevreden over de totale training. Persoonlijk aandacht, professionele begeleiding en gezellige sfeer.’ P. Willems
OVERZICHT IDBO TRAININGEN/OPLEIDINGEN Management Trainingen
Persoonlijke effectiviteit
Persoonlijk Leiderschap Basis Managementvaardigheden Voeren van Evaluatiegesprekken Onderhandelen Strategie en Beleid Management Support De Lijnmanager
Train de Trainer Presentatievaardigheden Schriftelijke Communicatie Klantgericht Werken Timemanagement Feedback geven/krijgen Conflicthantering Coachvaardigheden Adviesvaardigheden Effectief Communiceren Creatief Denken en Doen Brainstoomtechnieken Assertiviteit Uw Persoonlijke Kracht De Proactieve Helpdeskmedewerker After Sales Automotive Gedrag en Communicatie
Management Opleidingen
De Leidinggevende Manager Strategisch Management Commercieel Management
Sales Trainingen Basisvaardigheden Accountmanagement Professioneel Verkopen Key Accountmanagement Sales Support Onderhandelen Presentatievaardigheden Telefonische Acquisitie Offertes Schrijven Optimaal Gebruik CRM Sales Opleidingen
Sales Professional Resultaatgericht Salesmanagement De Relatie Manager
Kijk voor het meest actuele aanbod op onze website www.idbo.nl De trainingen hebben een duur van 1 tot 5 dagen. De opleidingen hebben een duur van 6 tot 10 maanden. Voor meer informatie over een van deze trainingen kunt u ons bellen of de informatie downloaden van de website www.idbo.nl.
5
TROTS OP ONZE KLANTEN Een kleine selectie: Hyundai, Automotive Diverse gemeenten, waaronder Maastricht en Den Haag Kabel Zaandam, staalverwerking ING, financiën Endesia Energia, nutsbedrijven Tweede Kamer, overheid
KOM EENS LANGS Bent u in de buurt van Kasteel Staverden en wilt u graag kennismaken met IDBO, laat het dan weten en bel ons. Het kan zijn dat er op dat moment geen trainingen worden gegeven en dat er niemand op kantoor aanwezig is. We maken dan meteen een afspraak voor een volgende keer. Wij zorgen voor de koffie en de koek! Graag laten we u dan zien welke mogelijkheden Kasteel Staverden biedt voor uw bedrijfsuitje bijvoorbeeld. En als u van plan bent trainingen of opleidingen bij ons te gaan volgen, dan kunt de trainingszalen bekijken en proeven van de sfeer van het kasteel.
Q8, olieverwerkende industrie
Wilt u dat wij bij u langskomen?
eXpertise, IT
Geen probleem! We komen graag bij u langs en nemen dan onze video’s en foto’s mee om u te laten proeven aan de sfeer van Kasteel Staverden.
Villex, onroerend goed Van Wezel Accountants, financiën Scheepvaartmuseum Amsterdam XTG, IT opleider Wilt u meer referenties? Neem contact op ons op.
Kasteel Staverden Staverdenseweg 283 3852 NV Ermelo Nederland Telefoonnr.: 085-4010230 E-mailadres:
[email protected]
Als u toch op het landgoed bent, ga dan ook eens naar de brasserie. U kunt daar verrukkelijk lunchen en dineren in een prettige ambiance. Kijk hieronder voor alle gegevens en maak snel een afspraak!
