Human Centered Production Continu verbeteren met zelfsturende teams Jan Verwerft 7 transformaties op weg naar de Fabriek van de Toekomst OMC symposium 23 Januari 2014, Turnhout
1
November 27th 2013 OMC Symposium “The digital factory”
Agenda • Topics omtrent Human centered production in de Philips Turnhout productie omgeving Jan Verwerft Business Excellence Manager • 15 jaar zelfsturende teams Sandra Theunis Industrial Engineer • Zelfsturing op de productievloer Tom Aerts en Bart van Nuenen TOP operators
Human Centered Production BIC WOG / unitdagen
Talentmanagement(BOS)
Competentie Management
Continuous Improvement
(Functioneringsgesprekken)
/Masterclasses
TOP traject
On the job training Zelfsturing
YB training & GB training Employabilty
Masterclass • • • • • •
Verbeteren tav “Q-C-D” in 1 week Training in de lean basisblokken Focus Snelheid Iedereen betrokken Learning by doing principe TP I see & I remember, I do & I understand.
Human Centered Production BIC WOG / unitdagen
Talentmanagement(BOS)
Competentie Management
Continuous Improvement
(Functioneringsgesprekken)
/Masterclasses
TOP traject
On the job training Zelfsturing
YB training & GB training Employabilty
B IC
(Business Improvement Competition) Q plan projects Manufacturing BM-GTD
Q plan projects Staff- depart.
Plant level Local II-market
Local finale European final World final
Green & yellow belt/ lean proj
Turnhout 271 teams 30 teams Turnhout canteen
12teams Outdoor
3 Teams Europe
? Teams World
Human Centered Production BIC WOG / unitdagen
Talentmanagement(BOS)
Competentie Management
Continuous Improvement
(Functioneringsgesprekken)
/Masterclasses
TOP traject
On the job training Zelfsturing
YB training & GB training Employabilty
Talent management BOS • Om te bouwen op je sterktes moet je anders gaan denken: Van: • Iedereen kan eigenlijk alles leren • De grootste ruimte voor iemand om te groeien zit in de gebieden van zijn / haar grootste zwaktes
Naar: • Je talenten blijven je hele leven en ze zijn uniek • De grootste ruimte voor iemand om te groeien zit in de gebieden van zijn / haar grootste sterktes
Human Centered Production BIC WOG / unitdagen
Talentmanagement(BOS)
Competentie Management
Continuous Improvement
(Functioneringsgesprekken)
/Masterclasses
TOP traject
On the job training Zelfsturing
YB training & GB training Employabilty
Human Centered Production: zelfsturing Proceseigenaar (O&E) Interne begeleiders (O&E) Teambegeleider
Norm Norm Norm
OMT
PL meeting
Plant mgr
unitmeeti ng
PC
Norm: pdca
PL/OG WOG
ZST
IN
GBU strategisch plan Marktevolutie Klanteneisen Input EHV
Strategisch plan PLANT-strategie GBU-doelstellingen
Q-plan
Unitplan
Afdelingsdoelstellingen Hernieuwd stappenplan
Teamdoelstellingen Actieplan ZS
OG
Human Centered Production: zelfsturing Rollen en verantwoordelijkheden: OG (PL, PE, KI, O&E, planner, OHI): Voorwaarde - Kennis van ZS incl. stappenplan - Kennis van Simply Philips incl gedragingen - Duidelijke afdelingsdoelstellingen - Begrijpt wat ZST/ SP is binnen de afdeling - Elke functie an teambegeleider zijn, maar moet wel de nodige vaardigheden bezitten
Rollen & verantwoordelijkheden: - Verantwoordelijk voor realisatie Q-plan - Zorgt voor de organisatie van teambegeleiders - Reageert op issues (RK2), respecteert en gebruikt de eigenheid van het ZST (ifv de maturiteit) - Gebruikt het 39e uur om te communiceren ? - Is toegankelijk en beschikbaar voor het ZST -Stimuleert de SP gedragingen en past ze zelf toe ( leader is a teacher)
Human Centered Production: zelfsturing Stappenplan 2010
werken aan afdelingsdoelstellingen werken volgens regelkringen opleiding en polyvalentie overleg en samenwerking
Documenten en middelen
Documenten en middelen
Operatoren geven
Operatoren werken
zijn aanwezig.
zijn aanwezig en worden
constructieve feedback op
zelfstandig.
gebruikt.
huidige functioneren.
OG stuurt
OG bewaakt de uitvoering
OG coacht
OG delegeert
Afdelingsdoelstellingen
Mee opstellen BBSC
Voorstellen doen ter
Verantwoordelijk
en afgeleide acties
en de acties kunnen
verbetering van de
zijn voor de
begrijpen.
toelichten.
resultaten.
resultaten.
Begrijpen en
Geeft tekortkomingen
Geeft voorstellen aan
Zelfstandig
toepassen van
aan vanuit de
ter verbetering van
toepassen van
regelkringwerking.
regelkringwerking.
regelkringwerking.
regelkringwerking.
Opleiden ifv de
Opleiden ifv de
Voorstellen doen
Zelfstandig
benodigde
bijkomende
aangaande opleiding
opleidingsplan
polyvalentie.
behoefte.
en polyvalentie.
invullen.
Actieve deelname
Verbeteren van
Leiden van
Zelfstandig
aan
samenwerkings-
overlegmomenten.
overleggen en
overlegmomenten.
afspraken.
samenwerken.
Human Centered Production: zelfsturing
Zelfsturing UV-Enhancer • 1. Intro – Wie zijn we
Zelfsturing UV-Enhancer • 1. Intro – Wat produceren we
Recente afdeling Business Group: HID UV Enhancers om lamp te ontsteken Zonder Argon Krypton
Zelfsturing UV-Enhancer • 2. Hoe kwam zelfsturing tot stand in UV-Enhancer
Zelfsturing UV-Enhancer • 3. Stappenplan zelfsturing
Gestructureerd stappenplan
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 1. Overlegmomenten Dagelijks Ochtend Overleg
2-wekelijks Werk Overleg in Groep
Ploegen overdracht
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 2. Afspraken
“Samenwerkingsafspraken” zijn een hulp om elkaar aan te spreken op niet nagekomen afspraken
Geen discussies
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 3. Taakverdelingsdocument
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 4. Organisatorische Out of Control Action Plans
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 5. Regeltaken
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 6. Documenteren
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 6. Documenteren
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 7. Opleidingsstructuur
Introductie map
Opleidingsplan Opvolgformulier
Polyvalentie rooster Quiz
Zelfsturing UV-Enhancer • 4. De mens staat centraal 8. Constructeurs
Zelfsturing UV-Enhancer • 5. Continu verbeteren 1. Hoe doen we dat?
Zelfsturing UV-Enhancer • 5. Continu verbeteren 2. Beleving
Zelfsturing UV-Enhancer • 5. Continu verbeteren 3. Resultaten
Business Balance Score Card
Zelfsturing UV-Enhancer • 5. Continu verbeteren 3. Resultaten
Zelfsturing UV-Enhancer • 5. Continu verbeteren 3. Resultaten
B IC
(Business Improvement Competition)
Zelfsturing UV-Enhancer • 6. Samenwerken
Zelfsturing UV-Enhancer • 7. Zelfontwikkeling
Het mooiste van al is dat we dit alles niet alleen moeten doen maar kunnen rekenen op hulp van elkaar …
Zelfsturing UV-Enhancer • 8. Team van de week Tijdens week 47 werden we Team van de week door het behalen van Fase 4 binnen de 2 jaar
Zelfsturing UV-Enhancer
Team
VRAGEN?
spirit
