Hoofdstuk 1 : Een kijkje in de "Psychic Sales" Geheimen Dit is het begin van waardevolle informatie die ik je zal gaan geven in de loop van dit eBook. Voordat we echt beginnen met de eerste les over mijn "Psychic Sales" Geheimen ga ik je eerst drie dingen GARANDEREN. (En zoals je weet doe ik dat niet zo vaak, alleen als ik het ook echt KAN) 1. Aan het einde van dit eBook heb jij nieuwe verkoop strategieën geleerd, technieken en geheimen die je verkopen stimuleren, die je verkopen makkelijker maken, die je meer geld opleveren en je een bijna oneerlijke voorsprong geven op je concurrentie. 2. Je gaat krachtige overtuigings - beinvloedings en non-verbale communicatie technieken ontdekken die je de mogelijkheid geven om iedereen te laten doen wat jij wilt, direct. Ik kan je bijna zeker zeggen dat niemand je deze technieken ooit heeft prijsgegeven. 3. Ik kan je ook garanderen dat je in staat zal zijn om deze technieken te gebruiken om meer geld te verdienen op korte termijn. Ja, ik realiseer me dat het een behoorlijke statement is, maar het is GEEN hype. Wat jij gaat leren zal een dramatische impact hebben op je verkopen en de hoeveelheid geld die je verdient. PLUS, wat je gaat leren zal je ook helpen in je persoonlijke leven. Weet je, we verkopen namelijk zo goed als altijd. Je verkoopt aan je klanten, maar je verkoopt jezelf aan leads, je verkoopt jezelf aan anderen. Dit eBook zal je helpen op al deze vlakken. Waarschuwing - Waarschuwing - Waarschuwing Ik vind het belangrijk dat ik je een kleine waarschuwing geef en een disclaimer. Zeker in het hedendaagse klimaat waar je sales trainers hebt die je "met de mantel der liefde bedekken" en je dingen leren als "soft selling"... Ik ga waarschijnlijk wat meer controversiele dingen vertellen... Sommige mensen zullen namelijk vinden dat als je deze technieken gebruikt dat je mensen manipuleert en beinvloed tegen hun wil in en zonder hun medeweten. Dat je dus inderdaad "oneerlijke" technieken gebruikt. Maar zoals elke succesvolle persoon weet, als je mensen manipuleert om dingen te kopen die ze niet nodig hebben of niet willen dan zal je succes van korte duur zijn. Je kan dingen als het verkrijgen van aanbevelingen, herhalings aankopen en groei wel vergeten. Voordat we echt beginnen met de "geheimen", zijn er een paar belangrijke dingen die je moet weten.
Hoofdstuk 2 - Hoe Voorkom Je Dat Je Beetgenomen Wordt Door De Laatste Nieuwe Guru Er zijn letterlijk honderden zelf uitgeroepen verkoop trainers die je beloven dat je meer winst zal maken als je hun "geheimen" gebruikt. Er zijn eigenlijk 3 soorten verkoop trainers: De eerste soort is iemand die je de psychologie van het verkopen onderwijst. Deze persoon is meestal een dokter of psycholoog of zoiets, en hij leert je goed klinkende theorieen over waarom het zou moeten werken en succesvol zou moeten zijn. Het probleem bij deze theorieen is precies dat punt - het zijn theorieen. In de meeste gevallen heeft deze persoon nooit tegenover een klant gestaan. Hij heeft nooit echt zijn brood verdiend met verkopen, bezwaren weerleggen, en de deal sluiten. Het tweede type is het soort trainer die vroeger zelf, heel lang geleden, een hele goede verkoper was. Het probleem met deze mensen is dat ze je technieken en strategieen leren vanuit hun eigen geheugen en de dagen die lang voorbij zijn. Veel van deze strategieën zijn zo hopeloos verouderd dat ze je meer schade toebrengen dan vooruitgang opleveren. De derde soort is een trainer die op dit moment nog steeds dagelijks actief betrokken is bij verkoop en marketing. Deze persoon heeft dagelijks te maken met leads en klanten. Het vinden van een dergelijk persoon is vaak moeilijk. Ze verdienen hun geld namelijk niet alleen met het onderwijzen van anderen, maar ze leven van de daadwerkelijke verkoop van producten. Deze persoon kan je het beste helpen omdat hij je kan leren wat er NU werkt, omdat hij het zelf dagelijks gebruikt. En ik ben DIE persoon. Waarom je goed op moet letten op wat ik je ga vertellen Ik ben al mijn hele werkzame verleden bezig geweest met het verkopen van mijn ideeën, concepten, producten en meer. Mijn verleden kan je hier nalezen mocht je daar interesse in hebben. Ik vertel je dit zodat je weet dat je echt bewezen en krachtige informatie krijgt van iemand die het nog steeds elke dag gebruikt. Wat ik je ga vertellen is geen theorie. Ik heb niks met theorie. Ik hou van dingen die werken en resultaten opleveren. Ik denk dat het bij jou het zelfde is? Ik hou er ook niet van om steeds maar weer die zelfde "conventionele basis wijsheden" aan te halen. Tuurlijk, deze dingen werken al vanaf de jaren 50, maar kom op, tijden zijn veranderd. En hoewel veel basis principes nog steeds opgaan, het meeste werkt nu niet meer zo goed als toen en dit is waarom... De Nieuwe Uitdagingen Die Je Hebt Vandaag de dag hebben mensen het drukker dan ooit tevoren. Die dingen zoals mobiele telefoons, emails, voicemails, social media en al die technologie die het ons makkelijker had moeten maken, heeft er eigenlijk voor gezorgd dat we minder tijd hebben dan ooit. Ten tweede worden mensen tegenwoordig de hele dag gebombardeerd met commerciële uitingen. Vanaf het moment dat je opstaat todat je naar bed gaat wordt je achtervolgd door reclame en commercie.
Ten derde, mensen vertrouwen je niet meer zo heel snel. Mensen zijn sceptisch. Dit is tegenwoordig nog meer dan vroeger. Mensen zijn gedupeerd, opgelicht, beetgenomen en teleurgesteld door verkopers in het algemeen. Dit heeft er voor gezorgd dat mensen je niet zomaar meer vertrouwen. Als verkoper hebben we dus iets nodig om die negatieve opvattingen van onze leads en klanten op te heffen. Een systeem wat je gebruikt om tot de kern door te dringen. Een systeem wat je geld oplevert. Dus ongeacht wat je in het verleden hebt geleerd over verkopen, nadat je dit eBook hebt gelezen heb jij de beschikking over een krachtig systeem waarmee je meer verkoopt en meer geld verdient. Hoe Gebruik Jij De Kracht Die In Jezelf Zit Mijn "Psychic Sales Systeem" bestaat uit drie onderdelen. Ten eerste moet je er altijd voor zorgen dat je zelf een goede mindset hebt en dat je in een goede emotionele staat bent als je een afspraak hebt met een klant of als je een presentatie geeft. Je moet als het ware je onderbewustzijn programmeren voor succes. Ik ga je laten zien hoe je in deze staat kan komen. Ten tweede heb je krachtige technieken nodig om ervoor te zorgen dat je klanten je aardig vinden, dat je een connectie hebt en dat je ervoor zorgt dat je te weten komt wat je klant wil, wat hij nodig heeft en waar hij van droomt. En hier is iets wat gaaf is, als een klant je niet de informatie geeft om een deal te kunnen sluiten kan je lichaamstaal lezen om toch de informatie te krijgen die je nodig hebt, zonder dat je klant het beseft. Ten derde moet je een gesprek of presentatie opbouwen door gebruik te maken van subliminale overtuigings- en beinvloedings technieken zodat je de klant kan overtuigen en de deal kan sluiten. Je gaat letterlijk leren hoe je gedachten in het hoofd van je klant kan planten om ze te laten doen wat jij wilt. Want als je een klant niet kan sturen, wat heeft het dan voor zin? Toch? Wanneer je deze drie dingen samenvoegt heb je een compleet verkoop systeem wat er voor zorgt dat je meer zal verkopen in minder tijd, met minder moeite. Elk van deze onderdelen zijn even belangrijk maar ik behandel ze in de juiste volgorde. Wat als er een innerlijke kracht bestond die jou binnen drie minuten je verkopen laten verdubbelen? Hier is een simpele techniek die je meteen kan gebruiken om meer resultaten te behalen. De technische term is "Neuro Associatief Conditioneren" ofwel "NAC". Ik leerde het van Anthony Robbins en het is één van de meest krachtige tools die je als verkoper kan hebben. In de meest simpele vorm betekent het dat je in je hoofd voor je ziet hoe je de presentatie doet en de deal sluit voordat je begint. Dat is het mentale gedeelte van deze techniek. Daarnaast moet je lichaam ook in een goede fysieke staat zijn voordat je gesprek begint. Dat is het lichamelijke gedeelte. Hier is een goed advies: De mentale, emotionele en fysieke staat waarin je verkeert heeft directe impact op jouw vermogen om anderen te overtuigen. Sterker nog, jouw emotionele staat en je eigen overtuiging zijn
belangrijker dan de woorden die je spreekt. Als je bijzonder goed wil presteren, zal je bijzonder goed in je vel moeten zitten. Dat klinkt logisch, toch? Hier is nog een goed advies: Je lichaam controleert je geest en je geest controleert je lichaam. Dat betekent dat je jezelf in een bepaalde emotionele staat kan brengen door je lichaam op een bepaalde manier te gebruiken. Heb Jij De Overtuigingen Van Een Top Verkoper? Je hebt de overtuigingen nodig van een top verkoper en die moeten in je bewuste en onderbewuste zijn ingeprent. Wanneer je namelijk deze overtuiging hebt ben je niet meer te stoppen en straal je dat ook uit naar je klant. Ook dat klinkt logisch, toch? Er zijn diverse manieren waarop je gedachten en overtuigingen kan programmeren, en de tip hierboven is daarbij heel effectief. Naast het hebben van de goede overtuigingen moet je ook de uitkomst van je gesprek visualizeren voordat je het gesprek ingaat. Je moet in je hoofd zien hoe je de presentatie doet voordat je het doet. Dit zorgt ervoor dat je zeker bent van jezelf. En het beste van alles, het kost je drie minuten. Hier is het stap voor stap: 1. Doe je ogen dicht, maak je hoofd leeg en focus even alleen op je ademhaling. Als je afdwaalt, breng je je gedachten weer naar je ademhaling. doe dit 1 minuut. 2. Zie nu voor je hoe je je presentatie geeft of hoe je het gesprek voert en ook de deal sluit. Doe dit ook een minuut. 3. In de laatste minuut breng je je lichaam in een zelfverzekerde staat door aan een moment te denken waarop jij je het meest krachtifg voelde. Zelfverzekerd en niet te stoppen. Zie het in je hoofd voor je en neem die zelfde houding aan. Zo verandert je houding en breng jij je lichaam in die zelfde staat. En dan komt de volgende uitdaging. Want zelfs de beste verkoper met de beste mindset kan niet verkopen als de klant hem niet aardig vind of niet vertrouwt. Als je geen band hebt met je klant dan verspil je je tijd.
Hoofdstuk 3: Hoe bouw je in vier minuten of minder een band op met je klant Wetenschappelijke studies hebben aangetoond dat meer dan 80% van alle verkopen worden gesloten wanneer de klant de verkoper vertrouwt en aardig vind. En toch zie je dat veel traditionele verkooptrainingen hier niet op ingaan. Dat is vreemd toch? Dus de komende paar minuten gaan we het hebben over hoe je een band krijgt met iedereen die je ontmoet.... bijna meteen. De meeste mensen proberen een band op te bouwen door op zoek te gaan naar raakvlakken. En dat werkt, als je dingen hebt waar je beiden interesse in hebt. Maar wat nu als je niet echt raakvlakken hebt? Wat doe je dan? Een van de meest krachtige manieren om ervoor te zorgen dat iemand je vertrouwt is om ze het idee te geven dat je een goed inzicht hebt in hun persoonlijkheid en karakter. Denk er maar eens over na... Als je iemand ontmoet en die persoon heeft het idee dat jij hem begrijpt, op een dieper level, denk je dan niet dat ze zich sneller voor je zullen openstellen? Het mooie is dat je bij mensen veel dingen kan zien over hun angsten, dromen, wensen, persoonlijkheid en karakter door gebruik te maken van zoiets als "cold reading" Cold reading is een techniek die gebruikt wordt door "mind readers" en illusionisten om je te laten geloven dat ze begaafd zijn. Je weet wel, die persoon op televisie, die gedachten leest en dingen van je weet, die gebruikt cold reading. Allemaal om je te laten geloven dat ze je door en door kennen. Het is niet spiritueel, het is psychologisch. Als verkopers kunnen wij cold reading gebruiken om een klik te krijgen met de klant, om ze te leren kennen en zodat ze ons vertellen wat ze willen hebben. Zometeen ga ik je nog vertellen hoe je dit kan gebruiken als je niet de informatie los kan krijgen om de deal te sluiten. Is De Uitkomst Van Het Volgende Onderzoek Waar? Recente studies hebben aangetoond dat mensen zoals jij, die de tijd en moeite nemen om dit eBook te lezen om hun skills te verbeteren de volgende karakteristieken hebben: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Je hebt de neiging om aardig gevonden te willen worden, of zelfs een beetje bewonderd. Maar, je bent ook wel kritisch naar jezelf. Je beschikt over capaciteiten die je nog niet ten volle hebt ontwikkeld, maar je werkt aan jezelf om beter te worden. Ondanks dat je zwakke kanten hebt, ben je over het algemeen goed in staat om die te compenseren. Aan de buitenkant lijk je gediciplineerd en gecontroleerd, maar van binnen ben je soms een beetje bezorgd en onzeker. Soms denk je wel eens serieus na of je wel de juiste beslissingen hebt gemaakt of het juiste hebt gedaan. Je geeft de voorkeur aan een bepaalde afwisseling en raakt geirriteerd als je wordt tegengehouden of gelimiteerd. Je bent trots op jezelf omdat je een onafhankelijke denker bent en niet zomaar de mening van anderen
accepteert zonder onderbouwing of bewijs. Je laat niet altijd het achterste van je tong zien. Je kan zeer extrovert en sociaal zijn, maar er zijn ook momenten dat je wat gereserveerder bent. Je hebt hoge verwachtingen van jezelf en je stelt hoge doelen, soms zelfs onrealistisch voor anderen, maar jij gelooft dat als je het goed aanpakt dat je het kan. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hoe goed komen deze uitslagen met jou overeen? 80%? 90%? Meer? De reden dat de meeste mensen deze studie zo goed beoordelen is NIET vanwege de studie. Sterker nog, er is geen studie. En het is ook niet omdat ik je gedachten heb gelezen of omdat ik je lichaamstaal heb gezien... De reden dat deze "uitkomst" zo accuraat is, is omdat er een aantal psychologische statements in zitten die op bijna elke persoon op deze planeet van toepassing zijn. Laten we dus eens kijken hoe je dit toepast bij verkopen... Hoe gebruik je cold reading om meer te verkopen Stel je voor dat je iemand voor de eerste keer ontmoet en deze persoon lijkt je goed te begrijpen op een diep persoonlijk level. Hoe zou jij je voelen tegenover die persoon? De meeste mensen zullen meteen een klik voelen. Ze hebben het gevoel dat ze de persoon kunnen vertrouwen en dat ze zich kunnen openstellen voor die persoon. Dat is een natuurlijke menselijke reactie. Je kan deze klik direct met je klanten krijgen. Onthoud dat mensen je aardig vinden als je het zelfde bent en als je ze begrijpt. Hier is een voorbeeld van een statement die je meteen kan gebruiken: "Meneer de klant, ik merk dat u er trots op bent dat u zelfstandig beslissingen neemt, en niet zomaar in de mening van anderen gelooft zonder bewijs of onderbouwing. En dat respecteer ik. Dat is waarom ik wil dat u zelf beslist dat mijn product voldoet aan uw eisen" Je geeft de klant een aantal testimonials van andere mensen zoals je klant, die goede resultaten hebben behaald met jouw product. Zie je hoe krachtig dat is? Je zegt niet alleen "Hier is een beetje bewijs dat ik je kan helpen"... Je geeft de klant de indruk dat je iets van ze weet waardoor je vertrouwen opbouwt. Je geeft de klant ook een compliment waarvan hij zal accepteren dat het waar is en je geeft hem onderbouwing en bewijs. En weet je, 99,99% van de mensen hebben hier geen idee van en zullen het ook nooit weten. Dus als je een verkoper bent en deze techniek gaat toepassen in je verkoop strategie, zal je een ongelofelijke voorsprong nemen op ieder ander en daarnaast meer invloed hebben op je omgeving.
Hoofdstuk 4: informatie krijgen van terughoudende klanten Hoe krijgen we onze klanten zo ver dat ze ons precies vertellen wat ze willen hebben? Dit is een belangrijke stap in het verkoop proces want zoals je misschien weet wil je mensen niet verkopen wat ze nodig hebben, maar wat ze zelf willen hebben. Kijk maar eens naar jezelf als je bijvoorbeeld een auto wil kopen. Je kijkt eerst naar wat je echt wil hebben. Meestal is dat te duur of niet bereikbaar en ga je kijken naar wat je nodig hebt. Het komt hier op neer: Wat jij nodig hebt is een doos op wielen die je van A naar B brengt. Wat jij eigenlijk wil is een paleis op wielen met alles erop en eraan om van A naar B te komen op de meest comfortabele manier mogelijk. En dan het lieftste ook nog veilig, betrouwbaar en goedkoop. Soms zal een klant je gewoon vertellen wat hij nodig heeft maar zelfs in die gevallen moet je kunnen achterhalen of ze je de waarheid vertellen. Misschien omdat hij bang is dat hem wat wordt verkocht. Daarom heb je een systeem nodig om informatie te krijgen op een verbale en non verbale manier. Laten we eerst eens kijken hoe je cold reading kan gebruiken om informatie van een klant te krijgen die je kan gebruiken voor een verkoopgesprek of presentatie. Het eerste wat je doet is zorgen dat je de medewerking hebt van de klant. Je begint niks als je klant daar alleen maar zit en luistert, zonder iets terug te zeggen. Het is noodzakelijk dat je klant zich openstelt. En om dit te bereiken gebruiken de meeste top verkopers een vooraf gepland script. Hier is een script wat bijvoorbeeld een verzekerings agent kan gebruiken om medewerking te krijgen van de klant: "Meneer Jansen, ik help mensen al meer dan 15 jaar om hun financiële doelen te bereiken dus ik ben uiteraard ervaren. En natuurlijk ben ik voorbereid op onze afspraak en heb ik mijn huiswerk gedaan aangaande uw situatie. Maar zoals u wellicht weet is elke persoon anders en heeft elke persoon andere doelen en wensen waarin ze tegemoet gekomen willen worden. Ik wil u dus geen ideeën voorleggen voordat ik wat meer weet over u en uw doelen. Dat is logisch vind u niet? Okay, laat me dan even beginnen door u een paar vragen te stellen over..." Vervolgens zal de verkoper een vraag moeten stellen om de verwachtingen van de klant te achterhalen: "Wat zijn de drie belangrijkste dingen waar u aan denkt bij het aanschaffen van...?" Ja, het is een simpele vraag MAAR het antwoord heeft heel veel waarde en kracht. Wanneer je klant je vertelt wat hij het belangrijkste vind bij de aanschaf van een dergelijk product, dan geven ze je eigenlijk letterlijk de sleutels tot hun verkoopkluis. Ze vertellen je precies hoe je aan hen moet verkopen. (Deze ene vraag kan je letterlijk honderden tot duizenden euro's opleveren) Wanneer je hier slechts een paar kleine stukjes van begint te gebruiken en er goed in wordt dan lijkt het soms wel of je de gedachten van je klant kan lezen. En de reden dat ik zeg "lijkt" is natuurlijk omdat je niet echt de gedachten van je klant leest, maar dat je informatie krijgt zonder dat zij er zelf bewust van zijn. Studies hebben bewezen dat je kan uitvinden wat iemand denkt door naar onbewuste aanwijzingen te kijken die ze afgeven. Professionele gokkers staan erom bekend dat ze kunnen zien of iemand bluft of niet. Ze kijken naar lichaamstaal, oogbewegingen, uitdrukking, kleine wisselingen in de stem en andere
onbewuste hints. Het is een skill die je met de juiste training gewoon kan leren. Okay, laten we even aannemen dat je de eerste twee stappen hebt gehad. Je hebt jezelf in een geestelijke en lichamelijke top conditie gebracht, je hebt cold reading gebruikt om een klik te krijgen met je klant en je weet wat de klant wil en verwacht. Het derde punt in dit verhaal is om je gesprek of presentatie zo te structureren dat je subliminale suggestie kan gebruiken. Dit zorgt er voor dat de klant uiteindelijk doet wat je wil, of het nu de aankoop van je product is, of een aanmelding, of een vraag om meer informatie.
Hoofdstuk 5: De geheimen van hypnotiserende tekst Sommige mensen beschouwen hypnotische taalpatronen en subliminale suggestie als de meest krachtige en fascinerende strategieën die ze kunnen leren. Ik denk dat jij het daarmee eens bent nadat je het volgende hebt gelezen. Wat is hypnotische taal eigenlijk? Het is taal die langs de bewuste gedachten gaat en direct in het onderbewuste van je klant aankomt. Je klant zal er absoluut geen idee van hebben dat je probeert hem te overtuigen of te beinvloeden. Er zijn vele tientallen manieren om deze techniek te gebruiken, maar ik ga je er een paar geven die je meteen kan gebruiken. Hoe Kan Je De Klant Conditioneren Om Het Met Je Eens Te zijn Een goede hypnotiseur conditioneert zijn publiek zodat ze geloven dat hij mensen echt kan "hypnotiseren". Omdat het publiek gelooft dat hij het kan, zal het voor hem ook makkelijker zijn om dit tijdens de show ook echt te doen. Als verkoper wil jij de klant ook conditioneren om "ja" te zeggen en het met je eens te zijn voordat je de presentatie begint. Je doet dit door vragen te stellen waarop men alleen "ja" kan antwoorden. Je stelt een serie van 5 tot 10 vragen waar je klant "ja"op moet antwoorden. Het mooie hiervan is, zoals met alle hypnotische taalpatronen, dat je klant zich niet eens realiseert waar je mee bezig bent. Het is heel, heel natuurlijk. Door je klant "ja" te laten zeggen op een aantal vragen voordat je de presentatie begint, zorg je er voor dat je klant het sneller met je eens zal zijn. Hier is een voorbeeld hoe je dat kan doen: Stel je voor dat je klant meneer Jansen heet, en hij heeft een afspraak om twee uur. Wanneer hij binnenkomt zeg je bijvoorbeeld: "Hallo, u moet meneer Jansen zijn." Hij moet daar natuurlijk "ja" op zeggen. Dan vraag je: "We hebben een afspraak om twee uur toch?", en weer is het antwoord "ja"... Dan zou je kunnen vragen "Tis lekker weer he?" (Ik raad je niet aan om dit te vragen als het buiten plenst natuurlijk) Dus, door het stellen van 5 - 10 simpele vragen waarop men "ja" moet zeggen stuur jij als het ware de klant om het met je eens te zijn. Sterk spul he? Die psychologische verkoop technieken?
Hoofdstuk 6: Gedachten in het hoofd van je klant plaatsen In dit laatste gedeelte ga ik het hebben over Positieve Affirmaties (PA's). Ik zal er twee met je behandelen. Een PA gebruik je om de klant te laten overeenstemmen met wat je zegt. Het eerste type is de Standaard PA. In de basis gaat het om het krijgen van positieve terugkoppeling. Dus weer zorgen dat de klant "ja" zegt en het dus met je eens is. Een voorbeeld. Een financieel planneer zou tegen een klant kunnen zeggen "Je wil uiteraard het hoogste rendement terugkrijgen uit je investering, toch? Hier is nog een voorbeeld: "De veiligheid van je gezin is uiteraard het belangrijkste. vind u niet? Let erop dat ik geen vraagteken zet achte de PA. Ik stel geen vraag maar spreek een aanname uit en vraag om bevestiging. Ik vraag dus niet "wilt u het hoogste rendement op uw investering?"... Dat is een domme vraag, want natuurlijk wil je klant dat. In plaats daarvan maak je het een aanname en vraag je om bevestiging. Een hele makkelijke manier om dit te gebruiken is om het letterlijk te nemen... "Ik neem aan dat u uiteraard het hoogste rendement wil halen uit uw investering... (aanname) ...toch? (bevestiging) Deze strategie moet je niet teveel gebruiken omdat het dan opvalt. en als het opvalt werkt het niet meer. Ondanks dat de Standaard PA goed werkt en gebruikt moet worden, moet je er wel heel voorzichtig mee zijn omdat ze manipulatief en beledigend kunnen zijn. Een voorbeeld. Ik kruip bijna in elkaar als ik een verkoper een vraag hoor stellen als: "Wilt u dan niet besparen op uw energie rekening?". Vooral aan de deur worden dit soort vragen veel gesteld. Het is beledigend, wekt weerstand op en de klant weet meteen waar je mee bezig bent. Het tweede type PA is de "Zekere Pa". Wat deze zo krachtig maakt en meer effectief is dat je klant geen idee heeft wat je doet en dat hij het met je eens moet zijn op een ONDERBEWUST level. Om de "Zekere Pa" te gebruiken, voeg je woorden toe als "uiteraard", "natuurlijk", "zo en zo", voordat je de PA gebruikt, terwijl je licht knikt met je hoofd. Ik geef je wat voorbeelden. "Uiteraard wilt u het hoogst haalbare rendement halen uit uw investering". Of "Natuurlijk is de veiligheid van uw familie belangrijk voor u". Zie je waarom deze techniek zo belangrijk is? Ten eerste beledig je de klant niet door een stomme vraag te stellen. En je klant zal met je instemmen, zelfs ondanks dat hij niet letterlijk "ja" hoeft te zeggen. Hij zegt "ja" in zijn onderbewste, in zijn hoofd. Er is geen weerstand want hij heeft geen keuze! Simpel maar heel erg effectief. Je bent nu bewust van de kracht van deze psychologische verkoop technieken. Stel je nu voor dat je deze
technieken beheerst en gebruikt. Hoe zou je leven er dan uitzien? Uiteraard maken deze technieken en vaardigheden jou een betere verkoper. De vraag is alleen of je deze skills kan ontwikkelen bij jezelf? En het antwoord is "ja". Maar, het probleem is dat het leren en gebruiken van deze technieken veel tijd, inzet en geld kosten. Het heeft mij meer dan 15 jaar gekost om deze technieken te leren en om ze vervolgens te kunnen vertalen naar wat ik doe. Ik heb hoderden boeken gelezen, uren en uren gestudeerd en gekeken naar andere succesvolle mensen en hun verkoop technieken. De basis van alles wat ik weet heb ik je hier in dit eBook aangereikt. Wanneer je met slechts deze kleine stapjes begint, en oefent met het gebruik ervan, zal je versteld staan van de kracht en waarde van deze technieken. Ik wens je heel veel succes en wijsheid toe met deze nieuwe kennis. En onthoud: "With great power comes great responsibility" Kick Butt! Ramses van der Werf
