Jaarverslag Januari 2013 - december 2013
Hoeve Rodenburg Boerderijnummer: 458
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Hoeve Rodenburg
Adres:
Langedijk 9
Postcode:
6964CJ
Woonplaats:
Hall
Provincie:
Gelderland
Land:
Nederland
Website:
www.hoeverodenburg.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Sacha Rodenburg
Adres:
Langedijk 9
Postcode:
6964CJ
Woonplaats:
Hall
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0313-655831
Mobiel nummer:
06-21943483
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Sacha Rodenburg
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Peter Rodenburg
25-4-2014 21:56
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Afgelopen jaar is een goed jaar geweest. We kunnen terugkijken op een plezierig en actief jaar met de hulpboeren. In maart 2013 heeft er een audit plaats gevonden en hebben wij het keurmerk 'Kwaliteit laat je zien' ontvangen.
De hulpboeren We hebben een prima jaar gehad met onze hulpboeren. Na 10 jaar merken we nog steeds dat de groep steeds beter met elkaar om kan gaan en dat ze nog steeds leren. Dat ze daardoor ook flexibeler zijn naar elkaar, de vrijwilligsters en de bezoekers op ons erf. Dat waren er dit jaar best veel. -De werkzaamheden zijn niet echt veranderd, toch merk je dat de cliënten steeds zelfstandiger kunnen werken. Maar ook dat het samenwerken steeds beter gaat. -Contacten tussen begeleiders van wonen en ons is verbeterd. Wanneer er calamiteiten zijn wordt er contact met ons opgenomen. Wanneer er overleg momenten nodig zijn dan kunnen deze gemaakt worden. We hebben het gevoel dat we beter op één lijn zitten qua begeleiding én dat er ook beter naar ons wordt geluisterd. Toch is verslaglegging en aftekenen van leerdoelen nog een heikelpunt. Daar wordt nog langs elkaar heen gewerkt. Er is wel een gezamelijk ondersteuningsplan gesprek, maar het aftekenen van leerdoelen ziet men niet zitten. Vanaf nov 2013 werkt Philadelphia met een Electronisch Cliënten Dossier. Er is door verschillende coördinerende begeleiders uitgesproken dat het ideaal zou zijn wanneer wij als zorgboerderij daar ook in zouden rapporteren. Daar Sacha bij Philadelphia werkt kan zij via deze weg in het Electronisch Cliënten Dossier rapporteren. Dit gaat waarschijnlijk in per april 2014.
Hoeve Rodenburg Na 10 jaar en de nodige invensteringen op duurzaamheid (industriele kachel en zonnepanelen) is ons verlanglijstje met grote klussen niet zo groot meer. Er worden hier en daar wel aanpassingen gedaan bij bijvoorbeel de kalverenhuisvesting,, maar dat zijn geen grote klussen. De kantine hebben we in september wel aangepakt. We hebben wat aan de echo gedaan. Door kurk op de muren te bevestigen en een gordijn op te hangen is het minder rumoerig. Ook hebben we meer zitplaatsen aan de tafel gecreeerd, daar het soms wat te krap werd aan tafel.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 3
In 2014 willen we twee daken met asbest saneren en gas vanaf de weg laten aansluiten zodat wij geen gastank meer hoeven te gebruiken.
Vrijwilligers Op dit moment hebben wij nog steeds 2 vrijwilligsters. - E. op de dinsdagmorgen. - G. is een zeer waardevolle vrijwilligster. Elke donderdagmiddag komt ze met onze hulpboeren paardrijden. Daarnaast komt ze vaak langs en helpt dan waar nodig. Ze is geliefd bij de hulpboeren, wat voor ons heel waardevol is omdat ze altijd kan inspringen als de zorgboer een vergadering heeft tijdens de openingstijden of ziek is.
Stagiaires Dit jaar hebben we aardig wat stagiars op het erf gehad. Dat was positief voor ons en voor onze cliënten. - A. Stagiair 1e jaar SPH aan Windesheim. Van 21-11-2013 t/m 29-5-2013 op de woensdag. - D. Stagiair 1e jaar SPH aan de HAN. Van 22-4-2013 t/m 5-7-2013. Gedurende 8 weken heeft zij op de zorgboerderij mee gelopen. - J. Stagiair 1e jaar SPH aan de HAN. Van 3-9-2013 t/m 17-10-2013. - J. Stagiair van de Bolster. Van 27-5-2013 t/m 5-8-2013. Twee dagen in de week kwam hij meelopen op de zorgboerderij om te ervaren of buitenwerk wel wat voor hem was. - M. maatschappelijke stage voor 4 dagen. Stagiairs gaven op het evaluatieformulier aan het naar hun zin gehad te hebben op onze zorgboerderij. Dat de sfeer ontspannen is en dat er veel te leren viel. Dat er veel afwisseling was in de werkzaamheden. Dat ze vrijheid kregen om op hun manier cliënten te begeleiden. Het inwerken liep goed en er werd feedback gegeven aan het einde van de dag. Er werd wel aangegeven dat het ook fijn zou zijn wanneer dat niet alleen mondeling werd gedaan, maar dat het ook papier kwam. Overige
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 4
- 1 maart 2013 hebben wij met onze hulpboeren ons 10 jarig jubileum gevierd. We hebben Chinees gehaald en dat in de kantine opgegeten. - Op 2 maart 2013 zijn we voor ons 10 jarig jubileum uiteten geweest. Van de vrijwilligster hebben wij een herinneringsboom met plaquete gekregen. - 24 oktober zijn we met de hulpboeren en een stagiair naar Dolfinarium geweest.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal cliënten per januari 2013
5
Instroom 2 cliënten Uitstroom 1 cliënten Aantal cliënten per januari 2014
6
Sinds 10 jaar krijgen we 'opeens' aanmeldingen. We moesten zelfs cliënten op een wachtlijst zetten. Van september t/m december heeft M. bij ons op de donderdag en vrijdag gewerkt. Echter had hij een heel ander beeld van een zorgboerderij en gaf hij aan ander werk te willen; meer binnenwerk. M. kwam via Stichting Philadelphia Zorg binnen waar wij een samenwerkingscontract hebben. Per november 2013 is F. bij ons op de zorgboerderij gekomen op de maandag en woensdag. F. is via zijn PGB bij ons. Wat betekend dat wij onze formulieren en protocolen hebben kunnen gebruiken vanuit het kwaliteitssysteem. Ook kregen wij met regelmaat aanvragen binnen voor mensen vanuit een andere doelgroep dan mensen met een verstandelijke beperking. Omdat wij kleinschalig werken en echt niet meer dan 6 hulpboeren per dag kunnen en willen begeleiden konden wij daar niet positief op antwoorden. Wel kunnen we ze soms doorverwijzen naar collega zorgboeren. Scholing en ontwikkeling Peter (zorgboer) - BHV training - Cursus autisme via BEZIG Sacha (zorgboerin)
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 5
- BHV training - Cursus autisme via BEZIG - Communicatie cursus Het EHBO diploma is door een administratieve fout bij de EHBO niet verlengd. Dit laten we zo. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Beoogde opleidingsdoelen hadden we niet voor 2013 mede omdat Sacha (zorgboerin) pas in april beter was na 2 jaar uitval door een burn-out met ptss. Deze twee jaar waren behoorlijk pittig voor ons gezin om alles goed draaiende te houden. We hebben dit jaar de cursus autisme gevolgd. Mocht er een vervolg komen, wat we wel hebben aangegeven, dan gaan wij deze zeker volgen.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 6
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
De bijna ongevallen zijn die wanneer hulpboeren vergeten om werkhandschoenen aan doen bij het kloven of het slopen van pallets.
Blijven herhalen en herhalen dat ze werkhandschoenen aan moeten trekken bij bepaalde werkzaamheden.
Ja
Ook alerter zijn bij het controleren wanneer ze aan het werk zijn dat de handschoenen worden gedragen
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
R. is naar een chauffeuse heel boos geworden omdat hij niet voorin het busje mocht zitten. Geschopt tegen de bus.
Door bezuinigingen kwam het voor dat sommige cliënten opeens met elkaar mee moesten rijden. Er kan maar één persoon voorin. Samen met de betrokken cliënten afgesproken dat R. voorin mag zitten wanneer J. rijdt en J. voorin mag zitten wanneer M. rijdt. De ritten daarna zijn prima verlopen wanneer de situatie zich voor deed.
Ja
R. kan soms agressief reageren. Dat is voor een groot deel zijn beperking. Er is vaak wel een aanleiding; wat hem bezig houdt.
Blijven zoeken naar waar R. spanning van ondervindt en deze proberen voor hem weg te halen.
Ja
Vaak neemt hij spanning mee vanaf de woning. Dan zijn wij voordat R. aankomt door de woning ingelicht. R. kan zijn verhaal kwijt bij Peter en daarna verwijzen wij hem terug naar de woning. Soms is er spanning rondom zijn sigaretten of aansteker. Na 11 jaar leren we steeds meer dat hoe minder keuze of verleiding er is hoe beter R. functioneert. Wat tot gevolg heeft dat R. op dit moment zijn sigaretten zelf bij Peter afgeeft en hij per pauze één sigaret en één lucifer krijgt. Dit geeft hem weinig spanning waardoor R. heel goed te corrigeren is. Zijn er meldingen van klachten?
Ja
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 7
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Aan het einde van het jaar zijn er klachten binnen gekomen over het vervoer. Welke wij niet verzorgen.
Betreffende cliënten worden weer alleen op hun eigen route vervoert zonder dat er extra personen instappen.
Ja
Doordat er bezuinigd moet worden komen busjes steeds voller te zitten met diverse doelgroepen. Worden routes steeds langer. Dit heeft op sommige van onze cliënten een enorme weerslag en geeft veel spanning.
We blijven voorlopig rapporteren hoe onze hulpboeren op de boerderij aankomen.
Op aanvraag van de woning hebben we signaleringen gerapporteerd was er veel contact onderling waarna er een gesprek heeft plaats gevonden met betreffende managers. Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Wij hebben vier cliëntenvergadering gehad 25 februari, 19 juni, 18 september en 13 november.
Vervolgactie is vaak dat er gereedschap wordt aangeschaft of dat er een hok gemaakt gaat worden.
Ja
We vonden het lastig om er een vorm aan te geven daar ons niveau van de cliënten best laag is en er vaak gewenste antwoorden worden gegeven.
De terugkoppeling van wat er vorige keer is besproken en wat er aan gedaan is vinden de hulpboeren leuk. (Ook als er iets nog niet is gedaan. Grote hilariteit dan naar Peter toe)
Na 10 jaar patat gegeten te hebben bij de verjaardagen van de hulpboeren en de zorgboer is er besloten tijdens de cliëntenvergadering dat we nu pizza gaan eten. Verder wordt er gepraat over hoe het gaat met de dieren, of en welke gereedschappen er aangeschaft moeten worden. Hoe de hulpboeren vinden dat de stagiair zijn of haar werk doet. Het tevredenheidsonderzoek is nog niet uitgevoerd.
In april gaan wij de enquête naar belangenbehartigers versturen
Nee
De intentie was om de enquête naar de coördinerende begeleiders te sturen van wonen. Doordat er veel
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 8
speelt bij Philadelphia werd aangegeven dat het te druk voor hen werd. We hebben nog geprobeerd een stagiair de enquête in te laten vullen, maar de hulpboeren begrepen de vragen niet i.v.m. hun verstandelijke beperking. Evaluatiegesprekken met wonen/ouders - 18 januari wonen, gedragsdeskundige rondom R. - 3 september wonen rondom J.
- 14 oktober wonen, ouders rondom W.
- 16 oktober wonen, ouder, zus rondom B.
Nee - We hebben een signaleringsplan gekregen welke gebruikt wordt op de woning. - J. wordt ouder en vergeetachtiger. Vervolgactie is dat wij hier meer op gaan rapporteren en wonen op de hoogte houden wanneer J. dagelijkse dingen vergeet of lichamelijk werkzaamheden minder aankan. - W. zijn grootste wens is een tractorrijbewijs halen. Op de boerderij zullen wij hem met het praktische gedeelte ondersteuning. - Op de boerderij zullen wij B. blijven trainen om
- 29 oktober wonen, zussen rondom M.
werkzaamheden af te maken en dat hij bij zijn werk blijft. Dat hij niet op andere hoeft te letten. Verder houden wij B. emotioneel in de gaten omtrent gebeurtenissen thuis.
- 27 november wonen, ouders rondom J.
- M. geeft aan niet meer naar de zorgboerderij te komen. M. heeft een ander beeld van een zorgboerderij. Hij had meer een timmerwerkplaats voor ogen. Afgesproken dat er op de zorgboerderij naast het voeren van de dieren ook timmerwerkzaamheden voor M. worden geregeld. - Stimuleren om voor zichzelf op te komen binnen de groep.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 9
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Conclussie is dat er veel bij ons goed gaat. Komt grotendeels omdat cliënten al 11 jaar bij ons werken. Maar doordat er stagiairs in gewerkt moeten worden en dus verteld wordt wat wel en niet mag blijven de cliënten ook alert op de afspraken. Dat iets nieuws aangaan (zoals cliëntenraad) het proberen waard is. Het blijft een eenvoudig gesprak maar soms komen er wonderlijke uitspraken. Dat zijn de krenten in de pap.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 10
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Vanuit de audit kwam naar voren dat we een overeenkomst met de buren moesten maken met betrekking dat W. bij hun op de kalverenmesterij voor 2 ochtenden werkt. Dat is ons helemaal ontgaan. We kwam erachter toen we het auditverslag lazen. We hebben inmiddels contact opgenomen met de buren. Begin maart gaan we om de tafel. Wat we minimaal gaan opnemen in de overeenkomst is - dat W. gemiddeld 2 ochtenden in de week werkt op de kalverenmesterij. - het soort werkzaamheden. - dat er geen vergoeding tegenover staat. Niet als begeleiding maar ook geen vergoeding naar W. toe. - dat de kalverenmesterij een ongevallen verzekering heeft en dat W. zelf zorg moet dragen voor een WA verzekering. en daaronder natuurlijk de verplichte handtekening. De overige aanpassingen vanuit het auditverslag hebben we direct aangepast en weer doorgestuurd naar de auditant. Deze zijn te vinden in het digitale kwaliteitsplan. Meldcode voor huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling hebben wij uitgevoerd. Vrijwilligers hebben hem kunnen lezen. Wanneer er een stagiair of nieuwe vrijwilliger komt kunnen zij de meldcode lezen in de infomap die zij aan het begin van hun werkzaamheden moeten doorlezen.
Doelstellingen voor het komende jaar Vanuit het auditverslag kwam ook de aanbeveling, dat wanneer Sacha beter zou zijn, om toch een extra doelgroep op de zorgboerderij te gaan begeleiden. Zodat de inkomsten uit verschillende stromen zou gaan komen. Voorlopig is dit niet aan de orde. Sacha heeft een baan als coördinerd ambulant begeleidster gekregen bij stichting Philadelphia en die bevalt haar uitstekend. Buitenshuis werken doet haar goed en er valt veel te leren en doet weer ervaring op in een andere sector van de zorg.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 11
Daarnaast is er veel onduidelijkheid rondom het WMO gebeuren. Dus nu in iets nieuws stappen willen we niet doen. Het gaat nu goed. Financieel en zorginhoudelijk. Op zich is voor ons het WMO op dit moment nog niet heel bedreigend omdat wij cliënten hebben met een zwaardere indicatie. We proberen zo goed mogelijk op de hoogte te blijven over wat er in Brummen en omgeving gaat gebeuren. Middels vergadering met een groep van BEZIG Apeldoorn en omgeving en informatie op het internet. Eerlijk gezegd is dat wel veel. Wil je alles volgen en alle vergaderingen bezoeken dan mogen we wel iemand gaan aannemen (wat zeker niet onze intentie is). Veel vergaderingen zijn ook overdag; niet te doen voor een zelfstandige ondernemer zonder personeel maar wel met 6 cliënten op het erf. Doelstellingen om aankomend jaar veel te veranderen aan onze zorgverlening hebben we niet. We blijven om ons heen kijken. Naar onze hulpboeren of we ze verder kunnen ontwikkelen. Naar de samenwerking met Philadelphia, andere zorgboeren en gemeente. We blijven kijken naar de mogelijkheden om duurzamer te worden als bedrijf en waar we kunnen besparen. We werken al 11 jaar met een jaarcontract dus we zijn altijd bewust van dat inkomsten kunnen wegvallen. Wat we wel altijd zullen blijven doen is op de Heer vertrouwen. Hij die het ons heeft mogelijk gemaakt om deze zorgboerderij op te starten én die ons dagelijks laat zien wat voor geweldig werk wij mogen doen.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 12
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Hoeve Rodenburg
Datum: april 2014
Boerderijnummer: 458
Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Sacha
01-03-2014
31-12-2014
Oefening calamiteitenplan
Peter
01-09-2014
31-12-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Peter
01-01-2014
31-12-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Sacha
01-03-2014
25-04-2014
Functioneringsgesprekken
Peter
01-10-2014
31-12-2014
Actualisatie BHV
Sacha
01-09-2014
31-12-2014
07-02-2014
07-02-2014
Opstellen jaarverslag
Sacha
01-12-2014
28-02-2015
20-01-2014
19-02-2014
Controle brandblussser
Peter
01-12-2014
27-12-2014
Controle verbanddozen
Sacha
01-02-2014
20-03-2014
Elektrische gereedschappen controle (1 x in de 2 jaar)
Peter
01-06-0204
20-10-2014
Controle voorraad werkleding en schoenen
Peter
01-05-2014
20-08-2014
Zoönosekeurmerk
Peter
01-01-2014
30-01-2014
Milieubeleid
Peter
01-02-2014
26-02-2014
Bemestingsplan invullen
Peter
01-01-2014
26-02-2014
Eindvoorraad opnemen
Peter
01-12-2014
30-12-2014
Verzekeringen nalopen evt actualiseren
Peter / Sacha
01-11-2014
30-12-2014
Mappen administratie doornemen / actualiseren
Sacha
01-09-2014
30-12-2014
Huisregels doornemen / actualiseren
Peter / Sacha
01-07-2014
30-08-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf
19-03-2014
27-01-2013
01-03-2014
13
Medisch gegevens controleren / actualiseren
Sacha
01-05-2014
30-06-2014
Baxterlijst aanvragen
Sacha
01-04-2014
30-10-2014
Controle leesbaarheid stickers en bord verzamelplek
Peter
01-10-2014
30-10-2014
Noodplan
Peter / Sacha
01-06-2014
30-06-2014
Overeenkomsten en beleid vrijwilligers en stagiairs doornemen
Sacha
01-10-2014
30-10-2014
Formulieren doornemen / actualiseren
Sacha
01-10-2014
30-11-2014
Website onderhoud (per kwartaal)
Sacha
01-01-2014
31-12-2014
Folder doornemen / actualiseren (2 x per jaar)
Sacha
01-05-2014
30-11-2014
Cliëntenraad (per kwartaal)
Peter / Sacha
01-02-2014
30-12-2014
Actualisatie BHV
Peter
01-09-2014
01-11-2014
Actielijst in agenda schrijven
Sacha
01-02-2014
01-03-2014
Evaluatiegesprek J. J.
Peter
01-01-2014
30-12-2014
Evaluatiegesprek J. E.
Peter
01-01-2014
30-12-2014
Evaluatiegesprek W. v D.
Peter
01-01-2014
30-12-2014
Evaluatiegesprek R. N.
Peter
01-01-2014
30-12-2014
Evaluatiegesprek F. H.
Sacha
01-01-2014
30-12-2014
Evaluatiegesprek B. Z.
Peter
01-01-2014
30-12-2014
Werkplaats voor cliënten
Peter
01-06-2013
01-12-2013
Losse vloermatten ligboxenstal
Peter
01-05-2014
01-07-2014
04-03-2014
22-03-2014
22-03-2014
01-08-2013
01-09-2013
Acties n.a.v. RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf
14
Noodplan mondeling uitleg
Peter
01-05-2014
30-08-2014
Sacha
01-04-2013
01-04-2014
15-02-2014
28-02-2014
Gasleiding van de weg i.p.v. gastank
Peter
01-01-2014
28-02-2014
10-01-2014
04-02-2014
Asbest saneren twee daken
Peter
15-01-2014
30-06-2014
15-01-2014
Autorisatie ECD Philadelphia Sacha
Sacha
15-12-2013
15-05-2014
12-03-2014
Acties vanuit audit Overeenkomst werk hulpboer op kalverenmesterij Overige acties
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf
15
Opmerkingen bijlage(n) In de bijlage treft u de meldcode voor huiselijk geweld, kindermishandeling én ouderenmishandeling. Ook ouderenmishandeling omdat dat ook een doelgroep is die kwetsbaar is. De brief betreft de klachtenprocedure hebben we ook in de bijlage omdat die specifiek werd benoemd bij de aandachtspunten. Het klachtenformulier hadden wij al in maart aangepast op aanraden van de auditeur.
2014-04-22_458_Hoeve Rodenburg_jaarverslag_2013-2.pdf 16