Het Wijkteam Hulpverlening dichtbij
Het Wijkteam: hulpverlening dichtbij Het Wijkteam biedt ondersteuning, op een nieuwe manier. Dichtbij huis, snel en met vaste contactpersonen. Voor uw vragen en zorgen over uw gezin, de opvoeding van uw kinderen, echtscheiding, huiselijk geweld, psychische problemen, werkloosheid, geld, eenzaamheid, overlast en meer.
‘De ruzies tussen mij en mijn partner worden steeds erger.’
Wie zijn wij? Het Wijkteam is een team dat u kan ondersteunen bij uw zorgen. Door de brede kennis van het team en ons netwerk kunnen wij u vaak snel helpen. De medewerkers uit het team komen uit verschillende organisaties op het gebied van jeugdzorg, zorg voor mensen met verstandelijke of lichamelijke beperking, ouderen, verslaving, woonbegeleiding, welzijn, psychische problemen, gezondheidszorg en opvoeding van kinderen. Wij werken samen met scholen, consultatiebureaus, huisartsen, wijkverpleging, Sociale Zekerheid, schuldhulp en andere organisaties die u kunnen helpen of adviseren.
‘Ik heb een conflict met de verhuurder van mijn woning.’
‘Ik denk dat mijn partner een verslaving heeft. Wat moet ik doen?’
‘Ik voel mij niet veilig thuis.’
Wat kunnen wij voor u doen? Heeft u vragen of zorgen? Bel of mail dan naar het Wijkteam in uw buurt. De telefoonnummers en mailadressen staan achterin deze folder. Meestal heeft u binnen een paar dagen een afspraak met een medewerker uit het Wijkteam. Samen met hem of haar maakt u een plan waarin staat welke doelen u wilt bereiken en hoe u dit gaat doen. U kijkt ook wat u kunt bereiken met de hulp van familie, vrienden of buren. We willen u helpen om zelf uw problemen aan te pakken en om hulp te vragen van uw omgeving als dat mogelijk is. Heeft u meer hulp of speciale hulp nodig? Dan schakelen we samen met u de juiste specialist of instantie in.
‘Ik maak mij zorgen om mijn kind.’
‘Ik vind het moeilijk om elke maand rond te komen met mijn geld.’
Heeft u geen vragen of zorgen over uzelf, maar over een ander? Ook dan kunt u contact zoeken met het Wijkteam. Soms weten mensen niet dat ze hulp kunnen krijgen of durven ze geen hulp te vragen. Dan is het goed als familie, vrienden, buren, leraren of anderen uit de omgeving de eerste stap naar hulp zetten.
Wij delen informatie Als wij instanties voor u inschakelen - bijvoorbeeld voor hulp bij wonen, zorg, werk, inkomen, opvoeding of onderwijs - is het belangrijk dat wij uw gegevens en uw hulpvraag met hen kunnen delen. Zo hoeft u niet steeds hetzelfde te vertellen en kunt u snel geholpen worden. Wij gebruiken hiervoor een centraal systeem. Als u dit niet wilt, kunt u dit aangeven. Lees meer op www.amersfoort.nl/menscentraal. In de zorg voor jongeren en gezinnen delen wij ook informatie. In een systeem registreren professionals contactmomenten met u en uw kind. Zo weten wij van elkaar wie er betrokken is bij een gezin. Ouders wordt altijd geïnformeerd over deze registratie. U leest meer op www.amersfoort.nl/verwijsindex.
Waar kunt u met een klacht terecht? Wij willen u zo goed mogelijk helpen. Toch kunt u ontevreden zijn over de manier waarop wij dat doen. U kunt dan een klacht indienen. Hoe u dit doet, leest u op www.amersfoort.nl/wijkteams. Heeft u vragen, klachten of problemen met/over de hulp die u krijgt voor uw kind? U kunt (gratis) ondersteuning krijgen van een onafhankelijk vertrouwenspersoon van de stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ). Kijk op www.akj.nl of bel 088 555 1000.
Nieuwland
Vathorst Calveen
Buitengebied-West Hoogland
Kattenbroek Hooglanderveen Zielhorst De Hoef
Schothorst
Isselt
Liendert De Koppel
Soesterkwartier
De Kruiskamp
Binnenstad Zonnehof
De Berg Bosgebied
Rustenburg
Randenbroek
Wieken Vinkenhoef Stoutenburg-Noord
Schuilenburg
Vermeerkwartier
Leusderkwartier
De Wijkteams zijn een nieuwe manier om snel en dichtbij zorg te kunnen bieden. De teams zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Op de achterzijde van deze folder staat hoe u in contact komt met het Wijkteam in uw buurt.
Wijkteam Berg-, Leusder-, Vermeerkwartier
Wijkteam Vathorst Hooglanderveen
06 52 53 57 19
06 52 53 57 33
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected] Vanaf 1 januari 2015: Wijkteam Kruiskamp Koppel Binnenstad
Wijkteam Nieuwland
06 52 51 30 11
06 11 86 85 39
[email protected]
[email protected]
[email protected] [email protected]
Wijkteam Kattenbroek Hoogland 06 52 51 30 00
Wijkteam Liendert Rustenburg
[email protected]
06 46 97 19 78
[email protected]
[email protected] [email protected]
Wijkteam Randenbroek Schuilenburg 06 52 03 16 98
Wijkteam Schothorst Zielhorst
[email protected]
06 26 62 21 36
[email protected]
[email protected] [email protected]
Natuurlijk kunt u ook altijd bellen met de gemeente via telefoonnummer 14 033.
Wijkteam Soesterkwartier 06 25 01 34 25
[email protected]
Colofon Uitgave:
Gemeente Amersfoort
Deze folder is ter informatie. U kunt
Redactie:
Communicatie Gemeente Amersfoort
aan de inhoud geen rechten ontlenen.
Vormgeving: Harry Prins grafisch ontwerp Druk:
© Gemeente Amersfoort oktober 2014 (3e druk)
Mailfors B.V.
Gemeente Amersfoort
Postadres Postbus 4000 3800 EA Amersfoort
Bezoekadres Stadhuisplein 1 3811 LM Amersfoort
t 14 033 e
[email protected] i www.amersfoort.nl
