Ja argang 4 - n o v e m b e r 2 0 0 7 n r. 2
Informatiebulletin Ingenieursbureau E.P.G.
Jubileumjaar E.P.G. Het jaar waarin Ingenieursbureau E.P.G. 30 jaar bestaat nadert haar einde. Het jubileumjaar wordt gekenmerkt door een economie die op volle toeren draait met een grote vraag naar technisch personeel. Doordat de vraag naar medewerkers het aanbod ruim overschrijdt ontstaan er heftige bewegingen in de arbeidsmarkt. Deze ontwikkelingen leiden tot hogere lonenkosten die uiteindelijk door de klanten opgebracht moeten worden, willen we als zakelijke dienstverlener bestaansrecht behouden. Hoewel de markt een betere beloning van technische expertise al een aantal jaren nastreeft, kan een te snelle stijging ook averechts werken. Het stopzetten van projecten en het stagneren van de economie kunnen dan het gevolg zijn; zeker als de overheid ook tegelijkertijd lastenverzwaring doorvoert. Alle partijen zullen hun verantwoordelijkheid moeten nemen voor het vinden van de juiste aanpak in de huidige marktomstandigheden. Tot slot maak ik van de gelegenheid gebruik u te berichten dat in september 2007 de verantwoordelijkheid voor de vestiging Bergen op Zoom is overgegaan van Monny Otgens naar Cees van der Velden. In het eerste kwartaal van 2008 zal Cees, vanwege de pensionering van Monny, ook de vestiging Den Bosch onder zijn hoede nemen. Met vriendelijke groeten, Martin Plantinga directeur
E.P.G. begeleidt complexe bouwprojecten in Amstelveen Zestien jaar tussen het eerste plan en de eerste paal. En dat voor een project dat niet zoals sommige wegen of de Tweede Maasvlakte voortdurend wordt belaagd door actiegroepen. Maar ook het bouwen van een woon/zorgcomplex kan soms onverwachte complicaties opleveren. Dat gebeurde in Amstelveen. Sinds 2003 is E.P.G. bij het project betrokken. “Wij hebben dus die voorgeschiedenis niet meegemaakt, maar ook in de afgelopen 4 jaar is er nog het nodige veranderd,” vertelt Marleen Mouwen die voor E.P.G. het project begeleidt.
Het gaat om de bouw van een woontoren van 11 verdiepingen met daarin 52 driekamerappartementen. E.P.G. is adviseur en projectbegeleider op het gebied van alle installaties in het complex, inclusief de liften. “Over het algemeen doen wij weinig woningbouwprojecten, maar dit is verbonden met de bouw van een verzorgingshuis waarvoor wij hetzelfde doen,” licht Marleen Mouwen toe. Eerst even de voorgeschiedenis. De Zonnehuis Groep is een landelijk samenwerkingsverband van zorginstellingen. De Zonnehuis Groep Amstelland is met ruim 1000 medewerkers op 8 locaties in Amsterdam, Amstelveen, Duivendrecht en Ouderkerk aan de Amstel actief op het gebied van wonen, zorg en dienstverlening voor ouderen en zorgbehoevenden. Naast verpleeg- en verzorgingshuiszorg wordt zorg aan huis geleverd.
In Amstelveen staat het woonzorgcentrum ‘De Luwte’. Dat is al een tijd aan vernieuwing toe. In het begin van de jaren negentig werden daarvoor de eerste plannen gemaakt. Daarvoor zocht de Zonnehuis Groep samenwerking met Woongroep Holland. Woongroep Holland is een woningcorporatie met ruim 12.000 woningen in Uithoorn en Amstelveen. Zij richt zich op het bieden van goede en betaalbare huisvesting in Amstelveen en Uithoorn aan diegenen die daarin niet zelfstandig kunnen voorzien. Het bleek echter erg lastig om de financiële middelen te vinden voor een complete nieuwbouw. Ook de samenwerking met de lokale overheid verliep niet altijd soepel. Uiteindelijk viel de keuze op renovatie en uitbreiding. Toen was het inmiddels al 2003. Vervolg op pagina 2
Martin Plantinga 1
Informatiebulletin Ingenieursbureau E.P.G.
Vervolg van pagina 1; E.P.G. begeleidt complexe bouwprojecten in Amstelveen De bouwvergunning lag eindelijk klaar. De Zonnehuis Groep zocht contact met E.P.G. om te adviseren op het gebied van de installatietechniek. Vol enthousiasme ging iedereen aan de slag. Maar weer dienden tegenslagen zich aan. Een verkennende studie van de mensen van E.P.G. leverde een kostenplaatje op dat de Zonnehuis Groep niet bepaald vrolijk stemde. Dat leidde ertoe dat er een nieuw plan op tafel kwam. Nieuwbouw Besloten werd naast het woonzorgcentrum – als afzonderlijk project van Woongroep Holland – een woongebouw neer te zetten voor mensen die nog zelfstandig kunnen wonen, maar wel gebruik willen maken van zorgvoorzieningen in de directe nabijheid. Het bestaande woonzorgcentrum wordt gesloopt en vervangen door een compleet nieuw gebouw. Voor E.P.G. betekende dat een forse aanpassing van de oorspronkelijke opdracht. Vanwege de samenhang tussen beide complexen werd E.P.G. ook betrokken bij het afzonderlijke woongebouw. “Dat vinden we belangrijk, omdat tijdens de sloop en nieuwbouw van ‘De Luwte’ een deel van de bewoners tijdelijk in dat woon-gebouw moet worden ondergebracht,” legt ing. Guido de Jong uit. Hij is namens Woongroep Holland de projectleider. Die tijdelijke huisvesting vraagt om het aanbrengen van speciale voorzieningen. Voorbeelden zijn een brandmeldinstallatie – verplicht voor zorgcentra – en een oproepsysteem voor noodgevallen. Die systemen worden zo opgezet dat ze probleemloos weer kunnen overgezet naar het
nieuwe woonzorgcentrum, dat in 2011 klaar moet zijn. Het oproepsysteem, bijvoorbeeld, is volledig draadloos. “Wij zijn tevreden over de samenwerking met E.P.G.”, zegt Guido de Jong. Ze hebben alle veranderingen in het project heel flexibel opgepakt. Verder zijn we ook blij dat zij het hele traject van het overleg met het nutsbedrijf voor hun rekening nemen.”
Vlnr: Guido de Jong, Paul Hendriks en Marleen Mouwen (E.P.G.) Wooneenheden ‘De Luwte’ is voor E.P.G. niet de enige klus in Amstelveen. Het ingeop te nemen. Datzelfde geldt trouwens voor nieursbureau is sinds 2005 ook adviseur en ‘De Luwte’. begeleider bij de bouw van een ander project Ook Paul Hendriks, tot voor kort namens van de Zonnehuis Groep in samenwerking Woongroep Holland projectleider voor met Woongroep Holland. Het gaat om een Bovenkerk Zuid, is zonder meer positief over complex met 48 woonde expertise en de inzet van E.P.G. “Ze zorgen eenheden in de wijk Bovenkerk-Zuid. Ze zijn voor een perfecte vertaling van alle eisen die bedoeld voor mensen die – bijvoorbeeld als het Bouwbesluit op het gebied van installagevolg van dementie – niet meer zelfstandig tietechniek stelt. Ze leggen verschillende opties kunnen wonen. De voorziening wordt voor, waaruit je op basis van het beschikbare opgesplitst in 8 wooneenheden. Die bestaan budget de juiste keuzes kunt maken.” “Daarom uit 6 slaapkamers, een woonkamer met keuken is het prettig dat wij al vanaf het allereerste en 2 badkamers. begin bij het project betrokken zijn geweest,” “Door die opzet vragen de installaties extra voegt Marleen Mouwen toe. “ Zeker bij aandacht,” vertelt Marleen Mouwen. “Door de nieuwbouw is dat belangrijk, en ook leuk. eisen van het Bouwcollege en het Bouwbesluit Vooral omdat we de kennis en de mensen in ben je aan strenge normen gebonden. huis hebben die dat hele traject kunnen begeTegelijkertijd zijn er budgettaire beperkingen. leiden.” Paul Hendriks was daar ook blij mee. Dan is het een uitdaging om daarbinnen “Als je tijdens de bouw nog aanpassingen moet optimale voorzieningen te realiseren op het verrichten is dat een behoorlijke aanslag op je gebied van temperatuurregeling, koeling en budget. Dus is het goed dat E.P.G. vanaf fase ventilatie.” Binnen dat kader bleek het mogelijk één heeft meegedacht en meegerekend.” in het complex een warmte-terugwininstallatie
Damen Shiprepair Rotterdam blij met partner in elektrotechniek Maar liefst drie man heeft Damen Shiprepair Rotterdam afgevaardigd voor een gesprek over de samenwerking met E.P.G. Illustratief voor het belang dat het bedrijf hecht aan de samenwerking. “Deskundig, goede contacten en een flexibele opstelling.” Zo vat Sjaak van Minnen, manager technical maintenance department,het oordeel van zijn bedrijf over E.P.G. bondig samen. Vooral die flexibele opstelling komt bij een scheepsreparatiewerf goed van pas. Soms komen schepen later aan dan was aangekondigd. In een ander geval liggen ze langer in het reparatiedok of aan de kade omdat er nog wat extra klussen moeten worden gedaan. “Als dat belemmeringen oplevert voor werkzaamheden die E.P.G moet 2
doen, dan weten ze daar altijd wel een mouw aan te passen. In dat soort gevallen is het vervelend als je een factuur krijgt voor zogenoemde wachturen van een bedrijf, dat daartoe niet in staat is. Dat maak je bij E.P.G. niet mee,” zegt Sjaak van Minnen. “Daar zijn ze in de eerste plaats gericht
op het vinden van Oplossingen”. Damen Shiprepair Rotterdam heeft twee vestigingen en is onderdeel van de Damen Group. De grootste is in Schiedam, op een deel van het terrein waar vroeger scheepswerf Wilton Fijenoord was gevestigd. De andere locatie is aan de overkant van
november 200 7 n r. 2
de Nieuwe Maas bij het dorpje Pernis. Die werf stond vroeger bekend onder de naam Niehuis & Van den Berg. Na de crisis in de Nederlandse scheepsbouw en de ondergang van het Rijn-Schelde-Verolme concern (waarvan Wilton Fijenoord deel uitmaakte) zijn werven gesloten en andere diverse malen van eigenaar veranderd. Uiteindelijk kocht de Damen Group enkele jaren terug de bedrijven in Schiedam en Pernis. Het bedrijf is wereldwijd actief en heeft onder andere vestigingen in Oost Europa en het Verre Oosten. Elektrotechniek Het traditionele beeld van stoere mankracht bij het repareren van schepen is verleden tijd. De techniek doet bij wijze van spreken het meeste werk. Elektrotechniek speelt daarbij een belangrijke rol. Daar houdt E.P.G. zich bij Damen Shiprepair Rotterdam mee bezig, vertelt projectcoördinator Ad van der Burgt van het ingenieursbureau. Uitgangspunt van het project zijn de eisen die de wetgever stelt in de zogenoemde NEN-3140 norm. Die is gericht op de veiligheid bij het gebruik van elektrotechnische installaties in alle opzichten; ook voor de mensen die er gebruik van maken. Alle objecten die daarvoor in aanmerking komen, moeten elke 5 jaar worden gecontroleerd. Niet alleen de wet stelt eisen. Ook verzekeraars worden steeds strenger. Om aan die normen te kunnen voldoen is
regelmatige toetsing noodzakelijk. De systemen moeten doorgemeten en gekeurd worden. Daarvoor heeft Damen Shiprepair Rotterdam een beroep gedaan op de expertise van E.P.G. “Uiteraard hebben we op dat gebied zelf de nodige kennis in huis,” vertelt Erwin van Rijswijk van het technical maintenance department, “ maar een buitenstaander kijkt op een andere manier naar je installaties en de manier waarop je ze gebruikt. “Op het hele terrein zijn elektrotechnische installaties. Naar schatting ligt er verspreid over het hele complex zo’n 250 kilometer kabel. Om duidelijk te maken wat er bij zo’n onderzoek komt kijken geeft Sjaak van Minnen een voorbeeld. “We hebben hier verschillende drijvende en gegraven droogdokken. De drijvende kun je afzinken en bij de gegraven gaat de deur open, zodat de schepen erin kunnen varen. Vervolgens pomp je al het water uit het dok en bij de drijvende uit de wanden. Dan ligt een schip droog en kun je alle noodzakelijke werkzaamheden gemakkelijk verrichten. Per dok praat je over 8 pompen met een totaal vermogen van enkele megawatts. Daarmee kun je 25.000 m³ water per uur verwerken.” Uiteraard werken dergelijke systemen op basis van hoogspanning. Behalve pompen heeft zo’n dok ook ‘stroom’ nodig voor zaken als verlichting en aansluitingen voor apparatuur.
Stapsgewijs Het complete toetsings- en controleproject verloopt stapsgewijs. De eerste stap is letterlijk en figuurlijk alles in kaart brengen. De eerste vraag bij de keuringsinstanties op dit gebied is altijd:’mag ik de tekeningen?’ E.P.G. heeft daarvoor een prima digitaal systeem ontwikkeld. Maar ook de ‘ouderwetse’ visuele controle van de installaties vormt onderdeel van de toetsing. En daarna volgt het proces van meten en controleren. “Je kunt het een beetje vergelijken met een APKkeuring van een auto,” zegt Ad van der Burgt. Het is de bedoeling dat in 2012 het totale bedrijfscomplex op deze manier is ‘doorgelicht’. En vanwege de wettelijke eisen begint het proces dan weer opnieuw. Garanties voor de toekomst worden nergens gegeven, maar Damen Shiprepair Rotterdam sluit niet uit dat de samenwerking met E.P.G. nog wel een tijdje voortduurt. Vanwege de al eerder genoemde kennis en flexibiliteit. “Uiteraard evalueren we onze samenwerking regelmatig,” zegt Willem Meijer die in de praktijk veel met de mensen van E.P.G. samenwerkt. “Maar we hechten ook aan continuïteit en vertrouwen. Wat ons tot nu toe goed bevalt is dat we elkaar in elk geval goed begrijpen. Dat maakt het een stuk makkelijker.”
3
Informatiebulletin Ingenieursbureau E.P.G.
BP-raffinaderij maakt graag gebruik van de kennis van E.P.G. De aardbol zit vol olie. Van de Golf van Mexico tot Azerbeidjan. Van de Noordzee tot Irak en Iran. En nog veel meer. Olie is in velerlei opzichten de brandstof voor onze samenleving. Maar de ene olie is de andere niet, vertelt Willem Jongejan van de BP raffinaderij in Rotterdam-Europoort. Hij is daar als projectmanager verantwoordelijk voor modificaties en vernieuwing van de crude destillatie units. In informatiebulletin 4 besteedden we ook al aandacht aan de werkzaamheden van E.P.G. op dat complex. Toen heette de raffinaderij nog Nerefco. Inmiddels is BP echter (weer) voor 100 procent eigenaar.
“De grote olieconcerns als BP werken niet met vaste leveranciers van ruwe olie. Op basis van vraag en aanbod en natuurlijk prijs bestrijken onze commerciële mensen in principe de hele wereld. Dat bekent dat wij als raffinaderij in staat moeten zijn olie met verschillende kenmerken en kwaliteiten te behandelen. De raffinaderij moet flexibel zijn om een ruim aanbod van verschillende soorten ruwe olie te verwerken. Daar moeten wij onze installaties op aanpassen, bijvoorbeeld om te voorkomen dat ruwe olie met een hoog zwavelgehalte voor corrosie van de leidingen zorgt. E.P.G helpt daarbij. De BP-raffinaderij is een belangrijke klant voor E.P.G. Tussen de 15 en 20 medewerkers zijn regelmatig bij projecten op het bedrijfscomplex betrokken. Die projecten hebben te maken met onderhoud, inspectie, tankopslag en bedrijfsprocessen. Onderdeel van die laatstgenoemde sector zijn de leidingen die onderdeel uitmaken van de installaties die ruwe olie destilleren om het product gereed te maken voor de toepassing in verschillende brandstoffen.
4
Roestvrij staal Vanwege de verschillen in eigenschappen van de aangevoerde ruwe olie moeten de leidingen op alle varianten berekend zijn. Letterlijk en figuurlijk. Veel rekenwerk dus en een zorgvuldige materiaalkeuze. Die laatste is al gemaakt. Bestaande leidingen van koolstofstaal worden vervangen door roestvrij staal.Maar met die basiskeuze ben je er nog niet. “Er is wereldwijd een grote vraag naar roestvrij staal,” weet Henk Smits (senior projectmanager) van E.P.G. die dit deel van de werkzaamheden op de BPraffinaderij coördineert. “Dat heeft onder meer te maken met de snelle economische ontwikkelingen in landen als China en India. Soms moet je rekening houden met een levertijd van een jaar.” Opdrachtgevers en adviseur stellen hoge eisen aan de kwaliteit van het materiaal. “In dit soort processen moet je naadloze, dat betekent niet gelaste leidingen hebben,” verklaart Willem Jongejan van BP. “Verder hebben we ook reservemateriaal nodig. Mocht er onverhoopt iets mis gaan tijdens de fabricage, dan moeten we een leiding of een deel ervan onmiddellijk kunnen
vervangen. We kunnen dan niet maandenlang op nieuw materiaal gaan zitten wachten.” BP en E.P.G. hebben samen al eerder een dergelijke klus geklaard, vertelt Jongejan. “Uiteraard hebben we die samenwerking geëvalueerd op zaken als veiligheid, planning, performance en flexibiliteit. Ook op dat laatste gebied scoort E.P.G zonder meer goed. Dat hoor ik ook van collega’s elders in het bedrijf. Wat ons ook goed bevalt is de onafhankelijke opstelling van E.P.G. en de eigen getoonde initiatieven.” Mogelijkheden “De mogelijkheden zijn wat lay-out technisch mogelijk is overigens beperkt,” haast Henk Smits toe te voegen. “In de eerste plaats moet je alles wat met het gebruik van de leidingen te maken heeft, goed in kaart brengen. Dat vraagt om zeer zorgvuldige berekeningen, bijvoorbeeld op het gebied van spanningsberekeningen aangezien het hier gaat om een toepassing met hoge temperatuur. Daarnaast is het ontzettend belangrijk om kritisch te kijken welke
november 200 7 n r. 2
effecten nieuw materiaal voor de leidingen heeft op de pompen waarop ze zijn aangesloten. En natuurlijk hebben we ook te maken met strenge voorschriften en controles. Al onze berekeningen gaan eerst naar de internationale controleorganisatie Lloyds voordat de werkzaamheden mogen worden uitgevoerd.” Kenmerk van de wijze van opereren van E.P.G. bij dit soort projecten is het uitvoeren – uiteraard in nauwe samenwerking met de opdrachtgever – van een haalbaarheidsstudie. Henk Smits: “daarbij gaan we in principe altijd uit van oplossingen en niet van problemen. Dat past bij onze werkwijze. De uitkomsten werken we dan gedetailleerd uit en in samenspraak komen we tot het uiteindelijke plan van aanpak. Ook in de uitvoering houden we
voortdurend contact met de opdrachtgever.” “Dat is zeker voor ons essentieel, gezien het feit dat de onderbreking van onze bedrijfsprocessen zo kort mogelijk moet zijn,” voegt Willem Jongejan toe. Daarom is het van groot belang om het vervangingsproces van de leidingen zo scherp mogelijk te plannen. Het vormt onderdeel van een veel uitgebreider onderhouds- en renovatieproject waarvoor enkele installaties van de raffinaderij in Rotterdam-Europoort in het derde kwartaal van 2008 ongeveer een maand worden stilgelegd. Dan gaan er rond 1.500 man van een groot aantal bedrijven aan de slag om het bedrijfscomplex weer helemaal up to date te maken. “Alles moet perfect op elkaar aansluiten,” benadrukt Jongejan. “ Elk onderdeel van het project hebben we met een
speciaal driedimensionaal programma in beeld gebracht. Het mag nooit zo zijn dat je op vrijdag een leiding moet weghalen die iemand op maandag heeft gelegd. En bij dat alles moet je natuurlijk ook de hoogste prioriteit geven aan de veiligheid voor het bedrijf, de mensen en de omgeving.”
Dhr. Jongejan
E.P.G. zet voor Elsevier Opleidingen kennis om in beelden en woorden Het opbouwen en onderhouden van vaak gecompliceerde installaties in de petrochemische industrie vergt de nodige kennis. De mensen die dat werk uitvoeren, moeten op een heldere en begrijpelijke manier over die kennis kunnen beschikken. Daarvoor zijn ze bij de groep Elsevier Kennis Management van Elsevier Opleidingen in Zwijndrecht aan het goede adres. Zij verzamelen alle benodigde kennis en gegevens. De afdeling DTP van E.P.G. zorgt er vervolgens voor dat die op een duidelijke wijze wordt vastgelegd in handboeken, instructieboeken of onderhoudsvoorschriften. In het verleden had Elsevier een eigen DTP afdeling, vertelt Herman Leinse, manager van Elsevier Kennis Management. “Eind 2003 is echter besloten de DTPafdeling elders onder te brengen. Wij zijn toen bijna een jaar bezig geweest om daarvoor de goede partner te vinden. Uiteindelijk hebben we gekozen voor E.P.G. Voor mij was belangrijk dat het eigenlijk vanaf het eerste contact al klikte. Daarnaast is de afstand tussen Zwijndrecht en Capelle aan den IJssel ook niet al te groot.” En natuurlijk is de petrochemie voor E.P.G. bepaald geen onbekend terrein. De vier voormalige mede-werkers zijn nu in dienst van het ingenieursbureau. Er is besloten hen onder te brengen in een afzonderlijke en vrij zelfstandig opererende afdeling. Bisnoe Bhagola die bij E.P.G. de vaste contactpersoon is voor Elsevier Opleidingen, legt uit waarom. “Wij zijn begin 2005 begonnen en op dit moment is Elsevier nog verreweg de grootste opdrachtgever. De betrokken medewerkers kennen het bedrijf, de werkzaamheden
en de mensen. Geleidelijk zijn we bezig om andere opdrachtgevers te vinden die van de expertise binnen onze DTP-afdeling gebruik kunnen en willen maken.” Dat gebeurt al voor PBNA – een zusterbedrijf van Elsevier Opleidingen – waarvoor onder meer het cursusen examenmateriaal wordt vormgegeven. Jip en Janneke Uit de voorbeelden die Herman Leinse laat zien, wordt wel duidelijk dat je dit soort werk niet zonder kennis van zaken kunt doen. Het gaat er simpel gezegd om ingewikkelde technische processen in woord en vooral beeld duidelijk te maken. “Zeker voor mensen met een beperkte opleiding of mensen die weinig lezen zijn plaatjes erg belangrijk. Ik noem dat zelf het Jip en Janneke-principe; waarbij beeld minstens zo veel duidelijk maakt als tekst, net als in de kinderboeken van Annie M.G. Schmidt en Fiep Westendorp.”
mede omdat ze allemaal volgens een vaste methodiek worden opgezet. “In principe moeten alle schema’s van links naar rechts lezen. Ondersteunende functies staan altijd onderaan,” legt Herman Leinse uit. Het basismateriaal komt van de opdrachtgevers en wordt in eerste instantie bewerkt door ruim 20 experts die voor Elsevier Kennis Management werken. Zij worden aangeduid als ‘auteurs’. Zij hebben de kennis in huis om het basismateriaal kritisch te bekijken, uit te werken in tekst en tekeningen en in overleg met de opdrachtgever waar nodig aan te passen. De organisatie zelf telt 7 medewerkers. De auteurs hebben allemaal hun eigen manier van werken. De een gebruikt een professioneel auto-cad systeem, maar sommigen tekenen nog met de hand. De projectleiders in Zwijndrecht beoordelen het aangeleverde materiaal en brengen zonodig in overleg met de auteurs verbeteringen aan.
Met behulp van die zorgvuldig uitgewerkte handleidingen kunnen mensen aan de slag, Vervolg op pagina 6 5
Informatiebulletin Ingenieursbureau E.P.G.
Vervolg van pagina 5; E.P.G. zet voor Elsevier Opleidingen kennis om in beelden en woorden Efficiënt en transparant Vervolgens gaat het materiaal naar E.P.G. Omdat ze door hun ervaring heel goed weten waarmee ze bezig zijn, komen de medewerkers van de DTP-afdeling ook regelmatig met aanvullende op- en aanmerkingen. “In principe gaat alles twee keer heen en weer,” aldus Bisnoe Bhagola. “Dat was hier in het begin wel wennen,” vult Herman Leinse aan. “In het verleden liepen mensen steeds weer opnieuw bij de DTP’ers binnen om nog een keer iets aan te laten passen. Dat kan nu niet meer. Het heeft er wel toe geleid dat de DTP-werkzaamheden nu efficiënter en transparanter worden uitgevoerd.”
Het duurde even voordat dit het geval was, omdat het voor beide partijen wennen was aan de nieuwe werkwijze. “Maar ik ben nu tevreden over de gang van zaken. Dat de mensen hier niet meer in huis zitten heeft soms wel nadelen, maar daar wegen de voordelen ruimschoots tegenop,” aldus Herman Leinse. De samenwerking bevalt wederzijds dermate goed dat wordt onderzocht hoe die verder kan worden geïntensiveerd. Zijn organisatie beperkt zich niet tot het uitbrengen van schriftelijke informatie. “Wij verzorgen ook trainingen en coaching, zeker als het gaat om het leren werken met nieuwe installaties. We leveren in alle opzichten maatwerk.” Elsevier Kennis Management is ook buiten de petrochemische sector actief. In India worden tegenwoordig de meeste kaarten getekend voor navigatiesystemen in auto’s. In een aantal gevallen levert Elsevier de instructies.
november 2 0 0 7 n r. 2
Colofon B.V. Ingenieursbureau E.P.G. Postbus 8568 3009 AN Rotterdam Barbizonlaan 50 2908 ME Capelle aan den IJssel Tel. 010 220 70 70 Fax 010 220 70 80 E-mail
[email protected] U vindt ons ook op het internet www.epg.nl Vestigingen in Capelle aan den IJssel ‘s-Hertogenbosch Bergen op Zoom Vormgeving & druk Grafisch Compleet Redactionele realisatie Communicatiebureau Stroomlijn Carla den Braber
Profiel E.P.G. Naam
B.V. Ingenieursbureau E.P.G.
Opgericht
1977
Eigendom
Private onderneming
Directie
C.M. Plantinga
Medewerkers 150 Disciplines Elektrotechniek, Instrumentatie, Werktuigbouwkunde, Civiel- en Staalbouw, Proces, Energieadvies & Inspectie, Installatietechniek
Dhr. Bisnoe Bhagola (E.P.G.) en dhr. Leinse
Markt Industrie, Utiliteit Marktsegmenten Bouw & Infra, Gebouwgebonden installaties, Olie & Gas, Chemie, Farmacie & Fijnchemie, Energie- en Waterbedrijven Diensten Engineering, Project-en Constructiemanagement, Procurement, Detacheren, DTP
6
