Het bieden van een goede 1ste lijns telefonische dienstverlening, waarbij het Stadsdeel voldoet aan de normen van de Servicecode Amsterdam

Beleidsinhoudelijke doorvertaling bestuursakkoord 2010-2014 Nr.

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 1 PUZA Het Stadsdeel behoudt vooralsnog haar eigen informatienummer. Eventuele voortzetting van het informatienummer hangt mede af van het succes en kosten van het stedelijke infonummer ANTWOORD.

Maatschappelijk Effect

Effectindicator

Te bereiken resultaten

Prestatieindicator

108

Publiekszaken

109

Publiekszaken

1

PUZA

Het Stadsdeel is telefonisch goed bereikbaar. Dit bevordert de tevredenheid van de burger over de geboden dienstverlening.

Servicecode Amsterdam KPI (Key Performance Indicator): 90% bereikbaarheid waarvan 80% beantwoording binnen 25 seconden.

Het bieden van een goede 1ste lijns telefonische dienstverlening, waarbij het Stadsdeel voldoet aan de normen van de Servicecode Amsterdam.

Mate waarin het Stadsdeel voldoet aan de normen uit de Servicecode Amsterdam. Jaarlijkse evaluatie naar succes en kosten t.b.v. besluitvorming over aansluiting bij Antwoord.

Doordat het Stadsdeel gebruik maakt van daartoe vastgestelde normen zijn burgers tevreden over de geboden dienstverlening.

Benchmark dienstverlening Het Stadsdeel implementeert TNS/NIPO streefcijfer: 7,5. de normen uit de Servicecode Burgermonitor Amsterdam Amsterdam. streefcijfer: 75%. tevredenheid Klanttevredenheid over dienstverlening Stadsdeelkantoren: (BMS 1.1; 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014 Basismeetset 1.3: Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS 1.3; 2009: 74). Streefcijfer minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

Het Stadsdeel voldoet aan de normen van de Servicecode Amsterdam.

2012

110

Publiekszaken

1

Concernstaf “De burger is voor de overheid vaak Verbeterde dienstverlening van het een nummer, maar te weinig een Stadsdeel aan de burgers en telefoonnummer”, aldus Nationale ondernemers door middel van Ombudsman Brenninkmeijer. Zijn mediation bij bezwaarschriften. advies luidt: “Pak wat vaker de telefoon”. Het Stadsdeel belt bij bezwaarschriften de bezwaarde om te bewerkstelligen dat bezwaarde en de besluitvormende met elkaar om tafel gaan. Doel van deze mediation is betere dienstverlening aan de burger, een de-juridisering van het conflict en verkorting van de doorlooptijden in het bezwaarschriftentraject.

Klanttevredenheid over Invoering van de 'Overijsselse dienstverlening methode' voor mediation in Stadsdeelkantoren (BMS 1.1; Zuidoost. 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

De 'Overijsselse methode' is ingevoerd.

2011

119

OOV

2

WB

Het Stadsdeel bepleit meer zichtbare inzet van politie, vooral in de avond en nacht in kwetsbare buurten en winkelcentra.

Verbeterde objectieve en subjectieve veiligheid en leefbaarheid, door meer zichtbare inzet van politie in avond en nacht in kwetsbare buurten en winkelcentra.

Het vierjarig gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (respectievelijke streefcijfers zijn: 85 en 82 punten).

In de subdriehoek bepleit het Stadsdeel periodiek meer zichtbare inzet van van de politie, vooral in de avond en nacht in kwetsbare buurten en winkelcentra.

De zichtbare inzet van de politie is 2014 op de agenda van de subdriehoek, met als doel het beleid in de subdriehoek te verankeren.

120

OOV

2

WB

Maatregelen als samenscholingsverboden, cameratoezicht, preventief fouilleren, en gebiedsontzeggingen worden alleen ingezet als blijkt dat andere maatregelen niet werken.

Verbeterde subjectieve veiligheid en leefbaarheid, door maatregelen als samenscholingsverboden, cameratoezicht, preventief fouilleren, en gebiedsontzeggingen aleen in te zetten als blijkt dat andere maatregelen niet werken.


Jaarlijks ( in het voorjaar) bekijkt het Stadsdeel in overleg met de politie en de burgemeester (die de maatregelen uitvaardigt) of de genoemde maatregelen nog noodzakelijk zijn. Als monitoringsinstrument wordt hierbij de veiligheidsindex gebruikt, die de veiligheid in de buurten meet.

De noodzaak van het al dan niet inzetten van veiligheidsmaatregelen, is elk voorjaar besproken in de subdriehoek t.b.v. adequate besluitvorming hierover.

De volgende normen worden gehanteerd ten aanzien van de dienstverlening door het Stadsdeel:a. klanttevredenheid dienstverlening Stadsdeelkantoor is gemiddeldeld tenminste 7,5 (op schaal van 10) in de komende 4 jaar; b. tevredenheid wachttijd op Stadsdeelkantoor is geMiddelendeld tenminste 7,5 (op schaal van 10) in de komende 4 jaar; c. tenminste 75% van de mensen is in de komende 4 jaar (zeer) tevreden over contact met ambtenaar van Zuidoost.

Macintosh HD:Users:sdzo:Desktop:Doorvertaling BA naar MJP laatste versie.xlsx

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt 2011 t/m 2014

2010-2014

1


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 2 WB/REO Het Stadsdeel neemt het initiatief voor een breed offensief tegen malafide gebruik van woningen voor onder meer wietteelt, drugshandel, illegale pensions, prostitutie en mensenhandel. Het werkt hiertoe samen met stedelijke diensten, VVE’s, corporaties, politie en justitie.


Effectindicator


121

OOV

122

OOV

2

WB

123

OOV

2

126

OOV

127

OOV

Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. Vastgestelde notitie (door het DB) a. 2011 b. 2011 en bespreking in de subdriehoek. c. 2011 b. In de subdriehoek is periodiek gepleit voor continuering van reguliere inzet (stedelijke) maatregelen via Projecten Zoeklicht+ en - Doorzon en de inzet van meldpunten (Zoeklicht; Zorg en Overlast (Stadsdeel), Meld Misdaad Anoniem, Ongewenst Verhuurgedrag); c. Start intensivering bestuursrechtelijke handhaving met bestuurlijke boetes, dwangsommen en bestuursdwang. d. Plan van aanpak over te bereiken resultaten en over de efficiënte inzet van capaciteit en middelen is vastgesteld in het DB.

Verbeterde objectieve en subjectieve veiligheid en leefbaarheid, door vermindering van malafide gebruik van woningen via samenwerking met stedelijke diensten, VVE's , corporaties, politie en justitie.


a. Notitie opstellen over dit onderwerp waarin een breed offensief tegen malafide woninggebruik wordt bepleit. b. In de subdriehoek periodiek pleiten voor continuering van de reguliere inzet van (stedelijke) maatregelen via Projecten Zoeklicht+ en - Doorzon en voor continuering van de inzet van meldpunten (Zoeklicht; Zorg en Overlast (Stadsdeel); Meld Misdaad Anoniem; Ongewenst Verhuurgedrag); c. Intensivering bestuursrechterlijke handhaving met bestuurlijke boetes, dwangsommen en bestuursdwang. d. Opstellen plan van aanpak over de bereiken resultaten en over de efficiënte inzet van capaciteit en middelen.

Het Stadsdeel bepleit een korte reactietijd tussen melder en politie.

Verbeterde objectieve en subjectieve veiligheid en leefbaarheid door vermindering van de reactietijd tussen melder en politie.


De burgemeester stuurt de politie aan. Dit onderwerp wordt periodiek ingebracht in de subdriehoek en in het BurgemeesterStadsdeelvoorzitters-overleg.

Periodieke bespreking van de 2011-2014 reactietijd tussen melder en politie in de subdriehoek en het Burgemeester-Stadsdeelvoorzitters overleg.

WB

Het Stadsdeel start een veiligheidsoverleg op buurtniveau waarbij politie en betrokken instellingen deelnemen. Doel is bevordering wederzijds begrip.

Verbeterde subjectieve veiligheid en leefbaarheid, door het bevorderen van wederzijds begrip via een veiligheidsoverleg op buurtniveau.


Organisatie van veiligheidsoverleggen op buurtniveau waaraan politie en betrokken instellingen deelnemen.

Start van veiligheidsoverleggen op buurtniveau waar politie en betrokken instellingen aan deelnemen.

2

MO

Het Stadsdeel stelt buurt/straatcoaches aan om overlastgroepen aan te spreken. Deze coaches werken samen met bewoners en betrokken instanties.

Verbeterde subjectieve veiligheid en leefbaarheid, door de vermindering van het aantal overlastgroepen en vermindering van de ernst van de overlast.

Bewoners die hinder/overlast ondervinden (BMS 2.11; geluid 22% (2007), jongerenoverlast 21% (2008), dronken mensen 12% (2008), omwonenden 12% (2008), drugs 17% (2008), vernielingen auto's 21% (2008), bekladden gebouwen 32% (2008), rommel 43% (2008), vernieling bus-/tram-/tel. huisjes: 19% (2008).

a. Het opstellen van een notitie inzake de aanpak van overlastgroepen d.m.v. de straatcoaches. b. Continuering van de huidige inzet op de aanpak van overlastgevende groepen en op de overlast. c. Continuering van de huidige inzet van het ambulant jongerenwerk. d. Het maken van diverse plannen van aanpak onder regie van het Stadsdeel in dit kader voortzetten.

a. Door het DB vastgestelde notitie a. 2011 inzake de aanpak van b. 2011 overlastgevende groepen d.m.v. c. 2011 straatcoaches en bespreking ervan d. 2011 in de subdriehoek. b. Gecontinueerde inzet op de aanpak van overlastgevende groepen en op de overlast. c. Continuering inzet van het ambulant jongerenwerk. d. Continuering realisatie van diverse plannen van aanpak onder regie van het Stadsdeel in dit kader.

2

WB

Het Stadsdeel bevordert dat bewoners Verbeterde objectieve en uit het Stadsdeel kiezen voor een baan subjectieve veiligheid en de bij de politie. leefbaarheid, doordat de Politie een afspiegeling is van de bewoners in het Stadsdeel.


De burgemeester stuurt de politie aan. Het stimuleren van bewoners uit het Stadsdeel om voor een baan bij de politie te kiezen, wordt besproken in de subdriehoek en in het BurgemeesterStadsdeelvoorzitters-overleg.

a. 2011 a. Het Stadsdeel heeft het b. 2012 stimuleren van bewoners om een baan te kiezen bij de politie, bepleit in de subdriehoek en in het Burgemeester-Stadsdeelvoorzittersoverleg. b. Besluitvorming in de subdriehoek, inzake het stimuleren van bewoners om een baan te kiezen bij de politie, is gerealiseerd.


2010

2


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 2 WB Bestaande meldpunten, zoals Meld Misdaad Anoniem, worden meer onder de aandacht gebracht.


Effectindicator


128

OOV

129

OOV economie 2

REO

130

OOV

2

66

Verkeer en Vervoer

67

68

Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt Een door het DB vastgestelde en in 2011 de subdriehoek besproken notitie, die bij positieve beoordeling de continuering bepleit van de gezamenlijke campagne van de politie en Stichting M, Meld Misdaad Anoniem.

Verbeterde objectieve en subjectieve veiligheid en de leefbaarheid, door het meer onder de aandacht brengen van bestaande meldpunten.


Er wordt een notitie opgesteld waarin wordt gepleit voor de evaluatie - en continuering (bij positieve evaluatie) van de in 2010 ingezette campagne van de politie samen met Stichting M., Meld Misdaad Anoniem, in Zuidoost.

Zuidoost spant zich in om een coffeeshop in het Stadsdeel te realiseren. Daarbij dient vestiging te voldoen aan de eisen van het Kabinet, waaronder de minimale afstand tot een school.

Verbeterde subjectieve veiligheid, leefbaarheid en verminderde drugscriminaliteit, door scheiding van de hard- en softdrugsmarkt en het uit het criminele circuit halen van de verspreiding van softdrugs . Dit draagt bij aan het voorkomen drugsoverlast a.g.v. illegale verkooppunten in de wijken.


Het Stadsdeel zoekt een geschikte locatie en een geschikte ondernemer waardoor er een coffeeshop in zuidoost gerealiseerd kan worden die voldoet aan de wettelijk gestelde eisen.

WB

Het vierjarige gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheid in Zuidoost, gemeten volgens de stedelijke veiligheidsindex, verbetert naar 85 punten (was in de periode van 2006-2009, gemiddeld 88 punten) respectievelijk 82 punten (was in de periode van 2006-2009 gemiddeld 85 punten) over de periode 2010 – 2014

Het vierjarig gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (respectievelijk 85 en 82 punten). Het vierjarig gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (respectievelijk 85 en 82 punten)

Het vierjarig gemiddelde van de Zie de te bereiken resultaten objectieve en subjectieve van alle voornemens onder veiligheidsindex verbetert met 3 programma 2. punten (respectievelijke streefcijfers zijn: 85 en 82 punten).

Zie de prestatieindicatoren van alle 2014 voornemens onder programma 2.

3

WB/REO

Conform de vastgestelde parkeernota kan betaald parkeren worden ingevoerd bij winkelcentra om de parkeerdruk te verlagen. Betaald parkeren zal steeds uitdrukkelijk worden ingevoerd na overleg met bewoners en op basis van kostendekkendheid. Bewoners krijgen vergunningen tegen een zo laag mogelijk tarief. De straattarieven voor bezoekers zullen zo laag als mogelijk worden gesteld. Gepleit zal worden voor de uitgifte van bezoekerskaarten waarvan de kosten in de opbrengsten van het parkeren worden verdisconteerd.

Verbetering van de leefbaarheid door goede parkeervoorzieningen.

Mening bewoners over parkeervoorzieningen (BMS 3.3: 2009: 6,7).

Opstellen van een plan van aanpak t.b.v. invoer van fiscaal parkeren in gebieden waar de parkeerdruk hoog is, conform het zwaarwegend advies aan B&W en de nadere uitwerking daarvan in het Implementatieplan Betaald Parkeren.

Plan van Aanpak Invoeren Betaald Parkeren is opgesteld en geagendeerd voor besluitvorming.

2010-2011

Verkeer en Vervoer

3

REO

Het Stadsdeel inventariseert de parkeerdruk in de wijken waar die hoog is. In samenwerking en in overleg met de bewoners worden maatregelen getroffen om de parkeerdruk te verlagen.

Verbetering van de bereikbaarheid, Mening bewoners over parkeervoorzieningen de leefbaarheid en de verkeersveligheid van het Stadsdeel (BMS 3.3: 2009: 6,7). door het in overleg met bewoners treffen van maatregelen die de parkeerdruk verlagen.

Opstellen van een plan van aanpak t.b.v. invoer van fiscaal parkeren in gebieden waar de parkeerdruk hoog is, conform het zwaarwegend advies aan B&W en de nadere uitwerking daarvan in het Implementatieplan Betaald Parkeren. Bewoners worden hierbij betrokken.

Plan van Aanpak Invoeren Betaald Parkeren en Implementatieplan, is opgesteld en geagendeerd voor besluitvorming.

2010-2011

Verkeer en vervoer

3

REO

Het streven naar verlenging van de route van Tramlijn 9 naar station Amsterdam Bijlmer Arena. Stadsregio voert hiertoe een onderzoek uit (trekker). Stadsdeel Zuidoost wordt hierbij betrokken.

Verbetering van de bereikbaarheid Tevredenheid openbaar vervoer (BMS: 3.2; 2009: 7,5). en leefbaarheid, door het aanbieden van een fijnmaziger netwerk van openbaar vervoer met een grotere betrouwbaarheid en een hogere openbaar vervoer frequentie en grotere -capaciteit.

Opstellen van beleidsadviezen voor de verdere ontwikkeling van het openbaar vervoer in het Stadsdeel t.b.v. van de huidige Strategische verkenning van Stadsregio.

a. Door het DB vastgestelde beleidsadviezen voor de verdere ontwikkeling van het openbaar vervoer binnen Zuidoost t.b.v. van de Strategische verkenning. b. Een brief aan de Stadsregio waarin deze adviezen zijn verwoord.

2012

Het Stadsdeel heeft een geschikte 2012 locatie en een geschikte ondernemer gevonden om de coffeeshop in Zuidoost te realiseren.


3


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 3 WB/REO Het oplossen van het verkeersprobleem rondom en nabij de rotonde Ganzenhoef.


Effectindicator


Prestatieindicator

69

Verkeer en Vervoer

70

RO

3

REO

71

RO

3

72

Verkeer en Vervoer

43

Economie en milieu

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2010-2014 b. 2012

Verbetering van de bereikbaarheid en de leefbaarheid, door het oplossen van verkeersproblemen/ filevorming op marktdagen nabij de rotonde Ganzenhoef.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS: 9.1:; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5).

a. Inzet verkeersregelaars (Wijkbeheer) ten behoeve van de doorstroming tot er een definitieve oplossing is. b. Uitvoeren van een verkeersonderzoek doen en het maken van een verkeersontwerp maken tbv een betere verkeersdoorstroming op de zaterdag. (REO)

a. Gerealiseerde inzet verkeersregelaars tbv de begeleiding en doorstroming van het verkeer tot aan definitieve oplossing. b. Akkoord in DB over het concept ontwerp, de uitvoeringsplanning daarvan en het financieringvoorstel daartoe.

Een 24-uursdienst voor de metro dient een aantal vitale doelen: de werkgelegenheidskansen voor bewoners van Zuidoost in de wijde regio worden vergroot; de bereikbaarheid van de Arena Boulevard als tweede uitgaanscentrum van de stad krijgt een aanzienlijke impuls. Het Stadsdeel bepleit een 24-uursdienst bij het GVB.

Verhoogde leefbaarheid, bereikbaarheid en - tevredenheid door het een aanbod van een fijnmaziger netwerk van openbaar vervoer met een grotere betrouwbaarheid, een hogere openbaar vervoer frequentie en grotere - capaciteit.

Tevredenheid openbaar vervoer Het opstellen van (BMS: 3.2; 2009: 7,5). beleidsadviezen voor het verhogen van de metro frequentie en - capaciteit.

REO

Door middel van het aantrekken van particuliere initiatieven, kan een Ringlijn van busjes langs alle verzorgingstehuizen, werkgebieden, winkel- en culturele centra in Zuidoost worden gerealiseerd. Realisatie van kris kras vervoer i.s.m. met de centrale stad en realisatie van meer standplaatsen voor laagdrempelig personenvervoer, (zoals de tuk-tuk).

Verhoogde leefbaarheid en Tevredenheid openbaar vervoer bereikbaarheid door het aanbieden (BMS: 3.2; 2009: 7,5). van een fijnmaziger netwerk van openbaar vervoer met een grotere betrouwbaarheid, een hogere openbaar vervoer frequentie en grotere - capaciteit.

Het opstellen van een Concept Programma van Eisen met uitgangspunten en aanbevelingen voor de uitvoering van een proefproject kris-kras vervoer.

Een in het DB vastgesteld Concept 2011 Programma van Eisen met daarbij een brief aan de centrale stad met het verzoek dit proefproject voor kris-kras vervoer op te zetten.

3

REO/WB

Illegaal personenvervoer wordt door structurele handhaving bestreden.

Verbetering van de bereikbaarheid, leefbaarheid en verkeersveligheid van het Stadsdeel, doordat personenvervoer door structurele handhaving wordt bevorderd.

Tevredenheid aanbod openbaar vervoer van bewoners (BMS: 3.2; 2009: 7,5). Tevredenheid bewoners over eigen buurt ( BMS: 9.1; 2009: 6,6).

Op bestuurlijk niveau en in de sub-driehoek de aanpak van snorders door politie te bepleiten (2010). Het bevorderen van eerlijke concurrentieverhoudingen en kwaliteit binnen de branche van kleinschalig openbaar vervoer (taxi’s) door handhaving van de Wet personenvervoer 2000 en het Besluit personenvervoer 2000 (2013).

a. De aanpak van snorders staat op a. 2010-2014 de agenda van de (sub)driehoek, is b. 2010-2014 vastgelegd in notulen van de (sub)driehoek, realisatie en opvolging van gemaakte afspraken zijn verwoord in een door de (sub)driehoek vastgesteld Plan van Aanpak. b. Realisatie van gereguleerd, betaalbaar, fijnmazig vervoer, dat zoveel mogelijk voldoet aan de behoeften van de gebruikers van fijnmazig vervoer.

4

REO

Het Stadsdeel ondersteunt (door)startende ondernemers en geeft hierbij extra aandacht aan ondernemers die een groen en duurzaam bedrijf willen opzetten. Waardering voor ondernemingen die werk scheppen met groen, wordt getoond, bijvoorbeeld door het instellen van een prijs voor groene bedrijven.

Een economisch gezonder Stadsdeel door: a. een verhoogd aantal (door) startende ondernemers met aandacht voor groen/ milieu/ duurzaamheid. b. Het groeipotentieel en de overlevingskans van jonge en bestaande ondernemers is vergroot doordat het Stadsdeel groene/ duurzame ondernemers extra stimuleert.

Startende ondernemers (BMS 4.24; 2009: 589). Startende ondernemers die na 2 jaar nog bestaan (BMS 4.25; 2009: 319).

a. Het opzetten van een Cursus a. Start cursus Duurzaam Duurzaam Ondernemen, samen Ondernemen. met het Energiebureau ARC b. Uitreiken van ondernemersprijs. (Amsterdam Reduceert CO2). b. In samenwerking met sponsors wordt een jaarlijkse ondernemersprijs ingesteld waarbij duurzaamheid een beoordelingscriterium is.

In het DB vastgestelde 2013 beleidsadviezen voor het verhogen van de metro frequentie en capaciteit met daarbij een brief aan de Stadsregio waarin deze adviezen zijn verwoord.


a. 2011 b. 2011 c. 2014

4


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 4 REO De opvolger van het huidige Ondernemershuis ontwikkelt zich naar een efficiënte netwerkinstelling waarbinnen partners als financiële instellingen, onderwijsinstellingen, de Kamer van Koophandel en relevante private ondernemingen op efficiënte wijze de handen ineen slaan om startende ondernemers van een goede startpositie te verzekeren, maar met name ook dóórstartende ondernemers te versterken met het oog op versterking en continuïteit van het jonge bedrijf.


Effectindicator


44

Economie

45

Economie en Coördinatie vernieuwing

4

REO

46

Economie en Coordinatie vernieuwing

4

49

Economie

4

Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn

Een economisch gezonder en leefbaar Stadsdeel door: a. het verhogen van het aantal (door)startende ondernemers, b. het groeipotentieel en de overlevingskans van jonge ondernemers te verhogen door ondersteuning en advisering.

Startende ondernemers (BMS 4.24; 2009: 589). Startende ondernemers die na 2 jaar nog bestaan (BMS 4.25; 2009: 319).

a. De realisatie van de opvolger van het ondernemershuis, een Ondernemershuis nieuwe stijl, met de volgende eigenschappen: - netwerkorganisatie - ondersteuning/ begeleiding van bestaande/ jonge ondernemers met beperkte instroommogelijkheden en voor nieuwe ondernemers met aantoonbare potentie. b. Inspanning plegen om met partners het aantal (door)startende ondernemers te verhogen met 45.

Holendrecht en het gebied rond de Daalwijkdreef worden aangewezen als economische kansenzones. Hiertoe zal naar aanvullende financiële middelen worden gezocht. In de kansenzones willen wij de buurteconomie stimuleren. Daarbij wordt een mix van maatregelen genomen die samen de buurteconomie versterken. De investeringssubsidie is hier onderdeel van.

Een economisch gezonder en leefbaar Stadsdeel door het versterken en revitaliseren van de buurteconomie en de samenhang in de buurt.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1: 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2: 2009: 6,5). Verloederingsscore (BMS 9.13: 2008: 30). Subjectieve veiligheidsindex bewoners (BMS 2.6: 2008: 80).

a. Een mix van maatregelen moet bestuurlijk worden vastgesteld z.a. investeringssubsidie, aanvraag van middelen in het kader van 40-plus wijken, KVO en projecten in het kader van Wijkaanpak 2010. b. Holendrecht wordt aangewezen als kansenzone. c. De Daalwijkdreefzone wordt aangewezen als kansenzone.

a. Bestuurlijk vastgestelde mix van maatregelen inzake de revitalisering van de buurteconomie en de realisatie daarvan. b. DB-besluit over het voordragen van Holendrecht en als Kansenzone. c. DB-besluit over het voordragen van de Daalwijkdreefzone als Kansenzone. d. Besluitvorming door de Centrale Stad over het voordragen van Holendrecht en als Kansenzone. e. Besluitvorming door de Centrale Stad over het voordragen van de Daalwijkdreefzone als Kansenzone.

a. 2011-2014 b. 2010-2011 c. 2011-2012 d. 2011

REO

In de periode tot aan de geplande sloop zullen extra bedrijfsruimtes in leegstaande garages aan de Daalwijkdreef gerealiseerd worden en de bestaande ruimten worden beter benut.

Meer levendigheid in de buurt, verhoogde leefbaarheid en tevredenheid van de bewoners over de buurt en de buurteconomie. Efficienter gebruikt en beter benut bedrijfsvastgoed door een toename van het aantal bedrijfsvestigingen.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5). Verloederingsscore (BMS 9.13; 2008: 30%). Subjectieve veiligheidsindex bewoners (BMS 2.6; 2008: 80). Kleinschalige bedrijfsruimte (BMS 4.29: 2009: 87). Bedrijfsvestigingen (BMS 4.31; 2009: 29562 m2).

a. Bij de eigenaar van de leegstaande garages bepleiten dat er bedrijfsruimte voor (door)startende ondernemers gerealiseerd wordt. b. Het maken van een inventarisatie van verhuurbare garages. c. Bestaande ruimtes worden beter ingevuld.

a. Leegstaande garages zijn ter beschikking gesteld als bedrijfsruimte. b. Inventarisatie verhuurbare garages gereed. c. Bestaande ruimtes zijn goed ingevuld.

a. 2011 b. 2011 c. 2011

REO

Het Stadsdeel streeft naar een evenwichtig en gevarieerd winkelaanbod om te bereiken dat winkelcentra minder eenzijdig worden en meer kunnen profiteren van de couleur locale van goed lokaal ondernemerschap. Verder is het streven dat kleinere winkelcentra voorzien in de (dagelijkse) behoeften van de wijk, maar ook enkele bijzondere winkels herbergen.

Een economisch gezonder en leefbaar Stadsdeel door: a. optimale bediening van de inwoners van Amsterdam Zuidoost door het diverse aanbod van producten en diensten toegesneden op de lokale wensen en behoeften te vergroten, c. het verhogen van het voorzieningenniveau in Amsterdam Zuidoost.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1: 2009: 6,8). Koopkrachtbinding aan het eigen Stadsdeel (BMS: 4.22: 2008: 67%). Tevredenheid over winkelgebieden (BMS 4.33: 2008: 0) . Winkels dagelijkse goederen per 1.000 inwoners (BMS 4.35 : 2009:1).

Continueren van het huidig ingestelde winkelcentra management met als doel optimale bediening van de inwoners van Zuidoost: - KVO trajecten instellen - verbeteren van het productenaanbod - verhogen winkelbezetting.

Continuering winkelcentra management tot en met 2014.

2010 - 2014

a. De opvolging van het a. 2011 bereikt Ondernemershuis, een ondernemershuis nieuwe stijl, wordt b. 2014 in gebruik genomen. b. 45 (door)startende ondernemers zijn operationeel.


5


Portefeuille

50

Economie

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 4 REO Het Stadsdeel streeft naar een nog diverser en nog aantrekkelijker aanbod van de warenmarkten waardoor zij nog meer klanten van binnen en buiten Zuidoost aantrekken.

51

Economie

4

54

Economie

56

Economie en marktbeheer


Effectindicator


Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. vanaf 2011 b. 2011 c. 2014 d. 2011

Een economisch gezonder en Tevredenheid bewoners over leefbaar Stadsdeel door: eigen buurt a. te zorgen voor aantrekkelijke, (BMS 9.1: 2009: 6,8). economisch gezonde markten in Zuidoost voor bewoners, bezoekers en ondernemers, c. het daarbij verhogen van het voorzieningenniveau in Amsterdam Zuidoost.

a. Verbeterplan promotie en aanpak warenmarkten opstellen en uitvoeren. b. Aansluiten bij het onderzoek van de stedelijke werkgroep voor herpositionering marktzaken en verbetering warenmarkten. c. Verbeterde branchering. d. Actualiseren en in het DB vaststellen van een marktreglement in het kader van de orde op de markt en ter ondersteuning van de economische aantrekkelijkheid van de markt.

a. Verbeterplan promotie aanpak warenmarkten opgesteld en uitgevoerd. b. Stedelijk plan van aanpak (advies) over verbeterpunten warenmarkten gereed. c. Minder eenzijdig aanbod op de markten met 20% gebrancheerde (voor bepaalde produkten aangewezen) marktplaatsen d. In het DB vastgesteld marktreglement.

WB (in De mate van kostendekkendheid van overleg met de markten is voor het Stadsdeel een REO) punt van zorg. Gestudeerd wordt op een verbetering hiervan, waarbij de spreiding van de markten over het Stadsdeel onze grote aandacht zal blijven hebben.

Een economisch gezonder Tevredenheid bewoners over eigen buurt Stadsdeel door te zorgen voor aantrekkelijke, economisch gezonde (BMS 9.1: 2009: 6,8). markten in Zuidoost, waardoor de levendigheid en leefbaarheid en daarmee de tevredenheid van de burgers over de buurt bevordert.

a. Aanpassen van de heffingsverordening markten 2011. b. Onderzoek naar kostenbesparing op schoonmaken uitvoeren. c. Verbeteren van de kostendekkendheid.

a. Aangepaste heffingsverordening a. 2011 vastgesteld in raad. b. 2011 b. Onderzoek gereed en streven c. 2014 naar € 300.000 besparing gerealiseerd. c. Kostendekkendheid op 80% gerealiseerd (zie taakstelling).

4

REO

Horeca met stedelijke allure kan worden gerealiseerd. Onder meer aan de Gaasperplas, op en rond het Anton de Komplein en op Hoekenrode is er ruimte voor eet- en drinkgelegenheden

Een economisch gezonder Stadsdeel door: het binden van consumenten (bezoekers, werkenden en bewoners) aan het Stadsdeel. Dit, d.m.v. een toename van horeca met stedelijke allure.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS: 9.2; 2009: 6,5 ).

a. Aanpassen bestemmingsplan t.b.v toevoeging van nieuwe horeca. b. Inspanning plegen/ lobby starten met betrokkenen (ondernemers, eigenaren) i.v.m. toevoeging van minimaal 5 horecagelegenheden met stedelijke allure in Zuidoost. In overleg met groengebied Amstelland 2 initiatieven aan de zuidzijde van het Stadsdeel uitwerken.

a. Aangepast bestemmingsplan b. Contacten met nieuwe ondernemers/ eigenaren gelegd. Nieuwe horeca initiatieven gerealiseerd (minimaal 5).

4

REO

Een streekmarkt, zomeravondmarkten en een kerstmarkt met ijsbaan met kwaliteit en allure fleuren het Stadsdeel op en worden ondersteund

Een economisch gezonder Stadsdeel door het bevorderen van een aantrekkelijk leef- en verblijfsklimaat in Amsterdam Zuidoost. Dit, d.m.v. evenementen/ bijzondere markten met een lokale en (boven)regionale aantrekkingskracht.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS: 9.2; 2009: 6,5 ).

a. Bestuurlijk vaststellen van het evenementenbeleid. b. Initiatiefnemers stimuleren en/of mogelijkheden onderzoeken om minimaal 4 bijzondere markten mogelijk te maken (met name financiële stimulans) in de komende bestuursperiode. c. De huidige themamarkten/ bijzondere markten aantrekkelijker maken om zo ook de aantrekkingskracht op bewoners, werkenden en bezoekers te verhogen

a. 2010-2014 b. 2010-2014 c. 2011-2014

a. Evenementenbeleid is bestuurlijk a+b. 2011 vastgesteld c. 2010 - 2014 b+c. Bestek/ Plan van Aanpak (randvoorwaarden) bijzondere markten is opgesteld. b. Initiatiefnemers voor 4 bijzondere markten zijn gevonden. c. Minimaal 4 bijzondere markten zijn georganiseerd.


6


Portefeuille

56a. Economie en marktbeheer

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 4 REO PUZA Lokale evenementen met allure WB versterken de aantrekkelijkheid van Zuidoost.


Effectindicator


Prestatieindicator

Een economisch gezonder Stadsdeel door Zuidoost aantrekkelijker te maken d..m.v. het aantrekken en organiseren van evenementen met allure.

a.Uitvoeringssplan voorzieningen / Het aantal evenementen (low Het Stadsdeel gaat aanpassingen key-locaties: profile -lokaal publiek / evenementen stimuleren, die programmering, medium profile - bijdragen aan de realisatie van Bijlmerpark, Hoekenrodeplein en stedelijk en regionaal publiek / het gewenste maatschappelijke Winkelcentra, gereed. b.Verdelingsvoorstel programmering, high profile effect door een aantal evenementenfonds incl. beleidsinterventies: nationaal publiek / programmering), a. het aanbrengen van de nodige prestatieafspraken over o.a. Het aantal bezoekers (lokale, voorzieningen / aanpassingen kwaliteit, bezoekersaantallen, publiciteit, gereed. stedelijke, regionale, nationale op een aantal c.Implementatieplan 'borging van bezoekers) : Eigen monitor evenementenlocaties; beleidsplan. Tevredenheid b. het verstrekken van subsidie kwaliteit en continuiteit van het cultureel erfgoed Zomerfestival', uit het evenementenfonds; bewoners over c. het borgen van de continuiteit gereed. buurtontwikkeling (BMS 9.2; en de kwaliteit van het Zomer- d. i.h.k.v. het evenementenfonds 2009: 6,5) . subsidieren van festival als cultureel meer kwaliteit van het erfgoed; d. het vergroten van aantrekke- Winterevenement in het Centrumgebied (door bijv. een lijkheid van het Winterevenement door bijv. een ijsbaan;ijsbaan) e. het aantrekken van succes- e. Acquisitie i.s.m. met de Centrale Stad om grootstedelijke succesevenementen (z.a. b.v. de evenementen naar Zuidoost toe te UITMARKT van Amsterdam). trekken, is gestart.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2011 b. 2010-2014 c. 2010 d. 2010-2014 e. 2010-2014

57

Economie en Ruimtelijke ontwikkeling

4

REO

Het Stadsdeel inventariseert leegstand in bedrijvengebouwen en onderzoekt hoe structurele leegstand kan worden aangewend om het ruimteaanbod voor zowel commerciële als maatschappelijke activiteiten tegen een betaalbare huur te vergroten. Partners worden gezocht die in leegstaande gebouwen werkgelegenheidsprojecten tot stand willen brengen

Een economisch gezonder en Werkzaam deel leefbaar Stadsdeel door het creeren beroepsbevolking. (O+S: van werkgelegenheidsprojecten en Nulmeting 2009: 93%). waardoor meer bewoners kunnen participeren aan maatschappelijke en commerciele activiteiten.

a. Het maken van prestatieafspraken met eigenaren en beheerders inzake verhuur van leegstaande gebouwen voor maatschappelijke activiteiten. b. Het maken van Prestatieafspraken met aanbieders van werkgelegenheidsprojecten.

a. Afspraken met eigenaren en beheerders van leegstaande gebouwen gerealiseerd. b. Afspraken met aanbieders van werkgelegenheidsprojecten gerealiseerd.

a. 2012 b. 2013

58

Arbeidsmarkt en werk

4

Alle sectoren:

Het Stadsdeel streeft er nadrukkelijk naar om de inzet van werkzoekenden uit Zuidoost bij contractpartners te stimuleren. Het Stadsdeel intensiveert hiertoe social return – de verplichting tot het inschakelen van werkzoekenden uit Zuidoost door opdrachtnemers. Het beginsel van social return wordt actief uitgedragen en in dialoog met betrokken partijen toegepast.

Een economisch gezonder en leefbaar Stadsdeel met voldoende werkgelegenheid voor werkzoekenden uit Zuidoost, door het stimuleren van Social Return.

Het Stadsdeel benadert actief contractpartners om werkgelegenheid te creeeren en de werkzoekenden uit Zuidoost te voorzien van werk en/of stageplekken.

a. Start uitvoering pilot inzet werkzoekenden bij het Milieutechnisch Bedrijf in samenwerking met de Dienst Werk en Inkomen. Afhankelijk van de resultaten wordt bekeken of en hoe werkzoekenden structureel ingezet kunnen worden en welke gevolgen dit heeft voor de inzet van eigen middelen Stadsdeel. b. Nieuwe afspraken met de stichting Streetcornerwork over inzet en het ter beschikking stellen van faciliteiten, gerealisseerd. c. Het Milieutechnisch Bedrijf heeft een opdrachtgeversrelatie met de Stichting Dagactiviteiten Centrum De Meern waarbij tegen een onkostenvergoeding sociaal zwakkeren ingezet worden. d. realisatie 75 banen/ stage/ leerwerkplekken.

a. 2010 b. 2011 c. 2011 d. 2011

Arbeidsplaatsen (BMS 4.1 ; 2009: 1082) . Werkzame personen (BMS 4.2; 2009: 62558).


7


Portefeuille

59

Arbeidsmarkt

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 4 MO Nauwe samenwerking met regionale arbeidsmarktinstellingen wordt nagestreefd om de kansen van de werkzoekenden uit Zuidoost op de regionale arbeidsmarkt te vergroten.

60

Arbeidsmarkt

4

MO

62

Sociale activering

4

63

Arbeidsmarkt en werk

64

Arbeidsmarkt en werk en onderwijs


Effectindicator


Prestatieindicator

Een economisch gezonder Werkzaam deel Stadsdeel, doordat meer bewoners beroepsbevolking. (O+S: participeren op de arbeidsmarkt. Dit, Nulmeting 2009: 93%). door nauwe samenwerking met regionale arbeidsmarktinstellingen.

a. Het 4 keer per jaar organiseren van overleg tussen kernpartners Arbeidsmarkt-ZO (en minimaal 1 keer per jaar met de Portefeuillehouder) vanaf 2011 b. Jaarlijks organiseren van minimaal 2 gezamenlijke projecten of activiteiten in 2011. Hierbij valt o.a. te denken aan banenmarkt ZO, Mainport, enz.

a. Structureel overleg met kernpartners Arbeidsmarkt-ZO, gestart. b. Minimaal 1 overleg met de Portefeuillehouder, gerealiseerd. c.Gezamenlijk project danwel activiteit, gerealiseerd, d. 2 gezamenlijke projecten/ activiteiten gerealiseerd.

Het Stadsdeel faciliteert het wegnemen van belemmeringen die lokale werkzoekenden ondervinden als zij banen in de regio willen benutten, waarvoor ver en op onregelmatige tijden moeten worden gereisd. Het vervoer binnen Zuidoost, het vervoer naar werkgelegenheid in de regio, maar ook de capaciteit en openingstijden van de kinderopvang kunnen als drempels worden ervaren en dienen verbeterd te worden.

Een economisch gezonder Werkzaam deel beroepsbevolking. (O+S: Stadsdeel, doordat het Stadsdeel Nulmeting 2009: 93%). naar oplossingen zoekt voor mensen die op onregelmatige tijden werken. Zo kunnen meer bewoners participeren op de arbeidsmarkt.

a. Uitvoering van een onderzoek naar mobiliteitsknelpunten en oplossingen voor werkzoekenden in Zuidoost. b. Opstellen van een werkplan n.a.v. het mobiliteitsonderzoek.

a. Onderzoek naar mobiliteitsknelpuntenen oplossingen gereed. b. Werkplan mobiliteitskansen gereed en in uitvoering.

MO

Er zijn meer participatieplekken nodig voor kansarme werklozen en nieuwe gesubsidieerde arbeidsplaatsen voor langdurig werklozen die snel aan de slag kunnen. Het Stadsdeel bepleit dit bij de centrale stad.

Een economisch gezonder Stadsdeel doordat het Stadsdeel meer gesubsidieerde participatieplekken werft, zodat meer bewoners kunnen participeren op de arbeidsmarkt

a. Werven bij instellingen/aanbieders bij DWI naar aanbod van 800 participatie-plekken (tussen 2007 en 2011) b. Ontwikkelen nieuwe regeling gesubsidieerde arbeid, bepleiten. Zal in 2010 op agenda moeten komen bij het Portefeuillehouders-overleg en weth Van Es.

a. Werving aanbieders 800 a. 2010-2014 aangeboden participatieplekken, b. 2013 gerealiseerd. b. Besluit gereed over wenselijkheid / haalbaarheid nieuw instrument gesubsidieerde arbeid.

4

MO

Het bestaande beleid met betrekking tot werkplekken en stageplekken voor jonge arbeidsgehandicapten met een Wajonguitkering wordt voortgezet. Aan de instellingen die verantwoordelijk zijn voor het realiseren van deze werken stageplekken, wordt gevraagd specifieke programma's in Zuidoost te ontwikkelen.

Een economisch gezonder Aantal Wajongers actief op Stadsdeel, doordat Wajongers meer stageplekken dan wel werkplekken (eigen monitor). participatiemogelijkheden hebben door plaatsing op stageen werkplekken.

Continueren van huidige Wajongers gestart op werk- dan wel 2010 leerwerktrajecten en realiseren stageplek m.b.v. benutting Social van extra plekken voor Return. Wajongers in 2010, d.m.v. onder meer Social Return in overleg met instellingen die verantwoordelijk zijn (voor Wajong-beleid en) voor specifieke programma's in ZO t.b.v. Wajongers.

4

MO

Het Stadsdeel zal samen met scholen, het bedrijfsleven en Dienst Werk en Inkomen stagebanken voor scholieren en studenten opzetten.

Een economisch gezonder Werklozen t/m 24 jaar. (BMS 4.17; 2009: 514 jongeren. Stadsdeel, doordat meer jongeren participeren op de arbeidsmarkt. Dit wordt gerealiseerd door een betere aansluiting van het onderwijs en stage op de arbeidsmarkt.

a. Ontwikkeling van een voorziening om de match op de stagemarkt voor scholieren en studenten te bevorderen. b. Kwalitatief goede dienstverlening m.b.t. stage bij onder meer Bijlmerenzo en Jongeren Service Punt. c. Opstarten van een stageoverleg met kernpartners in Zuidoost (scholen, bedrijfsleven, DWI/JOLO, Bijlmerenzo).

Werkzaam deel beroepsbevolking. (O+S: Nulmeting 2009: 93%). Aantal ingevulde participatieplekken (conform plan).

a. Besluit omtrent voorziening matching stagemarkt, gereed. b.Stagepunt bij Bijlmerenzo en Jongeren Service Punt, gerealiseerd. c. Stage-overleg met kernpartners in Zuidoost gestart.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2011 b. 2011 c. 2010 d. 2011

a. 2011 b.2012

a. 2011 b. 2011 c. 2011

8


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 4 MO Minimaal 500 nieuwe stageplekken zijn in de komende bestuursperiode in de Stadsdeelorganisatie en bij maatschappelijke instellingen van Zuidoost beschikbaar.


Effectindicator

65

Arbeidsmarkt en werk onderwijs

73

Ruimtelijke 4 ontwikkeling en participatie

MO

6

Onderwijs

5

7

onderwijs

8

onderwijs


Prestatieindicator

Een economisch gezonder Stadsdeel doordat het Stadsdeel meer stageplekken beschikbaar stelt en dit ook stimuleert bij partners. Zo kunnen minimaal 500 jongeren in deze bestuursperiode participeren op de arbeidsmarkt

Werklozen t/m 24 jaar. (BMS 4.17; 2009: 514). Monitor beschikbare stageplekken in ZO.

Het Stadsdeel doet in overleg met relevante partijen zoals bestaande fietsenwinkels een haalbaarheidsonderzoek naar bewaakte fietsstallingen met reparatie leerwerkplaats bij metrostations. Vervolgens wordt een pilot uitgevoerd.

Een economisch gezonder Stadsdeel, doordat het Stadsdeel met relevante partijen leerwerkplaatsen faciliteert die fietsmobiliteit en dagtoerisme bevorderen en daarmee ook de de participatie, levendigheid en leefbaarheid in de buurt.

MO

Bewerkstelligen dat het verschil tussen de gemiddelde citoscore voor Zuidoost en de gemiddelde citoscore voor geheel Amsterdam in twee jaren met 50% vermindert. Dat gebeurt in samenspraak met de schoolbesturen, onder meer via het Lokaal Onderwijs Overleg Zuidoost (LOZO). Rekening wordt daarbij gehouden met de stedelijke vastgelegde ambities ten aanzien van onderwijskwaliteit (Jong Amsterdam). Afspraken worden gemaakt op welke wijze de scholen, in de eerste plaats zelf, maar ook met eventuele ondersteuning en facilitering vanuit het Stadsdeel, deze doelstelling realiseren.

5

MO/ O&O

5

MO

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8). Werkzaam deel beroepsbevolking. (O+S: Nulmeting 2009: 93%).

a. Uitvoeren haalbaarheidsonderzoek naar een bewaakte fietsstalling met reparatie leerwerkplaats bij metrostations. b. Inspanning plegen/ lobby starten met betrokkenen (ondernemers, eigenaren, aanbieders leerwerkplaatsen) voor het starten van een pilot met een bewaakte fietsenstalling.

a. Rapport met uitkomsten a.2011 haalbaarheidsonderzoek bewaakte b. 2011-2014 fietsenstalling gereed. b. Pilot bewaakte fietsenstalling gestart.

Door in het kader van stedelijke ambities goede afspraken te maken in het onderwijs hebben kinderen een hoger opleidingsniveau. Hierdoor verbeteren ze hun kansen op een succesvolle loopbaan. Dit draagt bij aan het stijgen van de cito scores.

Cito-scores (BMS 5.4; 2010: 534,1, Amsterdam 537,3). Streefcijfer Zuidoost 2014: 535,7.

a. Voortzetting van het project: "Omdat elk kind telt 2010-2014" b. In het kader van "Jong Amsterdam", worden afspraken gemaakt met schoolbesturen op schoolniveau m.i.v. 2011.

a. Jaarlijkse projectrapportage: a. 2010-2014 "Omdat elk kind telt". b. 2011 b. Bestuurlijk vastgestelde afspraakformulieren schoolbesturen in het kader van Jong Amsterdam.

In het Stadsdeel zijn veel initiatieven voor het op verschillende manieren bieden van huiswerkbegeleiding. Het Stadsdeel zet in de komende jaren zich ervoor in om daarnaast aan leerlingen in het primair-, voortgezet onderwijs en middelbaar beroepsonderwijs leerbegeleiding te bieden, uitgaande van een doorgaande lijn en een samenhangend aanbod. De regie van het Stadsdeel is hierbij een voorwaarde voor het verkrijgen van een duidelijke setting, die verbonden is met het onderwijs.

Doordat er in het onderwijs een goed en samenhangend aanbod aan leerbegeleiding is, hebben kinderen en jongeren een hoger opleidingsniveau. Hiermee verbeteren zij hun kansen op een succesvolle loopbaan.

Cito-scores (BMS 5.4; 2010: 534,1,) Streefcijfer Zuidoost 2014: 535,7. Aantal leerlingen dat 3e leerjaar VO volgt op het niveau van het schooladvies conform beleid.

a. Het maken van een beleidsvoorstel "integrale aanpak leerbegeleiding", ontwikkeld in 2010. b. Doorvertaling van integrale aanpak door het Weekend College, in een beleidsinzet voor leerbegeleiding vanaf 2011.

a. Besluit inzake "integrale aanpak leerbegeleiding", is gereed. b.Doorvertaling van de aanpak Weekend College, is gereed.

a. 2011 b. 2011

Ouders krijgen ondersteuning - onder meer door voorlichting - bij het maken van de keuze van hun kind naar het voortgezet onderwijs.

Ouders zijn betrokken bij de schoolcarrière van hun kinderen, doordat het Stadsdeel in het onderwijs, de ondersteuning van ouders hiertoe stimuleert.

Leerlingen op basisscholen in eigen Stadsdeel (BMS 5.2; 2009: 91%).

Opstellen van een notitie Stimulering Ouderbetrokkenheid en Ouderparticipatie Primair Onderwijs/Voortgezet Onderwijs.

Notitie Stimulering Ouderbetrokkenheid en Participatie, gereed en bestuurlijk vastgesteld.

2011

Aantal scholen dat ouders effectief betrekt bij het onderwijs.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. Aanbieding van jaarlijks a. Jaarlijks 50 ingevulde a. 2011-2014 minimaal 50 stageplekken in de stageplekken bij het Stadsdeel. b. 2011 eigen organisatie SDZO. b. Rapportage vraag/aanbod stages c. 2010 b.Geactualiseerd overzicht in Zuidoost, gereed. vraag/aanbod stageplekken in c. Overleg met werkgevers over Zuidoost. Dit kan middels een 450 nieuwe stageplekken, gestart. stagepunt Bijlmerenzo. c.Overleg met werkgevers over nieuwe stageplekken vanaf 2010.


9


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 5 MO De vrije schoolkeuze van ouders kan worden behouden door sterk in te zetten en te sturen op onderwijskwaliteit.


Effectindicator


Prestatieindicator

9

onderwijs

10

Onderwijs en jeugd

5

MO

11

Onderwijs

5

12

onderwijs

13

15

Ouders zijn betrokken bij de schoolcarrière van hun kinderen. De kwaliteit van het primair- en voortgezet onderwijs is in orde. Dit draagt bij aan het behouden van de vrije schoolkeuze van de ouders.

eerlingen op basisscholen in eigen Stadsdeel (BMS 5.2; 2009: 91%). O+S: leerlingen op scholen voor voortgezet onderwijs in eigen Stadsdeel (BMS 5.2; 2009: 91). Kwaliteitsindicator in studie. Optie: aantal scholen (PO) en opleidingen (VO) dat vertrouwen Inspectie Onderwijs heeft. Nulmeting 2010: PO: 20 van 29, VO: 11 van 12.

a. Voortzetting project "Omdat elk kind telt 2010-2014". b. Afspraken met schoolbesturen Primair Onderwijs enVoortgezet Onderwijs over warme overdracht Primair OnderwijsVoortgezet Onderwijs in 2011.

a. Jaarlijkse rapportage project "Omdat elk kind telt". b.Afspraken met schoolbesturen inzake warme overdracht gerealiseerd.

Het Stadsdeel zet zich ervoor in het aantal vroegtijdig schoolverlaters verder te verminderen. Het relatieve percentage vroegtijdig schoolverlaters is in twee jaar tijd verder gedaald van 19% naar 17% ten opzichte van de doelgroep.

Meer jongeren participeren op de arbeidsmarkt. Daling van het aantal Vroegtijdig Schoolverlaters van 19% naar 17%. Dit doordat het Stadsdeel inzet op de preventie van uitval in het onderwijs.

Werklozen t/m 24 jaar (BMS 4.16; 2009: 514). Aantallen Voortijdig schoolverlaters, onder te verdelen in: VSV aan het werk, VSV in traject (school, leerwerk) en VSV niet aan het werk en niet in traject (Confom prestatieafspraken)

a. Het maken van prestatieafspraken met Bureau Leerplicht Plus inzake jaarlijkse reductie Vroegtijdig Schoolverlaters. b. Het sluiten van een convenant met ROC inzake schoolloop-baan en preventie uitval in 2011.

a. Jaarlijks afsprakenbrief + a. 2011 evaluatie Bureau Leerplicht. b. 2011 b. Jaarlijks werkprogramma + jaarlijkse evaluatie convenant ROC.

MO

Binnen het stedelijk kader voor leerplicht zal onder meer via de zorgbreedte-overleggen binnen het primair onderwijs en de zorgadviesteams in het voortgezet onderwijs spijbelen en schooluitval actief worden tegengegaan.

Kinderen en jongeren bereiken een hoger opleidingsniveau in het onderwijs en vergroten daarmee hun kansen op een succesvolle loopbaan.

Verzuimcijfers PO en VO (cijfers DMO- BLP). Aantallen voortijdig schoolverlaters (cijfers DMO-BLP).

Prestatieafspraken met Bureau Leerplicht Plus inzake de jaarlijkse reductie van schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten, waarbij met name de instrumenten Zorgbreedte-overleggen (Primair Onderwijs) en Zorgadviesteams (Voortgezet Onderwijs) worden ingezet.

Jaarlijkse afsprakenbrief en evaluatie Bureau Leerplicht. Jaarlijks werkprogramma en jaarlijkse evaluatie Zorgbreedte overleggen en Zorgadviesteams.

2011

5

MO

Elke school wordt een brede school; Doordat het Stadsdeel in het Aantal brede scholen (BMS: 5.9; het Stadsdeel faciliteert dit, zo mogelijk onderwijs Brede Scholen faciliteert, Brede Scholen 2007: 14). ook in fysieke zin wordt aan kinderen in Zuidoost meer kansen geboden om hun talenten te ontwikkelen.

a. Opstellen van een nieuw Meerjarenplan Brede School 2011-2014. b. Continuering regie en afstemming met onderwijspartners en het projectenbureau primair onderwijs. c. Facilitering van de brede schoolontwikkeling d.m.v. afspraken en het monitoren c.q. de subsidieverlening ten behoeve van de activiteiten en coördinatie.

a. Meerjarenplan Brede School is bestuurlijk vastgesteld. b. Jaarverslagen en rapportages. c. Bestuurlijk vastgestelde Jaarverslagen en subsidiebeschikkingen inzake activiteiten en coördinatie.

a. 2011 b. 2010-2014 c. 2010-2014

onderwijs

5

MO

De voor- en naschoolse opvang worden goed gekoppeld aan de activiteiten in het kader van de brede school; met de schoolbesturen wordt het gesprek aangegaan om te komen tot een goed pedagogisch beleid binnen de voor- en naschoolse opvang.

Het onderwijs biedt een goed pedagogisch beleid binnen de voor en naschoolse opvang door de koppeling van de voor- en naschoolse opvang aan de activiteiten in het kader van de brede school.

Aantal voor- en naschoolse opvangvoorzieningen die kinderen laten deelnemen aan bredeschool-activiteiten o.b.v. afstemmingsafspraken. Aantal handhavingsacties in het kader van de Wet kinderopvang t.a.v. voor- en naschoolse opvang.

Afstemming met voor- en naschoolseopvangvoorzieninge n via het Brede Schoolprogramma.

Aantal voor- en naschoolse opvangvoorzieningen waarmee afstemming is bereikt over hun activiteiten.

2011 2012

onderwijs

5

MO

In overleg met schoolbesturen en met ouder-organisaties werkt het Stadsdeel toe naar een aantrekkelijk en wervend werkklimaat voor jongere, goed opgeleide, talentvolle docenten en leerkrachten.

Door het creëren van een aantrekkelijk en wervend werkklimaat worden jonge, goed opgeleide en talentvolle docenten en leerkrachten aangetrokken. Dit draagt bij aan het verbeteren van de kwaliteit van het onderwijs.

Kwaliteitsindicator in studie. Optie: aantal scholen (PO) en opleidingen (VO) dat het vertrouwen Inspectie Onderwijs heeft. Nulmeting 2010: PO: 20 van 29, VO: 11 van 12 Aantal vacatures/ stageplaatsen in het primair onderwijs, binnen 4 maanden vervuld.

Opstellen van een startnotitie Startnotitie inzake werving van met een probleemstelling en kwalitatief goede docenten en analyse van mogelijke acties in leerkrachten, is vastgesteld. 2011 inzake een wervend klimaat voor kwalitatief goede docenten en leerkrachten, in overleg met schoolbesturen en ouderorganisaties.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2010-2014 b. 2011

2011

10


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 5 MO Er wordt geen eigen bijdrage gevraagd van ouders, die hun kinderen naar de voorschool laten gaan.


Effectindicator


Prestatieindicator

16

onderwijs

17

onderwijs

5

MO

18

onderwijs

5

20

onderwijs

5

Doordat er geen eigen bijdrage gevraagd wordt van ouders die hun kinderen naar de voorschool laten gaan, blijft het aantal kinderen dat naar de voorschool gaat, gelijk. Hierdoor kunnen kinderen gebruik maken van kwalitatief goede voorzieningen in het onderwijs.

Cito-scores (BMS 5.4; 2009: 534,2). Streefcijfer Zuidoost 2014: 535,7. Deelname voorschool peuters (BMS 5.11; 2009: 915) Deelname voorschool kleuters (BMS 5.12; 2009: 961).

Handhaving van de huidige beleidslijn ten aanzien van de voor- en vroegschoolse educatie, waarbij geen eigen bijdrage gevraagd wordt.

De hoogte van de eigen bijdrage van ouders van kinderen op de voorschool en de peuterspeelzaal, blijft gelijk.

In de komende jaren zal verwacht mogen worden dat door het totaal van inspanningen om de leerprestaties van de leerlingen in het primair onderwijs te verhogen, meer kinderen zullen worden doorverwezen naar het Havo en/of het Vwo. Voor hen zal – mede in gesprek met de centrale stad - een volwaardig en kwalitatief goed aanbod binnen het Voortgezet Onderwijs in het Stadsdeel aanwezig moeten zijn.

De inspanningen om leerprestaties te verbeteren leiden tot een hoger opleidingsniveau van kinderen. Er worden meer leerlingen doorverwezen naar het HAVO en het VWO. Voor deze leerlingen is er een volwaardig en kwalitatief goed aanbod van onderwijs binnen het Stadsdeel aanwezig.

Cito-scores (BMS 5.4; 2009: 534,2). Streefcijfer Zuidoost 2014: 535,7 . Aantal scholen voor voortgezet onderwijs met een volledig aanbod VMBO, HAVO en VWO. Leerlingen met HAVO- en/of VWO advies (BMS 5.6; 2009: 30). Het aantal scholen (PO) en opleidingen (VO) dat het vertrouwen Inspectie Onderwijs heeft stijgt voor het PO van 20 naar 29, voor het VO van 11 naar 12.

a. Voortzetting van het project "Omdat elk kind telt". b. Overleg en afstemming met de Centrale Stad in het kader van het Regionaal Plan Onderwijsvoorzieningen. c. Vanuit de rol van Toezicht Openbaar Onderwijs: het versterken van het huidige aanbod van het Voortgezet Onderwijs , de VO-scholen. d. Afspraken met schoolbesturen over een warme overdracht Primair Onderwijs (PO)- Voortgezet Onderwijs (VO) in 2012.

a. Jaarlijkse projectrapportages a. 2010-2014 "Omdat elk kind telt". b. 2011 b. Rapportage afstemming Centrale c. 2012 Stad in kader van het Regionaal d. 2012 Plan Onderwijsvoorzieningen. c. Rapportage toezicht Openbaar Onderwijs. d. Afspraken met schoolbesturen over warme overdracht, gerealiseerd.

MO

Bijzondere aandacht voor kinderen welke bovengemiddeld presteren. Voor hun hoort Zuidoost ook over een eigenstandig of op termijn een zelfstandig gymnasiumopleiding te beschikken.

Kwalitatief goede voorzieningen in het onderwijs, doordat het Stadsdeel streeft naar een gymnasiumopleiding in Zuidoost voor kinderen die bovengemiddeld presteren.

Aantal leerlingen dat een gymnasium-opleiding volgt.

a. Handhaving van de huidige inzet in het primair onderwijs op de verbetering van de onderwijskwaliteit, met als doel de verhoging van het aantal HAVO en VWO adviezen. b. Overleg met centrale stad om in het kader van het Regionaal Programma Onderwijs, een gymnasiumafdeling in 2014 in een van de VO-scholen in Zuidoost te starten.

a. Jaarlijkse rapportage inzake de a. 2010-2014 inzet in het primair onderwijs. b. 2014 b. Er zijn met de centrale stad afspraken gemaakt om te komen tot een gymnasiumafdeling in een van de VO-scholen in het Stadsdeel of een zelfstandig gymnasiumafdeling

MO

De Ouder-kind Centra (OKC’s) krijgen een belangrijke functie in de opvoedketen en opvoedondersteuning ten behoeve van jeugd en jongeren tot 23 jaar. Er zal daarvoor meer bekendheid gegeven worden aan wat de OKC’s bieden. Binnen de ketensamenwerking wordt optimaal aangesloten bij de bestaande, wetenschappelijke kennis om de oorzaak van de aanwezige (psychosociale) problematiek tijdig maar vooral ook adequaat te onderkennen.

Meer bekendheid van OKC's en optimale ketensamenwerking en tijdige en adequate onderkenning van (psychosociale) problematiek leidt tot een toename van het gebruik van kwalitatief goede voorzieningen voor gezondheid en welzijn. Dit leidt er toe dat kinderen en jongeren goede begeleiding krijgen bij hun groei naar volwassenheid.

Gebruik OKC (registratie in ontwikkeling). Deelname Triple P (BMS 5.20; 2008: 270). Aantal OKCs (conform besluit).

a. Plan/Notitie tb.v. opzet 1 Jongeren Service Punt b. Plan/notitie realisatie 1 Ouder en Kind Centra - plus en 4 Ouder en Kind Centra satellieten. c. Uitvoering implementatieplan Opvoeden doet er toe. d. Uitvoering pilot Kenniswerkplaats

a. Besluit realisatie Jongeren Service Punt , gerealiseerd. b. Besluiten realisatie Ouder en Kind Centra - plus, gerealiseerd. c. Besluiten realisatie Ouder en Kind Centra -satellieten, gerealiseerd. c. Rapportages implementatieplan opvoeden gereed. d. Rapportages uitvoering pilot Kenniswerkplaats, gereed.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt 2010-2014

a. 2011 b. 2011- 2014 c. 2011 d. 2011

11


Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) Welzijn en zorg 5 MO De wijze waarop met seksualiteit wordt omgegaan, wordt bij voorlichting op scholen bespreekbaar gemaakt. Daarbij zal aandacht zijn voor tienerzwangerschappen, en huiselijk en seksueel geweld. Het taboe rondom homoseksualiteit wordt doorbroken; dat zal niet alleen van belang zijn bij de voorlichting op scholen maar ook via andere methoden zal een groot bereik onder de bevolking hiervoor worden gerealiseerd.


Effectindicator


Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt Door goede seksuele voorlichting Het vierjarig gemiddelde van de a. Opstellen beleidsdocument a. Besluitvorming inzake a. 2011-2014 objectieve en subjectieve seksuele vorming en seksuele beleidsdocument seksuele vorming b. 2012-2014 o.a. in het onderwijs nemen de veiligheidsindex verbetert met opvoeding met o.a. aandacht en seksuele opvoeding. c. 2012-2014 objectieve veiligheid en de voor seksuele diversiteit b. Projectbesluiten en d. 2012-2014 leefbaarheid toe. Minder jongeren 3 punten (respectievelijke b. Afspraken met projectevaluaties met afspraken zijn slachtoffer van seksueel geweld, streefcijfers zijn: 85 en 82 schoolbesturen van het Primair- met schoolbesturen van het Primairhomoseksuelen voelen zich veiliger punten) en Voortgezet onderwijs over en het aantal geboortes bij moeders Cijfers O&S Zuidoost (website) en Voortgezet onderwijs over seksuele vorming binnen de seksuele vorming binnen de school. onder 18 jaar neemt af t.o.v. 2009. - moeders tot 23 jaar: 444 (2007) school. c. Projectbesluiten en 438 (2008) moeders c. Afspraken met Ouder en Kind projectevaluaties inzake afspraken t/m 17 jaar:13 (2006) Centra partners en andere met Ouder en Kind Centra partners over aanbod seksuele partners over aanbod seksuele opvoeding, seksuele vorming, opvoeding, seksuele vorming, seksuele weerbaarheid, seksuele weerbaarheid, seksuele gezondheid. seksuele gezondheid. d. Verlenen van subsidie aan d. Verlenings- en stedelijke en lokale partners vaststellingsbeschikkingen aan t.b.v. activiteiten gericht op het stedelijke en lokale partners t.b.v. bespreekbaar maken van activiteiten gericht op het tienerzwangerschappen, bespreekbaar maken van homoseksualiteit en seksueel tienerzwangerschappen, geweld. homoseksualiteit en seksueel geweld.

35

onderwijs

5

MO

Minstens twee lesuren bewegingsonderwijs op scholen leidt tot een betere gezondheid en minder overgewicht van leerlingen.

Overgewicht / obesitas (BMS 5.25; 2009: 36).

Project Jump-in uitvoeren op 9 scholen.

Jaarrapportages het project Jump- In.

36

onderwijs

5

MO

Voorlichting aan leerlingen en jongeren over gezonde voeding en i.s.m. schoolbesturen het aanbieden van fastfood tegen te gaan, leidt tot een betere gezondheid en minder overgewicht van leerlingen en jongeren.

Eetgedrag jeugd (BMS 5.24; 2009: 69,1 ) Overgewicht/ obesitas (BMS 5.25: 36).

Het maken van afspraken met schoolbesturen over voorlichtingen op scholen inzake gezonde voeding.

Bestuurlijk vastgestelde afspraken 2012 met schoolbesturen inzake gezonde voeding.

40

onderwijs en cultuur

5

MO

Het pleiten voor een grotere deelname in het primair onderwijs aan kuntskijkuren en muziekluisterlessen dragen bij aan een groter gebruik van cultuurvoorzieningen en dit leidt tot kansen voor kinderen om hun talenten te ontwikkelen. Meer gebruik van deze culturele voorzieningen leidt tot een sterkere maatschappelijke participatie.

Aantal schoolgroepen dat Afspraken met schoolbesturen deelneemt aan kunstkijkuren en over inzet m.b.t. deelname aan muziekluisterlessen conform cultuureducatie. afspraken schoolbesturen.

21

Portefeuille

In overleg met de schoolbesturen zal toegewerkt worden dat elke groep leerlingen op alle basisscholen ten minste twee lesuren bewegingsonderwijs per week krijgen, onder leiding van een vakleerkracht bewegingsonderwijs. Aan leerlingen en jongeren wordt actief voorlichting gegeven over gezonde voeding; bij schoolbesturen wordt bepleit geen fastfood tijdens schooltijd aan te bieden.

De deelname van leerlingen in het primair onderwijs aan de kunstkijkuren en de muziekluisterlessen zal in samenspraak met de schoolbesturen worden vergroot.

Gerealiseerde afspraken met schoolbesturen over inzet m.b.t. cultuureducatie.


2011

2011

12


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 5 MO Versterking van het vakschoolonderwijs in Zuidoost is nodig voor kinderen die zo snel mogelijk aan het werk willen. Daarom wordt sterk bevorderd dat Zuidoost de beschikking krijgt over een goede vakschool die actief samenwerkt met ondernemers/branches. Speciale aandacht gaat naar vakgebieden welke minder voor de hand liggen maar grote potenties bieden op het gebied van (inter-) nationale werkgelegenheid. Gedacht kan bijvoorbeeld worden aan grote tekorten aan vakmensen op het gebied van ontwikkeling en onderhoud van GEO-infosystemen welke in onze Westerse wereld en in hoog tempo ook in landen van herkomst van veel Zuidoostbewoners, van vitaal economisch belang zijn.


Effectindicator


Prestatieindicator

61

Onderwijs

124

OO

5

MO

125

OO

5

1

Participatie en sociale activering

2

Participatie

Stadsdeel Zuidoost beschikt over versterkt vakschoolonderwijs waardoor het onderwijs en de stageen arbeidsmarkt goed op elkaar aansluiten. Dit leidt tot het bevorderen van de werkgelegenheid en een sterkere economie.

Overzicht aanwezige scholen en schooltypes Zuidoost met vermelding vakschool (eigen monitor).

Het uitvoeren van een haalbaarheids-onderzoek inzake een Vakschool in Zuidoost. Hierbij wordt input gevraagd vanuit het bestaande overleg (zoals VO scholen, Regionaal Programma Onderwijs, Centrale Stad)

a. Het onderzoek is uitgezet. b. Het onderzoek is afgerond. c. De uitkomst van het haalbaar heidsonderzoek inzake een vakschool in Zuidoost, is bestuurlijkvastgesteld.

Het Stadsdeel bepleit bij schoolbesturen voorlichting over sociale veiligheid en weerbaarheid op scholen.

Voorlichting over sociale weerbaarheid op scholen leidt tot een groter veiligheidsgevoel bij kinderen en jongeren.

Het vierjarig gemiddelde van de subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (naar 82 punten) . Veiligheidsindex.

Afspraken maken met Gemaakte afspraken met 2012-2014 schoolbesturen over voorlichting schoolbesturen over voorlichting op inzake sociale veiligheid en scholen. weerbaarheid op scholen vanaf 2012.

MO

In overleg met schoolbesturen en politie worden maatregelen genomen tegen de aanwezigheid van wapens in en rondom scholen.

Een groter veiligheidsgevoel van kinderen en jongeren doordat zij onderwijs genieten in een veilige school, a.g.v. maatregelen genomen tegen de aanwezigheid van wapens in en rondom scholen.

Realisatie van een schoolveiligheidsteam in samenwerking met de school en Bureau Leerplicht Plus. Het hiertoe uitvoeren van een nulmeting en het maken van samenwerkingsafspraken.

a. De nulmeting is gereed. b. De samenwerkingsafspraken over de inzet van een schoolveiligheidsteam, zijn gerealiseerd. c. Het schoolveiligheidsteam is operationeel.

6

MO

Nederlands spreken is een vereiste voor mensen die zich langdurig in Amsterdam willen vestigen.

Doordat Nederlands spreken een vereiste is voor mensen die zich langdurig in Amsterdam vestigen, neemt de maatschappelijke participatie van bewoners toe.

Aantal wapenincidenten in en rondom scholen gemeten via politiecijfers en via de eigen nulmeting. Het vierjarig gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (respectievelijk 85 en 82 punten). Maatschappelijke participatie (BMS 6.14; 2008: 20). Aantal bewoners van Zuidoost dat voldoende taalbeheersing Nederlands heeft (dat wil zeggen minimaal NT2, niveau 1 dan wel niveau A2).(conform stedelijke afspraken).

350 vrijwillige inburgeraars volgen een traject in 2010; aantallen volgende jaren fluctueren en hierover moeten stedelijk afspraken worden gemaakt.

a. Aantal vrijwillige inburgeraars dat a. 2010 gestart is met een traject. b. 2011 -2014 b. Gerealiseerde stedelijke afspraken.

6

MO

Participatie en zelfredzaamheid zijn voor ons de kernbegrippen van het diversiteitsbeleid. Als uitgangspunt bij het beleid is de nota, zoals die in 2009 door de deelraad is behandeld. Zelforganisaties kunnen een rol spelen bij het bereiken van de sociale en maatschappelijke doelen van het beleid. Het Stadsdeel kan hen hierbij ondersteuning bieden in de vorm van bijvoorbeeld; deskundigheidsbevordering, subsidie of ruimte in community centers.

Zelforganisaties leveren een bijdrage aan het bereiken van de sociale en maatschappelijke doelen van het Stadsdeel, en worden ondersteund door het Stadsdeel. Door goed functionerende zelforganisaties neemt de maatschappelijke participatie toe en stijgt de sociale cohesie.

Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Maatschappelijke participatie (BMS 6.14; 2008: 20).

a: Het realiseren van een beleidsplan voor de uitvoering van het diversiteitbeleid, waarvoor de visienota diversiteit de basis vormt en waarin de begrippen participatie en zelfredzaamheid centraal staan. b. Het maken van subsidieafspraken, op basis van de uitvoeringsnota diversiteit, met diverse lokale organisaties inzake activiteiten die het lokaal sociaal beleid ondersteunen.

a. In het DB Vastgestelde a. 2010-2014 uitvoeringsnota diversiteit. b. 2010-2014 b. In het DB vastgestelde subsidieverleningsbeschikking t.b.v. lokale organisaties o.b.v. de uitvoeringsnota diversiteit.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2011 b. 2012 c. 2012

a. 2010 b. 2010 c. 2011

13


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 6 MO Het Participatiecentrum Zuidoost richt zich specifiek op iedereen die maatschappelijk wil meedoen en een (eerste) stap wil zetten naar een sociaal netwerk, inburgering, vrijwilligerswerk of een baan. Het Stadsdeel ontwikkelt het Participatiecentrum tot een volwaardige voorziening voor inburgering, activering en reïntegratie.


Effectindicator


Prestatieindicator

3

Participatie

4

participatie

6

MO

5

welzijn

6

14

Participatie

Het Participatiecentrum biedt volwaardige voorzieningen voor inburgering, activering en reintegratie, waardoor meer mensen van deze voorziening gebruik maken. Dit leidt tot een stijging van de maatschappelijke participatie.

Aantal bewoners Zuidoost dat succesvol gebruik maakt van het aanbod bij het Participatiecentrum Zuidoost. Eigen monitor uit te voeren nulmeting in 2010. Maatschappelijke participatie (BMS 6.14; 2008: 20).

Opstellen DB-besluit per 1-1-11 met doelen inzake voor 2011 ev: a. Toename van het aantal mensen dat een traject doorloopt bij het Participatiecentrum-ZO (start, afronden) b. Toename in aantal succesvolle trajecten (certificaat, enquete)

a. Uitvoeren nulmeting inzake bewoners die succesvol gebruik maken van het aanbod bij het Participatiecentrum, gerealiseerd. b. DB-besluit inzake kwalitatieve en kwantitatieve doelen Participariecentrum en realisatie. c. Realiseren kwantitatieve en kwalitatieve doelen.

Het opbouwwerk in Zuidoost wordt professioneel georganiseerd en uitgevoerd. Het is gericht op het bevorderen van zelfredzaamheid en participatie van bewoners(groepen). Het Stadsdeel maakt, mede ten aanzien van deze twee kernpunten, duidelijke afspraken over doelstellingen en te realiseren resultaten.

Een proffessionele organisatie en uitvoering van het opbouwwerk, gericht op zelfredzaamheid en participatie en waarmee het Stadsdeel duidelijke afspraken maakt over doelstellingen en resultaten leidt tot een grotere maatschappelijke participatie en een stijging van de sociale cohesie.

Maatschappelijke participatie (BMS 6.14; 2008: 20). Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2).

Het realiseren van subsidieafspraken met een opbouwwerkorganisatie.

Een beschikking voor 2011 waarin afspraken worden vastgelegd en een opbouwwerkorganisatie die volgens deze bestuurlijk vastgestelde afspraken het opbouwwerk uitvoert.

MO:Z&W

Geloofsgemeenschappen spelen in het Stadsdeel een belangrijke rol, maar bij het bieden vanuit het Stadsdeel van (financiële) ondersteuning aan activiteiten zal voldaan moeten worden aan de regel van toegankelijkheid voor iedereen en het vereiste dat de activiteiten los staan van het brengen of beleven van de desbetreffende geloofsovertuiging

Het Stadsdeel ondersteunt geloofsgemeenschappen bij activiteiten die voor iedereen toegankelijk zij, los van het brengen of beleven van de desbetreffende geloofsovertuiging. De activiteiten van de geloofsgemeenschappen leiden tot een grotere maatschappelijke participatie en een stijging van de sociale cohesie.

Maatschappelijke participatie (BMS 6.14; 2008: 20). Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2).

Continueren van de toetsing van Gecontinueerde toetsing van 2010-2014 activiteiten aan Algemene activiteiten aan Algemene Subsidie Subsidieverordening verordening.

6

MO

Via de centrale stad zal worden ingezet op het meer toegankelijker krijgen van het volwassenenonderwijs in het algemeen maar vooral ook voor kwetsbare groepen

Toegankelijker volwassener onderwijs in het algemeen en voor kwetsbare groepen leidt tot grotere maatschappelijke participatie en meer kansen op de arbeidsmarkt.

Aandeel hoogopgeleiden (BMS 5.7; 2009: 15). Aandeel laagopgeleiden (BMS 5.7; 2009: 55).

Informatie-actie aan bewoners Informatiecampagne gericht op het 2011 en bewonersgroepen (vooral uit belang van opscholing, gestart. de kwetsbare groepen) in Zuidoost gericht op het belang van opscholing en de mogelijkheden via bestaande voorzieningen van volwassenonderwijs.

19

Welzijn en zorg 6

MO

Het Stadsdeel streeft naar een vraaggericht aanbod op het terrein van zorg en welzijn en betere toeleiding van burgers naar de juiste voorzieningen door uitbreiding van de woonservicewijken en (dependances) van het loket Zorg en Samenleven op wijkniveau.

Een vraaggerjcbht aanbod op het Percentage ervaren fysieke belemmeringen terrein van zorg en welzijn leidt tot (BMS 6.9; 2008: 64). een toename van het gebruik van kwalitatief goede voorzieningen voor gezondheid en welzijn. Hierdoor kunnen bewoners met een beperking zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen.

Invoeren van het Ontwikkeling van 2 nieuwe Woonservicewijkconcept in twee woonservicewijken. wijken en het daarbij realiseren van een optimaal voorzieningenniveau voor zorg en welzijn in Zuidoost.

2014

22

Welzijn en zorg 6

MO

Mantelzorgers moeten beter bereikt, gekend en ondersteund worden. Er moet een actieve voorlichtingscampagne komen over de mogelijkheden die het basispakket mantelzorgondersteuning kan bieden. In de voorlichtingscampagne moet specifieke aandacht zijn voor de doelgroep jonge mantelzorgers door o.a. voorlichting op scholen. Ook komt er speciale aandacht om zorgvrijwilligers te werven, die mantelzorgers kunnen ontlasten. Het aantal zorgvrijwilligers stijgt in de periode 2010 – 2014 met 25%.

Aandacht voor mantelzorgers en speciale aandacht om zorgvrijwilligers te werken, leidt tot een toename van zorgvrijwilligers en mantelzorgers. Dit leidt er toe dat inwoners met een beperking kunnen zo lang mogelijk zelfstandig wonen en dit bevordert gezondheid en welzijn,

Het maken van subsidieafspraken met stedelijke en lokale organisaties inzake mantelzorgondersteuning.

2014

Aantal geregistreerde mantelzorgers conform registraties. Aantal vragen over mantelzorg bij het loket conform registraties . Aantal inwoners met beperkingen die zelfstandig wonen conform registraties. Aantal zorgvrijwilligers conform registraties Het aantal zorgvrijwilligers stijgt met 25%.

Verlenings- en vaststellingsbeschikkingen met nevenstaand resultaat inzake mantelzorgondersteuning.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2010 b. 2010: c. 2011-2014

2011

14


23

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) welzijn en zorg 6 MO De beschikbare kennis over ouderenzorg in Zuidoost, die gekenmerkt wordt door diversiteit, wordt in samenwerking met de partners gebundeld zodat een kenniscentrum op dit terrein ontstaat, met een landelijke uitstraling en wervend voor het werkklimaat in de ouderenzorg binnen het Stadsdeel.


Effectindicator


Prestatieindicator

Bundeling van kennis over ouderenzorg leidt tot het ontstaan van een kenniscentrum met een landelijke uitstraling en een wervend werkklimaat in de ouderenzorg. Dit leidt tot een kwalitatief goed aanbod van voorzieningen op het gebied van gezondheid en welzijn in Zuidoost. Dit leidt er toe dat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen.

Ervaren gezondheid (BMS 6.8; 2008: 67). Ervaren fysieke belemmeringen (BMS 6.9; 2008: 64).

Haalbaarheids-onderzoek kenniscentrum ouderenzorg in Zuidoost in 2013, na implementatie Uitvoeringsnota diversiteit en benutting nieuwe netwerken.

Opdrachtverlening om de haalbaarheid van een kenniscentrum ouderenzorg te onderzoeken.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt 2013

24

welzijn en zorg 6

MO

Het Stadsdeel ontwikkelt actief beleid om te voorkomen dat de gezondheid van burgers in gevaar komt door 'healings' in kerken.

Actief beleid om te voorkomen dat Ervaren gezondheid (BMS 6.8; 2008: 67). de gezondheid van burgers in gevaar komt door 'healings' in kerken t.b.v. tot betere gezondheid en welzijn van de bewoners.

Nota gezondheidsbeleid opstellen met aandacht voor 'healings' .

Besluitvoming inzake Nota Gezondheidsbeleid.

2012

26

Armoede / 6 schuldhulpverle ning

MO

De Schuldhulpverlening wordt zo effectief en efficiënt als mogelijk ingericht en uitgevoerd, zodat er geen wachtlijsten ontstaan. Bij eventuele tekorten zullen wij sterk bepleiten bij de centrale stad om de financiële middelen aan te vullen.

Verbetering van het welzijn van inwoners door het zo efficiënt en effectief mogelijk inrichten van de Shuldhulpverlening, zodat er geen wachtlijsten ontstaan. Het aantal mensen met problematische schulden daalt hierdoor.

Gebruik aantal inkomensvoorzieningen minima (BMS 6,25; 2008:2,82) Aandeel huishoudens dat gebruik maakt van schuldhulpverlening (BMS 6.26; 2008:6,4) Het aantal mensen met een problematische schuld . Het aantalmensen op de wachtlijst voor schuldhulpverlening.

a. Het maken van nieuwe samenwerkingsafspraken o.b.v. stedelijk kader met instellingen zodat bewoners een integraal hulpverleningsaanbod aangeboden krijgen. b. Het bepleiten van voldoende financiële middelen.

a. Nieuwe opdracht aan maatschappelijke dienstverleningsinstellingen. b. Eventuele vastlegging nieuwe financiële afspraken met de centrale stad zodat wachtlijsten worden voorkomen (als er financiële belemmeringen ontstaan).

2012

27

Armoede / Schuldhulp

6

MO

Kansrijk Zuidoost is een onderdeel van Verbetering van het welzijn doordat het Armoedebeleid. Kansrijk Zuidoost onderdeel van het armoedebeleid is. Bewoners met een laag inkomen blijven zelfstandig en meer mensen ontvangen een integraal hulpverleningsaanbod.

Gebruik aantal inkomensvoorzieningen minima (BMS 6.25; 2008:2,82). Aandeel huishoudens dat gebruik maakt van schuldhulpverlening (BMS 6.26; 2008:6,4). Het aantal mensen met een problematische schuld: eigen monitor.

Ontwikkelen van een integrale Kansrijk Zuidoost is ingebed in het (Stadsdeel) Breed Sociaal Loket van het dienstverleningsorganisatie Stadsdeel. waarin de Loketmedewerkers en Meldpuntmedewerkers een integraal hulpverleningsaanbod bieden.

28

Jeugdbeleid

6

MO

Verbetering van de kwaliteit van het jongerenwerk is een topprioriteit. Aan de hand van de uitkomsten van het gaande onderzoek zal een vraaggericht en effectief aanbod tot stand worden gebracht, zodat veel meer jongeren uit alle wijken in Zuidoost daarvan gebruik maken. Jongeren worden dan ook actief betrokken bij de (verdere) ontwikkeling van het aanbod.

Welzijnsvoorzieningen voor jongeren zijn optimaal en hebben een passend aanbod waardoor meer jongeren gebruik maken van deze voorzieningen. Op deze manier levert het jongerenwerk een bijdrage aan de talentontwikkeling van deze jongeren.

Kwaliteitsonderzoek: eigen monitor. Aantal jongeren dat jongerenwerk bezoekt o.b.v. afspraken met welzijnsorganisaties.

Aan de hand van de uitkomsten van een onderzoek zal het DB zich heroriënteren op de invulling van het jongerenwerk Het DB zal afspraken maken met welzijnsorganisaties over de uitvoering van het jongerenwerk, die direct leiden naar de verbetering van de kwaliteit van het jongerenwerk.

Verlenings- en 2011-2014 vaststellingbeschikkingen inhoudende afspraken met welzijnsorganisaties die leiden tot verbetering van de kwaliteit van het jongerenwerk.

29

Welzijn

6

MO /P&V

De community centers bieden voldoende en betaalbare ruimte voor de sociale en culturele activiteiten van zelforganisaties, ouderenorganisaties en andere bewonersinitiatieven. Indien de noodzaak duidelijk is, zal er ook een community center in de H-buurt worden ontwikkeld. De community centers zijn 7 dagen in de week geopend.

De maatschappelijke participatie stijgt doordat de community centers voldoende en betaalbare ruimte bieden voor activiteiten en bewonersinitiatieven. De sociale cohesie in de wijk stijgt door deze activiteiten. De maatschappelijke participatie van bewoners neemt toe

Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Maatschappelijke Participatie (BMS 6.14; 2008: 20).

Het maken van afspraken met lokale organisaties, ouderenorganisaties en bewoners wat betreft soort en aantal activiteiten in community centers.

Nieuwe afspraken gerealiseerd met 2011 lokale organisaties, ouderenorganisaties en bewoners over activiteiten in het community centers.


2014

15


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 6 MO Driemond behoudt via de inzet van vrijwilligers een bibliotheekfunctie.

31

Welzijn

131

OOV

6

MO

132

OOV

6

136

Financien

32

sport


Effectindicator


Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt 2012

De leefbaarheid en de Verbondenheid met Stadsdeel maatschappelijke participatie in (BMS 6.20; 2009: 62). Driemond stijgt doordat een bibliotheekfunctie behouden blijft. Dit vergroot de verbondenheid van inwoners met Driemond.

Afspraak maken met Dorpsraad Jaarlijkse afsprakenbrief en Driemond of andere partij over evaluatie (of jaarlijkse verleningsbibliotheekfunctie. en vaststellingsbeschikking) omtrent bibliotheekfunctie.

De aanpak van huiselijk geweld is onverminderd een belangrijk punt.

Verbeterde objectieve en subjectieve veiligheid, leefbaarheid en welzijn,door vermindering van het aantal slachtoffers van huiselijk geweld.


a. Afspraken maken inzake het terugdringen van huiselijk geweld binnen het netwerk Privé geweld waarin zorg, welzijn en veiligheid intergraal samenwerken. b. Stimuleren dat hulpverleners de cursus huiselijk geweld volge die door het Stadsdeel wordt gefinancierd.

a. Bestuurlijk vastgestelde en a. 2010-201 geevalueerde afspraken gericht op b. 2010-2014 het verminderen van huiselijk geweld. b. Hulpverleners hebben de door het Stadsdeel gefinancierde cursus huiselijk geweld gevolgd.

MO

Het Stadsdeel bevordert de actieve aansluiting bij stedelijk beleid inzake de kleinschalige opvang voor slachtoffers van huiselijk geweld in Zuidoost.

Er is een opvang voor slachtoffers van huiselijk geweld en daardoor wordt het veiligheidsgevoel, de leefbaarheiden het welzijnsniveau verhoogd.

Aantal opvangplaatsen voor slachtoffers van huiselijk geweld in Zuidoost (eigen monitor: huidige situatie: 0)Het vierjarig gemiddelde van de objectieve en subjectieve veiligheidsindex verbetert met 3 punten (respectievelijk 85 en 82 punten).

a. Het opstellen van een plan van aanpak inzake realisatie kleinschalige opvang voor slachtoffers van huiselijk geweld in Zuidoost. b. Het opstellen van een convenant met een project ontwikkelaar en een hulpverleningsinstantie om 20 (extra) opvangplaatsen te realiseren.

a. Plan van aanpak inzake realisatie 2013 kleinschalige opvang voor slachtoffers van huiselijk geweld in Zuidoost, is gereed. b. Realisatievan 20 (extra) opvangplaatsen via een convenant met een project ontwikkelaar en een hulpverleningsinstantie.

6

MID

Subsidies worden zorgvuldig verstrekt en besteed. Voorwaarden worden volgens het SMART-principe opgesteld en nauwgezet gecontroleerd onder meer via praktijkbezoeken.

Subsidies dragen bij om de maatschappelijke positie en participatie van burgers in Stadsdeel Zuidoost te verbeteren.

Controle op volledigheid van financiele stukken. Rechtmatigheid van de toegekende subsidie. Doelmatigheid van de gesubsidieerde activiteit.

Controle op de doelen waarvoor Toetsing bij aanvraag en bij subsidies verstrekt worden, dat vaststelling wordt gerealiseerd. ze in overeenstemming zijn met de subsidievoorwaarden en subsidiebeleid.

7

MO

De sportparticipatie moet in vier jaar tijd De maatschappelijke participatie van 56% naar 60% worden getild. stijgt doordat de sportparticpatie toeneemt. Dit draagt bij aan de sociale cohesie en gezondheidssituatie van bewoners.

Sportparticipatie (BMS 7.1; 2008: 46). Streefcijfer 2014: 60. Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Ledenaantal van sportverenigingen conform prestatieafspraken Deelname aan naschoolse sportactiviteiten conform afspraken basisscholen. Deelname aan ongeorganiseerde sportactiviteiten conform afspraken bespelingspercentage. Ervaren gezondheid (BMS 6.8; 2008: 67).

a. Prestatieafspraken maken met sportbuurtwerkaanbieders, die betrekking hebben op het aantal deelnemers aan de activiteiten, doorstroming naar verenigingen. b. Maken van afspraken over afstemming aanbod sportactiviteiten tussen de verschillende aanbieders, waaronder brede school. c. Stimuleren van hogere bespelingsgraad sportparken door actief werven van(nieuwe) bespelers, zoals scholen, bedrijfsleven, sportverenigingen.

Vanaf 2011

a. Verlenings- en a. 2010-2014 vaststellingsbeschikkingen met b. 2010-2014 nevenstaande afspraken b. 2010-2014 sportbuurtwerkaanbieders. b. Afspraken met basisscholen over de afname van activiteiten van aanbieders, gerealiseerd. c. Realisatie hogere bespelingspercentage sportparken


16


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 7 MO Een krappe beurs mag in geen enkel gezin een belemmering betekenen om aan sport of recreatie deel te nemen. Jongeren uit Zuidoost die willen sporten kunnen rekenen op een bijdrage voor contributie en materiaal vanuit stedelijke regelingen zoals de Contributieregeling en het Jeugdsportfonds. Zuidoost is er alert op dat de bedoelde bijdrage ook daadwerkelijk bij de vereniging terecht komt. Onderzocht zal worden hoe de huidige regelingen rond het benutten van de hiervoor bestemde fondsen aanzienlijk meer rendement kunnen opleveren.


Effectindicator


Prestatieindicator

33

Sport

De maatschappelijke participatie stijgt doordat mensen met een krappe beurs dankzij fondsen ook kunnen deelnemen aan sport en recreatie. De sportparticipatie van jongeren en volwassenen neemt toe en dit draagt bij aan de sociale cohesie in het Stadsdeel en de gezondheidssituatie van de bewoners.

Sportparticipatie (BMS 7.1; 2008: 46). Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Gebruik van de scholierenvergoeding en het sportfonds (percentage verhoging deelname op basis van gegevens 2010). Ervaren gezondheid (BMS 6.8; 2008: 67).

34

sport

7

MO

Deelname aan sporten bewegingsactiviteiten wordt in het licht van het bevorderen van gezondheid en sociale participatie verder gestimuleerd; voor mensen met een fysieke en/of psychische beperking wordt in het reeds bestaande aanbod meer samenhang gebracht en waar nodig wordt dit aanbod verder ontwikkeld.

De maatschappelijke participatie stijgt doordat te sportparticipatie van mensen met een fysieke of psychische beperking toeneemt en wordt gestimuleerd. Dit draagt bij aan de sociale cohesie en de gezondheidssituatie van de inwoners.

37

sport

7

MO

Het Stadsdeel zal Ajax verzoeken om vanuit haar maatschappelijke betrokkenheid de sportactiviteiten en – initiatieven van Ajaxspelers voor jongeren in Zuidoost voort te zetten en zo mogelijk verder uit te breiden.

38

sport

7

41

Kunst en 8 Vernieuwing en ruimtelijke ontwikkeling

Sportparticipatie (BMS 7.1; 2008: 46). Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Ervaren gezondheid (BMS 6.8; 2008: 67).

a. Onderzoek naar sportdeelname van mensen met een beperking. b. Het realiseren van een extra activiteitenaanbod voor mensen met een beperking. c. Het opzetten van een lokale overlegstructuur t.b.v. afstemming van activiteiten en het realiseren van een nieuw aanbod. d. Het maken van nieuwe afspraken met Cordaan Thuiszorg (meer Beweging Voor Ouderen: MBVO) voor het realiseren van de doelstelling.

a. Onderzoek sportdeelname mensen met beperking, uitgevoerd. b. Specifieke sportactiviteiten voor mensen met een beperking en aantal deelnemers, gerealiseerd. c. Overlegstructuur t.b.v. afstemming activiteiten en opzetten nieuw aanbod, gerealiseerd. d. Afspraken Cordaan Thuiszorg (meer Beweging Voor Ouderen: MBVO) gerealiseerd.

De maatschappelijke participatie stijgt doordat het Stadsdeel i.s.m. Ajax streeft naar het uitbreiden van sportactiviteiten voor jongeren. Dit draagt bij aan de sociale cohesie en de gezondheidssituatie van inwoners.


a. Het bepleiten van inzet van Overeenkomst over aantal uit te Ajax bij de (ondersteuning van) voeren activiteiten door Ajax, activiteiten op de sportparken in gerealiseerd. Zuidoost. b. Het bepleiten van de inzet van Ajax op de Cruyff courts in Zuidoost

2011

MO

Het Stadsdeel streeft naar een De maatschappelijke participatie uitbreiding van de sportvoorzieningen stijgt, doordat sportvoorzieningen door aanleg van een 3e en 4e Cruijff worden uitgebreid door aanleg van Court in de wijken Holendrecht en de K- twee Cruijff Courts. De buurt dichtbij scholen. sportparticipatie neemt daardoor toe, Dit draagt bij aan de sociale cohesie en de gezondheidssituatie van de inwoners.


a. Uitbreiding aantal Cruyff Courts tot 4. b. Bestuurlijke besluitvorming en opdrachtverlening voor de aanleg van twee Cruyff Courts.

a. Besluit inzake een 3e en 4e Cruyff Court in Zuidoost gereed. b. 3e Cruyff Court in Holendrecht gereed. c. 4e Cruyff Court in de K- Buurt, is gereed.

a. 2011 b. 2011 c. 2013

MO &REO &MID

Met de corporaties en beheerders van broedplaatsen zal worden overlegd over de wenselijkheid en mogelijkheden om het aantal broedplaatsen en ateliers in het Stadsdeel verder uit te breiden. Voor de bestaande maar ook voor de nieuw te ontwikkelen locaties wordt ingezet op een laagdrempelig gebruik met zoveel mogelijk interactie met de omgeving.

Vestigingen en werkzame personen in de creatieve industrie (BMS 4.4; 2009: 428 vestigingen en 2154 personen).

Maken van prestatieafspraken met beheerders van betaalbare ruimten voor creatieve bedrijvigheid. Maken van afspraken met corporaties.

Jaarlijkse afsprakenbrief en evaluatie prestatieafspraken met beheerders en corporaties inzake betaalbare ruimten voor creatieve bedrijvigheid.

2011-2014

Verbetering van de leefbaarheid en de maatschappelijke participatie, doordat het aantal broedplaatsen en ateliers wordt uitgebreid. De creatieve bedrijvigheid neemt hierdoor toe, met zoveel mogelijk interactie met de omgeving.

Jaar waarin resultaten moeten zijn a. Het maken van afspraken bereikt met de Dienst Werk en Inkomen a. Afspraken met de Dienst Werk en a. 2011 b. 2010-2014 en het Sportfonds over het Inkomen en het Sportfonds c. 2014 gebruik van de regelingen door gerealiseerd. Zuidoost bewoners. b. Meting gebruik regelingen b. Verrichten van jaarlijkse jaarlijks uitgevoerd. meting gebruik bovenstaande c. Onderzoek naar verhoging van regelingen. het rendement uitgevoerd. c. Onderzoek naar een verhoging van het rendement.


a. 2011 b. 2010-2014 c. 2011 d. 2011

17


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 8 MO Maandelijks is er een vrij toegankelijk (koffie)concert in Bijlmer Parktheater.


Effectindicator


Prestatieindicator

42

Cultuur en kunst

De maatschappelijke participatie stijgt door het maandelijks houden van een vrij toegankelijk (koffie)concert.

Aantal jongeren dat podiumkunsten bezoekt (BMS 8.4; 2006: 69). BMS 8.6 Participatie in uitgaansactiviteiten. 2008:25% Aantal bezoekers concerten (eigen monitor).

Het maken van een Jaarlijks verlenings- en subsidieafspraak met Krater vaststellingsbeschikking met Theater, inzake een maandelijks nevenstaand resultaat. gratis concert.

117

Communicatie en Cultuur

8

PUZA

De jonge geschiedenis van Zuidoost is het waard om beschreven te worden, bijvoorbeeld in een Canon, aan de hand van gebeurtenissen, personen en gebouwen.

De maatschappelijke participatie Verbondenheid met het stijgt doordat de jonge geschiedenis Stadsdeel waar men woont (BMS 6.20; 2009: 62). van Zuidoost wordt beschreven. Hierdoor neemt de verbondenheid van inwoners met het Stadsdeel toe.

a. Het maken van een voorstel inzake de geschiedschrijving en een inventarisatie van de bestaande geschiedschrijving. b. Het opstellen van een notitie met een beschrijving van de manier van geschiedschrijving. c. Het maken van een implementatievoorstel.

76

Wijkbeheer

9

WB

Onkruidbestrijding dient zo min mogelijk schade aanricht aan het milieu, waarbij het kwaliteitsbeeld van de openbare ruimte gewaarborgd blijft.

De leefbaarheid in het Stadsdeel neemt toe door onkruidbestrijding die zo min mogelijk schade aanricht aan het milieu waarbij het kwaliteitsbeeld van de openbare ruimte gewaarborgd blijft.

Tevredenheid bewoners over onderhoud straten en stoepen (BMS 9.6; 2009: 6,4). Een beeldkwaliteit van het groen op niveau 4 op een schaal van 1-5. Tevredenheid bewoners met inrichting woonomgeving (BMS 9.4; 2009: 6,7). Streefcijfer 7,0.

Onkruidbestrijding wordt Realisatie van dynamische uitgevoerd volgens een jaarlijks onkruidbestrijding. door het dagelijks bestuur vast te stellen programma (gerichte aanpak), waarin zo min mogelijk belasting van het milieu het uitgangspunt is: dynamische onkruidbestrijding.

77

Wijkbeheer

9

WB

Het Stadsdeel optimaliseert het beheer van het bestaande stelsel van fiets-, skate-, wandel-, en hardlooproutes en de daarbij behorende bewegwijzering

De leefbaarheid neemt toe doordat het bestaande stelsel van fiets-, skate-, wandel-, en hardlooproutes en de daarbij behorende bewegwijzering wordt geoptimaliseerd. Hierdoor neemt de tevredenheid van bewoners met de inrichting van de woonomgeving toe.

Tevredenheid van bewoners met inrichting van de woonomgeving (BMS 9.4; 2009: 6,7). Streefcijfer 7,0.

Optimalisatie van het beheer van de openbare ruimte inzake fiets-, skate- wandel- en hardlooproutes.

78

Wijkbeheer

9

WB

In de nabije woonomgeving komen speelplaatsen voor kinderen van de leeftijdsgroep 12+, in wijken waar conform het beleid onvoldoende voorzieningen voor die groep aanwezig zijn.

De leefbaarheid neemt toe doordat in wijken waar conform het beleid onvoldoende voorzieningen zijn speelplaatsen komen voor kinderen van de leeftijdsgroep 12+. Dit vergroot de tevredenheid van bewoners met de openbare ruimte.

Oordeel aanbod speelvoorzieningen (BMS 9.9: 2009: 6,2). Streefcijfer is 6,7 in 2013).

Inventariseren waar Uitgevoerde evaluatie van het onvoldoende speelplekken 12+ speelbeleid 2003. zijn gerealiseerd aan de hand van het speelbeleid uit 2003.

81

Wijkbeheer

9

WB

Graffiti wordt bestreden met het uitvoeren van een pilotproject waarbij de graffiti binnen 48 uur na melding wordt verwijderd.

De leefbaarheid neemt toe doordat Verloederingsscore (BMS 9.13; 2008: 30). graffiti wordt bestreden d.m.v. het uitvoeren van een pilotproject waarbij de graffiti binnen 48 uur na melding wordt verwijderd. Hierdoor neemt de tevredenheid van bewoners met de inrichting van de woonomgeving toe.

82

Wijkbeheer

9

WB

Voor het snel herstellen van schade De leefbaarheid neemt toe doordat Tevredenheid bewoners over aan de openbare ruimte formuleert het er prestatie-eisen te formuleren voor onderhoud straten en stoepen Stadsdeel prestatie-eisen. het snel herstellen van schade aan (BMS 9.6; 2009: 6,3). de openbare ruimte.

a. Het voorstel inzake de geschiedschrijving en de inventarisatie van de bestaande geschiedschrijving , is gereed. b. De manier van geschiedschrijving is bestuurlijk vastgesteld. c. Het implementatievoorstel wordt uitgevoerd. d. De geschiedschrijving gereed.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt 2011-2014

a. 2011 b. 2011 c. 2011 d. 2013

2010

Een bestuurlijk vastgestelde 2011 beheerkwaliteitsvisie met vastgelegde normen inzake fiets-, skate-, wandel- en hardlooproutes.

2011

Uitvoering plan van aanpak wildplak- en graffitibestrijding en dit bijstellen ten behoeve van het uitvoeren van deze pilot.

2010 Realisatie van de doelstelling van het Plan van Aanpak Wildplak en Graffiti, waarbij graffiti binnen 48 uur na melding wordt verwijderd en waarbij wordt gecontinueerd met het verwijderen van aanstootgevende teksten binnen 24 uur na melding bij Meldpunt Openbare Ruimte.

Het opstellen van een document met een matrix aan procedures en regimes die helder zijn voor de burger. Dit document moet inzicht geven in de genormeerde beeldkwaliteitsnormen en kwaliteitsnormen (tijd) voor snel herstel van de openbare ruimte en het implementeren daarvan in de werkorganisatie.

Het document met een matrix aan 2011-2012 procedures en regimes die helder zijn voor de burger, is gerealiseerd. Dit document geeft inzicht in de genormeerde beeldkwaliteitsnormen en kwaliteitsnormen (tijd) voor snel herstel van de openbare ruimte en het implementeren daarvan in de werkorganisatie.


18


Portefeuille

84

Wijkbeheer

94

Wijkbeheer

113

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 9 WB Onverminderd wordt ingezet op een schone ruimte met aandacht voor de plekken waar vuil hardnekkig is. Zuidoost scoort bij de periodieke zwerfvuilmetingen gemiddeld tenminste een 7,5 (op schaal van 10), waarbij gemiddeld maximaal bij 10% van de gemeten plekken een onvoldoende behaald mag worden.


Effectindicator

De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel onverminderd inzet op een schone openbare ruimte volgens bestuurlijk vastgestelde kwaliteitsnorm.

Ervaren overlast en vervuiling Continueren integraal (BMS 9.12; 2009, 5,8.). aanvalsplan "Zuidoost schoon, Streefcijfer: 6,3. heel gewoon" i.s.m. Oordeel bewoners over ondernemers en bewoners. schoonhouden van straten en stoepen (BMS 9.6; 2009: 6,1). Streefcijfer: 6,6. Schoonheidsgraden (BMS 9.10; oktober 2009, 8,5). Streefcijfer: gemiddeld een 7,5., waarbij gemiddeld maximaal bij 10% van de gemeten plakken een onvoldoende behaald mag worden.

De binnentuinen in bijvoorbeeld Venserpolder zijn groene gemeenschappelijke ruimten. Het Stadsdeel stimuleert samenwerkingsverbanden van bewoners, verhuurders, eigenaren en ondernemers. Beheer en onderhoud gebeuren meer in overleg tussen gebruikers, beheerders en eigenaren in Venserpolder.

De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel samenwerkingsverbanden van bewoners, verhuurders, eigenaren en ondernemers stimuleert met betrekking tot groene gemeenschappelijke ruimten. Dit leidt tevens tot een sterkere sociale cohesie.

Tevredenheid bewoners met inrichting woonomgeving (BMS 9.4; 2009, 6,7). Sociale cohesie (BMS 6.19; 2008: 6,2). Tevredenheid bewoners over onderhoud groenvoorziening (BMS 9.7; 2009, 6,7).

Het Stadsdeel stimuleert samenwerkingsverbanden van bewoners, verhuurders, eigenaren en ondernemers met betrekking tot beheer en onderhoud binnentuinen. Afspraken worden opgenomen in het wijkjaarprogramma.

Uitvoering conform opgenomen 2010-2014 afspraken inzake samenwerkingsverbanden m.b.t. beheer en onderhoud binnentuinen, in wijkjaarprogramma, gerealiseerd.

Ruimtelijke 9 ontwikkeling vernieuwing en wijkbeheer

WB/REO/PV Via een enquête onder de B wijkbewoners wordt de mening gepeild bij herinrichtingen van de openbare ruimte. Bij duidelijke meerderheden zijn uitkomsten hiervan leidend bij het uitvoeren van de herinrichting.

Verbeteren van de leefbaarheid en de kwaliteit van de openbare ruimte door bewoners te betrekken bij de herinrichting van hun directe woonen leefomgeving (2011). Bevorderen sociale cohesie en participatie.

Tevredenheid bewoners met inrichting woonomgeving (BMS 9.4; 2009: 6,7) Maatschappelijke participatie inzet voor buurt of stad (BMS 6.14; 2008: 20 Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling, leefbaarheid (en deelname aan participatie (6.14) (12.5 en 12.8).

Een bestuurlijk vastgestelde communicatie- en participatiematrix die aangeeft op welke wijze de bewoners het meest effectief bij de herinrichtingsplannen kunnen en moeten worden betrokken (2010).

a. alle herinrichtings- en a. 2010-2014 reconstructieplannen worden b. 2010-2014 afgestemd binnen het ruimtelijk c. 2010-2014 beleidskader en staan open voor participatie en/of inspraak. b. communicatieplannen zijn onderdeel van door het dagelijks bestuur vast te stellen. projectplannen voor herstraten, herinrichting of reconstructie van de openbare ruimte (Plan van Aanpak). c. bij alle plannen wordt de mening van bewoners over het voorgenomen herstraten, de herinrichting of de reconstructie geïnventariseerd.

115

Wijkbeheer en communicatie

9

WB/PUZA

Nieuwe bewoners van het Stadsdeel ontvangen een informatiepakket waarin ook de leefregels in Zuidoost worden beschreven. Het Stadsdeel werkt hierbij samen met onder meer corporaties.

In het kader van de verbeterde dienstverlening zijn en worden burgers beter geinformeerd door het Stadsdeel i.s.m. de corporaties, over leefregels. Dit draagt bij aan de leefbaarheid.

Klanttevredenheid over Opstellen van een plan van dienstverlening aanpak en het maken van Stadsdeelkantoren afspraken i.k.v. verspreiding van (BMS 1.1; 2008: 8,0). de leefregels i.s.m. de Streefcijfer: vertoont minimaal corporaties. een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

a. 2011 a. Plan van aanpak en afspraken i.k.v. verspreiding van de leefregels b. 2011-2014 i.s.m. de corporaties is bestuurlijk vastgesteld. b. Plan van aanpak en afspraken i.k.v. verspreiding van de leefregels i.s.m. de corporaties wordt uitgevoerd.

134

Financien

9

MID/WB

Indien in stedelijk verband voorgesteld wordt om de hondenbelasting af te schaffen ondersteunt Zuidoost dit initiatief.

Beleid, beheer en dienstverlening van Stadsdeel Zuidoost sluiten goed aan bij de behoeften van de burgers van Zuidoost door het streven naar en realiseren van lagere lasten voor de burger inzake de hondenbelasting. Doordat hondeneigenaren zelf meer aandacht aan het opruimen van hondenpoep moeten besteden bij afschaffing van de hondenbelasting, draagt dit ook bij aan de leefbaarheid.

Klanttevredenheid over dienstverlening Stadsdeelkantoren (BMS 1.1; 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

De afschaffing van de 2014 hondenbelasting is door het Stadsdeel in stedelijk verband ondersteund. Meer aandacht voor een schone openbare ruimte wordt gestimuleerd bij hondeneigenaren naast het realiseren van een lagere drempel voor het hebben van een hond.

9

WB


In stedelijk verband ondersteunen van initiatieven voor afschaffing van hondenbelasting ten behoeve van de lastenverlichting van de burger. Dit, in combinatie met het stimuleren van meer aandacht voor een schone openbare ruimte bij hondeneigenaren naast het realiseren van een lagere drempel voor het hebben van een hond.

Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. Beeldvegen in alle wijken: alleen a. 2014 vegen wanneer dit echt nodig is. b. 2011-2014 b. Zwerfvuilmeting op de geïnventariseerde hardnekkige vuilplekken, gerealiseerd.


19


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 10 REO Het Stadsdeel ondersteunt (door)startende ondernemers en geeft hierbij extra aandacht aan ondernemers die een groen en duurzaam bedrijf willen opzetten. Waardering voor ondernemingen die werk scheppen met groen, wordt getoond, bijvoorbeeld door het instellen van een prijs voor groene bedrijven.


Effectindicator

43

Economie en milieu

74

Wijkbeheer

10

WB

Het Stadsdeel verhoogt het De leefbaarheid neemt toe doordat Toename scheidingspercentage serviceniveau aan de burger door het het Stadsdeel door het intensiveren van deze fracties. intensiveren van de afvalscheiding met van de afvalscheiding. een uitbreiding middels een pilot van gescheiden afvalinzameling van kleding en plastic.

a. Bij het Afvalpunt kan plastic a. De faciliteit voor bewoners om gescheiden worden plastic gescheiden aan te bieden aangeboden. blijft voortbestaan. b. Zodra een stedelijke pilot b. Uitgebracht rapport over gescheiden inzameling plastic is scheiding van plastic in Stadsdeel geëvalueerd, kunnen de Zuidoost. uitkomsten gebruikt worden c.Uitgebracht rapport over de voor de toepasbaarheid in evaluatie van de pilot Zuidoost, inclusief daarmee de kledinginzameling. berekening van de kosten voor inzamelmiddelen en gescheiden inzameling. c. Een pilot gescheiden inzameling van kleding door een marktpartij is in voorbereiding.

a. 2011-2014 b. 2010-2014 c. 2011

75

Wijkbeheer

10

WB

Het onderzoek inzake de Reiniging ten behoeve van mogelijkheden tot het realiseren van lagere lasten voor de burger wordt voortgezet.

Verhoogde leefbaarheid. Dit doordat beleid, beheer en dienstverlening van Stadsdeel Zuidoost goed aansluiten bij de behoeften van de burgers van Zuidoost, door het realiseren van lagere lasten voor de burger inzake de Reiniging en het voorkomen van een meer dan evenredige toename van de ASH (bovengemiddeld) voor bewoners door een doelmatige dienstverlening van de huisvuilinzameling op basis van een aanvaardbaar (vastgesteld) kwaliteitsniveau (2014).

Tevredenheid bewoners over eigen buurt BMS 9.1 (2009: 6,8). Ervaren overlast van vervuiling (BMS 9.12) (2009: 5,8).

Het voorkomen van een meer dan evenredige (bovengemiddelde) toename van de Afvalsstoffenheffing voor bewoners.

a. Financiële effecten reorganisatie MTB zijn inzichtelijk gemaakt. b. Een gevalueerd en geactualiseerd inzamelbeleid. c. Onderzoek en proefprojecten (o.a. met collega-stadsdelen) uitgevoerd. d. Een geactualiseerd bedrijfsplan MTB. e. Een uitgevoerd bestuurlijk vastgestelde bedrijfsplan MTB. f. Afvalstoffenheffing gerealiseerd binnen daarvoor stedelijk vastgestelde bandbreedte (uniforme tarieven A’dam). g. > 95% kostendekkendheid gerealiseerd op basis van de stedelijk vastgestelde verreken- en kostentoedelingssystematiek. h. Terugdringen interne bedrijfskosten (peildatum begroting 2010) met € 300.000. i. Schaalvergroting: > € 400.000 gerealiseerd.

a. 2014 b. 2014 c. 2011 d. 2010 e. 2011-2014 f. 2014 g. 2014 h. 2013 i. 2014

79

Wijkbeheer

10

WB

Handhaving Openbare Ruimte geeft meer prioriteit aan illegale afvaldumping.

De leefbaarheid neemt toe doordat de Handhaving Openbare Ruimte meer prioriteit geeft aan illegale afvaldumping. Er zijn minder overtredingen en minder zwerfvuil op straatgemiddeld een 7,5 (op schaal van 1 -10) bij schoonmetingen (BMS 9.10).

Ervaren overlast en vervuiling (BMS 9.12; 2009, 5,8.). Streefcijfer: 6,3. Oordeel bewoners over schoonhouden van straten en stoepen (BMS 9.6; 2009: 6,1). Streefcijfer: 6,6. Schoonheidsgraden (BMS 9.10; oktober 2009, 8,5) Streefcijfer: gemiddeld een 7,5.

a. Uitvoering integraal handhavingsprogramma conform de daarin opgenomen prioriteiten, waarin aanpak huisvuilovertredingen is opgenomen als één van de prioriteiten. b. Verhoging toezichturen bij afvaldumpingen.

a. 100% uitgevoerde prioriteiten conform handhavingsprogramma. b. toezichturen zijn met 500 uur verhoogd.

a. 2010-2011 b. 2010-2011

Startende ondernemers Een economisch gezonder (BMS 4.24; 2009: 589). Stadsdeel door: Startende ondernemers die na a. een verhoogd aantal (door) 2 jaar nog bestaan startende ondernemers met (BMS 4.25; 2009: 319). aandacht voor groen/ milieu/ duurzaamheid. b. Het groeipotentieel en de overlevingskans van jonge en bestaande ondernemers te vergroten, door extra stimulering vanuit het Stadsdeel


Prestatieindicator

a. Het opzetten van een Cursus a. Start cursus Duurzaam Duurzaam Ondernemen, samen Ondernemen. b. Uitreiken van ondernemersprijs. met het Energiebureau ARC (Amsterdam Reduceert CO2). b. In samenwerking met sponsors wordt een jaarlijkse ondernemersprijs ingesteld waarbij duurzaamheid een beoordelingscriterium is.



20


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 10 WB Het Stadsdeel zet de proef met toezicht middels camera’s in de openbare ruimte op plekken waar sprake is van ernstige vuiloverlast voort.

80

Wijkbeheer

83

Wijkbeheer

10

WB

85

Wijkbeheer

10

WB

86

milieu en water 10

REO

Stadsdeel Zuidoost sluit aan bij het besluit van de gemeente dat vanaf 2015 alle nieuwbouw energieneutraal moet zijn, door samen met ontwikkelaars en corporaties te kijken naar manieren en instrumenten om dit te bewerkstelligen, zodanig dat de burgers zomin mogelijk met de kosten worden belast

87

milieu en water 10

REO

88

Milieu en EZ

REO

Het Stadsdeel stimuleert het gebruik De leefbaarheid neemt toe doordat van elektrische auto’s, door middel van het Stadsdeel het gebruik van een net van oplaadpunten. electrische auto's stimuleert door middel van een net van oplaadpunten. Door het gebruik van electrische auto's wordt de CO2uitstoot verlaagd en verbetert de luchtkwaliteit. Jaarlijkse milieudag waar bewoners en De leefbaarheid neemt toe doordat ondernemers ideeën en initiatieven op een jaarlijkse milieudag uitwisselen. bewoners en ondernemers ideeën en initiatieven uitwisselen. Bewoners en ondernemers worden op deze wijze gestimuleerd om het belang van duurzaamheid in te zien.

10

Er is in overleg met bewoners en ondernemers meer aandacht voor het beheer voor wat betreft het aspect Zwerfvuil


Effectindicator


Prestatieindicator

De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel de proef met toezicht middels camera's in de openbare ruimte op plekken met ernstige vuiloverlast, voortzet.

Ervaren overlast en vervuiling (BMS 9.12; 2009, 5,8.). Streefcijfer: 6,3. Oordeel bewoners over schoonhouden van straten en stoepen (BMS 9.6; 2009: 6,1). Streefcijfer: 6,6. Schoonheidsgraden (BMS 9.10; oktober 2009, 8,5). Streefcijfer: gemiddeld een 7,5.

Continueren integraal aanvalsplan "Zuidoost schoon, heel gewoon" i.s.m. ondernemers en bewoners.

a. Acties gerealiseerd uit integraal a. 2011 aanvalsplan "Zuidoost schoon, heel b. 2012 gewoon" b. uitgebrachte evaluatie.

Onderzoek uitvoeren naar de mogelijkheden van de inzameling van Klein Chemisch Afval en naar de kosten daarvan, die ten laste komen van het tarief Afvalstoffenheffing.

Onderzoek is uitgevoerd en de gevolgen van het inzamelen van Klein Chemisch Afval zijn in beeld gebracht.

2011

a. Energie Prestatie Coëfficient aantoonbaar lager dan in bouwbesluit; b. de meerkosten voor energieneutraal bouwen zijn niet hoger dan € 15.000,- per woning (berekening Dienst Milieu en Bouwtoezicht) (Eigen monitor). c. GPR- stedenbouw groter dan 7 GPR-gebouw groter dan 7 (eigenmonitor)

a. Doelstelling "Streven naar CO2-arme wijk in 2012 in aanbouw (actie uit Klimaatplan Zuidoost)"; herijken gezien de recente ontwikkeling van de gewenste 5000 woningen, omdat de woningbouw vertraagd door de kredietcrisis. b. Formuleren van ambitie duurzame gebiedsontwikkeling /stedenbouw c. Verkenning duurzame woonproducten d. Plan opdstellen voor het realiseren van 3 duurzame buurten.

a1. Doelstelling herijken en toetsen of 2012 haalbaar is; gerealiseerd. a2. Energie Prestatie Coëfficient is aantoonbaar lager dan in bouwbesluit. b. Notitie ambities duurzame gebiedsontwikkeling/duurzame stedenbouw, is bestuurlijk vastgesteld. c.Verkenning duurzame woonproducten is gereed. d. Plan realisatie 3 duurzame

a1. 2011 a2. 2014 b. 2012 c. 2012 d. 2014

Toename verstrekte pasjes gebruik oplaadpunten; Toename gebruik oplaadpalen in KWh. (eigen monitor).

100 oplaadpunten in Zuidoost 100 oplaadpunten voor electrische plaatsen voor electrische auto's. auto's gerealiseerd.

Uitgevoerde stimuleringsprojecten om duurzaamheid te bevorderen.

a. Organiseren van een jaarlijks milieuproject voor kinderen. b. Organiseren van een jaarlijks milieuproject voor ondernemers (mogelijk in de vorm van een cursus). c. Organisatie van een milieudag. d. Voorlichting over subsidie Duurzame Energie, bijv Zon op je Dak (SLOK).

De leefbaarheid neemt toe doordat in overleg met bewoners en ondernemers meer aandacht komt voor het beheer in het kader van zwerfvuil.

Ervaren overlast en vervuiling (BMS 9.12; 2009, 5,8.). Streefcijfer: 6,3. Oordeel bewoners over schoonhouden van straten en stoepen (BMS 9.6; 2009: 6,1). Streefcijfer: 6,6. Schoonheidsgraden (BMS 9.10; oktober 2009, 8,5) Streefcijfer: gemiddeld een 7,5. , waarbij gemiddeld maximaal bij 10% van de gemeten plakken een onvoldoende behaald mag worden. Het Stadsdeel onderzoekt de De leefbaarheid neemt toe, doordat Tevredenheid bewoners over mogelijkheden om in buurten of wijken het Stadsdeel de mogelijkheden eigen buurt klein chemisch afval in te leveren of te onderzoekt om in buurten of wijken (BMS 9.2; 2009, 6,8). laten ophalen. Toename scheidingspercentage. klein chemisch afval in te laten leveren of te laten ophalen.

De leefbaarheid neemt toe doordat: a. Stadsdeel Zuidoost aansluit bij het besluit van de gemeente dat vanaf 2015 alle nieuwbouw energieneutraal moet zijn en kijkt naar mogelijkheden waarbij de burgers zo min mogelijk met de kosten van energieneutraal bouwen worden belast; b. door duurzame gebiedsontwikkeling en duurzaam bouwen. Het Stadsdeel streeft naar een duurzaamheidswaarde (GPR Stedenbouw) >7 1.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt Opstellen plan van aanpak Realisatie van het plan van aanpak 2011-2014 toezicht middels camera's en toezicht middels camera's op uitrol, overeenkomstig geldende plekken met ernstige vuiloverlast privacyregels met goedkeuring overeenkomstig geldende van het Openbaar Ministerie. privacyregels met goedkeuring van het Openbaar Ministerie.

a. Jaarlijks milieuproject voor kinderen gericht op duurzaamheid, is gerealiseerd. b. Jaarlijks milieuproject voor ondernemers gerealiseerd. c. realisatie milieudag ; 500 bezoekers ontvangen op de milieudag d. Subsidie Zon op je dak maximaal toegekend in Zuidoost.


2014

2011-2014

21


89

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) milieu en water 10 WB Het eigen wagenpark van het Stadsdeel is binnen vier jaar elektrisch / emissiearm.


Effectindicator


Prestatieindicator


De leefbaarheid neemt toe doordat het eigen wagenpark binnen vier jaar elektrisch/ emissiearm is. Het Stadsdeel levert hiermee een bijdrage aan milieudoelstellingen en geeft het hiermee het goede voorbeeld een voorbeeld aan de burgers. De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel het gebruik van financiële regelingen voor groene daken stimuleert. Dit draagt bij aan het tegengaan van wateroverlast in de openbare ruimte en het verhogen van de diversiteit en kwaliteit van de natuur.

Aantal elektische/ emissievrije auto's van het wagenpark van Zuidoost (eigen monitor).

Eigen wagenpark is elektisch/ emissiearm.

Tevredenheid bewoners over groenvoorziening (BMS 9.3; 2009:7,0) . Natuurwaarden Amsterdam (toestand van de natuur/natuurwaardenkaartDRO).

a. Opstellen van het Waterplan in het kader van de Structuurvisie Programma Groen en Blauw. b. Opstellen van de Ecologienota in het kader van de Structuurvisie programma Groen en Blauw.

a. Het DB heeft het Waterplan a. 2012 waarin concrete maatregelen zitten b. 2012 voor een duurzamer watersysteem vastgesteld. b. Het DB heeft de Ecologienota met mogelijkheden tot financiering en subsidies vastgesteld.

a. Het Plan van Aanpak Groene daken of daktuinen op eigen gebouwen van het Stadsdeel en hoogwaardig groen is bestuurlijk vastgesteld. b. Het plan van aanpak Groene daken of daktuinen op eigen gebouwen van het Stadsdeel en hoogwaardig groen, is uitgevoerd.

a. Alle personenauto's van het wagenpark van het Stadsdeel hebben label A (CO2-uitstoot). b. alle nieuwe dieselvoertuigen van het wagenpark van het Stadsdeel hebben tenminste de Euro 5-norm; c. Tenminste 2 elektrische auto's in wagenpark Stadsdeel Toename m2 groen dak : eigen Over de Subsidieregeling a. Publicaties in Zuidoost over a. 2010 monitor. groene daken van de centrale subsidie groene daken centrale b. 2010 stad wordt 4x per jaar in de stad gerealiseerd (aandacht voor lokale media gecommuniceerd, VVE's en corporaties). waaronder in het Stadsblad op b. Op de energiemarkt stand de Stadsdeelpagina. gerealiseerd inzake groene daken.

90

milieu en water 10

REO

Het Stadsdeel stimuleert het gebruik van de financiële regelingen voor groene daken.

91

milieu en water 10 en ruimtelijke ontwikkeling

REO

In het kader van de Structuurvisie Programma Groen en Blauw worden een Waterplan en een Ecologienota opgesteld. Het Waterplan zal concrete maatregelen bevatten voor een duurzamer watersysteem. De Ecologienota zal richtlijnen geven om natuurwaarden in Zuidoost te verhogen. Mogelijkheden tot financiering en subsidie zullen worden onderzocht.

De leefbaarheid neemt toe door het opstellen van een Waterplan en Ecologienota. Dit draagt bij aan het tegengaan van wateroverlast in de openbare ruimte en het verhogen van de diversiteit en kwaliteit van de natuur.

92


MID

Het Stadsdeel moet zelf het goede groene voorbeeld geven. Overheidsgebouwen in het Stadsdeel krijgen, daar waar mogelijk, een daktuin of een groen dak en meer hoogwaardig groen op het terrein.

De leefbaarheid neemt toe doordat Aantal m2 groen dak en hoogwaardig groen(eigen overheidsgebouwen in het monitor). Stadsdeel daar waar mogelijk een daktuin of een groen dak en meer hoogwaardig groen op het terrein krijgen. Hiermee levert het Stadsdeel een bijdrage aan het bereiken van de milieudoelstellingen en geeft het het goede voorbeeld een voorbeeld aan burgers.

Het maken van een Plan van Aanpak inzake de haalbaarheid van het realiseren van een groen dak of daktuin op eigen gebouwen hetgeen bijdraagt tot minder wateroverlast in de openbare ruimte. Het daarnaast verhogen van de diversiteit en de kwaliteit van het groen op de eigen terreinen.

101

Ruimtelijke 10 ontwikkelingen en vernieuwing

REO

Er is meer aandacht voor duurzaamheid bij nieuwbouw en renovatie

De leefbaarheid neemt toe doordat er meer aandacht is voor duurzaamheid bij nieuwbouw en renovatie. De kwaliteit is zichtbaar toegenomen op de 3P's: People, Planet, Profit, oftewel op sociaal-, milieu-, en economisch gebied.

Voor duurzaamheid op gebouwniveau Gemeentelijke Praktijk Richtlijn (GPR) in Zuidoost inzetten Aantal duurzaamheids-projecten in Zuidoost.

a. Bij nieuwbouw wordt naar a. Bij nieuwbouw is de score in 2014 een score van tenminste 7 per instrument GPR-gebouw gehaald. thema in het instrument GPRb. Bij renovatie wordt de score in gebouw gestreefd. instrument GPR-gebouw gehaald. b. Bij renovatie wordt de ambitie c. Aantal projecten met duurzame vastgesteld in de score GPRstedenbouw, gerealiseerd.; gebouwen aan de hand van d. Tenminste 1 bouwenveloppe met ervaringen. extra punten voor duurzaamheid c. in 3 Ruimtelijke toegekend. Ontwikkelingsprojecten bepleit het Stadsdeel duurzame stedenbouw. d. Het Stadsdeel streeft ernaar in bouwenveloppen extra punten voor duurzaamheid toe te kennen.

25

Welzijn

REO/MO

In Zuidoost kun je geboren worden, verliefd worden en trouwen. Zuidoost moet ook een plek zijn waar je met je nabestaanden kunt rouwen. Hiertoe faciliteert het Stadsdeel in samenwerking met initiatiefnemers een rouwcentrum

Het verbeteren van het welzijnsniveau in het Stadsdeel door het versterken voorzieningenniveau. Dit, door het faciliteren van een rouwcentrum.

Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5).

a. Onderzoek naar de behoefte In gebruikname van het aan een rouwvoorziening rouwcentrum. b. Selectie van een exploitant c. Grondaanbieding d. Financiele haalbaarheid e. Eerste paal f. Oplevering

11


a. 2011 b. 2014

2014

22


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 11 REO Bij het Groengebied Amstelland zal gepleit worden voor de aanleg van een strand aan de Gaasperplas ter hoogte van Nellestein.


Effectindicator

39

Ruimtelijke ontwikkeling

47


11

REO

Wij streven ernaar om bedrijfsruimten tegenover het AMC in het Amstel III bedrijvenpark te betrekken bij de revitalisatie van Holendrecht.

De leefbaarheid verhoogd, doordat het Stadsdeel ernaar streeft de bedrijfsruimten tegenover het AMC in het Amstel III bedrijvenpark te betrekken bij de revitalisatie van Holendrecht. Dit draagt tevens bij aan het versterken van de economie.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2010) Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5) Verloederingsscore (BMS 9.13; 2008: 30) Subjectieve veiligheidsindex bewoners (BMS 2.6; 2008: 80) Kleinschalige bedrijfsruimte (BMS 4.29; 2009: 621) Bedrijfsvestigingen (BMS 4.31; 2009: 4350).

Zorg dragen voor een Een samenhangend bestuurlijk samenhangend plan voor vastgesteld plan voor Holendrecht Holendrecht inclusief Amstel III. inclusief Amstel III, gerealiseerd.

52

Economie en 11 Ruimtelijkeontwi kkeling en Wijkbeheer

REO

Vernieuwing van winkelcentrum Holendrecht heeft hoge prioriteit, de vernieuwingsplannen zullen in deze bestuursperiode worden vastgesteld. Er wordt een overbruggingsplan opgesteld en zo snel mogelijk in uitvoering genomen. Het Stadsdeel streeft naar een zinvolle, nuttige en creatieve invulling van deze overbruggingsperiode en zal hierover zorgvuldig met de betrokkenen communiceren.

De leefbaarheid neemt toe doordat de vernieuwingsplannen voor winkelcentrum Holendrecht in deze bestuursperiode worden vastgesteld, er een overbruggingsplan wordt opgesteld en zo snel mogelijk wordt uitgevoerd. Hierdoor zal de tevredenheid van bewoners over de kwaliteit en de veiligheid van winkelgebied Holendrecht toenemen.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2010). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5)). Verloederingsscore (BMS 9.13; 2008: 30). Subjectieve veiligheidsindex bewoners (BMS 2.6; 2008: 80). Koopkrachtbinding aan het eigen Stadsdeel (BMS 4.22; 2008: 82 en 67). Winkels dagelijkse goederen per 1.000 inwoners (BMS 4.35; 2009: 1,0).

a. Met betrokkenen een integraal overbruggingsplan voor het Winkelcentrum Holendrecht opstellen en bestuurlijk vaststellen b. Met betrokken een integraal overbruggingsplan voor het Winkelcentrum Holendrecht uitvoeren c. Met betrokkenen een integraal vernieuwingsplan voor Winkelcentrum Holendrecht opstellen en vaststellen.

a. Overbrugginsplan Winkelcentrum a) 2011 Holendrecht is bestuurlijk b) 2011-2014 vastgesteld. c) 2014 b. Overbrugginsplan Winkelcentrum Holendrecht wordt uitgevoerd. c. Vernieuwingsplan Winkelcentrum Holendrecht wordt bestuurlijk vastgesteld.

53


11

REO

De renovatie van winkelcentrum ‘t Gein De leefbaarheid neemt toe doordat wordt afgerond. de renovatie van winkelcentrum 't Gein wordt afgerond. Dit vergroot de levendigheid en de tevredenheid over de kwaliteit en veiligheid van het winkelgebied.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2010). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5). Verloederingsscore (BMS 9.13; 2008: 30). Subjectieve veiligheidsindex bewoners (BMS 2.6; 2008: 80). Koopkrachtbinding aan het eigen Stadsdeel (BMS 4.22; 2008: 82 en 67). Winkels dagelijkse goederen per 1.000 inwoners (BMS 4.35; 2009: 1,0).

Het Stadsdeel zet zich actief in om het renovatieplan van het winkelcentrum 't Gein (vastgoed + openbare ruimte) uit te voeren waarbij veiligheid, productaanbod, uitstraling en branchering worden verbeterd.

a. Bestemmingsplan winkelcentrum a. 2011 't Gein is vernieuwd. b. 2011-2014 b. Bestuurlijk vastgesteld en gerealiseerd ruimtelijk en economisch verbeterplan 't Gein (met functionele invulling, verwerving, hantering eerste recht, aanpak gevel, etc).

55

Welzijn en ruimtelijke ontwikkeling

11

REO

Het Stadsdeel faciliteert een initiatief tot realisatie van een laagdrempelig zalencentrum dat zich richt op groepen vanaf 300 tot 1000 personen.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2010). Tevredenheid bewoners over buurtontwikkeling (BMS 9.2; 2009: 6,5).

a. Zoeken naar een exploitant voor de feestzaal. b. Voorbereiden grondaanbieding voorbereid of zoeken naar geschikt vastgoed. c. Onderzoek financiële haalbaarheid. d. Realisatie feestzaal.

a. Er is een exploitant geselecteerd. b. Er is een grondaanbieding gedaan of er is geschikt vastgoed gevonden. c. Er is een financieel haalbaar plan. d. De feestzaal wordt in gebruik genomen.

De leefbaarheid neemt toe doordat Leefsituatie-index (BMS 6.22; 2008: 98). het Stadsdeel bij het Groengebied Amstelland pleit voor de aanleg van een strand aan de Gaasperplas. Dit verbetert de woonomgeving en vergroot de recreatieve mogelijkheden.

De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel een initiatief facititeert tot realisatie van een laagdrempelig zalencentrum voor groepen van 300 to 1000 personen. Hierdoor neemt de tevredenheid van bewoners over de buurt toe en wordt het voorzieningenniveau verhoogt waardoor consumenten meer binding krijgen met het Stadsdeel.


Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt Een planvoorstel voor een Afspraken tussen het Stadsdeel en 2012 strand waarin de afspraken zijn Groengebied Amstelland zijn opgenomen tussen het schriftelijk bevestigd. Stadsdeel en Groengebied Amstelland over de aanleg van een strand.

2014

a. 2011-2013 b. 2011-2013 c. 2011-2013 d. 2014

23 Macintosh HD:Users:sdzo:Desktop:Doorvertaling BA naar MJP laatste versie.xlsx


93

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) milieu en water 11 REO Het Stadsdeel onderzoekt waar groen en kan worden toegevoegd en de kwaliteit ruimtelijkeontwi van het groen kan worden verbeterd. kkeling Bij inrichting van de openbare ruimte worden de straten mede in overleg met de bewoners vergroend. Zo plant het Stadsdeel tweeduizend extra bomen aan, bijvoorbeeld langs de dreven en in nieuwe wijken. Het Stadsdeel stelt budgetten beschikbaar voor buurtbewoners die gezamenlijk hun straat willen vergroenen

95


REO

Het Stadsdeel doet onderzoek binnen het project Natuurzoom (uitwerking programma Groen & Blauw) naar verbetering van recreatieve functies en versterking van natuurwaarden van de Bijlmerweide.

96


REO

De Ruige Hof wordt ondersteund bij het behoud van de huidige hof of het vinden van een eventueel nieuwe locatie.

97


REO

98

Ruimtelijke ontwikkeling

REO

11


Effectindicator


Prestatieindicator

De leefbaarheid neemt toe doordat het Stadsdeel de openbare ruimte waar mogelijk vergroent.

Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8) .Tevredenheid bewoners over groenvoorzieningen (BMS 9.3; 2009: 7,0).

a. Opstellen van een Openbare Ruimte Plan, waarin wordt onderzocht hoe wijken kunnen worden vergroend. b. Vergroenen van twee wijken c. Bestuurlijk vaststellen bomenplan. d. Aanplanten van extra bomen.

a. Plan Openbare Ruimte Vergroenen, is bestuurlijk vastgesteld b.De realisatie van vergroening in twee wijken, is gereed. c. Het bomenplan is bestuurlijk vastgesteld d. Het planten van 2000 extra bomen, gerealiseerd.

De leefbaarheid neemt toe, doordat het Stadsdeel onderzoek doet naar verbetering van de recreatieve functies en versterking van de natuurwaarden van de Bijlmerweide. Hierdoor neemt ook de tevredenheid van bewoners over groenvoorzieningen toe.

Leefsituatie-index (BMS 6.22; 2008: 98). Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over groenvoorzieningen (BMS 9.3; 2009: 7,0).

Opstellen plan Natuurzoom inclusief de Bijlmerweide.

Bestuurlijk vastgesteld plan Natuurzoom.

Buurthuizen (BMS 6.6; 2008: 8) Maatschappelijke participatie Deelname aan verenigingsactiviteit (BMS 6.13; 2008: 26).

Faciliteren van de renovatie van In gebruikname De Ruige Hof. De Ruige Hof of in aanbouw nemen door particulier van nieuwbouw.

Leefsituatie-index BMS 6.22; 2008; 98). Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1 ; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over groenvoorzieningen (BMS 9.3; 2009: 7,0).

a. Bij B&W Gemeente Amsterdam pleiten voor aanmelding Floriade 2022; b. Indien uitgekozen met gemeente Amsterdam opstellen Bidboek Floriade c.Onderzoek naar mogelijkheden voor Stadslandbouw op overkluizing van de A9 in Zuidoost.

a. 2011 a. Aanmelding als kandidaat voor b. 2011 Floriade 2022 gerealiseerd. c. 2012 b. Indien uitgekozen bidboek floriade 2022 in Zuidoost gerealiseerd. c. Notitie Stadslandbouw in Zuidoost gerealiseerd.

Leefsituatie-index BMS 6.22; 2008; 98). Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1 ; 2009: 6,8). Tevredenheid bewoners over groenvoorzieningen (BMS 9.3; 2009: 7,0).

Bij B&W Gemeente Amsterdam pleiten voor het toevoegen van het Centraal Park Gaasperdam en de overkluizing van de A9 aan de hoofdgroenstructuur Amsterdam.

De ambitie, inzake het toevoegen 2010 van het Centraal Park Gaasperdam en de overkluizing van de A9 aan de hoofdgroenstructuur Amsterdam, zijn verwoord in de zienswijze Structuurvisie Amsterdam 2040.

De leefbaarheid neemt toe doordat de Ruige Hof wordt ondersteund bij het behoud van de huidige locatie of het vinden van een nieuwe locatie. Hierdoor wordt het voorzieningenniveau in de buurt vergroot en neemt de sociale cohesie toe. Het Stadsdeel zet zich in om met De leefbaarheid neemt toe doordat betrokken partners zoals Gemeente en het Stadsdeel zich inzet om de Rijkswaterstaat, de overkluizing van de overkluizing van de A9 groen in te A9 groen in te richten, bij voorkeur via richten, bij voorkeur via een Floriade een Floriade. of door stadslandbouw. Dit draagt bij aan de verbetering van de woonomgeving.

Het Centraal Park en de overkluizing van de Gaasperdammerweg (A9) worden opgenomen in de Hoofdgroenstructuur van de Gemeente

De leefbaarheid neemt toe door het verbeteren van de woonomgeving en het borgen van de groenstructuur van Zuidoost.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2013 b. 2014 c. 2013 d. 2014

2014

2014

24


99

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) Ruimtelijke 11 REO en Er komt specifieke aandacht voor ontwikkelingen PVB realisatie van studentenhuisvesting en vernieuwing bovenop de reeds bepaalde norm van 30% sociale huur. Bij het hanteren van deze norm wordt mede rekening gehouden met de inspanning welke van de corporaties zal worden gevraagd ten aanzien van investeringen in onze sociale agenda.


Effectindicator

De leefbaarheid en aantrekkelijkheid van het Stadsdeel nemen toe doordat de woningvoorraad van het aantal woningen in Zuidoost voor de stedelijke doelgroep Studenten, toeneemt.

Aantal verhuringen met campuscontract door woningcorporaties. (indicator wordt nog niet bijgehouden door O+S of AFWC!, AFWC heeft wel het aantal verhuringen via Studentenwoningweb per marktgebied (Zuidoost +Nieuw West+Noord).


Prestatieindicator

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. Afspraken maken met en a. Jaarlijks voortgangsgesprek met a. 2010-2014 bepleiten bij woningcorporaties de individuele woningcorporaties in b. 2011 om meer woningen voor het Stadsdeel over de voortgang. c. 2010-2014 studenten en bijbehorende Voor 2015 zijn 170 permanente voorzieningen beschikbaar te eenheden beschikbaar aan de stellen in Zuidoost. Stramanweg en 232 permanente b. Een publicatie maken voor eenheden beschikbaar in de DStudenten en Jongeren in Buurt, voor de doelgroep. Er zijn Zuidoost met interessante voor 2015 ongeveer 500 tijdelijke thema's voor de doelgroep eenheden inclusief voorzieningen (bijvoorbeeld wonen, uitgaan, beschikbaar in de D-Buurt voor de sporten etc.). doelgroep. b. Openbaar gemaakte c. Het maken van afspraken met publicatie voor Studenten en opdrachtgevers over Jongeren in Zuidoost met investeringen in interessante thema's voor de studentenhuisvesting boven op doelgroep (bijvoorbeeld wonen, de norm van 30% sociale uitgaan, sporten etc.). c. Afspraken woningbouw, afspraken gereed met opdrachtgevers over investeringen in medio 2011. studentenhuisvesting zijn bestuurlijk vastgesteld en er worden studenteneenheden aan de voorraad toegevoegd tussen 2010 en 2014.

100


REO

Het Stadsdeel streeft naar meer De leefbaarheid en aantrekkelijkheid betaalbare woningen voor jongeren en van het Stadsdeel nemen toe door: starters op de woningmarkt. a. een afname van de benodigde inschrijfduur voor starters die een sociale huurwoning in Zuidoost willen huren (2009: inschrijfduur 6,3 jaar); b. de toename van het aantal woningen in Zuidoost voor de stedelijke doelgroep Jongeren.

Gemiddelde inschrijfduur starters WoningNet (Jaarboek AFWC) Som verkochte sociale huurwoningen onder €145.000 (OGA) + gelabelde jongerenwoningen (dienst WZS) + nieuwe (tijdelijke) woonprojecten voor Jongeren (PVB).

a. Afspreken met en bepleiten bij woningcorporaties om meer woningen voor starters en jongeren beschikbaar te stellen in Zuidoost. b. Een publicatie maken voor Studenten en Jongeren in Zuidoost met interessante thema's voor de doelgroep (bijvoorbeeld wonen, uitgaan, sporten etc.).

a. Jaarlijks voortgangsgesprek met a. 2010-2014 de individuele woningcorporaties in b. 2011 het Stadsdeel over de voortgang. (doelgroep Jongeren/Starters op de agenda van de jaarlijkse bilaterale gesprekronde). Voor 2015 komen 400 woningen voor Jongeren beschikbaar door het labelen van sociale huurwoningen, verkoop van sociale huurwoningen onder €145.000 en tijdelijke intiatieven. b. Openbaar gemaakte publicatie voor Studenten en Jongeren in Zuidoost met interessante thema's voor de doelgroep (bijvoorbeeld wonen, uitgaan, sporten etc.).

102

Ruimtelijke ontwikkelingen

REO

Het Stadsdeel streeft naar woningbouw in het bedrijvengebied Amstel III, mede door omzetten kantoorgebouwen in (studenten)woningen

Aantal woningen in bedrijvengebied Amstel III (O+S buurten T92abcde). Saldo toegevoegde woningen (BMS 11.22; 2009: 76).

a. Afspreken met en bepleiten bij het projectbureau Zuidoostlob om meer woonruimte te realiseren in Amstel III. b. Bestuurlijk vastgestelde Stadsdeelvisie over Amstel III.

a. Jaarlijkse voortgangsgesprekken a. 2010-2014 met het projectbureau Zuidoostlob b. 2012 waarin dit aan de orde komt gerealiseerd. b. Stadsdeelvisie Amstel III, gerealiseerd.

11

De leefbaarheid en aantrekkelijkheid van het Stadsdeel nemen toe doordat de woningvoorraad in bedrijvengebied Amstel III toemeent. Dit, door het omzetten van kantoren naar woningen en door nieuwbouw.


25


103

Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) Ruimtelijke 11 REO Er komen meer ontwikkelingen doorstroommogelijkheden in de en vernieuwing koopsector om een langere wooncarrière mogelijk te maken


Effectindicator


Prestatieindicator

De leefbaarheid en de Aantal bijzondere woningtypen aantrekkelijkheid van het Stadsdeel en marktwoningen (huur en nemen toe, door het verbeteren van koop). (eigen monitor). de doorstroming binnen de woningvoorraad van Zuidoost door ontbrekende schakels toe te voegen.

a. Afspraken maken met- en bepleiten bij Projectontwikkelaars om bijzondere woningtypen en marktwoningen te realiseren. b. Het Stadsdeel stelt Vrije Kavels beschikbaar, zodat bewoners een woning naar eigen wens kunnen realiseren. c. Het Stadsdeel stelt een doorstromingsnotitie op waarin doelgroepen aan woonmilieu en woningtypen worden gekoppeld.

a. Realisatie overleggen over woningprogramma's. b. Een pilotproject Vrije Kavels is uitgevoerd. Bij succes wordt dit vervolgd. c. Een bestuurlijk vastgestelde doorstromingsnotitie.

Ontwikkelingsplan Parkenwig is opgesteld en bestuurlijk vastgesteld.

Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2010-2014 b. 2012 c. 2011

104


11

REO

Wat mogelijke bebouwing in Gaasperdam betreft, wordt het besluit van de centrale stad over de structuurvisie afgewacht. Dit besluit wordt beoordeeld aan de hand van beslissing genomen door de Stadsdeelraad in 2009. Tevens wordt gekeken naar de termijn waarop nieuwe woningbouwlocaties nodig zijn.

De leefbaarheid en de Aantal bijzondere woningtypen aantrekkelijkheid van het Stadsdeel en marktwoningen (huur en koop)(eigen monitor). nemen toe door bevorderde gebiedsontwikkeling in Gaasperdam in het kader van de Structuurvisie.

Onderzoek uitvoeren naar de verlaging van de Langbroekdreef in relatie tot ontwikkelingsperspectieven en inkomstenbronnen. In dit kader het bestuurlijk vaststellen van het ontwikkelingsplan Parkenwig inhoudende het bevorderen van gebiedsontwikkeling, het in kaart brengen van mogelijkheeden voor nieuwbouw, het bieden van mogelijkheden voor het maken van wooncariere en het vasthouden van het maatschappelijk kapitaal.

105


PVB

Het woningverlies door sloop van de hoogbouw in de Bijlmermeer moet worden ingelopen door voortzetting van de ontwikkeling van de D, E. H en K buurten.

De leefbaarheid en de Saldo toegevoegde woningen aantrekkelijkheid van het Stadsdeel (BMS 11.22; 2009: 76) nemen toe, doordat de woningvoorraad in de Bijlmermeer op vastgesteld niveau wordt gebracht.

Voortzetting van de ontwikkeling a. Oplevering 150 woningen van- en de bouw van woningen b. Oplevering 150 woningen in de verschillende buurten. c. Oplevering 300 woningen d. Oplevering 300 woningen e. Oplevering 300 woningen.

a. 2010 b. 2011 c. 2012 d. 2013 e. 2014

106


11

REO

Verlaging van de Langbroekdreef om het Centraal Park en het Gaasperplaspark met elkaar te verbinden

De leefbaarheid en de aantrekkelijkheid van het Stadsdeel nemen toe door het verbeteren van de woonomgeving en het Ruimtelijk verbinden van parken in de Parkenwig.

2014

107


11

Onderzoek naar de verlaging Ontwikkelingsplan Parkenwig van de Langbroekdreef in bestuurlijk vastgesteld. relatie tot ontwikkelingsperspectieven en inkomstenbronnen; Bestuurlijk vaststellen van het ontwikkelingsplan Parkenwig. Uitwerking van de drevenstudie. Bestuurlijk vastgestelde uitwerking van de drevenstudie.

111

Participatie

12

112

Participatie

12

Leefsituatie-index (BMS 6.22: 2008: 98) Tevredenheid bewoners over eigen buurt (BMS 9.1; 2009 6,8) Tevredenheid bewoners over groenvoorzieningen (BMS 9.3; 2009: 7). REO Er komt een verdere uitwerking van de De leefbaarheid en de Verbeteren leefbaarheid (BMS drevenstudie Gaasperdam. 6.22; 2008: 98) Saldo aantrekkelijkheid en Bevorderde toegevoegde woningen (BMS gebiedsontwikkeling door verdere 11.22; 2009: 76). uitwerking van de drevenstudie. Concernstaf Het Stadsdeel evalueert de Meer betrokkenheid c.q. Deelname aan informatieen inspraakverordening en onderzoekt de participatie aan- en interesse van inspraakbijeenkomsten (BMS mogelijkheden voor verruiming van de burgers en ondernemers aan de 12.8; 2009: 22). inspraak. Stadsdeelpolitiek

Concernstaf Met een burgerinitiatief kunnen bewoners de mogelijkheid krijgen om beleidsideeën bij de deelraad te agenderen. We willen op basis van de eerder hiertoe ingediende motie vaststellen onder welke voorwaarden het initiatief in Zuidoost ingevoerd kan worden.

Betrokkenheid c.q. participatie van burgers en ondernemers bij het stadsdeel. Het Stadsdeel streeft naar een deelname aan informatieen inspraakbijeenkomsten van minimaal 25% in elk van de jaren 2011-2014.

Basismeetset 12.8: deelname aan informatieen inspraakbijeenkomsten: minimaal 25% in elk van de jaren 2011-2014.

2014

2013

a. Evaluatie van de inspraakverordening. b. Onderzoek naar de verruiming van de mogelijkheden van de inspraak. c. Aanpassen van de inspraakverordening.

a. Evaluatie bestuurlijk vastgesteld a. 2011 in december 2011. b. 2012 b. Onderzoek bestuurlijk c. 2013 vastgesteld uiterlijk december 2012. c. Inspraakverordening bestuurlijk vastgesteld uiterlijk juli 2013.

a. Opstellen voorstel / advies (inclusief voorwaarden), gereed uiterlijk juli 2011 b. Bestuurlijke besluitvorming over voorstel / advies gereed uiterlijk april 2012 c. Eventuele invoering van burgerinitiatief uiterlijk januari 2013.

a. Voorstel / advies gereed uiterlijk juli 2011 b. Bestuurlijke besluitvorming gereed uiterlijk april 2012 c. Eventuele invoering uiterlijk januari 2013

Macintosh HD:Users:sdzo:Desktop:Dolores.xlsx

a. 2011 b. 2012 c. 2013

26


Portefeuille

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) 12 PUZA A. Het Stadsdeel heeft een (wekelijkse) Stadsdeelkrant waarin ook de bewoners en ondernemers aan het woord komen. B. Tevens maken we gebruik van lokale media om contact te houden met onze inwoners.

114

Communicatie

116

Communicatie

12

PUZA

De opgestelde Stadsdeeletiquette Bewoners en ondernemers gaan BMS: 9.1: Tevredenheid wordt actief uitgedragen, onder meer in respectvoller om met hun bewoners over eigen buurt. lokale media en de Stadsdeelkrant. medebewoners en hun (leef)omgeving. Dit draagt bij aan de leefbaarheid.

Opstellen van een plan voor het a. Gerealiseerd plan over de wijze a. 2010 uitdragen van de van uitdragen van de b. 2010 c. 2011-2014 Stadsdeeletiquette. Stadsdeeletiquete via o.a. eigen website, lokale media en Stadsdeelkrant b. Besluitvorming over de wijze van uitdragen van de Stadsdeeletiquette. c. Uitvoeren van bestuurlijk vastgesteld en gedragen plan inzake uitdragen Stadsdeeletiquette.

30

Jeugdbeleid

6&8

MO /P&V

De kwaliteit en het imago van bestaande jongerenvoorzieningen, zoals No Limit, Jeugdtheaterschool en Muziekschool Zuidoost, worden zodanig verbeterd dat meer jongeren uit alle wijken in Zuidoost gebruik maken van deze voorzieningen. Het aantal bezoekers van No Limit stijgt jaarlijks met 10% en ook de waardering neemt toe.

Klanttevredenheidsonderzoek. Aantal bezoekers dat NoLIMIT bezoekt. Rapportage NO LIMIT, streven jaarlijkse stijging met 10%.

a. Een meerjaren ondernemingsplan opstellen dat leidt tot verbetering van de kwaliteit van No LIMIT. b. Opdracht verlenen aan een productieleider om een programma-aanbod te realiseren dat leidt tot stijging van het aantal bezoekers.

135

Financien

Algeme MID ne dekking smiddel en

Rapportage via begroting en rekening.

De algemene reserve blijft op In de paragraaf 2011, 2012, peil en bedraagt onverminderd weerstandsvermogen van de 2013, 2014 tenminste 1% van de begroting. jaarrekening wordt het peil van de van de algemene reserve vermeld.

48

Financien

Bedrijfs MID voering

Klanttevredenheid over dienstverlening stadsdeelkantoren (BMS 1.1; 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

Onderzoek naar mogelijkheden en financiele consequentie lastenverlichting door afschaffing reclame en precariobelasting.

De algemene reserve blijft op peil en bedraagt onverminderd tenminste 1% van de begroting.


Bewoners en ondernemers in Zuidoost zijn beter geinformeerd, doordat het Stadsdeel gebruik maakt van de Stadsdeelkrant en locale media. Zo wordt door het Stadsdeel een betere dienstverlening voor de burgers gerealisseerd.

Een verbeterd aanbod van jongerenvoorzieningen zoals No Limit, de Jeugdtheaterschool en de Muziekschool Zuidoost, leidt tot hoogwaardigere welzijnsvoorzieningen voor jongeren, meer gebruik van deze voorzieningen en een hogere waardering van deze voorzieningen. Dit levert een bijdrage laan de talentontwikkeling van jongeren.

Er is sprake van een financieel gezonde organisatie die in staat is om haar beleidsdoelstellingen uit te voeren. Een algemene reserve van 1% van de begroting stelt het Stadsdeel in staat om financiële tegenvallers op te vangen. Onderzoek zal worden gedaan naar het Beleid, beheer en dienstverlening financiële effect van afschaffing van de van Stadsdeel Zuidoost sluiten goed reclame- en precariobelasting voor de aan bij de behoeften van de burgers ondernemers. De gevolgen van een van Zuidoost , door onderzoek naar eventuele afschaffing voor de aanblik mogelijkheden en financiele van de openbare ruimte en de consequentie en lastenverlichting handhaving worden hierbij betrokken. inzake reclame en precariobelasting. Dit draagt bij aan het stimuleren van ondernemerschap

Effectindicator


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt Klanttevredenheid over Door middel van een enquette a. Enquete over bereik en a. 2010 dienstverlening wordt onderzocht hoe de ontvangst Stadsdeelkrant , gereed. b. 2010 Stadsdeelkantoren (BMS 1.1; Stadsdeelkrant het beste kan b. Besluitvorming over nieuwe vorm c. 2011 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont aansluiten bij de behoeften van Stadsdeelkrant inclusief beslissing d. 2011 e. 2012 minimaal een 7,5 in elk van de de bewoners en ondernemers. over de resterende nummers, jaren 2011-2014. Er wordt een protocol opgesteld gereed. Tevredenheid over het laatste waarin redactionele aandacht c. Invoering nieuwe Stadsdeelkrant, contact met een ambtenaar voor doelgroepen en gerealiseerd. d. Het jaarlijks (BMS: 1.3; 2009: 74). bestuurders is gedefinieerd en realiseren van 75 Streefcijfer: minimaal 75% zo ook voor de aansluiting bij reportages/artikelen volgens een tevredenheid in elk van de jaren lokale media. bestuurlijk vastgesteld protocol, 2011-2014. waarin redactionele aandacht voor de doelgroepen en bestuurders is gedefinieerd en waarbij wordt aangesloten bij locale media. e. Het jaarlijks realiseren van 100 reportages/artikelen volgens een vastgesteld protocol, waarin redactionele aandacht voor de doelgroepen en bestuurders is gedefinieerd en waarbij wordt aangesloten bij locale media.


Prestatieindicator

a. 2011 a: Bedrijfsplan NoLIMIT. b. 2011 b: Productieleider aangesteld. c. Gerealiseerd aanbod in No LIMIT. c. 2012-2014 Nieuwe aantrekkelijke programmering in communitycenters gerealiseerd.

Onderzoeksresultaten inzake 2012 mogelijkheden en financiele consequentie lastenverlichting door afschaffing reclame en precariobelasting, gerealiseerd.

27


Portefeuille

118

Diversiteit

133

Financien

Progr. Afdeling/se Voornemen BA Uitvoeri ctor ng (BZB) Bedrijfs MID Het Stadsdeel streeft ernaar om het personeel van de Stadsdeelorganisatie voering op alle niveaus een afspiegeling te laten zijn van de bewoners van het Stadsdeel.

bedrijfsv MID oering


Effectindicator


Prestatieindicator

Beleid, beheer en dienstverlening van Stadsdeel Zuidoost sluiten goed aan bij de behoeften van de burgers van Zuidoost, omdat de Stadsdeelorganisatie ook een afspiegeling is van de bewoners van het Stadsdeel.

Klanttevredenheid over dienstverlening Stadsdeelkantoren (BMS 1.1; 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.

Het Stadsdeel werkt aan het realiseren van de doelstelling waarbij: - minimaal 50% van de medewerkers die instromen uit ethnische doelgroepen afkomstig is; minimaal 50 % van de medewerkers die instromen vrouw is; - deze percentages specifiek ook gelden voor leidinggevende functies.

a. Het vastgestelde percentage instromers uit ethnische doelgroepen, is gerealiseerd. b. Het vastgestelde percentage vrouwelijke instromers, is gerealiseerd. c. Het percentage instromende leidinggevenden uit ethnische doelgroepen, is gerealiseerd. d. Het vastgestelde percentage vrouwelijke instromende leidinggevenden, is gerealiseerd.

De leges stijgen in principe niet en Beleid, beheer en dienstverlening blijven tezamen kostendekkend op het van stadsdeel Zuidoost sluiten goed niveau van 2010 (excl. inflatie). aan bij de behoeften van de burgers van Zuidoost , door het realiseren van lagere lasten voor de burger.

Klanttevredenheid over Het Stadsdeel streeft naar dienstverlening kostendekkendheid en stadsdeelkantoren (BMS 1.1; ontwikkeling van tarieven. 2008: 8,0). Streefcijfer: vertoont minimaal een 7,5 in elk van de jaren 2011-2014. Tevredenheid over het laatste contact met een ambtenaar (BMS: 1.3; 2009: 74). Streefcijfer: minimaal 75% tevredenheid in elk van de jaren 2011-2014.


Jaar waarin resultaten moeten zijn bereikt a. 2010-2014 b. 2010-2014 c. 2010-2014 d. 2010-2014

Kostendekkendheid en ontwikkeling 2011-2014 van tarieven gerealiseerd.

28

Het bieden van een goede 1ste lijns telefonische dienstverlening, waarbij het Stadsdeel voldoet aan de normen van de Servicecode Amsterdam

Recommend Documents