Global sourcing, local control? Aansturing van de global sourcing functie
Jos Kea en Marianne Ruys, 15 oktober 2009
Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie van (delen van) dit rapport buiten de organisatie van de opdrachtgever is niet toegestaan zonder vooraf verstrekte schriftelijke toestemming van Boer & Croon.
0.1/XXX/Amyyon
Overseas sourcing geeft nieuwe uitdagingen…
1
Aansturing van de inkoopfunctie wordt steeds belangrijker • Trend naar centralisatie en standaardisatie / operational excellence • Globalisering van de inkoop • Inkoop wordt steeds strategischer: – van BOM via productie tot R&D – van fabriekinkoper tot business opportunity
0.1/XXX/Amyyon
• Onduidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden van locale versus centrale functies
2
Ons onderzoek laat zien dat aansturing van de inkoop een key succes factor is • De belangrijkste succesfactoren voor Global Sourcing zijn: – – – –
Gekwalificeerde inkoopprofessionals Mandaat/opdracht van de directie Effectieve planning van logistiek en productie Hanteren van een formeel en gestructureerd inkoopproces – Beoordeling van prestaties van leveranciers – Voldoende capaciteit om een wereldwijde strategie te ontwikkelen – Het gebruik van multifunctionele inkoopteams om een wereldwijde strategie te ontwikkelen • Een decentrale inkoopstructuur lijkt een negatieve uitwerking te hebben op Global Sourcing 0.1/XXX/Amyyon
Bron: onderzoek TUE en Boer & Croon 3
Wat zijn uw uitdagingen? • Wie van u koopt al in lage lonen landen in? • Wie van u haalt de beoogde besparingen?
0.1/XXX/Amyyon
• Wat zijn uw belangrijkste uitdagingen?
4
Ontwikkeling inkoop
De ontwikkeling van de sourcing functie maakt deze steeds strategischer 5 4 3 2 1
R&D
Engineering
Volledige productie
Productie (sub assemblage) componenten
Inkoop BOM tijd
Fabriek
0.1/XXX/Amyyon
Business Management
5
Waardoor de rol van onze leveranciers steeds belangrijker wordt
“Our philosophy: We collaborate with our suppliers in the same way as our best customers work with us”
0.1/XXX/Amyyon
WINCOR NIXDORF WEBSITE
6
Het wereldwijde speelveld maakt sourcing steeds complexer Global
B Global BOM inkoop
D Integrated global supply chain
A Business as usual
C Integrated regional supply chain
Supply base
Local
0.1/XXX/Amyyon
BOM
Sourcingsfunctie
R&D
7
Wat betekent dit voor de aansturing?
• Hoe combineer je operational excellence (door standaardisatie/centralisatie) met de noodzaak om wereldwijd te opereren?
0.1/XXX/Amyyon
• Wat doe je centraal en wat locaal?
8
Centraal of decentraal? Item
Centraal
Decentraal
Kennisopbouw Leverage Eén manier van werken Compliance Dichtbij de lokale behoefte
0.1/XXX/Amyyon
Korte lijnen, weinig afstemming nodig
9
“Locaal tenzij” als gulden middenweg • ‘Locaal tenzij…’: centraal doen wat waarde toevoegt en synergie bevordert, verder zoveel mogelijk locaal • Dit vereist: – Support van de top – Een Lange Termijn visie en strategie – Multifunctionele/multi-organisatorische category teams – Eenduidige governance van de supply chain: wie neemt welke beslissingen op welk moment in het proces – Eén (!) set performance indicatoren
0.1/XXX/Amyyon
– Solide IT infrastructuur om dit te ondersteunen
10
Wat betekent dit voor het organisatiemodel? CENTRE LED ACTION NETWORK (CLAN)
Local Business Management
Procurement Director
Local Business Management
Small central resource
0.1/XXX/Amyyon
Business Procurement Team 1
Policy/Direction Strategy Standards Procedures Performance Training/Development Resource optimisation initiatives
Business Procurement Team 2
11
Een centrale supply strategie is altijd het vertrekpunt
Strategisch
• Supply strategie
Centraal
• Contracten Tactisch
• Forecasts • Supply base management
Centraal/ Locaal
• Supplier development • Afroepen
0.1/XXX/Amyyon
Operationeel
• Q
Locaal
• Logistiek
12
De operationele taken kunnen zowel door een agent, een locaal inkoopkantoor of centraal worden gedaan 1. Agent
2.A Centraal
2.B Locaal inkoopkantoor
Corporate Procurement
Corporate Procurement
Corporate Procurement
Locaal inkoopkantoor
Agent
Locale supply base
- Inkoop, Q, Logistiek - Engineering, Projectmanagement
Locale supply base
Locale supply base
0.1/XXX/Amyyon
Keuze afhankelijk van: -Inkoop spend -Aantal locale leveranciers -Complexiteit product -Strategisch belang -Locale aanwezigheid
13
Ontwikkeling inkoop
Het lead buyer model maakt plaats voor category management Integrated regional supply chain
Integrated global supply chain
C
D
Global BOM inkoop Meerdere locaties
B Global BOM inkoop Eén locatie ‘Business as usual’
A
B
tijd
0.1/XXX/Amyyon
Decentraal inkopen
Centraal/ leadbuyer
Category management
14
De geïntegreerde supply chain wordt gecoördineerd door multifunctionele category teams R&D Product management
Logistics
Quality assurance • • • •
Technology roadmaps Forecasts Contracten Supply base management • Supplier development
Purchasing
Supplier
Manufacturing
0.1/XXX/Amyyon
After sales support/ spare parts 15
Case: BOM & sub-assemblies in China Oorspronkelijke situatie • Lead buyer structuur
• Geen cross learning
• Aparte inkoop per lead buyer van BOM en subassemblies in China
• Geen supply base development
• Iedere lead buyer eigen oplossingen voor logistiek, Q, et cetera • Locaal aanwezig (fabriek)
0.1/XXX/Amyyon
Gevolg
• Neiging tot incestueuze relaties
Oplossing • Gecentraliseerde category aanpak met multifunctionele teams • Locaal in China een aparte inkoopfunctie gevestigd in fabriek voor locale coördinatie • Heldere afspraken over compliance
16
0.1/XXX/Amyyon
Case: Trend van BOM naar gereed product Situatie
Gevolg
Oplossing
• Bedrijf evolueert van de inkoop van BOM naar de inkoop van gereed product in lage lonen landen
• Supply base van alle componenten moet worden herzien: wat kun je lokaal kopen, wat laat je bij de bestaande leverancier • Hogere eisen aan productspecificatie • Kwaliteit eindproduct moet gegarandeerd blijven • Langere pijplijn tussen leverancier en afnemer
• Hebben eigen leveranciers locale aanwezigheid? Anders nieuwe locale leveranciers • Governance van de hele supply chain opnieuw beschreven: wie doet wat? • Verbeterde forecasts en strakke sturing om dit daadwerkelijk af te dwingen • Gebruik gemaakt van Kema (met specifieke training)
17
0.1/XXX/Amyyon
Case: Verplaatsen van de gehele productie naar lage lonen landen Situatie
Gevolg
Oplossing
• Om kosten te besparen en capaciteitsgroei te realiseren worden productiefaciliteiten in lage lonen landen neergezet
• Locale infrastructuur opzetten van suppliers: – Huidige strategische suppliers moeten zich locaal gaan vestigen – Nieuwe supplier base voor non-strategische componenten • Productie proces moet aangepast • Relaties met leveranciers/partners veranderen (gedeeld risico) • Relaties met klanten veranderen (klantorderontkoppelpunt naar voren)
• Sterk projectmanagement: centraal gestuurd met locaal team • Betrokkenheid klanten en leveranciers: blijven informeren • Aangescherpte governance van de hele supply chain; wie neemt welke beslissingen op welk moment in het proces
18
0.1/XXX/Amyyon
Case: Development verplaatsen Situatie
Gevolg
Oplossing
• Korte product life cycles, prijsdruk en/of innovatiefocus noodzaken tot uitbesteden van productie & ontwikkeling van ‘mature’ producten naar lage lonen landen
• Uitbesteding (delen van) het ontwikkelproces en productie aan ODM’s of OEM’s • Andere manier van specificeren noodzakelijk • Bedrijfseigen kennis moet gedeeld • Rol van product management verschuift: van eindklant naar opdrachtgever
• Zorgvuldig ‘supplier certification’ proces inclusief zekerstellen IP • Gradatie van uitbesteding afhankelijk van volwassenheid leverancier • Start met pilots per leverancier • Eenduidige aansturing leveranciers: centraal bepaald met locaal team
19
0.1/XXX/Amyyon
De volwassenheid van de leverancier bepaalt hoe ver outsourcing van R&D moet gaan
EU In-house
Function Devt.
Design & Concept
Specify
PO
CAD Drawings
Engineering & Tooling
Ramp Up & Release
EEU CM
Function Devt.
Design & Concept
Specify
PO
CAD Drawings
Engineering & Tooling
Ramp Up & Release
OEM China
Function Devt.
Design & Concept
Specify
PO
CAD Drawings
Engineering & Tooling
Ramp Up & Release
ODM China
Function Devt.
PO
CAD Drawings
Engineering & Tooling
Ramp Up & Release
Design & Concept
Spec. Check
zelf Laatste check!
20
Welk aansturingsmodel past bij uw inkoopfunctie? • Waar bevindt u zich in het sourcingskwadrant?
Global B
D
Global BOM inkoop
Virtual factory
A Business as usual Local
• Wat is uw inkoop spend?
C Regionale toeleverings keten
BOM
R&D
• Hoeveel locale leveranciers heeft u, in hoeveel landen? • Hoe complex is het product? • Wat is het strategisch belang / risico’s (second source?)
0.1/XXX/Amyyon
• Heeft u al een locale vestiging (verkoopkantoor of fabriek)?
21
Do’s • Definieer een centrale supply strategy voor de komende 5 jaar • Ga na hoe het met de governance in uw supply chain is gesteld: – Is duidelijk wie welke beslissingen neemt op welk moment in het proces? – Welke functies zijn betrokken bij de belangrijke inkoopbeslissingen? • Bepaal waar nog synergievoordelen te behalen zijn (bijv. tussen verschillende categorieën) • Bepaal waar uw grootste risico’s zitten (bijv. afhankelijkheid van uw leveranciers, intellectual property)
0.1/XXX/Amyyon
• Zorg voor een eenduidige set performance indicatoren en de benodigde (IT) infrastructuur om voortgang te kunnen meten 22
0.1/XXX/Amyyon
Als je het goed doet kun je rustig slapen!
23
