GARIS PANDUAN PELAKSANAAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA) POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH (PSAS) DISEDIAKAN OLEH : (KOORDINATOR EKSA)

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA) POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH (PSAS) DISEDIAKAN OLEH :

(KOORDINATOR EKSA)

(KETUA JAWATANKUASA PROMOSI EKSA)

DISEMAK OLEH : JAWATANKUASA PEMANDU EKSA

DILULUSKAN OLEH:-

…………………………………………………………. PENGARAH POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH TARIKH KUATKUASA: VERSI: 01

2017

SEKAPUR SIRIH

Selaras dengan keperluan semasa, PSAS berhasrat untuk melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA). EKSA berasal dari sistem amalan 5S yang telah diberi nafas baharu dengan menekankan beberapa aspek tambahan seperti keseragaman pelaksanaan bagi menghasilkan persekitaran kondusif selamat dan berkonsepkan teknologi hijau yang merangkumi piawaian tindakan terhadap kebersihan, kekemasan dan keselamatan. PSAS melihat ini sebagai satu platform yang baik dalam menambahbaik dan menyediakan suasana kerja yang kondusif, selamat dan sistematik di kampusnya. Justeru usaha melaksanakan EKSA di PSAS memerlukan komitmen tinggi dan konsisten warganya demi memastikan ianya dapat dilaksanakan secara berterusan dan dapat dibudayakan. Adalah diharapkan hasil dari perlaksanaannya nanti dapat membantu menaikkan imej PSAS selain dapat mewujudkan persekitaran hijau dengan membudayakan kempen Go Green. Ini bertepatan dengan usaha pihak pengurusan PSAS memperhebat budaya organisasi berprestasi tinggi dan inovatif melalui penyediaan persekitaran, budaya kerja serta nilai yang menjadi amalan seluruh warga agensi sektor awam. Akhir kata, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada seluruh warga kerja PSAS atas komitmen untuk menjayakan EKSA di PSAS. Semoga usaha kita ini mendapat keberkatan Allah SWT.

TUAN HAJI ZAIRON BIN MUSTAPHA PENGARAH, POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH

1.0 PENGENALAN EKSA PSAS

Hasil cetusan idea Pengarah Tuan Haji Zairon Bin Mustapha, PSAS mengambil langkah proaktif untuk melaksanakan EKSA. Pelbagai aktiviti berkaitan EKSA telah dirancang dan dilaksanakan di PSAS bermula pertengahan 2016 ke arah pensijilan EKSA oleh pihak MAMPU.

2.0 GARIS PANDUAN EKSA

Garis panduan ini dibangunkan untuk memberi panduan berkaitan keseragaman pelaksanaan EKSA di PSAS bagi menghasilkan imej korporat, daya inovasi kreatif dan berkonsepkan teknologi hijau. Ia juga sebagai piawaian tindakan terhadap kebersihan, kekemasan dan keselamatan.

1| P a g e

3.0 DASAR, VISI DAN MISI EKSA PSAS

3.1 DASAR PSAS komited ke arah pembudayaan kerja sepasukan yang cemerlang, kreatif dan inovatif dalam meningkatkan mutu perkhidmatan yang berkualiti dan persekitaran kondusif untuk memenuhi kepuasan pelanggan.

3.2 VISI Ke arah penyampaian perkhidmatan yang cemerlang, kreatif dan inovatif melalui persekitaran kerja yang kondusif.

3.3 MISI Membudayakan EKSA dalam kecemerlangan perkhidmatan.

mentransformasikan

PSAS

ke

arah

2| P a g e

4.0 PELAN LOKASI PSAS

Nota: Zon A – Pentadbiran, Kewangan, Peperiksaan dan Kualiti (Pentadbiran – Dewan Serbaguna, Kantin, Dewan Kuliah, Kebun, Parkir kereta & motor pelajar, Pekerja Pembersihan dan Pengawal Keselamatan) Zon B – Perpustakaan dan UIDM, Zon C – Dewan Kuliah Utama, Zon D – ULPL, Zon F – JMSK, JPA dan ICT (Makmal), Zon G – Kantin, Zon H – Dewan Serbaguna, Zon J – JP, Zon K – JKA (Bengkel), Zon L – JKM (Bengkel), Zon M – JKE (Bengkel), Zon N – HEP, UPLI, UPK dan CISEC, Zon P – JSKK (Padang, gelanggang sukan, Rumah Kuning dan Kolam), Zon Q, R, S – Kuarters Kakitangan, Zon T1 – Café, Zon T2 – Pejabat Penyelia & Warden, Zon U – Pusat Islam, Zon V 1- 6 – Kamsis, Zon X – UPS (semua stor penyimpanan barang UPS), Zon Y – Stor Utama, Zon Z - Garage

3| P a g e

5.0 LOGO & SLOGAN EKSA PSAS

SLOGAN E............K............S............A......... Energetik.Korporat.Seragam.Amalan

4| P a g e

7.0 SENARAI TUGAS 7.1 JAWATANKUASA PEMANDU EKSA PSAS a. Menentukan hala tuju pelaksanaan EKSA . b. Membentuk pelan pelaksanaan. c. Merancang dan mengenalpasti belanjawan dan sumber kewangan. d. Menetapkan polisi, peraturan dan garis panduan. e. Mengenalpasti ahli-ahli jawatankuasa, pemudahcara dan ketua-ketua zon. f.

Menetapkan sistem penghargaan dan anugerah.

g. Memantau dan menilai kemajuan perlaksanaan (dengan bantuan JK Audit) h. Memberi galakan untuk penyertaan dalam aktiviti EKSA (dengan bantuan JK Promosi). i.

Memperkasakan warga politeknik dalam membudayakan EKSA di tempat kerja..

7.2

FASILITATOR EKSA a. Membantu dan memantau jawatankuasa latihan, promosi dan Audit di dalam aspek teknikal implimentasi EKSA di zon. b. Sebagai tempat rujukan berkenaan Amalan EKSA (5S) c. Menjadi pengantara diantara Jawatankuasa dan Pengurusan tertinggi.

7.3

KOORDINATOR EKSA PSAS a. Menyelaras dan menyediakan aktiviti induk EKSA. b. Memantau pelaksanaan aktiviti EKSA di setiap Zon mengikut peraturan dan panduan yang digariskan. c. Sebagai pemudahcara dalam pelaksanaan EKSA. d. Memastikan latihan, promosi dan audit dilaksanakan mengikut perancangan. e. Melaporkan pelaksanaan aktiviti EKSA dalam mesyuarat.

JAWATANKUASA PELAKSANA 7.4

JAWATANKUASA LATIHAN EKSA PSAS i. Mengenalpasti dan merancang program latihan kepada warga PSAS. ii. Menyediakan pelan latihan bagi memupuk kefahaman konsep EKSA kepada semua warga kerja PSAS. iii. Mengenal pasti jenis latihan yang diperlukan dari masa ke semasa bagi mengukuh aktiviti EKSA serta amalan peningkatan kualiti yang lain. iv. Menyelaras dan memastikan setiap warga kerja diberi latihan. 5| P a g e

7.5 JAWATANKUASA AUDIT EKSA PSAS a. Menyediakan kriteria senarai semak proses audit dan garis panduan pelaksanaan audit. b. Melantik Auditor dalaman EKSA. c. Merancang aktiviti audit dalaman EKSA. d. Mencadangkan penambahbaikan terhadap kelemahan-kelemahan yang dikenalpasti semasa proses audit. e. Melakukan pemeriksaan dan tindakan susulan jika perlu. f.

Menyediakan laporan keseluruhan audit kepada Jawatankuasa pemandu EKSA.

g. Memastikan Audit EKSA dijalankan secara sistematik dan berterusan. 7.5 JAWATANKUASA PROMOSI EKSA 5S a. Merancang dan menyediakan pelan perlaksanaan aktiviti promosi EKSA. b. Merancang dan memperuntukkan perbelanjaan bagi memastikan aktiviti promosi dapat dilaksanakan sebagaimana yang dirancang. c. Merancang dan menganjurkan pertandingan EKSA (kebersihan, poster, banner dan lain-lain). d. Menganalisis keberkesanan aktiviti promosi yang telah dilaksanakan. e. Melaporkan status pelaksanaan aktiviti dan tahap kesedaran EKSA di kalangan warga kerja kepada Jawatankuasa Pemandu EKSA. 7.6 KETUA ZON DAN PENYELARAS EKSA a. Sebagai urusetia mesyuarat Jawatankuasa EKSA peringkat Zon b. Menyelaraskan Program EKSA peringkat Zon c. Melaporkan kemajuan dan status pelaksanaan EKSAkepada fasilitator Zon d. Mencatat

dan

menyimpan

rekod utama dan

minit

berkait

dengan

pelaksanaan EKSA e. Membantu pengurusan aktiviti promosi, latihan dan audit di peringkat zon f.

Menghebahkan maklumat terkini pelaksanaan EKSA dalam Zon masingmasing.

6| P a g e

PENGENALAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)

7| P a g e

8.0 PENGENALAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA) MAMPU telah mengambil inisiatif untuk menambahbaik pelaksanaan Amalan 5S yang kini dijenamakan semula kepada Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) dengan mengekalkan prinsip amalan 5S iaitu Seiri (SISIH), Seiton (SUSUN), Seiso (SAPU), Seiketsu (SERAGAM) & Shitsuke (SENTIASA AMAL). Langkah ini selaras dengan usaha memperkukuhkan budaya organisasi berprestasi tinggi dan inovatif dalam kalangan agensi–agensi sektor awam melalui penyediaan persekitaran, budaya kerja serta nilai yang menjadi amalan seluruh warga agensi sektor awam. Selain daripada itu, EKSA juga memperkenalkan model penilaian dan pengauditan baharu yang merangkumi Kriteria Generik dan Kriteria Khusus dengan turut mengambil kira kepelbagaian premis agensi Kerajaan mengikut jenis-jenis perkhidmatan yang diberikan.Pendekatan one-size-fits-all yang dipraktikkan sebelum ini didapati kurang memadai untuk memenuhi keperluan kepelbagaian agensi Kerajaan pada masa ini. Justeru, penilaian EKSA ini akan disesuaikan mengikut lokaliti agensi yang diaudit. Kesimpulannya, EKSA yang diperkenalkan ini bukan bertujuan untuk menggantikan konsep 5S yang telah sedia ada diamalkan, sebaliknya menambah

baik

elemen

5S

tersebut

dengan

menyokong

kepada

pewujudan persekitaran kerja yang kondusif.

8| P a g e

8.1 TUJUAN UTAMA PENJENAMAAN SEMULA AMALAN 5S KEPADA EKSA

Identiti Sendiri Meningkatkan persaingan antara agensi

Memenuhi keperluan semasa

Kekal Releven

Tujuan

Imej Baru

8.2 OBJEKTIF PENJENAMAAN SEMULA AMALAN 5S KEPADA EKSA

IMEJ KORPORAT GO – GREEN

PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF OBJEKTIF PENJENAMAAN SEMULA

KREATIF & INOVASI

KEPELBAGAIAN AGENSI

9| P a g e

8.3 FAEDAH PENGAMALAN EKSA

Mewujudkan persekitaran tempat kerja berkualiti (bersih, kemas dan rapi)

Mewujudkan piawaian kerja yang jelas

Meningkatkan kecekapan & keberkesanan pengurusan organisasi

Mengenalpasti, mengurang & menghapuskan pembaziran

FAEDAH PENGAMALAN EKSA

Meningkatkan imej agensi sektor awam

Menjana idea kreatif di kalangan warga agensi

Meningkatkan mutu penyampaian perkhidmatan

Meningkatkan disiplin warga jabatan

Meningkatkan semangat esprit de corp

10| P a g e

PELAKSANAAN & AMALAN EKSA DI POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH

11| P a g e

10.0 PENYELARASAN KESERAGAMAN EKSA

FAIL KETUA ZON

PELAKSANAAN PENYERAGAMAN

Semua ketua kumpulan mesti menyimpan dokumen berikut: 1. Dasar EKSA. 2. Visi & Misi EKSA. 3. Objektif EKSA. 4. Logo & Slogan EKSA. 5. Carta Organisasi Zon. 6. Minit Mesyuarat/Nota Perbincangan Kumpulan (mingguan / bulanan) dan tindakan susulan. 7. Pelan Tindakan Aktiviti. 8. Pelan Lantai Zon EKSA. 9. Gambar-gambar aktiviti Kaizen SEBELUM dan SELEPAS. 10. Keputusan Audit dan Jadual Audit. 11. Memorandum/Maklumat Terkini dari Ketua EKSA atau Fasilitator 12. Kriteria Audit.

SISTEM SIMPANAN & SUSUNAN FAIL DI RAK/LACI BESI


1. Susunan fail hendaklah dibuat secara berdiri/melintang. 2. Box file‟ dibenarkan disusun di atas rak dan dibuat secara berdiri. 3. Setiap fail mesti ditulis nombor rujukan fail. 4. Satu rekod senarai fail (Indeks Daftar) yang ada dalam simpanan hendaklah disedia dan dipamerkan. 5. Susun fail dari depan ke belakang (sekiranya dalam kabinet besi) dan urutan nombor simpanan fail dicatatkan dari depan ke 12| P a g e

6.

7. 8. 9.

belakang. Bagi fail yang disusun secara mendatar (baring), urutan nombor simpanan fail dicatatkan dari bawah ke atas. Susunan fail hendaklah dari KIRI ke KANAN (1, 2, 3, …. A, B, C,….dan seterusnya). Font yang digunakan pada rak hendaklah jelas kelihatan dari jauh. Di Bilik Fail :a) ARAS 1 bermula dari tingkat bawah (pengecualian boleh dibuat dengan kebenaran fasilitator setelah elemen keselamatan diambil kira). b) Adakan PEMISAH dan indeks di dalam fail untuk fail di Bilik Fail Indeks utama & Kod Warna di tepi rak c) Tag pengguna. d) Peraturan penggunaan dalam kumpulan.

10. Satu senarai fail dalam simpanan hendaklah dilekatkan di hadapan pintu kabinet bertujuan memudah dan mempercepatkan proses pengambilan fail bila diperlukan 11. Sekiranya ada menyimpan fail dalam kotak, prosedur untuk penyimpanan dan pengambilan fail adalah sama seperti menyimpan fail dalam kabinet besi atau kabinet kayu. SUSUNAN BARANGAN DI ATAS RAK (BILIK STOR)


1. Susunan tagging hendaklah dari KIRI ke KANAN (1, 2, 3,……dan seterusnya). 2. Tagging ARAS 1 bermula dari tingkat bawah (pengecualian boleh dibuat dengan kebenaran fasilitator atas alasan keselamatan). 3. Indeks barangan di setiap tepi rak. 4. Adakan penanda MINIMA dan MAKSIMA (jika berkaitan). 5. TARIKH LUPUT bagi barangan yang berkaitan.

13| P a g e

6. Penanda FIFO / EXPIRY DATE / STOCK LOW / NIL IN STOCK / REMINDER PLEASE REFILL (lengkap dengan tarikh jika perlu). 7. Adakan label susunan bagi setiap Kad / Stock Bin. 8. Kad Bin / Stok Card hendaklah letak ditempat yang disediakan dan rekodnya hendaklah dikemaskini. 9. Adakan SIGNAGE kenalan untuk semua rak. 10. Adakan PELAN LOKASI &MASTER INDEX di tempat yang strategik. PENGURUSAN PENDAWAIAN ELETRIK


1. Wayar diikat dengan ‘cable tie’ atau dibalut dengan ‘piping’. 2. Kepala plug ditanda dengan pelekat kod warna dan juga pada barangan elektrik yang berkenaan. 3. Laporkan sebarang kerosakan pendawaian kepada Unit Pembangunan dan Penyenggaraan (UPP). SUIS LAMPU


1. Semua suis hendaklah menggunakan sistem Pelekat Kod Warna. 2. Sediakan pelan langit untuk semua suis lampu. 3. Laporkan sebarang kerosakan peralatan elektrik kepada Unit Pembangunan dan Penyenggaraan (UPP). 4. Adakan signage “JIMATKAN ELEKTRIK/JIMATKAN AIR” (Tertakluk kepada pindaan) ELEMEN KESELAMATAN


1. Adakan tanda AMARAN / AWAS di tempat kawasan berisiko.

14| P a g e

2. Signage PEMADAM API hendaklah jelas kelihatan dari jauh. 3. Pastikan tiada barangan yang melindungi Alat Pemadam Api. 4. Maklumat tarikh penyelenggaraan berikutnya hendaklah dipamerkan pada alat tersebut dan ianya mudah dilihat oleh staf. 5. Adakan had ketinggian bagi barangan yang disusun mengikut stacking. 6. Cara stacking hendaklah ada ciri keselamatan. ALATAN PEJABAT


1. 2. 3. 4.

Adakan pemilik (ownership). Adakan jadual penyelenggaraan (jika berkaitan). Adakan Jadual Pembersihan (cleaning roster). Adakan NOMBOR PERALATAN jika bilangan peralatan yang sama lebih dari satu unit di dalam kawasan zon yang sama. 5. Wujudkan cara mengguna dan pamerkan SOP / WI / User Guide (jika perlu). AMALAN HIJAU


1. Adakan sudut kitar semula di setiap zon 2. Adakan label yang menunjukkan penjimatan elektrik dan air. 3. Mengadakan Kempen Hijau secara berterusan SETIAP ZON (KAWASAN KUMPULAN)


1. Semua suis lampu / kipas menggunakan label kod warna. 2. Setiap bilik hendaklah diletakkan gambar, nama, jawatan dan nombor telefon pemilik tempat tersebut. 3. Status pergerakan pegawai (bilik/ „cubicle‟)

15| P a g e

4. Etika pengguna hendaklah dipamerkan (jika berkenaan). 5. Pelan Lantai / Peta Bilik hendaklah dipamerkan seelok-eloknya di pintu masuk. 6. Tiada hiasan yang digantung di siling kecuali pada musim perayaan(tidak melebihi satu bulan) SUDUT EKSA MAKLUMAT YANG MESTI DIPAMERKAN (secara maya atau fizikal):


1. Dasar EKSA yang telah ditandatangani oleh Ketua Pengarah PSas. 2. Visi dan Misi EKSA. 3. Objektif EKSA. 4. Slogan EKSA. 5. Nama Zon 6. Peta dan Pelan Lantai Zon. 7. Ownership. 8. Gambar ahli dan carta organisasi. 9. Carta GANTT – perancangan aktiviti kumpulan. 10. Gambar aktiviti EKSA SEBELUM dan SELEPAS dengan maklumat ringkas seperti masalah (sebelum) dan kebaikan (selepas) serta nama& tarikh. 11. Jadual Audit dan Keputusan Audit (Bar Chart). 12. Buletin. 13. Maklumat Terkini dari Fasilitator EKSA. PAPAN KENYATAAN


1. Semua pekeliling, surat pekeliling, notis, iklan dan bahan bercetak TIDAK dibenarkan ditampal di dinding. 2. Adakan TARIKH LUPUT bagi setiap pekeliling, surat pekeliling, notis, iklan dan bahan bercetak yang dipamerkan.

16| P a g e

PETAK / TEMPAT LETAK KASUT


1. Adakan ruang atau tempat letak kasut di pintu masuk ke kawasan larangan berkasut. 2. Adakan petak untuk tempat letak kasut jika ada kasut / selipar di dalam bilik pejabat.

GARISAN KUNING (PARKIRAN BARANGAN) & KESELAMATAN


1. Pastikan lantai dicuci bersih dan dikeringkan sebelum membuat garisan. 2. Minimakan penggunaan garisan / pelekat parkiran. 3. Garisan kuning hanya digunakan pada barangan movable atau Work In Progress. 4. Buatkan garisan zon keselamatan di atas lantai untuk laluan kecemasan atau berlaku kebakaran dan lakarkan tempat kedudukan alat pencegah kebakaran pada laluan ini. 5. Buatkan GARISAN PUTIH untuk zon lokasi mesin dan peralatan yang tidak diubah kedudukannya di atas lantai dan GARISAN KUNING untuk barangan yang beralih. 6. Gunakan WHITE & RED STRIPE TAPE AND LINE TAPE untuk garisan laluan zon keselamatan. 7. Semua warga mesti sedia maklum garisan penempatan. Garisan penempatan tidak boleh dibiarkan luntur, lekang atau koyak.

SIGNAGE UNTUK PELAWAT / KAWASAN MENUNGGU / PERSEKITARAN BANGUNAN BERMULA DARI PINTU MASUK POS PENGAWAL 1. Petunjuk Arah – Tandas, Surau, PELAKSANAAN PENYERAGAMAN

2. Peraturan dan Tempat Larangan. 3. Waktu Bertugas. 4. Tempat Bertanya. 5. Nama pegawai bertugas di Tempat Bertanya.

17| P a g e

6. Papan kenyataan (Information Board). PERALATAN KEBERSIHAN KAWASAN STOR 1. Sediakan parkiran bagi mesin / perkakasan seperti Troli, Lifter, tangga, alat pembersihan, dll. 2. Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan alatan seperti penyapu, mob dan berus. 3. Alatan tersebut hendaklah didirikan / digantung dalam bekas yang telah ditentukan oleh fasilitator dan diparkirkan. PELAKSANAAN PENYERAGAMAN

KAWASAN PEJABAT 1. Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan alatan seperti penyapu, penyodok sampah, mop dan berus. 2. Semua alatan ini hendaklah digantung dalam kawasan parkir. 3. Bagi pejabat yang ada stor, alatan pembersihan tersebut hendaklah didirikan dalam bekas yang telah ditentukan.

LACI PEGAWAI DAN STAF

Pegawai dan staf yang dibekalkan dengan laci meja, penggunaan ruang laci boleh seperti berikut: 1. Laci paling atas dikhaskan penggunaannya kepada alat tulis dan disusun kemas mengikut kreativiti pegawai dan staf. 2. Laci tengah diguna bagi menempatkan dokumen rasmi seperti diari, planner dan buku catatan. 3. Laci bawah digunakan bagi menempatkan alatan / barangan peribadi seperti beg tangan, dompet, telefon bimbit dan lain- lain. (Keselamatan penyimpanan barangan peribadi yang berharga dari kecurian, kehilangan, kerosakan dan kebakaran adalah tanggungjawab individu.

18| P a g e

CONTOH KESERAGAMAN PELAKSANAAN AMALAN EKSA DI POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH

19| P a g e











LACI ALAT TULIS Buat pembahagi untuk laci alat tulis

RAK BESI Labelkan dan susun fail di dalam rak besi supaya mudah di cari dan di letakkan  di tempat asal

AMALAN GO-GREEN



Letakkan tanda “ Jimatkan Tenaga” pada suis dan  peralatan elektrik .

AMALAN GO-GREEN



Letakkan tanda “ JimatkanAir” pada paip air. 20| P a g e



TONG SAMPAH Letakkan tanda “ Gunakan Saya “ untuk tong sampah

WAYAR / KABEL KOMPUTER



Wayar dan kabel  computer perlu di ikat dan tidak dibiarkan

COP



Cop perlu di labelkan dengan nombor supaya mudah di kenal pasti

SUSUNAN FAIL



Fail mesti di labelkan dan di susun secara kemas di atas rak serta  disediakan checklist . 21| P a g e

STOR PERALATAN



Setiap barang di dalam stor hendaklah disediakan garisan pemisah dan di tagging barang  tersebut.

PEMADAM API

 

Adakan SOP untuk penggunaan pemadam api . Pastikan pemadam api tidak luput tarikh

KREATIVITI



Contoh amalan kretiviti makluman  pergerakan staf

22| P a g e

CONTOH SENARAI SEMAK PENILAIAN PELAKSANAAN AMALAN EKSA

23| P a g e

KOMPONEN GENERIK KOMPONEN A

KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN A1) Dasar / Polisi EKSA

1 Garis panduan

1

2

3

Menyediakan Garis Panduan selaras dengan Dasar EKSA agensi.

tidak disediakan

Menyebar Dasar dan Garis Panduan EKSA serta memastikan semua warga kerja memahaminya.

Dasar dan Garis Panduan EKSA tidak disebarkan

Memastikan Amalan EKSA diamal dan dipatuhi oleh semua warga agensi.

Amalan EKSA tidak diamal dan dipatuhi oleh warga agensi

2

3

4

5

Garis panduan disediakan kepada sebahagian warga agensi

Garis panduan disediakan kepada semua warga agensi

Dasar dan Garis Panduan EKSA disebar dan difahami oleh sebahagian warga

Dasar dan Garis Panduan EKSA disebar dan difahami oleh semua warga

Amalan EKSA diamal dan dipatuhi oleh sebahagian warga agensi

Amalan EKSA diamal dan dipatuhi oleh semua warga agensi

MARKAH

Memastikan dokumentasi berkaitan pelaksanaan EKSA termasuk perkara berikut disusun dengan teratur dan sentiasa dikemaskini: i. Minit mesyuarat Induk (4 x setahun)/Jabatan@Bahagian (6 x setahun)/Zon (12 x setahun) 4

ii. Surat lantikan Jawatankuasa iii. Laporan aktiviti Jawatankuasa iv. Dasar EKSA agensi

Dokumentasi tidak teratur dan tidak dikemaskini

Sebahagian dokumentasi teratur dan dikemaskini

Tiada keseragaman

Keseragaman pada sebahagian agensi

Semua dokumentasi teratur dan dikemaskini

v. Carta organisasi vi. Gambar aktiviti SEBELUM & SELEPAS serta terkini

5

Mewujudkan keseragaman pelaksanaan EKSA seperti ketetapan agensi/garis panduan yang dibangunkan oleh agensi.

Keseragaman pada keseluruhan agensi

24| P a g e

a) Menyedia dan memaparkan SUDUT EKSA di tempat yang strategik (secara maya atau fizikal) dan mengandungi perkaraperkara berikut: i. Dasar EKSA agensi ii. Carta organisasi

Sudut EKSA tidak disediakan

iii. Gambar aktiviti SEBELUM & SELEPAS serta terkini iv. Pelan lantai

Sudut EKSA disediakan tetapi hanya mengandungi dua perkara seperti dicadangkan

Sudut EKSA disediakan tetapi hanya mengandungi tiga hingga empat perkara seperti dicadangkan

Sudut EKSA mengandungi semua perkara seperti dicadangkan

Sudut EKSA mengandungi semua perkara seperti dicadang serta dipaparkan secara kreatif dan inovatif

v. Carta Perbatuan semasa 6

b) Memastikan maklumat dan bahan yang dipaparkan sentiasa dikemaskini dan dalam keadaan baik.

Sebahagian sahaja yang terkini dan dalam keadaan baik

Terkini dan berada dalam keadaan baik

Jawatankuasa Pelaksana dibentuk dan dilantik tetapi hanya mempunyai satu hingga dua jawatankuasa yang disyorkan

Jawatankuasa Pelaksana dibentuk dan dilantik serta mempunyai semua jawatankuasa yang disyorkan

Fasilitator tidak dilantik

Fasilitator dilantik tapi tidak terlatih

Fasilitator telah dilantik dan terlatih

Program/aktiviti EKSA tidak dirancang dan dilaksanakan

Program/aktiviti EKSA dirancang tetapi tidak dilaksanakan

Program/aktiviti EKSA dirancang dan dilaksanakan

Tidak terkini dan tidak berada dalam keadaan baik

A2) Jawatankuasa Pelaksana EKSA

a) Membentuk dan melantik Jawatankuasa Pelaksana EKSA yang terdiri sekurang-kurangnya tiga (3) Jawatankuasa seperti berikut: i. Jawatankuasa Latihan Induk/Jabatan/Bahagian

Jawatankuasa Pelaksana tidak dibentuk dan tidak dilantik

b) Melantik fasilitator terlatih sebagai pakar rujuk pelaksanaan 7

Ekosistem EKSA.

Merancang dan melaksana program/aktiviti seperti berikut:

EKSA secara berkala

i. Menyedia dan mengemaskini carta perbatuan aktiviti 8

ii. Menyebar maklumat latihan, promosi dan audit iii. Melaksana program pengayaan ilmu

25| P a g e

A3) Penglibatan Pengurusan Atasan

Melibatkan pengurusan atasan sebagai penaung/penasihat EKSA. 9

10

11

Melibatkan pengurusan atasan dalam aktiviti EKSA seperti program kesedaran/pendedahan dan lawatan.

Membentang dan melaporkan pelaksanaan aktiviti EKSA dalam mesyuarat pengurusan.

Pengurusan atasan bukan penaung/penasihat EKSA

Program tidak dilaksanakan

Pengurusan atasan sebagai penaung/penasihat EKSA

Mempunyai program kesedaran/ pendedahan yang kurang aktif

Mempunyai program kesedaran/ pendedahan yang aktif tanpa penglibatan pengurusan atasan

Mempunyai program kesedaran/ pendedahan yang aktif dengan sebahagiannya melibatkan pengurusan atasan

Mempunyai program kesedaran/ pendedahan yang aktif dengan penglibatan pengurusan atasan sepenuhnya

Aktiviti EKSA tidak dibentang dan dilaporkan dalam mesyuarat

Sebahagian aktiviti EKSA dibentang dan dilaporkan dalam mesyuarat

Semua aktiviti EKSA dibentang dan dilaporkan dalam mesyuarat

pengurusan

pengurusan

pengurusan

A4) Penilaian Kendiri (Self Assessment)

12

13

Melaksana Audit Pematuhan/Audit Dalam secara berterusan sama ada oleh jawatankuasa dalaman atau agensi luar/lain sekurang-kurangnya dua (2) kali setahun.

Menyebarkan hasil/laporan Audit Dalam untuk makluman dan tindakan susulan warga agensi.

Mengemukakan laporan Penilaian Kendiri kepada MAMPU 14

selepas setahun menerima pensijilan

Audit Dalam tidak dilaksanakan Hasil/laporan Audit Dalam tidak disebarkan

Laporan Penilaian Kendiri tidak dikemukakan kepada MAMPU

Audit Dalam dilaksanakan sekali dalam satu tahun Hasil/laporan Audit Dalam disebarkan kepada sebahagian warga

Audit Dalam dilaksanakan mengikut jadual Hasil/laporan Audit Dalam disebarkan kepada semua warga

Laporan Penilaian Kendiri dikemukakan kepada MAMPU

(hanya untuk pensijilan semula)

26| P a g e

A5) Pengiktirafan

15

seperti contoh-contoh anugerah berikut: i. Zon Terbaik ii. Ahli Zon Terbaik iii. Bahagian Terbaik iv. Juruaudit Terbaik v. Tandas Terbaik

16

17

Menerima pengiktirafan dan ditandaaras sama ada di peringkat jabatan/daerah/negeri/kebangsaan atau lain-lain.

Menyebar dan mempamerkan maklumat mengenai program pengiktirafan kepada semua warga agensi.

Program pengiktirafan tidak dilaksanakan

Tiada pengiktirafan diterima/tidak ditanda aras oleh agensi lain

Program pengiktirafan tidak disebarkan

Satu hingga dua program pengiktirafan dilaksanakan

Sekurangkurangnya tiga program pengiktirafan dilaksanakan

Empat program pengiktirafan dilaksanakan

Lima atau lebih program pengiktirafan dilaksanakan

Menerima pengiktirafan tetapi tidak ditanda aras oleh agensi lain

Menerima pengiktirafan dan ditanda aras oleh agensi lain

Program pengiktirafan disebar dan dipamerkan kepada

Program pengiktirafan disebar dan dipamerkan kepada

sebahagian warga

semua warga

A6) Pembudayaan Kreativiti dan Inovasi

18

Melaksanakan inovasi/ Best Practice yang boleh meningkatkan

Program inovasi/ Best Practice tidak dilaksanakan

Program inovasi/ Best Practice dilaksanakan

Program kreativiti dan inovasi tidak dilaksanakan

Program kreativiti dan inovasi dilaksanakan

Melaksanakan program kreativiti dan inovasi seperti contoh-contoh Produktiviti dan kualiti warga kerja

berikut:

i. Kreativiti mengguna barangan terpakai 19 ii. Barang terpakai untuk hiasan iii. Hiasan/kegunaan EKSA A7) Tindakan Penjimatan/Go Green a) Melaksanakan program penjimatan tenaga/sumber secaramenyeluruh seperti contoh-contoh berikut:

i. Notis/ arahan penjimatan tenaga ii. Penggunaan lampu/ peralatan save energy iii. Penetapan suhu optimum iv. Penjimatan kertas v. Penjimatan air vi. Kempen hijau

Tidak melaksanakan program penjimatan tenaga

Melaksana sekurangkurangnya dua program penjimatan tenaga

Melaksana sekurangkurangnya tiga program penjimatan tenaga

27| P a g e

Tiada program/usaha kitar semula dilaksanakan.

b) Melaksanakan program kitar semula peringkat agensi.

i. Kos

Program/usaha kitar semula dilaksanakan

Tiada analisis penjimatan disediakan

ii. Masa

Analisis penjimatan disediakan

A8) Laman WEB 5S MinDef Jabatan/ Bahagian Melaksanakan Pengemaskinian Halaman Web seperti berikut: i. Carta Perbatuan Kementerian/Jabatan/Bahagian/Zon ii. Carta Organisasi Kementerian/Jabatan/Bahagian/Zon iii. Laporan Aktiviti 21

Laman Web EKSA tidak disediakan.

iv. Laporan Audit Dalaman Kementerian

Laman Web disediakan tetapi hanya mengandungi dua perkara seperti dicadangkan

Laman Web disediakan tetapi hanya mengandungi 3-4 perkara seperti dicadangkan

Laman Web mengandungi semua perkara seperti

Laman Web mengandungi semua perkara seperti dicadang dan dipaparkan secara kreatif dan

dicadangkan

inovatif

JUMLAH SKOR (KOMPONEN A) Jumlah Markah :

/125X 100% =

0

%

(Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%)

KOMPONEN B RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT FIZIKAL B1) Lantai

1

2

3

4

5

MARKAH

Memastikan lantai memenuhi kriteria berikut: i. Selamat dan tidak licin 1

ii. Tiada kekotoran/ sampah di lantai iii.Tidak berlubang/pecah atau rosak iv. Tong sampah disediakan

Tidak bersih

Bersih dan memenuhi satu kriteria

Bersih dan memenuhi dua kriteria

Bersih dan memenuhi tiga kriteria

Bersih dan memenuhi kesemua kriteria

28| P a g e

2

Menyedia program pemantauan dan memastikan jadual pembersihan dipatuhi.

Tiada program pemantauan

Menyediakan program pemantauan tetapi tidak dipatuhi

Menyediakan program pemantauan dan dipatuhi

Dinding dalam keadaan baik tetapi

Dinding dalam keadaan baik dan

tidak bersih

bersih

B2) Dinding dan Siling Memastikan dinding dan siling bersih dari kekotoran dan dalam keadaan baik. 3

4

Menyediakan hiasan yang bersesuaian dan selaras dengan imej korporat.

Dinding kotor dan rosak

Hiasan keterlaluan dan tidak bersesuaian

Hiasan sederhana tetapi tidak selaras dengan imej korporat

Hiasan bersesuaian dan selaras dengan imej korporat

B3) Lampu Dan Soket

5

6

Memastikan semua lampu bersih, berfungsi dan dalam keadaan baik.

Memastikan soket elektrik berfungsi dan dalam keadaan baik.

Ada lampu yang rosak

Semua lampu berfungsi

Semua lampu bersih, berfungsi dan dalam keadaan baik

Soket elektrik tidak berfungsi

Sebahagian soket elektrik berfungsi dan dalam keadaan baik

Semua soket elektrik berfungsi dan dalam keadaan baik

Susunan laci meja/ mobile pedestal tidak seragam

Sebahagian susunan laci meja/ mobile pedesta l seragam

Semua susunan laci meja/ mobile pedestal seragam

KEPERLUAN UMUM B4) Susun Atur Peralatan

7

Menyeragamkan susunan laci meja/mobile pedestal.

29| P a g e

Memastikan peralatan kerja di ruang kerja/kubikel dalam keadaanteratur dan kemas:

8

i. Komputer ii. In/Out Tray

Semua peralatan tidak teratur dan tidak kemas

Sebahagian peralatan teratur dan kemas

Alat tulis tidak disusun dengan kemas dan teratur

Sebahagian alat tulis disusun dengan kemas dan teratur

Semua alat tulis disusun dengan kemas dan teratur

Semua peralatan tidak dalam keadaan baik dan tidak boleh digunakan

Sebahagian peralatan dalam keadaan baik dan boleh digunakan

Semua peralatan dalam keadaan baik dan boleh

iii. Folder /fail iv. Perhiasan tidak keterlaluan v. Kedudukan laci

Semua peralatan teratur dan kemas

B5) Keadaan Peralatan

9

Menyusun alat tulis dengan kemas dan teratur di atas meja/ tray/ dalam laci.

10

Memastikan semua peralatan dalam keadaan baik dan boleh digunakan.

digunakan

11

12

Memastikan tanda/label bersesuaian bagi barang yang disimpan dalam ruang tertentu/laci.

Memastikan semua peralatan bebas daripada debu, bersih dan kemas.

Tiada tanda/label bagi barang yang disimpan

Semua peralatan berdebu, tidak bersih dan tidak kemas

Sebahagian barang yang disimpan bertanda/berlabel

Semua barang yang disimpan bertanda/berlabel

Sebahagian peralatan berdebu, tidak bersih dan tidak kemas

Semua peralatan tidak berdebu, bersih dan kemas

30| P a g e

13

Mempamerkan tatacara penggunaan untuk peralatan gunasama (yang bersesuaian)

14

Mempamerkan arahan/notis bagi memastikan peralatan disusun kemas.

Tiada tatacara penggunaan dipamerkan

Tiada arahan/notis dipamerkan

Mempamerkan tatacara penggunaan pada sebahagian peralatan gunasama Arahan/notis dipamerkan di sebahagian tempat (yang bersesuaian)

Mempamerkan tatacara penggunaan dengan jelas dan mudah difahami pada semua peralatan gunasama Arahan/notis dipamerkan di semua tempat (yang bersesuaian)

B6) Pelabelan dan Papan Tanda/Tanda Arah

15

Menyediakan tanda nama pegawai/kakitangan pada bilik atau kubikel yang seragam.

16

17

Menyediakan label yang bersesuaian dan seragam bagi menunjukkan seksyen/unit.

Menggunakan papan tanda/tanda arah dengan tulisan yang sesuai, jelas dan mudah dibaca. Meletakkan papan tanda/tanda arah di kedudukan strategik dan mudah dilihat.

18

Semua bilik/ kubikel memaparkan tanda nama pegawai yang seragam

Tiada tanda nama pada bilik/kubikel

Sebahagian bilik/ kubikel memaparkan tanda nama pegawai yang seragam

Tidak berlabel

Label lengkap, jelas tetapi tidak seragam

Label lengkap, jelas dan seragam

Saiz yang sesuai tetapi sukar dibaca

Saiz yang sesuai dan mudah dbaca

Sebahagian papan tanda pada kedudukan strategik dan mudah dilihat

Semua papan tanda pada kedudukan strategik dan mudah dilihat

Hiasan minima tetapi tidak selaras dengan imej korporat

Hiasan minima dan selaras dengan imej korporat

Saiz yang tidak sesuai dan sukar dibaca

Semua papan tanda di kedudukan tidak strategik dan sukar dilihat

B7) Perhiasan Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej korporat. 19

Hiasan yang keterlaluan dan tidak berimej korporat

31| P a g e

20

Memastikan perhiasan yang digunakan tidak berdebu dan dalam keadaan baik.

Perhiasan berdebu dan usang

Sebahagian perhiasan dalam keadaan baik dan tidak berdebu

Perhiasan dalam keadaan baik, bersih dan tidak berdebu

Sebahagian bilik/ruang menyediakan pelan lantai yang jelas difahami

Semua bilik/ruang menyediakan pelan lantai yang jelas difahami

B8) Keperluan Umum Menyedia dan memaparkan pelan lantai di bilik/ruang gunasama yang mudah dilihat. Pelan lantai tidak disediakan

21 Menyedia dan memaparkan pelan lampu di bilik/ruang gunasama yang mudah dilihat (sekiranya melebihi dua suis).

Sebahagian bilik/ruang menyediakan pelan lampu yang jelas

Pelan lampu tidak disediakan

22 Memaparkan Senarai Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-7) di semua bilik/ruang.

KEW.PA-7 tidak dipaparkan

23 Melantik Pegawai Bertanggungjawab atau Person-in-Charge (PIC) bagi setiap ruang/bilik gunasama berserta nombor telefon untuk dihubungi.

Semua bilik/ruang menyediakan pelan lampu yang jelas difahami

difahami

Sebahagian bilik/ruang menyediakan KEW.PA-7 tetapi tidak dikemaskini

Sebahagian ruang/bilik PIC tidak dilantik bagi mempunyai PIC setiap ruang/bilik tetapi tidak mempunyai nombor untuk dihubungi

Sebahagian bilik/ruang menyediakan KEW.PA-7 dan dikemaskini

Semua bilik/ruang menyediakan KEW.PA-7 tetapi tidak dikemaskini

Sebahagian ruang/bilik Semua ruang/bilik mempunyai PIC dan mempunyai PIC mempunyai nombor tetapi tiada nombor untuk dihubungi untuk dihubungi

Semua bilik/ruang menyediakan KEW.PA-7 dan dikemaskini Semua ruang/bilik mempunyai PIC dan nombor untuk dihubungi

24 Menyedia dan memaparkan etika/tatacara penggunaan bilik gunasama dengan jelas.

Etika/tatacara bilik tidak disediakan

Merencanakan inisiatif/tindakan proaktif pembaikan sekiranya berlaku kerosakan dengan segera (jika ada).

Tiada inisiatif

25

26

Etika/tatacara bilik disediakan tetapi

Etika/tatacara bilik disediakan dengan

tidak jelas

jelas Merencanakan inisiatif/tindakan pembaikan proaktif

RUANG KERJA B9) Meja Kerja Warga/Kubikel Kerja

32| P a g e

Memastikan meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik. 27

28

Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej korporat.

Meja kerja tidak kemas dan peralatan tidak disusun dengan baik

Sebahagian meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik Hiasan minima

Semua meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik


tetapi tidak selaras dengan imej


Meja kerja tidak kemas dan peralatan tidak disusun dengan baik

Sebahagian meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik

Semua meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik

B10) Bilik Pegawai Memastikan meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik. 29 Memastikan susunan perabot kemas.

Perabot tidak disusun kemas

Sebahagian perabot disusun kemas

Semua perabot disusun kemas

Hiasan yang keterlaluan dan tidak

Hiasan minima tetapi tidak selaras dengan imej korporat

Hiasan minima dan selaras dengan imej

Tidak memenuhi

Memenuhi dua

Memenuhi kesemua

kriteria

kriteria

kriteria

Tidak menyediakan sistem

Sistem kurang jelas dan tidak teratur

Sistem jelas dan teratur

Tiada label

Sebahagian ruang letak barang/bahan berlabel

Semua ruang letak barang/bahan berlabel

30

31


berimej korporat

korporat

B11) Stor Peralatan Pejabat Memastikan stor memenuhi kriteria berikut:

32

i. Bersih; ii. Tidak berdebu; iii. Susunan kemas dan teratur

33

Menyediakan sistem rekod inventori yang jelas dan teratur bagi memudahkan capaian barangan dengan cepat dan pantas.

34

Menyediakan label pada setiap ruang letak barang/bahan.

33| P a g e

35

36

37

Menyediakan etika penggunaan dan peraturan pengambilan barangan dari stor untuk dipatuhi warga kerja.

Menyediakan kad inventori stok dengan maklumat yang sentiasa dikemaskini.

Memastikan tiada bahan/peralatan yang tidak diperlukan turut disimpan di dalam stor.

Tidak menyediakan etika penggunaan

Tidak menyediakan kad inventori

Terdapat bahan/ peralatan tidak diperlukan disimpan dan tidak disusun dengan kemas

Sebahagian barang sahaja memaparkan kad inventori dan tidak dikemaskini

Sebahagian barang memaparkan kad inventori dan dikemaskini

Etika penggunaan disediakan dan dipaparkan kepada warga kerja

Semua barang memaparkan kad inventori tetapi tidak dikemaskini

Semua barang memaparkan kad inventori dan sentiasa dikemaskini

Terdapat bahan/ peralatan tidak diperlukan disimpan tetapi disusun dengan kemas

Tiada barang/ peralatan tidak diperlukan disimpan dalam stor

Tiada penanda aras

Penanda aras minima disediakan pada sebahagian

Penanda aras minima disediakan pada semua

minima

barang sahaja

barang

Tidak memenuhi kriteria

Memenuhi sebahagian kriteria

Memenuhi kesemua kriteria

Menyediakan penanda aras minima barang dalam stor.

38

Etika penggunaan disediakan tetapi tidak dipaparkan kepada warga kerja

B12) Bilik Fail Memastikan bilik fail memenuhi kriteria berikut:

39

i. Bersih ii. Tidak berdebu iii. Tersusun iv. Kemas

Tidak teratur, tidak baik dan tidak kemas

40

Memastikan peralatan, kabinet dan rak berada dalam keadaan teratur, baik dan kemas

Sebahagian peralatan, kabinet dan rak dalam keadaan teratur, baik dan kemas

Peralatan, kabinet, dan rak dalam keadaan teratur, baik dan kemas

34| P a g e

41

42

Memastikan fail disusun kemas dengan teknik susunan yang berkesan bagi memudahkan carian/capaian dalam tempoh 30 saat.

Menyediakan senarai indeks dan nombor fail.

Fail berselerak dan tidak teratur.

Fail disusun kemas tetapi tidak teratur

Fail disusun kemas dan teratur

Senarai indeks dan nombor fail tidak disediakan

Senarai indeks dan nombor fail disediakan

Menyediakan label yang jelas dan mudah dilihat pada setiap 43

fail/dokumen yang mengandungi: i. Tajuk fail ii. Nombor susunan fail

44

Menyediakan sistem kawalan dan pergerakan fail untuk semua kategori fail aktif/fail tidak aktif/fail tutup.

Tiada label

Sistem kawalan dan pergerakan fail tidak disediakan

Sebahagian sahaja berlabel

Setiap fail/ dokumen berlabel

Sistem kawalan dan pergerakan fail disediakan tetapi tidak dikemaskini

Sistem kawalan dan pergerakan fail disediakan dan dikemaskini

B13) Sudut/Bilik Cetak/Dokumentasi Memastikan sudut/bilik cetak/dokumentasi memenuhi kriteria berikut: i. Bersih 45

46

ii. Tidak berdebu iii. Tersusun iv. Kemas v. Selamat

Memastikan peralatan, kabinet dan rak berada dalam keadaan teratur, baik dan kemas

Tidak memenuhi kriteria.

Tidak teratur, tidak baik dan tidak kemas

Hanya dua kriteria dipenuhi

Hanya tiga kriteria dipenuhi

Sebahagian peralatan, kabinet dan rak dalam keadaan teratur, baik dan kemas

Hanya empat kriteria dipenuhi


Peralatan, kabinet, dan rak dalam

keadaan teratur, baik dan kemas

35| P a g e

B14) Bilik Pemandu

47

48

Memastikan meja kerja kemas, bersih dan peralatan disusun dengan baik.

Meja kerja tidak kemas, tidak bersih dan peralatan tidak disusun dengan baik



Sebahagian meja kerja kemas, bersih dan peralatan disusun dengan baik

Semua meja kerja kemas, bersih dan peralatan disusun dengan baik

Hiasan minima tetapi tidak selaras dengan imej


korporat

B15) Bilik Server/Terperingkat

Memastikan bilik server/terperingkat memenuhi kriteria berikut: i. Bersih 49

Tidak memenuhi kriteria.

ii. Tidak berdebu iii. Tersusun iv. Kemas v. Selamat

Memenuhi satu kriteria

JUMLAH SKOR (KOMPONEN B)

Jumlah Markah :

/245 X 100% =

Memenuhi dua kriteria

Memenuhi tiga hingga empat kriteria


0

%


36| P a g e

KOMPONEN C

TEMPAT UMUM C1) Lobi Utama/ Ruang Hadapan

1

Memastikan persekitaran lobi utama/ruang hadapan sentiasa bersih, kemas, ceria dan selaras dengan imej korporat.

1 Persekitaran lobi kotor, tidak kemas tidak ceria dan tidak selaras dengan imej korporat

2

3 Persekitaran lobi bersih dan kemas tetapi kurang ceria dan tidak selaras dengan imej korporat

4

5

MARKAH

Persekitaran lobi bersih, kemas ceria selaras dengan imej korporat

Mempamerkan maklumat korporat berkaitan agensi yang terkini seperti contoh-contoh berikut: i. Visi; ii. Misi; iii. Maklumat Pengurusan Atasan; 2

3

iv. Moto dan iv. Piagam Pelanggan Menyediakan perkara-perkara berikut di lobi utama: i. Buku kedatangan pelawat ii. Direktori pegawai iii. Sudut informasi untuk pelanggan iv. Perhiasan yang bersesuaian dengan imej korporat

Tiada maklumat dipaparkan

Sebahagian maklumat yang dipaparkan dan terkini

Tidak menyediakan semua perkara yang disyorkan

Menyediakan satu hingga tiga perkara yang disyorkan

Menyediakan semua perkara yang disyorkan

Kaunter menyediakan satu kriteria yang disyorkan

Kaunter menyediakan dua kriteria yang disyorkan

Kaunter menyediakan

Kaunter tidak bersih, tidak kemas dan tidak ceria

Kaunter bersih dan kemas tetapi tidak ceria

Semua maklumat yang dipaparkan dan terkini

C2) Kaunter Utama Memastikan kaunter utama berimej korporat dan memenuhi kriterianberikut:

4

5

i. Sistem maklum balas pelanggan ii. Direktori warga agensi iii. Borang-borang/brosur berkaitan iv. Bahan bacaan/informasi v. Info mengenai agensi/piagam pelanggan vi. Maklumat kadar bayaran (sekiranya ada)

Memastikan kaunter sentiasa bersih, kemas dan ceria.

semua kriteria yang disyorkan Kaunter bersih, kemas dan ceria

37| P a g e

6

7

8

Memastikan usaha-usaha delighting the customer seperti persekitaran yang kondusif dan kemudahan sokongan dilaksanakan.

Menyediakan perkhidmatan yang mesra pelanggan.

Menyedia dan memaparkan carta aliran perkhidmatan yang dikemaskini.

Usaha-usaha delighting the customer tidak dilaksanakan

Usaha-usaha delighting the customer dilaksanakan Perkhidmatan yang mesra pelanggan

Perkhidmatan yang tidak mesra pelanggan

Tidak disediakan

Carta aliran perkhidmatan disediakan tetapi tidak dikemaskini

Carta aliran perkhidmatan disedia dan dikemaskini

C3) Ruang Menunggu

9

10

11

Menyedia dan memastikan sofa/tempat duduk dan bahan bacaan dalam keadaan baik, bersih, teratur dan ceria selaras dengan imej korporat.

Sofa/tempat duduk dan bahan bacaan tidak disediakan

Sofa/tempat duduk disediakan tetapi tiada bahan bacaan

Memastikan semua peralatan dan hiasan dalam keadaan bersih, kemas dan teratur.

Semua peralatan kotor, tidak kemas dan tidak teratur

Sebahagian peralatan bersih, kemas dan teratur

Menyediakan tong sampah yang bersesuaian dan mencukupi. Tong sampah tidak disediakan

Tong sampah disediakan tetapi tidak bersesuaian dan tidak mencukupi

Sofa/tempat duduk dan bahan bacaan bersesuaian disediakan

Semua peralatan bersih, kemas dan teratur

Tong sampah yang bersesuaian dan mencukupi disediakan

C4) Laluan Utama/Koridor

12

13

Memastikan susunan peralatan atau hiasan sepanjang laluan kemas, bersih dan teratur.

Memastikan tiada halangan di semua laluan dan pintu kecemasan.

Semua susunan peralatan atau hiasan tidak kemas, tidak bersih dan berserabut

Sebahagian susunan peralatan atau hiasan kemas, bersih dan teratur

Semua susunan peralatan atau hiasan kemas, bersih dan teratur

Terdapat halangan di semua laluan dan

Terdapat halangan di sebahagian laluan dan pintu kecemasan

Tiada halangan di semua laluan dan

pintu kecemasan

pintu kecemasan

38| P a g e

C5) Bilik Mesyuarat

14

15

Memastikan semua peralatan seperti kerusi, meja, mikrofon, skrin komputer, projektor berada dalam keadaan baik.

Semua peralatan tidak berfungsi

Sebahagian peralatan berfungsi dengan baik

Semua peralatan berfungsi dengan baik

Memastikan persekitaran bilik mesyuarat bersih, kemas dan selamat.

Persekitaran bilik kotor, tidak kemas dan tidak selamat

Persekitaran bilik bersih dan kemas tetapi tidak selamat

Persekitaran bilik bersih, kemas dan selamat

Ruang perpustakaan kotor, tidak kemas dan tidak teratur

Ruang perpustakaan bersih tetapi tidak kemas dan tidak teratur

Ruang perpustakaan bersih, kemas dan teratur

C6) Perpustakaan/Pusat Sumber

16

17

Memastikan ruang perpustakaan/Pusat Sumber bersih, kemas dan teratur.

Menyediakan sistem susunan/capaian/label bahan bacaan yang memudahkan pelanggan.

Menyediakan sistem rekod kawalan untuk memudahkan pemantauan bahan bacaan.

Sistem susunan/ capaian tidak disediakan

19

20

i. Telekung/Kain Pelekat; ii. Sejadah; dan iii. Tempat sangkut sejadah/telekung i. Menyediakan kemudahan berikut i.Tanda arah kiblat ii. Rak menyimpan Al-Quran dan bahan bacaan iii. Tempat letak/rak kasut iv. Selipar

Sistem susunan/ capaian/label memudahkan pelanggan

Sistem rekod kawalan disedia, tetapi tidak dikemaskini

Sistem rekod kawalan disedia dan dikemaskini

Peralatan dalam keadaan tidak baik dan tidak memenuhi kriteria yang

Sebahagian peralatan dalam keadaan baik dan memenuhi kriteria

Semua peralatan dalam keadaan baik dan memenuhi semua kriteria yang

disyorkan

yang disyorkan

disyorkan

Hanya satu kemudahan disediakan

Dua kemudahan disediakan

Semua kemudahan disediakan

Tiada sistem rekod kawalan

18 C7) Surau/Bilik Solat Memastikan barang-barang/ peralatan berikut dalam keadaan baik, boleh digunakan dan dalam keadaan bersih:

Sistem susunan/ capaian/ label menyukarkan pelanggan

39| P a g e

21

22

23 24

Memastikan Al-Quran/bahan bacaan sentiasa kemas dan dalam keadaan baik.

Memastikan surau/bilik solat sentiasa bersih, teratur, kemas dan selesa.

Al-Quran/bahan bacaan tidak kemas dan tidak dalam keadaan baik

Sebahagian AlQuran/bahan bacaan kemas dan

Surau berkeadaan tidak bersih, berdebu dan tidak selesa

Surau berkeadaan bersih, tidak berdebu tetapi tidak selesa

Semua Quran/ bahan bacaan kemas dan dalam keadaan baik

Surau berkeadaan bersih, tidak berdebu dan selesa

Bau surau tidak menyenangkan

Bau surau menyenangkan

Tempat wudhu' kotor

Tempat wudhu' bersih

Memastikan surau tidak berbau (bau yang menyenangkan) Memastikan tempat wudhu' bersih.

C8) Lif

25

26

27 28

Memastikan lif berada dalam keadaan baik, bersih dan berfungsi.

Menyediakan maklumat pegawai untuk dihubungi sekiranya berlaku kecemasan. Memaparkan nama bahagian/seksyen bagi setiap aras dengan

Lif rosak & kotor

Sebahagian lif dalam keadaan baik dan bersih

Tiada maklumat pegawai disediakan

Maklumat pegawai ada disediakan Disediakan tetapi

jelas.

Tidak disediakan

Memaparkan sijil Perakuan Keselamatan Mesin Angkat

Tidak dipaparkan

Semua lif dalam keadaan baik dan bersih

kurang jelas

Disediakan dengan jelas Dipaparkan

mengesahkan penyelenggaraan lif secara berkala C9) Pantri/Tempat Minum

29

30

Memastikan peralatan berada dalam keadaan baik, tersusun dan boleh digunakan.

Memastikan pantri bersih, tidak berdebu dan dalam keadaan terurus.

Peralatan tidak terurus dan tidak boleh digunakan Pantri dalam keadaan tidak bersih, berdebu dan tidak terurus

Sebahagian peralatan dalam keadaan baik dan

Semua peralatan dalam keadaan baik dan boleh

boleh digunakan

Pantri dalam keadaan bersih, tidak berdebu tetapi tidak terurus

Pantri dalam keadaan bersih, tidak berdebu dan terurus

40| P a g e

C10) Tandas

31

Memastikan persekitaran tandas bersih dan kering.

32

Memastikan bau tandas menyenangkan.

33

Memastikan peralatan tandas berfungsi dengan baik.

34

Memastikan pengudaraan tandas baik.

Persekitaran tandas kotor dan basah

Persekitaran tandas bersih dan kering

Bau yang tidak

Tidak berbau/ bau

menyenangkan

menyenangkan

Semua peralatan tidak berfungsi

dengan baik

baik

Pengudaraan baik Sebahagian maklumat dipaparkan

Tiada pemakluman disediakan

penggunaan tandas

Semua peralatan berfungsi dengan

Pengudaraan tidak baik

Memaparkan pemakluman seperti jadual tugas, etika dan peraturan 35

Sebahagian peralatan berfungsi

Pemakluman disediakan

Menyediakan peralatan tambahan seperti berikut:

36

i. Cecair pencuci tangan ii. Tisu tangan iii. Bakul sampah/Tong Sanitari iv. Cermin Muka v. Bahan pewangi

Menyediakan satu peralatan yang disyorkan

Menyediakan tandas OKU dan berfungsi dengan baik.

Tiada tandas OKU

Menyediakan dua peralatan yang disyorkan

37

Menyediakan tiga peralatan yang disyorkan

Menyediakan empat peralatan yang disyorkan

Tandas OKU disediakan tetapi tidak berfungsi dengan baik

JUMLAH SKOR (KOMPONEN C) Jumlah Markah :

/185 X 100% =

Menyediakan semua peralatan yang disyorkan

Tandas OKU disediakan dan berfungsi dengan baik

0

% (Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%)

41| P a g e

KOMPONEN D KESELAMATAN PERSEKITARAN D1) Pelan Tindakan Kecemasan Menyediakan Pelan Tindakan Kecemasan yang mengandungi: 1

1

2

Tiada Pelan Tindakan Kecemasan

Pelan Tindakan Kecemasan mengandungi dua kriteria yang disyorkan

i. Arahan Keselamatan. ii. Latihan pengungsian bangunan (fire-drill ). iii. Tanda Amaran. iv. Pelan laluan kecemasan dan tempat berkumpul. v. Tanda arah laluan kecemasan.

3

Pelan Tindakan Kecemasan mengandungi tiga kriteria yang disyorkan

4

Pelan Tindakan Kecemasan mengandung i empatkriteria

5

MARKAH

Pelan Tindakan Kecemasan mengandungi kesemua kriteria yang disyorkan

yang

Menyediakan lampu kecemasan yang mudah dilihat, berfungsi dengan baik dan tiada halangan.

Tiada lampu kecemasan

2

3

D2) Pendawaian/Kabel Memastikan pendawaian elektrik/telefon/kabel komputer/mesin/peralatan dalam keadaan kemas, teratur dan selamat. Memastikan plag dilabel mengikut kesesuaian peralatan eletrik yang digunakan.

Pendawaian dalam keadaan tidak kemas, tidak teratur dan tidak selamat

Ada lampu kecemasan dan berfungsi tetapi terhalang

Sebahagian pendawaian dalam keadaan kemas, teratur dan selamat

Plag tidak dilabel

Ada lampu kecemasan, berfungsi dan tidak terhalang

Semua pendawaian dalam keadaan kemas, teratur dan selamat

Plag dilabel

4 D3) Peralatan Pencegahan Kebakaran Memastikan alat pemadam api menepati kriteria berikut:

5

i. Penyelengaraan secara berkala ii. Mempunyai Tatacara Penggunaan iii.Berkeadaan bersih iv. Diletakkan di tempat yang sesuai dan mudah dicapa Memastikan gelung hos pemadam api disediakan dan boleh digunakan.

Tiada gelung hos pemadam api disediakan

Memastikan pili bomba tidak dihalang dan dalam keadaan baik

Terdapat halangan

6 7

Tiada alat pemadam api disediakan

Alat pemadam api menepati sebahagian kriteria yang disyorkan

Gelung hos pemadam api disediakan tetapi tidak boleh digunakan

Alat pemadam api menepati kesemua kriteria yang disyorkan

Gelung hos pemadam api disediakan dan boleh digunakan

Tiada halangan

D4) Laluan/Tangga Kecemasan 8 9

Memastikan pintu rintangan api sentiasa ditutup Memaparkan tanda arah KELUAR dengan jelas.

Tidak ditutup

Tiada tanda arah

10

Memastikan tiada halangan di laluan/tangga/pintu kecemasan.

Terdapat halangan di laluan/tangga kecemasan

Sebahagian tanda arah KELUAR dipaparkan dengan jelas

Ditutup Semua tanda arah KELUAR dipaparkan dengan jelas

Tiada halangan di laluan/tangga kecemasan

42| P a g e

D5) Kunci

11

12

13

14

Memastikan anak kunci dilabel/ditanda dan memenuhi tatacara keselamatan.

Memastikan anak kunci disimpan di dalam ruang penyimpanan yang selamat.

Memastikan senarai anak kunci disimpan dengan selamat oleh pegawai bertanggungjawab.

Menyediakan buku log peminjaman kunci dan dikemaskini.

Anak kunci tidak dilabel/ditanda

Anak kunci dilabel/ditanda tetapi tidak

Anak kunci dilabel/ditanda dan

memenuhi tatacara keselamatan

memenuhi tatacara keselamatan

Anak kunci tidak disimpan di dalam

Anak kunci disimpan di dalam

peti keselamatan

peti keselamatan

Senarai anak kunci disimpan dengan selamat

Senarai anak kunci tidak disimpan

Buku log peminjaman kunci tidak disediakan

Buku log peminjaman kunci disediakan tetapi tidak dikemaskini

JUMLAH SKOR (KOMPONEN D) Jumlah Markah :

/70 X 100% =

Buku log peminjaman kunci disediakan dan dikemaskini

0

%

(Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%

43| P a g e

KOMPONEN E1 (Agensi Mempunyai Bangunan dan Kawasan Sendiri)

KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN

1

2

3

4

5

MARKAH

Tempat meletak

1

2

3

Menyediakan tempat meletak kenderaan yang sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU.

Menyediakan tanda/garisan yang jelas antara lot-lot tempat letak

Tiada tempat meletak kenderaan disediakan untuk pekerja, pelawat dan OKU Garisan antara lot- lot yang disediakan tidak jelas

kenderaan yang disediakan.

Menyediakan tunjuk arah laluan pelawat yang jelas.

Memastikan kawasan persekitaran dalam keadaan baik dan bersih.

Sebahagian garisan antara lot-lot disediakan dengan jelas

Tunjuk arah laluan pelawat disediakan

4

kenderaan disediakan, tetapi tidak sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU

Semua kawasan persekitaran tidak berada dalam keadaan baik dan bersih

Tunjuk arah laluan pelawat disediakan tetapi kurang jelas Sebahagian kawasan persekitaran berada dalam keadaan baik dan bersih

Tempat meletak kenderaan sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU Semua garisan antara lot-lot yang disediakan jelas

Tunjuk arah laluan pelawat disediakan dengan jelas

Semua kawasan persekitaran berada dalam keadaan baik dan bersih

5

Memastikan lampu jalan berfungsi dan dalam keadaan baik.

Lampu jalan tidak disediakan

Sebahagian lampu jalan berfungsi dan dalam keadaan baik

Jalan berlubang dan tidak dalam keadaan baik

6

Jalan tidak berlubang dan

Memastikan jalan tidak berlubang dan dalam keadaan baik.

7

Memastikan taman permainan dan peralatan di taman permainan dalam keadaan baik dan boleh digunakan (jika ada).

8

Menyediakan sistem kawalan laluan yang berkesan.

Taman permainan dan peralatan di taman permainan dalam keadaan tidak baik dan tidak boleh digunakan

Sistem kawalan keluar masuk tidak disediakan

Semua lampu jalan berfungsi dan dalam keadaan baik

Taman permainan dan peralatan di taman permainan dalam keadaan baik dan boleh digunakan

Sistem kawalan keluar masuk disediakan tetapi tidak berkesan

Sistem kawalan keluar masuk yang berkesan disediakan

44| P a g e

9

10

Memastikan tanaman/pokok dijaga rapi dan tiada pokok rosak /mati di sekitar kawasan.

Memastikan kawasan berumput bersih dan rumput tidak dibiarkan panjang.

Menyediakan tong/bakul sampah yang bersesuaian dan mencukupi .

Tanaman/pokok tidak dijaga dengan rapi

Sebahagian tanaman pokok dijaga dengan rapi

Kawasan padang kotor dan rumput panjang

Sebahagian kawasan padang bersih dan rumput tidak dibiarkan panjang

Tong/bakul sampah tidak bersesuaian dan tidak mencukupi

11

12

13

Memastikan kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak berbau dan diuruskan dengan baik.

Memastikan pondok pengawal dalam keadaan baik dan bersih.

Kawasan padang bersih dan rumput tidak dibiarkan panjang

Tong/bakul sampah sesuai dan

Kawasan/ tong pengumpulan sampah tidak bersih, berbau dan tidak diuruskan dengan baik

Kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak berbau dan diuruskan dengan baik

Pondok pengawal

Pondok pengawal

tidak kemas dan kotor

dalam keadaan baik

JUMLAH SKOR (KOMPONEN E1) Jumlah Markah :

Semua tanaman pokok dijaga dengan rapi

0

/65 X 100% = %


45| P a g e

KOMPONEN E2 (Agensi Mempunyai Bangunan dan Berkongsi Kawasan)


1

2

3

4

5

MARKAH

Tempat meletak

1

2

Menyediakan tempat meletak kenderaan yang sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU.

Tiada tempat meletak kenderaan disediakan untuk pekerja, pelawat dan OKU Garisan antara lot- lot yang disediakan tidak jelas

Menyediakan tanda/ garisan yang jelas antara lot-lot tempat letak kenderaan yang disediakan.



Memastikan kawasan persekitaran dalam keadaan baik dan bersih.

Semua kawasan persekitaran tidak berada dalam keadaan baik dan bersih

kenderaan disediakan, tetapi tidak sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU Sebahagian garisan antara lot-lot disediakan dengan jelas Tunjuk arah laluan pelawat disediakan tetapi kurang jelas Sebahagian kawasan persekitaran berada dalam keadaan baik dan bersih

Tempat meletak kenderaan sesuai untuk pekerja, pelawat dan OKU Semua garisan antara lot-lot yang disediakan jelas Tunjuk arah laluan pelawat disediakan dengan jelas

Semua kawasan persekitaran berada dalam keadaan baik dan bersih

4

Memastikan kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak

Kawasan/tong pengumpulan sampah tidak bersih, berbau dan tidak diuruskan dengan baik

Kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak berbau dan

berbau dan diuruskan dengan baik.

6


diuruskan dengan baik




tetapi kurang jelas

dengan jelas

Laluan ke pintu masuk tidak

7

Memastikan laluan ke pintu masuk tidak terhalang.

Laluan ke pintu masuk

terhalang

terhalang

8

Menyediakan perhiasan minima selaras dengan imej korporat agensi.

Hiasan yang keterlaluan dan tidak terurus

korporat

JUMLAH SKOR (KOMPONEN E2) Jumlah Markah :

/40 X 100% =

Hiasan minima dan menonjolkan imej

0

%


46| P a g e

Nama Zon:

PENGIRAAN PURATA MARKAH KESELURUHAN

BIL.

KOMPONEN

A.

KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN

B.

RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT

C.

TEMPAT UMUM

D.

KESELAMATAN PERSEKITARAN

E.


MARKAH

TEMPAT-TEMPAT KHUSUS (SESUAI MENGIKUT KEPERLUAN F.

AGENSI)

PURATA MARKAH KESELURUHAN 0.00

Ulasan Keseluruhan:

47| P a g e

A

B

C

D

E1

E2

F

A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A

B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B

C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C

D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D

E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G

A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A

F

A

B

C

D

G

B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B

C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C

D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D

E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G

48| P a g e

KANDUNGAN KRITERIA EKSA MINDEF TAHUN 2014

BIL

KOMPONEN

CATATAN

1

KOMPONEN A - KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN

A

2

KOMPONEN B - RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT

B

3

KOMPONEN C - TEMPAT UMUM

C

4

KOMPONEN D - KESELAMATAN PERSEKITARAN

D

5

KOMPONEN E - KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN

E

6

KOMPONEN F -TEMPAT-TEMPAT KHUSUS (SESUAI MENGIKUT KEPERLUAN AGENSI)

F

49| P a g e

KOMPONEN F PUSAT LATIHAN

1

2

3

4

5

MARKAH

F1) Bengkel

1

Memastikan persekitaran bengkel bersih, kemas dan selamat.

Persekitaran bilik tidak bersih, tidak kemas dan tidak selamat

2

3

Memastikan semua peralatan berada dalam keadaan baik dan tersusun.

Memaparkan tatacara penggunaan alatan yang bersesuaian.

Persekitaran bilik bersih, kemas


Semua peralatan tidak berada dalam keadaan baik dan tidak tersusun

Sebahagian peralatan berada dalam keadaan baik dan tersusun

Semua peralatan berada dalam keadaan baik dan tersusun

Tiada tatacara penggunaan

Sebahagian tatacara penggunaan peralatan

peralatan

dipaparkan

Tatacara penggunaan peralatan dipaparkan

Persekitaran bilik bersih, kemas

Persekitaran bilik bersih, kemas dan

F2) Sick Bay Persekitaran bilik tidak bersih, tidak kemas dan tidak

Memastikan persekitaran bersih, kemas dan selamat.

selamat

4

5

Memastikan semua peralatan asas berada dalam keadaan baik dan tersusun.

Semua peralatan tidak berada dalam keadaan baik dan tidak tersusun

JUMLAH SKOR (PUSAT LATIHAN)

selamat

Sebahagian peralatan berada dalam keadaan baik dan tersusun

Semua peralatan berada dalam keadaan baik dan tersusun

0

Jumlah Markah : /25X 100% = % (Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%)

50| P a g e

KOMPONEN F -UMUM 1

2

3

4

5

MARKAH

F1) Bilik Kuliah/Latihan/Perbincangan Persekitaran bilik tidak bersih, tidak kemas dan tidak selamat

Persekitaran bilik bersih, kemas tetapi tidak selamat


1

Memastikan persekitaran bilik bersih, kemas dan selamat.

2

Memastikan semua peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik.

Semua peralatan tidak dilabel dengan betul, tidak teratur dan tidak berada dalam keadaan baik

Sebahagian peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik

Semua peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik

3

Memastikan info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan terkini.

Info yang dipaparkan tidak dalam keadaan baik dan tidak terkini

Sebahagian info yang dipaparkan dalam keadaan baik tetapi tidak terkini

Semua info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan terkini

Persekitaran bilik bersih, kemas tetapi tidak selamat Sebahagian peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik Sebahagian info yang dipaparkan dalam keadaan baik tetapi tidak terkini

Persekitaran bilik bersih, kemas dan selamat Semua peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik

F2) Dewan/Auditorium 4

5

6



Memastikan info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan terkini.

Persekitaran bilik tidak bersih, tidak kemas dan tidak selamat Semua peralatan tidak dilabel dengan betul, tidak teratur dan tidak berada dalam keadaan baik Info yang dipaparkan tidak dalam keadaan baik dan tidak terkini

Semua info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan terkini

51| P a g e

F3) Dewan Makan/Tempat Makan /Kafetaria/Kantin

7


8


9

Memastikan susunan perabot kemas.

Persekitaran bilik tidak bersih, tidak kemas dan tidak selamat Semua peralatan tidak dilabel dengan betul, tidak teratur dan tidak berada dalam keadaan baik

Persekitaran bilik bersih, kemas tetapi tidak selamat


Sebahagian peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik

Semua peralatan dilabel dengan betul, disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik

Perabot tidak disusun kemas

Sebahagian perabot disusun kemas

Semua perabot disusun kemas

Persekitaran garaj tidak bersih, tidak kemas dan tidak selamat Garisan antara lotlot yang disediakan tidak jelas

Persekitaran garaj bersih, kemas tetapi tidak selamat

Persekitaran garaj bersih, kemas dan selamat

Sebahagian garisan antara lot-lot disediakan dengan jelas

Semua garisan antara lot-lot disediakan dengan jelas

F4) Garaj

10

Memastikan persekitaran garaj bersih, kemas dan selamat.

11

Memastikan petak parkir kenderaan disediakan.

F5) Gimnasium

12

Memastikan kawasan gimnasium bersih dan dalam keadaan baik.

13

Memastikan peralatan gimnasium berada dalam keadaan bersih, tersusun dan selamat digunakan.

Gimnasium kotor dan rosak Peralatan gimnasium tidak tersusun dan rosak

Kawasan gimnasium bersih dan dalam keadaan baik Peralatan gimnasium tersusun dan selamat digunakan

JUMLAH SKOR (UMUM) Jumlah Markah : /65X 100% =

0

%


52| P a g e

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA) POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH (PSAS) DISEDIAKAN OLEH : (KOORDINATOR EKSA)

Recommend Documents