Futurelab Scenario Planning Rick Molenaar
Futurelab
Inhoud Het bedrijf................................................................................................................................................ 3 Missie................................................................................................................................................... 3 Visie ..................................................................................................................................................... 3 Doelstellingen ...................................................................................................................................... 3 Kernprobleem/ Strategische vraag ..................................................................................................... 3 5 krachten van Porter .............................................................................................................................. 4 Trends ...................................................................................................................................................... 6 Driving Forces Basis Piramide.................................................................................................................. 7 Scenario ................................................................................................................................................... 8 Assenstelsel ......................................................................................................................................... 8 Scenario 1: Afhankelijke Privacy Samenleving .................................................................................... 9 De analyse ........................................................................................................................................... 9 Scenario 2: Massale Afhankelijke Distributie .................................................................................... 10 De analyse ......................................................................................................................................... 10 Scenario 3: Massale Zelfstandige Distributie .................................................................................... 11 De analyse ......................................................................................................................................... 11 Scenario 4: Zelfstandige Privacy Samenleving .................................................................................. 12 De analyse ......................................................................................................................................... 12 De strategie ........................................................................................................................................... 13 Missie................................................................................................................................................. 13 Visie ................................................................................................................................................... 13 Doelstellingen .................................................................................................................................... 13 Randvoorwaarden ............................................................................................................................. 13 Interne en Externe Analyse ............................................................................................................... 14 Implementatieplanning ......................................................................................................................... 15 Hoe kan het bedrijf het gewenste scenario bereiken? ..................................................................... 15 Welke stappen moet het nemen? ..................................................................................................... 15 Bijlage .................................................................................................................................................... 16 Het gekozen scenario ........................................................................................................................ 16 Het product / De dienst ..................................................................................................................... 16 De strategie ....................................................................................................................................... 17
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 2
Futurelab
Het bedrijf DrieZesNul interactieve media
Missie Interactieve media oplossingen ontwikkelen en uitvoeren. Voor verschillende soorten bedrijven.
Visie Interactieve media bevordert de communicatieve, informatieve en sociale processen.
Doelstellingen Nauwe samenwerking met opdrachtgever. Projecten volgens heldere planning en stappenplan. Creativiteit en innovatie koppelen aan gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit.
Kernprobleem/ Strategische vraag Hoe ziet de wereld van de interactieve media er in 2020 uit en hoe kunnen wij hierop inspelen
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 3
Futurelab
5 krachten van Porter
Potential Entrants
Suppliers
Concurrenten
Cunsumenten
Substitute
Concurrenten www.parrot.nl http://www.icatt.nl http://www.ghdesigns.com/webdesign/interactive.htm
Potential entrance Geen directe nieuwkomers
Suppliers Hardware voor de pc leveranciers Software voor de pc leveranciers
Consumenten Fluxxnet, OB Heerlen Gemeente Landgraaf PABO
Substitute Geen directe vervangende producten
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 4
Futurelab
Projecten Het Coriovallum Complot Het is een interactief spel en interactieve film te gelijk. Booch? NtR@ctV Interactie met het publiek middels multimedia, dat is waar NtR@ctV voor staat. Zachte G live Zachte G, digitale broedplaatsvoor de creatieve industrie.
Diensten Interactieve Websites Social Software Webvideo, Podcasts & Streaming video. Mobiele diensten.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 5
Futurelab
Trends Trends 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
De regelgeving wordt steeds strenger (P-R) Privacy beleid De bevolking geeft steeds meer geld uit aan grafische oplossingen opl Veiling sites worden steeds populairder De vraag naar hooggeschoolden neemt toe Digitaal contact is steeds gebruikelijker Alternatieve contact methoden worden steeds gebruikelijker Consumenten willen interactie met media Verschuiving van het media aanbod (van push naar pull) Overgang van email naar blogposts De grafische kwaliteit wordt steeds beter Steeds meet technologieën worden gecombineerd HD-Technologie Duurzaamheid Men denkt meer om het milieu Website worden steeds belangrijker voor bedrijven Vergrijzing Websites zijn steeds makkelijker te vinden
Impact 9 9 7 2 6 5 4 8 6 5 8 5 2 4 6 6 4 3
Onzekerheid 8 2 5 3 3 4 2 9 7 6 1 8 1 4 8 4 7 5
Trend Diagram 10 9
Trend 1
8
Trend 8
Grote Impact
7 6 5 4 3 2 1 0 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Onzekerheid
(8;9) (P-R) R) De regelgeving wordt steeds strenger. (9;7,5)(S-I) I) Gebruikers willen meer interactie met de media.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 6
Futurelab
Driving Forces Basis Piramide Social: Gebruikers willen meer interactie met de media (Web 2.0, user generated content)
Feit Trend Driving Force Men wil geen “slaaf” zijn van hun eigen media. Ze willen zelf invloed hebben op hetgeen dat ze doen.(I-TV, Web 2.0) User Generated Content
Political: Strengere regelgeving omtrent de privacy en de gegevens die de gebruiker verstrekt
Feit Trend Driving Force Privacy en veiligheid van het individu zijn prioriteit.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 7
Futurelab
Scenario Assenstelsel Afhankelijke Samenleving
Afhankelijke Privacy Samenleving
Massale Afhankelijke Distributie
Auteurs recht Grondrecht
Copyright Free
Zelfstandige Privacy Samenleving
Massale Zelfstandige Distributie
Zelfstandige Samenleving
1: User Generated Content 2: Privacy en veiligheid van het individu en van persoonsgegevens moet worden gegarandeerd.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 8
Futurelab
Scenario 1: Afhankelijke Privacy Samenleving Sinds het auteursrecht opgenomen is in de grondwet en de straffen op illegale distributie omhoog gegaan zijn, wordt er steeds minder illegaal gedownload en wordt er eindelijk weer geld verdiend door de auteurs. De sociale banden in onze samenleving zijn een stuk nauwer geworden dankzij de nieuwe regelgeving. Door de nieuwe reglementen die vijftien jaar terug ingesteld zijn, voelen mensen zich een stuk veiliger. Niemand werkt nog alleen, alles wordt in groepen/teams gedaan. Voor de interactieve media bedrijven betekent dit, alles wat ze produceren beveiligd is met copyright. Ze kunnen veel verdienen met hetzelfde te verkopen.
De analyse Kansen en Risico’s DrieZesNul moet in dit scenario doorgaan met wat ze aan het doen zijn, maar ze hoeven minder geld uit te geven aan dure of innovatieve designs, omdat alles wat ze maken bij die ene klant blijft. Ze zouden er voor kunnen kiezen om sommige designs voor een hoop geld te verkopen. Hun grootste risico is, juist omdat alles met copyright beveiligd is, ze kunnen een van de vele interactieve media bedrijven worden. Dit is te voorkomen door meer veelzijdig te worden, iets achter de hand houden, maar tot die tijd komt kunnen ze gewoon door gaan waar ze mee bezig zijn. Hoe ziet hun werkveld eruit over tien jaar? Over 10 jaar is het werkveld niet veel veranderd mits ze een van de weinigen blijven. Als dit niet het geval is moeten er drastische veranderingen plaats gaan vinden. Het is slim om dan de producten te veranderen of de doelgroep.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 9
Futurelab
Scenario 2: Massale Afhankelijke Distributie Nu het copyright volledig is afgeschat wordt er ontzetten veel gedistribueerd. Iedereen deelt alles met elkaar. Alles gebeurt in teams en niemand doet nog iets alleen. Dankzij de nieuwe reglementen met betrekking tot de privacy en veiligheid van het individu, voelen mensen zich een stuk veiliger. Voor de interactieve media bedrijven betekent dit, nergens meer copyright op zit. Als ze iets maken en ze zetten het online is het niet meer van hun, maar van de hele wereld. Ze moeten dingen ontwikkelen die alleen zij kunnen maken, voor grote groepen mensen.
De analyse Kansen en Risico’s DrieZesNul moet veranderen willen ze blijven bestaan. Ze moeten of groeien zodat er veel mensen veel producten kunnen maken of ze moeten dingen maken die niet te kopiëren zijn. Hoe dan ook als ze doorgaan waar ze meebezig zijn, dan zijn ze in no-time failliet. De kansen die ze hebben zijn groot, maar dan moeten ze meteen beginnen met het veranderen van hun producten. Ze moeten tevens meer mensen gaan aannemen, omdat alles in groepen gemaakt en bedacht wordt. Hoe ziet hun werkveld eruit over tien jaar? Over 10 jaar is niets meer “heilig”, alles wordt gedownload en gratis gedistribueerd. Er wordt geen geld meer verdiend met de productie van goederen. Bedrijven die dit nog wel proberen gaan failliet. Er vindt een reorganisatie plaats over de hele wereld. Een handje vol bedrijven verdienen nog wel geld met productie. Verder werkt iedereen in teamverband, het is dan ook van belang dat je de groep aanspreekt met goederen/diensten en niet het individu.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 10
Futurelab
Scenario 3: Massale Zelfstandige Distributie Na de afschaffing van het copyright is alles gratis verkrijgbaar, maar niemand deelt. Iedereen werkt zelfstandig. Er wordt bijna niets meer gedeeld en iedereen werkt zelfstandig. De samenleving is een stuk asocialer geworden, maar iedereen voelt zich wel een stuk veiliger, dankzij de nieuwe regelgeving met betrekking tot de veiligheid. Voor de interactieve media bedrijven, betekent dit dat alles wat ze produceren geen copyright bevat. Het kan gratis overal vandaan gehaald worden. De samenleving is zelfstandig, alles wat gemaakt wordt moet uniek zijn.
De analyse Kansen en Risico’s De kansen liggen bij verscheidenheid en UGC. Zorg ervoor dat je elk individu tevreden stelt en zo zorg je ervoor dat je bij de top behoort. DrieZesNul zal dus iets moeten veranderen, ze zullen creatiever moeten worden en hun productiviteit zal omhoog moeten. Ze moeten inspelen op het feit dat desondanks dat alles gratis verkrijgbaar is er niets gedeeld wordt. Ze kunnen innovatief blijven zo lang ze maar op iedere klant persoonlijk gericht blijven. Hoe ziet hun werkveld eruit over tien jaar? Over 10 jaar zit hun werkveld precies tussen zelfstandig en afhankelijk in. Ze moeten er dan voor zorgen dat het een kant oprolt die voor hen het meest gunstig is. Dit is dan ook de kan van de meeste weerstand, omdat het uiteindelijk toch die kant op gaat. Ze kunnen dan maar beter zorgen dat ze er als eerste zijn.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 11
Futurelab
Scenario 4: Zelfstandige Privacy Samenleving Na het opnemen van het auteursrecht in de grondwet is het illegaal downloaden drastisch gedaald. Ook de distributie van gedownload materiaal is terug gelopen tot vrijwel niet. Iedereen werkt alleen en projectteams zijn volledig verdwenen. Dankzij de nieuwe regelgeving voelen mensen zich een stuk veiliger, omdat ze zelf in handen hebben waar ze hun gegevens verspreiden. Tevens hebben ze een zekerder gevoel omdat ze geen rekening hoeven te houden met anderen. De nieuwe regelgeving is tot stand gekomen na de aanhoudende dreiging van het terrorisme en de onderzekerheden die dat met zich meebracht. Voor de interactieve media bedrijven betekent dit, alles wat ze produceren beveiligd is met copyright. Iedereen werkt zelfstandig en wil dan ook een eigen ontwerp, daarom moeten de bedrijven telkens innovatief blijven.
De analyse Kansen en Risico’s DrieZesNul gaan groeien om de steeds groter worden vraag naar alle producten bij te kunnen houden. Project teams hebben ze niet. Iedereen wil een eigen versie van de producten die ze leveren. Ze hoeven minder innovatief te zijn, omdat het concept van de producten hetzelfde blijft alleen aangepast voor verschillende soorten gebruikers. Op het moment dat mensen wel hetzelfde willen blijft het geld komen, omdat er niets gratis te krijgen is. Hoe ziet hun werkveld eruit over tien jaar? Over 10 jaar zullen er nog wel een aantal bedrijven zijn die in teams werken maar grotendeels wordt er individueel gewerkt. Ze kunnen de dingen blijven maken die ze al maakte, ook al zetten ze het online het blijft van hen.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 12
Futurelab
De strategie Ik heb scenario 4 Zelfstandige Privacy Samenleving gekozen, omdat dit mij het meest gunstige leek voor DrieZesNul. Ze moeten zich gaan specialiseren. Om dit het meest effectief te doen moeten ze mensen aannemen.
Missie De missie zal niet veel veranderen. Ze blijven media oplossingen ontwikkelingen en uitvoeren. Alleen niet meer voor verschillende bedrijven, maar voor een grote verscheidenheid aan personen.
Visie Hun visie blijft gelijk. Interactieve media bevorderen de communicatieve, informatieve en sociale processen.
Doelstellingen Ook de doelstellingen veranderen niet veel. Nauwe samenwerking met opdrachtgever. Projecten volgens heldere planning en stappenplan. Creativiteit en innovatie koppelen aan gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit. Voor iedereen een persoonlijk ontwerp.
Randvoorwaarden De randvoorwaarden liggen bijna gelijk aan de doelstellingen, want als je ervoor zorgt dat jouw doelstelling precies voldoen aan de randvoorwaarden zit je altijd goed. • • •
Er moet een goed samenwerking zijn met de opdrachtgever. Hij/zij moet aan het eind zichzelf kunnen terug vinden in het product zelf. Er moet volgens een duidelijke planning gewerkt worden Alle producten moeten aangepast worden aan de wensen van de klant.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 13
Futurelab
Interne en Externe Analyse De interne analyse: Portfolio Het Coriovallum Complot Booch? NtR@ctV Zachte G live Klantenbestand
Fluxxnet, OB Heerlen Gemeente Landgraaf PABO Core Competences …… Internet Organisatie …..
Rick Molenaar V1BO2
Doel van de externe analyse is om de toekomst in beeld te krijgen: Wat voor producten en diensten vraagt dat van uw organisatie in het gewenste scenario? Interactieve Websites, die aangepast worden naar de behoefte van de gebruiker. Alles wat nu ook al gemaakt wordt, maar dan aangepast per gebruiker, opdrachtgever. Hoe ziet de relevante markt er in het gewenste scenario uit? De markt is in principe iedereen, de hele wereld. Alles wat er gemaakt wordt is afgestemd op wat de gebruiker/opdrachtgever wil.
Welk type (nieuwe) concurrenten zijn er? De zelfde concurrenten die er al waren. Bedrijven die gespecialiseerd zijn in UGC Wat zijn de te verwachten resultaten in de gehele branche in het gewenste scenario? Het te verwachten resultaat is dat DrieZesNul koploper van de branche wordt.
Pagina 14
Futurelab
Implementatieplanning Hoe kan het bedrijf het gewenste scenario bereiken? Ze moeten mensen aan gaan nemen. Dit moet gebeuren om de steeds groter worden vraag bij te kunnen houden. Iedereen in het bedrijf werkt apart en zorgt voor een ander deel in het hele proces. Er zal moeten worden omgeschoold en het personeel moet zich gaan specialiseren
Welke stappen moet het nemen? Mensen aannemen. Specialisatie scholing. Nieuwe marketing strategieën bedenken om hun afname zo groot mogelijk te maken.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 15
Futurelab
Bijlage In deze bijlage vindt u de verbeterde versie van het gekozen scenario, het product dat DrieZesNul gaat produceren in 2020 en de strategie die ze daarvoor moeten volgen.
Het gekozen scenario Scenario 4 Privacy Samenleving Na het opnemen van het auteursrecht in de grondwet is het illegaal downloaden drastisch gedaald. Ook de distributie van gedownload materiaal is terug gelopen tot vrijwel niet. Iedereen werkt alleen en projectteams zijn volledig verdwenen. Dankzij de nieuwe regelgeving voelen mensen zich een stuk veiliger, omdat ze zelf in handen hebben waar ze hun gegevens verspreiden. Tevens hebben ze een zekerder gevoel omdat ze geen rekening hoeven te houden met anderen. De nieuwe regelgeving is tot stand gekomen na de aanhoudende dreiging van het terrorisme en de onderzekerheden die dat met zich meebracht. Voor de interactieve media bedrijven betekent dit, alles wat ze produceren beveiligd is met copyright. Iedereen werkt zelfstandig en wil dan ook een eigen ontwerp, daarom moeten de bedrijven telkens innovatief blijven.
De analyse Kansen en Risico’s DrieZesNul gaan groeien om de steeds groter worden vraag naar alle producten bij te kunnen houden. Project teams hebben ze niet. Iedereen wil een eigen versie van de producten die ze leveren. Ze hoeven minder innovatief te zijn, omdat het concept van de producten hetzelfde blijft alleen aangepast voor verschillende soorten gebruikers. Op het moment dat mensen wel hetzelfde willen blijft het geld komen, omdat er niets gratis te krijgen is. Hoe ziet hun werkveld eruit over tien jaar? Over 10 jaar zullen er nog wel een aantal bedrijven zijn die in teams werken maar grotendeels wordt er individueel gewerkt. Ze kunnen de dingen blijven maken die ze al maakte, ook al zetten ze het online het blijft van hen.
Het product / De dienst DrieZesNul maakt in 2020 als hoofdproduct een programma dat ervoor zorgt dat de gebruiker al zijn programma’s compleet aan kan passen. Deze software zorgt ervoor dat de wensen van de gebruiker ten volle worden benut. De software is toepasbaar op meerdere soorten software. Het product zorgt ervoor dat de gebruiker al zijn applicaties kan aanpassen naar zijn eigen smaak. Wat er onder andere aanpasbaar is, is het uiterlijk van de programma’s en de functies van de programma’s verwijderen of toevoegen. Als de gebruiker zelf wat weet van programmeren dan is het ook mogelijk om meerdere opties te veranderen. Verder maakt gaat DrieZesNul verder met wat ze nu aan het doen zijn, maar dan meer gespecialiseerd.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 16
Futurelab
De strategie Ten eerste moet DrieZesNul groeien, omdat ze een heel nieuw product gaan maken. Er moeten minimaal 5 mensen werken om dit product te realiseren zonder bugs en fouten. Deze werknemers maken ieder iets anders van het product. Als alles klaar is zetten ze het product samen in elkaar en zorgen ervoor dat het werkt. Het enige wat ze dan ook doen voor DrieZesNul is het up-to-date houden van de applicatie en zorgen dat het blijft werken. Verder wordt DrieZesNul onderverdeeld in verschillende groepen. Elke groep krijgt een eigen algemene taak. De groepen worden Mobile, Web en Social Multimedia. Onder Mobile valt Mobiele diensten, SMS & MMS toepassingen, Interactieve mobiele routes, SMS & Picture billboard en Mobiele websites. Onder web valt Interactieve Websites, Virtuele Rondleidingen en Webvideo, Podcasts & Streaming video. Onder Social Multimedia valt Social Software, Richmedia concepts & infographics, Live Multimedia en Interactieve camera installaties. Er zal daarom flink uitgebreid moeten worden. Per onderdeel werken 2 mensen, deze mensen werken aan een verschillend project, maar maken wel gebruik van elkaars kennis. Ondanks dat DrieZesNul uit moet breiden hoeven ze geen groter pand, het voornaamste werk kan namelijk gewoon thuis gedaan worden en met behulp van online conference kan er toch hulp geboden worden.
Rick Molenaar V1BO2
Pagina 17
