Eindverslag
Amber Bergwerff, Tijmen Duijzer, Ferenc Franke, Rick Molenaar Coach: Annemieke van der Mark 1
19 Juni 2009
Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................ 3
Het opzetten van de onderneming ................................................................................................. 4 Teamproces ..................................................................................................................................... 4 Het ondernemingsplan.................................................................................................................. 4
Planning & Taakverdeling ............................................................................................................ 5 Doelstellingen.................................................................................................................................. 6
Realisatie ........................................................................................................................................... 6
Acquisitie............................................................................................................................................... 7 Marketingmix ....................................................................................................................................... 9 Product ............................................................................................................................................. 9 Uit het ondernemingsplan: ...................................................................................................... 9 Wat hebben we bereikt? ........................................................................................................... 9
Prijs ................................................................................................................................................. 10
Uit het ondernemingsplan .................................................................................................... 10 Wat hebben we bereikt? ........................................................................................................ 10
Plaats .............................................................................................................................................. 11 Uit het ondernemingsplan .................................................................................................... 11 Wat hebben we bereikt? ........................................................................................................ 11
Promotie ........................................................................................................................................ 12 Uit het ondernemingsplan ............................................................................................... 12 Wat hebben we bereikt? ........................................................................................................ 12
Conclusie ............................................................................................................................................ 13
Bijlage.................................................................................................................................................. 14 Bijlage 1: Verkoopdocument .................................................................................................... 14 Concept............................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Request for proposal........................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage: 2 Implementatieplan..................................................................................................... 15
Bijlage 3: Portfolio ...................................................................................................................... 18
2
Inleiding
In dit document zal het proces van MagChoice worden beschreven. Wat hebben wij allemaal gedaan tijdens de minor Media Ondernemerschap en wat hebben wij hiervan geleerd. Ook zullen we per P (Marketingmix) beschrijven hoe we er in het ondernemingsplan tegenaan keken en wat er uiteindelijk geworden is van de betreffende P. MagChoice is een bedrijf wat is gestart door Amber Bergwerff, Tijmen Duijzer, Ferenc Franke en Rick Molenaar tijdens de minor Media Ondernemerschap van het MIM. MagChoice is een bedrijf wat tijdschriftartikelen via mobiel en internet verspreidt. Door middel van cross selling, advertentie-inkomsten en Google ad-words zal MagChoice een winstgevend bedrijf worden. Wat er uiteindelijk is opgeleverd is een document waarin het concept volledig verkoopbaar gemaakt is. Een eventuele koper kan er zo direct mee aan de slag en hoeft zelf niet allerlei onderzoeken te doen naar haalbaarheid etc. Dit hebben wij namelijk al gedaan en maakt deel uit van het concept.
3
Het opzetten van de onderneming
Hieronder volgen de stappen die wij genomen hebben bij het opzetten van MagChoice. Hoe zijn we begonnen en waar zijn we geëindigd? Tevens wordt het teamproces en de taakverdeling vermeld.
Teamproces
In het begin van de minor hebben wij de MiM – IAM kloof niet serieus genomen. Hierdoor kwamen wij bij de oplevering van het eerste verslag, het ondernemingsplan, in de problemen. Aangezien we allemaal deden wat wij dachten dat goed was en we daarover niet communiceerden kwamen wij er vlak voor de deadline achter dat we te we verschillende standaarden hanteerden. Het MiM is gewend om alles uitgebreid te vertellen en over veel zaken een uitgebreide verantwoording te geven. Het IAM is gewend om kort en bondig te vertellen wat er verteld moet worden en dit ook kort te onderbouwen. Hierdoor leek het alsof de IAM’ers minder deden dan de MiM’ers. Nadat we dit hadden uitgesproken met behulp van onze coach ging het beter. De IAM’ers gingen uitgebreider werken en de MiM’er probeerde iets bondiger te werk te gaan. De gulden middenweg. Uiteindelijk zijn wij toen op een goed document uitgekomen met standaarden van beide opleidingen. We hebben hiervan geleerd dat we beter moeten communiceren, sindsdien is dit goed gegaan. Verder volgde iedereen onderstaande taakverdeling en hielden we iedere week een korte recap. Wat moet er gedaan worden en wat is er gedaan.
Het ondernemingsplan
Als tussen product is er een ondernemingsplan opgeleverd. Hieronder de conclusie van dit plan. Door de diversheid binnen ons team, algemene kennis op het gebied van Interactieve Media en een uitgebreide kennis van marketing, heeft MagChoice een grote kans van slagen. Ook het feit dat we zelf onder de doelgroep vallen geeft ons veel inzicht en voordelen bij het opzetten van MagChoice. Onze doelgroep bestaat uit 1,68 miljoen mensen, waarvan 91% over mobiel internet beschikt. Uiteindelijk komt het erop neer dat onze doelgroep 80.000 mensen omvat. Uit de enquête, die wij onder de potentiële afnemers hebben gehouden, blijkt dat 59% van de ondervraagden positief is over onze dienst. De doelgroep blijft de komende jaren groeien omdat steeds meer mensen internet op hun mobiel krijgen. Ondanks enkele toetredingsdrempels heeft MagChoice een grote kans van slagen omdat de drempels gemakkelijk te overkomen zijn voor ons. Een groot struikelblok is de mogelijke samenwerkingsverbanden. Een ander mogelijk struikelblok is de gebruikers overtuigen van de toegevoegde waarde. Omdat we ook via internet gaan verspreiden kunnen er meer mensen gebruik maken van onze dienst. Zo is mobiel internet in het begin niet vereist en kan er wel gebruik gemaakt worden van MagChoice. Als internet sneller wordt en schermen van mobiele telefoons groter worden zullen er meer mensen gebruik maken van de mobiele dienst. De klanten willen niet betalen voor online artikelen, daarom willen we onze inkomsten halen uit advertenties en ad-sense. Op deze manier zijn we volgens onze verwachtingen aan het eind van het jaar uit de rode cijfers.
4
Planning & Taakverdeling
5
Verder heeft ieder een eigen tak van de onderneming toegeëigend. Algemeen Directeur: Ferenc Franke Uitgevers zaken: Amber Bergwerff Consumenten zaken: Tijmen Duijzer Adverteerders zaken: Rick Molenaar
Doelstellingen • •
Aan het eind van de minor een verkoopbaar concept opleveren Aan het eind van de minor een positief geluid horen van verschillende uitgevers over ons concept
Realisatie
“Aan het eind van de minor een verkoopbaar concept opleveren” In de bijlage van dit document vindt u het verkoopdocument, zoals we die zouden verkopen aan geïnteresseerde uitgevers. Hierin staat duidelijk vermeld wat MagChoice is en hoe het onderhouden dient te worden. Verder staat de begroting erin met de verwachte inkomsten en uitgaven. Doelstelling: Behaald “Aan het eind van de minor een positief geluid horen van verschillende uitgevers over ons concept” Gedurende de minor hebben we contact gehad met enkele uitgevers en daar hebben we ons concept neergelegd met de vraag: “Zijn uitgevers geïnteresseerd in een dienst als deze.” We hebben contact gehad met o.a. Sanoma, Kluwer, Gruner & Jahr, Audax, VNU Media, Scala en Read Business. De trend in de antwoorden was dat het een goed concept was en dat ze er wel heil in zagen. Maar dat vanwege de financiële crisis er niet begonnen zou worden met nieuwe producten. Doelstelling: Behaald
6
Acquisitie
Eerst hebben we drie gesprekken gevoerd met mensen die werken bij een uitgever of actief zijn geweest in de uitgeverswereld. Wij hebben deze gesprekken gevoerd om er achter te komen hoe mensen uit de uitgeverswereld over ons idee denken. Met ons eerste idee van het concept gingen we vol goede moed naar VNU. Tijdens dit gesprek kwam naar voren dat wij ons concept toch enigszins moesten gaan aanpassen. Het voornaamste probleem wat er naar voren kwam is dat we ons betaalmodel eens grondig onderhanden moesten nemen. Dit omdat volgens VNU de klanten niet zullen gaan betalen voor online content. Ons werd aangeraden ons verdienmodel te richten op advertentie inkomsten. Hij gaf ons ook een ander mogelijk probleem aan wat er eventueel zou kunnen zijn. Dit betreft het feit dat waarschijnlijk uitgevers hun artikelen niet digitaal ter beschikking hebben waar we mee kunnen werken. Hiervan was hij niet 100% zeker aangezien hij al een tijdje niet meer actief is in de consumentenbladen. Na eenmaal ons concept aangepast te hebben aan de hand van de uitkomsten van het gesprek met VNU gingen we naar Sanoma. We hadden hier een gesprek met Anita Mooiweer. In grote lijnen kwam hier hetzelfde uit als bij VNU. Maar daarnaast gaf ze aan dat we ons momenteel het best kunnen richten op de internet kant van ons product aangezien de technologie nog niet ver genoeg ontwikkeld is om artikelen uit een tijdschrift op je mobiel te lezen. We hebben ook bij haar onze ontstane vraag, over of het technisch mogelijk is om de artikelen te gebruiken die zij digitaal opgeslagen hebben, gesteld. Ze wist ons te verzekeren dat momenteel de uitgeverijen allemaal hun artikelen digitaal opslaan in verschillende PDF formaten waar wij mee kunnen werken. Uiteindelijk hebben we nog één ander gesprek gehad om ons concept te testen. Dit gesprek hebben we gehouden bij de uitgeverij Scala. Nadat we alle verbeterpunten van de afgelopen 2 gesprekken hadden doorgevoerd en dit hebben voorgelegd bij Scala kwamen we tot ontdekking dat ons concept geperfectioneerd is. Na Scala als laatste testcase gebruikt te hebben, kwamen we tot ontdekking dat we ons concept hadden zoals we wilden. Na eenmaal ons concept uitgewerkt te hebben zijn we bedrijven die het technische deel kunnen realiseren gaan benaderen. We zijn eerst in contact gekomen met een, op het eerste oog, professioneel uitziend bedrijf. Nadat we daar een offerte aangevraagd hadden kwamen we eigenlijk al heel snel tot de conclusie dat het bedrijf toch niet zo professioneel was als we ingeschat hadden. De offerte was onrealistisch goedkoop. Dit heeft ons er toe gezet om op zoek te gaan naar een alternatief bedrijf. We zijn toen maar naar één van de grotere spelers op dat gebied gestapt, namelijk Lost Boys. Hier kregen we een zeer gespecialiseerde offerte van terug met een bedrag dat beter binnen onze geschatte koste paste. Deze offerte gaf ons ook inzicht in de benodigde technische oplossing om het concept te realiseren.
7
Nadat we al onze feiten en onze verkoopverhalen op de rit hadden, zijn we contact gaan zoeken met uitgevers om een samenwerking met hun proberen te realiseren. Hiervoor hebben we contact gezocht met de volgende uitgevers: • • • • • •
Gruhner & Jahr Reed Business Kluwer Audax Sanoma Man Linda
De uitkomst van de gesprekken met bovenstaande bedrijven is over het algemeen goed vergelijkbaar. Ze zijn allemaal geïnteresseerd in ons concept, maar momenteel met de huidige recessie in de economie willen ze niet investeren in een voor hun experimenteel concept. Ze vonden het een zeer interessant en vernieuwend concept wat hun interesse prikkelt. Daarnaast hebben we van Kluwer een uitnodiging ontvangen voor een extra verdiepend gesprek. Dit zal helaas plaatsvinden na de minor. De uitkomst hiervan kunnen wij niet opnemen in ons verslag. Wij zullen wel, na overleg met Kluwer, na de zomervakantie het gesprek aangaan om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.
8
Marketingmix Product Uit het ondernemingsplan:
“Deel één is een mobiele website waarop de gebruiker een tijdschriftartikel kan downloaden. De gebruiker download alleen het artikel wat hij of zij wenst en de gebruiker hoeft dus ook niet het volledige tijdschrift aan te schaffen. De gebruiker kan op de mobiele website zijn interesse opgeven en op deze manier kan hij artikelen uit zijn of haar interessegebied downloaden uit verschillende tijdschriften. De gebruiker kan op deze manier tijdens bijvoorbeeld een treinreis genieten van zijn of haar interesses. De gebruiker heeft als voordeel dat hij niet het gehele tijdschrift hoeft te kopen. Het product is een ideale impulsaankoop. Als de gebruiker in de trein er achter komt dat hij zich verveelt is het te laat om een tijdschrift, vakblad of krant te kopen maar van onze dienst kan hij op dat moment perfect gebruik maken. Deel twee is de mogelijkheid om via een normale internetsite artikelen op dezelfde manier als bij deel één te bestellen. Deze artikelen worden alleen nu via een normale internetpagina of e-mail aan de gebruiker verstuurd. De gebruiker heeft dus ook hier de mogelijkheid om de artikelen van zijn of haar keus te downloaden. Ook hier hoeft de gebruiker dus niet het gehele tijdschrift te bestellen maar kan hij of zij via een wizard zijn of haar interesse opgeven en uit verschillende tijdschriften artikelen van zijn interesse downloaden.”
Wat hebben we bereikt?
Wij hebben niet de intentie gehad om het product daadwerkelijk te laten bouwen. Dit omdat we hier simpelweg tijdens de minor niet genoeg tijd voor hadden. Wel hebben wij een verkoopdocument opgesteld wat we beschikbaar kunnen stellen aan eventueel geïnteresseerden. Dit document kan worden gekocht door een externe partij en deze kan dan met het door ons uitgewerkte concept aan de gang. Ook hebben wij de website www.magchoice.nl geregistreerd. Hier staat dus niet een werkende applicatie op, zoals wij dit hebben beschreven maar wel onze contactgegevens en een aantal dingen die het concept verduidelijken. Wij hebben het concept zo uitgewerkt dat een bank of andere investeerder er geld in zou willen investeren.
9
Prijs Uit het ondernemingsplan
“De artikelen worden gratis aangeboden, de inkomsten worden geworven uit advertenties en Ad-sense van Google. Na onderzoek zijn wij er achter gekomen dat de gebruiker niet gaat betalen voor artikelen, daarom hebben we gekozen voor de gratis oplossing. Gebruikers kunnen nu via de mobiele website losse artikelen downloaden zonder bijkomende kosten. Via de internetsite kan nog steeds een profiel aangemaakt worden, ook dit is kosteloos.”
Wat hebben we bereikt?
Aanvankelijk hadden wij het idee de consument te laten betalen voor de tijdschriftartikelen die hij of zij bij ons afneemt via de internetpagina of de mobiele telefoon. Na gesprekken met uitgevers bleek dat zij dit niet haalbaar vonden. Uit een verkennend gesprek bij VNU Media bleek dat consumenten over het algemeen alleen betalen voor hele specifieke gegevens zoals bijvoorbeeld juridische stukken. Deze bieden wij echter niet aan dus hebben wij ons financiële plaatje aangepast. In het uiteindelijke concept betalen consumenten niet meer voor de artikelen maar bijvoorbeeld enkele euro’s extra bij het afsluiten van een tijdschriftabonnement. Dat is uiteindelijk aan de uitgever of andere koper die met het concept aan de slag gaat. Een andere inkomstenbron zijn de advertenties. Dit zorgt ervoor dat de consumenten gratis gebruik kunnen maken van de dienst maar dat er bijvoorbeeld advertenties worden meegestuurd met de artikelen zodat wij daar onze inkomsten uithalen. Omdat wij slechts een concept uitwerken en niet het hele product hebben opgezet is het aan de eventuele koper van MagChoice om te beslissen welke methoden hij wil gaan gebruiken om zijn of haar inkomsten te halen. Een andere mogelijkheid van een uitgever zou ook kunnen zijn dat hij geen winst hoeft te maken op ons concept maar dit als aanvullende “service” dienst bij een tijdschriftabonnement levert. De uiteindelijke inkomsten voor ons zouden dus komen uit de verkoop van het concept. Dit is op dit moment nog niet gelukt. Zoals gezegd zijn we wel benaderd door Kluwer.
10
Plaats Uit het ondernemingsplan
“De letterlijke plaats waar onze dienst aangeboden wordt is het internet. Het gaat hierbij om zowel het internet zoals wij dat gewend zijn op de computer als om mobiel internet. Voor de abonnementsvorm moet de gebruiker op de standaard website een account aanmaken en kiezen welk bedrag de gebruiker wil storten op zijn of haar account. Daarna kan de gebruiker ervoor kiezen om de dienst af te nemen op de standaard internetsite of op de mobiele site. De plaats die wij voor ogen hebben waar de gebruiker de dienst af zal nemen is met name de trein en (lange afstand) bus. Op deze plaatsen heeft de gebruiker behoefte aan vermaak en is er verder niets, behalve gratis kranten, voor handen. Deze plaats is dus ideaal om ons op te richten bij het aanbieden van onze dienst. De plaats waarvandaan wij opereren is het Paroolgebouw te Amsterdam. Dit is de locatie die de opleiding kosteloos aanbiedt tijdens de minor voor het opzetten van de onderneming. Na de eerste vijf maanden zullen we, indien we verder willen gaan met de onderneming op zoek moeten gaan naar een andere locatie. De internetpagina kan thuis en/of op het werk bezocht worden.”
Wat hebben we bereikt?
Op het gebied van plaats hebben we niet specifiek iets opgebouwd. Zoals we hierboven hebben beschreven is nog steeds de bedoeling. Omdat het een concept is kan een eventuele koper van ons concept beslissen op welke manieren hij het precies zal willen distribueren. Mogelijk is dus om het alleen via internet te doen, of een combinatie van internet en mobiel. Dit zal afhangen van het bedrijf wat ons concept gaat gebruiken. De plaats waar de eindgebruiker onze dienst voornamelijk af zal nemen is, net zoals in het ondernemingsplan al is beschreven, met name het openbaar vervoer. De consument heeft met name in de trein tijd over en kan ter plekke besluiten een tijdschriftartikel naar zijn telefoon te downloaden en te gaan lezen. Het aanmaken van een profiel zal door de gebruiker vooralsnog op de website moeten gebeuren. Dit omdat de technieken voor mobiel internet nog niet zo ver gevorderd zijn dat dit handig en goed is te doen op een mobiele telefoon. Na het aanmaken van het profiel kan de gebruiker via zowel de mobiele telefoon als het internet de tijdschriftartikelen downloaden.
11
Promotie Uit het ondernemingsplan “Zoals eerder besproken is onze doelgroep de reiziger die minimaal 30 minuten gebruik maakt van het openbaar vervoer. Deze mensen hebben tijd om met hun mobiele telefoon het internet op te gaan. Zo zal een man of vrouw die naar zijn/haar werk reist met eigen vervoer, zoals bijvoorbeeld de auto, minder snel geneigd zijn een artikel via mobiel internet te downloaden. De mensen die met het openbaar vervoer reizen, zijn het best te benaderen door middel van advertenties in bus en trein. Deze bussen en treinen willen wij voorzien van reclame posters. Duurdere advertenties zoals abri’s (bij o.a. bushaltes) zijn voor ons niet haalbaar vanwege de enorm hoge prijzen. De hoofddoelgroep, jongeren van 15 tot 30 jaar, willen wij extra benaderen door middel van Hyves profielen. Er is voor het medium Hyves gekozen omdat het gebruik onder deze doelgroep erg hoog ligt. Aan de hand van geslacht sturen wij deze jongeren een voorbeeld van hoe onze dienst zou werken. Zo wordt er bijvoorbeeld naar alle vrouwelijke Hyvers eenmalig een algemeen artikel over mode toegestuurd, en naar de mannen bijvoorbeeld een artikel over de laatste gadgets. Het artikel is voorzien van een extra stukje tekst wat door ons wordt toegevoegd. Hier wordt omschreven hoe de doelgroep deze artikelen kan blijven ontvangen, of wat hij/zij moet doen om een artikel te ontvangen waar zijn/haar interesse ligt. Hier sporen we de doelgroep aan tot het maken van een eigen profiel.”
Wat hebben we bereikt?
Hiervoor hebben wij een verkoopdocument opgesteld, zie bijlage 1.
12
Conclusie
Aan het begin van de periode begonnen we met niets. Geen groep, niet echt een idee wat te gaan doen en weinig ervaring. Na twee introdagen waren de eerste twee zaken al opgelost. We hadden een groep en we hadden een idee: Tijdschriftartikelen verkopen via de mobiele telefoon. Gaandeweg het proces zijn er in het concept, het idee en het team wat dingen veranderd. Dit is volgens ons een goed teken. Een teken dat we wat geleerd hebben! Zoals gezegd, aanvankelijk waren we van plan de consument te laten betalen voor het artikel wat hij of zij naar zijn mobiele telefoon download. Al snel kwamen we er achter dat de gemiddelde consument nog niet de mobiele telefoon heeft waarop onze dienst aangeboden kan worden. Dit is nog sterk in opkomst maar nog niet volledig ingeburgerd. Ook zijn wij er, door intensief naar buiten te kijken en gesprekken met uitgevers te voeren achter gekomen dat we aan kunnen nemen dat de consument niet zal gaan betalen voor de content die wij aanbieden. Om deze reden hebben we ons verdienmodel ook behoorlijk moeten aanpassen. De consument kan de artikelen gratis downloaden en de winst komt uit de advertentie-inkomsten en door middel van cross selling bij abonnementen. Uiteindelijk hebben we een verkoopbaar concept kunnen opleveren. We zijn zelfs benaderd door uitgever Kluwer, die serieus interesse had om eens over ons idee te komen praten. Helaas is dit niet gelukt voor het schrijven van dit verslag en hebben we (nog) geen afspraak kunnen maken. Wel een teken dat ons concept zeker serieus genomen wordt! Al met al was de minor Media Ondernemerschap een leerzame ervaring, door het daadwerkelijk starten van een onderneming. Ook de bijbehorende opdrachten hebben ons enkele drempels doen over duwen.
13
Bijlage Bijlage 1: Verkoopdocument
14
Bijlage: 2 Implementatieplan
Zoals in het promotieplan is omschreven willen wij de trein- en/of busreizigers voornamelijk bereiken doormiddel van advertisement in regionale bussen, advertisement in lange afstand bussen zoals de Qliner en advertisement in de trein. Deze bussen en treinen worden voorzien van reclameposters die geplaatst worden in de bus en/of trein. Abri’s (bij onder andere bushaltes) passen niet binnen ons budget vanwege de hoge kosten. Naast de advertisement in het openbaar vervoer willen wij ook gaan adverteren in enkele tijdschriften. Hier valt te denken aan publiekstijdschriften met een hoog bereik zoals het special interest blad ‘Kampioen’, het RTV blad ‘Veronica Magazine’ en vrouwenbladen als de ‘Libelle’ en Privé. De hoofddoelgroep, jongeren van 15 tot 30 jaar, willen wij extra benaderen door middel van hun Hyves profiel. Er is voor het medium Hyves gekozen omdat het gebruik onder deze doelgroep erg hoog ligt. Aan de hand van geslacht sturen wij deze jongeren een voorbeeld van hoe onze dienst zou werken. Zo wordt er bijvoorbeeld naar alle vrouwelijke Hyvers eenmalig een algemeen recent artikel over mode toegestuurd en naar de mannen bijvoorbeeld een artikel over de laatste gadgets. Het artikel is voorzien van een extra stukje tekst wat door ons wordt toegevoegd. Hier wordt omschreven hoe de doelgroep deze artikelen kan blijven ontvangen, of wat hij/zij moet doen om een artikel te ontvangen waar zijn/haar interesse ligt. Hier sporen we de doelgroep aan tot het maken van een eigen profiel. Ons uiteindelijke doel, naast het zorgen voor naamsbekendheid, is om 8% van deze doelgroep van 80.000 mensen (6400 mensen) daadwerkelijk aan te sporen tot actie. Wij verwachten dat dit percentage mensen minimaal één keer gebruik gaat maken van onze dienst. Om te zorgen voor naamsbekendheid willen wij al gaan adverteren in de tijdschriften Kampioen en Veronica Magazine in de maanden april, mei en juni. Wij willen alvast voor de zomervakantie beginnen met adverteren om de doelgroep zo gedurende de maanden bekend te maken met onze dienst. Geschatte kosten om in deze bladen te adverteren zijn €50.000 voor 1 full color pagina gedurende één maand voor het tijdschrift Kampioen. Kosten voor adverteren in Veronica Magazine bedragen €20.000 per maand voor 1 full color pagina. Kampioen heeft hier een oplage van een kleine 3.5 miljoen mensen en Veronica Magazine van ruim één miljoen aldus het Mediafeitenboekje van Carat (2008). Er wordt bewust gekozen voor bladen met een hoog bereik omdat wij bij zoveel mogelijk mensen uit onze doelgroep, in zo’n kort mogelijke tijd voor naamsbekendheid willen zorgen. Uiteindelijk zullen er voor twee bladen (maximaal drie) gekozen worden. Om vervolgens de doelgroep aan te sporen tot actie willen wij in de maanden september en oktober, naast Hyves, gerichter gaan adverteren. Wij gaan ons meer focussen op de hoofddoelgroep van 15 tot 30 jaar. Dit doen wij doormiddel van gerichte themabladen die deze (jongere) doelgroep aanspreekt. Hier valt te denken aan een blad als bijvoorbeeld Grazia met een bereik van 150.000 mensen. Een full color pagina in dit blad bedraagt €6000 aan kosten. Dit blad is goedkoper dan bijvoorbeeld een Cosmopolitan waar de kosten nog €12.000 bedragen voor een full color pagina met een bereik van slechts 115.000 mensen in vergelijking met de Grazia. Om het mannelijke geslacht in deze hoofddoelgroep te bereiken kiezen wij voor de Computer Totaal met een bereik van 150.000 mensen met advertentiekosten van een kleine €8000. Dit computerblad bereikt weer meer mensen in de leeftijd 15 tot 30 dan sportbladen en is één van de goedkoopste met een relatief goed bereik. Als laatste blad is er gekozen om nog in de Quest te adverteren. De Quest heeft een bereik van 185.000 mensen en vraagt €9500 aan advertentiekosten. Er is bewust gekozen voor deze 3 bladen om zo een grote diversiteit aan interesses te dekken. Verder is gebleken dat wanneer we keken naar relatief goedkope advertentiekosten met het hoogste bereik dat er bij de vrouwen de Grazia naar voren kwam en voor heren het blad de Computer Totaal.
15
Zoals eerder geschreven start de promotie voor naamsbekendheid al in april. Overige officiële promotie start in september 2010. Dit is veelal een periode dat zomervakanties voorbij zijn. Men gaat weer aan het werk en studenten keren weer terug naar de schoolbanken. Om de promotie al van start te laten gaan in de zomervakantie van 2010, lijkt ons niet verstandig. Vandaar dat er voor de vakantie al van start wordt gegaan met het eerste onderdeel van de promotie. De zomervakantie, veelal de maanden juli en augustus, schikt ons niet, omdat mensen weg zijn (in de vorm van vakantie) waardoor zij onze promotie (deels) missen. Door in september van start te gaan hopen wij resultaten te kunnen meten rond eind oktober a begin november, net voor de kerstdrukte. Verder geloven wij dat door al eerder te gaan beginnen met promotie (dus in de zomervakantie) wij geen voldoende resultaten kunnen meten. Jongeren zullen rond deze periode veel buiten zijn en veel minder aandacht besteden aan het lezen van mail op internet. Verder zal er in deze periode meer gefietst worden vanwege het veelal mooie weer. Hierdoor zullen advertenties in regionale bussen mindere kans hebben gelezen te worden. Vervoersreclame. CBS outdoor voor bussen Bussen/treinen: mei/juni en dan weer in september om te verfrissen Hyves De kosten voor het adverteren op Hyves in de vorm van een e-mail versturen met een mode of gadget gerelateerd artikel, afhankelijk van het geslacht, bedraagt €68.250 eenmalige mailing! Totale overzicht promotiewerk Maanden 2010
Tijdschrift Kampioen Veronica Magazine Grazia Computer Totaal Quest
Internet Hyves Openbaar vervoer Regionale bussen Qliner
April
Mei
Juni
X X
X X
X X
Juli
Augustus
September Oktober
X X X
November
X X X
X X X
X X
X X
16
Totale kosten adverteren Kosten promotie
Tijdschrift Kampioen Veronica Magazine
Maand:
april
mei
juni
x
x
x
3 maanden maal €50.000
150.000
x
x
x
3 maanden maal €20.000
60.000
Grazia Computer Totaal Quest Internet Hyves Openbaar vervoer Regionale bussen Qliner
september
oktober
x x
x x
2 maanden maal €6.000 2 maanden maal €8.000
12.000 16.000
x
x
2 maanden maal €9500
19.000
1 malig
68.250
x
x
x
2 maanden maal
x
x
maanden maal
17
Bijlage 3: Portfolio
Tijdens de minor, zijn we behalve het opzetten en draaiende houden van de onderneming. Opdracht Opdracht 0: Kick off
Opdracht 1: Inrichting pand
Opdracht 2: Van idee naar concept
Opdracht 3: netwerkborrel
Opdracht 4: Gesprekken bedrijven
Opdracht 5: Presentatie ondernemingsplan Opdracht 6: ondernemingsplan
Opdracht 7: Commercial
Opdracht 8: workshop
uitwerking Tijdens de kick off hebben we tijdens twee dagen teams gevormd en zijn we tot een idee gekomen. Hier hebben we van geleerd hoe we op een goede manier mensen kunnen benaderen die deel zouden willen nemen aan een team om een bepaald idee uit te werken. Door eerst mensen te zoeken die geïnteresseerd zijn in dezelfde branche konden we daarna sneller een idee bedenken. Tijdens deze opdracht hebben we geprobeerd om het Paroolgebouw zo in te richten dat er een gunstige ruimte ontstaat waar wij aan de onderneming en de opdrachten kunnen werken. Ondanks dat het gebouw niet optimaal was hebben we hier goed kunnen werken. In het conceptverslag hebben we voor het eerst ons idee op papier gezet. Dit is een belangrijke slag in het proces omdat je zo de buitenwereld wilt informeren over wat je wil doen. Het is nog best moeilijk om een idee wat in je hoofd zit te vertalen naar een document, en wel zo dat een buitenstaander begrijpt wat er bedoeld wordt. Een netwerkborrel is handig om in gesprek te raken met andere mensen uit de branche. Het organiseren ervan was leerzaam en moeilijk omdat er weinig budget beschikbaar was. Toch is het uiteindelijk gelukt en zijn er gesprekken ontstaan tussen de diverse ondernemers en de genodigden. Één van de belangrijkste dingen voor een ondernemer is de blik naar buiten. Door gesprekken te voeren met uitgevers en potentiële klanten kom je er het best achter hoe er over je concept gedacht wordt. Tijdens deze gesprekken zijn we er dan ook achter gekomen dat ons concept en verdienmodel enigszins aangepast moest worden. Hierover in het einddocument meer. Presenteren is een belangrijk onderdeel voor een ondernemer. Hoe zijn klanten en eventuele partners op een snelle maar krachtige manier te overtuigen van het concept? Dit hebben we tijdens de presentatie op een goede manier kunnen oefenen. Elke ondernemer zal moeten beginnen met een ondernemingsplan. Dit ondernemingsplan wordt beoordeeld en zo krijg je groen licht voor bijvoorbeeld een investering. Ook de haalbaarheid van de onderneming wordt hierin getoetst. Als financiers iets in de onderneming zien weet je dat je op de goede weg bent en zo niet kan het concept en het ondernemingsplan nog wat worden aangescherpt. Om klanten te overtuigen van het nut van de onderneming hebben we een commercial gemaakt. Wij hebben deze gemaakt voor de potentiële eindgebruiker die de dienst zal gaan afnemen. Onze commercial is te vinden op: http://www.magchoice.nl/pages/commercial.php Door een workshop te geven hebben we andere studenten kunnen interesseren in ondernemerschap. Hier hebben we ook getraind hoe we anderen kunnen overtuigen, van onder andere ons concept. Dit was een erg mooie oefening omdat je op deze manier ook leert voor een groep te staan en te presenteren.
18
Opdracht 9: Elevator pitch
Voor een ondernemer is dit een belangrijk deel. Om financiers te overtuigen op een kort en bondige manier hebben we een elevator pitch gehouden. Hierin vertel je in ongeveer anderhalve minuut het concept en de verwachte “cijfers”. Als een investeerder geïnteresseerd is kom je over het algemeen tot een vervolggesprek. Het was erg boeiend om dit te oefenen. Want in ons geval waren er nog wel wat vragen maar deze werden op een goede manier beantwoord waardoor interesse al snel aanwezig was.
19
