Functieprofiel. Bedrijfsleider. Rijnland Zorggroep. Leiderdorp

Klaus Schmitt & Partners Management en Executive Search

Functieprofiel Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep Leiderdorp

Conceptversie d.d. 22 januari 2010

Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep

1


Inhoudsopgave Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep, Leiderdorp 1.

Rijnland Zorggroep De organisatie Missie en kernwaarden Kerncijfers

2.

Beleid en organisatiestructuur Beleidselementen Organisatiestructuur OK-CSA

3.

Profiel Bedrijfsleider Resultaatgebieden Functie-eisen Persoonlijkheidsprofiel Arbeidsvoorwaarden

4.

Procedure Contactpersonen


2


1.

Rijnland Zorggroep

De organisatie Rijnland Zorggroep bestaat uit de volgende organisaties: Rijnland Ziekenhuis met locaties Alphen aan den Rijn en Leiderdorp; Verpleeghuis Leythenrode te Leiderdorp; Verpleeghuis Oudshoorn te Alphen aan den Rijn, inclusief Gewoonhuis; Zorgcentrum Noorderbrink te Alphen aan den Rijn; Rijnlands Medisch Centrum (RMC) te Leiderdorp; Rijnland Diagnostisch Centrum. Iedere organisatie biedt een specialistisch pakket van diensten aan op het gebied van gezondheidszorg. Deze diensten zijn omschreven als kernactiviteiten. Door onderlinge samenwerking en uitwisseling van expertise en ervaringen is Rijnland Zorggroep in staat om zorg op maat te leveren binnen een specifiek deel van de zorgketen. Binnen de Rijnland Zorggroep zijn Rijnland Verpleging en Verzorging, het Rijnland Ziekenhuis en het Rijnland Medisch Centrum afzonderlijke resultaatverantwoordelijke eenheden. De Rijnland Zorggroep kent daarnaast het Rijnland Diagnostisch Centrum als bijzonder onderdeel van de organisatie. Rijnland Ziekenhuis Het Rijnland Ziekenhuis is een middelgroot regionaal algemeen ziekenhuis met twee vestigingen waar patiënten voor vrijwel alle specialismen terecht kunnen. Het Rijnland Ziekenhuis biedt hoogwaardige medische zorg door een nauwe samenwerkings- en doorverwijzingsrelatie met het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC). Het ziekenhuis heeft een erkende opleidingsbevoegdheid voor interne geneeskunde, heelkunde, KNO-heelkunde, neurologie en cardiologie. Het Rijnland Ziekenhuis biedt zorg aan ongeveer 180.000 mensen in de regio Zuid-Holland Noord, van de Noordzeekust tot aan de Nieuwkoopse plassen en van Schiphol tot Zoetermeer. De ziekenhuislocatie Leiderdorp (442 bedden) heeft een uitgebreid poliklinisch en klinisch medisch specialistisch voorzieningenpakket. Deze omvat ook meer complexe, zorgintensieve functies, waaronder afdelingen intensieve zorg en hartbewaking, een afdeling hemodialyse, nucleaire geneeskunde en een 7x24-uurs afdeling spoedeisende hulp. Sinds 2008 wordt de snelheid van opname bevorderd door inzet van een aparte centrale opnameafdeling. Om ook het ontslagproces te stroomlijnen en daardoor de beschikbare zorgcapaciteit maximaal te benutten, heeft Rijnland Verpleging en Verzorging in het ziekenhuis een transferafdeling geopend. De ziekenhuislocatie Alphen aan den Rijn (28 bedden) biedt een uitgebreid poliklinisch zorgpakket. Geplande ingrepen en operaties vonden in 2008 plaats in dagverpleging of opname van maximaal twee dagen. Deze kortverblijflocatie is in het weekeinde gesloten. Eind 2008 is het nieuwe en vernieuwde Rijnland Ziekenhuis in Alphen aan den Rijn opgeleverd. Rijnland V&V Rijnland Verpleging en Verzorging (V&V) behandelt, verzorgt en begeleidt cliënten met een meer ‘cure’-gerichte zorgvraag (revalideren/reactiveren) en cliënten met een meer ‘care’-gerichte zorgvraag (langdurig verblijf door lichamelijke of geestelijke zorgvraag). Rijnland V&V biedt cliënten die behoefte hebben aan langdurig verblijf behandeling, verzorging en begeleiding in een huiselijke, beschermende, vertrouwde en kleinschalige woonomgeving. Cliënten met een revalidatievraag ontvangen professionele zorg en behandeling in een comfortabele omgeving. Onder verantwoordelijkheid van Verpleeghuis Leythenrode verblijven cliënten die medisch zijn uitbehandeld, maar nog niet naar huis kunnen op de transferafdeling in het Rijnland Ziekenhuis. Daarnaast biedt Rijnland V&V dagbehandeling aan cliënten met een psychogeriatrische of lichamelijke zorgvraag. Het ontmoetingscentrum is een nieuwe dienst die inspeelt op thuiswonende (beginnend) dementerenden en hun partner. Hierdoor kunnen mensen zo lang mogelijk in hun eigen huis blijven wonen. De Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep

3


casemanager van Rijnland V&V is het aanspreekpunt in het gehele traject dat een cliënt met dementie doorloopt. Rijnland V&V is expert op het gebied van zorgvragen bij ouderen waaronder psychogeriatrie (dementie), CVA-revalidatie, orthopedie-revalidatie, NAH, palliatieve zorg en complexe lichamelijke zorgvragen. Rijnland V&V werkt daarbij samen met andere zorgaanbieders in de regio en biedt hierdoor een breed scala aan AWBZ-functies. Rijnland Medisch Centrum Een bijzonder onderdeel van Rijnland Zorggroep is het Rijnland Medisch Centrum. Het Rijnland Medisch Centrum (RMC) is een zelfstandig centrum voor gespecialiseerde medische zorg, passend binnen de regeling Zelfstandige Behandel Centra (ZBC). Het RMC is gevestigd in het Rijnland Ziekenhuis locatie Leiderdorp. De specialisten die bij het RMC werken, werken ook voor het Rijnland Ziekenhuis. Het RMC maakt gebruik van de behandelfaciliteiten van het ziekenhuis. Zo combineert het RMC de vakkundigheid en veiligheid van het ziekenhuis met zorg op maat zonder wachttijden. Het RMC is een aanvulling op de zorg die het Rijnland Ziekenhuis biedt. Rijnland Diagnostisch Centrum Huisartsen en verloskundigen hebben behoefte aan het snel en efficiënt aanvragen van medische onderzoeken, die duidelijkheid geven over de gezondheidstoestand van een patiënt. Uiteraard wil elke patiënt zo snel mogelijk terecht kunnen voor onderzoek. De patiënt wil op een simpele manier een afspraak maken en, wanneer het om meerdere onderzoeken gaat, deze combineren op één dag. De oprichting van het Rijnland Diagnostisch Centrum (RDC) voorziet in deze behoefte. Het RDC maakt deel uit van de Rijnland Zorggroep en begon in juni 2008 met als doel via één toegangsloket eerstelijns medische diagnostiek aan te bieden: laagdrempelig, klantvriendelijk en eenduidig. Het Rijnland Diagnostisch Centrum heeft vestigingen in Alphen aan den Rijn en Leiderdorp. Ook zijn er enkele priklocaties in de regio. Hieraan is een groot aantal diagnostische afdelingen van het Rijnland Ziekenhuis verbonden waardoor vakkundige en veilige zorg wordt geboden. Kwaliteit en efficiëntie staan hierbij hoog in het vaandel. Rijnland Zorggroep onderhoudt diverse samenwerkingsrelaties om nog betere zorg te kunnen verlenen. Er wordt onder meer samengewerkt met het LUMC en het Diaconessenhuis te Leiden alsmede met het Spaarne Ziekenhuis. Tevens onderhoudt Rijnland Zorggroep vruchtbare contacten met GGZ Rivierduinen, met het Rijnlands Revalidatie Centrum (RRC) en met de Samenwerkende Huisartsen Rijnland (SHR). De samenwerking met andere zorgpartners brengt meer samenhang en afstemming in de zorg. De samenwerking met ActiVite wordt niet alleen geïntensiveerd voor de cure, maar vooral ook op het gebied van care. Er wordt intensief gewerkt aan aanvullende producten in de dementieketen en de herstelketen in de Rijnstreek. Rijnland Zorggroep en ActiVite vormen een strategische alliantie gericht op het realiseren van woonzorgzones in de Rijnstreek. Hierbij worden ook de andere zorgcentra in de regio evenals de woningbouwcoöperaties betrokken.

Missie en kernwaarden Rijnland Zorggroep biedt een breed georiënteerd, kwalitatief hoogwaardig pakket aan diensten op het gebied van gezondheidszorg. Als regisseur biedt zij zorgarrangementen waarbij de cliënten juiste zorg tijdig op de juiste plaats ontvangen. Bij het vervullen van deze rol hanteert Rijnland Zorggroep als centrale waarden: gastvrijheid, toegankelijkheid, deskundigheid en betrouwbaarheid.

Kerncijfers Rijnland Zorggroep werkte in 2008 met een wettelijk budget voor aanvaardbare kosten van ca. € 121 miljoen. De personele bezetting bedroeg in 2008 1.850 fte (waarvan ca. 1.350 voor het ziekenhuis en ca. 500 voor de V&V-sector). De bedrijfsopbrengsten over 2008 bedroegen € 162,7 miljoen en zijn in vergelijking tot 2007 met 6,6% toegenomen. Het ziekenhuisdeel in de totale opbrengsten is 77%, het Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep

4


overige deel van de opbrengsten wordt gerealiseerd door de Rijnland V&V (€ 36,8 miljoen). De totale lasten van de zorggroep zijn met 8% gestegen ten opzichte van het vorig boekjaar. Het totale resultaat van de zorggroep komt uit op € 24.269. Het ziekenhuisdeel laat een verlies zien van € 1,7 miljoen terwijl de V&V sector een positief resultaat laat zien van nagenoeg hetzelfde bedrag. Het resultaat over 2008 is lager uitgekomen dan aanvankelijk was begroot, hetgeen is toe te schrijven aan een tegenvallende productiegroei en een relatief hoger kostenniveau. Inmiddels heeft Rijnland Zorggroep structurele rendementsverbeterende maatregelen doorgevoerd. Door een sterke focus op productiegroei in combinatie met een strakke sturing op kostenbeheersing en kwalitatief hoogwaardige managementinformatie verwacht Rijnland Zorggroep voor het huidige jaar en toekomstige jaren positieve exploitatiesaldi te realiseren. Het eigen vermogen van Rijnland Zorggroep per ultimo 2008 bedroeg € 19,5 miljoen (op een balanstotaal van ca. € 242 miljoen). Er zullen onverminderd inspanningen worden verricht om het weerstandsvermogen verder te versterken teneinde de lange termijn continuïteit te kunnen blijven waarborgen, gezien de toenemende risico’s die samenhangen met de marktwerking. Het na te streven weerstandsvermogen (eigen vermogen/totale bedrijfsopbrengsten) is vastgesteld op 15-20%. Meer informatie is te vinden op de website: www.rijnlandzorggroep.nl of op de websites van de tot de organisatie behorende onderdelen. Het (financieel) jaarverslag 2008 kan worden gedownload van de website. Het jaarverslag over 2009 zal later dit jaar worden gepubliceerd.


5


2.

Beleid en organisatiestructuur

Beleidselementen De omgeving waarin Rijnland Zorggroep functioneert, verandert. Deze veranderingen laten zich als volgt typeren:

meer marktwerking en toenemende concurrentie tussen ziekenhuizen; uitbreiding van het vrij onderhandelbare deel van DBC’s (vergroting van het B-segment van 34% naar 50%); meer (zorg)sturing en kritischer inkoop door zorgverzekeraars; opkomst van Zelfstandige Behandelcentra (ZBC’s); risico op kapitaalslasten i.v.m. afschaffen van het bouwbesluit m.i.v. 1 januari 2009; de normatieve huisvestingscomponent zal naar verwachting vanaf 2011 ingevoerd worden; verdere individualisering van de zorgfinanciering door invoering van zorgzwaartepakketten (ZZP) en modernisering van de AWBZ; aanscherpen van indicatiestelling en daarmee inkaderen van “het recht op zorg”; door de overheid opgelegde efficiencykortingen, waardoor een blijvende druk ontstaat tot het verlagen van de kosten c.q. verhogen van de efficiency; cliënten gedragen zich in toenemende mate als consumenten die zelf verantwoordelijkheid willen dragen voor hun gezondheid, verzekeraars worden steeds nadrukkelijker door cliënten aangesproken op hun zorgplicht en zij vertalen deze in hardere leveringsvoorwaarden en kwaliteitseisen; toenemende noodzaak tot externe verantwoording op kwaliteit, service, prijs; toekomstige rol van de zorgkantoren (de zorgkantoren krijgen nog voor drie jaar een licentie); onduidelijk is nog wie dan de financiersrol moet gaan vervullen (gemeenten, provincie of zorgverzekeraars/-kantoren); een toenemend tekort aan medewerkers in de zorg; wie de medewerkers aan zich weet te binden op de arbeidsmarkt, is voor zorgverzekeraars een aantrekkelijke contractpartner op de zorgmarkt; in de Rijnstreek zet de dubbele vergrijzing door: meer mensen worden steeds ouder; met name Rijnland V&V zal in moeten spelen op de toenemende zorgvraag, de zorgvraag wordt steeds complexer en het aantal mensen met dementie stijgt in de nabije toekomst sterk.

Rijnland Zorggroep heeft aan de hand van deze ontwikkelingen een SWOT-analyse uitgevoerd, op basis waarvan het Beleidsplan Rijnland Zorggroep 2006-2010 is opgesteld. In dit plan zijn een aantal belangrijke speerpunten opgenomen, waarop de organisatie zich de komende jaren gaat richten. De marktwerking in de gezondheidszorg stimuleert de Rijnland Zorggroep om meer aandacht te schenken aan profilering. Patiënten en cliënten vragen om een mensgerichte benadering in een gezonde organisatie. Rijnland Zorggroep is ervan overtuigd dat het voortdurend en gericht werken aan het realiseren van deze oriëntatie de belangrijkste bijdrage levert aan de vereiste profilering. Reden waarom de Rijnland Zorggroep heeft besloten om in samenwerking met de Stichting Planetree Nederland het bevorderen van persoonlijke en respectvolle zorg een prominente plaats in de werkwijze toe te kennen. Het financiële beleid, gericht op een structureel positief resultaat en verdere versterking van de vermogenspositie, wordt strak voortgezet. Er wordt gewerkt aan een structurele kostenreductie, te bereiken door verbetering van de patiëntenlogistiek en coördinatieprocessen. Succesvolle implementatie van ICT ter ondersteuning van het primaire proces vormt daarbij een sleutelfactor. De kwaliteit van handelen wordt positief beïnvloed doordat Rijnland Zorggroep een opleidingsfunctie vervult. In de komende beleidsperiode gaat Rijnland Zorggroep deze functie beter organiseren, onder Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep

6


meer door een opleidingscentrum op te richten. Onderwijs en opleiding krijgen een herkenbare en goed gefaciliteerde positie. Een hoge kwaliteit van arbeid blijft een voorwaarde voor goede kwaliteit van zorg. Gezondheidszorg is bij uitstek mensenwerk. De dienstverlening van Rijnland Zorggroep komt tot stand in een directe interactie met klanten. De zorg voor - en behandeling van - klanten is gebaat bij uitstekend gekwalificeerde medewerkers die zich prettig voelen. Tenslotte moet de Rijnland Zorggroep reageren en anticiperen op schaarste op de (regionale) arbeidsmarkt, ook al draagt de economische recessie wellicht bij aan minder verloop en meer belangstelling voor werken in de zorg. Sociaal beleid blijft een belangrijk beleidsterrein in de komende periode. De activiteiten op dit gebied zijn geordend langs de thema’s voldoende en gekwalificeerde medewerkers. De dienstverlening in de ziekenhuislocaties Alphen aan den Rijn en Leiderdorp wordt zoveel mogelijk afgestemd op de omvang van de zorgvraag van de adherente bevolking. Uitgangspunt hierbij vormen de huidige locatieprofielen. Ziekenhuislocatie Alphen aan den Rijn biedt als dagziekenhuis laagcomplexe zorg, ziekenhuislocatie Leiderdorp hoogcomplexe zorg. Strategische samenwerkingsverbanden met collega-zorgaanbieders worden aangegaan om met voldoende flexibiliteit de positie op (middel)lange termijn in een snel veranderende omgeving veilig te stellen. In het kader van de snelle toename van het aantal fusies tussen collega-instellingen, zowel binnen de cure als de care-sector, zal blijvend aandacht worden besteed aan de gewenste omvang van de Rijnland Zorggroep om een speler van formaat te blijven. Door de ontwikkelingen in de zorg staat Rijnland Zorggroep voor een grote uitdaging: doelmatigheid vergroten en tegelijk kwaliteit verbeteren. De kwaliteit van de organisatie hangt samen met de kwaliteit van de besturing van alle activiteiten. Een van de besturingsbeginselen is dat alle bedrijfsactiviteiten ‘kwaliteitsproof’ zijn. Als hulpmiddel is hierbij organisatiebreed het INK-managementmodel ingevoerd. Kwaliteitsmanagement maakt deel uit van integraal management en is verankerd in de lijn. Door het werken met het INK-model en de Plan-Do-Check-Act cyclus (PDCA) zijn verbeteracties geïntegreerd in de normale bedrijfsvoering. De Rijnland Zorggroep streeft ernaar in de toekomst een steeds hoger kwaliteitsniveau te leveren, wat blijvend leidt tot goede, veilige, eigentijdse en kosteneffectieve zorg. Om dit kwaliteitsniveau aan te tonen heeft het Rijnland Ziekenhuis zich voorgenomen in 2010 een ziekenhuisbrede accreditatie aan te vragen bij het NIAZ.

Organisatiestructuur Slagvaardigheid, zelfstandigheid en effectieve positionering zijn sleutelbegrippen voor een efficiënt en effectief bestuurde zorgorganisatie, waarbij het primaire proces centraal staat. Kernelementen van de besturingsfilosofie zijn:

Decentraal, tenzij….., dit impliceert dat verantwoordelijkheden én bevoegdheden voor het sturen van het bedrijfsproces zo laag mogelijk in de hiërarchie van de organisatie worden gelegd. Integraal management, waarmee wordt aangegeven dat leidinggevenden, elk op het eigen niveau, verantwoordelijk en bevoegd zijn voor/tot het realiseren van de integrale bedrijfsvoering van zijn/haar organisatie-eenheid.

Binnen Rijnland Zorggroep functioneert een driehoofdige Raad van Bestuur. De Raad van Bestuur functioneert in een collegiaal model en is belast met de algemene leiding van Rijnland Zorggroep. De Raad van Bestuur draagt conform de statuten en de beginselen van Health Care Governance bestuurlijke eindverantwoordelijkheid voor de organisatie als geheel.


7


De Voorzitter van de Raad van bestuur heeft primair het aandachtsveld Cure (i.c. het ziekenhuis) en de portefeuille patiëntenzorg. Het ene Lid Raad van Bestuur heeft primair de portefeuille V&V; dit betreft zowel de meer ‘cure’- gerichte zorgvraag (o.a. revalidatie en reactivering) als de meer ‘care’gerichte zorgvraag (nadruk op wonen en welbevinden). Het andere Lid Raad van Bestuur heeft de portefeuille bedrijfsvoering voor de gehele organisatie. De zorgactiviteiten in het Rijnland Ziekenhuis zijn organisatorisch primair gestructureerd rond de afzonderlijke medisch specialismen. Waar specialismen zowel klinische als poliklinische activiteiten realiseren, zijn de betreffende verpleegafdeling en polikliniek organisatorisch samengevoegd. Deze resultaatverantwoordelijke en bevoegde organisatorische en budgeteenheid wordt een zorgeenheid genoemd. De zorgeenheid wordt op basis van het principe van duaal en collegiaal bestuur geleid door een (deeltijd) bedrijfsleider en een daartoe door de vakgroep gemandateerde vertegenwoordiger (kernstaflid) die de rol van voorzitter van het ‘managementteam’ vervult. De bedrijfsleider ressorteert hiërarchisch onder de voorzitter van de raad van bestuur. Het beleid en het budget van de zorgeenheid worden in gezamenlijk overleg tussen de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger, de bedrijfsleider en de raad van bestuur vastgesteld. Bedrijfsleider en vakgroepvertegenwoordiger leggen over het gevoerde beleid van de zorgeenheid gezamenlijk verantwoording af aan de raad van bestuur. De sector V&V wordt geleid door een lid van de raad van bestuur van Rijnland Zorggroep. Het managementteam V&V is resultaatsverantwoordelijk. In het managementteam V&V hebben het lid van de raad van bestuur, locatiemanagers en managers behandelzaken zitting, met ondersteunende (staf)diensten. Daarnaast is er locatieoverleg per instelling en medisch en paramedisch dienstoverleg. Alle medisch specialisten, medewerkers en leidinggevenden voldoen aan de volgende gedragscriteria: klantgerichtheid, ondernemingszin, resultaatgerichtheid en een op samenwerking gebaseerde houding. Daarbij is het goed gebruik dat allen elkaar ook op deze gedragscriteria aanspreken. Leidinggevenden vervullen hierin een voorbeeldfunctie en zijn daarmee belangrijke cultuurdragers. Het organogram is te vinden in het jaarverslag over 2008.

OK-CSA Op de ziekenhuislocatie Leiderdorp zijn 9 OK’s, waarvan een aantal in 2006 zijn vernieuwd. De ziekenhuislocatie Alphen aan den Rijn beschikt over 3 OK’s (1 voor oogoperaties en 2 voor dagbehandelingen). Tot de eenheid behoren verder de afdeling CSA, de bovenregionale pijnpoli, de preoperatieve poli en de poli anesthesie. Enkele aspecten uit het Jaarwerkplan 2010: In 2009 is de Surpass geïntroduceerd. In 2010 zal ieder kwartaal het gebruik van de Surpass worden geëvalueerd. Er zal worden bekeken of de OK in ziekenhuislocatie Alphen aan den Rijn voldoende kostendekkend kan opereren; hiervoor zal een businesscase worden opgesteld. Eventueel kan worden overwogen om een deel van de capaciteiten naar ziekenhuislocatie Leiderdorp te verschuiven teneinde meer kostenefficiency te realiseren. Met alle specialismen die gebruik maken van de operatiekamer capaciteit wordt gewerkt op basis van een service level agreement (SLA). Er wordt een projectgroep Planetree samengesteld en Plantree zal geleidelijk worden ingevoerd. De afdeling OK is gesprekspartner en ondersteunend aan het ontwikkelen van zorgpaden.


8


De OK continueert de ingezette route m.b.t. bedrijfsvoering conform het INK-model (P.D.C.A.) en draagt er zorg voor dat aan alle OK gekoppelde NIAZ verbeterpunten voldaan wordt en participeert in afdelingsoverstijgende verbeterpunten.

Verder zullen aspecten als inspectie en veiligheid, het aantrekken van voldoende gekwalificeerd personeel, het inkoopproces en het op orde brengen van de afdeling CSA maximale aandacht vergen. De Bedrijfsleider geeft leiding aan de Teamleider Anesthesie, de Teamleider OK en de Teamleider CSA. De totale bezetting bedraagt ca. 130 fte.


9


3.

Profiel Bedrijfsleider

De Raad van Bestuur van Rijnland Zorggroep komt graag in contact met een kandidaat voor de functie van Bedrijfsleider, die voldoet aan het hierna beschreven functie- en persoonlijkheidsprofiel. Samen met de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger (duaal management) geeft de bedrijfsleider integraal leiding aan de afdeling OK-CSA met als doel het realiseren van een optimale zorgverlening en behandeling, zowel kwalitatief als kwantitatief, in samenhang met een doelmatige en efficiënte bedrijfsvoering. De bedrijfsleider ontvangt leiding van de Raad van Bestuur. De bedrijfsleider geeft, in samenwerking met de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger, direct leiding aan de teamleiders van de afdeling OK-CSA en indirect aan de medewerkers van de verschillende, tot de afdeling OK-CSA behorende, teams (totale bezetting ca. 130 fte). De bedrijfsleider kan direct leiding geven aan individuele (specialistische) functionarissen of teams. Het MT van de OK-CSA bestaat uit de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger (anesthesist, voorzitter MT), de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger (chirurg), de bedrijfsleider en twee teamleiders.

Resultaatgebieden 1) Planning en control • Levert een bijdrage aan de strategische beleidsontwikkeling van de Rijnland Zorggroep. • Formuleert, binnen de centraal gestelde kaders en in overleg met de gemandateerd vakgroepvertegenwoordiger, het tactisch beleid van de OK-CSA in de vorm van een (meerjaren)beleidsplan en een jaarplan met daarin onder meer opgenomen: doelstellingen, beoogde resultaten, benodigde middelen en planningen. • Bewaakt de realisatie van het jaarplan, anticipeert op ontwikkelingen en/of gewijzigde omstandigheden en past zo nodig het jaarplan aan. • Legt over de uitvoering van het jaarplan, het gevoerde beleid en de behaalde resultaten verantwoording af aan de Raad van Bestuur. • Ontwikkelt en implementeert een adequate overleg- en communicatiestructuur binnen de OKCSA. • Ontwikkelt en onderhoudt duurzame samenwerkingsverbanden met voor de OK-CSA relevante in- en externe relaties. 2) Zorgverlening en behandeling • Draagt zorg voor de realisatie van productieafspraken en overeengekomen prestatieindicatoren. • Creëert ten behoeve van de realisatie van de doelstellingen met betrekking tot de zorgverlening en behandeling optimale randvoorwaarden (systemen, procedures e.d.). • Implementeert en bewaakt het kwaliteitsbeleid en bevordert de integratie van kwaliteitszorg in alle aspecten van de zorgverlening, behandeling en bedrijfsvoering. • Bewaakt en bevordert de toepassing van de regelgeving op het gebied van bedrijfsveiligheid, arbeidsomstandigheden en milieu.


10


3) Innovatie en (product)ontwikkeling • Signaleert ontwikkelingen op het gebied van de zorgverlening en behandeling en beoordeelt deze ontwikkelingen op hun relevantie voor de organisatie en de eigen aandachtsgebieden. • Initieert en implementeert veranderingen in het aanbod en/of de uitvoering van de dienstverlening gericht op behoud of verbetering van de marktpositie en de omzet/productie van de organisatie. 4) Personeelsmanagement • Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van een eigentijds HR-beleid, implementeert het vastgestelde HR-beleid in de OK-CSA en bewaakt de uitvoering. • Realiseert een adequate personele bezetting, zowel kwalitatief als kwantitatief; anticipeert op ontwikkelingen in de arbeidsmarkt. • Geeft leiding aan en coacht de teamleiders en voert naar hen het HR-beleid uit in al zijn facetten. 5) Financieel beheer/bedrijfsvoering • Stelt, binnen de aangegeven kaders, de begroting van de OK-CSA op; beheert en bewaakt de toegewezen budgetten. • Draagt zorg voor het beheer van ruimten, materialen en middelen. • Bevordert de doelmatigheid van de bedrijfsvoering en stimuleert kostenbewustzijn. Functie-eisen • • • • • • • • • •

Academisch werken denkniveau (b.v. bedrijfskunde) aangevuld met een relevante managementopleiding. Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een grotere organisatorische eenheid. Aantoonbare leiderschapskwaliteiten: herkent zich in de uitgangspunten van het situationele leiderschapsmodel. Ervaring met en bedreven in het aansturen van veranderingsprocessen. Bij voorkeur aantoonbare kennis van - en inzicht in beleid, werkwijze en procedures van het ziekenhuis. In staat om te gaan met de natuurlijke spanningsvelden binnen een complexe omgeving. Brede kennis van strategisch beleid en kwaliteitsmanagement en in staat deze kennis om te zetten in passend intern beleid. Binnen een complexe omgeving met professionals samen kunnen werken, zich in processen kunnen verdiepen en gesprekspartner zijn voor de diverse disciplines. Toegewijde, ondernemende en professionele houding, integer en betrouwbaar bij het omgaan met vertrouwelijke gegevens. Effectieve communicatieve en sociale vaardigheden, analytisch vermogen en goed ontwikkelde onderhandelingsvaardigheden.

Persoonlijkheidsprofiel U bent een voor de werkvloer zichtbare manager die daadkracht koppelt aan een natuurlijke autoriteit. Met uw enthousiaste en inspirerende stijl van leidinggeven weet u het beste uit uw medewerkers te halen en door verantwoordelijkheden laag in de organisatie te leggen krijgen uw medewerkers voldoende ruimte om optimaal te kunnen functioneren. U kunt bogen op brede logistieke en bedrijfsmatige managementervaring binnen een grote, complexe omgeving. Werken met professionals van verschillende disciplines gaat u goed af. U kunt goed omgaan met potentieel conflicterende politiek geladen belangen en tegenstellingen en u weet in Profielschets Bedrijfsleider Rijnland Zorggroep

11


dergelijke situaties immer de juiste toon te vinden en te handelen. U bent in staat om op flexibele wijze de regels van de OK-CSA te (laten) hanteren. In discussies bent u vasthoudend, houdt u gemakkelijk de rug recht en laat u zich niet snel uit het veld slaan. U bent bij uitstek te bestempelen als een stevige persoonlijkheid, als iemand waar men niet gemakkelijk omheen kan. U bent een communicator pur sang op diverse niveaus, integer en oprecht en u kunt uw standpunten helder overbrengen. U treedt zelfstandig en proactief op, anticiperend op de ontwikkelingen en de behoeften op de korte en met name ook de langere termijn. U bent wars van ad-hoc beleidsstappen, u stelt zorgvuldig uw prioriteiten. Indien een besluit is genomen houdt u vast aan het ingezette lange termijn beleid, concentreert u zich op de hoofdlijnen en kunt u hoofd- en bijzaken scheiden. Resultaten boeken is voor u een vanzelfsprekendheid en uw voornaamste drijfveer in uw optreden. Daarbij heeft u het vermogen om over de grenzen van de OK-CSA heen te kijken en bent u in staat om op ondubbelzinnige wijze een relatie te leggen tussen ‘patiëntenzorg’, ‘opleiden van personeel’ en ‘bedrijfsvoeringsaspecten’ met als doel het bereiken van een win-win situatie. Met al deze kwaliteiten geeft u op een transparante wijze invulling aan uw functie en beschouwt u het als een logische vervolgstap in uw carrière om de OK-CSA optimaal te laten functioneren en als zodanig een concrete bijdrage te leveren aan de ambities van Rijnland Zorggroep.

Arbeidsvoorwaarden De functie is in principe ingeschaald op het niveau FWG 70, conform de CAO Ziekenhuizen.


12


4.

Procedure

Marja Suur van Klaus Schmitt & Partners begeleidt de wervings- en selectieprocedure. Zij zal gesprekken voeren met in potentie voor de functie geschikte kandidaten bij Klaus Schmitt & Partners in Utrecht. Vervolgens zullen de curricula vitae van geschikte kandidaten op papier aan de opdrachtgever worden gepresenteerd. Op basis hiervan worden enkele kandidaten geselecteerd, die in aanmerking komen voor het eerste sollicitatiegesprek, het selectiegesprek. De selectiegesprekken worden gevoerd door de selectiecommissie. Benoembare kandidaten vanuit de selectiegesprekken zullen worden uitgenodigd voor een tweede sollicitatiegesprek, het adviesgesprek. De adviesgesprekken zullen worden gevoerd met afgevaardigden vanuit de organisatie. De adviescommissie brengt na de gesprekken advies uit aan de selectiecommissie. Marja Suur zal bij alle gesprekken aanwezig zijn. Een (ontwikkel)assessment maakt deel uit van de procedure. Aan het einde van de procedure zullen van benoembare kandidaten referenties worden ingewonnen. De selectiegesprekken zullen plaatsvinden op … … … Een vervolggesprek is gepland op … … … De adviesgesprekken zullen plaatsvinden op … … … Het arbeidsvoorwaardengesprek zal plaatsvinden op … … …

Aanvullende informatie Voor aanvullende informatie over Rijnland Zorggroep verwijzen wij naar: www.rijnlandzorggroep.nl

Contactpersonen Marja H. Suur Partner Monica van der Ven Personal Assistant e-mail: [email protected] Klaus Schmitt & Partners Maliebaan 5 3581 CA Utrecht telefoon: 030 – 275 84 54 internet: www.klausschmitt.nl


13

Functieprofiel. Bedrijfsleider. Rijnland Zorggroep. Leiderdorp

Recommend Documents