Profiel Adviseur Informatiemanagement Rijnland Zorggroep
Inhoudsopgave Beschrijving organisatie
3
Organogram
4
Plaats in de organisatie
5
Situatieschets
5
Werkzaamheden/Verantwoordelijkheden
6
Functievereisten
6
Aanbod
7
Procedure
7
Reactie
7
2 Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013
Beschrijving organisatie De Rijnland Zorggroep biedt een breed, kwalitatief hoogwaardig pakket van diensten aan op het gebied van care én cure. Uniek aan de Rijnland Zorggroep is de verbinding tussen ziekenhuis- en verpleeghuiszorg. Het is een overkoepelende organisatie waartoe het Rijnland Ziekenhuis, Rijnland Medisch Centrum (RMC) en Rijnland Verpleging en Verzorging (Verpleeghuis Leythenrode, Verpleeghuis Oudshoorn, Zorgcentrum Noorderbrink) behoren. Deze verschillende onderdelen werken nauw samen om een optimale zorg in de regio te kunnen bieden. De cultuur in de organisatie is typisch voor een productie-ziekenhuis en kenmerkt zich als open, laagdrempelig, samenwerkingsgericht en het motto is ‘hard werken’. Het Servicecentrum I&A voert het strategische ICT beleid uit voor de Rijnland Zorggroep, coördineert nieuwe ICT projecten en ondersteunt de gehele zorggroep op functioneel applicatiebeheer, technisch beheer en gebruikersondersteuning. Het Servicecentrum I&A is een betrokken en gemotiveerde afdeling en zet zich in om de gebruikers en klanten optimaal te ondersteunen. Het Servicecentrum I&A is opgedeeld in vier teams en in totaal werken er ongeveer 35 medewerkers. De teams hebben ieder hun eigen specialisatie, te weten:
Systeem en Netwerkbeheer
Helpdesk en Telefonie
Functioneel Beheer (applicatiebeheer van de grote systemen, zoals ZIS en EPD)
Informatiemanagement
De afdeling houdt zich ook bezig met vooruitstrevende projecten binnen de ziekenhuissector, waarbij de samenwerking met externe partijen als het LUMC wordt opgezocht.
3 Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013
Organogram
4 Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013
Plaats in de organisatie De adviseur informatiemanagement rapporteert aan en valt hiërarchisch onder de teamleider informatiemanagement.
Situatieschets: De afdeling Informatisering en Automatisering is een ambitieuze afdeling met veel lopende ICT projecten, waaronder de EPD implementatie. Zij heeft de afgelopen tijd een aanzienlijke ontwikkeling doorgemaakt. De afdeling informatiemanagement zit nog midden in die ontwikkeling. Zaken waar onder meer naar gekeken wordt zijn een optimale verdeling van werk en verantwoordelijkheden, de digitalisering van de aanvraagstroom en het ontwerpen van een template voor de SLA van projecten. Het team Informatiemanagement bestaat uit vier adviseurs informatiemanagement (inclusief de vacature) en een ontwikkelaar kwaliteitsindicatoren. De adviseurs zijn op dit moment accountmanager voor meerdere zorgmanagers. De vragen komen vanuit de gehele organisatie en variëren van aanvraag voor nieuwe hardware tot ingewikkelde softwareprojecten. Elke vraag is uniek en moet onder andere beoordeeld worden op haalbaarheid, prioriteit, budget en wie de afhandeling gaat doen. Voor het team Informatiemanagement zoeken wij dan ook een adviseur informatiemanagement met aantoonbare advies- en projectvaardigheden in de zorgsector, om de werkprocessen op ICT gebied voor al de Rijnland Zorggroep medewerkers in de toekomst ook goed te kunnen ondersteunen.
5 Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013
Werkzaamheden/Verantwoordelijkheden Als adviseur informatiemanagement ben je intermediair tussen de (interne) klant, het servicecentrum I&A en externe leveranciers. Je inventariseert de wensen en behoeften van de organisatie (ziekenhuis, verpleeg- en verzorgingshuis en apotheek) en vertaalt deze in ICT oplossingen en projecten. Je bent adviseur, projectleider en relatiemanager en werkt graag in een team. Je concrete taken zijn onder meer: het opstellen van business requirements; het uitvoeren van projectmanagement; het coördineren van SLA-management; het beoordelen en coördineren van Aanvragen en Changes; het aanvullen en implementeren van Informatie(beveiliging)beleid; kennis vergaren over nieuwe mogelijkheden voor Zorg&ICT. Op dit moment hebben alle adviseurs informatiemanagement hetzelfde takenpakket. Zoals eerder aangegeven wordt gekeken of dit efficiënter kan en wordt in de nabije toekomst hoogstwaarschijnlijk functiedifferentiatie toegepast, om op die manier optimaal gebruik te maken van eenieders competenties en zodoende het team efficiënter te laten functioneren. Projectmanagement is een belangrijk onderdeel van de functie en wordt in de toekomst nog belangrijker, mede door de herinrichting van het team.
Functievereisten Kennis en ervaring:
een HBO/WO werk- en denkniveau
projectmanagementvaardigheden (Prince 2 foundation is een vereiste)
werkervaring in de zorgsector (ziekenhuiservaring is een pré)
ITIL kennis (certificering is een pré)
Competenties en vaardigheden
adviesvaardig
communicatief sterk in woord en geschrift
scherp in (probleem)analyse
prioriteiten kunnen stellen
gevoel voor lijnen in de organisatie (formeel/informeel), organisatiesensitief
energiek en initiatiefrijk
klantvriendelijke en verantwoordelijke werkhouding
positief ingesteld met een flinke dosis humor 6
Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013
Aanbod Het is een uitdagende functie met veel afwisseling in een dynamische zorgorganisatie, waarbij veel ruimte is voor eigen inbreng en ideeën. De werksfeer binnen het team en de organisatie is vriendelijk en betrokken. De functie zit in FWG 55 van de CAO Ziekenhuizen, waarbij inschaling afhankelijk is van afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast is er een eindejaarsuitkering van 8,33% en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.
Procedure Tot met 21 juli 2013 kan worden gereageerd op de vacature. In week 30 en 31 vinden de selectiegesprekken bij FunktieMediair plaats. Vervolgens worden de geschikte kandidaten voorgedragen bij de opdrachtgever, waarna de gesprekken bij de opdrachtgever plaatsvinden. Doelstelling is de procedure voor eind augustus af te ronden.
Reactie Voor meer informatie en uw reactie zie www.funktiemediair.nl, vacaturecode 17163 of bel Claudia van Pijkeren 020 – 504 20 20. De werving en voorselectie voor deze functie is uitbesteed aan FunktieMediair.
7 Werving en selectie adviseur informatiemanagement – Rijnland Zorggroep- juli 2013