Functiebeschrijving Niveau C1-C3

Functiebeschrijving Admin. medewerker milieudienst

Niveau C1-C3 Niet-Leidinggevend

1. IDENTIFICATIEGEGEVENS AFDELING

TERRITORIUM

DIENST

MILIEUDIENST

SUBDIENST

FUNCTIE

GENERIEKE FUNCTIETITEL

Medewerker

SPECIFIEKE WERKTITEL

GRAAD

C1-C3

CATEGORIE

Administratief

STATUUT

Statutair

2. POSITIONERING EN ORGANOGRAM Hiërarchisch directe chef

Diensthoofd milieudienst

(eerste beoordelaar) Hiërarchisch één na hogere chef

Afdelingshoofd territorium

(tweede beoordelaar) Andere, operationeel leidinggevende

Secretaris

(beoordelaar met adviserende bevoegdheid)

STAD BILZEN – DEKEN PAQUAYPLEIN 1 - 3740 BILZEN (België) versie: juli 2008

website : www.bilzen.be 1

3. DOEL VAN DE FUNCTIE Verwerken van milieuvergunningsaanvragen, natuurvergunningsaanvragen, klachten inzake hinder, met als doel de kwaliteit van het leefmilieu in Bilzen te helpen waarborgen.

4. KERNRESULTAATSGEBIEDEN 1.

Zelfstandig behandelen van alle administratieve taken i.v.m. de milieuvergunningen binnen het kader van de VLAREM-wetgeving, met als doel de aanvrager binnen de wettelijke termijn een vergunning of aktename te bezorgen. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - registratie van de aanvraag in daartoe bestemde databases - opmaak documenten die kaderen in in de VLAREM-wetgeving rond hinder (oa erkenning muziekactiviteit) - opvragen van de nodige adviezen - starten van openbaar onderzoek en verzamelen van bezwaarschriften - dossier met voorstel aan College voorleggen - opvolgen van dossiers in beroep

2.

Zelfstandig behandelen van alle administratieve taken i.v.m. de natuurvergunningen, met als doel de aanvrager binnen de wettelijke termijn een vergunning of aktename te bezorgen. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - registratie van de aanvraag - opvragen van de nodige adviezen - dossier met voorstel aan College voorleggen - opvolgen van dossiers in beroep

3.

Administratieve afhandeling van adviezen in verband met rioleringsaansluitingen en bouwvergunningsaanvragen, zodat de vergunningsdossiers vervolledigd kunnen worden en terug bezorgd kunnen worden aan de aanvrager. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - administratief verwerken van adviezen tot een gemotiveerde vergunning - opmaken van brieven met advies - samenstellen collegedossier via digitaal college

4.

Uitvoeren van taken in het kader van formulierenbeheer – meer bepaald het opmaken van erkenningen, reglementen en attesten, met als doel te komen tot correct ingevulde formulieren en dit binnen een redelijke termijn. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken, het correct invullen van deze formulieren: - verwerken aanvragen subsidiereglementen, opmaken besluiten, controle binnengekomen formulieren - controle regenwaterputten - aanvragen bodemattesten voor de dienst RO en verwerking in programma Syrinx - opmaak slachtpassen ihkv het Islamitisch offerveest



5.

Instaan voor het klachtenonderzoek met betrekking tot hinder, afvalsysteem Diftar en de afhandeling van deze klachten. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - registreren van klachten op de webtoepassing MKROS - verwerking van de klachten; onder de vorm van opdrachten voor de milieubeheersploeg - bijhouden aanvragen bestrijding schadelijke dieren (zwerfkatten, ratten en vogels) - loslopende honden – controle gegevens Heynenhof politie en financiële dienst

6.

Aan de balie te woord staan van individuele burgers en professionelen, ten einde hen juiste informatie te verschaffen, en achteraf de administratieve verwerking van de aanvragen. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - verkoop compostvaten, -bakken en wormenbakken - uitleg ivm incontinentie- en luiertoelage; ingeven van alle aanvragen in het diftarysteem - Diftar – uileg afvalsysteem, betalingsuitnodigingen, registratie klachten, problemen oplossen,… - uitleg kapmachtigingen – natuurvergunning - uitleg ivm diverse subsidiereglementen (ook van andere instellingen/overheden)

7.

Meewerken aan de integratie en coördinatie van alle taken en aspecten met betrekking tot de dienst zodat de (wissel) werking van de verschillende cellen binnen de milieudienst efficiënt georganiseerd is, met als doel de efficiëntie van de dienst te verbeteren. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - meewerken aan de organisatie van de Nacht van de duisternis - bezorgen van notariële inlichtingen aan de dienst RO - secretariaat milieuraad, versturen uitnodigingen - landbouwtelling; consultatie land- en tuinbouwers, eindafwerking - toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening - kwaliteitszorg implementeren en opvolgen binnen de dienst - opvolging van wetgeving en reglementering; aanwenden en verder ontwikkelen van eigen expertise met betrekking tot de diverse deelopdrachten binnen de dienst

8.

Actief meewerken aan het verder optimaliseren van de dienstverlening van de milieudienst, met als doel het uitbouwen van een pro-actieve milieudienst. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - meewerken aan en waken over een optimale interne communicatie binnen de milieudienst - voorstellen doen rond het uitwerken van procedures binnen de milieudienst die de transparantie van het werk moeten vergroten - actief participeren aan het wekelijkse dienstoverleg, voorstellen die de hele dienst aanbelangen hier ter bespreking voorleggen - meewerken aan en waken over een optimale communicatie met het diensthoofd

9.

Meewerken aan een actief communicatiebeleid waarbij de milieudienst het initiatief neemt om de burgers en de personeelsleden van de Stad Bilzen actief te informeren in verband met het op een duurzame manier omgaan met het leefmilieu. Dit omhelst ondermeer de volgende concrete taken: - verzorgen van de informatieflow van de milieudienst naar de dienst communicatie (artikels voor “de dertien”, voor het personeelsblad “de Spil”, intranet, info voor website, mails, tip van de week in infoflits, folders en brochures, pers…)



5. COMPETENTIEPROFIEL FUNCTIEGROEP: ADMINISTRATIEVE MEDEWERKERS C1-C3 & D1-D3 KERNCOMPETENTIES 1/ Klantgericht werken

2/ Kwaliteitsvol werken

AANVULLENDE COMPETENTIES Beleidsgerelateerde competenties Inspelen op vragen en behoeften van collega’s (intern), andere diensten, burgers, externe klanten Klantgericht werken  Goed luisteren  Geduld  Inlevingsvermogen  Vriendelijk en beleefd blijven in alle omstandigheden Zorgvuldig werken  Wetgeving en regels naleven  Zorg dragen voor materiaal  Administratie correct en nauwgezet verrichten Zelfstandig werken  Spontaan initiatieven nemen ter realisatie van de organisatiedoelstellingen Verantwoordelijkheidszin  Taken naar best vermogen uitvoeren – werktempo en resultaatgerichtheid  Discreet en correct omgaan met informatie  Veiligheids-, gezondheids- en beleidsregels toepassen  Afspraken naleven  Initiatief nemen om opdrachten zelf uit te zoeken en uit te voeren  Consequent en objectief werken Resultaatgerichtheid  Werken in overeenstemming met doelen en deadlines Plannen en organiseren  Met verschillende zaken tegelijk bezig zijn, onthouden  Het eigen werk plannen in functie van deadlines  Prioriteiten stellen  Verbanden zien – consequenties inschatten en hierop inspelen (vooruit denken en werken)

3/ Omgevingsgericht handelen  Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in het eigen vakgebied  Inspelen op maatschappelijke tendensen & opportuniteiten



Interactiegerelateerde competenties Organisatiegerichtheid 4/ Organisatiebetrokkenheid  Objectiviteit  Zaken in hun ruimere context plaatsen  Correct uitvoeren van besluitvorming Flexibiliteit  Inspringen voor collega’s waar nodig  Ook buiten strikte eigen taakafbakening gaan Goed communiceren 5/ Goed communiceren  Boodschappen correct en duidelijk overbrengen  Helder, bonding en onderbouwd rapporteren  Actief deelnemen aan overlegmomenten  Op een correcte manier feedback geven/ontvangen Samenwerken 6/ Respectvol samenwerken  Behulpzaamheid naar collega’s, naar andere  Verdraagzaamheid diensten en afdelingen, naar externe klanten  Respect voor andere meningen  Gemaakte afspraken nakomen en/of tijdig  Kunnen omgaan met diversiteit (karakters, bijstellen leeftijden, culturen…)  Overleggen met collega’s, team en andere diensten  Loyaal optreden tov je medewerkers en je leidinggevenden Persoonsgerelateerde competenties 7/Houding  Positieve ingesteldheid  Enthousiasme  Motivatie  Empathisch vermogen Doorzettingsvermogen 8/ Zichzelf ontwikkelen (leergierigheid, leerbereidheid)  Durven opkomen voor jezelf en voor eigen  Kennis van de eigen sterktes en zwaktes mening  Stappen ondernemen tot verdere  Durven opkomen voor je zaak/ideeën en competentieontwikkeling blijven opvolgen 9/ Flexibiliteit  Verschillende zaken tegelijk kunnen opvolgen  Omgaan met onvoorziene omstandigheden en veranderingen in planning  Bereidheid tot avond- en weekendwerk

Kernresultaatgebieden en competentieprofiel kunnen steeds worden aangepast aan nieuwe, tijdelijke of permanente ontwikkelingen.



Functiebeschrijving Niveau C1-C3

Recommend Documents