FUNCTIEBESCHRIJVING. Functie. Doel van de entiteit. Beschrijving van de afdeling

FUNCTIEBESCHRIJVING Functie Functienaam: Host

Afdeling: Leven en Genieten

Graadnaam: Host

Dienst: Vrije Tijd

Functionele loopbaan: D1

Subdienst: Toerisme en Evenementen

Doel van de entiteit Beschrijving van de afdeling De afdeling Leven en Genieten omvat enerzijds alle gemeentelijke vrijetijdsdiensten en anderzijds de initiatieven buitenschoolse kinderopvang en de dienst burgerzaken. De gemeentelijke vrijetijdsdiensten zijn: sportdienst, jeugddienst, dienst toerisme, cultuurdienst en bibliotheek. Door het samenbrengen van deze diensten (lees: entiteiten) wordt ernaar gestreefd te komen tot meer samenwerking en meer kwaliteit door het integraal benaderen van acties en projecten in het brede spectrum „vrije tijd‟. Doel is te komen tot een aanbod dat zowel divers is qua inhoud, qua doelgroep als qua geografische spreiding. Beschrijving van de subdienst: De dienst Toerisme en Evenementen zorgt voor het faciliteren, organiseren, promoten en begeleiden van toeristische activiteiten en gemeentelijke evenementen zodat onder meer de inwoners en de recreanten hun vrije tijd ten volle zinvol kunnen besteden. Plaats in de organisatie Werkt onder leiding van en rapporteert aan: Evenementencoördinator Tot zolang de functie van evenementencoördinator niet ingevuld is, werkt de host(ess) onder leiding van en rapporteert de host(ess) aan de administratief medewerkster van de afdeling leven en genieten die belast is met het plannen, organiseren en opvolgen van evenementen. Wettelijke en/of decretale toelichting van de functie

functiebeschrijving Host versie 1.0 goedgekeurd bij besluit gemeentesecretaris van 5 augustus 2013

pagina 1 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING Kernresultaten

Onthaal Deelnemers gastvrij onthalen tijdens evenementen, recepties, feestelijkheden, herdenkingen, tentoonstellingen, enz.. Doel: deelnemers klantvriendelijk wegwijs maken in het gebeuren Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  uitreiken van programmaboekjes  vestiaire activiteiten  bezoekers informeren over toiletfaciliteiten  VIP‟s begeleiden

Catering Aanbieden van drank en hapjes aan de deelnemers. Doel: bijdragen tot een degelijke gemeentelijke receptie zoals door het bestuur vooropgesteld wordt Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  aan de inkom een glaasje aanbieden  uitschenken van drank tijdens een receptie door rond te gaan tussen de gasten  presenteren van hapjes tijdens een receptie door rond te gaan tussen de gasten  drank aanbieden aan de bar  voorafgaandelijk glazen vullen met drank  voorafgaandelijk versnapperingen op tafels klaar zetten  voorafgaandelijk tafelversiering aanbrengen  op regelmatige tijdstippen glazen, bordjes en bestek ophalen  gasten voorzien van (papieren) servietten, bestek en andere benodigdheden

Infrastructuur Verantwoordelijkheid dragen voor de infrastructuur en de inrichting. Doel: de huiselijkheid en veiligheid voor de deelnemers waarborgen Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  openen en klaarmaken van de lokalen  opruimen en afsluiten van de lokalen  beperkte schoonmaakactiviteiten in geval van een calamiteit

Veiligheid Bewaken dat de veiligheidsnormen worden nageleefd. Doel: de mogelijke risico's en schade beperken zodat het veiligheidsbeleid de deelnemers en het personeel beschermt.


pagina 2 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING Administratieve ondersteuning Uitvoeren van administratieve taken. Doel: het administratief werk kwaliteitsvol en nauwgezet bijhouden Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  aftekenen van leveringen  administratief werk in verband met voorraadbeheer  administratief bijhouden van gepresteerde uren

Dagontvangsten, Belast met ontvangst van geringe dagontvangsten. Doel: een normale, vlotte werking garanderen van de entiteit Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  de ontvangst van geringe dagontvangsten overeenkomstig artikel 162, §2 van het gemeentedecreet

Externe communicatie Instaan voor een open en transparante externe communicatie. Doel: efficiënt, eenduidig en ondubbelzinnig communiceren Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  instaan voor een vlot, mondeling contact  ontvangen van binnenkomende vragen, opmerkingen en klachten

Interne communicatie Instaan voor een open en transparante interne communicatie. Doel: efficiënt, eenduidig en ondubbelzinnig communiceren Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:  zorgen voor een optimale communicatie met de evenementencoördinator  zorgen dat iedereen toegang heeft tot de informatie die noodzakelijk is om zijn taak optimaal te kunnen realiseren  zich in eerste instantie tot de evenementencoördinator richten voor vragen met betrekking tot de dagelijkse werking. Verruimende bepaling: op vraag van de leidinggevende verricht het personeelslid ondersteunende taken van de eigen dienst of van andere diensten.


pagina 3 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING Technische competenties Technische competenties De definities en gradaties van de technische competenties zijn ter beschikking gesteld in de competentiegids. Per competentie worden drie gradaties onderscheiden. Een hogere gradatie impliceert steeds dat de lagere gradatie ook is verworven. Gradatie

x x x x

x x

grondig


voldoende

Competentie Werking van de organisatie Werkmiddelen en werkmethodieken Procedure en procesbeheer Projectmatig werken

elementair

Cluster Werking en werkmiddelen

pagina 4 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING Gedragscompetenties Gedragcompetenties De definities en gradaties van de gedragcompetenties zijn ter beschikking gesteld in de competentiegids. Per competentie worden drie gradaties onderscheiden. Een hogere gradatie impliceert steeds dat de lagere gradatie ook is verworven. Gradatie

Organisatieverbondenheid (algemeen) Diversiteit (functiespecifiek)


x x x x x x x x

x x

x x

x

gradatie 3

Probleemoplossend gedrag Waardegebonden gedrag

gradatie 2

Persoonsgebonden gedrag

Competentie Mondelinge communicatie (functiefamilie) Teamwerk en samenwerking (algemeen) Flexibiliteit (functiefamilie) Kwaliteit en nauwgezetheid (functiespecifiek) Stressbestendigheid (functiefamilie) Initiatief (functiespecifiek) Zelfvertrouwen (functiespecifiek) Klantgerichtheid (algemeen)

gradatie 1

Cluster Interactief gedrag

x x

pagina 5 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING Kennisneming Kennisneming Samen met het individuele doelstellingenplan uit het evaluatiedocument vormt de functiebeschrijving de basis voor de evaluatie van het personeelslid gedurende zijn loopbaan. Gelieve handmatig en schriftelijk aan te vullen als volgt: 1. schrijf “voor kennisname”; 2. onderteken met uw handtekening; 3. vul de datum van ondertekening in; 4. vul uw voornaam en familienaam in. personeelslid

leidinggevende

“Voor kennisname” Handtekening Datum Naam


pagina 6 van 6

FUNCTIEBESCHRIJVING. Functie. Doel van de entiteit. Beschrijving van de afdeling

Recommend Documents