Selamat datang pada pelatihan
Fulfillment by Lazada (FBL) Akan segera dimulai pada pukul :
11.00 pagi WIB ‘Diharuskan mengikuti sampai selesai’ Penting : Pelatihan ini hanya dapat dibuka pada komputer atau laptop (tidak pada Ipad ataupun Smartphone) Browser : Google Chrome (disarankan)
2
FBL
Agenda
Apa itu FBL & Bagaimana Cara Kerjanya ? Mengapa Menggunakan FBL? Berapa Biaya dari FBL ? Bagaimana Cara Pindah ke FBL ? Informasi Lainnya Mengenai FBL
Apa itu FBL?
FBL Indonesia
Bagaimana caranya FBL bekerja?
End-to-end fulfilment solution
Kami pick up produk Anda ke FBL warehouse
Lazada akan menyimpan produk Anda
Customer membeli produk Anda
Lazada akan ambil dari inventory dan melakukan packaging
Lazada akan melakukan pengantaran ke customer
Return management akan ditangani oleh Lazada
Full flexibility to only use FBL for parts of your assortment
Lazada akan menangani semua order dari penyimpanan, pengambilan, pengepakan, delivery ke customer dan juga inventory Anda
Mengapa Menggunakan FBL?
Mengapa menggunakan FBL? Pengenalan FBL Anda akan merasakan keuntungan dari FBL!
Kapasitas 12.500 m2 yang terletak di Jakarta, Surabaya dan 21 hubs di seluruh negara.
Ruang pendingin, tingkat keamanan yang tinggi dan menjamin kualitas barang anda.
Lebih dari 650 spesialis warehouse yang siap membantu memenuhi order Anda.
Partner utama Lazada LEX memiliki lebih dari 300 spesialis di beberapa titik penting kota.
Mengapa harus FBL? Keuntungan bagi Anda
Operational lebih mudah
Weekly Report
• • • •
FBL memberikan Weekly report: • Replenishment Report • Inventory Report • Tidak ada OVL
Tidak perlu investasi di gudang Tidak perlu pekerja Tidak ada biaya packaging Tidak perlu monitor delivery status
Focus pada penjualan • Seller dapat fokus mencari barang yang tepat • Seller dapat fokus menentukan harga yang tepat • Fokus untuk menentukan strategi pengembangan bisnis
Lainnya
• Faster Delivery Campaign • Landing page FBL • Gratis photo shoot
Mengapa harus FBL? Analisa Data Weekly Returns
Weekly OOS Cancellations
Lead-time
1.00%
10
0.50% 0.80%
0.40%
0.70%
8
0.40% 0.30%
0.20%
0.60%
6
0.40%
4
0.20%
0.10%
0.00%
0.00% Non FBL
Non FBL
FBL
Pengembalian barang menurun
WoW Sales Growth
Weekly CR
6%
0
FBL
Tidak ada Out of Stock
3
2
0.04%
0%
9
Non FBL
FBL
Terkirim lebih cepat NSP Trend: ID
0.10%
80%
5%
0.08%
5% 3%
0.07%
60%
0.06%
40%
0.04%
20%
3% 2%
0.02%
0%
0%
0.01%
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov
0.00% Non FBL
FBL
Sales bertambah
Non FBL
FBL
Conversion Rate bertambah
Non FBL
FBL
NPS bertambah
Mengapa harus FBL? Produk Mempunyai Tanda yang Berbeda
Customer akan lebih percaya pada barang yang ‘Disediakan oleh Lazada’
FBL Promo Page Halaman tersendiri untuk FBL
Akan ada halaman tersendiri bagi para seller yang menggunakan FBL
Berapa Biaya FBL?
Harga FBL dan Reward Program
Layanan
Deskripsi
Biaya
Frekuensi
Biaya Pemenuhan Rp 5,000 /item • Layanan Pemenuhan •
•
Inbound: unpack, menandatangani tanda terima, quality control, pemberian label, menentukan lokasi, penyimpanan Outbound: membuat list, pengambilan dari lokasi, membuat invoice, packing, serah terima ke tim delivery
Standard packaging
Rp 2,500/item, berlaku untuk seller dengan order lebih dari 250/bulan dan harga jual barang rata-rata di bawah Rp 150,000/item Rp 500/item, berlaku untuk SKU yang memiliki penjualan lebih dari 500 item/bulan dengan harga jual per item di bawah Rp 1,000,000
Bulanan, pada saat kiriman sudah terdelivery
Biaya Penyimpanan Standar Biaya Penyimpanan
• Bebas biaya di bulan pertama • Hanya berlaku untuk SKU yang tidak terjual dalam 30 hari
2,000/item
Lainnya
Biaya Manajemen: Manajemen pemenuhan, laporan and sistem IT
GRATIS
Bulanan, pada bulan berikutnya
*batasan berat: maks 15 kg & kurang dari 0.4m3 volumetric
Penjualan 1000 item di Lazada Perbedaan Biaya: FBL vs Dimanage oleh penjual sendiri
Only FBL
Only Seller
FBL
Unit
Seller
Handling cost
1000 item
0
Biaya Pekerja
Orang
7,323,000
0
UMR Jakarta @IDR 2,441,000 (asumsi hanya dengan 3 pekerja)
IDR/item
1,000,000
0
Biaya per item@1000 termasuk kertas, bubble wrap, lakban, box, dll
IDR/month
2,000,000
0
Biaya gudang per bulan @IDR 2,000,000
IDR/1000 item
10,323,000
Biaya Packaging Biaya Gudang
Total Biaya
5,360,000*
5,360,000
- 52%
Dan FBL free selama 1 bulan!
Comment *Discount 10% untuk komitmen >50% dan discount 20% untuk komitmen >75%
Dengan FBL biaya untuk menangani 1000 item/bulan akan lebih murah!
Informasi Lainnya Mengenai FBL
Lazada University - FBL Kunjungi Website Lazada University -> Panduan dan dapatkan video-video mengenai FBL
http://www.lazada.com/sellercenter/id/university/tutorials/fulfillment-by-lazada/#
Add Account LINE Lazada
Untuk mendapatkan informasi-informasi terkini di Lazada
Add account Line kami di bawah ini:
@lazadasellernews
Pertanyaan?
Saya punya pertanyaan!
?
Apakah FBL itu mahal?
!
Tidak!, dengan menggunakan FBL anda menghindari biaya tambahan,kemasan,dan biaya gudang untuk penyimpanan barang
?
Jika saya jual barang melalui FBL,apakah mungkin saya masih menjual sendiri?
!
Ya! Anda masih dapat menjual barang dengan berbagai macam cara dengan cara bersamaan.
?
Apakah setiap barang yang berada di FBL ditanggung asuransi?
!
Ya!Seluruh barang yang berada ditanggung asuransi oleh Lazada.
?
Apakah ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang?
!
Tidak! Tidak ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang
?
Berapa lama proses inbound?
!
Pada umumnya24 jam dan apabila dokumen masih ada yang belum lengkap itu akan memakan waktu lebih lama
?
Apakah FBL itu dimaksud setiap seller harus stock barang lebih?
!
Tidak! Dengan FBL, Lazada membantu anda untuk mengoptimalkan stok dan menghindari biaya yang tidak perlu
Untuk pindah ke FBL silahkan hubungi kami: •
Andri:
•
Raditya:
[email protected]
[email protected]
Atau hubungi sales representative Anda..
• Bila Anda berminat, kami dapat mengatur untuk kunjungan ke warehouse kami untuk mendapatkan pandangan yang lebih luas! • Pastikan untuk mengisi form feedback setelah pelatihan ini.
Terima Kasih