Desain Deskripsi Produk. Lazada University September 2016

Desain Deskripsi Produk Lazada University September 2016

Agenda

2

Pengaruh Deskripsi Produk

Pentingnya Deskripsi Produk

3

Pengaruh Deskripsi Produk • Spesifikasi produk • Tampilan gambar produk • “Salesman”

Pentingnya Deskripsi Produk

4

Desain Deskripsi Produk

Kesalahan Umum di Deskripsi Produk Standar Deskripsi

Pengaturan Modul

5

Kesalahan Umum di Deskripsi Produk

Penataan Berantakan

Warna Bertabrakan

4 1 Kesalahan yang Sering Terjadi

3 2 Terlalu Banyak Kata-kata

Materi Tidak Sesuai

6

7

Standar Deskripsi – Warna Sesuai

Sebaiknya warna harus: • Sesuai dengan logo • Sesuai dengan produk itu sendiri • Sesuai dengan konsep produk

Standar Deskripsi – Warna Sesuai Warna Deskripsi Sesuai dengan Warna Logo Logo

Warna Deskripsi

Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar

8

Standar Deskripsi – Warna Sesuai Warna Deskripsi Sesuai dengan Warna Produk Warna Produk

Warna Deskripsi


9

1 0

Standar Deskripsi – Gambar

Ukuran

Tidak ada batasan untuk tinggi gambar. Harap cek halaman produk dan lihat dari sudut pandang pelanggan.

Resolusi

Harus jelas, mudah dibaca dan menampilkan detail produk.

Standar Deskripsi – Teks  Teks harus dalam huruf cetak  Teks tidak boleh menutupi produk  Teks tidak boleh merusak konsep artistik  Informasi teks harus memiliki susunan: primer, sekunder…

 Teks dalam format grafis: Gunakan gambar untuk menjelaskan produk sebanyak mungkin

1 1

Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi

1

Informasi Dasar dalam Deskripsi

• Klasifikasi Produk: warna, detail, keunggulan, faktor yang menjual, kemasan, manfaat • Profesionalisme Seller: brand, kualifikasi, performa penjualan, produksi, gudang • Keinginan Membeli: tertarik dengan nilai jual produk, tertarik secara emosional, promosi • Instruksi Pembelian: pembayaran, COD (bayar di tempat), pengembalian barang, garansi

• Deskripsi Promosi: Penjualan terbaik, gratisan, diskon promo

1 2

Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi

2

Komposisi Model Deskripsi

Atur konten deskripsi, berapa banyak modul yang tersedia untuk Anda gunakan?

1 3

Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi Modul (1) • Tema Promosi

Sesuaikan tema promosi atau kegiatan penjualan lainnya untuk meningkatkan CR. • Gambaran dari Nilai Jual Produk

Deskripsikan nilai-nilai jual produk • Gambaran Informasi Produk

Informasi produk yang lengkap dan padat bertujuan agar mudah dibaca serta membuat halaman produk lebih pendek • Tampilan Produk Buat susunan (layout) yang rapi, dengan tampilan gambar detail produk dan gambar kemasan

1 4

Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi Modul (2) • Sertifikat Kualitas Tampilkan sertifikat yang pernah didapat dari organisasi lain

• Highlight Desain Produk Tampilkan highlight produk secara mendetail • Tampilan Bahan Dasar

Tampilkan highlight bahan dasar produk • Sasaran Pelanggan Gambarkan profil pelanggan yang sesuai dengan sasaran produk, pilih informasi yang relevan agar semakin menarik dibaca oleh sasaran pelanggan

1 5

Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi Modul (3) • Petunjuk Pengguna

Ringkasan cara-cara penggunaan • Kekuatan Brand Tunjukkan kekuatan brand; sejarah, penghargaan, dll • Informasi Pembelian Beberapa informasi yang sering ditanyakan oleh pelanggan, meningkatkan conversion rate dan conversion efficiency

1 6

1 7

Pengaturan Modul Bagaimana caranya mengatur modul di deskripsi?

Gambar Utama Produk

Gambar Detail Produk

Informasi Produk dalam Teks

Layanan: Pengembalian barang dan Garansi Informasi Lainnya yang Harus Diketahui Pelanggan

Pengaturan Modul Kesalahan Umum Terkait Pengaturan Modul  Apakah deskripsi produk yang lebih panjang lebih baik? Jika pelanggan tidak sepenuhnya tertarik, sebaiknya jangan membuat deskripsi panjang dengan begitu saja. Apabila fitur-fitur produk bisa dijelaskan dengan padat, deskripsi yang pendek namun kuat lebih baik.

 Apakah semua modul ini harus digunakan? Banyaknya porsi modul yang digunakan tergantung pada perlu atau tidaknya produk tersebut dibuat menjadi lebih progresif.

1 8

Pengaturan Modul Berdasarkan Pola Belanja Pelanggan Urutan - “Rasional-Emosional-Rasional”

Tahap I: modul pemasaran (seperti tampilan nilai jual produk, tampilan promosi, dll)

Tahap II: modul pemasaran emosi (seperti konsep desain, komunikasi emosi)

Tahap III: tampilan kekuatan; pengenalan layanan toko, dll

1 9

Pengaturan Modul Berdasarkan Copywriting: atas ke bawah

1. Panjang halaman: setiap modul harus berada dalam satu tampilan layar 2. Penekanan pada desain nilai jual: pertahankan model yang konsisten dan perkuat tampilan visual

3. Menekankan informasi kunci pada pelanggan agar produk dapat ditemukan dengan mudah, seperti ukuran, dll 4. Buat model susunan dan penulisan setiap halaman sama

5. Bangun halaman dengan alur 6. Perjelas jarak spasi halaman

2 0

Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting

?

• Apa itu copywriting? • Mengapa copywriting diperlukan sebelum membuat deskripsi?

• Apakah copywriting bisa disediakan oleh tim Operation?

2 1

Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting Studi Kasus - Popok katun organik Mika

Material Dasar: Bayi nyaman, ibu pun tenang Mika, ahlinya katun organik alami

Buat Copywriting:

Penjualan terbaik di Taiwan

1. Kata kunci utama (definisi)

Berikan bayi cinta alami

2. Kata sifat: Alami -> Murni

3. Kata untuk meningkatkan konsep artistik atau suasana: cinta

2 2


Layers of Copywriting Susunan visual copywriting seharusnya sebagai berikut: 1. Mika, ahli dalam katun organik alami 2. Bayi nyaman, ibu pun tenang

3. Penjualan terbaik di Taiwan (gunakan gambar tambahan) 4. Berikan bayi cinta yang alami dan murni (gunakan konsep artistik untuk ekspresi)

2 3


Mika, ahli dalam katun organik alami Bayi nyaman, ibu pun tenang Penjualan terbaik di Taiwan

Berikan bayi cinta alami!


2 4


Proses Pembuatan Copywriting

Penjabaran Visualisasi • Temukan kata kunci, seperti: katun organik yang aman, XX,XX • Temukan kata sifat, seperti: alami, nyaman, XX

• Temukan kata untuk meningkatkan konsep artistik, seperti: cinta

Urutan terbagi dalam beberapa level • Informasi pada level pertama: poin kunci yang paling penting; • Informasi pada level kedua: informasi tambahan; • Informasi pada level ketiga: informasi pelengkap (gambar); • Informasi pada level keempat: situasi, konsep artisitik;

2 5


1

• Kata kunci utama: katun organik yang aman (definisi) • Kata sifat Copywriting (untuk mengekspresikan kata kunci agar

sesuai dengan konsep): Ibu, aku tidak nyaman… • Kata copywriting ilustratif: Menghindari alergi; tidak kasar; tanpa formaldehyde; tidak sesak; tidak ada zat tambahan; tanpa fluorescer.

2 6


2

• Aman! Pertimbangan utama ibu

• Ibu, apakah ibu tahu? (gunakan gambar untuk menunjukkan ekspresi) • Pantat merah, ruam karena popok, aku tidak nyaman • Semua pakaian atau popok bayi dengan katun non-organik memiliki residu pestisida atau bahan kimia yang dapat berdampak buruk pada kesehatan bayi.

• Menghindari alergi; tidak kasar; tanpa formaldehyde; tidak sesak; tidak ada zat tambahan; tanpa fluorescer.

2 7


Aman! Pertimbangan utama ibu.

Ibu, Apakah Ibu tahu? Pantat merah, ruam karena popok… Aku tidak nyaman

Menghindari alergi; tidak kasar; tanpa formaldehyde; tidak sesak; tidak ada zat tambahan; tanpa fluorescer. Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar

2 8

Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting Materi Copywriting

Pengumpulan Materi Kumpulkan materi/informasi Buat materi untuk setiap nilai jual produk

2 9

Terima Kasih

Desain Deskripsi Produk. Lazada University September 2016

Recommend Documents