Factsheet Werkgevers enquête 2014 HRM beleid
Opleidingsplan en budget (N=50) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
4%
2%
96%
98%
Opleidingsbudget (N=49)
Hoe hoog is het opleidingsbudget voor 2014 als percentage van de loonsom? JZ (N=49)
20%
47% Is er een Is er voor 2014 een opleidingsplan voor opleidingsbudget 2014 waarin concrete vastgesteld? opleidingsactiviteiten zijn beschreven voor specifieke doelgroepen werknemers?
Ja
Nee
Weet niet
25%
8% 0% 1%
2%
3-5%
6% of meer
Weet niet
Competentie-eisen (N=50/N=38) Opleidingsbeleid JZ: - 96% van de organisaties heeft een opleidingsplan met concrete opleidingsactiviteiten en bij 98% is een opleidingsbudget vastgesteld; - 66% van de organisaties met een opleidingsbudget en meerdere vestigingen geeft aan dat het opleidingsplan centraal is belegd (N=44); - Volgens 55% is het opleidingsbudget in 2014 ongeveer gelijk aan dat van 2013, 14% geeft aan dat het hoger is en volgens 20% is het in 2014 lager dan in 2013; - 53% geeft aan dat het opleidingsbudget voor 2013 volledig is benut, 35% geeft aan van niet en 12% weet het niet.
100% 90%
24%
21%
80% 70% 60% 50% 40%
76%
71%
30% 20% 10% 0%
JZ (N=50)
JZ (N=38)
Heeft uw concern/vestiging in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met veranderende competentieeisen voor medewerkers in bepaalde functies?
Zo ja: Hebben deze veranderde competentieeisen geleid tot extra opleidingsinspanningen?
Ja
Nee
Weet niet
1 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014
Contractvormen WMD (N=47) Contracten en ontwikkelingsbeleid JZ:
2% 15%
83%
- 83% van de medewerkers heeft een vaste aanstelling, 15% een tijdelijk contract; - 42% van de organisaties heeft de mogelijkheid geboden aan medewerkers om een ontwikkelscan te doen, 80% bood de mogelijkheid om loopbaanadvies in te winnen; - 86% van de organisaties heeft met een meerderheid of (bijna) alle medewerkers een functioneringsgesprek gevoerd, voor beoordelingsgesprekken ligt dit percentage op 24%; - van de organisaties heeft 48% met een meerderheid of (bijna) alle medewerkers een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) opgesteld (N=50).
Werknemers met contract voor onbepaalde tijd Werknemers met contract voor bepaalde tijd Overig personeel*
Functionerings-, beoordelingsgesprekken en POP in de afgelopen 12 maanden (N=50)
Ontwikkelscan en loopbaanadvies (N=50)
90%
100%
20%
90% 80% 70%
56%
30%
60% 50%
50%
80%
40%
40% 30%
30%
42%
18% 56%
20%
10% 0%
80% 70%
60%
20%
100%
12%
10% JZ (N=50
JZ (N=50
Hebben de medewerkers de Hebben medewerkers in de afgelopen 12 maanden de afgelopen 12 maanden de mogelijkheid gehad om een mogelijkheid gehad om ontwikkelscan in te vullen om loopbaanadvies in te winnen of inzicht te krijgen in de eigen loopbaanadviestraject te ontwikkelingsmogelijkheden? volgen?
Ja
Nee
Weet niet
0%
30%
12% Met welk deel van medewerkers is een functioneringsgesprek gevoerd?
Met welk deel van medewerkers is een beoordelingsgesprek gevoerd?
een meerderheid (meer dan 50%)
Voor welk deel van de medewerkers is een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) opgesteld?
(bijna) allemaal (ongeveer 100%)
2 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014 Problemen met werkdruk (N=50) 0%
Werkdruk JZ: - 70% van de organisaties rapporteert problemen met de werkdruk; - de meest voorkomende gevolgen hiervan zijn overwerk (86%), klachten van personeel (74%) conflicten en spanningen (40%) en een hoger ziekteverzuim (34%); - 62% geeft aan dat de werkdruk is toegenomen, 32% geeft aan dat deze gelijk is gebleven en 4% noemt een afname; - maatregelen die zijn getroffen om de werkdruk te verminderen zijn het efficiënter vormgeven van werkprocessen (29%) en aantrekken van extra personeel (29%).
30%
70%
Ja
Nee
Weet niet/geen mening
Heeft u het idee dat de werkdruk tot een of meerdere van de volgende zaken binnen uw organisatie leidt? (% ja) (N=35)
inzetten va overgekwalificeerd personeel
6%
inzetten van ondergekwalificeerd personeel
6%
"alleen werken"(toelichting: individueel werken bij de klant)
11%
hoger verloop
11%
klachten van clienten een lagere kwaliteit van zorg hoger ziekteverzuim conflicten/spanningen onder werknemers klachten onder het personeel overwerk
17% 23%
34% 40% 74% 86% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
3 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014 Hebben medewerkers in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met agressie en geweld in hun werk? (N=50)
Zijn incidenten met agressie van cliënten, die zich in de afgelopen 12 maanden hebben voorgedaan, intern gemeld en afgehandeld? (N=49)
2%
2% 0% 4%
4%
20%
74% 94%
Ja
Nee
Weet niet
Ja, altijd
Ja, vaak
Nee, nooit
Weet niet
Ja, soms
Zijn er in de afgelopen 12 maanden werkafspraken gemaakt of protocollen opgesteld of aangescherpt om de kans op agressie en geweld te verminderen? (N=50) Agressie en geweld JZ: 4%
30%
66%
Ja
Nee
- In 94% van organisaties hebben medewerkers de afgelopen 12 maanden te maken gehad met agressie en geweld in hun werk; - In 94% van de gevallen van agressie zijn deze (vaak of altijd) intern gemeld en afgehandeld; - 66% heeft de afgelopen 12 maanden werkafspraken gemaakt of protocollen opgesteld om agressie en geweld te verminderen.
Weet niet
4 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014
Welke knelpunten hebben zich op de locaties waarvoor u werkzaam bent in de afgelopen 12 maanden voorgedaan? (Top 5, N=49)
70%
60%
57%
50% 40%
31% 30% 20%
12%
12%
Ziekteverzuim en/of WAO instroom
GEEN knelpunten
10%
10%
0% (nog) andere knelpunten, te weten:
het afscheid nemen van boventallig personeel
onder- of overkwalificatie van personeel
Bron: Werkgeversenquête 2014: Het HRM Beleid in de sector Zorg en Welzijn, uitgevoerd door KIWA Carity en CAOP (data verzameld in september t/m oktober 2014).
5 van 5