WERKGEVERS ENQUÊTE ARBEID 2014

WERKGEVERS ENQUÊTE ARBEID 2014 Methodologie en beschrijvende resultaten

Dr. Martijn L. van Emmerik Dr. Ernest M.M. de Vroome Drs. Seth van den Bossche

Werkgevers Enquête Arbeid 2014 Methodologie en beschrijvende resultaten

Nederlandse Organisatie voor toegepast natuurwetenschappelijk onderzoek TNO Rapport opgesteld door Dr. Martijn L. van Emmerik Dr. Ernest M.M. de Vroome Drs. Seth van den Bossche

WERKGEVERS ENQUÊTE ARBEID 2014 Methodologie en beschrijvende resultaten TNO | Innovation for Life Schipholweg 77-89 Postbus 3005 2301 DA Leiden 088 866 9000 www.tno.nl/arbeid Deze publicatie is gratis te downloaden via www.monitorarbeid.tno.nl/databronnen/wea Auteurs Dr. Martijn L. van Emmerik Dr. Ernest M.M. de Vroome Drs. Seth van den Bossche Met dank aan Kees Brammer (Panteia / Stratus Marktonderzoek B.V.) Marianne van Marwijk (Panteia / Stratus Marktonderzoek B.V.) Werkgevers Enquête Arbeid 2014: Methodologie en beschrijvende resultaten ML van Emmerik, EMM de Vroome, SNJ van den Bossche 2015 TNO, Leiden ISBN 978-90-5986-464-1 © 2015 TNO Opmaak Coek Design

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TNO.

4

Inhoudsopgave 1 Inleiding 1.1 Wat is de WEA? 1.2 Doel van de WEA 1.3 Achtergrond en aanleiding 1.4 Openbaarmaking en gebruik 1.5 Opbouw van dit rapport

9 9 9 9 10 10

2 2.1 2.2 2.3 2.4

13 13 13 14 19 19 20 21 22 23

Verantwoording van de vragen uit de WEA Inleiding Onderwerpen en samenhang Overzicht en herkomst van onderwerpen Beschrijving van de items in de WEA 2.4.1 Bedrijfskenmerken 2.4.2 Arbeidsomstandigheden, arbeidstijden, IGM en sociale zekerheid 2.4.3 Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden 2.4.4 Bedrijfsbeleid 2.4.5 Personeel

3 Dataverzameling 3.1 Populatie en steekproefkader 3.2 Gestratificeerde steekproeftrekking 3.3 Vragenlijst 3.4 Pilot 3.5 Veldwerk 3.5.1 Aankondigingsbrief 3.5.2 Telefonische screening op werknemers 3.5.3 Respondenten 3.5.4 Rappels 3.5.5 Commentaar 3.6 Data-invoer en dataverwerking 3.7 Respons 3.8 Netto responspercentage 3.9 Weging 3.10 Steekproeffractie 3.11 Nonrespons onderzoek

6

27 27 27 32 32 33 33 33 33 33 34 34 35 40 41 47 48

4

Tabellenboek WEA2014

51

5

Meerjarentabel WEA2008 – WEA2014

87

6 Literatuur

129

A Wijzigingen WEA2012 – WEA2014 B Vragen WEA2014 Vragenlijst non respons onderzoek C Lijst van afkortingen D Aankondigingsbrief E Publicaties op basis van WEA-data F Summary

133 141 173 175 177 179 185

Tabellenoverzicht Tabel 1. Overzicht van de onderwerpen in de WEA 2014. Tabel 2. Populatieaantallen naar sector en grootteklasse in 2014. Tabel 3. Steekproefverantwoording telefonische screening in 2014. Tabel 4. Netto steekproefaantallen naar sector en grootteklasse in 2014. Tabel 5. Bruto responspercentage naar sector en grootteklasse in 2014. Tabel 6. Populatie en steekproefaantallen per hoofdsector. Tabel 7. Netto responspercentage in 2014. Tabel 8. Populatieaantallen en percentages in de LISA respectievelijk de CBS-registratie in 2014. Tabel 9. Proportionele weegfactor naar sector en grootteklasse in 2014. Tabel 10. Vergelijking van de non-responsgroep met het hoofdonderzoek. Tabel 11. Resultaten WEA2014 naar vestigingsgrootte, aard van het bedrijf (profit of non-profit) en sector. Tabel 12. Meerjarentabel WEA 2008 – WEA 2014

15 30 35 36 38 40 41 42 45 49 54 89

7

Methodologie en beschrijvende resultaten

1 Inleiding 1.1

Wat is de WEA? De Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) is een tweejaarlijks onderzoek in Nederland naar het arbeidsbeleid van Nederlandse bedrijven en instellingen. De WEA is onderdeel van het Programma Monitoring van Arbeid van TNO. De WEA wordt uitgevoerd in overleg met het Ministerie van SZW en in samenwerking met Panteia / Stratus Marktonderzoek B.V. De resultaten van de WEA zijn bedoeld voor sociale partners, beleidsmakers en wetenschappers. De eerste WEA-meting vond eind 2008 plaats (WEA2008). In dit rapport wordt de vierde meting van de WEA beschreven, die eind 2014 plaatsvond.

1.2

Doel van de WEA De WEA beoogt trends en ontwikkelingen in het arbeidsbeleid van bedrijven en instellingen te monitoren, evenals het effect van dat arbeidsbeleid op bedrijfsresultaten en ziekteverzuim. De belangrijkste subdoelen van de WEA zijn: – De WEA fungeert als bron voor beleidsmatige en wetenschappelijke kennisontwikkeling op het terrein van arbeidsbeleid, – De WEA vergaart periodieke (tweejaarlijkse) informatie over het arbeidsbeleid onder een grote en representatieve steekproef van vestigingen van bedrijven en instellingen in Nederland, en: – De WEA is van algemeen maatschappelijk belang doordat SZW, sociale partners en andere stakeholders hiermee worden voorzien van beleidsrelevante informatie over het arbeidsbeleid van bedrijven en instellingen.

1.3

Achtergrond en aanleiding Binnen het programma Monitoring van Arbeid faciliteert TNO overheden, sociale partners, brancheorganisaties, sociale zekerheidsinstellingen en bedrijven bij de ontwikkeling en evaluatie van beleidsmaatregelen. Het programma wordt door de overheid gefinancierd en betreft kennisontwikkeling voor de middellange termijn. Het Ministerie van SZW is regievoerder van dit programma en heeft naast een financiële bijdrage aan de dataverzameling van de WEA, nauw met TNO samengewerkt bij het opzetten van het WEA-onderzoek. Hiervoor is in 2007 een haalbaarheidsstudie uitgevoerd (Oeij et al., 2007), waarna vier metingen zijn uitgevoerd in 2008, 2010, 2012, en 2014 (Oeij et al., 2009; 2011; 2013). 9

WERKGEVERS ENQUÊTE ARBEID 2014

De belangrijkste aanleiding voor de WEA is de wens om gegevens over arbeidsbeleid beschikbaar te krijgen die op nog geen enkele andere wijze door al bestaande periodieke onderzoeken worden verzameld (Kraan & Bakhuys Roozeboom, 2008), maar die wel relevant zijn voor zowel beleid als wetenschap. Een andere aanleiding voor de WEA is het terugdringen van de enquêtedruk onder bedrijven en instellingen, door enkele bestaande onderzoeken (monitors) te integreren. Dit betreft vooral: – De Werkgeversmonitor Arbeidsomstandigheden (Bos & Engelen, 2005; 2007), en: – De AVON-monitor (MuConsult, 2002; Van Sloten et al., 2005a, 2005b; Ten Have et al., 2007a, 2007b).

1.4

Openbaarmaking en gebruik De WEA-resultaten worden openbaar gemaakt via diverse media, onder meer online via www.monitorarbeid.tno.nl/databronnen/wea. Op deze website bevinden zich onder meer dit methodenrapport (en de versies van eerdere jaren), de vragenlijst, de WEAbenchmarktool, en verdiepende studies. Er worden op basis van de WEA-data verschillende publicaties geschreven, zoals onderzoeksrapporten, pers‑ en nieuwsberichten, en wetenschappelijke‑ en vaktijdschrift artikelen (zie Bijlage E). De WEA-gegevens worden gebruikt door het Ministerie van SZW, onder meer via de Arbobalans (Bakhuys Roozeboom et al., 2008). De WEA-gegevensbestanden worden onder voorbehoud beschikbaar gesteld aan derden ten behoeve van niet-commerciële onderzoeksdoeleinden. Hierbij gelden enkele voorwaarden, vooral rond de privacy van de deelnemende bedrijven en instellingen. Alle WEA-bestanden zijn op aanvraag beschikbaar via het Centrum Voor Beleids statistiek van het CBS.

1.5

Opbouw van dit rapport De WEA wordt in dit rapport nader toegelicht. Achtereenvolgens gaan we in op de verantwoording van de vragen (Hoofdstuk 2) en de dataverzameling (Hoofdstuk 3). In Hoofdstuk 4 presenteren we de belangrijkste resultaten van de vierde meting van de WEA in 2014, uitgesplitst naar enkele belangrijke doelgroepen (vestigingsgrootte, al dan geen profit-organisatie en sector, Tabel 11). In Hoofdstuk 5 zijn de items die in de afgelopen versies van de WEA (vrijwel) hetzelfde waren geformuleerd in een meerjarentabel statistisch geanalyseerd op ontwikkelingen tussen 2008 en 2014 (Tabel 12). Ook de items die in slechts één of twee metingen waren opgenomen worden hierin nogmaals samengevat. Hoofdstuk 6 geeft een overzicht van de gebruikte literatuur, en als bijlagen zijn opgenomen een wijzigingenoverzicht WEA2012/2014 (A), de vragen

10


uit de WEA 20141 (B), een lijst van gebruikte afkortingen (C), de aankondigingsbrief (D), een overzicht van publicaties op basis van de WEA-data (E) en een Engelstalige samenvatting (F).

1 De WEA vragenlijst is in 2014 alleen via internet afgenomen. Er is dus geen schriftelijke versie opgemaakt.

11


2 Verantwoording van de vragen uit de WEA 2.1 Inleiding In dit hoofdstuk gaan we in op de WEA-vragenlijst (Tabel 1 en Bijlage B). Achtereen volgens belichten we de onderwerpen en hun samenhang (2.2), de herkomst van de vragen (2.3), en een beschrijving van de items (2.4).

2.2

Onderwerpen en samenhang De WEA bevat vragen omtrent feiten, meningen en theoretische constructen: – Enerzijds zijn er vragen over feiten en meningen over beleid, zoals over arbeidsomstandigheden, sociale zekerheid en arbeidsverhoudingen. Dit zijn veelal vragen of de betrokken bedrijven en instellingen bekend zijn met bepaalde maatregelen, of zij actief zijn op deze beleidsterreinen, en hoe zij deze onderwerpen beoordelen, en: – Anderzijds bevat de WEA vragen over theoretische constructen, zoals sociale innovatie. Doel van deze vragen is om op basis van de meningen en de oordelen van de respondenten meer grip te krijgen op de aard van werkgeversgedrag, onder meer op het vlak van het hoe en waarom van het bedrijfsbeleid. Over het algemeen hebben de vragen het monitoren van ‘werkgeversgedrag’ als hoofddoel. Dat wil zeggen dat wordt geprobeerd om een beeld te krijgen van wat werkgevers doen op het thema ‘arbeid’, en hoe vaak zij dat doen (prevalentie). Daarnaast kunnen de eventuele effecten van beleid worden geëvalueerd. De verkregen resultaten kunnen vervolgens aanleiding geven tot meer verdiepende en mogelijk verklarende vervolgstudies. In de WEA komen de volgende thema’s rond het arbeidsbeleid van bedrijven en instellingen aan de orde: – Arbeidsomstandigheden en arbeidstijden, – Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden, – Bedrijfsbeleid (hiërarchie en organisatiestructuur, innovatie, flexibilisering en automatisering), – Personeel (arbeidsmarktbeleid, sociaal beleid/ondernemerschap, en kenmerken en opbouw personele bestand), en: – Bedrijfsresultaten (productiviteit, omzet en winst, en ziekteverzuim). In Figuur 1 worden deze thema’s geordend. Het weergegeven model is niet causaal van aard, maar is een kader om de mogelijk relevante verbanden voor nader onderzoek inzichtelijk te maken. Een soortgelijk model heeft TNO eerder toegepast bij de publicaties van Trends in Arbeid (Houtman et al., 2004, p. 3 en p. 16). In deze figuur 13


zijn de vraagnummers uit de vragenlijst toegevoegd, en corresponderen met het overzicht in Tabel 1). FIGUUR 1 Denkkader voor de WEA-monitor (versie 2014).

Arbeidsomstandigheden / Arbeidstijden (vraag 6-24) Bedrijfskenmerken: (vraag 1-5) Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden (vraag 25-37) Bedrijfsresultaat & ziekteverzuim (vraag 46-48, 79) Bedrijfsbeleid: (hiërarchie, innovatie, flexibilisering, automatisering) (vraag 38-55, 83-84)

Personeelskenmerken: (vraag 81-86)

Personeelsbeleid: (arbeidsmarkt en sociaal beleid) (vraag 56-80)

2.3

Overzicht en herkomst van onderwerpen Aan de WEA liggen de volgende ontwikkelingen ten grondslag. In 2008 waren zowel de Werkgeversmonitor Arbeidsomstandigheden (WA; zie Bijlage C voor lijst van afkortingen) als de AVON-monitor een belangrijke basis voor de WEA. Doel was destijds beide monitoren te integreren. Een algemene wens was om de onderwerpen die onderdeel zijn van de NEA onder werknemers (Van den Bossche et al., 2006, 2008; Koppes et al., 2009, 2010, 2013), tevens zo veel mogelijk onderdeel uit te laten maken van de WEA. Daarmee werd de mogelijkheid geopend om de resultaten van werknemers (NEA) en werkgevers (WEA) onderling met elkaar te vergelijken. Vanuit de kennisprogramma’s van TNO was het de wens inzicht te verkrijgen over innovatie en sociale innovatie, sociaal ondernemerschap, gezondheidsbeleid, flexibilisering, en productiviteit.

14


Om enerzijds dubbel werk te vermijden en anderzijds bedrijven en instellingen zo minimaal mogelijk te belasten, is er bij de ontwikkeling van de WEA naar gestreefd zo min mogelijk overlap te hebben met bestaand en regelmatig terugkerend onderzoek onder werkgevers in Nederland, zoals dat bijvoorbeeld wordt verricht door het CBS en SCPOSA. Hiervoor is voorafgaand aan de opstelling van de WEA-vragenlijst een inventarisatie uitgevoerd onder nationale en internationale werkgeversonderzoeken en –monitors (zie o.a. Kraan & Bakhuys Roozeboom, 2008; Oeij et al., 2007). In Tabel 1 wordt een overzicht gegeven van de onderwerpen in de WEA2014-vragenlijst en waaraan deze zijn ontleend. De vragen over arbeidsomstandigheden (inclusief sociale zekerheid), en over arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden (inclusief arbeidsrelaties) zijn nagenoeg alle afkomstig van SZW. De vragen over het bedrijfsbeleid (innovatie, hiërarchie, flexibilisering en automatisering), personeel (arbeidsmarktbeleid, sociaal beleid/ondernemerschap en kenmerken en opbouw van het personele bestand), en over de bedrijfsresultaten (productiviteit, omzet en winst, en ziekteverzuim), zijn nagenoeg alle afkomstig van TNO. Met deze vragen wil TNO kennis verzamelen voor (nader) onderzoek en advisering van bedrijven, instellingen, brancheorganisaties, sociale partners en overheid, op het brede terrein van arbeid en organisatie. TABEL 1 Overzicht van de onderwerpen in de WEA 2014 MODULE

ITEMS (AANTAL)

HERKOMST

1. Bedrijfs kenmerken (5 items)

1. Functie respondent (1)

Ontwikkeld door TNO

2. Structuur (1)

PASO (aangepast)

3. Profit/non-profit (1)

PASO (aangepast)

4. Hoofdactiviteit (1)

OSA Arbeidsvraagpanel

5. Oprichtingsjaar (1)

PASO (aangepast)

6. Arbeidsrisico’s (17)

WA (aangepast)

7. Maatregelen arbo en verzuim (13)

WA (aangepast)

8. Maatregelen niet in loondienst (5)

Ontwikkeld door SZW

9. Aanpak psychosociale risico’s (7)

ESENER / TNO

10. Redenen aanpak psychosociale risico’s (7)

ESENER

11. RI&E aanwezig (1)

WA (aangepast)

12. RI&E plan van aanpak (1)

WA (aangepast)

13. Preventiemedewerker (1)

Ontwikkeld door SZW

14. Bedrijfsarts / arbodienstverlener (1)

Ontwikkeld door SZW

15. Verzuimbegeleiding (1)

Ontwikkeld door SZW

16. Tevredenheid diensten arbodienst (5)

WA (aangepast)

17. Brancheorganisatie (1)

WA (aangepast)

18. Brancheorganisatie (1)

WA (aangepast)

19. Diensten brancheorganisatie (9)

WA (aangepast)

2. Arbeids omstandig heden‑ en Arbeids tijdenwet (80 items)

15


MODULE

3. Arbeids verhoudingen en arbeids voorwaarden (43 items)

4. Bedrijfsbeleid (74 items)

16

ITEMS (AANTAL)

HERKOMST

20. Oordeel brancheorganisatie (1)

WA

21. Arbocatalogus (1)

Ontwikkeld door SZW

22. Arbocatalogus gebruikt (1)

Ontwikkeld door SZW

23. Stellingen Arbo‑ en gezondheidsbeleid (6)

Ontwikkeld door SZW

24. Premiekorting verzekeraar (1)

WA (aangepast)

25. OR/PvT aanwezig (1)

AVON (aangepast)

26. Tevredenheid OR/PvT (1)

AVON (aangepast)

27. Lid werkgeversvereniging (1)

AVON

28. Tevredenheid werkgeversorganisatie (1)

AVON (aangepast)

29. Valt onder CAO (1)

AVON (aangepast)

30. Tevredenheid CAO (1)

AVON (aangepast)

31. O&O-fonds (1)

AVON (aangepast)

32. Werkoverleg (1)

AVON (aangepast)

33. Arbeidsvoorwaarden beschikbaar (14)

AVON (aangepast)

34. Belang instituties (5)

AVON (aangepast)

35. Tevredenheid werknemersbehartiging (4)

AVON (aangepast)

36. Ruimte maatwerk arbeidsrelaties (6)

AVON (aangepast)

37. Gebruik ruimte maatwerk arbeidsrelaties (6)

AVON (aangepast)

38. Hiërarchie en organisatiestructuur (1)

OSA-SCP

39. Hiërarchie/medewerkers beslissen (4)

PASO (aangepast)

40. Teamwerk belang (1)

ECS

41. Teamwerk beslissen (1)

ECS

42. Omvang teamwerk in % (1)

Ontwikkeld door TNO

43. Omvang teams (1)

Ontwikkeld door TNO

44. Innovatieklimaat (7)

Ontwikkeld door TNO

45. Innovatie (4)

CIS IV

46. Korte vs. lange termijn resultaten (1)

Ontwikkeld door TNO

47. Bedrijfsprestaties (5)

Ontwikkeld door TNO

48. Arbeidsproductiviteit (1)

MEADOW

49. Flexibilisering arbeid (8)

FLIPO

50. Flexibele werktijden (2)

Ontwikkeld door TNO

51. Onregelmatige werktijden (2)

Ontwikkeld door TNO

52. Flexibele contracten (5)

Ontwikkeld door TNO

53. Redenen flexibel contract (11)

TNO / ABU

54. Redenen geen flexibel contract (13)

TNO / ABU

55. Automatisering (6)

Ontwikkeld door TNO


MODULE

ITEMS (AANTAL)

HERKOMST

5. Personeel (70+4 items)

56. Functiegroepen (3)

OSA-SCP

57. Verandering aantal werknemers (1)

MEADOW

58. Afname werkgelegenheid (1)

MEADOW

59. Toename werkgelegenheid (1)

MEADOW

60. Samenstelling functieniveaus (3)

Ontwikkeld door TNO

61. Redenen afname werkgelegenheid (5)

MEADOW

62. Beëindiging arbeidsovereenkomsten (2)

Ontwikkeld door SZW

63. Redenen beëindiging (1)

Ontwikkeld door SZW

64. Vacatures (1)

Ontwikkeld door TNO

65. Vacatures aantal (1)

Ontwikkeld door TNO

66. Vacatures aantal moeilijk vervulbaar (1)

Ontwikkeld door TNO

67. Percentage voldoende gekwalificeerd personeel (1)

OSA Arbeidsvraagpanel

68. Gekwalificeerdheid (6)

Ontwikkeld door TNO

69. Kwetsbare groepen in missie (1)

Ontwikkeld door TNO

70. Kwetsbare groepen aangenomen (1)

Ontwikkeld door TNO

71. Acties aannemen kwetsbare groepen (1)

Ontwikkeld door TNO

72. Aantal werknemers kwetsbare groepen (1)

Ontwikkeld door TNO

73. Belemmeringen kwetsbare groepen (1)

Ontwikkeld door TNO

74. Gebruik regelingen ouderen / arbeidsongeschikten (8)

Ontwikkeld door SZW

75. Doorwerken tot 65 jaar (1)

NEA (aangepast)

76. Doorwerken na 65 jaar (1)

NEA (aangepast)

77. Voorzieningen langer doorwerken (1)

Ontwikkeld door TNO

78. Werknemers cursus gevolgd (1)

Ontwikkeld door SZW

79. Ziekteverzuimpercentage (1)

OSA-SCP

80. Tevreden over personeel (6)

Ontwikkeld door TNO

81. Vaste en flexibele werknemers (8)

Ontwikkeld door TNO

82. Vaste en flexibele werknemers in FTE (2)

Ontwikkeld door TNO

83. Gewenste ontwikkeling flexibele schil (1)

Ontwikkeld door TNO

84. Verwachte ontwikkeling flexibele schil (1)

Ontwikkeld door TNO

85. Werknemersaantallen onderverdeeld (6)

PASO (aangepast)

86. Totaal aantal werknemers totale organisatie binnen Nederland (1)

Ontwikkeld door TNO

87. Opmerkingen onderzoek (open vraag)

Ontwikkeld door TNO

88. Benaderen vervolgonderzoek

Ontwikkeld door TNO

89. Gegevens noteren

Ontwikkeld door TNO

90. Attendering WEA2012 brochure

Ontwikkeld door TNO

Noot. Zie Bijlage C voor lijst van afkortingen.

17


In Bijlage A is een overzicht opgenomen van de wijzigingen van de WEA2014 ten opzichte van de meting van 2012. Wederom is een groot aantal vragen geheel of grotendeels of na enkele transformaties op dezelfde manier gesteld zodat ze in één ‘combi’-bestand respectievelijk ‘combi’-tabel kunnen worden opgenomen (zie Tabel 12). In enkele gevallen werden items pas gelijk na een hercodering of door enkele items samen te voegen, en ook de voorwaarde bij sommige items in 2008 dat een vestiging ten minste 10 werkende personen moest hebben, is ‘doorgeprogrammeerd’ in 2010/2014 om sommige items vergelijkbaar te maken. De voorwaarde ‘ten minste 10 werkende personen’ is echter alleen in het ‘combi’-bestand en de daarop gebaseerde ‘combi’-Tabel 12 doorgevoerd, dus niet in Tabel 11, die alleen betrekking heeft op de 2014-gegevens. Een overzicht van de aantallen vragen die in de afgelopen versies van de WEA zijn gevraagd, is te vinden in Figuur 2. FIGUUR 2 Overzicht van items (vragen) die de afgelopen jaren in één of meerdere versies van de WEA zijn gevraagd.

WEA 2008

31

WEA 2010

WEA 2012

WEA 2014

4 2

2

34

34

34

31

31

31

7

7

7 37

18

18


In Figuur 2 is te zien dat hoewel een redelijk groot aantal vragen van meting tot meting vergelijkbaar was (of vergelijkbaar kon worden gemaakt), er bij iedere nieuwe meting ook een groot aantal items is ‘verdwenen’ respectievelijk is bijgekomen. Uiteindelijk zijn er 31 vragen (eigenlijk onderwerpen met soms meerdere subvragen) in alle metingen gesteld. Nog eens 34 vragen maken sinds 2010 onderdeel uit van de WEA. In de WEA 2014 zijn sommige items verdwenen op grond van ervaringen in eerdere metingen en andere items toegevoegd vanwege actuele ontwikkelingen (economische context, wettelijke veranderingen e.d.). Desalniettemin is het voor monitordoeleinden van groot belang dat ook in de toekomst een zo groot mogelijk aantal items van meting tot meting hetzelfde blijft.

2.4

Beschrijving van de items in de WEA In deze paragraaf wordt zowel toegelicht wat de herkomst is van elke vraag, als wat wordt beoogd om ermee te meten.

2.4.1 Bedrijfskenmerken In deze module stellen we de ‘demografische’ kenmerken van de betrokken organisaties vast. Hoewel we hier spreken van bedrijfskenmerken, betreft het WEA-onderzoek meer precies vestigingen van bedrijven, organisaties en instellingen, die zowel een profit‑ als een non-profit karakter kunnen hebben. In de vragenlijst spreken we vanaf 2012 consequent over de betrokken ‘vestiging’. De onderwerpen die onder ‘bedrijfs kenmerken’ aan de orde komen zijn: 1. Functie respondent, 2. Structuur, 3. Profit/non-profit, 4. Hoofdactiviteit, 5. Oprichtingsjaar, en: 86. Totaal aantal werknemers van de organisatie waartoe de vestiging behoort. Vraag 1 en 86 zijn door TNO ontwikkeld, vragen 2, 3 en 5 zijn ontleend aan de PASO, en vraag 4 is ontleend aan het OSA-SCP Arbeidsvraagpanel (zie Bijlage C voor lijst van afkortingen). Vanuit het steekproefkader (het LISA-vestigingenbestand) zijn de SBIcodering (versie 2008) en het KvK-nummer van het bedrijf hieraan toegevoegd. Het KvK-nummer is echter niet van toepassing indien het bedrijf niet verplicht is om ingeschreven te staan bij de KvK. Vraag 86 is bedoeld om vast te stellen of de vestiging onderdeel is van een groter geheel en wat dan de omvang is van de totale organisatie, bijvoorbeeld om te bepalen of het totaal wel of geen MKB-onderneming is.

19


2.4.2 Arbeidsomstandigheden, arbeidstijden, IGM en sociale zekerheid Arbeidsomstandigheden Vragen over onderstaande onderwerpen hebben ten doel om het bedrijfsbeleid over arbeidsomstandigheden en arbeidstijden nader in beeld te krijgen: 6. Arbeidsrisico’s, 7. Maatregelen arbo en verzuim, 8. Maatregelen voor werknemers niet in loondienst, 9. Aanpak psychosociale risico’s 10. Redenen aanpak psychosociale risico’s 11. RI&E aanwezig, 12. RI&E plan van aanpak gemaakt, 13. Preventiemedewerker aanwezig, 14. Bedrijfsarts / arbodienstverlener, 15. Verzuimbegeleiding, 16. Tevredenheid diensten arbodienst, 17. Brancheorganisatie aanwezig, 18. Brancheorganisatie actief, 19. Diensten brancheorganisatie, 20. Oordeel brancheorganisatie, 21. Arbocatalogus, 22. Arbocatalogus gebruikt, 23. Stellingen arbobeleid / gezondheidsbeleid, Deze vragen zijn grotendeels afkomstig uit de WA (Werkgeversmonitor Arbeids omstandigheden; Bos & Engelen, 2005, 2007), die in opdracht van SZW is uitgevoerd door Research voor Beleid. Vraag 6 komt overeen met de wijze waarop dit is gevraagd in de NEA (Van den Bossche et al., 2006, 2008; Koppes et al., 2009, 2010). Om meer zicht te krijgen op de aanpak van één van de belangrijkste arbeidsrisico's zijn vragen 9 en 10 toegevoegd. Deze zijn afgeleid van de European Survey on New and Emerging Risks (ESENER) (Gonzalez et al. 2010). Sociale Zekerheid De WEA besteedt aandacht aan de volgende aspecten van het sociale zekerheidsbeleid binnen bedrijven en instellingen: 24. Premiekorting verzekeraar, 71. Acties voor aannemen kwetsbare groepen, en: 74. Gebruik van regelingen voor ouderen / arbeidsongeschikten. Deze vragen gaan over aspecten van het sociale zekerheidsbeleid, zoals de rol van verzekeraars, re-integratie, loon- en subsidieregelingen voor ouderen en arbeidsongeschikten, en betreft het vergroten van de arbeidsparticipatie. Deze vragen zijn deels ontleend aan de WA (aangepast). De overige vragen zijn door SZW ontwikkeld, en ten 20


dele afgeleid van eerder onderzoek naar de bekendheid met regelgeving (Bolhuis & van Petersen, 2007). 2.4.3 Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden In de WEA zijn vragen opgenomen over het beleid in bedrijven en instellingen op het terrein van arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden, over de arbeidsrelatie en over beëindiging van arbeidsovereenkomsten: 25. Ondernemingsraad / personeelsvertegenwoordiging, 26. Tevredenheid functioneren OR / PvT, 27. Lid werkgeversvereniging / branchevereniging, 28. Tevredenheid werkgeversorganisatie, 29. Valt onder CAO, 30. Tevredenheid CAO, 31. O&O-fonds, 32. Werkoverleg, 33. Beschikbaarheid arbeidsvoorwaardenregelingen 34. Belang instituties, 35. Tevredenheid werknemersbehartiging, 36. Ruimte maatwerk arbeidsrelaties, 37. Gebruik ruimte maatwerk arbeidsrelaties, 61. Arbeidsovereenkomsten beëindigd, 62. Manieren van beëindiging, en: 63. Reden van beëindiging. Deze vragen zijn grotendeels afkomstig uit de AVON-monitor die in opdracht van SZW drie keer is uitgevoerd (MuConsult, 2002; Van Sloten et al., 2005a, 2005b; Ten Have et al., 2007a, 2007b). De AVON was een vragenlijstonderzoek onder zowel een steekproef van werknemers als een steekproef van leidinggevenden. De WEA is echter uitsluitend een onderzoek onder werkgevers, en daarmee is de respondent een persoon op een hoger aggregatieniveau binnen de organisatie dan de (direct) leidinggevende. In de NEA (Van den Bossche et al., 2006, 2008; Koppes et al., 2009, 2010) wordt een aantal vergelijkbare vragen voorgelegd aan werknemers, namelijk over CAO’s, arbeidvoorwaarden en instituties. Deze thematiek heeft raakvlakken met het TNO-onderzoek naar maatwerk in arbeidsrelaties (Nauta et al., 2007). 2.4.4 Bedrijfsbeleid Onder ‘bedrijfsbeleid’ valt een aantal thema’s rond management en besturing ter realisering van bedrijfsdoelen. Hiërarchie, functiegroepen en beslissen In 2012 is een vraag geïntroduceerd over het aantal hiërarchische niveaus van de organisatie en over de verdeling van personeel naar functiegroepen, beide afkomstig uit het OSA-SCP Arbeidsvraagpanel (#38, 56). Doel is om deze informatie te koppelen 21


aan werknemersinvloed en aan teamwerk, zodat inzicht ontstaat over de arbeids(ver) deling. De WEA2010 bevatte al één module met 4 items over de hiërarchie in de besturings‑ of managementstructuur binnen het betrokken bedrijf, en deze module is ook in 2014 behouden (# 39). Gevraagd wordt naar de mate in hoeverre medewerkers zelf beslissen over aspecten van het werk ofwel over hun autonomie. Deze module is afkomstig uit de PASO (aangepast) en heeft ten doel om indicaties op te leveren over de invloed van werknemers op de besluitvorming. Teamwerk Vanaf de WEA2010 waren al twee vragen over teamwerk opgenomen (#40, 41) waarin gevraagd wordt naar het belang van teamwerk, en of teams zelf beslissingen nemen. De vragen zijn overgenomen uit de European Company Survey (ECS) van de European Foundation on Living and Working Conditions (Eurofound; Riedmann et al., 2010). In 2012 zijn twee vragen toegevoegd over het aantal werknemers werkend in teams, en over de grootte van teams (#42, 43). Hierdoor kan beter worden nagegaan in hoeverre teamwerk samenhangt met diverse verschijnselen. Innovatie en innovatievermogen De WEA bevat een aantal vragen over innovatievermogen (#44). De betrokken items zijn deels door TNO ontwikkeld en deels afgeleid van de ERIM-monitor (Jansen et al., 2006a, 2006b). De WEA kent sinds de 2010-meting ook een vraag over innovaties die het bedrijf in de afgelopen twee jaar heeft doorgevoerd op het vlak van producten/ diensten, werkprocessen, marketingmethoden en/of organisatorische veranderingen (#45). Deze vraag komt uit de Community Innovation Survey van de OECD en Eurostat, en is gebaseerd op de Oslo Manual (OECD & Eurostat, 2005; Eurostat, 2008) (zie verder Kraan & De Jong, 2011). Met beide vragen, in combinatie met vragen over hiërarchie, teamwerk en functiegroepen (#38, 56), kan een construct over ‘innovatieve arbeidsorganisatie’ (‘workplace innovation’) worden afgeleid en onderzocht 2. Bedrijfsprestaties en arbeidsproductiviteit In de WEA-vragenlijst besteedt module # 47 aandacht aan de prestaties van bedrijven en instellingen. Dit onderwerp valt uiteen in arbeidsproductiviteit, product‑ of dienstkwaliteit, klanttevredenheid, en omzet en winst. Deze vraag is bedoeld als afhankelijke variabele, met andere woorden als uitkomstmaat van de maatregelen die bedrijven en instellingen nemen op de thema’s ‘(arbeidsorganisatorische) innovatie’, ‘flexibilisering’, en ‘ICT‑ en technologiebeleid’. Deze vragen zijn ten behoeve van dit onderzoek door TNO ontwikkeld.

2 Dit begrip komt overeen met ‘sociale innovatie’ in de Nederlandse context, het vernieuwen van arbeids organisaties en het maximaal benutten van competenties (Taskforce Sociale Innovatie, 2005; Volberda et al, 2005). Het construct ‘workplace innovation’ vervangt het construct sociale innovatie dat is gemeten met de WEA2008 en WEA2010 (Oeij, Kraan & Vaas, 2009).

22


Sinds de 2010-meting is een vraag over arbeidsproductiviteit van het eigen bedrijf toegevoegd (#48), die is afgeleid van de MEADOW Guidelines (Meadow consortium, 2010). In 2014 is ook een vraag toegevoegd over de resultaatgerichtheid (#46). Deze vraag is zelf ontwikkeld. Flexibilisering van arbeid Flexibilisering van de arbeid en de rol daarin van flexibele werktijden, onregelmatige werktijden en flexibele contracten komen aan ook in de WEA 2014 aan de orde (#49 tot en met #52). De vragen over flexibilisering zijn specifiek voor de WEA opgesteld dan wel aangepast. Deze zijn ten dele gebaseerd op de FLIPO aanpak van flexibiliteit van personeel in organisaties, en op de balansgedachte van werknemers‑ en werk geversbelangen bij flexibilisering, de zogenaamde ‘gebalanceerde flexibiliteit’ (De Leede et al., 2002; De Leede & Goudswaard, 2008). Deze vragen hebben ten doel om te meten in hoeverre bedrijven en instellingen flexibilisering van arbeid toepassen, en gaan over aspecten van de kwaliteit van flexibele arbeid. In 2014 zijn nog eens twee vragen toegevoegd om motieven voor het al dan niet inzetten van medewerkers met een flexibel contract te achterhalen (#53, 54). Herkomst TNO / ABU. Automatisering en ICT In de WEA is een vraag opgenomen over de automatiseringssituatie in het bedrijf (#55). Doel van deze vraag is vast te stellen in hoeverre computers/ICT zijn doorgedrongen in de bedrijfsprocessen. Deze vraag is door TNO ontwikkeld. 2.4.5 Personeel De WEA bevat een aantal vragen over (de veranderingen in) het personeelsbestand in de betrokken bedrijven en instellingen. Deelonderwerpen zijn arbeidsmarktbeleid, sociaal beleid en sociaal ondernemerschap, doorwerken na het 65e levensjaar, ziekteverzuim, duurzame inzetbaarheid. Personeelsbestand De WEA bevat een aantal vragen over het al of niet beëindigen van arbeidsovereenkomsten en de redenen die daaraan ten grondslag liggen (#61-63). In 2014 zijn vier vragen toegevoegd om de verandering in het totaal aantal werknemers (#57-59), en veranderingen in de samenstelling van de functieniveaus (#60) in kaart te brengen. De vragen 57-59 zijn gebaseerd op de MEADOW Guidelines (Meadow consortium, 2010). Vraag 60 is ontwikkeld door TNO. Arbeidsmarkt: vacatures en gekwalificeerdheid De WEA2014 biedt ruimte aan arbeidsmarktvragen over vacatures en moeilijk vervulbare vacatures (#64 t/m #66). Deze vragen zijn door TNO ontwikkeld, en hebben ten

23


doel om de vacatureontwikkeling vast te stellen en om deze te plaatsen tegen de achtergrond van economische ontwikkelingen tijdens de WEA-metingen. In de WEA zitten enkele vragen over gekwalificeerdheid van het personeel (#67, #68), om na te gaan wat het percentage van voldoende gekwalificeerd personeel bedraagt, en of de kennis en vaardigheden van medewerkers ‘up-to-date’ is. Vraag 67 is afkomstig uit het OSA-SCP Arbeidsvraagpanel, aangepast aan de huidige doeleinden. Vraag 68 is door TNO ontwikkeld. Sociaal beleid/ondernemerschap: kwetsbare groepen De WEA gaat in op sociaal beleid en/of sociaal ondernemerschap, dat wil zeggen op de vraag in hoeverre werkgevers aandacht hebben voor mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie of een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Dat betreft bijvoorbeeld mensen die aan het werk zijn gegaan vanuit langdurige werkloosheid (Wwb), via een re-integratiebedrijf, UWV (Wajong, arbeidsgehandicapten), zorg, of via de Wsw. De volgende onderdelen worden hierbij aan de orde gesteld: 69. Kwetsbare groepen in missie, 70. Kwetsbare groepen aangenomen, 71. Acties ondernomen om kwetsbare groepen aan te nemen 72. Aantal werknemers kwetsbare groepen, en: 73. Belemmeringen kwetsbare groepen. 74. Gebruik van regelingen om ouderen/kwetsbare groepen in dienst te nemen Deze vragen hebben ten doel om te onderzoeken welke mogelijkheden bedrijven en instellingen hebben en benutten bij mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie, en hoe bedrijven en instellingen hierin kunnen worden gestimuleerd. Doorwerken tot en na pensioengerechtigde leeftijd Er zijn in de WEA enkele vragen gesteld over het doorwerken van oudere werknemers: 75. Doorwerken tot hun pensioengerechtigde leeftijd, 76. Doorwerken na pensioengerechtigde leeftijd, en: 77. Voorzieningen langer doorwerken. Deze vragen zijn opgenomen om een vergelijking met de NEA (Van den Bossche et al., 2006, 2008; Koppes et al., 2009, 2010) mogelijk te maken, waarin soortgelijke vragen zijn gesteld aan werknemers. Het doel van deze module is om de komende jaren te monitoren hoe het verschijnsel ‘doorwerken tot en na het 65e levensjaar’ zich qua omvang en karakter ontwikkelt, en om na te gaan welk beleid kan worden gevoerd om langer doorwerken te faciliteren. Scholing in werktijd De WEA vraagt naar het percentage werknemers dat het afgelopen jaar in werktijd een cursus, training, of scholing heeft gevolgd. Hiermee kan worden nagegaan welke groepen werknemers dergelijke scholing ontvangen (#78).

24


Uitkomsten: Ziekteverzuim en tevredenheid In de WEA brengen we het ziekteverzuimpercentage in kaart met een vraag afkomstig van het OSA-SCP Arbeidsvraagpanel (#79). Hierin vragen we naar het ziekteverzuimpercentage in het kalenderjaar voorafgaand aan de meting, exclusief het zwangerschaps‑ en bevallingsverlof. Dit gegeven kan worden vergeleken met het landelijk ziekteverzuimpercentage op individueel niveau, zoals gemeten met de NEA (Van den Bossche et al., 2006, 2008; Koppes et al., 2009, 2010). In vraag 80 wordt gevraagd hoe tevreden het bedrijf is over het personeel op aspecten als inzetbaarheid, betrokkenheid, flexibiliteit in werktijd, bereidheid te leren, kwaliteit van het geleverde werk en arbeidsproductiviteit. Deze vraag is ontwikkeld door TNO. Het doel van deze verzuim‑ en tevredenheidsvraag is om daarmee naast andere bedrijfsresultaten uitkomstmaten te hebben op basis waarvan het arbeidsbeleid van bedrijven en instellingen kan worden geëvalueerd. Duurzame inzetbaarheid Bij SZW is de behoefte ontstaan om duurzame inzetbaarheid te monitoren met vragen uit de WEA en de NEA. Daarbij is gekeken welke bestaande vragen voor dit doel kunnen dienen, en welke aanpassingen mogelijk zijn sinds de WEA2010. De vragen in de WEA2012 die raakvlakken hebben met (bedrijfsbeleid over) duurzame inzetbaarheid zijn de volgende: 6. over arborisico’s, 7. over arbomaatregelen, 11. over RI&E’s, 12. over RI&E plannen van aanpak, 13. over preventiemedewerkers, 14. over bedrijfsartsen en arbodienstverleners, 16, 19. over diensten van arbodienstverleners, 21, 22. over arbocatalogi, 23. over arbobeleid, arbeidstijden en IGM, 25. over OR / PvT vertegenwoordiging, 26. over tevredenheid met de OR / PvT vertegenwoordiging, 29. over cao’s, 30. over tevredenheid met cao’s, 31. over het O&O fonds, 33. over arbeidsvoorwaarden, 36. over maatwerk in de arbeidsrelaties, 37. over het gebruik van maatwerk in de arbeidsrelaties, 49. over flexibilisering van arbeid, 50. over flexibele werktijden, 52–54. over flexibele contracten, 67, 68. over (obsolete) kwalificaties, 75. over doorweken tot 65 jaar, 76. over doorwerken na 65 jaar, 25


77. over maatregelen voor langer doorwerken, 78. over scholing onder werktijd, 79. over het ziekteverzuim, 85. over demografische kenmerken, en: 81–84. over flexibele werknemers. Kenmerken personeelsbestand In module # 85 wordt gedetailleerd naar de onderverdeling van werknemers in de volgende categorieën gevraagd: man-vrouw, leeftijd in vier klassen, opleiding in drie klassen, deeltijders, en herkomst. Ook wordt naar een verdeling van de flexibele werknemers gevraagd in verschillende categorieën (#81-84). Deze vragen zijn onder meer gebaseerd op de PASO, en door TNO aangepast aan de huidige doeleinden. Het doel van deze informatie is het verdelen van bedrijven en instellingen naar personele achtergrondvariabelen, en mogelijke verklaringen te vinden voor werkgeversgedrag tegen de achtergrond van het personele bestand. Resterende vragen 86. Totaal aantal werknemers (zie opmerking bij § 2.4.1), 87. Opmerkingen onderzoek (open vraag), 88. Bereidheid tot vervolgonderzoek, 89. NTE-gegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres), en: 90. Interesse in attendering op de WEA2014 brochure. Ter afsluiting van het onderzoeksdeel biedt de WEA-vragenlijst ruimte voor opmerkingen die de respondenten kunnen hebben op‑ en naar aanleiding van het onderzoek zelf (#87). Deze vraag heeft tot doel om van de respondenten feedback te krijgen over voor hen relevante thema’s, waar SZW en TNO in de nabije toekomst mogelijk op in kunnen spelen. Daarnaast wordt gepolst of bedrijven benaderd mogen worden voor vervolgonderzoek, en of zij geattendeerd willen worden op het verschijnen van de (digitale) WEA2014 brochure met enkele centrale uitkomsten (‘highlights’).

26


3 Dataverzameling 3.1

Populatie en steekproefkader De populatie van de WEA bestaat uit alle Nederlandse vestigingen van profit en nonprofit bedrijven en instellingen met ten minste twee werkzame personen. De WEA bevat daarmee géén zogenoemde ZZP’ers (hoewel wel vragen worden gesteld naar de mate waarin bedrijven en instellingen ZZP’ers voor hun bedrijf inzetten). Om uit een populatie een representatieve steekproef te kunnen trekken, is een registratiebestand noodzakelijk waaruit at random potentiële deelnemers kunnen worden getrokken. Dit ‘at random’ selecteren van potentiële deelnemers garandeert in principe dat de uiteindelijke steekproef representatief is, voor zover de non-respons aselectief is. Elk registratiebestand kent ten opzichte van de oorspronkelijke doelpopulatie bovendien enkele hiaten. Er bestaan in Nederland ten minste drie bedrijfsregisters: het Algemeen Bedrijfs register (ABR) van het CBS, het Handelsregister van de Vereniging van Kamers van Koophandel (VVK), en het Landelijk Informatiesysteem van Arbeidsplaatsen en Vestigingen (LISA). Elk van deze registers is met een ander doel opgezet en zij verschillen in hun definities van ‘bedrijf’ als zijnde een ‘vestiging’, dan wel ‘juridische’ of ‘economische eenheid’ (Van Wissen, 2003). Daarnaast zijn er verschillen in hun definities van ‘werknemer’ of ‘werkzame persoon’, en bovendien verschillen ze in de mate waarin specifieke sectoren worden ‘gedekt’. Deze registers geven dan ook verschillende informatie over bijvoorbeeld het aantal vestigingen in Nederland. Overeenkomstig de conclusie in de WEA-haalbaarheidsstudie (Oeij et al., 2007, pp. 6‑7), is voor de WEA-onderzoeken steeds gekozen om bij de steekproeftrekking uit te gaan van het LISA-vestigingenbestand. Het LISA-register is relatief het meest toegankelijk, het is het meest actuele register met een goede dekkingsgraad, en het sluit ten slotte ook het beste aan bij onze definiëring van zowel ‘werkzame personen’ als ‘registratie-eenheid’(de fysieke vestiging van een bedrijf of instelling). Ook het eerder verrichte ZARA-werkgeverspanel maakte voor de steekproeftrekking gebruik van het LISAregister (Veerman et al., 1996).

3.2

Gestratificeerde steekproeftrekking De steekproeftrekking is in nauwe samenwerking met de ‘Stichting LISA’ (zie: www.lisa.nl/) verricht door Stratus/Panteia (Brammer, 2009, 2011; van Marwijk & Brammer, 2013, 2015).

27


Bij deze steekproeftrekking is ‘gestratificeerd’ naar 205 ‘cellen’ die worden gevormd door 41 sectoren en 5 grootteklassen. Tussen 2008 en 2014 zijn hiervoor steeds dezelfde 41 sectoren en 5 grootteklassen gebruikt, ondanks dat de ‘Stichting LISA’ in 2008 gebruik maakte van de SBI codering volgens versie ’93 (CBS, 1993), en sinds 2010 volgens versie ‘2008’ (CBS, 2008). Telkens zijn bij dezelfde 41 sectoren de overeenkomstige SBI93‑ respectievelijk SBI2008-codes geïdentificeerd, en is de stratificatie vervolgens op de overeenkomstige SBI93‑ respectievelijk SBI2008-codes gebaseerd. De indeling van alle bedrijfstakken in 41 inhoudelijk relevant geachte sectoren is in overleg tussen TNO, SZW en Stratus/Panteia tot stand gekomen. Gestratificeerde steekproeftrekking (sampling) houdt in dat niet zoals bij simple at ran‑ dom sampling de bedrijfsvestigingen telkens uit het gehele LISA-bestand worden getrokken, maar dat het LISA-bestand eerst wordt opgedeeld in bovengenoemde 205 cellen, en vervolgens binnen elk van die cellen afzonderlijk een steekproef wordt getrokken. DDit garandeert dat de deelnemende bedrijfsvestigingen over deze 205 cellen worden verdeeld. Bij gestratificeerd samplen maken we vervolgens onderscheid tussen: – ‘Proportioneel’ gestratificeerd samplen: zijn er weinig (respectievelijk veel) respondenten (bedrijfsvestigingen) in een cel in de populatie, dan komen er ook weinig (respectievelijk veel) bedrijfsvestigingen in die cel in de steekproef, en: – ‘Gelijke cellen’ gestratificeerd samplen: er wordt zo gesampled dat er in de steekproef in elke cel exact evenveel respondenten komen, dus los van de vraag of er in die cel in de populatie nu weinig of veel respondenten (bedrijfsvestigingen) voorkomen. ‘Proportioneel’-gestratificeerd samplen is ten opzichte van simple at random samplen verhoudingsgewijs ‘effectief’: de standaardfout van percentages en/of gemiddeldes wordt verhoudingsgewijs kleiner. Dat resulteert vervolgens in nauwkeurigere schattingen (smallere 95%-betrouwbaarheidsintervallen). De zogenaamde ‘designfactor’ is bij zuiver ‘proportioneel’ gestratificeerd samplen kleiner dan één (hetgeen ‘gunstig’ is). ‘Gelijke cellen’-gestratificeerd samplen heeft als voordeel dat de cijfers in elke cel (sector-grootteklassecombinatie) gedetailleerd onder de loep kunnen worden genomen, er zijn dan in elke cel ‘zo veel mogelijk’ waarnemingen. ‘Gelijke cellen’-gestratificeerd samplen is echter minder ‘effectief’ dan simple at random samplen, de standaardfout wordt daarmee groter in vergelijking tot simple at random samplen. De ‘designfactor’ wordt dan ongunstiger, groter dan één. Door het steekproefdesign zijn dan méér respondenten nodig dan onder simple at random sampling (onder overigens gelijkblijvende condities). Bij ‘proportioneel’-gestratificeerd samplen telt in de steekproef elke cel automatisch even zwaar mee als die cel in de populatie mee zou tellen bij het berekenen van percentages en/of gemiddelden. ‘Proportioneel’ gestratificeerde steekproeven worden 28


dan ook wel zelfwegend genoemd, de cases hoeven niet te worden gewogen om van de steekproefpercentages en ‑gemiddelden de populatiepercentages en –gemiddelden af te leiden. Bij ‘gelijke cellen’-gestratificeerd samplen, echter, is weging ter correctie van de onevenredige verdeling over de cellen ten opzichte van die verdeling in de populatie wel noodzakelijk. In dat geval krijgt elke ‘stratificeer’-cel zijn eigen wegingsfactor ter correctie voor zijn onder‑ of oververtegenwoordiging ten opzichte van de populatie. In het WEA-onderzoek is getracht om een gunstige balans te vinden tussen de voordelen van ‘gelijke cellen’-gestratificeerd samplen en ‘proportioneel’-gestratificeerd samplen. In elke cel diende een minimaal aantal cases voor te komen om ook voor afzonderlijke sectoren en/of grootteklassen voldoende nauwkeurige percentages en/of gemiddeldes af te kunnen leiden. Maar tegelijkertijd is ernaar gestreefd om de steekproef enigszins naar proportie te samplen, en daarmee de uiteindelijke wegingsfactoren zo dicht mogelijk bij één te houden. Bij de berekening van de streefgetallen die in de uiteindelijke steekproefcellen zouden moeten zitten, zijn de volgende uitgangspunten in acht genomen: – Indien mogelijk hebben we in elke sector (elke ‘regel’ in Tabel 2) getracht ten minste ongeveer 125 cases te realiseren (125 is een minimum om enigszins nauwkeurige 95%-betrouwbaarheidsintervallen te kunnen berekenen), – Indien mogelijk hebben we getracht om in elke cel (41 sectoren * 5 grootteklassen) ten minste 10 cases te realiseren, – De steekproeffractie (het aantal cases in de steekproef in een cel, ten opzichte van het overeenkomstige aantal cases in die cel in de populatie) mocht in principe niet hoger zijn dan 20%. Dat was enerzijds om de enquêtedruk in specifieke bedrijfstakken tegen te gaan, anderzijds omdat we een respons verwachtten van ongeveer 20%, en we uiteraard niet meer dan 100% van de populatie in een ‘cel’ konden benaderen, en: – Binnen dit kader hebben we getracht om de uiteindelijke (verwachte) gewichten zo dicht mogelijk bij één te houden. Met andere woorden, er waren wel bepaalde ‘minima’ en ‘maxima’ van kracht, maar afgezien daarvan is geprobeerd de verdeling over de steekproefcellen procentueel bezien zo veel mogelijk te laten lijken op de verdeling over de populatiecellen. Gezien deze overwegingen en enkele logistieke randvoorwaarden is vanaf de eerste editie van de WEA in 2008 tot heden steeds als doelstelling gekozen om in totaal ten minste 5.200 waarnemingen te realiseren. Aangezien het veldwerkbureau uitging van een respons van ongeveer 22% (inclusief steekproefvervuiling e.d.), was het het doel om in totaal 23.900 adressen te benaderen voor een absolute respons van 5.200 (22%). Op grond van dit aantal en rekening houdend met bovenstaande randvoorwaarden zijn vervolgens de ‘gewenste’ steekproefaantallen per cel berekend. 29


In Tabel 2 laten we de uitgangstabel zien voor het steekproefdesign; de LISA-populatie aantallen uitgesplitst naar sector (hoofdgroep, sector en SBI code) en grootteklasse (aantal werkzame personen). De aantallen betreffen de LISA-populatieaantallen in 2014. TABEL 2 Populatieaantallen naar sector en grootteklasse in 2014. SECTOR

SBI2008

2‑4

1. Landbouw, bosbouw en visserij totaal

01, 02, 03

35.186

2.942

1.450

63

35

39.676

2.1. Aardolie‑ en chemische industrie

06, 09, 19, 20, 21

189

120

332

124

163

928

2.2. Voedings‑ en genotmiddelenindustrie

10, 11, 12

1.376

934

924

226

227

3.687

2.3. Textiel‑ en leerindustrie

13, 14, 15

2.4. Uitgeverijen 2.5. Metaal(producten) en machine-industrie 2.6. Elektronische industrie

2.7. Ander type industrie

50‑99

100+

TOTAAL

630

236

225

23

16

1.130

1.786

730

752

86

75

3.429

24, 25, 28, 33

2.891

1.817

2.958

432

331

8.429

480

255

444

85

84

1.348

4.325

1.907

2.499

471

602

9.804

11.677

5.999

8.134

1.447

1.498

28.755 11.778

26, 27 08, 16, 17, 22, 23, 29, 30, 31, 32, 35, 36, 38

41, 42, 431

6.557

2.225

2.434

359

203

3.2. Bouwinstallatiebedrijven

432

2.949

1.450

1.727

235

140

6.501

3.3. Afwerking van gebouwen

433, 439

7.221

1.920

1.563

104

32

10.840

16.727

5.595

5.724

698

375

29.119

3. Bouwnijverheid totaal 4.1. Autohandel en –reparatie

45, 473

9.387

4.379

2.871

126

33

16.796

4.2. Groothandel

46

18.982

7.236

7.139

837

508

34.702

4.3. Warenhuizen en supermarkten

471

1.288

1.252

2.906

364

63

5.873

472, 474, 475, 476, 477, 478, 479, 95

45.294

14.418

4.904

173

78

64.867

74.951

27.285

17.820

1500

4.4. Detailhandel overig

4. Handel totaal

682 122.238

5.1. Logiesverstrekking

55

2.450

830

830

106

64

4.280

5.2. Maaltijden‑ en drankenverstrekking

56

18.159

6.162

2.899

106

31

27.357

20.609

6.992

3.729

212

95

31.637

5. Horeca totaal

30

10‑49

18, 58

2. Industrie totaal 3.1. Bouwbedrijven

5‑9


SECTOR

SBI2008

6.1. Vervoer over de weg

493, 494

3.292

1.232

1.933

423

327

7.207

52, 79

2.771

1.210

1.130

199

174

5.484

53, 61

1.118

343

479

112

93

2.145

491, 492, 495, 50, 51

1.876

416

187

44

69

2.592

9.057

3.201

3.729

778

663

17.428

6.2. Dienstverlening voor het vervoer 6.3. Post en telecommunicatie 6.4. Ander type vervoer en communicatie 6. Wegvervoer en communicatie totaal 7.1 Banken en verzekeraars 7.2. Overige financiële instellingen

2‑4

5‑9

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL

64, 65

1.989

898

825

159

306

4.177

66

2.961

1.079

624

64

45

4.773

4.950

1.977

1449

223

351

8.950

7. Financiële instellingen totaal 8.1. Verhuur (on)roerende goederen

68, 77

5.856

1.483

1.078

199

97

8.713

8.2. Computerservice en informatietechnologie

62, 63

6.640

1.752

1.860

242

167

10.661

8.3. Juridische en economische dienstverlening

69, 70

14.662

4.296

3.870

367

254

23.449

711

4.607

1.492

1.530

189

143

7.961

78

3.599

1.393

1.070

140

113

6.315

712, 72, 73, 74, 80, 81, 82

14.211

3.549

3.187

443

418

21.808

49.575

13.965

12.595

1580

1192

78.907

841, 8421, 843

198

175

434

255

678

1.740

8422, 8423, 8424, 8425

111

97

335

221

333

1.097

309

272

769

476

1011

2.837

8.4. Architecten‑ en ingenieursbureaus 8.5. Uitzendwezen 8.6. Ander type zakelijke dienstverlening 8. Zakelijke dienstverlening totaal 9.1. Openbaar bestuur

9.2. Defensie/ justitie/ politie/ brandweer 9. Overheid totaal 10.1. Basis‑ en speciaal onderwijs

852

301

1.720

6.308

253

47

8.629

10.2. Voortgezet onderwijs

853

205

132

814

571

535

2.257

10.3. Hoger onderwijs

854

88

46

187

90

177

588

10.4. Ander type onderwijs

855, 856

10. Onderwijs totaal 11.1. Ziekenhuizen

637

620

82

29

5.988

2.535

7.929

996

788

17.462

72

81

224

58

232

667

75, 862, 869

12.096

6.383

3.411

215

212

22.317

11.3. Verpleeg‑ en verzorgingshuizen

871, 873

143

89

621

546

632

2.031

11.4. Ander type welzijnszorg

872, 879, 88

7.518

4.294

6.111

608

576

19.107

19.829

10.847

10.367

1427

1652

44.122

11.2. Ander type gezondheidszorg

11. Gezondheids‑ en welzijnszorg totaal

861

4.620 5.214

31


SECTOR

SBI2008

2‑4

5‑9

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL

12.1. Cultuur, sport en recreatie

59, 60, 90, 91, 92, 93

9.615

2.084

1.773

151

110

13.733

12.2. Ander type cultuur en overige dienstverlening

37, 39, 94, 96, 97, 98, 99

9.672

3.011

1.284

156

100

14.223

19.287

5.095

3.057

307

210

27.956

267.371

86.705

76.752

9.707

12. Overige dienstverlening totaal TOTAAL

8.552 449.087

Noot. Bron: LISA, 21 oktober 2014.

3.3 Vragenlijst De door SZW en TNO samengestelde vragenlijst is in overleg met het veldwerkbureau Stratus/Panteia (Brammer, 2009, 2011; van Marwijk & Brammer, 2013, 2015) verder ontwikkeld op basis van praktijkervaringen met eerder onderzoek onder bedrijfsvestigingen. Aangezien uit de eerdere metingen bleek dat steeds meer respondenten de voorkeur geven aan het invullen van een digitale vragenlijst is besloten om de dataverzameling in 2014 uitsluitend via internet te doen. In tegenstelling tot vorige jaren is er dit jaar dus geen schriftelijke versie van de WEA ontwikkeld. Wel hebben we voor deze rapportage een lijst met alle vragen en de doorverwijzingen (routing) opgenomen (Bijlage D). Als gevolg van deze doorverwijzingen hebben de gebruikers niet altijd alle vragen hoeven invullen. In de vragenlijst werden na een korte uitleg alle bedrijven en instellingen verder aangeduid als ‘vestiging’, aangezien alle vragen vanuit het perspectief van de vestiging moesten worden beantwoord. In de introductietekst van de internetenquête en bij alle overige mondelinge en schriftelijke communicatie met de respondenten is benadrukt dat in dit onderzoek de privacywetgeving wordt nageleefd en verslaglegging anoniem zal zijn en niet herleidbaar tot concrete bedrijven en instellingen.

3.4 Pilot De vragenlijsten zijn door zowel TNO als Stratus/Panteia gepretest. Als pilot is de internetvragenlijst op 13 oktober 2014 door vijf HR-verantwoordelijken ingevuld. Een belangrijk aandachtspunt daarbij was de benodigde invultijd, zowel wat betreft de totale tijd, als wat betreft welke specifieke modules. Na invulling door de ondernemers is bovendien gevraagd naar onduidelijkheden en verbeterpunten. Op basis van de bevindingen is de vragenlijst nog aangepast. 32


3.5 Veldwerk Het veldwerk is uitgevoerd in de periode 20 oktober 2014 – 31 december 2014 door veldwerkbureau Stratus/Panteia (van Marwijk & Brammer, 2015). Na deze periode zijn nog 16 vragenlijsten binnengekomen en in de dataset opgenomen. Op 16 januari 2015 is het veldwerk officieel afgesloten. Vragenlijsten die nadien zijn binnengekomen zijn niet meer opgenomen in de dataset. 3.5.1 Aankondigingsbrief De in aanmerking komende potentiële respondenten (vertegenwoordigers van bedrijfsvestigingen in het LISA-registratiebestand met ten minste twee werkzame personen) zijn in 2014 allereerst schriftelijk aangeschreven met een aankondigingsbrief ter introductie van het onderzoek (Bijlage B). In deze brief werd al een unieke inlogcode meegestuurd waarmee zij de vragenlijst via internet konden benaderen. 3.5.2 Telefonische screening op werknemers Binnen een week na verzending van de aankondiging zijn de aangeschreven bedrijfsvestigingen vervolgens telefonisch benaderd met het verzoek om deel te nemen aan de WEA. In dit gesprek vielen alle bedrijven en organisaties die geen werknemers hadden af. Het WEA-onderzoek betreft daarmee alle vestigingen van bedrijven en instellingen met ten minste één werknemer. Bijvoorbeeld een collectief van twee of meer ZZP’ers als bedrijf viel daarmee af als respondent van de WEA. Indien zij aangaven deel te willen nemen, kregen de respondenten direct via email een link met de inlogcode van hun vestiging toegestuurd. 3.5.3 Respondenten Binnen iedere organisatie is die persoon ondervraagd, die het meest heeft te maken met de onderwerpen die in de vragenlijst aan bod komen. In de kleine bedrijven (tot 10 werknemers) was dat meestal de directeur, in de middelgrote bedrijven (10 tot 100 werknemers) de directeur of een manager HRM/P&O en in het grootbedrijf (100 of meer werknemers) de manager HRM/P&O. Deze persoon fungeerde als bedrijfswoordvoerder en wordt verder aangeduid als ‘respondent’. Het gesprek met de respondent is gevoerd op vestigingsniveau. Het door laten verwijzen naar een andere vestiging of naar de hoofdvestiging was niet toegestaan. Ook de vragenlijst betreft consequent het vestigingsniveau. 3.5.4 Rappels Na één week werden degenen die de internetvragenlijst nog niet hadden ingevuld via een email gerappelleerd. Deze procedure werd na nog eens een week herhaald. Vervolgens zijn alle toezeggers die na deze twee emailrappels de vragenlijst nog niet hadden ingevuld na drie weken telefonisch gerappeleerd. Tot slot is op respectievelijk 8, 15, en 19 december een derde emailrappel verstuurd naar degenen die tijdens het 33


telefonische rappel hadden toegezegd maar nog niet hadden gerespondeerd. In de tijd bezien was dit ongeveer 6 weken na de eerste telefonische screening (Marwijk & Brammer, 2015). 3.5.5 Commentaar Net als eerdere jaren zien we in de opmerkingen over het onderzoek (open vraag) ook in 2014 dat relatief vaak de lengte van de vragenlijst en de invultijd aan de orde komt, bijvoorbeeld: “U gaf aan dat het meedoen aan het onderzoek ongeveer 25 minuten zou kosten, maar als de informatie uit systemen moet komen is dat echt geen realistisch beeld. Graag een volgende keer een meer reële tijdsindicatie geven, als u ook cijfers wilt hebben die op waarheid berusten.” Deze lange invultijd kan een negatieve rol hebben gespeeld in de motivatie om de vragenlijst te beginnen en af te maken. Verder merken we dat niet alle respondenten even goed met de vragen uit de voeten kunnen. Voorbeelden van opmerkingen: “Ik vind het onderzoek veel te uitgebreid voor kleine vestigingen van organisaties. Dit zijn vragen die beter aan een regiomanager of een hoofdkantoor gesteld kunnen worden.” “Ik vind de enquête te lang en slecht toegerust op onderwijs.” “Moeilijke vragen die vaak niet relevant zijn voor de bedrijfsomvang die ik vertegen‑ woordig” Dit soort commentaar kan een indicatie zijn voor de betrouwbaarheid van de enquêteresultaten omdat blijkbaar niet alle respondenten de vragen juist konden (of wilden) invullen. Ook komen er de nodige opmerkingen van ZZP-ers die blijkbaar alsnog door de screening zijn geslopen. Redenen om voor een volgende WEA nog eens goed te kijken of er bijvoorbeeld een hogere ondergrens moet worden gesteld aan het aantal werknemers dat in dienst is en of het wel zinvol is om alle sectoren te blijven bevragen. Dit moeten we uiteraard afwegen tegen de consequenties die een dergelijke trendbreuk heeft op de vergelijkbaarheid van de verschillende jaargangen van de WEA.

3.6

Data-invoer en dataverwerking Door de voorgeprogrammeerde data checks, waren de enquêtes na invoeren door de respondent bij voorbaat ‘schoon’. Bij het overzetten naar SPSS zijn alle gegevens nog eens systematisch ‘opgeschoond’. Zo is in alle gevallen de ‘routing’ nog eens systematisch doorlopen: als men op grond van een bepaald antwoord één of meer andere vragen ‘moest’ overslaan, dan zijn die ‘andere’ vragen voor de betrokken respondenten op ‘missing’ gezet. Het databestand is verrijkt met enkele gegevens afkomstig van het LISA-vestigingen bestand (zoals de SBI2008-sectorcode en de klasse werkzame personen),

34


3.7 Respons In totaal zijn uit het populatiebestand (dat wil zeggen het LISA-vestigingenbestand) 23.833 bedrijfsvestigingen benaderd om aan deze enquête mee te doen. Hiervan hebben er 5.109 daadwerkelijk meegedaan (2014: 5.109 / 23.833 = 21,4%). We zien een lichte daling in de respons ten opzichte van 2012 toen het responspercentage 21,9% was (5.230 / 23.910). De hoogste respons tot nu toe werd behaald in 2010: 5.516 / 23.849 = 23,1% tegen 22,5% in het eerste jaar van afname 2008 (5.387 / 23.910) In Tabel 3 wordt uitgesplitst hoeveel bedrijfsvestigingen voor de WEA2014 zijn benaderd, hoeveel bedrijfsvestigingen daarbij toezegden aan de WEA mee te zullen doen, en hoe vaak en om welke redenen de telefonische screeners geen toezegging tot medewerking konden verkrijgen. TABEL 3 Steekproefverantwoording telefonische screening in 2014. BENADERDE BEDRIJFSVESTIGINGEN

Direct ingevuld na toezenden aankondigingsbrief

AANTAL

PERCENTAGE

557

2%

Er zijn in deze bedrijfsvestiging géén werknemers (valt buiten inclusiecriterium)

2.668

11%

Onbruikbaar of onbereikbaar

5.707

24%

Respondent weigert mee te werken

6.672

28%

Respondent zegt toe mee te doen

8.229

35%

23.833

100%

AANTAL

PERCENTAGE

Respondeert (direct of na één of meer rappels) vervolgens wel

4.552

55%

Respondeert vervolgens niet (ook niet na meerdere rappels)

3.677

45%

TOTAAL

8.229

100%

AANTAL

PERCENTAGE

Infotoon

1.920

33,6%

Meer dan zeven belpogingen

1.213

21,3%

79

1,4%

Fout adres

636

11,1%

Bedrijf opgeheven

553

9,7%

Andere reden onbruikbaar

636

11,1%

Niet aanwezig tijdens onderzoeksperiode

133

2,3%

Taalproblemen

134

2,3%

60

1,1%

62

1,1%

TOTAAL SPECIFICATIE ‘ZEGT TOE MEE TE DOEN’

SPECIFICATIE ‘ONBRUIKBAAR OF ONBEREIKBAAR’

Telefoonnummer is van particulier

Dubbel adres Fax 0900-nummer, buitenlands nummer TOTAAL

281

4,9%

5.707

100,0%

35


Uit Tabel 3 blijkt dat 28% expliciet weigerde om aan het onderzoek deel te nemen (was 25% in 2012 en 24% in 2010). Een andere veel voorkomende oorzaak van het niet verkrijgen van toezeggingen om aan de WEA deel te nemen, was het niet voldoen aan het inclusiecriterium van ten minste één werknemer (11% van alle benaderde bedrijven in 2014. Dit was 13% in 2012 en 11%, zowel in 2008 als in 2010). Dat het bedrijf of de instelling ten tijde van de screening niet ten minste één werknemer telde, kan zowel aan vervuiling van het LISA-vestigingenbestand liggen als aan recente veranderingen in het personeelsbestand. Bovendien kan de ondervraagde impliciet van een andere juridische, economische of geografische indeling of werknemerdefinitie uitgaan, dan waar in LISA van wordt uitgegaan. In Tabel 4 staan de WEA2014 netto steekproefaantallen en in Tabel 5 de bruto responspercentages per sector‑ en grootteklasse (de steekproefaantallen ten opzichte van het totale aantal benaderde bedrijven, dus inclusief ‘Valt buiten inclusiecriterium’, en ‘Onbruikbaar of onbereikbaar’). Zowel de sectorindeling als de grootte-indeling in Tabel 4 en Tabel 5 zijn afkomstig van de LISA-gegevens. TABEL 4 Netto steekproefaantallen naar sector en grootteklasse in 2014. 2‑4


26

30

10‑49

50‑99

22

9

100+

2

TOTAAL

89


16

17

27

21

21

102


17

22

36

26

24

125


21

34

36

9

9

109

2.4. Uitgeverijen

17

24

23

30

18

112

2.5. Metaal(producten) en machine-industrie

20

30

43

37

34

164

2.6. Elektronische industrie

21

21

38

37

28

145


16

28

48

20

33

145

128

176

251

180

167

902


20

16

41

23

20

120


23

18

35

30

30

136


18

22

23

25

2

90

3. Bouwnijverheid totaal

61

56

99

78

52

346

4.1. Autohandel en –reparatie

32

42

36

24

5

139

4.2. Groothandel

53

40

48

22

20

183

6

13

43

21

12

95


128

65

25

17

22

257

4. Handel totaal

219

160

152

84

59

674

25

19

34

31

22

131



36

5‑9


40

36

16

23

1

116

5. Horeca totaal

65

55

50

54

23

247


2‑4

5‑9

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL


17

15

36

21

32

121

6.2. Dienstverlening voor het vervoer

14

21

32

25

21

113

6.3. Post en telecommunicatie

14

11

14

8

12

59

6.4. Ander type vervoer en communicatie

28

20

25

2

13

88

6. Wegvervoer en communicatie totaal

73

67

107

56

78

381

7.1. Banken en verzekeraars

14

6

24

21

19

84

7.2. Overige financiële instellingen

29

27

17

15

10

98

7. Financiële instellingen totaal

43

33

41

36

29

182

8.1. Verhuur (on)roerende goederen

27

21

20

40

28

136


25

25

25

22

18

115


48

28

37

25

27

165

8.4. Architecten‑ en ingenieursbureaus

28

24

44

25

28

149

8.5. Uitzendwezen

18

31

25

22

17

113

8.6. Ander type zakelijke dienstverlening

33

38

31

24

22

148

179

167

182

158

140

826

8

16

16

15

38

93

4

12

12

11

26

65

12

28

28

26

64

158

8. Zakelijke dienstverlening totaal 9.1. Openbaar bestuur 9.2. Defensie/ justitie/ politie/ brandweer 9. Overheid totaal 10.1. Basis‑ en speciaal onderwijs

21

21

76

35

11

164


11

14

26

34

28

113

8

12

31

16

29

96



30

22

27

11

7

97

10. Onderwijs totaal

70

69

160

96

75

470

11.1. Ziekenhuizen

10

8

35

9

48

110


26

41

20

25

24

136

6

10

25

47

29

117


37

28

55

30

26

176


79

87

135

111

127

539



27

27

28

31

33

146


33

35

22

24

35

149

12. Overige dienstverlening totaal

60

62

50

55

68

295

1.015

990

1.277

943

884

5.109

TOTAAL

37


TABEL 5 Bruto responspercentage naar sector en grootteklasse in 2014.

2‑4

5‑9


11%

2.1. Aardolie en chemische industrie 2.2. Voedings‑ en genotmiddelenindustrie 2.3. Textiel en leerindustrie

50‑99

100+

TOTAAL

21%

22%

45%

14%

17%

17%

22%

25%

29%

28%

24%

16%

20%

30%

34%

33%

26%

11%

29%

27%

39%

56%

23%

2.4. Uitgeverijen

12%

24%

22%

36%

26%

22%

2.5. Metaal(producten) en machine industrie

23%

25%

27%

42%

44%

31%


18%

26%

36%

44%

50%

32%


10%

24%

33%

24%

41%

25%

2. Industrie totaal

14%

25%

29%

35%

37%

26%

3.1. Bouwbedrijven 3.2. Bouwinstallatiebedrijven

8%

11%

26%

26%

24%

17%

16%

19%

26%

36%

34%

25%


6%

18%

22%

28%

15%

15%


9%

15%

25%

30%

28%

19%

4.1. Autohandel en reparatie

12%

25%

26%

33%

16%

21%

4.2. Groothandel

12%

23%

28%

25%

26%

19% 17%


6%

14%

21%

24%

19%


12%

18%

20%

19%

40%

15%

4. Handel totaal

11%

20%

24%

25%

26%

17%


12%

26%

30%

48%

43%

26%

5.2. Maaltijden en drankenverstrekking

8%

18%

16%

28%

5%

13%

5. Horeca totaal

9%

20%

24%

37%

32%

18%


13%

17%

24%

29%

36%

23%


10%

22%

32%

29%

29%

23%


10%

11%

12%

10%

14%

11%


10%

24%

28%

9%

20%

17%


11%

18%

23%

21%

25%

18% 15%


38

10‑49

8%

7%

21%

24%

21%


13%

20%

19%

23%

27%

18%


11%

15%

20%

24%

23%

17%


12%

19%

34%

44%

35%

24%


11%

26%

29%

32%

26%

21%


15%

29%

27%

30%

30%

23%

8.4. Architecten en ingenieursbureaus

16%

26%

41%

29%

33%

28% 23%

8.5. Uitzendwezen

14%

30%

21%

32%

22%


12%

29%

30%

29%

26%

22%

8. Zakelijke dienstverlening totaal

13%

27%

30%

33%

29%

23%


9.1. Openbaar bestuur

2‑4

5‑9

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL

12%

19%

21%

24%

35%

23%

9.2. Defensie/ justitie/ politie/ brandweer

7%

15%

8%

11%

20%

12%

9. Overheid totaal

9%

17%

12%

16%

27%

17%

10.1. Basis en speciaal onderwijs

26%

39%

42%

39%

34%

37%


14%

18%

24%

44%

41%

28%


20%

29%

22%

21%

20%

22%


12%

31%

32%

37%

25%

21%


15%

28%

31%

35%

28%

27%

11.1. Ziekenhuizen

29%

16%

28%

24%

29%

26%


12%

25%

21%

30%

31%

21%

11.3. Verpleeg en verzorgingshuizen

17%

30%

28%

39%

26%

30%


25%

22%

30%

34%

29%

28%


18%

23%

27%

34%

29%

26%


10%

25%

33%

48%

51%

25%


13%

26%

29%

47%

44%

25%


11%

26%

31%

47%

47%

25%

TOTAAL

12%

22%

26%

31%

30%

21%

Noot. Non-respons is hier zowel: ‘Weigert mee te werken’, ‘Valt buiten inclusiecriterium’ en ‘Onbruikbaar of onbereikbaar’.

In Tabel 5 is te zien dat het bruto responspercentage bij de kleine bedrijfsvestigingen (2‑4) met 12% beduidend kleiner is dan bij de grotere bedrijfsvestigingen. De antwoorden bij de open vraag naar ‘opmerkingen’ op het einde van de vragenlijst geven echter duidelijk weer waarom de respons onder de kleine bedrijfsvestigingen achterbleef. Een illustratieve opmerking uit de WEA2014 in dit verband: “We zijn maar een klein bedrijfje met 2 werknemers die tegen elkaar in draaien op onze vestiging. Dus 1 op de vestiging en 1 thuis. Het meeste werk wordt door de eigenaar gedaan. Verder was het wel een interessant onderzoek maar we zijn niet de juiste doelgroep.” Het bruto responspercentage is in 2014 met 56% het hoogste in de sector ‘2.3. Textiel en leerindustrie’, in de grootteklasse 100+ werkzame personen. Het laagste bruto responspercentage vinden we met 5% in de sector ‘5.2. Maaltijden en drankenverstrekking’ bij vestigingen met meer dan 100 werkzame personen.

39


TABEL 6 Populatie‑ en steekproefaantallen per hoofdsector.

AANTAL DEELNAME (STEEKPROEF) IN 2014

BRUTO RESPONS PERCENTAGE IN 2014

9%

515

89

17%

2%

28.755

6%

3.450

902

26%

18%

3. Bouwnijverheid

29.119

6%

1.869

346

19%

7%

4. Handel

122.238

27%

3.901

674

17%

13%

5. Horeca

31.637

7%

1.404

247

18%

5%

6. Wegvervoer en communicatie

17.428

4%

2.096

381

18%

7%

PERCENTAGE VAN STEEKPROEF IN 2014

PERCENTAGE VAN POPULATIE IN 2014

39.676

AANTAL BENADERDE VESTIGINGEN IN 2014

LISA-VESTIGINGEN BESTAND (POPULATIE) IN 2014

1. Landbouw, bosbouw en visserij 2. Industrie

HOOFDSECTOR

8.950

2%

1.101

182

17%

4%

78.907

18%

3.541

826

23%

16%

9. Overheid

2.837

1%

927

158

17%

3%

10. Onderwijs

17.462

4%

1.750

470

27%

9%

11. Gezondheids‑ en welzijnszorg

44.122

10%

2.087

539

26%

11%

12. Overige dienstverlening

27.956

6%

1.195

295

25%

6%

449.087

100%

23.836

5.109

21%

100%

7. Financiële instellingen 8. Zakelijke dienstverlening

TOTAAL

Noot. Bedrijfsvestigingen van één werkende persoon worden in alle kolommen buiten beschouwing gehouden. Alle percentages zijn ongewogen.

In Tabel 6 wordt per hoofdsector een samenvatting gegeven van het populatieaantal, het aantal benaderde bedrijfsvestigingen, en het aantal bedrijfsvestigingen in de uiteindelijke steekproef in 2014. Ook het procentuele aandeel van elke bedrijfstak in het uiteindelijke databestand wordt weergegeven (voorafgaand aan weging).

3.8

Netto responspercentage In 2014 zijn er in totaal 23.833 bedrijfsvestigingen benaderd om aan de WEA deel te nemen, en er zijn in praktijk in totaal 5.109 responderende bedrijfsvestigingen, wat neerkomt op een bruto responspercentage van 21,4%. In het netto responspercentage echter, houden we de bedrijfsvestigingen die niet aan de inclusiecriteria voldeden (m.n. geen werknemers hadden), onbereikbaar waren en/of om andere redenen onbruikbaar waren, buiten de berekening. In totaal zijn 15.458 bedrijfsvestigingen benaderd die binnen het inclusiecriterium van minimaal twee werkenden/één werknemer lagen én aan wie de vraag kon worden voorgelegd of zij aan dit onderzoek deel wilden nemen (Tabel 7). Van deze 15.458

40


bedrijfsvestigingen weigerden er 6.672 direct bij de screening om aan dit onderzoek deel te nemen, en nog eens 3.677 zeiden weliswaar toe om deel te nemen, maar hebben nooit de digitale of schriftelijke vragenlijst geretourneerd, hetgeen in totaal 10.349 non-responders en 5.109 wel-responders in deze ‘succesvol’ benaderde subgroep geeft. Het netto responspercentage van de WEA2014 dat uiteindelijk in publicaties kan worden gebruikt, is daarmee 33% (5.109/ 15.458). Dit is lager dan in de voorgaande jaren waar de respons steeds rond de 36% lag. TABEL 7 Netto responspercentage in 2014. AANTAL

Bruto steekproef

PERCENTAGE

23.833

100%

Bij screening

6.672

(64%)

Na toezegging alsnog geen respons

3.677

(36%)

10.349

43%

Non-respons

Totaal Bruikbare respons

557

(11%)

Internet

Direct ingevuld

4552

(89%)

Totaal (bruto responspercentage)

5109

21%

Steekproefvervuiling (met name minder dan twee werkzame personen/geen werknemers)

8375

35%

15.458

100%

5109

33%

Netto steekproef BRUIKBARE RESPONS (netto responspercentage, na correctie voor steekproefvervuiling)

3.9 Weging Door de geplande gestratificeerde steekproef (41 sectoren * 5 grootteklassen) zijn de relatieve groottes van de steekproefcellen ongelijk aan de overeenkomstige relatieve groottes van die cellen in de populatie. Om voor deze ongelijke verhoudingen te corrigeren en tot de ‘juiste’ randtotalen te komen, moeten we de gegevens wegen. Een ongelijke verhouding tussen een sector/grootteklasse in de steekproef versus die sector/grootteklasse in de populatie kan naast het gestratificeerde samplen overigens ook door een lage of juist hoge respons worden veroorzaakt. Hiervoor wordt tegelijkertijd gecorrigeerd. Tussen de metingen van 2010 en 2012 is de LISA-registratie van met name de landbouwbedrijven in sterke mate verbeterd: “Vanaf 2011 worden de landbouwvestigingen integraal onderhouden” (Bergmeijer e.a., 2012, p. 9; www.lisa.nl/publicaties/lisa41


handboek). Door deze verbetering komen de populatiecijfers van LISA nu in grote mate overeen met de overeenkomstige CBS-cijfers (zie Tabel 8). Voor deze vergelijking zijn de CBS-cijfers op drie‑ en waar nodig zelfs op vier SBI2008-digits gedownload, en gehercodeerd naar de bedrijfsindeling zoals gebruikt in het WEA-onderzoek. TABEL 8 Populatieaantallen en ‑percentages in de LISA‑ respectievelijk de CBS-registratie in 2014. LISA-VESTIGINGENBESTAND (POPULATIE) IN 2014 SECTOR

SBI2008

PERCENTAGE

AANTAL

PERCENTAGE


01, 02, 03

39.676

9,7%

34.780

9,5%


06, 09, 19, 20, 21

928

0,2%

705

0,2%


10, 11, 12

3.687

0,8%

3.260

0,9%


13, 14, 15

1.130

0,3%

1.090

0,3%

2.4. Uitgeverijen 2.5. Metaal(producten) en machine-industrie 2.6. Elektronische industrie


18, 58

3.429

0,8%

2.810

0,8%

24, 25, 28, 33

8.429

1,9%

7.875

2,2%

26, 27

1.348

0,3%

1.130

0,3%

08, 16, 17, 22, 23, 29, 30, 31, 32, 35, 36, 38

9.804

2,2%

7.850

2,2%

28.755

6,5%

24.720

6,8%

11.778

2,8%

10.940

3,0%


41, 42, 431


432


433, 439

3. Bouwnijverheid totaal 4.1. Autohandel en –reparatie

6.501

1,5%

6.020

1,7%

10.840

2,7%

10.305

2,8%

29.119

7,0%

27.265

7,5%

45, 473

16.796

3,7%

12.880

3,5%

4.2. Groothandel

46

34.702

7,7%

30.100

8,3%


471

5.873

1,2%

2.420

0,7%

64.867

14,7%

40.360

11,1%

0

27,3%

85.760

23,5%


472, 474, 475, 476, 477, 478, 479, 95

4. Handel totaal 5.1. Logiesverstrekking

55

4.280

0,9%

4.810

1,3%


56

27.357

5,9%

24.865

6,8%

153.875

6,8%

29.675

8,1%

5. Horeca totaal

42

AANTAL

CBS-REGISTRATIE (STATLINE) IN 2014


LISA-VESTIGINGENBESTAND (POPULATIE) IN 2014


SECTOR

SBI2008


493, 494

7.207

1,6%

7.100

1,9%

52, 79

5.484

1,2%

3.610

1,0%

53, 61

2.145

0,5%

1.570

0,4%

491, 492, 495, 50, 51

2.592

0,6%

2.815

0,8%

0

4,0%

15.095

4,1%

64, 65

4.177

1,0%

5.175

1,4%

66

4.773

1,1%

4.440

1,2%

26.378

2,2%

9.615

2,6%

6.2. Dienstverlening voor het vervoer 6.3. Post en telecommunicatie 6.4. Ander type vervoer en communicatie 6. Wegvervoer en communicatie totaal 7.1. Banken en verzekeraars 7.2. Overige financiële instellingen 7. Financiële instellingen totaal

AANTAL

PERCENTAGE

AANTAL

PERCENTAGE


68, 77

8.713

2,0%

16.350

4,5%


62, 63

10.661

2,2%

10.025

2,8%


69, 70

23.449

5,1%

20.815

5,7%

711

7.961

1,8%

6.600

1,8%

78

6.315

1,5%

5.020

1,4%

21.808

4,6%

19.440

5,3%

78.907

17,1%

78.250

21,5%

841, 8421, 843

1.740

0,4%

615

0,2%

8422, 8423, 8424, 8425

1.097

0,2%

55

0,0%

2.837

0,6%

670

0,2%

8.4. Architecten‑ en ingenieursbureaus 8.5. Uitzendwezen 8.6. Ander type zakelijke dienstverlening

712, 72, 73, 74, 80, 81, 82

8. Zakelijke dienstverlening totaal 9.1. Openbaar bestuur

9.2. Defensie/ justitie/ politie/ brandweer 9. Overheid totaal 10.1. Basis‑ en speciaal onderwijs

852

8.629

1,8%

1.155

0,3%


853

2.257

0,5%

590

0,2%

10.3. Hoger onderwijs 10.4. Ander type onderwijs 10. Onderwijs totaal

854 855, 856

588

0,1%

170

0,0%

5.988

1,2%

5.195

1,4%

17.462

3,7%

7.110

2,0%

43


LISA-VESTIGINGENBESTAND (POPULATIE) IN 2014 SECTOR

11.1. Ziekenhuizen

SBI2008

PERCENTAGE

AANTAL

PERCENTAGE

667

0,1%

225

0,1%

75, 862, 869

22.317

4,8%

20.135

5,5%


871, 873

2.031

0,4%

455

0,1%


872, 879, 88

19.107

3,9%

5.910

1,6%

44.122

9,2%

26.725

7,3%


861

AANTAL


11. Gezondheids‑ en welzijnszorg totaal 12.1. Cultuur, sport en recreatie

59, 60, 90, 91, 92, 93

13.733

2,9%

11.685

3,2%


37, 39, 94, 96, 97, 98, 99

14.223

3,0%

13.115

3,6%

27.956

5,9%

24.800

6,8%

449.087

100,0%

364.465

100,0%

12. Overige dienstverlening totaal TOTAAL

Noot. De CBS-registratiecijfers zijn op drie‑ en waar nodig SBI2008-vierdigit-niveau gedownload van: CBS StatLine Bedrijven; bedrijfstak/branche (SBI 2008), grootte, rechtsvorm, 1 januari [24-2-2015], en gehercodeerd naar de 41 sectoren in deze Tabel. In beide registraties zonder de bedrijfsvestigingen met één werkende.

Met ingang van de WEA-jaargang 2012 herwegen we de gegevens niet meer op de LISA-populatieaantallen zoals in 2008 en in 2010, maar op de bekendere en meer gezaghebbende CBS-populatieaantallen zoals samengevat in Tabel 8. Voor de meerjaren-datafile, ‑tabellen en –analyses doen we dat met terugwerkende kracht ook voor 2008 en 2010. Voor de weging op de CBS-populatieaantallen zijn deze aantallen allereerst op drie‑ dan wel vierdigit SBI2008-niveau én naar vijf grootteklassen gedownload. Vervolgens is per cel van de 41*5 combinaties van gedetailleerde sector en grootteklasse het benodigde gewicht berekend. In een aantal cellen leverde dat echter een onoverkomelijk klein dan wel groot gewicht op. Besloten is als maximumgewicht 10 aan te houden, en als minimum het overeenkomstige 1/10; in dezelfde range als overeenkomstig onderzoek zoals het TNO-NEA-onderzoek en het CBS-EBB-onderzoek. Als in een subsector een bepaalde grootteklassecel een gewicht groter dan 10 had dan is dat gewicht op 10 gezet en indien mogelijk is dat ‘gecompenseerd’ door de andere grootteklassen in die subsector een proportioneel kleiner gewicht te geven. Door deze laatste operatie viel het gewicht van sommige cellen wederom buiten de gewenste range van 1/10 tot en met 10. Vervolgens werd het gewicht ook die cellen op 1/10 dan wel 10 gezet en werd de procedure herhaald. Na drie iteraties werd aan alle voorwaardes voldaan, bleven alle gewichten tussen de 1/10 en de 10, en werd ook de verdeling van de subsectoren in het databestand (vrijwel) gelijk gemaakt met de verdeling van de subsectoren zoals in het CBS-populatiebestand op CBS StatLine - Bedrijven; bedrijfs44


tak/branche (SBI 2008), grootte, rechtsvorm, 1 januari. Voor de indeling in grootteklassen in de WEA-data set hanteren we als voorheen in elk jaar niet de ‘LISA’-bedrijfsgrootte, maar de zelfgerapporteerde bedrijfsgrootte. Tabel 9 geeft de uiteindelijke proportionele wegingsfactor voor elke cel weer. TABEL 9 Proportionele weegfactor naar sector en grootteklasse in 2014.


2‑4

5‑9

10,0

7,53

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL

3,10

0,52

1,31

5,47


0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10


1,88

0,78

0,31

0,10

0,10

0,36


0,28

0,10

0,10

0,10

0,10

0,14

2.4. Uitgeverijen

1,26

0,33

0,26

0,10

0,10

0,35

2.5. Metaal(producten) en machine-industrie

3,38

0,74

0,79

0,21

0,11

0,67


0,17

0,10

0,10

0,10

0,10

0,11


2,73

1,36

0,44

0,23

0,16

0,75

2. Industrie totaal

1,35

0,48

0,32

0,14

0,11

0,38

3.1. Bouwbedrijven

7,27

1,70

0,59

0,22

0,10

1,27


2,06

1,05

0,51

0,10

0,10

0,62


5,83

1,40

0,57

0,10

0,10

1,60


4,72

1,37

0,56

0,13

0,10

1,10

4.1. Autohandel en –reparatie

3,76

1,24

0,53

0,14

0,10

1,28

4.2. Groothandel

6,13

1,92

1,49

0,65

0,26

2,28


2,82

0,84

0,53

0,10

0,10

0,36


4,80

1,36

0,83

0,22

0,10

2,18

4. Handel totaal

4,87

1,47

0,93

0,27

0,14

1,76


2,98

0,57

0,19

0,10

0,10

0,51


10,0

4,52

1,04

0,14

0,10

3,00

5. Horeca totaal

6,90

2,96

0,63

0,12

0,10

1,68


8,31

0,98

0,59

0,30

0,10

0,82


1,99

0,48

0,32

0,13

0,10

0,45


1,87

0,42

0,15

0,10

0,10

0,37


1,27

0,36

0,10

0,10

0,10

0,45


2,41

0,60

0,33

0,17

0,10

0,55


8,00

0,82

0,21

0,10

0,10

0,86


2,08

0,42

0,25

0,10

0,10

0,63


3,62

0,51

0,23

0,10

0,10

0,74


10,0

1,13

0,42

0,10

0,10

1,69


6,74

0,95

0,69

0,16

0,10

1,22

45


2‑4

5‑9

10‑49

50‑99

100+

TOTAAL


5,43

1,70

0,99

0,14

0,10

1,76

8.4. Architecten‑ en ingenieursbureaus

2,17

0,79

0,31

0,10

0,10

0,62

8.5. Uitzendwezen

2,31

0,33

0,81

0,37

0,26

0,62


7,53

1,42

0,87

0,26

0,12

1,82

8. Zakelijke dienstverlening totaal

5,73

1,04

0,67

0,18

0,12

1,32

9.1. Openbaar bestuur

--

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

9.2. Defensie/ justitie/ politie/ brandweer

--

--

--

0,10

0,10

0,10

9. Overheid totaal

--

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

10.1. Basis‑ en speciaal onderwijs

--

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

--

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10



0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10


4,05

0,29

0,20

0,10

0,10

0,75


3,56

0,18

0,12

0,10

0,10

0,23

11.1. Ziekenhuizen

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10


7,47

2,17

0,83

0,10

0,10

2,07


0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10


4,00

0,67

0,28

0,19

0,11

0,47


6,20

1,22

0,31

0,13

0,10

0,72


10,0

1,26

0,51

0,11

0,10

1,12


4,52

1,12

0,58

0,10

0,10

1,23


6,07

1,18

0,54

0,11

0,10

1,18

TOTAAL

4,60

1,22

0,52

0,15

0,11

1,00

Noot. Deze proportionele wegingsfactor weegt ‘terug naar de grootte van de steekproef, en staat standaard op ‘aan’ in de WEA2014 SPSS-dataset.

Deze wegingsfactor die we centraal berekenen maakt vervolgens deel uit van de WEA2014 dataset (variabele: ‘Proportionele_Weegfactor’). Bij het opvragen van de betrokken SPSS-dataset staat deze weging standaard op ‘aan’. De gemiddelde wegingsfactor over alle cellen samen is (ongewogen) gelijk aan één; de totale steek‑ proefgrootte blijft met deze proportionele weging ‘intact’. Er wordt kortom herwogen naar steekproefaantallen, niet naar populatieaantallen. De ‘N’ in de gehele 2014-dataset is ook na weging gelijk aan 5.109. Met deze wegingsfactor corrigeren we de gemiddelden en percentages voor het gestratificeerde sampling design en tegelijkertijd voor de selectieve non-respons. Doordat de gemiddelde wegingsfactor gelijk is aan één, is het aantal vrijheidsgraden bij statistische toetsing correct en kunnen we statistische toetsen en betrouwbaarheidsintervallen berekenen (deze benadering is zowel in Tabel 11 als in Tabel 12 gevolgd). Statistiek in de zin van betrouwbaarheidsintervallen en significantie kan niet worden 46


uitgevoerd bij herweging naar populatieaantallen, met andere woorden naar 364.295 in plaats van naar 5.109 bedrijfsvestigingen. Herweging naar populatieaantallen levert overigens iets minder dan 364.465 cases op (Tabel 8), aangezien niet elke subgroep * grootteklasse combinatie in de steekproef is opgenomen, zoals ‘Basis‑ en speciaal onderwijs’ met 2 tot 4 werkenden. Met de wijze van weging die in de dataset standaard op ‘aan’ staat, corrigeert SPSS echter niet voor de ‘designfactor’3. Als het gewenst is om voor specifieke doelen ook de ‘designfactor’ te verdisconteren, dan kan dat met behulp van de SPSS-module ‘Complex Samples’. De doelstelling van stratificeren was echter om per sector en/of grootteklasse afzon‑ derlijk voldoende cases te verzamelen om ook voor elke sector en/of grootteklasse afzonderlijk voldoende nauwkeurige uitspraken te kunnen doen. Werken we vanuit die doelstelling waarbij de focus ligt op uitspraken in individuele sectoren en/of grootteklassen, dan kan het gewicht (tijdelijk) worden uitgezet (SPSS: ‘weight off’). Percentages, gemiddelden en vooral de bijbehorende 95%-betrouwbaarheidsintervallen worden in dat geval zonder weging berekend, met het ‘optimale’ aantal respondenten. Weging is in principe alleen van belang bij het berekenen van percentages, gemiddelden en of het uitvoeren van andere analyses over de gehele steekproef. Met andere woorden, bij analyses bínnen een stratum kan de weging (tijdelijk) worden uitgezet, voor de randtotalen moet deze ‘aan’ worden gezet.

3.10 Steekproeffractie De steekproeffractie is het percentage van de bedrijfsvestigingen in de populatie dat uiteindelijk in de steekproef terecht is gekomen. Om de enquêtedruk in enkele kleine maar onder onderzoeksbureaus ‘populaire’ sectoren en grootteklassecombinaties te beperken, is er bij aanvang voor gekozen om in principe niet meer dan 20% van de bestaande bedrijfsvestigingen in een cel in het WEA-onderzoek te betrekken. De totale steekproeffractie is relatief klein, van de 449.087 in aanmerking komende ‘LISA’-bedrijfsvestigingen zijn er in 2014 ‘slechts’ 5.109 (1,1%) in het WEA-onderzoek terecht gekomen. De steekproeffractie is in 2014 met 0,1% het kleinste in de sector ‘Landbouw, bosbouw en visserij met 2‑4 werkenden’, daar zijn slechts 26 van de 35.186 mogelijke bedrijven in dit onderzoek betrokken. De steekproeffractie is het grootste in de sector ‘Textiel- en leerindustrie’, waarin 9 respondenten zijn opgenomen. Aangezien er in 2014 in Nederland (volgens het LISA-vestigingenbestand) slechts 16

3 De designfactor is een factor die een correctie op de 'standaard meetfout' geeft voor een aantal kenmerken in het steekproefontwerp (hierbij valt te denken aan aspecten zoals weging, stratificatie, en clustering).

47


van deze bedrijven met deze grootte zijn, is de steekproeffractie hier groot en gelijk aan 9 / 16 = 56%. In deze subgroep is het risico op enquêtedruk met andere woorden hoog. Als de steekproeffractie relatief hoog zou zijn (hoger dan 10%, Kahn & Sempos, 1989) dan zou daar in principe bij de berekening van 95%-betrouwbaarheidsintervallen en/of bij het verrichten van statistische tests rekening mee kunnen worden gehouden. De benodigde ‘N’ kan in dat geval naar beneden worden bijgesteld, c.q. bij gelijke ‘N’ kan het 95%-betrouwbaarheidsinterval dan smaller ofwel nauwkeuriger worden ingeschat, en/of zijn statistische vergelijkingen tussen groepen ‘eerder’ significant. In wezen wordt de ‘designfactor’ daarmee kleiner (gunstiger). Om dat aspect daadwerkelijk in de statistiek tot uiting te laten komen zou eveneens de SPSS-module ‘Complex Samples’ moeten worden gebruikt die uitgaat van een zogeheten ‘eindige’ populatie (wat neerkomt op ‘steekproeftrekken zonder terugleggen’). Aangezien de steekproeffractie in het WEA-onderzoek ruim onder genoemde 10% valt (de steekproeffractie is alles bij elkaar slechts 5.109 / 449.087 = 1,1%), corrigeren we in de WEA-context niet voor de steekproeffractie.

3.11 Non-respons onderzoek Om inzicht te krijgen in de mate waarin de respondenten representatief zijn voor de gehele populatie werkgevers is een kort non-respons onderzoek uitgevoerd. Hiervoor hebben we telefonisch twee referentievragen uit de internetvragenlijst aan netto 100 non-respondenten van de WEA voorgelegd. Dit heeft plaatsgevonden op 15 en 16 januari 2015. Van de totaal 100 bedrijven die telefonisch ondervraagd zijn behoorden 50 bedrijven tot de bedrijven die tijdens de telefonische werving hun medewerking aan de WEA hadden geweigerd en 50 tot de organisaties die telefonisch wel hun medewerking hadden toegezegd, maar uiteindelijk geen enquête hebben ingevuld. In totaal zijn 175 bedrijven telefonisch benaderd om deze 100 netto deelnemers aan het non-respons onderzoek te verkrijgen. Hieronder (tabel 10) geven we de antwoorden op de referentievragen weer voor zowel de non-responsgroep als het hoofdonderzoek zodat beide groepen vergeleken kunnen worden:

48


TABEL 10 Vergelijking van de non-responsgroep met het hoofdonderzoek. TOTAAL

RESPONSGROEP HOOFD ONDERZOEK

NON-RESPONS ONDERZOEK

57. H oe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden? · 1 Afgenomen met meer dan 5%

28%

28%

26%

· 2 Toegenomen met meer dan 5%

22%

21%

26%

· 3 Gelijk (minder dan 5% toe-/afname)

51%

51%

48%

N

5.209

5.109

100

75. Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken? · 1 Ja

26%

26%

38%

· 2 Nee

62%

62%

61%

· 3 Weet niet

12%

12%

N

5.209

5.109

1% 100

Noot. Percentages zijn kolompercentages, en zijn getoetst met de Pearson χ² test (horizontale vergelijkingen). Het contrast is telkens subgroep vs alle andere cases (gewogen deviatiecontrast). : p<0,05 (en ): Significant hoog (laag) percentage (2-zijdig getoetst). Symbolen zijn alleen gebaseerd op significantie, niet op effectgrootte.

Op vraag 57 zien we geen verschillen tussen het hoofdonderzoek en het non-responsonderzoek; op vraag 75 zien we dat men in het hoofdonderzoek beduidend vaker ‘weet niet’ antwoordde op de vraag of het belangrijk is dat werknemers tot hun pensioen doorwerken. Het percentage dat expliciet ‘Nee’ op vraag 75 antwoordde, is echter vrijwel gelijk (61 à 62%). Mogelijk was men in het hoofdonderzoek bij de 75e vraag minder bereid om gedetailleerd na te denken over deze vraag, en antwoordde men sneller het niet te weten, maar is deze groep twijfelaars uiteindelijk geneigd om ‘Ja’ op deze vraag te zeggen. Daarmee lijkt het erop dat de verschillen tussen de respondenten en de non-respondenten niet fundamenteel groot zijn.

49


4 Tabellenboek WEA2014 Toelichting. De steekproef is gestratificeerd ‘gesampled’, naar 41 sectoren en 5 grootteklassen (2‑4, 5‑9, 10‑49, 50‑99, en 100+ werkzame personen), met het LISAvestigingenbestand (oktober 2014) als steekproefkader In Tabel 11 is elke case volgens dat stratificatieschema proportioneel gewogen naar rato van de overeenkomstige verdeling van bedrijven over 41 sectoren en 5 grootteklassen in de CBS-registratie (CBS StatLine - Bedrijven; bedrijfstak/branche (SBI 2008), grootte, rechtsvorm, 1 januari). Proportioneel houdt in dat sommige bedrijfsvestigingen meer en andere minder worden meegewogen in de percentages en gemiddelden. Het totale aantal cases voor en na weging is bij proportionele weging echter exact hetzelfde (N = 5.109). Het ongewogen gemiddelde van de proportionele wegingsfactor is met andere woorden één. De percentages betreffen als gevolg van deze weging het percentage van het aantal bedrijfsvestigingen in Nederland overeenkomstig de verdeling van bedrijven en grootteklassen in de CBS-registratie. Het gaat hier met andere woorden nadrukkelijk niet om het percentage werknemers. De vestigingsgrootte is niet in de wegingsfactor betrokken. Bovendien gaat het altijd om de populatie bedrijven exclusief de bedrijven met slechts één werkende. Een voorbeeld ter toelichting. In de ongewogen steekproef is het percentage bedrijven in de handel gelijk aan 674/ 5.109 = 13% (Tabel 4 en 6). Volgens de CBS-registratie is dat percentage in de populatie gelijk aan 85.760 / 364.465 = 24% (Tabel 8). De cases in de dataset zijn nu zodanig gewogen, dat het percentage ‘handel’ gelijk is aan het CBS-populatiepercentage: 23% (1.188 / 5.109; zie Tabel 11). De (gemiddelde) wegingsfactor voor bijvoorbeeld de handel is daarbij 23% / 13% = 1,76 (Tabel 9). In praktijk heeft elke combinatie tussen sector (41 categorieën) en de zelf‑ gerapporteerde vestigingsgrootte (5 categorieën) zijn eigen wegingsfactor. Deze wegingsfactor is actief bij de berekening van alle percentages en gemiddelden, en ook bij de toetsen die in Tabel 11 zijn weergegeven met de symbolen (, ,  en ). In Tabel 11 zijn alle percentages kolompercentages die in principe verticaal optellen tot 100%, en zijn getoetst met de Pearson Chi-kwadraat test. Alleen bij vragen waarbij meerdere antwoorden konden worden gegeven, tellen de percentages op tot boven de 100%. Gemiddelden zijn getoetst met de t-test. Het contrast is zowel bij percentages als gemiddelden telkens: ‘subgroep’ vs ‘overige cases’, bijvoorbeeld alle respondenten in de landbouw vs alle respondenten die niet in de landbouw zitten.

51


De symbolen ‘’ en ‘’ staan voor: Statistisch significant op 5% (p < 0,05), en tegelijkertijd: Cohen’s d ≥ 0,20; dat wil zeggen dat het om een relatief groot verschil gaat. Driehoekjes naar boven duiden op verhoudingsgewijs hoge percentages en/of gemiddelden, driehoekjes naar beneden op verhoudingsgewijs lage percentages en/of gemiddelden. ‘Verhoudingsgewijs’ is hier altijd ten opzichte van de overige respondenten (bedrijfsvestigingen) Alle toetsen en symbolen hebben betrekking op horizontale vergelijkingen. Verhoudingsgewijs kleine maar ‘toch’ significante verschillen tussen een subgroep en de overige cases worden weergegeven met open driehoekjes ( en ). De grens tussen ‘kleine’ en ‘grote’ verschillen is gelegd bij een Cohen’s d effectgrootte van 0,20 (Cohen, 1988). De grootste verschillen worden met deze conventie dus extra geaccentueerd met ‘’ en ‘’, maar voor de volledigheid worden óók alle kleinere verschillen getoond (als ze significant zijn), maar dan met de iets minder nadrukkelijke symbolen ‘’ en ‘’). Aangezien deze driehoekjes uitsluitend zijn gebaseerd op statistische toetsen kunnen exact dezelfde percentages en/of gemiddeldes soms wel en soms geen driehoekje krijgen. Hetzelfde verschil in percentages is soms niet significant (en krijgt dus geen driehoekje) als de subgroep waarop dat percentage (of gemiddelde) is gebaseerd relatief klein is. Bovendien zijn in praktijk twee percentages die beide dicht bij nul liggen (bijvoorbeeld 4% en 8%) eerder significant verschillend van elkaar, dan twee percentages die beide dicht bij 50% liggen (bijvoorbeeld 44% en 48%). ‘Missings’ zijn in alle gevallen buiten de berekening van percentages, gemiddelden, en toetsingen gehouden. Dit geldt alleen niet bij de vragen waarbij het antwoord ‘Weet niet’ expliciet als mogelijk antwoord werd aangeboden, en het percentage ‘Weet niet’ inhoudelijk relevant is (‘Heeft uw bedrijf een RI&E?’). In Tabel 11 wordt dat in alle gevallen waar dat relevant is expliciet weergegeven. De omschrijvingen bij de vragen zijn (vrijwel) letterlijk overgenomen van de schriftelijke‑ en/of de internetenquête, maar voor de precieze context van elke vraag verwijzen we naar de originele vragenlijst. Ten opzichte van de originele vragenlijst zijn een aantal items in Tabel 11 ‘omgepoold’ of ‘omgeschaald’, om de interpretatie van de resultaten te vereenvoudigen. Dit wordt bij de betrokken vragen expliciet vermeld. Bijvoorbeeld bij vraag 16, ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden met de volgende diensten van uw aanbieder van arbodiensten’, was het eerste van de vijf antwoordalternatieven ‘Helemaal tevreden’, en het vijfde antwoordalternatief ‘Helemaal niet tevreden’. In de dataset en in Tabel 11 is het antwoord ‘Helemaal niet tevreden’ echter gecodeerd als ‘1’, en ‘Helemaal wel tevreden’ 52


als ‘5’. Een hoog gemiddelde op de ontstane schaal duidt daarmee op hoge tevredenheid. Dit omcoderen wordt weerspiegeld in de variabelenamen (‘…om’). De eerste gegevens die worden weergegeven in Tabel 11 zijn niet direct afkomstig van de respondenten, maar komen uit het LISA-bestand of hebben betrekking op wervingsinformatie afkomstig van het veldwerkbureau Stratus/Panteia.

53

Totaal 3%

7%

· 12 Overige dienstverlening

25%r

23%

3%

· 12 L Verhuur en handel van onroerend goed

4%

N

· 2 Ja, wel bekend

· 1 Nee, niet bekend

KvK-nummer bekend?

5.109

94%

6%

5.109

· 19 S Overige dienstverlening

N

2%

3.042

96%p

4%q

3.042

5%r

2%

7%

2%

2% 7%

· 16 P Onderwijs

· 18 R Cultuur, sport en recreatie

6% 0%s

5% 0,3%

· 14 N Verhuur en overige zakelijke diensten

· 15 O Openbaar bestuur en overheidsdiensten

· 17 Q Gezondheids- en welzijnszorg

13%r

4%r

3%r

11%

· 13 M Specialistische zakelijke diensten

3%

· 11 K Financiële dienstverlening

5%r

8%

8% 4%

· 9 I Horeca

3%

4%

· 10 J Informatie en communicatie

· 8 H Vervoer en opslag

· 7 G Handel

8%

0,1%

8%

· 6 F Bouwnijverheid

0,1%

0,1% 0,2%

· 4 D Energievoorziening

· 5 E Waterbedrijven en afvalbeheer

4%s

6%

· 3 C Industrie

6%q 0%s

0,1%

10%

3.042

8%r

7%

2%

0%s

24%r

3%r

4%

· 2 B Delfstoffenwinning

· 1 A Landbouw, bosbouw en visserij

SBI 2008 [‘Letter’]

5.109

8%

· 11 Gezondheids- & welzijnszorg

N

0,3% 2%

· 9 Overheid

· 10 Onderwijs

21%

· 7 Financiële instellingen

· 8 Zakelijke dienstverlening

8% 4%

· 5 Horeca

· 6 Vervoer & communicatie

8%

8%

6%

1.021

92%s

8%r

1.021

3%

2%

7%

1%s

0,1%

3%s

10%

1%s

2%

3%s

11%r

3%

22%

6%

0,2%

0,1%

6%

0,2%

18%p

1.021

6%

8%

1%s

0,1%

16%s

2%

3%

11%r

22%

8%

785

90%s

10%r

785

2%s

3%

6%

3%

0,2%

7%

8%s

1%s

2%s

4%

8%

5%

20%

8%

1%r

0,1%

10%p

0,2%

14%r

785

5%s

6%

3%

0,2%

18%s

2%s

5%

8%

20%s

7%

112

84%q

16%p

112

2%

2%

7%

8%p

3%p

8%

7%

2%

2%

4%

3%s

7%

15%

7%

1%

0,4%

18%p

0,1%

4%

112

4%

7%

8%p

3%p

19%

2%

7%

3%s

15%s

5%

150

78%q

22%p

150

2%

3%

14%p

8%p

6%p

7%

7%

3%

3%

4%

3%s

6%

11%q

5%

1%r

0,2%

15%p

0,3%

2%q

150

6%

14%p

8%p

6%p

17%

3%

7%

3%s

12%q

9%

Profit 4.162

97%p

3%q

4.162

3%s

1%q

3%q

1%q

0%q

6%r

12%r

3%

3%r

5%r

9%r

4%

26%p

8%

0,2%

0%s

7%p

0%s

9%

4.162

5%q

3%q

1%q

0%q

24%p

3%r

4%

9%r

27%p

8%

7%r

538

93%

7%

538

6%r

2%

14%p

3%

0%

4%

10%

2%

1%s

3%

8%

7%r

13%q

12%p

0,2%

0,1%

3%s

0%

13%r

538

9%r

14%p

3%

0%

15%s

1%s

7%r

8%

13%q

12%p

4%s

13%r

Mixed

25%r

100+ 2%q

408

57%q

43%p

408

8%p

12%p

43%p

9%p

4%p

2%s

2%q

4%

3%

1%s

0,1%q

1%s

3%q

0,3%q

1%

1%p

1%q

0,3%

6%s

408

20%p

43%p

9%p

4%p

8%q

3%

1%s

0,1%q

3%q

0,3%q

3%s

6%s

Non-profit

17%p

487

92%

8%

487

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

487

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Landbouw

8%

50-99 4%

344

97%r

3%s

344

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

344

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Industrie

20%p

381

98%r

2%s

381

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

381

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Bouw

23%

10-49 14%r

1.188

98%p

2%q

1.188

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

1.188

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Handel

11%p

415

99%p

1%q

415

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

415

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Horeca

7%

211

93%

7%

211

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

211

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Vervoer & communicatie

· 3 Bouwnijverheid

5-9 18%p

134

97%

3%

134

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

134

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Financiële instellingen

5%q

1.091

94%

6%

1.091

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

1.091

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Zakelijke dienstverlening

· 4 Handel

2-4 6%q

SECTOR

16

58%q

42%p

16

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

16

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Overheid

7%

10%

PROFIT OF NON-PROFIT

110

84%q

16%p

110

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

110

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Onderwijs

· 2 Industrie

VESTIGINGSGROOTTE

386

82%q

18%p

386

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

386

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Zorg

· 1 Landbouw, bosbouw & visserij

Sector [12 hoofdgroepen]

MODULE 0. DATAVERZAMELINGS-KENMERKEN

WEA METING 2014

Resultaten WEA2014 naar vestigingsgrootte, aard van het bedrijf (profit of non-profit) en sector.

TABEL 11.

347

82%q

18%p

347

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

347

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Overig

2-4 5%

6%

2%

5%

· 6 Anders

1992p 2.900

1988 4.745

3.042

6%q

- Gemiddelde

5.109

8%

11%

83%r

3.042

4%s

1%q

7%q

1%

3%q

85%p

3.042

8%s

N

5. Jaar van oprichting [Range: 1400−2014]

N

· 3 Vooral non-profit-karakter

82% 11%

· 1 Vooral profit-karakter

3. Profit of non-profit bedrijf

· 2 Zowel profit- als non-profit karakter

5.109

3%

N

12%

· 5 Vestiging van buitenlands bedrijf

1%

· 3 Hoofdkantoor buitenlands bedrijf met meerdere vestigingen

· 4 Vestiging van Nederlands bedrijf

5%

74%

· 2 Hoofdkantoor Nederlands bedrijf met meerdere vestigingen

· 1 Zelfstandig

2. Structuur van dit bedrijf

5.109

11%

· 4 Anders

N

2%q

10%

6%q

83%p

70% 10%

· 2 Hoofd/ medewerker P&O/ HRM

3.042

2%

5%

19%r

2%s

18%

15%

· 3 Bedrijfsleider/ vestigingsmanager

· 1 Directeur/ eigenaar

1. Functie van respondent in dit bedrijf

MODULE 1. BEDRIJFSKENMERKEN

5.109

· 12 Flevoland

N

5%

18%

· 11 Limburg

· 10 Noord-Brabant

3%

18%

· 8 Zuid-Holland

· 9 Zeeland

15%

· 7 Noord-Holland

· 6 Utrecht

8%r 13%

7% 14%

· 4 Overijssel

· 5 Gelderland

Totaal 6%s

929

1986s

1.021

7%s

12%

82%

1.021

4%

4%r

18%p

1%

6%

67%s

1.021

12%

15%r

8%s

65%s

1.021

3%

6%

17%

5%r

17%

14%

6%

16%

7%

704

1980q

785

12%r

9%

79%

785

7%r

4%r

21%p

1%

10%p

56%q

785

17%p

19%p

22%p

42%q

785

3%

6%

15%s

3%

19%

16%

6%

15%

95

1969q

112

23%p

5%

72%q

112

11%p

12%p

24%p

1%

19%p

33%q

112

16%

13%

54%p

17%q

112

1%

6%

16%

2%

20%

16%

9%

12%

8%

3%

117

1962q

150

34%p

7%

59%q

150

11%p

12%p

26%p

2%p

26%p

23%q

150

10%

10%

74%p

7%q

150

1%

8%

17%

2%

22%

17%

8%

12%

7%

2%

3.909

1988

4.162

--

--

--

4.162

3%q

3%r

12%

1%r

6%

76%p

4.162

9%q

10%

9%s

72%p

4.162

3%

6%r

18%

3%

17%s

15%

6%

14%

8%r

3%

5%r

4%

Profit

3%

100+ 3%

487

1993r

538

--

--

--

538

3%s

0,1%s

12%

0%

3%s

81%r

538

10%

7%s

6%s

77%r

538

2%

2%s

20%

4%

24%r

14%

7%

16%

6%

2%

3%

4%

Mixed

2%

348

1979q

408

--

--

--

408

32%p

1%s

17%r

0,1%

7%

44%q

408

27%p

14%r

21%p

38%q

408

1%

6%

18%

3%

21%

15%

8%

13%

4%s

2%

3%

7%r

Non-profit

3%

50-99 4%

450

1981q

487

5%s

14%r

81%

487

7%

0,1%s

19%p

0%

3%s

72%

487

14%r

9%

9%

68%

487

6%p

1%q

23%r

7%p

11%s

4%q

4%s

21%p

10%r

3%

6%

6%

Landbouw

4%

322

1976q

344

3%s

7%s

90%p

344

1%s

7%p

14%

1%

7%

70%

344

15%r

9%

19%p

57%q

344

2%

8%r

21%

3%

15%

11%

6%

16%

8%

2%

4%

3%

Industrie

3%

10-49 3%s

374

1983q

381

0,3%q

18%p

82%

381

0,3%q

1%s

16%r

0%

2%s

82%r

381

11%

3%q

9%

77%r

381

3%

4%

20%

2%

11%q

16%

6%

12%

7%

4%

9%p

7%r

Bouw

5%

1.069

1985s

1.188

1%q

6%s

93%p

1.188

4%s

4%r

14%

1%r

6%

71%s

1.188

7%s

17%p

7%s

69%

1.188

2%

7%r

15%s

2%s

19%

19%r

5%

12%s

10%r

3%

4%

3%s

Handel

3%

5-9 4%

375

1994p

415

0,1%q

10%

90%p

415

2%s

1%s

7%s

0,1%

1%q

90%p

415

3%q

6%s

6%s

86%p

415

0,1%s

5%

10%q

2%

21%

17%

5%

20%r

5%

4%

8%r

4%

Horeca

5%

184

1988

211

3%q

18%p

80%

211

3%

4%

13%

2%r

7%

71%

211

23%p

11%

10%

56%q

211

0,4%

8%r

16%

13%p

20%

16%

5%

10%

4%s

2%

4%

2%


· 3 Drenthe

5%

131

1987

134

8%

2%q

90%p

134

1%q

3%

6%s

0,4%

18%p

73%

134

9%

12%

15%r

65%

134

0%

4%

23%

0%

16%

30%p

9%

9%

4%

1%

4%

0,3%q


5%

1.051

1997p

1.091

3%q

8%s

90%p

1.091

2%s

3%

11%

1%r

6%

77%r

1.091

10%

9%

10%

72%

1.091

2%

4%s

19%

1%s

20%

14%

6%

14%

8%

4%r

4%

6%r


4%

SECTOR

9

1925q

16

96%p

1%

3%q

16

51%p

0%

25%

0%

13%

11%q

16

27%p

19%

49%p

6%q

16

4%

12%

18%

3%

17%

12%

10%

12%

4%

1%

3%

4%

Overheid

5%


95

1989

110

33%p

16%

51%q

110

21%p

0,2%

11%

0%

4%

64%q

110

16%

5%

15%

65%

110

1%

7%

20%

2%

20%

14%

4%

13%

6%

1%

4%

7%

Onderwijs

· 1 Groningen

VESTIGINGSGROOTTE

353

1993p

386

45%p

20%p

35%q

386

11%p

0,1%s

10%

0%

7%

71%

386

19%p

9%

11%

61%q

386

4%r

8%r

23%r

2%

24%r

10%s

4%

15%

2%q

2%

3%

4%

Zorg

· 2 Friesland

Provincie

WEA METING 2014

332

1988

347

24%p

15%r

62%q

347

20%p

1%s

9%s

0%

4%

67%s

347

9%

9%

7%

75%r

347

0,4%s

4%

19%

2%

20%

18%

15%p

10%s

5%

2%

1%s

3%

Overig

WEA METING 2014

56 Totaal 5% 5% 1%

· k. Gevaarlijke (chemische of biologische) stoffen

· l. Straling

12% 13% 11% 14%

· g. Prikkels om verzuim te voorkomen of terug te dringen

· h. Begeleiding bij verzuim en re-integratie

· i. Voorlichting, training en deskundigheidsbevordering

· j. Aanpassingen in het werk

· l. Geen maatregelen arbo en verzuim

N

· m. Weet niet maatregelen arbo en verzuim

10%q

6%q

6%q

7%q

8%q

5.109

5% 3.042

7%r

47%p

12%

· f. Algemeen/ integraal beleid voor veilig en gezond werken

6%q

37%

10%

· e. Bevorderen van een gezonde leefstijl

4%q

16%q

6%s

10%

· d. Onderzoek naar arbeidsrisico’s en klachten

12%q

5%q

3.042

6%r

17%p

7%

21%

· c. Persoonlijke beschermingsmiddelen

· k. Andere maatregelen arbo en verzuim

12% 17%

· a. Organisatorische verbeteringen

5.109

· b. Technische verbeteringen

7. Welke nieuwe maatregelen heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar ingevoerd op het gebied van arbo en verzuim? [meerdere antwoorden mogelijk]

N

5%

14%

· p. Geen arbeidsrisico’s

· q. Weet niet wat de belangrijkste arbeidsrisico’s zijn

9%s 4%q

5% 5%

5%

11%

· n. Repeterend werk

1%

5%r

3%s

5%

5%s

11%s

13%s

23%s

31%s

· o. Andere arbeidsrisico’s

· m. Onregelmatige werktijden (bijvoorbeeld nachtarbeid, ploegendienst)

6%

· j. Aanrijdgevaar

12%

· g. Lawaai

· i. Valgevaar

15%

· f. Langdurig in dezelfde (ongemakkelijke) houding werken 6%

26%

· e. Beeldschermwerk

· h. Knel-/ plet-/ snijgevaar

34%

· d. Lichamelijke belasting (tillen, duwen en/of trekken)

8%r

1.021

3%s

29%q

7%

18%r

12%

13%

14%r

16%r

11%

11%

28%p

23%r

14%r

1.021

5%

13%

785

3%s

17%q

9%r

22%p

22%p

30%p

19%p

20%p

14%r

20%p

29%p

26%p

26%p

785

2%s

8%q

4%

14%r

7%r

6%

0,4%s

5%

9%p

8%r

9%r

16%r

16%

35%p

43%p

11%

2%

3%s

5%

5%

7%

15%r

17%r

23%s

33%

112

2%

7%q

10%

26%p

28%p

49%p

33%p

27%p

26%p

36%p

32%p

30%p

40%p

112

2%

4%q

3%

12%p

20%p

1%

8%

9%p

8%

8%

15%

14%

49%p

48%p

11%p

150

2%

5%q

9%

28%p

42%p

55%p

38%p

33%p

38%p

43%p

29%r

29%p

44%p

150

1%s

3%q

4%

15%p

29%p

2%

8%

7%

7%

8%

12%

15%

47%p

48%p

21%p

Profit 4.162

4%q

38%r

7%

14%

10%q

12%q

11%s

12%s

9%q

9%q

21%

18%r

11%s

4.162

4%q

14%

5%s

6%r

11%s

1%q

4%q

5%r

6%r

7%r

13%r

15%

27%r

35%r

3%q

5%q

44%s

538

14%p

31%s

6%

12%

9%

10%s

10%

17%r

9%

8%

25%r

15%

11%

538

13%p

14%

6%

4%

7%s

3%r

10%p

2%s

5%

3%s

8%s

20%r

13%q

33%

3%

13%p

39%s

Mixed

18%p

408

2%s

35%

5%

20%r

29%p

36%p

18%p

16%r

21%p

26%p

15%s

14%s

22%p

408

3%

12%

7%

3%s

22%p

5%p

8%r

3%

1%q

5%

9%s

6%q

36%p

27%s

20%p

32%p

64%p

Non-profit

5%

100+ 72%p

487

7%

26%q

6%

12%

13%

11%

7%s

14%

6%s

9%

47%p

38%p

12%

487

4%

3%q

14%p

8%r

19%p

0%s

7%r

13%p

9%r

11%r

34%p

28%p

13%q

40%r

2%s

3%q

40%s

Landbouw

11%

344

3%

24%q

6%

15%

14%

24%p

17%r

16%r

10%

17%p

36%p

41%p

19%p

344

5%

10%s

3%

12%p

12%

2%

10%p

5%

7%

19%p

30%p

15%

28%

49%p

1%q

1%q

35%q

Industrie

6%r

50-99 66%p

381

2%s

26%q

3%s

8%q

16%r

15%

8%s

21%p

7%s

14%r

55%p

26%p

9%

381

8%r

5%q

3%

5%

6%s

0%s

6%

8%r

36%p

15%p

31%p

15%

12%q

74%p

1%q

1%q

29%q

Bouw

7%

1.188

4%s

44%r

8%

13%

8%s

14%

11%

10%s

5%q

8%s

14%q

12%s

11%

1.188

5%

27%p

2%q

4%s

3%q

0,1%s

4%s

4%

2%q

4%s

7%q

9%s

17%q

40%r

5%

2%q

37%q

Handel

3%q

10-49 52%r

415

6%

39%

3%s

26%p

4%q

7%s

14%

4%q

8%

4%q

12%q

18%

10%

415

11%p

11%s

6%

7%

27%p

0%s

0,1%q

1%s

0,1%q

13%p

8%s

12%

10%q

31%

6%

5%s

53%r

Horeca

6%s

211

15%p

21%q

10%

14%

12%

12%

14%

18%r

10%

7%

33%p

15%

12%

211

8%

8%s

3%

4%

33%p

0,1%

12%p

21%p

6%

5%

10%

12%

24%

33%

6%

1%q

43%


5%

5-9 47%

134

2%

60%p

4%

5%q

4%q

6%q

5%q

6%s

17%p

4%q

3%q

13%

13%

134

4%

15%

1%q

1%q

2%q

0%

0,3%q

1%s

0,3%q

0,2%q

1%q

8%s

51%p

8%q

7%

13%r

68%p


9%

1.091

8%r

43%r

9%r

9%s

8%s

9%s

10%s

11%

11%r

7%s

10%q

11%q

9%s

1.091

2%s

11%s

5%

5%

7%s

0%s

1%q

2%s

4%s

2%q

8%s

14%

52%p

12%q

3%s

9%

54%p


· c. Agressie en geweld

2-4 41%q

16

1%

8%q

7%

25%

44%p

48%p

42%p

34%p

40%p

45%p

32%

22%

36%p

16

0%

3%

8%

12%

29%p

3%

15%

16%p

10%

11%

13%

13%

63%p

36%

48%p

39%p

71%p

Overheid

8%

45%

SECTOR

110

5%

30%

4%

21%

15%

22%p

18%p

16%

20%p

14%

4%q

5%q

24%p

110

9%r

17%

5%

1%q

5%s

0,2%

1%

6%

0,4%q

1%q

5%q

8%q

23%

4%q

5%

21%p

59%p

Onderwijs

· b. Emotioneel zwaar werk


386

2%s

35%

2%s

25%p

21%p

20%p

14%

18%r

20%p

17%p

14%s

9%q

20%p

386

0,4%q

10%s

8%r

0,3%q

19%p

14%p

13%p

0%q

0,1%q

3%s

3%q

18%

23%

39%r

15%p

43%p

65%p

Zorg

· a. Werkdruk

6. Wat zijn de belangrijkste arbeidsrisico's in uw vestiging? [meerdere antwoorden mogelijk]

MODULE 2. ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN

VESTIGINGSGROOTTE

347

1%q

37%

11%r

19%r

15%r

17%

13%

11%

11%

13%r

16%s

11%s

7%s

347

4%

21%p

9%r

7%

11%

0%s

9%p

0,2%q

1%q

0,3%q

4%q

22%p

21%s

29%

2%s

10%

37%s

Overig

2-4 1%s 88%p

2%

Totaal 8% 6%

N

5.109

5%

13%

· 3 Maatregel bestond al

· 4 Weet niet

14% 67%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

9e. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Onderwerp gemaakt van functioneringsgesprek en/of werkoverleg’?

N

7% 6%


· 4 Weet niet

6% 81%

· 1 Ja

· 2 Nee

9d. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Voorlichting, timemanagement of assertiviteit’?

5.109


N

· 4 Weet niet

7% 80%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

9c. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Aanbieden van opleiding of training’?

N

4%

22%


· 4 Weet niet

10% 63%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

9b. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Aanspreekpunt voor werknemers’?

N

4%

17%


· 4 Weet niet

25% 54%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

9a. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Veranderingen in de organisatie van werk’?

N

3.042

6%r

8%q

74%p

11%q

3.042

7%r

5%q

85%p

4%q

3.042

6%r

6%s

84%p

5%q

3.042

6%r

14%q

74%p

6%q

3.042

4%r

14%q

63%p

20%q

3.042

5%

3%r

1.021

4%s

15%r

64%s

18%r

1.021

3%s

6%

85%r

6%

1.021

4%s

6%s

83%r

7%

1.021

2%s

24%

58%s

16%p

1.021

3%

19%

46%s

31%r

1.021

6%

81%s

3%

785

4%

24%p

53%q

18%r

785

6%

12%p

73%q

10%r

785

5%

13%p

73%q

10%r

785

2%s

39%p

42%q

17%p

785

3%

25%p

37%q

35%p

785

3%s

80%s

3%

112

5%

30%p

40%q

25%p

112

5%

17%p

63%q

16%p

112

4%

19%p

57%q

20%p

112

1%

52%p

23%q

24%p

112

3%

26%p

34%q

38%p

112

7%

73%q

4%

150

5%

35%p

34%q

26%p

150

5%

22%p

52%q

20%p

150

5%

27%p

43%q

25%p

150

1%s

64%p

10%q

25%p

150

3%

32%p

27%q

38%p

150

5%

72%q

4.162

4%q

12%q

71%p

13%q

4.162

5%q

6%s

84%p

5%q

4.162

5%q

7%q

83%p

6%q

4.162

4%s

21%q

66%p

9%s

4.162

4%s

17%s

56%p

24%s

4.162

4%q

86%p

1%q

5%

7%r

Profit

5%

100+ 7%

538

14%p

15%

53%q

19%r

538

15%p

7%

72%q

7%

538

15%p

7%

70%q

8%

538

11%p

22%

53%q

14%r

538

7%r

20%

46%s

27%

538

12%p

76%q

3%

5%

7%

Mixed

21%p

408

4%

25%p

47%q

25%p

408

5%

16%p

63%q

15%p

408

4%

20%p

59%q

17%p

408

3%

41%p

41%q

16%r

408

3%

22%r

45%s

31%r

408

6%

80%s

12%p

3%

2%s

Non-profit

84%

50-99 7%

487

5%

16%r

71%r

8%q

487

6%

3%s

86%r

5%

487

6%

5%s

86%r

3%s

487

4%

24%

61%

11%

487

6%r

24%r

53%

17%s

487

6%

71%q

3%

9%p

16%p

Landbouw

14%p

344

2%s

14%

70%

14%

344

3%s

9%

84%

5%

344

2%s

10%

81%

7%

344

1%s

30%r

57%s

13%

344

1%s

16%

57%

26%

344

2%s

86%

0,1%s

9%r

6%

Industrie

8%r

381

8%r

6%q

75%r

11%s

381

9%r

1%q

88%r

2%s

381

10%p

4%s

80%

7%

381

11%p

16%s

66%

7%s

381

9%p

14%

63%p

14%q

381

7%

70%q

0,1%s

12%p

17%p

Bouw

· d. Nee

10-49 10%r

1.188

4%

12%

72%r

12%s

1.188

4%s

5%s

86%r

5%

1.188

4%s

5%s

86%r

5%s

1.188

2%s

23%

64%

12%

1.188

3%s

17%

54%

26%

1.188

6%r

90%r

1%s

2%s

3%q

Handel

6%r

415

11%p

8%s

65%

17%

415

12%p

8%

76%s

5%

415

10%p

9%

74%s

7%

415

10%p

19%s

61%

10%

415

8%p

14%

55%

23%

415

5%

90%r

2%

3%

0%q

Horeca

· e. Weet niet

5-9 7%

211

7%

15%

61%s

17%

211

8%

6%

82%

3%

211

9%r

6%

78%

7%

211

6%

22%

63%

9%

211

7%r

18%

47%s

29%

211

3%

82%

0,2%

8%r

9%


· c. Ja, voor vrijwilligers

5%s

134

4%

5%q

76%r

16%

134

4%

2%s

91%p

3%

134

4%

3%

81%

12%p

134

2%

8%q

84%p

6%

134

3%

6%q

63%r

28%

134

0,3%q

96%p

1%

1%s

2%


3%q

1.091

4%

12%

71%r

13%

1.091

4%s

7%

81%

8%r

1.091

5%

6%s

83%r

7%

1.091

3%s

19%s

70%r

9%

1.091

2%s

16%

58%r

24%

1.091

4%

88%r

2%

6%

4%s


6%

SECTOR

16

4%

44%p

26%q

27%

16

4%

35%p

38%q

23%p

16

6%

36%p

28%q

30%p

16

1%

66%p

6%q

27%p

16

3%

30%

29%q

38%

16

4%

70%

10%p

18%p

9%

Overheid

5%


110

6%

28%p

48%q

18%

110

6%

14%p

68%q

12%p

110

6%

14%p

62%q

18%p

110

4%

39%p

48%q

9%

110

5%

22%

41%q

32%

110

5%

82%

2%

2%

10%

Onderwijs

· a. Ja, voor ZZP-ers/ freelancers

VESTIGINGSGROOTTE

386

2%s

28%p

44%q

26%p

386

3%s

19%p

66%q

12%p

386

3%s

20%p

65%q

12%p

386

3%

26%

58%

13%

386

2%s

17%

40%q

41%p

386

4%

84%

6%p

1%s

5%

Zorg

· b. Ja, voor uitzendkrachten en/of gedetacheerden

8. Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/of het verzuim van medewerkers die niet in loondienst zijn? [meerdere antwoorden mogelijk]

WEA METING 2014

347

9%r

12%

59%s

20%r

347

10%p

7%

75%s

7%

347

9%r

12%r

73%s

7%

347

8%r

29%r

52%q

11%

347

4%

25%p

45%s

27%

347

7%

81%

4%r

2%s

8%

Overig

WEA METING 2014

58 Totaal 3%

16%

7%

N

· 3 Weet niet 2.370

6%

17% 77%

· 1 Ja

2.370

· 2 Nee

10e. Was ‘Eis van klanten of bezorgdheid over de reputatie van het bedrijf’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

N

· 3 Weet niet

20% 73%

· 1 Ja

2.370

6%

· 2 Nee

10d. Was ‘Achteruitgang in de productiviteit of in de kwaliteit van de producten’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

N

· 3 Weet niet

12% 83%

· 1 Ja

2.370

8%

· 2 Nee

10c. Was ‘Hoog verzuimpercentage’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

N

· 3 Weet niet

34% 58%

· 1 Ja

· 2 Nee

10b. Was ‘Verzoek van werknemers of hun vertegenwoordigers’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

2.370

10%

· 3 Weet niet

N

38% 52%

· 1 Ja

5.080

· 2 Nee

10a. Was ‘Het naleven van een wettelijke verplichting’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

N

· 4 Weet niet

2%

79%


· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

9g. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Andere maatregelen’?

N

1.183

8%r

74%s

18%

1.183

9%r

71%s

21%

1.183

7%r

86%r

7%q

1.183

9%r

64%p

27%q

1.183

12%r

56%r

32%q

3.021

12%q

2%

82%p

3%s

3.042

4%r

545

4%s

76%

20%r

545

4%s

75%

22%

545

5%

87%r

8%s

545

6%

59%

35%

545

9%

51%

41%

1.021

18%r

2%

77%

3%

1.021

2%

29%r

460

5%

82%r

14%

460

5%

76%

19%

460

3%s

76%q

20%p

460

6%

49%q

45%p

460

9%

46%s

46%r

777

22%p

2%

71%q

4%

785

3%

33%r

74

5%

87%p

8%q

74

6%

82%

13%

74

3%

69%q

28%p

74

6%

46%q

48%p

74

7%

44%

50%p

111

25%p

5%

61%q

9%p

112

3%

35%p

109

5%

83%

12%

109

6%

80%

15%

109

2%

56%q

41%p

109

5%

37%q

58%p

109

6%

41%q

53%p

150

29%p

3%

60%q

8%p

150

5%

34%r

1.838

5%q

77%

18%r

1.838

5%q

74%

22%r

1.838

5%q

85%p

10%q

1.838

6%q

60%r

34%

1.838

10%

53%r

37%s

4.133

14%q

2%

81%p

3%s

4.162

3%s

25%s

43%r

29%s

Profit

23%s

100+ 31%

276

15%p

73%

12%s

276

17%p

63%q

20%

276

15%p

78%s

8%s

276

16%p

61%

23%q

276

13%

46%s

41%

538

26%p

4%r

67%q

4%

538

7%p

24%

37%s

32%

Mixed

30%q

256

10%r

79%

11%s

256

9%r

81%p

9%q

256

4%

68%q

28%p

256

8%

42%q

50%p

256

8%

46%s

46%r

408

26%p

2%

67%q

6%r

408

2%

38%p

30%q

31%

Non-profit

3%

50-99 30%

184

7%

76%

17%

184

7%

77%

16%

184

7%

82%

11%

184

7%

58%

35%

184

9%

36%q

56%p

483

19%

2%

74%s

6%r

487

3%

26%

45%

26%

Landbouw

32%

174

7%

85%p

9%q

174

5%

75%

21%

174

5%

81%

14%

174

8%

55%

36%

174

14%

46%

40%

343

12%s

3%

82%

3%

344

1%s

26%

43%

31%

Industrie

35%s

151

7%

78%

15%

151

12%p

69%

19%

151

8%

82%

10%

151

9%

59%

32%

151

15%r

41%q

44%

381

18%

1%s

81%

1%s

381

7%p

22%s

43%

27%

Bouw

26%

10-49 30%

532

8%

71%s

21%r

532

9%r

74%

18%

532

9%r

79%s

12%

532

12%r

57%

32%

532

15%p

49%

36%

1.182

15%

3%

80%

2%

1.188

2%s

26%

43%

29%

Handel

35%s

183

4%

72%

24%p

183

4%

63%q

33%p

183

4%

95%p

2%q

183

4%

67%r

29%

183

5%s

63%p

33%

414

19%

6%p

73%s

3%

415

9%p

17%q

43%

31%

Horeca

· 4 Weet niet

5-9 34%r

123

12%p

78%

10%s

123

12%p

78%

11%q

123

11%p

82%

7%

123

15%p

50%

34%

123

7%

39%q

53%p

211

20%

1%

72%s

7%p

211

4%

21%

41%

34%


46%p

64

5%

92%p

4%q

64

4%

78%

18%

64

4%

77%

19%

64

4%

51%

45%

64

8%

62%

30%

124

9%s

0,3%

89%p

2%

134

2%

13%q

50%

36%



2-4 28%s

497

3%s

78%

19%

497

3%s

73%

24%r

497

3%s

86%r

11%

497

4%s

68%p

27%s

497

5%q

65%p

30%q

1.085

12%s

1%s

84%r

3%

1.091

2%s

29%r

40%

30%


41%

13

6%

86%

8%

13

9%

84%

7%

13

3%

59%q

38%p

13

9%

37%

54%

13

9%

34%

56%

16

41%p

4%

49%q

6%

16

4%

37%

22%

37%

Overheid

29%

SECTOR

48

4%

91%p

5%q

48

4%

87%p

10%

48

3%

73%

24%p

48

12%

36%q

53%p

48

7%

64%

29%

110

16%

5%

77%

3%

110

6%

34%

39%

22%

Onderwijs

· 2 Nee


222

6%

80%

14%

222

3%s

81%r

16%

222

3%s

80%

18%r

222

5%

42%q

52%p

222

6%s

47%

47%p

386

17%

3%

77%

4%

386

2%

32%r

34%s

33%

Zorg

· 1 Ja

9f. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Werknemers meer ruimte geven in het regelen van hun eigen werkzaamheden’?

VESTIGINGSGROOTTE

179

9%

76%

15%

179

10%r

64%q

26%

179

4%

83%

13%

179

5%

61%

34%

179

16%p

53%

31%s

346

24%p

3%

68%q

4%

347

6%r

34%r

34%s

25%

Overig

Totaal 18%

9% 5.109

· i. Weet niet [regeling bedrijfsarts of arbodienstverlener]

N

3% 3.042

12%p

3%

25%p

17%

· h. Andere regeling bedrijfsarts of arbodienstverlener

· g. Ik heb hierover niets geregeld

2%

2%

· f. Ik huur zelf een andere gecertificeerde arbodienstverlener in

3%s

12%r

4%

10%

· d. Ik heb dit geregeld via mijn assurantietussenpersoon/ arboadviseur

21%

2%s

26%q

3.042

6%r

47%p

1%s

28%

4%q

14%q

934

2%q

26%p

73%q

3.042

15%r

54%p

31%q

1.173

16%r

70%

15%

1.183

· e. Ik huur zelf een bedrijfsarts in

22%

3%

37%

5.109

· c. Ik heb dit geregeld via mijn verzuimverzekeraar/ zorgverzekeraar

· b. Ik heb dit geregeld via de interne arbodienst

· a. Ik heb dit geregeld in mijn contract met een externe arbodienst

14. Hoe heeft u de verplichting tot inschakeling van een bedrijfsarts of arbodienstverlener geregeld? [meerdere antwoorden mogelijk]

N

5%

36%

· 5 Nee, er is/zijn geen preventiemedewerkers aangesteld

· 6 Weet niet

2%

28%

7%

22%

2.328

· 4 Nee, alleen op een andere vestiging/ de hoofdvestiging

· 3 Nee, de werkgever vervult zelf de taken van de preventiemedewerker

· 2 Ja, meerdere werknemers

· 1 Ja, één werknemer

13. Zijn er in uw vestiging één of meer werknemers als preventiemedewerker aangewezen?

N

5%

78%

· 2 Nee

· 3 Weet niet

· 1 Ja

12. Heeft uw vestiging naar aanleiding van de RI&E een plan van aanpak gemaakt?

5.109

13%

· 3 Weet niet

N

46% 42%

· 1 Ja

· 2 Nee

11. Heeft uw vestiging een RI&E?

2.355

14%

N

15% 71%

· 1 Ja

· 3 Weet niet

2.370

· 2 Nee

10g. Andere reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

N

1.021

6%s

4%

8%q

2%

4%

11%

29%r

3%

43%r

1.021

3%s

25%q

2%

39%p

7%

24%r

584

9%p

16%

76%

1.021

12%

31%q

57%p

544

12%

72%

16%

545

785

4%q

3%

4%q

3%

5%r

5%s

23%

3%

60%p

785

3%s

17%q

5%p

24%s

12%p

40%p

574

5%

12%q

83%r

785

8%s

19%q

73%p

456

11%s

74%

15%

460

112

1%q

2%

1%q

2%

8%p

3%q

10%q

5%r

78%p

112

4%

8%q

6%p

11%q

22%p

50%p

98

5%

6%q

89%p

112

6%q

7%q

88%p

73

12%

70%

18%

74

4%

150

1%q

2%

1%q

4%

16%p

1%q

3%q

9%p

73%p

150

4%

5%q

4%

8%q

32%p

47%p

138

5%

3%q

92%p

150

4%q

4%q

92%p

109

15%

67%

18%

109

7%

4.162

8%q

3%

18%r

2%

4%s

11%r

22%

2%s

38%

4.162

4%s

37%

2%s

30%r

6%q

22%

1.831

5%

19%r

76%q

4.162

12%s

44%p

44%s

1.823

11%q

74%p

15%

1.838

7%q

90%r

3%

Profit

5%s

100+ 6%

538

16%p

3%

15%

1%s

3%

7%s

27%r

4%r

28%q

538

10%p

36%

1%

28%

9%

17%s

220

2%

15%

83%r

538

22%p

37%s

41%s

276

28%p

57%q

15%

276

19%p

78%q

3%

Mixed

87%

408

11%

5%

11%s

3%

8%p

5%s

16%s

5%r

45%r

408

4%

30%s

6%p

18%q

16%p

25%

276

4%

10%q

86%p

408

6%q

26%q

68%p

256

18%r

66%

16%

256

7%

90%

4%

Non-profit

6%s

50-99 3%

487

8%

2%s

10%q

1%

3%

10%

38%p

3%

34%

487

7%r

31%s

1%s

29%

2%q

32%p

307

6%

9%q

85%p

487

10%

27%q

63%p

183

15%

77%

9%s

184

7%

90%

3%

Landbouw

92%

344

6%

4%

6%q

2%

4%

7%s

23%

1%

53%p

344

8%r

18%q

1%

35%r

10%r

28%r

226

5%

11%s

83%r

344

8%s

26%q

66%p

172

8%s

76%

15%

174

7%

91%

2%

Industrie

11%r

10-49 4%

381

11%

7%r

10%q

1%

4%

9%

18%s

1%

46%r

381

4%

32%

1%

33%r

5%

24%

237

3%

18%

79%

381

14%

24%q

62%p

151

16%

78%r

6%q

151

11%

86%

4%

Bouw

91%

1.188

10%

5%r

16%

2%

3%s

13%r

22%

4%r

36%

1.188

5%

33%s

4%r

29%

7%

22%

455

5%

27%p

68%q

1.188

15%r

47%r

38%s

531

15%

73%

11%s

532

11%r

86%s

3%

Handel

8%

5-9 4%

415

17%p

4%

23%r

2%

3%

12%

14%q

0,2%s

26%q

415

4%

29%s

0,3%s

40%p

7%

20%

128

6%

20%

74%

415

20%p

49%r

31%q

182

9%s

64%s

27%p

183

4%s

91%

5%

Horeca

91%r

211

10%

3%

17%

3%

5%

16%p

26%

2%

36%

211

3%

34%

2%

36%r

6%

18%

95

2%

8%q

90%p

211

18%r

38%

45%

122

23%p

67%

9%

123

12%

80%q

8%p


· 3 Weet niet

2-4 3%

134

8%

1%

22%

3%

9%p

9%

23%

2%

28%q

134

1%s

49%p

1%

26%

4%

20%

50

1%

45%p

54%q

134

13%

50%

38%

54

3%q

87%p

11%

64

4%

96%

0%


86%s

1.091

7%s

2%s

26%p

4%r

5%

6%s

18%s

2%

38%

1.091

4%

50%p

2%

21%q

7%

17%s

351

6%

21%

73%s

1.091

11%

57%p

32%q

497

12%

67%

21%r

497

7%

90%

3%


3%

SECTOR

16

3%

8%

3%

2%

6%

0%

3%

15%p

68%p

16

3%

10%q

10%p

8%

33%p

37%

14

4%

3%

93%

16

6%

4%q

90%p

13

20%

59%

20%

13

9%

86%

6%

Overheid

89%


110

1%q

8%p

31%p

1%

3%

5%

15%

5%

38%

110

1%

50%p

3%

13%q

13%p

21%

46

5%

16%

79%

110

5%q

54%p

42%

48

10%

71%

20%

48

5%

94%

1%

Onderwijs

· 1 Ja

VESTIGINGSGROOTTE

386

3%q

2%

11%s

1%

8%p

11%

24%

4%

43%r

386

3%

37%

3%

23%s

11%r

23%

252

2%s

16%

83%

386

10%

25%q

65%p

222

15%

65%s

20%r

222

10%

85%

5%

Zorg

· 2 Nee

10f. Was ‘Druk vanuit de Inspectie SZW’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken?

WEA METING 2014

347

14%r

3%

18%

3%

2%

12%

25%

2%

28%q

347

8%r

32%

2%

32%

11%r

16%s

168

8%

8%q

84%r

347

13%

39%

48%

179

18%

69%

13%

179

4%s

96%p

0,1%s

Overig

WEA METING 2014

60 Totaal 18%

· 3 Weet niet

34% 27%

· f. Informatie en advies over arbo, verzuim en/of re-integratie

· g. Geen van deze diensten van brancheorganisatie gebruikt

N

1.496

9%

13%

· e. Cursusaanbod over arbo en verzuim

3%

17%

· d. Collectief contract met arbodienst

· j. Weet niet van welke dienst van brancheorganisatie gebruik is gemaakt

20%

· c. Collectief contract met verzekeraar

· h. Andere dienst van brancheorganisatie gebruikt

8%

25%

· b. Verzuimmelding via brancheloket

· a. Branche-RI&E

19. Van welke diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik? [meerdere antwoorden mogelijk]

5.109

41%

· 3 Weet niet

N

29% 30%

· 1 Ja

· 2 Nee

18. Is deze brancheorganisatie actief op het gebied van arbo?

5.109

22%

· 2 Nee

N

61%

1.037

55%

1.394

59%

2.431

65%

2.006

56%

2.081

59%

4.206

3%

14%

· 1 Ja

17. Bestaat er in uw sector een brancheorganisatie?

N

· % Tevreden of helemaal tevreden

16e. Uitvoeren van aanstellingskeuring(en)

N


16d. Uitvoeren van PAGO

N


16c. Begeleiding van zieke werknemers bij terugkeer naar werk

N


16b. Toetsing van uw RI&E

N


16a. Advisering over uw RI&E

N

· 5 Casemanager

· 4 Arbodienstverlener

710

9%

3%

35%p

29%q

9%q

17%

19%

8%

20%q

3.042

45%p

31%r

23%q

3.042

21%r

23%r

56%q

488

53%

562

57%

983

60%s

847

48%q

887

53%q

2.327

2%s

14%

397

11%

2%

22%s

38%

13%

18%

22%

11%

23%

1.021

35%s

26%s

39%p

1.021

14%s

19%s

67%r

239

60%

340

62%

596

66%

483

59%

507

62%

915

3%

18%r

284

7%

3%

19%q

38%

19%p

18%

20%

9%

36%p

785

35%s

29%

36%r

785

13%s

20%

67%r

237

52%

355

58%

607

69%r

493

61%r

504

64%r

718

7%p

12%

42

10%

2%

16%

45%

15%

11%

18%

7%

39%p

112

33%

30%

37%

112

11%s

21%

69%

31

61%

56

65%

104

75%p

75

64%

74

66%

103

8%p

9%

5%

64

7%

5%

16%q

53%p

25%p

9%

18%

3%

30%

150

35%

23%

43%p

150

14%

14%s

71%p

42

66%

82

68%

140

77%p

107

71%p

108

72%p

142

8%p

3%q

4%

Profit 1.227

8%s

3%

28%r

34%

11%q

17%

21%r

9%r

23%s

4.162

41%

30%

30%

4.162

17%s

22%

62%r

880

53%q

1.159

58%s

2.000

64%s

1.656

53%q

1.717

56%q

3.450

3%

15%r

4%r

10%

68%q

163

5%

3%

27%

35%

22%p

18%

14%

6%

33%p

538

40%

29%

30%

538

21%r

23%

56%s

110

70%p

144

74%p

217

73%r

189

70%p

203

78%p

409

2%

15%

2%s

7%

74%

Mixed

23%p

107

23%p

4%

15%q

39%

15%

15%

13%

2%q

28%

408

43%

31%

26%

408

22%r

18%

59%

47

50%

91

57%

215

67%

160

68%p

161

69%p

347

5%r

3%q

2%

7%

83%p

Non-profit

5%

100+ 62%s

241

16%p

1%

18%q

40%r

14%

16%

22%

12%r

23%

487

36%s

14%q

50%p

487

18%

11%q

71%p

128

69%p

193

73%p

269

71%r

292

66%p

291

72%p

392

4%

22%p

3%

11%

60%q

Landbouw

30%p

141

4%s

7%p

21%

35%

8%

17%

17%

7%

38%p

344

41%

18%q

41%p

344

14%s

12%q

75%p

83

56%

129

56%

236

67%

177

61%

186

63%

304

6%r

13%

5%

13%r

63%s

Industrie

3%

50-99 48%q

158

8%

1%

34%r

33%

11%

14%

20%

9%

24%

381

41%

18%q

42%p

381

17%

15%s

68%r

113

62%

178

77%p

184

58%s

180

60%

187

62%

312

2%

21%p

3%

10%

63%s

Bouw

22%p

349

8%

2%

25%

31%

13%

22%r

26%p

11%r

24%

1.188

47%r

24%s

29%

1.188

21%r

16%s

63%

232

58%

304

61%

579

68%

454

52%

478

55%s

1.001

4%

13%

4%

12%r

67%

Handel

4%

10-49 54%q

130

8%

2%

49%p

24%q

10%

2%q

12%q

8%

11%q

415

47%r

21%s

31%

415

17%

16%s

67%r

92

38%q

98

46%q

150

60%

126

55%

141

64%

369

2%

8%s

3%

4%q

83%p

Horeca

10%

58

10%

4%

26%

37%

19%

5%q

9%q

5%

23%

211

42%

31%

27%

211

15%

17%

69%r

60

64%

58

60%

95

68%

77

45%q

77

57%

157

3%

24%p

2%

10%

61%q


4%

5-9 67%s

9

4%

10%

48%

6%

6%

6%

31%

0%

2%

134

22%q

72%p

6%q

134

13%

53%p

34%q

25

23%q

30

36%q

71

51%q

44

37%q

44

38%q

121

4%

16%

1%

10%

69%


3%q

166

5%s

5%

37%p

32%

13%

17%

11%q

3%q

18%s

1.091

39%

46%p

15%q

1.091

18%

36%p

46%q

173

43%q

231

45%q

438

61%s

330

47%q

350

46%q

879

3%

11%s

4%

8%

74%r


· 3 Bedrijfsarts

2-4 77%p

5

18%

4%

4%

54%

36%

6%

24%

4%

28%

16

30%

38%

32%

16

23%

29%

48%

5

72%

8

68%

13

77%

9

65%

10

69%

15

7%

0%

5%

10%

78%

Overheid

9%

70%

SECTOR

13

12%

6%

7%

50%

34%p

22%

24%

5%

24%

110

41%

47%p

12%q

110

20%

34%p

46%q

20

65%

28

64%

57

78%p

40

66%

45

71%

85

4%

3%q

7%

6%

80%p

Onderwijs

· 2 Personeelsfunctionaris


106

3%q

2%

22%

38%

10%

29%p

24%

1%q

42%p

386

42%

31%

28%

386

14%

14%q

72%p

49

57%

55

51%

187

63%

129

63%

123

66%

295

4%

13%

4%

3%q

76%r

Zorg

· 1 Leidinggevende

15. Wie neemt meestal de verzuimbegeleiding van werknemers op zich?

VESTIGINGSGROOTTE

120

13%

5%

18%q

44%p

19%p

19%

21%

12%

28%

347

35%s

31%

35%r

347

16%

29%r

55%s

57

56%

83

57%

152

70%

148

59%

148

66%

276

1%s

15%

6%r

8%

70%

Overig

Totaal 30%

58% 5.109

· 3 Eens of helemaal eens

N

10% 32%

· 1 Oneens of helemaal oneens

· 2 Neutraal

23d. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim

5.109

69%

N


8% 24%

· 2 Neutraal


23c. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbeidsen rusttijden

5.109

74%

N


4% 22%

· 2 Neutraal


23b. Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken

5.109


N

10% 60%


1.017

8%

· 2 Neutraal

23a. Brancheafspraken in CAO’s of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werknemers echt merken

N

· 3 Weet niet

70% 22%

· 1 Ja

· 2 Nee

22. Wordt deze arbocatalogus door uw vestiging gebruikt?

5.109

52%

· 3 Weet niet

N

20% 29%

· 1 Ja

1.065

3,3

· 2 Nee

21. Is er in uw branche een arbocatalogus opgesteld?

N

- Gemiddelde

54%

3.042

50%q

39%p

11%r

3.042

65%q

28%p

8%

3.042

72%s

25%r

3%s

3.042

30%

62%r

8%s

440

9%

26%r

66%s

3.042

56%r

30%r

15%q

489

3,2

58%

1.021

65%r

25%s

10%

1.021

75%r

18%s

6%s

1.021

74%

20%s

6%r

1.021

29%

58%

13%r

254

2%q

18%

79%p

1.021

47%s

28%

25%r

278

3,3r

38%

62%

785

73%p

20%q

7%s

785

74%r

18%s

8%

785

77%r

17%s

6%r

785

30%

58%

12%

223

12%r

20%

69%

785

45%s

26%

29%p

220

3,2

30%

60%

112

77%p

18%q

5%

112

69%

21%

11%

112

82%

15%

3%

112

28%

57%

15%

35

6%

27%

68%

112

44%

25%

31%p

29

3,2

32%

57%

150

86%p

11%q

4%q

150

74%

18%

8%

150

87%p

11%q

2%

150

32%

53%

15%r

66

10%

15%

75%

150

39%q

17%q

44%p

48

3,1

27%

4.162

57%s

33%r

10%

4.162

68%

24%r

8%

4.162

73%

22%

4%

4.162

29%s

61%r

10%

796

8%

23%

70%

4.162

53%r

28%

19%s

875

3,3

36%

56%

7%

2%

Profit

35%

100+ 2%

538

53%s

37%r

10%

538

67%

23%

9%

538

68%s

27%r

5%

538

30%

58%

12%r

113

5%

16%

79%p

538

48%

31%

21%

119

3,2

29%

63%

7%

1%

Mixed

14%p

408

75%p

17%q

8%

408

77%r

17%s

6%

408

85%p

14%q

2%s

408

37%r

55%s

8%

109

12%

24%

64%

408

44%s

29%

27%r

71

3,2

31%

62%

7%

0,3%

Non-profit

8%

487

59%

29%

12%r

487

68%

23%

9%

487

65%q

30%p

5%

487

32%

56%

12%

176

9%

16%s

75%

487

51%

13%q

36%p

188

3,2

32%

60%

3%s

5%p

Landbouw

57%

50-99 0%

344

66%r

23%q

11%

344

69%

21%

10%

344

74%

21%

5%

344

32%

57%

12%

93

12%

28%

60%q

344

54%

19%q

27%r

112

3,3

39%

55%

4%

2%

Industrie

7%

381

59%

37%r

4%q

381

59%q

38%p

3%s

381

60%q

32%p

8%p

381

27%

66%r

7%

109

12%

32%p

56%q

381

57%r

15%q

29%p

94

3,1q

19%q

73%p

8%

0,2%

Bouw

35%

10-49 1%

1.188

57%

35%r

8%s

1.188

68%

24%

8%

1.188

74%

22%

4%

1.188

29%

60%

11%

206

2%q

23%

75%

1.188

55%r

28%

17%s

267

3,4p

46%p

47%q

6%

1%

Handel

3%s

415

52%s

42%p

5%s

415

73%

22%

5%s

415

64%q

27%r

9%p

415

45%p

47%q

8%

70

1%q

23%

77%

415

58%r

25%

17%

86

3,2

22%q

73%p

5%

0,2%

Horeca

· 4 Goed

5-9 1%

211

59%

30%

11%

211

71%

22%

7%

211

69%

26%

6%

211

20%q

72%p

9%

28

7%

20%

73%

211

64%p

22%s

14%s

39

3,1

14%q

79%p

7%

0%


8%

134

49%s

31%

20%p

134

51%q

37%p

12%

134

90%p

9%q

1%

134

24%

65%

11%

5

11%

22%

68%

134

36%q

61%p

4%q

5

3,1

9%

86%

4%

0%


· 3 Voldoende

2-4 2%

1.091

53%s

35%r

11%r

1.091

67%

25%

9%

1.091

79%r

19%s

2%s

1.091

23%s

68%r

9%

120

11%

22%

67%

1.091

49%s

41%p

11%q

99

3,2

28%

64%

7%

0%


7%

SECTOR

16

91%p

6%q

3%

16

72%

20%

9%

16

85%

12%

3%

16

42%

46%

12%

8

12%

15%

73%

16

35%

13%

52%p

3

3,4

38%

59%

3%

0%

Overheid

2%


110

66%

23%s

11%

110

69%

19%

13%

110

83%p

15%

2%

110

24%

58%

18%p

13

11%

16%

74%

110

53%

35%

12%q

10

3,2

28%

58%

14%

0%

Onderwijs

· 2 Matig

VESTIGINGSGROOTTE

386

67%r

23%q

10%

386

77%p

14%q

9%

386

84%p

13%q

2%

386

31%

60%

9%

83

8%

20%

72%

386

44%s

34%r

22%

71

3,0q

32%

38%q

29%p

0,4%

Zorg

· 1 Slecht

20. Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw vestiging rondom arbobeleid? [1 = slecht - 4 = goed]

WEA METING 2014

347

64%r

24%s

12%

347

77%p

17%s

6%

347

76%

22%

2%s

347

41%p

51%q

8%

106

8%

19%

74%

347

42%s

27%

30%p

90

3,4p

49%p

48%

2%

1%

Overig

WEA METING 2014

62 Totaal 94%p

N

- Gemiddelde

28. Hoe tevredenheid of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

N

1.793

6,7

5.109

8%

35% 57%

· 3 Weet niet

· 1 Ja

638

6,4

5.109

· 2 Nee

27. Is uw vestiging lid van een werkgeversvereniging (ook wel: branchevereniging)?

N

- Gemiddelde

26. Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de OR, MR, PVT, en/of PVG? [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

N

2%

85%

· 4 Weet niet

· 3 Nee

1%q

2%

· 2,5 Ja, (2x per jaar) een PVG

814

6,7

3.042

6%s

67%p

27%q

102

5,5q

3.042

3%r

1%q

8% 3%

2%q

3.042

46%

47%

2%

2%s

3%

3.042

36%q

· 1 Ja, een OR of MR

5.109

13% 52%p

· 2 Ja, een PVT

25. Is er in uw vestiging een ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging?

MODULE 3. ARBEIDSVERHOUDINGEN EN ARBEIDSVOORWAARDEN

N

46% 46%

· 5 Weet niet

2%

· 3 Ja, onze zorgverzekeraar en verzuimverzekeraar doen dat

· 4 Nee

3% 3%

· 1 Ja, onze zorgverzekeraar doet dat

· 2 Ja, onze verzuimverzekeraar doet dat

24. Stelt uw verzekeraar uw vestiging (extra) premiekorting in het vooruitzicht bij het aantoonbaar verbeteren van arbeidsomstandigheden en verzuim?

5.109

40%


N

13% 47%


· 2 Neutraal

23f. In onze vestiging treffen we maatregelen zodat werknemers langer kunnen doorwerken

45%s 54%r

426

6,6

1.021

10%r

48%q

42%r

114

6,5

1.021

1%s

88%r

5%r

2%

4%s

1.021

46%

44%

2%

4%r

4%

1.021

45%r

41%s

14%

1.021

54%r

389

6,8

785

11%r

40%q

50%p

219

6,7p

785

1%

71%q

5%p

9%p

14%p

785

45%

45%

2%

4%r

4%

785

46%r

39%s

15%

785

47%

68

6,6

112

8%

31%q

61%p

76

6,5

112

1%

31%q

5%

13%p

50%p

112

41%

54%

1%

3%

1%

112

47%

38%

15%

112

44%

97

6,7

150

12%

24%q

64%p

127

6,6

150

1%

15%q

2%

5%

78%p

150

43%

51%

1%

3%

3%

150

52%p

35%q

13%

150

1.441

6,7

4.162

7%s

58%r

35%

400

6,4

4.162

2%q

89%p

2%

3%

5%q

4.162

45%s

48%r

2%r

3%

4%

4.162

39%

47%

13%

4.162

49%r

37%s

13%s

Profit

37%

185

6,8

538

10%

56%

34%

60

6,6

538

8%p

81%s

3%

3%

6%

538

56%p

36%q

1%

3%

4%

538

43%

43%

15%

538

43%s

42%r

15%

Mixed

3.042

100+ 19%

168

6,8

408

14%p

45%q

41%r

179

6,5

408

1%

55%q

3%

4%

38%p

408

47%

48%

0,4%

4%

1%s

408

41%

46%

12%

408

39%q

41%

21%p

Non-profit

31%

185

7,0p

487

13%p

49%s

38%

48

6,8

487

3%

88%

5%r

4%r

1%q

487

47%

40%s

1%

5%r

7%p

487

50%p

37%q

13%

487

54%r

35%

11%s

Landbouw

48%

50-99 22%p

192

6,8

344

5%

39%q

56%p

74

6,5

344

0,2%s

78%q

4%

4%

14%p

344

44%

45%

2%

5%r

4%

344

42%

45%

13%

344

49%

34%

17%

Industrie

5.109

10-49 18%r

175

6,8

381

4%s

50%s

46%p

31

6,8

381

1%

91%r

2%

3%

3%s

381

41%s

49%

1%

4%

5%r

381

35%s

57%p

8%s

381

48%

44%r

8%s

Bouw

28%q

461

6,5q

1.188

10%r

51%s

39%r

151

6,2s

1.188

2%

85%

3%

2%

8%

1.188

47%

44%

1%

2%

5%r

1.188

36%s

49%

15%

1.188

48%

38%

14%

Handel

31%s

164

6,4q

415

6%

55%

40%r

18

6,9

415

6%p

90%r

2%

1%s

2%q

415

54%r

43%

1%

2%

1%s

415

47%r

46%

8%s

415

51%

41%

8%s

Horeca

N

5-9 15%

73

6,7

211

12%r

54%

35%

39

6,6

211

1%

81%s

6%p

3%

11%

211

45%

50%

1%

2%

2%

211

43%

49%

9%

211

39%s

48%p

13%


43%p

17

6,4

134

2%q

85%p

13%q

10

6,9

134

0,1%

92%p

1%

1%

6%

134

28%q

63%p

3%

5%

1%

134

30%q

47%

24%p

134

39%s

38%

24%p



2-4 12%s

174

6,7

1.091

7%

77%p

16%q

92

6,0q

1.091

3%r

88%r

1%s

3%

5%s

1.091

46%

49%

3%r

2%s

1%s

1.091

38%

50%r

12%

1.091

43%s

39%

18%r


38%

8

6,7

16

17%

34%

49%

14

6,5

16

1%

10%q

1%

5%

84%p

16

44%

54%

0%

1%

1%

16

55%

30%

15%

16

41%

41%

18%

Overheid

14%

SECTOR

30

6,7

110

6%

67%r

28%

38

6,6

110

0,4%

65%q

1%

2%

31%p

110

51%

46%

0%

2%

1%

110

43%

40%

17%

110

41%

31%

28%p

Onderwijs

· 2 Neutraal


181

6,7

386

9%

44%q

47%p

87

6,5

386

1%

76%q

2%

2%

18%p

386

42%

56%p

0,1%s

2%

1%s

386

38%

44%

19%r

386

53%r

30%s

17%

Zorg


23e. In onze vestiging wordt een medewerker met een ongezonde leefstijl en werkstijl daarop aangesproken

VESTIGINGSGROOTTE

133

7,4p

347

4%s

57%

38%

37

6,4

347

1%

88%

2%

2%

7%

347

51%

38%s

3%

4%

5%

347

45%r

40%s

15%

347

53%r

38%

9%s

Overig

Totaal 9%

14%

· 3 Onvoldoende bekend met CAO

10%

· 4 Ja, ik heb gebruik gemaakt van een O&O-fonds

26% 16%

· 4 Ja, minstens eens per maand

· 5 Ja, minstens eens per jaar

N


8%

21% 71%

· 1 Ja

· 2 Nee

33a. ‘Mobiliteitsregeling woon-werk’ beschikbaar voor personeel?

5.109

17%

· 3 Ja, minstens eens per week

N

22% 19%

· 1 Nee, nooit

· 2 Ja, elke dag

32. Vinden binnen uw vestiging overlegbijeenkomsten plaats tussen leidinggevenden en de werknemers waarvoor zij verantwoordelijk zijn?

5.109

15%

· 3 Er bestaat wel een O&O-fonds maar ik heb er geen gebruik van gemaakt

N

21% 55%

· 1 Nee, er bestaat geen O&O-fonds in onze bedrijfstak

· 2 Nee, ik heb er nog nooit van gehoord

3.005

38%

3.042

10%r

74%r

17%q

3.042

14%s

21%q

15%s

21%r

30%p

3.042

5%q

13%s

60%p

22%

1.499

18%p

44%p

38%q

6,7

3.042

574

48%

31. Heeft u de afgelopen 12 maanden gebruik gemaakt van gelden van een O&O fonds?

38%p 13%p

6,6

· 2 Geen mening

N

1%s 5%

1.444

5.109

9%

32%

· 1 Wel rapportcijfer

30a. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? [Wel/geen rapportcijfer]

N

- Gemiddelde

30. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

N

· 8 Weet niet

· 7 Nee, vestiging valt niet onder een CAO

2% 5%

· 5 Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel geheel

· 6 Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel gedeeltelijk

0%q

1%

1.021

6%s

74%

21%

1.021

18%

28%

20%r

21%

14%q

1.021

10%

16%

54%

20%

704

16%

35%s

50%

352

6,6

1.021

4%q

27%s

5%

3%r

6%

2%r

785

6%s

66%s

29%p

785

23%p

36%p

20%r

13%s

9%q

785

21%p

16%

43%q

20%

589

7%q

33%s

60%p

354

6,5s

785

3%q

22%q

5%

3%r

6%

5%p

112

5%

58%q

38%p

112

20%

48%p

20%

9%q

3%q

112

28%p

15%

33%q

24%

86

4%q

21%q

75%p

64

6,5

112

1%q

22%q

4%

1%

5%

8%p

150

3%s

48%q

49%p

150

16%

49%p

21%

11%q

2%q

150

33%p

17%

31%q

19%

126

4%q

17%q

79%p

100

6,7

150

1%q

15%q

3%

1%

7%

9%

Profit 4.162

7%s

74%p

19%q

4.162

17%r

23%q

18%r

20%

23%r

4.162

10%r

16%r

54%s

20%s

2.422

15%

39%r

46%s

1.123

6,5q

4.162

8%s

34%r

5%

2%s

4%q

0%q

38%r

538

13%r

69%

19%

538

12%s

29%

12%s

24%r

24%

538

7%s

9%s

56%

28%r

279

12%

49%p

40%s

110

6,9p

538

17%p

31%

3%s

4%r

5%

0,4%

30%s

10%

Mixed

5%

100+ 14%r

408

10%

52%q

38%p

408

14%

49%p

14%

11%q

11%q

408

9%

9%s

62%r

21%

303

11%

19%q

70%p

211

6,9p

408

5%s

21%q

9%p

1%

18%p

9%p

32%s

5%s

Non-profit

52%p

487

11%r

75%

14%s

487

3%q

20%s

20%

31%p

26%r

487

9%

12%s

63%r

17%s

353

18%r

42%

40%s

142

6,7

487

11%

16%q

2%s

2%

7%

2%r

47%p

13%r

Landbouw

1%

50-99 9%

344

6%

76%r

18%

344

18%

26%

17%

23%

16%s

344

23%p

26%p

35%q

16%s

286

13%

38%

49%

141

6,7

344

2%q

15%q

4%

1%

5%

0,4%

62%p

11%

Industrie

53%p

381

12%r

78%r

10%q

381

10%s

17%q

19%

25%r

30%p

381

21%p

35%p

31%q

13%q

292

14%

44%r

42%s

121

6,3q

381

15%p

9%q

4%

0,3%s

5%

0,1%

57%p

11%

Bouw

6%

10-49 9%

1.188

7%

74%

20%

1.188

23%p

24%s

12%s

17%

23%

1.188

10%

15%

61%r

13%q

838

14%

39%

47%

393

6,4q

1.188

10%

20%q

4%

2%

5%

0%s

47%p

12%r

Handel

51%p

415

13%r

75%

12%q

415

15%

30%

16%

17%

23%

415

5%s

8%q

60%r

27%r

314

15%

46%r

39%q

123

6,8

415

11%

13%q

1%q

3%r

8%

0%

49%p

16%p

Horeca

42%r

211

6%

73%

21%

211

22%r

19%s

11%s

30%p

18%

211

23%p

14%

50%

13%q

143

11%

58%p

31%q

45

6,4

211

9%

23%q

3%

1%

4%

0,2%

45%r

14%r


· 4 Ja, vestiging valt onder andere CAO-vorm

5-9 12%r

134

0,1%q

75%

25%

134

19%

33%

19%

12%s

18%

134

1%q

4%q

62%

34%p

24

2%

31%

67%

16

6,0

134

2%q

80%p

4%

0,3%

8%

0,1%

4%q

2%q


· 3 Ja, vestiging valt onder arbeidsvoorwaardenregeling voor overheidspersoneel

2-4 8%s

1.091

6%s

70%

25%r

1.091

13%s

23%s

23%p

19%

22%

1.091

5%q

10%s

57%

28%p

302

17%

32%s

51%

154

6,4

1.091

8%

64%p

7%r

2%

2%s

0,1%s

14%q

3%q


30%q

SECTOR

16

3%

26%q

72%p

16

17%

44%

27%

9%

4%

16

33%p

25%

21%q

21%

15

5%

19%

76%p

12

6,8

16

2%

3%q

0%

0%

6%

73%p

8%q

8%

Overheid

37%


110

10%

63%s

27%

110

9%s

34%

15%

18%

24%

110

6%

16%

47%

32%p

43

14%

15%q

71%p

30

6,5

110

4%

57%p

1%

0,2%

10%

9%p

16%q

3%q

Onderwijs

· 2 Ja, vestiging valt onder bedrijfstak-CAO

VESTIGINGSGROOTTE

386

7%

65%s

28%r

386

21%r

40%p

13%s

13%s

13%q

386

4%q

6%q

60%r

31%p

221

15%

18%q

66%p

147

7,0p

386

2%q

41%r

13%p

4%r

11%p

0,2%

26%q

4%q

Zorg

· 1 Ja, vestiging valt onder ondernemings-CAO

29. Valt uw vestiging onder een CAO?

WEA METING 2014

347

11%

58%q

31%p

347

20%

37%p

13%s

9%q

22%

347

9%

18%

50%

24%

175

4%q

27%q

69%p

121

7,1p

347

15%p

35%

3%

1%

9%r

2%r

26%q

9%

Overig

WEA METING 2014

64 Totaal 12%

N


6%

70% 24%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

33i. ‘Scholings- en opleidingsmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel?

N

6%

44% 50%

· 3 Weet niet

· 1 Ja

5.109

5%

· 2 Nee

33h. ‘Promotie- en loopbaanmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel?

N

· 3 Weet niet

71% 24%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

33g. ‘Functionerings- en/of beoordelingsgesprekken’ beschikbaar voor personeel?

N

8%

12% 80%

· 1 Ja

· 3 Weet niet

· 2 Nee

33f. ‘Regelingen voor het behoud van gezondheid en vitaliteit’ beschikbaar voor personeel?

5.109

· 3 Weet niet

N

6% 82%

· 1 Ja

· 2 Nee

33e. ‘Persoonsgebonden (inzetbaarheids)budget’ beschikbaar voor personeel?

5.109

11%

· 3 Weet niet

N

20% 69%

· 1 Ja

· 2 Nee

33d. ‘Mogelijkheden om zelf arbeidsvoorwaarden samen te stellen’ beschikbaar voor personeel?

5.109

14%

· 3 Weet niet

N

26% 61%

· 1 Ja

· 2 Nee

33c. ‘Ruimte voor zorgtaken’ beschikbaar voor personeel?

10%r

19%q

3.042

9%p

32%p

59%q

3.042

8%p

58%p

34%q

3.042

7%p

33%p

60%q

3.042

9%r

81%

10%s

3.042

13%r

82%

5%s

3.042

13%r

68%s

19%

3.042

15%r

66%p

7%

1.021

3%s

17%q

80%p

1.021

4%s

46%s

50%r

1.021

2%s

15%q

83%p

1.021

8%

84%r

8%s

1.021

12%

82%

6%

1.021

10%

70%

20%

1.021

13%

59%

28%r

1.021

6%s

785

2%q

10%q

88%p

785

3%s

33%q

65%p

785

1%q

9%q

90%p

785

4%s

81%

16%r

785

11%

82%

7%

785

7%s

72%r

21%

785

12%

51%q

37%p

785

7%

112

0,4%q

4%q

95%p

112

2%s

22%q

76%p

112

0,1%q

4%q

96%p

112

2%q

67%q

31%p

112

7%

83%

10%

112

5%s

77%

18%

112

10%

40%q

50%p

112

5%

150

0,1%q

2%q

98%p

150

1%q

12%q

87%p

150

0,1%q

2%q

98%p

150

1%q

50%q

49%p

150

6%s

75%s

19%p

150

3%q

67%

29%p

150

6%q

28%q

67%p

150

4.162

6%s

26%r

69%s

4.162

5%q

51%r

44%

4.162

4%q

25%r

71%

4.162

7%s

83%p

10%q

4.162

11%s

84%p

5%q

4.162

10%q

71%p

19%s

4.162

13%s

64%p

23%q

4.162

7%q

83%p

11%s

Profit

72%q

538

12%p

23%

65%s

538

13%p

46%

41%

538

13%p

23%

64%s

538

14%p

73%q

13%

538

19%p

76%s

6%

538

19%p

63%s

19%

538

19%r

60%

22%s

538

16%p

72%q

12%

Mixed

3.042

100+ 24%p

408

3%s

13%q

84%p

408

6%

40%s

53%r

408

4%

11%q

85%p

408

8%

64%q

28%p

408

16%r

68%q

16%p

408

14%r

58%q

28%p

408

13%

27%q

61%p

408

14%p

71%q

15%r

Non-profit

77%

487

6%

21%

73%

487

9%r

51%

39%s

487

6%

24%

71%

487

16%p

79%

6%q

487

22%p

71%q

7%

487

18%p

63%s

19%

487

25%p

51%q

24%

487

10%

74%s

16%r

Landbouw

8%

50-99 16%

344

4%

14%q

82%p

344

7%

38%q

55%p

344

4%

20%

76%r

344

5%s

84%

11%

344

11%

85%

3%s

344

8%

71%

21%

344

15%

59%

27%

344

7%

76%s

17%p

Industrie

77%s

381

8%

26%

66%

381

8%

52%

39%s

381

8%r

35%p

57%q

381

11%r

81%

9%s

381

14%

82%

4%

381

12%

73%

15%s

381

16%

66%r

18%s

381

10%

79%

11%

Bouw

5.109

10-49 18%p

1.188

6%

34%p

61%q

1.188

4%s

58%p

38%s

1.188

4%

28%r

68%s

1.188

6%

84%r

10%s

1.188

12%

84%

5%

1.188

8%s

74%r

17%s

1.188

12%s

68%r

21%s

1.188

6%s

82%

12%

Handel

78%s

415

19%p

31%r

51%q

415

14%p

51%

35%q

415

11%p

21%

69%

415

14%p

79%

8%s

415

14%

83%

3%s

415

23%p

60%q

17%

415

22%p

64%

15%q

415

15%p

80%

4%q

Horeca

N

5-9 15%r

211

2%s

30%

69%

211

6%

59%r

35%s

211

5%

29%

66%

211

6%

82%

12%

211

13%

82%

6%

211

10%

76%r

15%

211

14%

59%

27%

211

9%

79%

12%


· 3 Weet niet

2-4 8%q

134

0,2%q

17%s

83%p

134

1%q

58%r

41%

134

0%q

41%p

60%q

134

1%q

89%p

11%

134

1%q

93%p

6%

134

1%q

80%p

19%

134

9%

78%p

14%q

134

1%q

87%

13%


83%r

1.091

5%

23%

72%r

1.091

4%s

46%s

51%r

1.091

3%s

24%

73%

1.091

5%s

83%r

12%

1.091

8%s

86%r

6%

1.091

8%s

70%

23%r

1.091

10%s

61%

29%r

1.091

6%s

84%r

10%


81%

16

1%

2%q

98%p

16

3%

11%q

87%p

16

0%

1%q

99%p

16

4%

29%q

67%p

16

14%

42%q

44%p

16

13%

37%q

49%p

16

11%

10%q

79%p

16

10%

56%q

34%p

Overheid

11%

SECTOR

110

7%

18%

75%

110

9%

29%q

62%p

110

7%

13%q

80%p

110

9%

67%q

24%p

110

13%

69%q

18%p

110

11%

61%s

28%p

110

13%

51%q

36%p

110

16%p

71%q

12%

Onderwijs

· 1 Ja


386

0,2%q

7%q

93%p

386

3%s

38%q

58%p

386

1%s

12%q

87%p

386

6%

65%q

29%p

386

10%

77%s

12%p

386

9%

58%q

33%p

386

7%q

39%q

55%p

386

7%

84%

9%

Zorg

· 2 Nee

33b. ‘Regelingen om werknemers financieel te ontzorgen’ beschikbaar voor personeel?

VESTIGINGSGROOTTE

347

6%

25%

69%

347

8%

50%

43%

347

6%

18%s

76%r

347

8%

81%

11%

347

16%r

81%

3%s

347

14%

74%r

12%q

347

16%

62%

22%

347

12%r

79%

9%

Overig

Totaal

N

- Gemiddelde

34f. Het bestaan van Opleidings- & Ontwikkelingsfondsen [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10]

N

- Gemiddelde

34d. Het bestaan van werkgeversorganisaties [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10]

N

- Gemiddelde

34c. Het bestaan van CAO’s [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10]

N

- Gemiddelde

34b. Het bestaan van personeelsvertegenwoordigingen [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10]

N

- Gemiddelde

34a. Het bestaan van vakbonden [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10]

N

· 3 Weet niet

· 2 Nee

· 1 Ja

33n. ‘Overlegmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel?

N

· 3 Weet niet

3.649

6,1

4.115

5,8

4.308

6,0

3.693

4,3

4.027

4,6

5.109

2.009

5,9s

2.292

5,5q

2.418

5,7q

2.025

3,7q

2.259

4,5s

3.042

6%p

80%q 14%p

4%

86%

3.042

6%p

14%p

80%q

3.042

8%p

73%r

19%q

3.042

6%p

36%r

58%q

3.042

10%

5.109

4%

86% 10%

· 1 Ja

5.109

6%

· 2 Nee

33m. ‘Verlof- en vakantiemogelijkheden’ beschikbaar voor personeel?

N

· 3 Weet niet

23% 72%

· 1 Ja

5.109

4%

· 2 Nee

33l. ‘Thuiswerkregeling’ beschikbaar voor personeel?

N

· 3 Weet niet

62% 34%

· 1 Ja

5.109

· 2 Nee

33k. ‘Flexibele werktijden’ beschikbaar voor personeel?

N

817

6,0

888

5,9

918

6,2

777

4,3

854

4,6

1.021

2%s

5%q

93%p

1.021

1%s

6%s

92%p

1.021

3%s

74%

23%

1.021

2%s

32%

66%r

1.021

612

6,6p

694

6,4p

723

6,6p

639

5,3p

671

5,0r

785

1%s

3%q

96%p

785

1%q

3%q

96%p

785

2%s

69%

29%r

785

1%q

31%

68%r

785

91

6,7p

103

6,6p

106

6,7p

106

6,5p

105

5,3p

112

2%

3%q

95%p

112

0%q

4%q

96%p

112

2%

60%q

39%p

112

0,3%q

33%

67%

112

0,2%q

120

6,8p

138

6,9p

143

7,1p

146

7,2p

140

5,6p

150

1%s

2%q

97%p

150

0,1%q

2%q

98%p

150

1%s

52%q

47%p

150

1%s

23%q

77%p

150

1%s

3.052

6,1s

3.396

5,8s

3.540

5,9q

3.017

4,1q

3.304

4,5q

4.162

4%s

11%r

86%

4.162

3%q

11%r

86%

4.162

5%s

74%p

22%s

4.162

4%s

35%r

61%

4.162

4%s

30%r

67%s

Profit

4%q

339

6,2

374

5,8

394

6,4r

333

4,4

362

4,9r

538

9%p

8%s

83%

538

11%p

9%

81%s

538

11%p

72%

17%s

538

9%p

33%

58%

538

10%p

29%

61%s

Mixed

1%s

100+ 96%p

258

6,5r

345

6,4p

373

6,9p

343

5,8p

361

5,9p

408

4%

5%s

91%r

408

4%

4%q

92%r

408

4%

52%q

44%p

408

3%

26%s

71%p

408

3%

11%q

86%p

Non-profit

9%q

361

6,3

390

6,5p

421

6,8p

317

4,7r

367

5,0r

487

6%

12%

83%s

487

6%r

11%

82%s

487

10%p

74%

16%s

487

6%

27%s

67%r

487

6%

34%r

60%s

Landbouw

2%s

50-99 90%p

283

6,7p

305

6,7p

319

6,8p

259

5,0p

285

5,0r

344

3%

5%s

92%r

344

4%

5%s

91%r

344

7%

74%

19%

344

5%

40%r

55%s

344

5%

29%

66%

Industrie

16%q

279

6,7p

289

6,3p

309

6,6p

244

4,7r

292

5,3p

381

8%p

10%

82%s

381

8%r

14%r

78%q

381

8%

85%p

8%q

381

8%r

54%p

39%q

381

8%r

58%p

34%q

Bouw

6%p

10-49 83%p

846

6,4r

975

6,0r

1.013

6,4r

896

4,4

952

4,6

1.188

3%s

11%

86%

1.188

2%s

7%s

90%r

1.188

5%

80%p

15%q

1.188

3%s

41%p

56%s

1.188

3%s

31%r

67%

Handel

25%s

323

6,2

369

6,3p

384

6,9p

315

4,4

347

5,5p

415

7%r

11%

82%s

415

10%p

12%

78%q

415

10%p

84%p

7%q

415

12%p

23%q

65%

415

9%p

18%q

74%r

Horeca

4%

5-9 73%r

153

6,3

168

6,1

185

6,4r

157

5,2p

168

5,4p

211

4%

8%

88%

211

4%

7%

88%

211

6%

78%r

16%s

211

1%s

37%

62%

211

5%

42%p

53%q


· 3 Weet niet

2-4 60%q

97

5,3q

108

4,7q

106

4,4q

91

3,7q

104

3,6q

134

0,1%q

16%r

84%

134

0%q

16%r

84%

134

0,2%q

67%

33%p

134

0%q

37%

63%

134

0,2%q

25%

74%


34%p

738

5,1q

804

4,4q

826

4,2q

776

3,4q

784

3,1q

1.091

3%

14%r

83%s

1.091

2%s

15%r

83%s

1.091

3%s

53%q

44%p

1.091

3%s

29%s

68%r

1.091

3%s

23%s

74%r


68%

SECTOR

13

7,2

14

7,1p

16

7,9p

16

7,6p

15

6,7p

16

1%

2%

97%

16

0%

2%

98%

16

3%

24%q

73%p

16

0%

13%

87%p

16

0%

4%q

96%p

Overheid

28%


76

6,1

96

5,6

98

5,7

94

5,1p

102

4,7

110

8%p

5%

87%

110

8%

16%r

76%q

110

8%

53%q

38%p

110

8%

27%

66%

110

7%

20%

72%

Onderwijs

· 1 Ja

VESTIGINGSGROOTTE

235

6,0

321

6,2r

342

6,2

296

4,7r

328

5,1r

386

0,1%q

3%q

97%p

386

1%s

3%q

96%p

386

1%q

72%

28%r

386

0,2%q

24%q

76%p

386

0,1%q

10%q

90%p

Zorg

· 2 Nee

33j. ‘Mogelijkheden om in deeltijd te werken’ beschikbaar voor personeel?

WEA METING 2014

244

6,5r

277

6,4p

287

6,7p

232

4,2

282

5,6p

347

7%r

8%

86%

347

6%r

8%

85%

347

6%

73%

21%

347

6%

31%

63%

347

7%r

22%s

71%

Overig

WEA METING 2014

66

N

· % In sterke of zeer sterke mate

37c. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Werkprestaties van medewerkers’

N


37b. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Werktijden van medewerkers’

N


37a. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Salaris van medewerkers’

N

· % Veel of heel veel ruimte

36f. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Zorgverlof/ mantelzorg’

N


36e. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers’

N


36d. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers’

N


36c. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Werkprestaties van medewerkers’

N


36b. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Werktijden van medewerkers’

N


36a. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Salaris van medewerkers’

N

- Gemiddelde

35d. Behartiging werknemersbelangen door de vakbond [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

N

- Gemiddelde

35c. Behartiging werknemersbelangen door OR, MR of PVT [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10] 5,8

3.987

47%

3.895

40%

3.637

28%

3.935

31%

4.567

53%

4.584

57%

4.569

57%

4.612

50%

4.589

32%

1.644

5,2

1.337

7,1s

5,1q

2.139

48%

2.070

42%r

1.968

31%r

2.183

29%

2.555

50%s

2.565

53%s

2.564

58%

2.581

51%r

2.574

34%r

772

5,0s

543

7,3

889

46%

881

41%

803

31%r

833

29%

985

58%r

985

58%

984

56%

995

51%

989

32%

341

5,2

267

5,6

688

7,4r

717

46%

708

33%s

655

20%q

674

32%

768

54%

775

64%r

766

56%

777

45%s

767

29%

354

5,3

313

6,2p

648

7,4

103

44%

98

27%q

89

15%q

103

36%

110

51%

110

72%p

109

52%

110

42%

110

23%q

68

5,4

81

6,6p

109

7,4

140

45%

138

31%s

122

16%q

143

47%p

148

48%

149

74%p

146

55%

149

45%

149

19%q

109

5,7p

133

6,9p

147

3.287

46%

3.189

38%s

3.003

28%r

3.233

28%q

3.757

52%s

3.760

56%s

3.756

57%

3.788

49%s

3.777

33%r

1.263

4,9q

986

5,5q

2.464

7,2s

1.749

6,7q

Profit

1.437

100+ 7,6p

367

51%

375

54%p

357

39%p

346

45%p

427

60%r

437

60%

434

57%

440

53%

430

36%

169

5,7p

151

6,0

269

7,2

204

6,9

Mixed

139

333

47%

332

40%

278

5%q

356

43%p

383

55%

387

63%r

379

57%

384

55%r

382

18%q

212

6,3p

200

6,8p

296

7,7p

249

7,4p

Non-profit

7,2

50-99 7,4p

401

51%

390

42%

386

32%r

355

27%

436

54%

429

64%r

439

57%

439

54%

439

38%r

121

5,2

75

6,5p

238

7,2

173

6,9

Landbouw

97

288

34%q

276

26%q

264

22%s

288

24%s

318

54%

325

59%

321

49%s

322

35%q

324

30%

159

5,2

130

5,9

252

7,3

197

7,0r

Industrie

3.029

10-49 7,1p

263

31%q

247

27%q

251

18%q

282

20%q

313

36%q

313

47%q

307

50%s

305

29%q

303

33%

167

5,6p

104

6,1

213

7,0s

141

6,7

Bouw

566

909

43%s

871

36%s

788

20%q

914

26%s

1.088

49%s

1.077

49%q

1.083

53%s

1.093

41%q

1.083

25%q

393

4,8q

355

5,6s

703

7,0q

565

6,5s

Handel

- Gemiddelde

5-9 6,9

326

41%s

326

35%

292

31%

294

25%s

353

40%q

358

41%q

363

52%s

364

56%r

363

17%q

167

5,6r

128

5,7

232

7,2

185

6,4q

Horeca

478

141

46%

137

40%

111

31%

159

17%q

178

46%

189

51%

188

40%q

192

29%q

191

18%q

79

5,0

69

5,6

125

7,1

106

6,6


N

2-4 6,3q

107

55%

100

37%

96

31%

101

28%

116

50%

116

71%p

114

65%

116

66%p

114

45%p

35

3,7q

22

6,1

79

7,5

43

6,7


922

870

57%p

872

48%p

841

41%p

878

38%p

998

62%p

1.007

61%r

997

66%p

1.009

63%p

1.006

48%p

194

4,0q

202

5,3q

693

7,5r

416

6,9r


35b. Behartiging werknemersbelangen door direct leidinggevenden [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

Totaal 6,8

15

46%

15

52%

11

18%

15

67%p

16

51%

16

72%

16

60%

16

62%

15

7%q

14

6,1

16

6,8

16

7,3

15

7,2

Overheid

2.201

SECTOR

89

59%p

85

44%

63

40%p

79

48%p

97

58%

93

66%

96

62%

98

50%

98

31%

42

4,9

47

5,7

64

7,3

54

7,0

Onderwijs

N


325

53%r

326

52%p

316

14%q

333

50%p

373

58%r

378

71%p

364

60%

373

61%p

373

32%

150

5,8p

118

6,3p

229

7,5p

168

7,0

Zorg

- Gemiddelde

35a. Behartiging werknemersbelangen door personeelszaken [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10]

VESTIGINGSGROOTTE

253

42%

252

36%

218

22%s

237

25%

281

63%p

284

71%p

280

65%r

284

55%

280

24%s

123

6,6p

71

5,8

186

7,3

138

7,0

Overig

23%

1%

47%

N

4.430

58% 42%

· 1 De teamleden beslissen zelf onderling

5.109

· 2 De taken worden verdeeld door een leidinggevende

41. Beslissen teamleden onderling hoe en door wie de taken moeten worden uitgevoerd of is er gewoonlijk een leidinggevende die de taken verdeelt?

N

2%

12%

· 3 Weet niet

87%

· 1 Ja

4.757

60%

4.864

42%

4.860

48%

4.862

· 2 Nee

40. Is teamwerk een belangrijk kenmerk van de werkorganisatie in uw vestiging?

N


39d. ‘Oplossen van operationele problemen/ storingen’ kunnen medewerkers zelf beslissen

N


39c. ‘Bepalen van de werktijden en pauzes’ kunnen medewerkers zelf beslissen

N


39b. ‘Bepalen van de werkverdeling’ kunnen medewerkers zelf beslissen

N


39a. ‘Bepalen van de werkmethode’ kunnen medewerkers zelf beslissen

5.109

· 6 Zes of meer niveaus

N

2% 1%

· 4 Vier niveaus

9%

· 3 Drie niveaus

· 5 Vijf niveaus

46% 42%

· 1 Eén niveau

2.933

· 2 Twee niveaus

38. Hoeveel verschillende hiërarchische niveaus zijn er in deze vestiging?

MODULE 4. BEDRIJFSBELEID

N


37f. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Zorgverlof/ mantelzorg’

46%

27%r

2.513

37%q

64%p

3.042

2%r

15%p

83%q

2.737

64%r

2.818

49%p

2.816

52%r

2.816

51%p

3.042

0,1%s

1%

0,3%q

4%q

35%q

60%p

1.503

46%

952

43%

57%

1.021

2%

5%q

93%p

991

56%s

1.002

37%s

1.001

46%

1.002

44%

1.021

2%r

1%

1%s

8%

49%r

40%s

637

20%

890

44%

724

51%p

49%q

785

1%s

7%s

92%r

774

56%s

783

31%q

783

41%s

783

41%s

785

0,4%

1%

3%r

17%p

62%p

17%q

573

16%s

718

41%

103

60%p

40%q

112

0,4%

7%

92%

110

52%

112

25%q

111

34%q

111

28%q

112

0,1%

2%

8%p

34%p

55%p

1%q

87

19%

104

41%

139

60%p

41%q

150

1%

7%

93%r

146

51%q

149

29%q

148

34%q

149

27%q

150

2%r

4%p

17%p

48%p

28%q

1%q

132

23%

143

3.580

44%p

57%q

4.162

2%

12%r

86%s

3.888

59%s

3.956

41%s

3.952

46%q

3.953

46%s

4.162

0,2%q

1%

1%s

8%s

42%

48%r

2.384

21%s

3.245

44%s

3.255

39%s

Profit

2.122

100+ 52%p

484

37%s

63%r

538

4%r

7%s

90%r

495

66%r

515

51%r

515

57%r

515

51%r

538

2%p

0,1%

1%

8%

45%

45%

266

31%p

376

56%p

379

47%r

Mixed

146

365

29%q

71%p

408

1%s

10%

90%

375

63%

394

50%r

394

59%p

394

55%r

408

2%p

1%

4%p

16%p

44%

32%q

282

28%r

356

49%

365

49%r

Non-profit

45%

50-99 47%

400

50%r

50%s

487

0%s

18%p

82%s

439

57%

439

42%

439

35%q

439

42%s

487

3%p

4%p

1%

6%s

39%

48%

286

16%s

398

47%

391

35%s

Landbouw

107

311

48%r

52%s

344

2%

8%s

91%r

337

56%

340

26%q

340

41%s

340

45%

344

1%

1%

4%p

12%r

46%

36%q

226

13%q

281

37%s

293

34%s

Industrie

3.978

10-49 42%

330

47%

53%

381

5%p

9%

87%

344

60%

350

41%

348

47%

348

51%

381

0%

0,2%

1%

7%

45%

47%

203

16%s

262

31%q

275

32%s

Bouw

735

1.070

43%

57%

1.188

2%

8%s

90%r

1.129

56%s

1.155

32%q

1.155

47%

1.155

45%

1.188

0,2%

1%

1%

12%r

43%

43%s

630

20%

900

41%s

895

34%s

Handel


5-9 38%s

385

53%p

47%q

415

1%

7%s

93%r

401

52%s

401

34%s

401

33%q

401

33%q

415

0,1%

0,2%

1%

6%

46%

47%

238

21%

298

41%

297

30%q

Horeca

885

163

50%r

50%s

211

7%p

16%r

77%q

195

49%q

207

43%

207

37%q

207

36%q

211

0,3%

1%

2%

9%

48%

40%

101

19%

140

41%

139

38%


N

2-4 41%

95

47%

53%

134

1%

28%p

71%q

126

73%p

126

65%p

126

56%

126

50%

134

0,4%

0,2%

2%

4%

51%r

42%

86

18%

109

45%

109

53%p


2.127

927

33%q

67%p

1.091

2%

13%

85%

1.023

73%p

1.040

58%p

1.039

63%p

1.040

58%p

1.091

0,1%s

0,3%s

1%

8%

37%s

54%p

672

32%p

874

54%p

878

49%p


37e. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers’

Totaal 41%

SECTOR

15

61%

39%

16

1%

6%

94%

16

53%

16

50%

16

43%

16

35%

16

2%

6%p

18%p

37%p

33%

4%q

15

34%

15

40%

15

54%

Overheid

4.000


95

41%

59%

110

4%p

9%

87%

89

65%

98

52%p

98

63%p

98

61%p

110

0%

0,3%

2%

13%

44%

41%

69

30%

91

62%p

87

65%p

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

342

24%q

76%p

386

0%s

11%

89%

353

54%s

374

44%

374

57%r

374

43%

386

0,1%

0,2%

3%

9%

42%

46%

268

35%p

342

51%r

351

54%p

Zorg


37d. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers’

WEA METING 2014

297

38%

62%

347

1%

14%

86%

305

64%

317

44%

317

38%q

317

50%

347

0%

1%

1%

10%

43%

46%

139

13%q

268

47%

270

44%

Overig

WEA METING 2014

68 Totaal 5%

N


7%

47% 45%

· 1 Ja

5.109

69%

5.109

78%

5.109

38%

5.109

70%

5.109

81%

5.109

53%

5.109

79%

4.430

95%

· 2 Nee

45a. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuw of in belangrijke mate verbeterd product of dienst geïntroduceerd?

N

· % Eens of helemaal eens

44g. Er heerst een ondernemend klimaat binnen onze vestiging

N


44f. Onze werknemers gestimuleerd om door te zetten bij tegenslagen in hun werk

N


44e. Onze werknemers worden aangemoedigd om gedurfde risico’s te nemen in onze vestiging

N


44d. Onze werknemers worden aangemoedigd om kansen die onze organisatie ten goede komen te verzilveren

N


44c. Onze werknemers worden aangemoedigd om proactief en initiatiefrijk te zijn in hun werk

N


44b. Onze werknemers worden gestimuleerd om zelf innovatieve projecten op te zetten

N


44a. Onze werknemers worden gestimuleerd om creatief en innovatief te denken

N

· 2 De meeste teams zijn kleiner dan 10 personen

· 1 De meeste teams zijn groter of gelijk aan 10 personen

43. Is de omvang van dit team/ deze teams groter of kleiner dan 10 personen? 1%q

3.042

9%r

50%p

41%q

3.042

71%r

3.042

76%s

3.042

40%r

3.042

67%s

3.042

79%s

3.042

54%

3.042

77%s

2.513

99%p

3%s

1.021

6%s

41%s

54%r

1.021

70%

1.021

83%r

1.021

37%

1.021

74%r

1.021

83%

1.021

54%

1.021

85%r

952

97%r

11%p

785

4%s

36%q

60%p

785

66%

785

80%

785

32%s

785

72%

785

85%r

785

49%s

785

80%

724

89%q

112

6%

33%q

62%p

112

56%q

112

81%

112

30%

112

73%

112

83%

112

52%

112

75%

103

79%q

22%p

103

150

7%

29%q

64%p

150

50%q

150

78%

150

28%s

150

71%

150

83%

150

48%

150

71%s

139

56%q

44%p

139

4.162

7%s

47%r

47%s

4.162

71%p

4.162

79%r

4.162

37%s

4.162

69%

4.162

81%

4.162

51%s

4.162

79%

3.580

96%p

4%q

3.580

71%s

29%r

Profit

88%p

538

14%p

39%s

47%

538

64%s

538

70%q

538

45%r

538

70%

538

76%s

538

57%r

538

76%

484

97%r

3%s

484

70%

30%

Mixed

724

100+ 13%q

408

8%

36%q

57%r

408

58%q

408

82%r

408

37%

408

74%r

408

87%r

408

64%p

408

84%r

365

80%q

20%p

365

84%p

16%q

Non-profit

83%p

487

10%r

39%s

51%

487

65%s

487

78%

487

34%

487

65%s

487

73%q

487

43%q

487

73%s

400

98%r

2%s

400

73%

27%

Landbouw

952

50-99 17%q

344

5%

46%

49%

344

67%

344

80%

344

32%s

344

70%

344

81%

344

47%s

344

82%

311

94%

6%

311

68%

32%

Industrie

77%r

381

13%p

53%r

35%q

381

61%s

381

73%s

381

29%s

381

62%s

381

75%s

381

41%q

381

79%

330

99%p

1%q

330

68%

32%

Bouw

2.513

10-49 23%s

1.188

7%

48%r

46%

1.188

75%r

1.188

79%

1.188

38%

1.188

69%

1.188

81%

1.188

54%

1.188

77%s

1.070

96%

4%

1.070

67%s

33%r

Handel

73%

415

8%

43%

49%

415

66%

415

74%s

415

31%s

415

64%s

415

79%

415

42%q

415

80%

385

93%

7%

385

73%

27%

Horeca

4.430

5-9 27%

211

6%

64%p

30%q

211

64%

211

76%

211

30%s

211

61%s

211

75%s

211

35%q

211

72%s

163

93%

8%

163

71%

30%


N

2-4 31%r

134

8%

59%p

33%q

134

68%

134

80%

134

35%

134

72%

134

81%

134

54%

134

83%

95

94%

6%

95

76%

24%


69%s

1.091

6%s

43%s

52%r

1.091

75%r

1.091

81%r

1.091

46%p

1.091

75%r

1.091

85%r

1.091

58%r

1.091

82%r

927

98%r

2%s

927

75%

25%


28%

16

7%

40%

53%

16

33%q

16

72%

16

35%

16

67%

16

82%

16

46%

16

73%

15

52%q

48%p

15

88%

12%

Overheid

72%

SECTOR

110

11%

31%q

59%p

110

66%

110

81%

110

47%r

110

73%

110

84%

110

71%p

110

83%

95

82%q

18%p

95

79%

21%

Onderwijs

· 1 Minder dan de helft


386

6%

31%q

64%p

386

58%q

386

79%

386

37%

386

69%

386

85%r

386

68%p

386

81%

342

88%q

13%p

342

85%p

15%q

Zorg

· 2 De helft of meer

42. Welk percentage van de werknemers binnen deze vestiging werkt momenteel in teams?

VESTIGINGSGROOTTE

347

9%

51%r

40%s

347

71%

347

77%

347

39%

347

78%r

347

83%

347

65%p

347

78%

297

96%

4%

297

73%

27%

Overig

Totaal 10%

33%s

49% 5.109

· 3 Toegenomen of sterk toegenomen

N

48%

3%

5.109

· 2 Gelijk gebleven

· 1 Afgenomen of sterk afgenomen

47b. De kwaliteit van de producten/ diensten van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar…

N

20%r 50%r

3.042

45%s

51%r

3%

3.042

31%q

17% 48% 36%


3.042

2,5s

5%

11%s

31%

35%s

18%r

3.042

9%r

60%p

31%q

3.042

11%r

57%



47a. De arbeidsproductiviteit in onze vestiging is in de afgelopen twee jaar…

5.109

2,5

N

- Gemiddelde

12%

· 4 Eens 5%

31%

· 3 Eens noch oneens

· 5 Helemaal eens

16% 36%

· 1 Helemaal oneens

5.109

· 2 Oneens

46. Bij mijn bedrijf moeten op korte termijn resultaten worden gehaald, zelfs als dit ten koste gaat van resultaten op lange termijn [1 = helemaal oneens - 5 = helemaal eens]

N

7%

55%

· 2 Nee

· 3 Weet niet

38%

· 1 Ja

45d. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuwe of belangrijke organisatorische verandering doorgevoerd?

5.109

· 3 Weet niet

N

34% 56%

· 1 Ja

· 2 Nee

45c. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuwe of in belangrijke mate verbeterde marketingmethode ingevoerd?

10%r

7%

1.021

53%r

45%s

2%

1.021

37%

48%

15%s

1.021

2,5

4%

13%

29%

39%r

15%

1.021

6%s

57%

38%

1.021

9%

54%

38%r

1.021

4%s

785

54%r

44%s

2%

785

48%p

41%s

11%s

785

2,6

4%

14%

31%

39%

12%s

785

4%s

42%q

55%p

785

7%s

58%

35%

785

5%

112

55%

41%

5%

112

50%p

40%

10%s

112

2,7

5%

17%

31%

36%

11%

112

2%s

30%q

68%p

112

10%

54%

37%

112

6%

150

53%

43%

4%

150

54%p

37%q

9%q

150

2,8p

7%

17%r

36%

32%

8%q

150

2%q

24%q

74%p

150

13%

52%

35%

150

4.162

48%

49%

3%

4.162

35%s

48%

17%

4.162

2,6r

5%r

13%

31%

36%

16%

4.162

6%q

57%p

37%s

4.162

9%q

57%r

35%

4.162

7%q

45%r

49%

Profit

23%q

538

49%

47%

3%

538

36%

45%

19%

538

2,5

4%

13%

31%

37%

16%

538

15%p

49%s

36%

538

16%p

46%q

38%r

538

17%p

37%s

46%

Mixed

3.042

100+ 71%p

408

53%

43%s

5%r

408

42%r

50%

9%q

408

2,3q

2%s

8%s

30%

39%

20%r

408

7%

40%q

53%p

408

14%r

60%

26%s

408

11%r

35%s

54%r

Non-profit

34%

487

50%

50%

0%s

487

34%

59%p

8%q

487

2,5

4%

13%

27%s

40%

17%

487

16%p

55%

29%q

487

15%r

62%r

23%q

487

13%r

30%q

57%r

Landbouw

8%

50-99 61%p

344

49%

49%

2%

344

38%

45%

17%

344

2,6

5%

12%

33%

40%

11%s

344

5%

55%

41%

344

9%

62%r

30%

344

6%

41%

53%

Industrie

34%q

381

35%q

61%p

5%r

381

23%q

52%

25%p

381

2,6

6%

10%

33%

43%r

9%q

381

12%p

62%r

26%q

381

17%p

63%r

20%q

381

16%p

49%r

35%q

Bouw

5.109

10-49 62%p

1.188

45%s

51%r

4%r

1.188

34%

48%

18%

1.188

2,7r

6%r

15%r

33%r

33%s

14%s

1.188

6%s

59%r

35%s

1.188

9%

52%s

39%r

1.188

7%

50%r

43%s

Handel

40%s

415

49%

45%

5%r

415

40%

45%

15%

415

2,7r

6%

18%r

31%

34%

11%s

415

4%s

50%s

46%r

415

8%

46%q

46%p

415

6%

44%

50%

Horeca

· 3 Weet niet

5-9 53%r

211

42%

57%r

1%s

211

30%

48%

22%r

211

2,6

7%

7%s

34%

40%

11%

211

10%

61%

29%s

211

12%

66%p

22%q

211

10%

46%

44%


48%p

134

42%

55%

3%

134

35%

61%p

4%q

134

2,2q

3%

4%q

27%

41%

26%p

134

3%

59%

38%

134

10%

68%p

22%q

134

8%

51%

41%


N

2-4 43%q

1.091

55%r

42%s

3%

1.091

42%r

42%s

16%

1.091

2,6

6%r

13%

29%

35%

17%

1.091

6%s

53%

42%r

1.091

5%s

54%

41%r

1.091

5%s

39%s

57%p


43%

SECTOR

16

46%

45%

9%

16

54%

36%

10%

16

2,8

8%

17%

31%

30%

14%

16

3%

19%q

79%p

16

17%

70%

13%

16

4%

29%

67%

Overheid

49%


110

65%p

34%q

2%

110

44%

44%

12%

110

2,3q

1%

10%

29%

38%

23%

110

9%

39%q

52%p

110

17%p

43%q

40%

110

19%p

31%q

50%

Onderwijs

· 2 Nee

VESTIGINGSGROOTTE

386

56%r

43%s

2%

386

33%

51%

16%

386

2,2q

1%q

8%s

27%

37%

27%p

386

4%s

51%

46%r

386

10%

59%

31%

386

7%

36%s

56%r

Zorg

· 1 Ja

45b. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuw of in belangrijke mate verbeterd proces ingevoerd voor het produceren van goederen of het leveren van diensten?

WEA METING 2014

347

48%

51%

1%s

347

34%

44%

22%r

347

2,3q

2%s

8%s

33%

37%

22%r

347

8%

53%

40%

347

10%

58%

32%

347

8%

54%p

38%q

Overig

WEA METING 2014

70 Totaal 10%

· 5 Ruim boven het gemiddelde

N


49f. Past uw vestiging ‘Overwerk’ toe?

N


49e. Past uw vestiging ‘Telewerken/ thuiswerken’ toe?

N


49d. Past uw vestiging ‘Zelf roosteren’ toe? (werknemers zelf de werktijden laten bepalen)

N


49c. Past uw vestiging ‘Flexibele contracten’ toe?

N


49b. Past uw vestiging ‘Flexibele werktijden’ toe?

N


49a. Past uw vestiging ‘Brede inzetbaarheid van personeel’ toe?

N

4.616

18%

4.548

14%

4.630

21%

4.463

24%

4.645

39%

4.564

51%

5.090

3,5

36%

· 4 Boven het gemiddelde

- Gemiddelde

49%

· 3 Gemiddeld

1% 4%

· 1 Ruim onder het gemiddelde

· 2 Onder het gemiddelde

48. De arbeidsproductiviteit van mijn vestiging is… [1 = ruim onder het gemiddelde - 5 = ruim boven het gemiddelde]

5.109

32%


N

36% 31%



47e. De winst/het positieve financieel resultaat van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar…

5.109

35%


N

31% 34%



47d. De omzet van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… 33%r

2.595

19%

2.543

18%p

2.601

25%p

2.465

23%

2.617

41%r

2.538

50%

3.025

3,5s

10%

34%s

52%r

3%s

2%r

3.042

31%s

31%

38%r

3.042

32%s

35%

49%r

989

15%s

982

10%s

993

17%s

971

24%

993

37%

991

53%

1.021

3,5

11%

38%

46%s

5%r

0,3%s

1.021

35%

30%

35%

1.021

37%

34%

29%

1.021

46%

774

20%

764

9%s

777

13%q

769

23%

777

33%s

776

54%

784

3,5

8%

41%r

47%

4%

0,1%s

785

34%

33%

33%s

785

42%r

31%

27%s

785

44%

110

22%

110

9%

110

11%q

110

30%

110

29%q

110

44%

111

3,5

7%

39%

50%

4%

1%

112

38%

31%

32%

112

44%

30%

26%

112

41%

149

23%

149

14%

148

15%

149

40%p

149

40%

149

44%

149

3,5

7%

42%

47%

3%

1%

150

34%

40%r

26%q

150

39%

40%

22%q

150

3.773

18%

3.720

13%q

3.782

18%q

3.679

23%s

3.804

38%s

3.737

51%

4.149

3,5p

10%

38%p

48%s

3%s

1%s

4.162

34%p

29%q

36%

4.162

37%r

33%s

31%

4.162

44%

53%

3%

Profit

42%s

100+ 6%r

454

20%

439

15%

459

32%p

421

33%p

454

44%r

447

52%

534

3,3q

12%r

23%q

54%r

9%p

2%r

538

26%s

36%r

38%

538

32%

36%

33%

538

43%

54%

3%

Mixed

54%

388

16%

389

26%p

389

37%p

363

23%

387

44%r

380

49%

407

3,4s

7%s

33%

57%r

2%s

3%r

408

20%q

45%p

35%

408

25%q

48%p

26%

408

42%

54%

4%

Non-profit

3.042

50-99 3%

436

31%p

419

10%s

439

15%s

416

27%

439

46%r

439

61%p

487

3,6r

12%r

35%

50%

2%

0%s

487

40%r

30%

31%s

487

40%r

42%r

18%q

487

48%

52%

0%s

Landbouw

53%

327

18%

329

6%q

330

11%q

324

20%

330

26%q

327

55%

344

3,4

7%

37%

51%

5%

1%

344

37%

28%

35%

344

39%

28%s

34%

344

42%

56%

2%

Industrie

44%

10-49 3%

334

15%

321

2%q

328

9%q

303

20%

334

22%q

328

51%

380

3,3q

6%s

30%s

58%r

5%

2%

381

22%q

32%

46%p

381

23%q

38%

39%p

381

36%s

59%r

5%r

Bouw

52%

1.090

10%q

1.088

8%q

1.099

12%q

1.069

19%s

1.098

31%q

1.084

48%s

1.183

3,5

7%s

39%r

51%

3%

0,2%s

1.188

30%s

26%s

45%p

1.188

33%

27%s

39%p

1.188

48%r

49%s

3%

Handel

5.109

5-9 2%

378

8%q

353

5%q

382

16%s

366

38%p

391

43%

381

39%q

415

3,4s

11%

27%q

54%

6%r

2%r

415

35%

29%

36%

415

45%p

30%

25%s

415

52%r

41%q

7%p

Horeca

49%s

193

23%

193

6%q

196

11%q

174

18%

193

37%

197

47%

210

3,4

10%

29%s

55%

6%

0,1%

211

26%s

42%p

33%

211

33%

42%r

24%s

211

35%s

64%p

1%


N

2-4 3%

114

24%

114

25%p

114

27%

109

15%q

114

48%p

111

47%

134

3,5

8%

41%

49%

2%

0,1%

134

33%

37%

30%

134

38%

41%

21%q

134

34%s

63%p

2%


55%r

977

30%p

970

32%p

967

36%p

940

25%

973

49%p

940

55%r

1.083

3,7p

14%r

43%r

39%q

3%

2%

1.091

39%r

28%s

34%s

1.091

40%r

32%s

29%

1.091

43%

55%

2%s



3%

16

19%

15

31%

15

31%

15

17%

16

54%

16

48%

16

3,4

5%

37%

54%

3%

1%

16

11%

68%p

20%

16

17%

76%p

8%q

16

32%

64%

4%

Overheid

53%

SECTOR

92

25%

97

37%p

93

45%p

92

39%p

92

45%

93

53%

110

3,6

16%p

35%

44%

5%

0%

110

41%

39%

20%q

110

44%

37%

19%q

110

48%

51%

2%

Onderwijs



363

9%q

356

12%

363

32%p

358

30%r

363

40%

354

50%

386

3,5

7%s

37%

52%

4%

0%s

386

21%q

47%p

32%s

386

25%q

48%p

27%

386

42%

56%

2%

Zorg


47c. De tevredenheid van de klanten van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar…

VESTIGINGSGROOTTE

297

10%q

293

13%

304

22%

296

24%

304

43%

296

52%

342

3,3q

8%

27%q

57%r

3%

6%p

347

28%

39%r

33%

347

30%s

36%

34%

347

41%

56%

2%

Overig

N


52e. Wij bieden onze flexibele werknemers autonomie in hun werk

N


52d. Wij nemen onze flexibele werknemers makkelijk op in onze bedrijfscultuur

N


52c. Wij bieden flexibele werknemers ontwikkelmogelijkheden

N


52b. Wij bieden heldere werkinstructies voor nieuwe flexibele werknemers

N


52a. Wij bieden onze flexibele werknemers uitdagende functies

N

- Gemiddelde

51b. Hoe groot schat u het percentage werknemers in dat (regelmatig) in de nacht werkzaam is? [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

51a. Hoe groot schat u het percentage werknemers in dat (regelmatig) buiten kantooruren werkzaam is? [Range: 0−100]

N


50b. Is er sprake van keuzemogelijkheden in werktijden voor medewerkers?

N


50a. Is er sprake van werk op onregelmatige werktijden buiten kantooruren? 25%

2.917

53%

2.917

73%

2.917

51%

2.917

66%

2.917

51%

3.021

5,6

3.021

33

3.842

25%

3.853

4%r

23%s

1.415

55%r

1.415

70%s

1.415

55%r

1.415

64%s

1.415

55%r

1.516

5,6

1.516

36r

2.069

29%p

2.090

2%s

690

50%s

690

69%s

690

45%s

690

63%

690

44%s

716

4,6

716

31s

854

19%s

850

26%

967

4%

584

51%

584

80%p

584

50%

584

71%r

584

48%

587

5,4

587

30s

686

20%s

682

28%

742

2%

94

55%

94

85%p

94

52%

94

70%

94

53%

81

7,2

81

29

97

17%

96

32%

108

4%

135

58%

135

84%p

135

54%

135

72%

135

56%

120

11p

120

35

136

27%

135

41%p

144

2.359

50%q

2.359

72%s

2.359

50%s

2.359

66%

2.359

49%s

2.475

5,6

2.475

32s

3.135

24%s

3.140

24%s

3.627

3%

3.755

12%

Profit

2.469

100+ 16%

299

62%r

299

74%

299

56%

299

66%

299

57%r

284

3,4s

284

34

373

27%

380

26%

425

6%r

448

13%

Mixed

148

259

71%p

259

86%p

259

54%

259

62%

259

62%p

261

7,6r

261

41p

333

32%r

333

37%p

378

1%s

393

9%

Non-profit

3%

50-99 14%

328

39%q

328

60%q

328

42%q

328

65%

328

42%q

392

6,3

392

29s

388

25%

395

37%p

410

4%

439

23%p

Landbouw

110

194

47%

194

74%

194

45%

194

63%

194

48%

194

5,2

194

22q

244

14%q

244

17%s

323

2%

328

17%r

Industrie

4.430

10-49 14%r

154

37%q

154

70%

154

40%q

154

63%

154

51%

190

3,3s

190

17q

222

4%q

229

9%q

319

6%r

332

17%r

Bouw

774

632

45%q

632

69%s

632

46%s

632

61%s

632

45%s

565

3,0s

565

25q

864

15%q

867

10%q

1.066

3%

1.093

8%s

Handel


5-9 16%r

331

56%

331

75%

331

46%

331

68%

331

41%q

279

7,2

279

49p

355

24%

335

53%p

347

3%

353

5%q

Horeca

980

107

51%

107

77%

107

47%

107

71%

107

46%

145

12p

145

40p

150

15%q

158

50%p

181

2%

196

12%


N

2-4 9%s

56

44%

56

76%

56

71%p

56

67%

56

55%

56

2,6

56

28

81

45%p

81

24%

112

1%

110

12%


2.584

587

59%r

587

75%

587

60%p

587

73%r

587

59%p

698

5,4

698

39p

873

41%p

882

27%

930

5%r

976

15%r


49h. Past uw vestiging ‘Een arbeidspool met andere bedrijven’ toe?

Totaal 12%

SECTOR

11

63%

11

79%

11

52%

11

62%

11

60%

13

12

13

26

14

45%

14

35%

15

5%

16

16%

Overheid

4.596


69

74%p

69

83%

69

61%

69

72%

69

76%p

76

0,95q

76

37

81

47%p

81

21%

90

6%

92

14%

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

254

79%p

254

90%p

254

70%p

254

61%

254

61%p

221

10p

221

38r

298

26%

298

24%

350

1%s

370

3%q

Zorg


49g. Past uw vestiging ‘Werk uitbesteden aan derden’ toe?

WEA METING 2014

194

63%p

194

73%

194

50%

194

61%

194

59%r

191

4,1

191

38r

272

21%

269

27%

287

1%s

291

4%q

Overig

WEA METING 2014

72 8%

· k. Andere reden voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract

37%

· c. Omdat wij voldoende flexibiliteit in het eigen personeel hebben

6%

· i. Omdat we niet willen dat flexkrachten met onze kennis naar een ander bedrijf gaan

14%

· m. Andere reden voor het niet inzetten van werknemers met een flexibel contract

N

· % Ja

55a. In mijn vestiging zijn computers aanwezig 5.109

96%

2.192

4%

N

3%s

4%

· k. Omdat we een reorganisatie hebben/ moeten krimpen

· l. Omdat de weten regelgeving strenger is geworden voor de inzet van flexibele werknemers

3.042

94%s

1.627

16%r

4%

18%q

5%

9%

0%s

9%

8%s

10%

34%q

27%

22%p

1.415

10%r

8%s

3%s

9%r

2%q

36%s

19%s

12%q

20%

· j. Omdat de inwerktijd te lang is

0,1% 9%

· g. De ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging wil geen flexkrachten

10%

· f. Omdat de klanten liever niet hebben dat met flexkrachten wordt gewerkt

· h. Omdat we met vertrouwelijke informatie werken

10%

· e. Omdat we denken dat flexkrachten onvoldoende kwaliteit bieden

9%

27%

· d. Omdat flexkrachten voor ons te duur zijn

19%

· a. Nooit over nagedacht

· b. Omdat wij weinig variatie hebben in het werkaanbod (geen probleem met piek en ziek)

54. Welke redenen zijn van toepassing voor het niet inzetten van werknemers met een flexibel contract? [meerdere antwoorden mogelijk]

2.917

· j. Vanwege een reorganisatie/ krimp (daarom geen vaste contracten meer geven)

N

5% 9%

· i. Omdat we kwetsbare groepen een kans willen geven, maar daarvoor niet alle risico’s willen dragen

8%

· h. Omdat we geen werkgeverslasten willen dragen voor een deel van het personeel

38%

· f. Omdat we niet het risico willen lopen om te veel personeel in dienst te hebben 4%

22%

· e. Inhuur van specifieke kennis en ervaring

· g. Omdat ons vaste personeel onvoldoende flexibel inzetbaar is

18%

· d. Werving van nieuw personeel

Totaal 1.021

96%

331

10%s

4%

3%

26%r

5%

9%

0,3%

14%r

15%p

5%s

49%p

27%

12%q

690

7%

8%

7%r

6%

5%r

37%

20%

18%

785

99%p

201

8%s

4%

9%p

28%p

9%r

13%

0,4%

8%

14%r

11%

48%p

27%

13%s

584

5%s

11%

6%

7%

7%r

42%r

26%r

25%p

112

100%p

18

20%

17%p

15%p

24%

1%

10%

0%

6%

9%

11%

35%

22%

6%

94

4%

15%

6%

4%

8%p

41%

34%p

38%p

18%

150

100%p

15

24%

10%

12%

19%

3%

10%

3%p

4%

7%

13%

37%

25%

5%

135

5%

19%p

8%

5%

7%r

41%

42%p

39%p

21%p

4.162

96%

1.803

13%s

4%r

4%

22%p

6%r

9%

0,1%

10%

11%p

10%r

40%p

28%r

17%q

2.359

6%q

8%s

4%s

8%r

4%

38%

21%s

19%r

13%

37%s

67%r

Profit

64%p

538

92%q

239

26%p

1%s

1%s

8%q

4%

3%q

0%

9%

2%q

7%

21%q

12%q

39%p

299

13%p

6%s

7%

6%

4%

44%r

23%

14%

7%s

36%

59%s

Mixed

15%

100+ 79%p

408

99%r

149

7%q

3%

7%

18%

0,1%q

25%p

1%p

10%

5%s

4%q

32%

36%p

14%

259

17%p

19%p

6%

4%s

5%

34%

28%r

14%

15%

55%p

55%q

Non-profit

54%p

487

99%r

158

24%p

0%q

2%

29%p

6%

8%

0%

14%r

11%

6%

47%p

5%q

10%q

328

9%

1%q

3%

5%

3%

46%r

21%

6%q

9%s

30%q

71%r

Landbouw

13%

50-99 76%p

344

96%

150

8%s

5%

5%

33%p

8%

5%

0%

8%

18%p

10%

41%

30%

12%q

194

7%

7%

7%

5%

5%

42%

29%r

25%p

9%

40%

65%

Industrie

51%p

381

100%p

227

13%

6%

6%

10%q

7%

5%s

0%

13%

18%p

9%

23%q

26%

29%p

154

4%

15%p

3%

14%p

2%

62%p

26%

25%r

12%

27%q

76%p

Bouw

11%s

10-49 75%p

1.188

94%s

556

12%

2%s

5%r

27%p

7%r

6%s

0%

8%

10%

9%

44%r

34%p

15%s

632

6%s

11%

5%

6%

7%r

33%s

14%q

16%

12%

43%r

61%s

Handel

38%

415

84%q

85

9%

2%

0%

0,2%q

0%q

0%q

0%

0%q

0%q

0%q

33%

10%q

51%p

331

5%s

9%

9%p

8%

5%

49%p

6%q

12%s

19%p

44%

85%p

Horeca

13%

5-9 65%

211

94%

104

16%

2%

2%

9%q

3%

13%

0%

2%q

3%q

2%q

40%

26%

19%

107

8%

8%

5%

9%

4%

32%

15%

20%

15%

55%p

68%


· c. Opvang van ongewenst verloop van het vaste personeel

2-4 58%q

134

99%r

78

15%

26%p

1%

13%

2%

32%p

0%

14%

5%

15%p

28%

40%p

8%q

56

1%q

19%p

2%

2%

2%

32%

30%

32%p

6%

32%

44%q


31%q

1.091

100%p

504

14%

3%

3%

21%

5%

12%r

0%

10%

8%

13%r

33%s

24%

23%r

587

7%

8%

4%

8%

2%s

29%q

35%p

24%r

10%s

25%q

57%s


65%

16

100%

5

32%

8%

22%p

18%

0%

22%

2%

4%

4%

14%

32%

16%

6%

11

7%

32%p

13%

16%

7%

25%

63%p

24%

21%

62%

69%

Overheid

39%

SECTOR

110

96%

41

45%p

4%

4%

16%

10%

13%

1%

12%

12%

6%

21%q

18%

22%

69

8%

9%

8%

11%

1%

51%p

42%p

13%

9%

34%

53%q

Onderwijs

· a. Opvang van pieken in personeelsbehoefte


386

98%

132

15%

6%

1%s

19%

0,1%q

29%p

0%

12%

6%

4%s

45%

46%p

13%

254

16%p

9%

2%s

3%q

5%

27%q

18%

17%

14%

57%p

58%s

Zorg

· b. Opvang van ziekte en verlof van het vaste personeel

53. Welke redenen zijn van toepassing voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract? [meerdere antwoorden mogelijk]

VESTIGINGSGROOTTE

347

92%s

152

14%

3%

4%

10%q

7%

0%q

1%p

14%

5%s

13%

43%

17%q

17%

194

15%p

15%p

4%

15%p

5%

38%

23%

21%

22%p

53%p

64%

Overig

28%

61%


N

862

42% 24% 34%

· 1 Toename 5% t/m 9%

· 2 Toename 10% t/m 24%

· 3 Toename 25% of meer

59. Hoe groot is de toename van werkgelegenheid ongeveer geweest?

1.139

34%

· 3 Afname 25% of meer

N

33% 33%

· 1 Afname 5% t/m 9%

· 2 Afname 10% t/m 24%

58. Hoe groot is de afname van werkgelegenheid ongeveer geweest?

5.109

17%

N

22%


5.109

13

5.109

56

5.109

30

5.109

32%

5.109

26%

5.109

· 1 Afgenomen met meer dan 5%

57. Hoe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden?

N

- Gemiddelde

56c. Percentage ondersteunend personeel [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

56b. Percentage uitvoerend personeel [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

56a. Percentage leidinggevend personeel [Range: 0−100]

MODULE 5. PERSONEEL

N

· % Ja

55f. In mijn vestiging worden (ook) e-commerce toepassingen gebruikt

N

· % Ja

55e. In mijn vestiging wordt de communicatie tussen medewerkers onderling gestimuleerd door ‘groupware, sociale media/ socialwaretoepassingen’

N

· % Ja

55d. In mijn vestiging worden de bedrijfsprocessen (ook) aangestuurd door de software ‘workflow software, ERP’

71%q

20%q

365

46%p

15%q

39%

593

46%p

31%

23%q

3.042

69%p

12%q

20%s

3.042

12s

3.042

50q

3.042

38p

3.042

30%s

3.042

21%q

3.042

80%r

240

36%

30%r

34%q

267

24%q

34%

42%p

1.021

51%q

23%p

26%r

1.021

12

1.021

63p

1.021

24q

1.021

32%

1.021

25%

1.021

26%

1.021

93%p

195

18%q

32%p

51%p

203

20%q

39%r

41%r

785

49%q

25%p

26%r

785

17p

785

67p

785

16q

785

38%r

785

37%p

785

46%p

785

99%p

27

12%q

34%

54%

31

12%q

35%

53%p

112

48%q

24%r

28%

112

19p

112

69p

112

12q

112

41%r

112

45%p

112

69%p

112

99%p

36

15%q

33%

52%

45

7%q

29%

64%p

150

46%q

24%r

30%r

150

19p

150

68p

150

12q

150

42%p

150

55%p

150

77%p

150

726

36%p

24%

40%s

965

34%

34%r

32%s

4.162

59%s

17%r

23%r

4.162

13q

4.162

56

4.162

31r

4.162

35%p

4.162

25%s

4.162

29%r

4.162

78%r

4.162

72%

Profit

3.042

100+ 99%p

78

28%

22%

50%

77

43%

31%

25%

538

71%p

15%

14%q

538

15r

538

52s

538

32

538

18%q

538

25%

538

20%q

538

65%q

538

62%q

Mixed

150

59

21%q

31%

48%

97

27%

21%q

52%p

408

62%

14%

24%

408

17p

408

62p

408

22q

408

24%s

408

35%p

408

32%r

408

87%p

408

85%p

Non-profit

78%

50-99 98%p

72

39%

28%

33%

109

24%q

25%s

51%p

487

63%

15%

22%

487

11s

487

60r

487

29

487

25%s

487

26%

487

17%q

487

70%s

487

62%q

Landbouw

112

57

30%

27%

43%

81

23%q

40%

37%

344

60%

17%

23%

344

16p

344

59r

344

25q

344

32%

344

19%s

344

45%p

344

85%r

344

79%r

Industrie

5.109

10-49 90%p

64

23%

34%

43%

103

49%p

32%

19%q

381

56%s

17%

27%r

381

14

381

56

381

30

381

18%q

381

20%s

381

16%q

381

63%q

381

56%q

Bouw

785

158

36%

21%

43%

269

30%

39%r

32%

1.188

64%r

13%s

23%

1.188

13

1.188

56

1.188

31

1.188

50%p

1.188

21%s

1.188

28%

1.188

79%

1.188

72%

Handel

· % Ja

5-9 74%

90

17%q

5%q

78%p

102

40%

35%

25%

415

54%s

22%r

25%

415

11s

415

49q

415

40p

415

21%q

415

16%q

415

13%q

415

48%q

415

42%q

Horeca

1.021

42

22%

25%

52%

42

40%

31%

29%

211

60%

20%

20%

211

11s

211

62p

211

27s

211

33%

211

27%

211

24%

211

73%

211

64%q


N

2-4 65%q

24

25%

15%

61%

15

47%

27%

26%

134

71%p

18%

11%q

134

20p

134

46q

134

34

134

35%

134

28%

134

28%

134

92%p

134

85%p


3.042

229

46%p

27%

27%q

239

40%r

34%

26%s

1.091

57%s

21%r

22%

1.091

14r

1.091

54s

1.091

32r

1.091

35%r

1.091

38%p

1.091

39%p

1.091

92%p

1.091

90%p


55c. In mijn vestiging hebben we een computernetwerk met minstens de software ‘e-mail, internet, LAN’

Totaal 72%

SECTOR

2

25%

19%

56%

6

11%

18%

71%p

16

54%

10%

35%

16

21

16

68

16

11q

16

25%

16

56%p

16

68%p

16

100%p

16

99%p

Overheid

5.109


15

43%

25%

32%

19

33%

24%

44%

110

69%

14%

18%

110

12

110

61

110

27

110

22%q

110

44%p

110

26%

110

85%

110

77%

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

64

29%

39%p

32%

72

18%q

21%q

61%p

386

65%

17%

19%

386

12

386

62p

386

26s

386

18%q

386

27%

386

36%r

386

89%p

386

91%p

Zorg

· % Ja

55b. In mijn vestiging zijn computers aanwezig, en die zijn met elkaar verbonden in een computernetwerk

WEA METING 2014

46

39%

21%

41%

82

38%

32%

31%

347

63%

13%

24%

347

15

347

59r

347

26s

347

21%q

347

21%s

347

16%q

347

63%q

347

56%q

Overig

WEA METING 2014

74 Totaal 3%

· 7 Zeer sterk toegenomen (25% of meer)

5%r

9%

N

1.139

6%

76% 18%

· 1 Ja

· 3 Weet niet

· 2 Nee

61c. Afname werkgelegenheid door terugval in de markt voor uw goederen of diensten?

1.139

10%

· 3 Weet niet

N

26% 65%

· 1 Ja

1.139

· 2 Nee

61b. Afname werkgelegenheid door toename in de productiviteit door organisatorische veranderingen of reorganisatie?

N

· 3 Weet niet

12% 79%

· 1 Ja

2.493

· 2 Nee

61a. Afname werkgelegenheid door toename in de productiviteit dankzij technologische innovatie?

N

4%s

6% 4%

· 6 Sterk toegenomen (10% t/m 24%)


593

8%r

20%

73%s

593

12%r

70%p

18%q

593

12%r

84%p

4%q

1.159

6%r

5%q

77%r

5% 73% 9%

· 5 Toegenomen (5% t/m 9%)

· 4 Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/afname)

· 3 Afgenomen (5% t/m 9%)

2%

1% 2%

· 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer) 2%

1.320

5%r

3%s

7%q

76%p

3%s

2%s

3%r

1.123

2%s

4%

2%q

76%p

· 2 Sterk afgenomen (10% t/m 24%)

60c. Ontwikkeling functies voor hoog geschoolden

2.846

4%


N

5%


71% 11%


5%



2% 3%

· 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer)


60b. Ontwikkeling functies voor middelbaar geschoolden

2.526

4%

N

6%


70%



267

4%

12%s

84%p

267

9%

65%

27%

267

7%

74%s

19%p

539

3%

11%p

9%

72%

2%s

2%

2%

649

4%

8%r

13%

65%s

6%

4%

1%

613

6%r

3%

8%r

66%s

203

5%

15%

80%

203

6%s

57%s

37%p

203

6%s

74%

20%p

562

3%s

6%

14%p

70%

4%

2%

1%

635

2%s

5%

14%r

69%

5%

4%

1%

572

3%

4%

10%p

67%

31

4%

24%

72%

31

6%

51%

44%p

31

6%

72%

22%

96

2%

6%

19%p

62%q

7%

3%

1%

102

2%

4%

18%p

63%

8%

5%

1%

92

3%

5%

10%

62%

12%p

45

4%

30%p

66%

45

4%

41%q

54%p

45

6%

63%q

31%p

137

2%

7%

22%p

62%q

5%

2%

0,4%

140

1%s

5%

20%p

61%q

10%p

3%

1%

128

2%

4%

8%

58%q

17%p

965

6%

15%q

78%p

965

11%r

64%

25%

965

10%

80%

11%q

2.002

5%r

7%

9%

72%s

5%

2%

2%

2.385

4%

5%

11%

71%

5%

3%

3%

2.140

4%r

4%

6%

70%

6%s

5%

5%

Profit

6%

100+ 4%

77

4%

13%

83%

77

10%

77%p

13%q

77

7%

73%

20%p

195

1%s

5%

8%

83%p

2%

1%

1%

206

7%p

6%

7%

72%

4%

3%

1%

193

3%

3%

6%

74%

8%

3%

3%

Mixed

7%

97

4%

45%p

50%q

97

2%q

60%

38%p

97

6%

74%

19%p

296

3%

4%

11%

74%

4%

3%

1%

256

1%s

3%

18%p

69%

5%

4%

1%

193

0,3%s

1%s

3%

74%

12%p

4%

6%

Non-profit

8%

50-99 3%

109

12%p

43%p

45%q

109

12%

66%

22%

109

9%

73%

18%p

190

0%q

6%

3%q

89%p

0,3%q

0%

2%

227

3%

3%

8%

82%p

0,2%q

3%

0%s

288

5%

5%

9%

73%

5%

2%s

1%q

Landbouw

6%

81

2%

11%

87%p

81

6%

57%

36%p

81

3%

71%

26%p

188

3%

3%

15%r

75%

3%

1%

0,2%

240

2%

5%

13%

71%

4%

4%

2%

237

4%

2%

11%p

66%

9%

5%

3%

Industrie

4%s

10-49 4%

103

0%q

1%q

99%p

103

3%q

69%

28%

103

7%

81%

12%

120

1%

2%

7%

75%

4%

2%

9%p

182

1%

11%p

7%

63%s

9%p

1%

7%p

202

2%

4%

5%

66%

12%p

4%

8%

Bouw

5%

269

7%

8%q

85%p

269

16%p

69%

15%q

269

15%p

77%

9%s

497

1%s

7%

8%

77%r

4%

2%

0%s

678

3%

6%

10%

73%

5%

3%

1%s

631

3%

4%

6%

71%

6%

4%

6%

Handel

7%

5-9 5%

102

14%p

17%

69%

102

17%p

48%q

35%p

102

12%

78%

10%

157

0%q

8%

5%

76%

1%q

9%p

0,1%

231

0%q

4%

13%

72%

6%

5%

0,3%s

239

5%

6%

3%

68%

2%s

13%p

2%s

Horeca

4%

42

5%

16%

80%

42

7%

57%

36%

42

8%

75%

18%

92

7%

4%

9%

76%

4%

0,2%

0,2%

117

1%

4%

10%

76%

5%

4%

1%

126

2%

6%

4%

67%

7%

9%p

4%



2-4 6%

15

16%

24%

61%

15

14%

35%q

51%p

15

18%

48%q

34%p

94

10%p

7%

11%

68%

4%

0,3%

0%

89

4%

2%

10%

74%

5%

4%

1%

60

0,2%

2%

3%

84%p

3%

3%

5%


5%

239

4%

16%

81%

239

10%

70%r

20%s

239

10%

81%

9%

675

10%p

8%r

11%

63%q

5%

1%s

3%r

612

8%p

4%

11%

63%q

5%

3%

5%p

376

3%

4%

7%

65%s

7%

3%

11%p


5%

6

11%

73%p

16%q

6

5%

36%

59%

6

11%

59%

30%

14

0%

6%

17%

68%

7%

2%

1%

15

1%

1%

14%

72%

7%

3%

1%

13

1%

2%

2%

65%

20%

5%

7%

Overheid

5%

SECTOR

19

4%

19%

78%

19

4%

71%

26%

19

5%

87%

9%

73

7%

5%

11%

70%

5%

2%

0,4%

52

1%

3%

6%

83%p

6%

2%

0,2%

44

0,2%

1%

4%

81%

9%

3%

2%

Onderwijs

· 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer)


72

4%

41%p

55%q

72

1%q

50%q

49%p

72

4%

83%

13%

284

1%s

7%

7%

72%

10%p

2%

1%

221

2%

4%

13%

70%

4%

5%

1%

148

0,1%s

1%

3%

80%p

6%

5%

5%

Zorg


60a. Ontwikkeling functies voor laag geschoolden

VESTIGINGSGROOTTE

82

0,1%q

28%p

71%

82

1%q

74%

25%

82

1%q

92%p

7%

110

1%s

2%q

15%p

75%

6%

1%

2%

183

4%

1%s

16%r

70%

4%

2%

3%

163

3%

1%s

7%

78%r

6%

5%

1%s

Overig

Totaal 7%

3% 8% 2%

· 4 Arbeidsongeschiktheid

· 5 Vrijwillige uittreding door werknemer

· 6 Pensionering en/of overlijden

64. Heeft uw vestiging op dit moment vacatures?

N

1.579

10%

8%

· 3 Verstoorde arbeidsverhouding

38% 32%

565

11%

0,4%s

7%

1%s

8%

25%q

48%p

53 873

53

· 1 Bedrijfseconomisch (individueel/ collectief)

· 7 Anders

2,0s 873

2.215

2.215

3,4

47 873

47

873

1,3q

2.954

9,6s

3.042

0,94q

61

11%

41%

48%

593

2.215

2.215

2,6

5.012

10

5.109

2,6

175

· 2 Persoonlijk (disfunctioneren/ verwijtbaar handelen)

63. Wat was de voornaamste reden voor beëindiging door de werkgever bij de meest recente beëindiging?

N

- Gemiddelde

62bp. Percentage arbeidsovereenkomsten beëindigd door werkgever [op totaal aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

62b. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door werkgever [Range: 0−2.500]

N

- Gemiddelde

62ap. Percentage arbeidsovereenkomsten beëindigd door werknemer [op totaal aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

62a. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door werknemer [Range: 0−500]

N

- Gemiddelde

62p. Percentage arbeidsovereenkomsten beëindigd; werknemer en werkgever samen [op totale personeel + beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−97]

N

- Gemiddelde

62. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd; werknemer en werkgever samen [Range: 0−3.000]

N

· 3 Weet niet

53% 40%

· 1 Ja

1.139

· 2 Nee

61e. Afname werkgelegenheid door verlaging van het budget?

N

363

8%

1%s

9%

4%

9%

34%

36%

532

52

532

1,9

532

48

532

1,6s

1.013

13r

1.021

1,8

37

7%

51%

42%

267

436

10%

2%

8%

4%

8%

36%r

32%s

570

54

570

2,5

570

46

570

2,3

784

11

785

3,5

45

1%

44%

55%

203

86

13%

7%p

8%

3%

5%

35%

29%

101

53

101

5,4

101

47

101

4,2

112

9,3

112

8,7p

11

12%

19%

70%

31

6%

129

9%

10%p

5%

4%

6%

38%

28%q

138

51

138

20p

138

49

138

15p

149

8,0

150

32p

20

3%

21%

76%p

45

3%

1.319

10%

2%q

7%

3%

8%

32%

39%

1.835

54r

1.835

2,9s

1.835

46s

1.835

2,2q

4.089

11r

4.162

2,3s

--

--

--

--

965

8%r

74%

18%

Profit

71%

109

5%

2%

12%

4%

11%

35%

31%

187

44q

187

3,5

187

56p

187

2,1

524

8,0s

538

2,0

77

8%

60%p

32%q

77

5%

79%

16%

Mixed

3%q

100+ 27%

151

16%p

8%p

6%

5%

6%

23%q

37%

193

51

193

7,8p

193

49

193

7,0p

399

7,3q

408

7,0p

97

6%

24%q

70%p

97

3%

70%

28%p

Non-profit

72%

86

8%

2%

1%q

8%p

7%

30%

43%

151

40q

151

1,2

151

60p

151

1,7

487

5,5q

487

0,91s

22

0%

49%

51%

109

9%

63%q

28%p

Landbouw

5%

50-99 22%

141

9%

5%r

5%

7%p

6%

36%

34%

184

58

184

4,6

184

42

184

2,1

340

9,1

344

3,6

5

0%

72%

28%

81

3%

77%

20%

Industrie

84%p

117

9%

3%

4%

2%

4%

24%

54%p

136

65p

136

3,2

136

35q

136

1,5

373

9,2

381

1,7

10

0%

73%p

28%

103

0%q

89%p

11%q

Bouw

10%p

10-49 13%s

328

7%s

1%

7%

4%

10%

35%

35%

496

52

496

2,1

496

48

496

1,8s

1.160

9,5s

1.188

1,6s

20

31%p

33%

36%

269

11%r

70%

20%

Handel

77%

178

16%p

0,2%

22%p

1%s

7%

30%

24%q

258

45q

258

4,2

258

55p

258

3,3

405

20p

415

4,7r

3

0%

93%

8%

102

11%

52%q

37%p

Horeca

7%

5-9 18%

69

7%

3%

15%p

4%

9%

27%

35%

87

60

87

4,5

87

40

87

2,9

205

9,5

211

3,1

3

0%

77%

23%

42

7%

86%

8%


· 3 Weet niet

2-4 21%

39

22%p

1%

9%

1%

4%

17%

45%

46

47

46

4,2

46

53

46

3,8

134

11

134

2,7

2

0%

36%

64%

15

14%

62%

24%


69%q

375

10%

1%

3%q

2%s

6%

35%

44%r

509

59p

509

3,2

509

41q

509

2,1

1.057

12r

1.091

2,5

18

0%

61%

39%

239

9%

78%

13%s


19%

SECTOR

7

4%

22%p

8%

11%

7%

29%

18%

11

29q

11

6,0

11

71p

11

11p

16

4,4

16

11

5

4%

21%

76%

6

5%

79%

16%

Overheid

74%


33

14%

11%p

9%

3%

5%

36%

24%

42

50

42

4,7

42

50

42

3,6

110

5,7q

110

3,2

15

5%

25%

70%

19

4%

85%

11%

Onderwijs

· 1 Ja

VESTIGINGSGROOTTE

92

14%

3%

6%

4%

6%

23%

44%

139

47

139

6,9r

139

53

139

6,5p

379

6,3q

386

4,8r

40

12%

35%

54%

72

2%

81%

17%

Zorg

· 2 Nee

61d. Afname werkgelegenheid door verkoop of sluiting van een deel van uw vestiging of organisatie?

WEA METING 2014

114

9%

1%

7%

1%

18%p

28%

36%

154

53

154

2,7

154

47

154

3,6

345

13r

347

2,8

32

1%

21%q

78%p

82

1%q

81%

18%

Overig

WEA METING 2014

Totaal

76 0,28

0,09q

- Gemiddelde

N

- Gemiddelde

66bp. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor uitvoerend personeel [op aantal vacatures voor uitvoerenden] [Range: 0−100]

N

482

46

482

1,00

131

65p

131

0,97

--

90

66b. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor uitvoerend personeel [áls er vacatures zijn voor uitvoerenden] [Range: 0−150]

--

46

--

--

221

9,6p

228

0,34

202

31p

228

1,1q

225

2,1

228

N

90

0,72

751

4,7

761

0,51

732

16

761

2,1

755

1,5

761

3.042

- Gemiddelde

66ap. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor leidinggevend personeel [op aantal vacatures voor leidinggevenden] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

66a. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor leidinggevend personeel [áls er vacatures zijn voor leidinggevenden] [Range: 0−14]

N

- Gemiddelde

65cp. Percentage vacatures op dit moment; voor ondersteunend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625]

N

- Gemiddelde

65c. Aantal vacatures op dit moment; voor ondersteunend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

65bp. Percentage vacatures op dit moment; voor uitvoerend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625]

N

- Gemiddelde

65b. Aantal vacatures op dit moment; voor uitvoerend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−300]

N

- Gemiddelde

65ap. Percentage vacatures op dit moment; voor leidinggevend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625]

N

- Gemiddelde

65a. Aantal vacatures op dit moment; voor leidinggevend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−50]

5.109

2-4

N

5-9

1%

118

47

118

0,54

19

32

19

0,39

190

4,9

192

0,38

190

17

192

1,2s

190

2,4

192

0,17

1.021

1%

10-49

1%

131

39

131

0,99

28

67p

28

0,82

199

2,0q

200

0,42

199

8,3q

200

1,9

199

0,93

200

0,23

785

1%

50-99

· 3 Weet niet

32

29q

32

0,89

12

46

12

0,61

48

0,64

48

0,45

48

3,6q

48

2,5

48

0,53

48

0,39

112

1%

100+ 69

28q

69

1,9p

31

37

31

0,87

93

0,41q

93

1,4p

93

2,3q

93

6,9p

92

0,29

93

0,99p

150

1%

376

46

376

0,92

61

56p

61

0,88

609

5,0

610

0,45

591

16

610

2,0

609

0,91q

610

0,23q

4.162

1%

85%

15%

Profit

37%q

32

43

32

0,64

6

62

6

0,68

56

6,1

56

0,61

56

10q

56

1,5

56

7,3p

56

0,35

538

2%r

88%r

10%s

Mixed

62%p

74

45

74

1,6

22

16q

22

0,28q

86

1,8

95

0,84

85

14

95

3,3

90

2,2

95

0,52p

408

0,2%

77%q

23%p

Non-profit

56%q

40

71p

40

0,78

14

47

14

0,69

79

4,3

79

0,20

79

16

79

0,94

79

1,7

79

0,26

487

0%s

84%

16%

Landbouw

43%p

43

45

43

1,0

15

55

15

0,68

70

2,0

73

0,61

70

11

73

2,5

70

1,8

73

0,52

344

2%

77%q

21%r

Industrie

74%q

19

38

19

0,78

7

65

7

1,1

30

8,3

30

0,86

30

9,8

30

1,7

30

2,9

30

0,57

381

1%

92%p

8%q

Bouw

26%p

101

50

101

0,79

10

33

10

0,79

152

7,7p

152

0,49

148

17

152

1,7

152

0,68

152

0,16

1.188

1%

86%r

13%s

Handel

80%s

65

65p

65

0,73

2

35

2

0,69

101

3,7

101

0,39

101

17

101

1,4

101

4,1p

101

0,24

415

0%

76%q

24%p

Horeca

19%r

17

31

17

0,68

4

32

4

0,73

24

0,95

24

0,86

20

13

24

3,8

24

0,83

24

0,31

211

1%

88%

11%


8%q

11

28

11

0,59

3

44

3

0,68

16

4,3

16

0,46

16

6,9

16

1,9

16

0,57

16

0,33

134

0,1%

88%

12%


92%p

112

35q

112

1,2

19

49

19

0,63

168

3,3

168

0,39

158

19p

168

2,7

168

0,55

168

0,20

1.091

1%

84%

15%


84%

5

15

5

1,0

2

26

2

1,2

7

9,4

7

2,4p

7

12

7

7,8p

7

9,4p

7

2,0p

16

3%

52%q

46%p

Overheid

15%

SECTOR

9

32

9

1,2

2

42

2

0,54

13

1,5

13

1,1

13

4,7

13

3,2

13

0,71

13

0,51

110

8%p

81%

12%

Onderwijs

· 1 Ja


44

38

44

1,9p

5

14

5

0,22

48

1,1

54

0,58

47

13

54

3,2

52

0,18

54

0,16

386

1%

85%

14%

Zorg

· 2 Nee

VESTIGINGSGROOTTE

17

33

17

1,1

6

69

6

0,95

42

11p

42

0,71

42

16

42

1,6

42

2,0

42

0,23

347

1%

87%

12%

Overig

90

N

5.109

5%

79%

· 2 Nee

· 3 Weet niet

16%

· 1 Ja

70. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit één of meer kwetsbare groepen?

5.102

10%

· 3 Weet niet

N

9% 82%

· 1 Ja

4.471

2%

4.487

2%

4.504

6%

4.364

3%

4.452

2%

4.466

3%

4.106

· 2 Nee

69. Is het inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie van uw vestiging?

N


68f. Werknemers zijn te laag opgeleid voor hun taken

N


68e. Werknemers zijn te hoog opgeleid voor hun taken

N


68d. Werknemers zitten vast in verouderde denkpatronen over hun werk en/of omgang met klanten

N


68c. Werknemers beschikken over kennis en vaardigheden die door veranderingen in het werk niet meer nodig zijn

N


68b. Werknemers verliezen kennis en vaardigheden omdat zij deze niet of onvoldoende gebruiken

N


68a. Werknemers kunnen hun taken niet meer optimaal uitvoeren door verminderde fysieke of mentale belastbaarheid

N

- Gemiddelde

67. Ongeveer hoeveel procent van het totale personeel vindt u wat betreft kwalificatie en ervaring momenteel voldoende toegerust voor hun werk? [Range: 0−100]

3.042

5%r

86%p

9%q

3.037

10%r

85%r

5%q

2.520

1%s

2.531

2%r

2.540

4%q

2.467

2%

2.519

2%

2.532

2%s

2.327

93p

37

1.021

3%s

78%

19%r

1.020

9%

82%

10%

953

3%r

958

1%s

957

6%

925

4%

944

2%

936

4%

871

87q

32

43

785

4%

66%q

30%p

785

9%

77%s

14%p

748

2%

747

1%s

752

10%p

727

2%

743

2%

747

3%

686

85q

39

26

112

3%

53%q

44%p

111

8%

69%q

23%p

107

3%

107

1%

107

15%p

103

3%

104

2%

106

3%

96

83q

13

27

150

5%

43%q

53%p

150

7%

62%q

31%p

143

5%p

144

1%

146

18%p

142

4%

142

3%

145

6%p

126

83q

34

21

4.162

4%s

81%p

15%s

4.156

9%s

84%p

7%q

3.703

2%

3.721

1%s

3.720

6%s

3.603

3%

3.684

2%r

3.687

2%s

3.371

90s

118

34

118

0,45

Profit

45

100+ 0,47

538

8%r

72%s

20%r

538

20%p

69%q

12%r

385

2%

380

6%p

398

6%

387

2%

388

1%

395

6%p

363

92r

8

48

8

0,59

Mixed

34

408

6%

72%s

22%r

408

6%s

76%s

18%p

384

1%

386

0,4%s

386

10%r

374

2%

380

1%

385

4%

373

91

29

27

29

0,53

Non-profit

33

50-99 0,39

487

9%p

71%q

20%r

487

15%p

75%s

10%

388

2%

405

0%s

405

4%

373

3%

393

0%s

386

5%r

362

90

13

100p

13

1,2p

Landbouw

13

344

1%s

71%q

28%p

343

8%

82%

10%

315

3%r

321

1%

322

12%p

310

2%

318

4%r

320

4%

282

87q

18

27

18

0,44

Industrie

155

10-49 0,40

381

3%

84%r

12%s

381

12%

83%

5%s

315

2%

313

0%s

312

6%

296

2%

311

1%

313

2%

282

92r

8

44

8

0,73

Bouw

39

1.188

4%

83%r

13%s

1.188

7%s

85%r

8%

1.061

2%

1.066

1%

1.069

6%

1.035

2%

1.051

2%

1.061

2%s

993

89s

25

18

25

0,22

Handel

- Gemiddelde

5-9 0,47

415

7%r

70%q

23%p

415

11%

81%

8%

371

4%r

370

4%r

367

6%

361

5%r

371

7%p

362

4%

251

83q

14

55

14

0,58

Horeca

32

211

2%

81%

17%

211

17%p

74%q

9%

171

0,4%

167

2%

182

3%

177

2%

181

0,4%

179

2%

168

92

4

36

4

0,62


N

2-4 0,56

134

1%q

92%p

8%q

134

6%

89%r

5%

111

1%

110

1%

110

3%

110

1%

109

1%

109

3%

115

93p

5

11

5

0,19


37

1.091

4%

81%

15%

1.091

9%

85%r

7%s

962

2%

967

4%r

969

5%

942

3%

947

2%

964

2%

929

91r

36

18q

36

0,25


66cp. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor ondersteunend personeel [op aantal vacatures voor ondersteunenden] [Range: 0−100]

Totaal 0,47

SECTOR

16

8%

53%q

40%p

16

7%

58%q

35%p

15

3%

15

2%

16

19%p

15

6%

15

6%

15

1%

13

84

3

15

3

0,35

Overheid

155


110

9%p

75%

17%

110

10%

72%q

18%p

96

1%

96

1%

88

6%

91

2%

96

1%

92

3%

77

91

4

15

4

0,21

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

386

4%

80%

16%

386

10%

79%

11%r

379

1%

379

1%

377

6%

369

1%s

374

1%

378

3%

350

94p

16

32

16

0,64

Zorg

- Gemiddelde

66c. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor ondersteunend personeel [áls er vacatures zijn voor ondersteunenden] [Range: 0−10]

WEA METING 2014

347

6%

83%r

10%s

341

8%

81%

11%

287

1%

278

2%

288

5%

285

4%

286

1%

286

3%

285

91

7

39

7

0,54

Overig

WEA METING 2014

78 Totaal

· h. Geen actie om arbeidsbeperkten aan te nemen

· i. Weet (nog) geen actie om arbeidsbeperkten aan te nemen

1,4

49%

· d. Het werk in onze vestiging leent zich er niet voor

11%r

9%

15% 5.109

· 3 Weet niet

N

8% 76%

· 1 Ja

5.109

3.042

18%r

80%r

3%q

3.042

16%r

18%r

17%

14%

9%s

2%

46%s

7%q

7%s

8%q

2.652

4,2s

2.672

0,15s

3.042

16%s

70%p

3%

1%s

0,3%

10%

· 2 Nee

74a. Gebruik gemaakt van ‘Premiekorting bij aanname van 50-plussers’?

N

· i. Weet niet welke belemmeringen er zijn om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen

· h. Andere belemmeringen om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen

· g. Er zijn geen belemmeringen om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen

· f. ‘Kwetsbare werkzoekenden’ solliciteren niet bij onze vestiging

3%

10%

· c. De verwachte organisatorische rompslomp

· e. Onbekendheid met waar ‘kwetsbare werkzoekenden’ kunnen worden gevonden

9%

11%

4.445

4,6

4.466

· b. Financiële risico’s door productiviteitsverlies

· a. De verwachte kosten van begeleiding

73. Welke belemmeringen zijn er voor uw vestiging om (meer) personen uit kwetsbare groepen in dienst te nemen? [meerdere antwoorden mogelijk]

N

- Gemiddelde

72p. Welk percentage werknemers in uw vestiging is afkomstig uit kwetsbare groepen? [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

72. Hoeveel werknemers in uw vestiging zijn afkomstig uit kwetsbare groepen? [Range: 0−3.000]

5.109

58% 17%

· g. Andere actie om arbeidsbeperkten aan te nemen

N

2% 3%

· f. Het samen met andere werkgevers in de regio kijken naar het aanbod van werk/ taken geschikt voor arbeidsbeperkten

0,4%

· e. Het terughalen van werk dat eerder door outsourcing of offshoring niet meer zelf wordt gedaan

2%q

1.021

12%s

76%

12%r

1.021

13%

8%s

14%s

13%r

2%

53%r

12%r

12%r

12%

904

5,7r

904

0,40

1.021

18%

51%s

2%s

2%

0,1%

5%

26%p

785

10%s

73%s

17%p

785

8%q

6%s

14%

12%

3%

57%r

17%p

13%r

15%r

689

4,8

690

0,95

785

21%r

37%q

3%

3%r

1%

7%r

35%p

112

13%

57%q

31%p

112

9%

8%

13%

12%

4%

54%

17%p

13%

21%p

92

3,6

92

2,5

112

22%

21%q

3%

5%p

2%p

14%p

47%p

150

15%

47%q

39%p

150

8%s

12%

15%

11%

5%

47%

16%p

16%p

24%p

108

5,4

108

41p

150

21%

12%q

5%

8%p

3%p

20%p

54%p

4.162

13%q

79%p

8%

4.162

13%s

9%s

17%

10%r

3%

51%r

11%r

10%

10%

3.700

4,3s

3.715

0,44s

4.162

16%q

61%p

2%s

1%s

0,4%

4%s

19%s

1%s

3%

Profit

11%q

100+ 19%p

538

28%p

63%q

9%

538

24%p

11%

17%

8%

1%

39%q

8%s

9%

11%

409

7,6p

409

4,8

538

30%p

48%q

5%r

1%

0,2%

4%

16%s

2%

4%

Mixed

14%p

408

22%r

70%s

9%

408

11%

11%

17%

8%

2%

48%

9%

7%

12%

335

4,6

342

7,4r

408

20%

42%q

3%

6%p

1%

8%p

33%p

3%r

6%r

Non-profit

8%p

487

23%p

66%q

11%r

487

16%

7%

11%s

8%

1%s

59%p

13%

12%r

8%

430

9,4p

430

0,50

487

16%

44%q

3%

2%

0%

6%r

31%p

2%

5%

Landbouw

4%

50-99 11%p

344

8%q

78%

14%p

344

11%

9%

16%

7%s

3%

53%

15%r

13%r

18%p

293

5,7

298

6,7r

344

18%

51%s

2%

2%

1%

8%p

25%r

3%

4%

Industrie

20%

10-49 8%p

381

12%

80%

8%

381

15%

11%

8%q

9%

2%

59%p

7%s

4%s

13%

342

3,1s

342

0,37

381

21%

62%

0,4%s

1%

1%

4%

15%s

1%

5%

Bouw

3%r

1.188

16%

76%

8%

1.188

16%r

9%

14%s

11%

2%

47%s

12%r

9%

13%r

1.028

3,5s

1.029

0,36

1.188

15%s

63%r

3%

1%s

0,3%

2%s

18%

1%s

2%s

Handel

· d. Het gaan inlenen/ detachering van arbeidsbeperkten (via externe partij)

5-9 4%

415

16%

76%

9%

415

17%

5%s

11%s

10%

3%

53%

16%p

19%p

8%

352

5,6

352

0,51

415

25%p

54%

1%

3%

0,1%

3%

20%

2%

2%

Horeca

2%

211

22%r

69%s

10%

211

15%

7%

15%

10%

1%

54%

7%

7%

6%s

162

4,4

170

1,3

211

19%

55%

6%p

1%

0,2%

4%

14%

2%

4%


· c. Het bieden van werkervaringsplek, stage, leerwerkproject

2-4 1%q

134

8%q

89%p

3%s

134

18%

6%

20%

8%

9%p

43%

8%

3%q

6%

107

3,5

111

0,47

134

10%s

80%p

1%

1%

0,1%

1%

9%q

1%

1%


0,4%q

1.091

11%s

80%r

9%

1.091

11%s

13%r

28%p

9%

2%

40%q

9%

8%

11%

990

4,8

990

2,4

1.091

15%s

63%r

3%

2%

1%r

4%

16%s

1%

5%r


4%

16

27%

63%

10%

16

16%

14%

17%

6%

4%

43%

14%

3%

18%

10

6,6

10

9,0

16

18%

23%q

4%

8%p

4%p

20%p

49%p

13%p

23%p

Overheid

2%

SECTOR

110

18%

75%

7%

110

11%

12%

18%

10%

1%

48%

5%

11%

8%

91

5,4

91

0,75

110

23%

48%q

3%

2%

0,2%

7%

26%

2%

2%

Onderwijs

· a. Het creëren van arbeidsplekken bij nieuwe opdrachten/ aanbestedingen


386

11%s

85%p

5%s

386

7%q

11%

10%q

13%r

3%

65%p

7%s

7%

8%

348

2,6s

352

1,0

386

14%

59%

5%r

3%

0,2%

4%

22%

2%

5%

Zorg

· b. Het creëren van nieuwe arbeidsplekken vanuit bestaande banen

71. Wat voor acties neemt u (of bent u concreet van plan te nemen) om arbeidsbeperkten aan te nemen? [meerdere antwoorden mogelijk]

VESTIGINGSGROOTTE

347

27%p

68%q

5%s

347

19%r

4%s

25%p

15%r

4%

37%q

6%s

6%s

6%s

291

2,8s

291

0,33

347

24%r

54%

1%

1%

1%

4%

19%

2%

3%

Overig

Totaal 17%

16%

16%

16%

5.109

19%

· 3 Weet niet

N

25% 57%

· 1 Ja

· 2 Nee

75. Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken?

5.109

17%

· 3 Weet niet

N

5% 78%

· 1 Ja

· 2 Nee

74h. Gebruik gemaakt van ‘Premiekortingen of vrijstellingen bij aanname van arbeidsgehandicapte of Wajonger’?

5.109

· 3 Weet niet

N

5% 79%

· 1 Ja

· 2 Nee

74g. Gebruik gemaakt van ‘Loondispensatie voor Wajonger’?

5.109

· 3 Weet niet

N

7% 78% 15%

· 1 Ja

· 2 Nee

74f. Gebruik gemaakt van ‘Proefplaatsing van maximaal 3 maanden zonder salaris te hoeven betalen’?

5.109

· 3 Weet niet

N

4% 81%

· 1 Ja

· 2 Nee

74e. Gebruik gemaakt van ‘Jobcoach (vergoeding voor extra begeleiding op het werk)’?

5.109

· 3 Weet niet

N

2% 82%

· 1 Ja

· 2 Nee

74d. Gebruik gemaakt van ‘Subsidie voor aanpassing van de werkplek’?

5.109

· 3 Weet niet

N

6% 77%

· 1 Ja

· 2 Nee

74c. Gebruik gemaakt van ‘No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid (in de eerste 5 jaar na aanname)’?

18%r

3%q

3.042

21%r

53%s

25%

3.042

19%r

79%

3%q

3.042

18%r

79%

3%q

3.042

18%r

79%r

3%q

3.042

18%r

81%

1%q

3.042

18%r

81%

0,4%q

3.042

19%r

78%

12%s

1.021

19%

61%r

21%s

1.021

14%s

81%r

5%

1.021

13%s

82%r

5%

1.021

12%s

79%

9%r

1.021

12%s

83%r

5%

1.021

13%s

84%r

3%

1.021

14%s

80%r

7%

1.021

12%s

785

13%s

62%r

26%

785

12%s

78%

10%p

785

12%s

77%

11%p

785

11%s

76%

13%p

785

12%s

80%

8%p

785

12%s

84%

4%r

785

13%s

77%

10%r

785

13%

112

12%s

63%

26%

112

13%

68%q

19%p

112

12%

69%q

19%p

112

11%

64%q

25%p

112

12%

72%q

17%p

112

12%

77%

11%p

112

16%

66%q

18%p

112

17%

150

7%q

65%r

28%

150

15%

54%q

31%p

150

14%

59%q

27%p

150

12%

55%q

33%p

150

14%

63%q

23%p

150

15%

64%q

21%p

150

17%

50%q

34%p

150

4.162

18%s

58%r

24%

4.162

15%q

80%p

6%

4.162

14%q

81%p

5%

4.162

14%q

79%r

7%

4.162

14%q

83%p

3%s

4.162

14%q

84%p

2%s

4.162

15%q

80%p

6%

4.162

13%q

85%p

2%s

Profit

65%q

538

32%p

44%q

24%

538

26%p

71%s

3%s

538

25%p

69%q

6%

538

24%p

70%q

6%

538

27%p

67%q

6%r

538

28%p

69%q

4%r

538

29%p

64%q

7%

538

29%p

66%q

5%r

Mixed

3.042

100+ 18%p

408

13%s

59%

28%

408

22%r

71%q

7%

408

21%r

72%s

7%

408

21%r

73%s

7%

408

21%r

72%q

7%r

408

21%r

73%q

6%p

408

23%r

69%q

8%

408

22%r

74%q

4%r

Non-profit

16%

50-99 7%p

487

21%

51%s

28%

487

28%p

64%q

8%r

487

27%p

63%q

11%p

487

26%p

68%q

6%

487

26%p

70%q

4%

487

28%p

70%q

2%

487

28%p

60%q

13%p

487

24%p

73%q

3%

Landbouw

80%

344

18%

51%s

31%r

344

9%q

81%

10%p

344

9%q

81%

11%p

344

8%q

77%

15%p

344

8%q

85%r

7%r

344

8%q

86%r

5%p

344

10%q

82%r

9%r

344

8%q

88%r

4%

Industrie

5.109

10-49 5%r

381

22%

44%q

34%p

381

16%

79%

5%

381

15%

81%

4%

381

16%

79%

5%

381

14%

83%

3%

381

16%

82%

2%

381

15%

80%

5%

381

12%

85%

3%

Bouw

84%

1.188

18%

54%

28%r

1.188

19%r

76%

5%

1.188

18%r

76%s

6%

1.188

18%r

75%s

7%

1.188

18%r

78%s

5%

1.188

19%r

80%s

2%

1.188

20%r

75%s

5%

1.188

17%

81%

2%

Handel

N

5-9 3%

415

15%s

79%p

6%q

415

17%

80%

4%

415

14%

82%

3%s

415

13%

79%

8%

415

14%

82%

4%

415

11%s

88%r

1%

415

14%

81%

6%

415

14%

85%

2%

Horeca

85%r

211

24%

45%q

31%r

211

22%r

73%

5%

211

22%r

74%

4%

211

21%r

73%

7%

211

21%r

77%

2%

211

21%r

76%s

3%

211

22%r

72%

6%

211

23%p

74%q

3%


· 3 Weet niet

2-4 1%q

134

17%

55%

28%

134

8%q

81%

11%p

134

8%q

84%

9%

134

8%q

90%p

3%

134

8%q

91%p

1%

134

8%q

92%p

1%

134

8%q

89%p

3%

134

8%q

91%p

1%


82%

1.091

20%

59%r

20%s

1.091

10%q

85%p

5%

1.091

10%q

87%p

3%s

1.091

10%q

84%r

7%

1.091

11%s

87%r

3%s

1.091

11%s

88%p

1%s

1.091

11%q

84%p

5%

1.091

11%s

86%r

2%


2%

SECTOR

16

6%

65%

29%

16

30%

56%q

13%

16

27%

63%

10%

16

26%

58%

17%

16

30%

57%q

13%

16

29%

51%q

20%p

16

32%

58%

11%

16

29%

65%

6%

Overheid

82%


110

20%

53%

27%

110

22%

72%

5%

110

22%

73%

4%

110

22%

73%

5%

110

22%

73%s

5%

110

22%

73%q

5%p

110

23%

73%

5%

110

19%

78%

3%

Onderwijs

· 2 Nee

VESTIGINGSGROOTTE

386

16%

58%

26%

386

11%s

86%r

4%

386

10%s

86%p

4%

386

10%s

86%p

4%s

386

10%s

86%r

4%

386

10%s

86%r

4%r

386

14%

81%

6%

386

11%s

86%r

3%

Zorg

· 1 Ja

74b. Gebruik gemaakt van ‘Loonkostencompensatie bij ziekte van aangenomen werkloze 55-plusser’?

WEA METING 2014

347

19%

63%r

19%s

347

24%p

73%s

3%

347

25%p

71%s

4%

347

24%p

70%s

6%

347

24%p

73%q

3%

347

24%p

75%q

1%

347

26%p

72%s

2%s

347

26%p

72%q

2%

Overig

WEA METING 2014

80 Totaal 6% 3%

· k. Aanpassing van de werkplek

· l. Gezondheidsbeleid/ stimuleren van gezondheid ingevoerd

11% 22%

· 50%-74%

· 75% of meer

N


80b. Tevredenheid ‘Betrokkenheid van personeel’

N


80a. Tevredenheid ‘Brede inzetbaarheid van personeel’

N

- Gemiddelde

79. Ziekteverzuimpercentage in 2013 [exclusief zwangerschap- en bevallingsverlof] [Range: 0−30]

4.739

84%

4.740

81%

3.494

1,9

4.877

11%

· 25%-49%

N

30% 26%

· 0%

5.109

· 1%-24%

78. Hoeveel procent van de werknemers heeft het afgelopen jaar in werktijd een cursus/ training/ scholing gevolgd?

7%

61%

2% 2%

· i. Omscholen naar een andere baan/ functie

· j. Teruggang in salaris/ in functie (‘demotie’)

N

2%q

4%q

2.700

86%r

2.706

85%p

2.160

1,3q

2.845

23%r

11%

7%q

18%q

42%p

3.042

9%r

71%p

2%q

4%q

1%s

1%q

5%q

1%q

3% 9%

· g2. Aanpassing takenpakket (jobcrafting)

· n. Andere voorzieningen/ maatregelen ten behoeve van langer doorwerken

7%q 9%q

6%q

· h. Loopbaan- en/of functioneringsgesprekken

· m. Er zijn geen voorzieningen/ maatregelen getroffen

2%q 2%q

10%

4%

· f. Taakverbreding/ taakroulatie

· g1. Taakverlichting

7%

· e. Stimuleren scholings- en/of cursusdeelname

12% 19%

· c. Kortere werkweek/ aanpassing werktijden op individuele basis

· d. Extra vrije dagen bij oudere werknemers

6% 6%

· a. Deeltijd vervroegde uittreding (deeltijd-VUT)

· b. Oudere werknemers vrijstellen van onregelmatige en ploegendienst

77. Welke voorzieningen/maatregelen zijn er in uw vestiging getroffen, zodat alle werknemers langer kunnen doorwerken? [meerdere antwoorden mogelijk]

22%p 15%s

1.000

80%s

998

80%

594

2,1

1.002

18%s

11%

18%p

33%r

20%q

1.021

4%s

58%

3%

5%

2%

1%

9%

5%r

12%r

5%

6%

19%

13%

7%

8%r

1.021

11%q

779

79%s

778

76%s

519

3,3p

774

21%

11%

17%p

44%p

7%q

785

4%s

40%q

6%r

10%p

3%r

4%r

18%p

9%p

17%p

6%r

11%p

41%p

22%p

12%p

12%p

785

10%q

111

78%

110

61%q

93

3,8p

109

21%

14%

20%p

43%p

1%q

112

2%

26%q

12%p

11%p

6%p

7%p

31%p

12%p

22%p

10%p

17%p

55%p

30%p

20%p

16%p

112

5%q

149

79%

148

50%q

128

4,4p

147

22%

20%p

24%p

33%r

1%q

150

3%

14%q

21%p

24%p

16%p

14%p

44%p

19%p

28%p

13%p

21%p

63%p

39%p

34%p

30%p

150

3.866

82%s

3.871

80%

2.880

1,8q

3.995

20%q

11%

11%s

27%r

31%r

4.162

7%

63%p

3%s

5%

2%

1%s

8%q

3%q

9%s

3%s

6%s

18%s

11%q

5%q

5%s

4.162

17%s

76%r

7%

Profit

3.042

100+ 5%

475

87%r

473

86%r

304

1,9

485

19%

12%

14%

20%s

35%r

538

12%p

57%s

3%

5%

1%

1%

7%

5%

12%

6%r

5%

11%q

16%r

6%

4%s

538

32%p

59%q

9%

Mixed

89%p

397

92%p

396

78%

311

3,4p

397

40%p

11%

15%r

19%s

15%q

408

4%s

46%q

8%p

10%p

4%r

6%p

25%p

9%p

12%

7%r

14%p

37%p

21%p

14%p

16%p

408

13%s

84%p

4%s

Non-profit

18%

50-99 5%

419

84%

419

79%

268

2,1

447

13%q

15%r

17%p

35%p

20%q

487

12%p

41%q

4%

9%r

0%s

1%s

3%q

6%r

21%p

1%s

6%

28%p

13%

12%p

15%p

487

18%

73%

10%r

Landbouw

86%p

332

73%q

331

68%q

238

2,5r

333

8%q

9%

15%

40%p

29%

344

3%s

47%q

7%p

11%p

4%r

3%

16%p

5%

16%p

7%r

12%p

36%p

15%

12%p

14%p

344

17%

74%

8%

Industrie

5.109

10-49 6%

322

81%

322

84%

273

1,5

354

11%q

9%

8%s

31%r

42%p

381

12%p

51%q

2%

5%

1%

3%r

8%

3%

13%r

3%

5%

28%p

9%s

8%r

9%r

381

22%r

73%

5%s

Bouw

83%p

1.128

84%

1.134

83%r

860

1,9

1.145

17%s

8%s

12%

27%

35%r

1.188

4%s

64%r

3%

7%

2%

1%

8%

4%

10%

5%r

7%

20%

12%

4%s

4%s

1.188

18%

74%

8%

Handel

N

5-9 5%s

394

70%q

394

74%s

254

0,66q

390

3%q

8%s

9%

28%

52%p

415

8%

69%r

0,4%s

0,4%q

3%

1%

4%q

3%

9%

4%

3%s

11%q

14%

2%s

2%s

415

11%s

83%p

6%

Horeca

81%r

203

79%

203

78%

154

2,4

201

25%

13%

15%

24%

23%s

211

12%p

57%

4%

4%

1%

2%

6%

3%

7%

1%s

3%s

18%

10%

8%

4%

211

30%p

64%q

6%


· 3 Weet niet

2-4 8%r

118

82%

118

79%

99

1,0q

134

30%r

12%

22%p

11%q

26%

134

9%

71%p

2%

3%

2%

1%

7%

2%

4%q

1%

5%

10%q

11%

1%s

1%s

134

22%

75%

3%


69%q

1.013

86%r

1.012

82%

711

1,9

1.042

24%r

17%p

10%

21%s

28%

1.091

4%s

72%p

3%

5%

2%

1%

10%

2%s

4%q

2%s

6%

9%q

9%s

3%s

2%s

1.091

19%

74%

8%


7%

16

86%

16

60%q

12

4,8p

15

26%

22%

26%

26%

1%q

16

2%

15%q

26%p

32%p

15%p

22%p

58%p

20%p

24%

15%p

22%p

68%p

42%p

35%p

39%p

16

4%

92%

3%

Overheid

75%

SECTOR

94

94%p

93

80%

79

2,2

104

40%p

13%

9%

20%

18%q

110

13%p

54%

5%

6%

2%

2%

18%p

8%p

13%

4%

9%

18%

16%

3%

13%p

110

19%

67%

14%p

Onderwijs

· 1 Ja


385

93%p

383

85%r

304

1,9

377

61%p

10%

8%s

12%q

8%q

386

3%s

57%

7%p

5%

2%

5%p

20%p

3%

7%

5%

11%p

23%r

18%r

10%r

7%

386

14%s

79%r

7%

Zorg

· 2 Nee

76. Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers ook ná hun pensioengerechtigde leeftijd doorwerken?

VESTIGINGSGROOTTE

315

91%p

315

88%p

242

2,9p

334

31%p

7%s

7%s

27%

28%

347

10%r

65%

3%

4%

1%

2%

8%

3%

9%

3%

7%

13%s

12%

3%s

4%

347

21%

77%

3%s

Overig

N

- Gemiddelde

81e. Aantal ZZP-ers en/of freelancers [Range: 0−1.300]

N

- Gemiddelde

81dp. Percentage uitzendkrachten [Range: 0−93]

N

- Gemiddelde

81d. Aantal uitzendkrachten [Range: 0−892]

N

- Gemiddelde

81cp. Percentage oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten) [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

81c. Aantal oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten) [Range: 0−4.500]

N

- Gemiddelde

81bp. Percentage personeel met een contract voor bepaalde tijd [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

81b. Aantal personeel met een contract voor bepaalde tijd [Range: 0−1.500]

N

- Gemiddelde

81ap. Percentage personeel met een contract voor onbepaalde tijd [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

81a. Aantal personeel met een contract voor onbepaalde tijd [Range: 0−6.300]

N


80f. Tevredenheid ‘Arbeidsproductiviteit van personeel’

N


80e. Tevredenheid ‘Kwaliteit van geleverde werk van personeel’ 82%

85%r

4.492

0,73

4.492

1,6

4.492

1,1

4.492

7,7

4.492

1,4

4.492

13

4.492

3,0

2.437

0,25s

2.437

0,76q

2.437

0,03s

2.437

6,8s

2.437

0,23s

2.437

12s

2.437

0,38q

65 2.437

65

2.437

2,0q

2.692

81%p

2.706

4.492

4.492

16

4.726

77%

4.741

79%p 69%s

1.011

0,46

1.011

1,5

1.011

0,10s

1.011

9,6r

1.011

0,67

1.011

16r

1.011

1,1s

1.011

61s

1.011

4,2s

1.000

73%s

1.000

81%

996

63%q

783

1,2

783

3,0p

783

0,70

783

9,2r

783

2,0

783

14

783

3,1

783

64

783

15

776

71%s

777

76%q

776

56%q

112

2,0

112

3,7p

112

2,8

112

5,1

112

3,5

112

14

112

9,6p

112

71p

112

50p

111

67%q

110

74%q

111

55%q

149

7,4p

149

6,0p

149

26p

149

5,1

149

21p

149

15

149

55p

149

70

149

293p

147

70%s

147

75%q

148

3.678

0,61s

3.678

1,6

3.678

1,2

3.678

7,8

3.678

1,1

3.678

14

3.678

2,3s

3.678

65

3.678

10q

3.869

76%s

3.869

82%

3.855

73%

3.838

76%

Profit

2.687

100+ 57%q

462

1,0

462

1,9

462

0,61

462

10r

462

1,5

462

14

462

2,9

462

57q

462

12

464

83%r

475

86%r

467

78%r

474

83%r

Mixed

148

352

1,6r

352

0,61s

352

1,2

352

4,0q

352

4,0r

352

12

352

11p

352

76p

352

72p

393

79%

397

82%

397

70%

376

70%s

Non-profit

73%

50-99 59%q

437

1,1

437

2,9r

437

2,8r

437

5,7s

437

0,75

437

11s

437

1,2

437

61s

437

6,6

419

80%

419

83%

419

65%q

419

76%

Landbouw

108

323

0,66

323

2,9r

323

2,7

323

3,4q

323

0,66

323

10s

323

3,4

323

74p

323

32r

331

69%q

331

77%s

329

57%q

327

62%q

Industrie

4.718

10-49 66%q

309

1,2

309

4,2p

309

0,86

309

0,79q

309

0,16

309

8,3q

309

1,3

309

69r

309

12

321

77%

322

84%

321

72%

308

75%

Bouw

774

1.054

0,20s

1.054

0,79s

1.054

0,45

1.054

8,2

1.054

0,91

1.054

13

1.054

1,9

1.054

70p

1.054

8,1s

1.134

73%s

1.134

81%

1.124

72%

1.131

75%

Handel


5-9 75%

376

0,07

376

1,7

376

0,23

376

32p

376

4,6r

376

19p

376

3,0

376

38q

376

3,8s

384

68%q

394

75%q

393

64%q

394

77%

Horeca

992

167

0,92

167

3,6p

167

3,7

167

8,2

167

1,4

167

14

167

4,3

167

61

167

21

203

80%

203

83%

194

67%s

203

78%


N

2-4 81%p

110

0,47

110

1,2

110

0,59

110

2,7q

110

0,40

110

9,6s

110

3,3

110

75p

110

16

118

87%p

118

85%

118

82%p

110

74%


2.666

936

0,77

936

0,97s

936

1,0

936

5,0s

936

0,92

936

14

936

3,2

936

67r

936

15

1.012

79%

1.012

82%

1.011

82%p

1.000

80%r


80d. Tevredenheid ‘Bereidheid van personeel om nieuwe dingen te leren’

Totaal 76%

SECTOR

16

3,6

16

2,2

16

6,1

16

1,8

16

3,1

16

7,0

16

22p

16

77

16

242p

15

73%

15

78%

16

59%

16

67%

Overheid

4.687


102

3,5p

102

0,43

102

0,47

102

5,9

102

2,4

102

9,4q

102

10p

102

55q

102

38p

93

88%p

93

90%

93

77%

92

71%

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

337

1,1

337

0,27s

337

0,29

337

5,9

337

3,7

337

14

337

6,7r

337

72p

337

38p

381

84%r

385

89%r

385

80%r

374

75%

Zorg


80c. Tevredenheid ‘Flexibiliteit in werktijd van personeel’

WEA METING 2014

325

0,89

325

0,89

325

0,37

325

4,4s

325

1,0

325

18p

325

2,4

325

56q

325

9,6

315

81%

315

91%p

315

83%p

315

83%r

Overig

WEA METING 2014

82 0,38

2% 3%

· 4 50-99

· 5 100+

N

- Gemiddelde

82bp. Percentage FTE’s flexibel [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

82b. Aantal FTE’s flexibel [Range: 0−2.670]

N

- Gemiddelde

82ap. Percentage FTE’s vast [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

82a. Aantal FTE’s vast [Range: 0−6.230]

0,09q

0,67q

29 2.690

29

2.690

4.711

4.711

4,0

71 2.690

71

2.690

1,9q

3.042

0%q

0%q

0%q

0%q

100%

2.437

3,0q

2.437

4,4r

2.437

0,13s

2.437

1,2

2.437

0,04s

2.437

4.711

4.711

13

5.109

15%

· 3 10-49

N

60% 20%

· 1 2-4

4.492

23

4.492

3,5

4.492

0,30

4.492

1,2

4.492

0,25

4.492

· 2 5-9

Totale aantal personeel [categorieën; zelfgerapporteerd]

N

- Gemiddelde

Totale aantal personeel [zelfgerapporteerd] [Range: 2−7.475]

N

- Gemiddelde

81gp. Percentage overig flexibel personeel [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

81g. Aantal overig flexibel personeel [Range: 0−1.000]

N

- Gemiddelde

81f2p. Percentage payrollkrachten [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

81f2. Aantal payrollkrachten [Range: 0−400]

N

- Gemiddelde

81f1p. Percentage gedetacheerden [Range: 0−85]

0s 0,04

998

32r

998

1,6s

998

68s

998

4,1s

1.021

0%q

0%s

0%q

100%p

0%q

1.011

6,8s

1.011

3,5

1.011

0,25

1.011

1,3

1.011

0,09

1.011

0,56r

1.011

0,20

772

29

772

5,2

772

71

772

15

785

0%q

0%s

100%p

0%q

0%q

783

22

783

1,4s

783

0,27

783

1,2

783

0,26

783

0,85r

783

0,68

109

22q

109

12p

109

78p

109

44p

112

0%

100%p

0%q

0%q

0%q

112

71p

112

0,69q

112

0,46

112

0,89

112

0,65

112

0,92r

112

4,6p

143

24

143

72p

143

76

143

235p

150

100%

0%

0%q

0%q

0%q

149

414p

149

0,95s

149

3,6p

149

0,86

149

4,4p

149

1,0p

149

3.853

30

3.853

3,3s

3.853

70

3.853

8,5q

4.162

2%q

2%s

15%s

20%

61%r

3.678

16q

3.678

3,4

3.678

0,23

3.678

1,3

3.678

0,19

3.678

0,35

3.678

0,15

3.678

7,5

Profit

2.437

100+ 2,0q

472

39p

472

3,8

472

61q

472

9,4

538

2%

1%

13%

22%

61%

462

19

462

5,3r

462

0,39

462

1,4

462

0,45

462

0,38

462

0,16

462

11r

Mixed

149

387

17q

387

11p

387

83p

387

57p

408

13%p

6%p

22%p

16%s

43%q

352

93p

352

1,5s

352

0,93r

352

0,75

352

0,55

352

0,70r

352

0,93r

352

5,1s

Non-profit

0,21

50-99 2,9q

449

38p

449

4,8

449

62q

449

5,8

487

1%s

1%

22%p

37%p

39%q

437

13

437

3,1

437

0,25

437

0,26s

437

0,19

437

0,20

437

0,04

437

16p

Landbouw

112

323

23s

323

6,4

323

77r

323

30p

344

7%p

6%p

26%p

20%

41%q

323

41r

323

2,3

323

0,75

323

0,58

323

0,31

323

1,1p

323

0,63

323

5,3s

Industrie

4.492

10-49 5,7s

363

31

363

2,8

363

69

363

9,3

381

2%

2%

16%

17%

63%

309

16

309

5,3r

309

0,33

309

0,68

309

0,15

309

0,73r

309

0,34

309

11r

Bouw

783

1.080

23q

1.080

2,0s

1.080

77p

1.080

6,2s

1.188

2%s

1%s

14%s

19%

64%r

1.054

12s

1.054

4,2

1.054

0,19

1.054

0,57s

1.054

0,06

1.054

0,24

1.054

0,06

1.054

2,9q

Handel

- Gemiddelde

5-9 6,9

357

51p

357

4,3

357

49q

357

2,9s

415

1%s

1%s

14%

27%r

57%

376

13

376

4,2

376

0,34

376

4,5p

376

0,45

376

0,25

376

0,03

376

0,73q

Horeca

1.011

184

25

184

6,3

184

75

184

17

211

5%

4%

19%

17%

56%

167

32

167

1,6

167

0,18

167

4,8p

167

0,26

167

0,32

167

0,20

167

6,0


N

2-4 9,1r

126

18q

126

2,0

126

82p

126

10

134

4%

2%

9%s

13%

73%p

110

21

110

1,2

110

0,10

110

5,6p

110

0,30

110

0,17

110

0,38

110

4,8


2.437

1.028

28

1.028

3,8

1.028

72

1.028

11

1.091

2%

2%

13%s

15%s

68%p

936

22

936

3,7

936

0,18

936

0,85

936

0,40

936

0,35

936

0,18

936

8,4


81f1. Aantal gedetacheerden [Range: 0−1.000]

Totaal 7,6

15

14

15

28p

15

86

15

210p

16

58%p

24%p

12%

6%

0%q

16

292p

16

1,7

16

5,1p

16

0,99

16

3,2p

16

2,5p

16

4,3p

16

1,8

Overheid

4.492

SECTOR

105

47p

105

8,3

105

53q

105

26

110

10%p

8%p

21%

9%q

52%

102

56p

102

0,66q

102

0,40

102

0,45

102

0,40

102

0,42

102

0,36

102

27p

Onderwijs

N


368

21q

368

7,1

368

79p

368

31p

386

6%r

2%

13%

22%

58%

337

51p

337

0,97q

337

0,41

337

0,34s

337

0,04

337

0,39

337

0,49

337

6,1

Zorg

- Gemiddelde

81ep. Percentage ZZP-ers en/of freelancers [Range: 0−100]

VESTIGINGSGROOTTE

313

39p

313

2,9

313

61q

313

9,2

347

3%

1%

11%s

17%

68%r

325

15

325

4,7

325

0,35

325

0,92

325

0,31

325

0,18

325

0,17

325

14p

Overig

- Gemiddelde

85b2c. Percentage 45-54 jaar [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85b1c. Aantal 45-54 jaar [Range: 0−2.900]

N

- Gemiddelde

85b2b. Percentage 25-44 jaar [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85b1b. Aantal 25-44 jaar [Range: 0−2.766]

N

- Gemiddelde

85b2a. Percentage jonger dan 25 jaar [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85b1a. Aantal jonger dan 25 jaar [Range: 0−3.997]

N

- Gemiddelde

85a2b. Percentage vrouwen [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85a1b. Aantal vrouwen [Range: 0−6.130]

N

- Gemiddelde

85a2a. Percentage mannen [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85a1a. Aantal mannen [Range: 0−3.765]

25

4.461

6,6

4.597

44

4.461

8,9

4.597

17

4.461

3,1

4.637

43

4.476

9,8

4.637

57

4.476

12

5.095

12%

· 3 Flexibele schil zal afnemen

N

66% 22%

· 1 Flexibele schil blijft even groot

5.095

· 2 Flexibele schil zal groeien

84. Welke ontwikkeling verwacht u in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging?

N

11%


71%p

26r

2.437

0,75q

2.567

42s

2.437

1,3q

2.567

16s

2.437

0,54q

2.598

46p

2.442

1,4q

2.598

54q

2.442

1,6q

3.042

9%s

18%q

72%p

3.042

10%s

23s

995

1,5s

999

47r

995

3,2s

999

19r

995

1,4s

1.001

40s

997

2,7s

1.001

60r

997

4,1s

1.013

14%r

24%

62%s

1.013

11%

28%r

61%s

24

775

5,5

776

47r

775

10

776

18

775

3,8

782

36q

780

8,0

782

64p

780

14

782

14%r

31%p

55%q

782

13%r

33%p

55%q

30

110

21p

110

43

110

30p

110

12s

110

8,8p

111

34q

111

24

111

66p

111

46p

111

17%

36%p

47%q

111

14%

42%p

44%q

32p

144

136p

144

38s

144

152p

144

13

144

50p

146

42

145

200p

146

58

145

217p

147

21%p

41%p

39%q

147

13%

45%p

43%q

25s

3.663

4,2q

3.750

44

3.663

7,0q

3.750

18p

3.663

2,8

3.785

40q

3.676

5,4q

3.785

60p

3.676

11s

4.161

11%s

22%

67%r

4.161

10%s

25%

65%

3.853

12q

Profit

143

22s

451

5,9

470

46

451

7,3

470

15

451

2,3

470

51p

451

9,1

470

49q

451

10

528

13%

23%

65%

528

14%r

20%s

66%

472

13

Mixed

20%q

100+ 308p

34p

348

34p

377

40s

348

31p

377

8,1q

348

7,5r

383

60p

349

58p

383

40q

349

34p

406

18%p

24%

59%s

406

13%

27%

61%

387

69p

Non-profit

65%

50-99 56p

23

421

2,9

431

50p

421

6,1

431

15s

421

2,8

431

17q

421

2,6

431

83p

421

11

479

7%s

19%s

74%r

479

6%s

20%s

74%p

449

11

Landbouw

109

31p

322

14r

324

41

322

14r

324

11q

322

3,1

328

26q

322

8,9

328

74p

322

31p

343

14%

26%

60%s

343

12%

29%

59%s

323

36r

Industrie

25%

10-49 20

23

309

4,2

311

47r

309

6,9

311

10q

309

1,6

313

12q

317

1,5

313

88p

317

14

381

11%

26%

63%

381

13%

26%

60%

363

12

Bouw

772

27r

1.051

2,9s

1.066

41s

1.051

5,1s

1.066

18

1.051

2,4

1.084

44

1.053

5,0s

1.084

56

1.053

6,8s

1.188

12%

20%s

68%

1.188

11%

23%

66%

1.080

8,1s

Handel

· 1 Flexibele schil blijft even groot

5-9 5,7s

13q

376

1,5s

376

30q

376

4,0

376

46p

376

6,2r

386

60p

376

6,9

386

40q

376

5,6

415

10%

20%

70%

415

6%s

20%s

74%p

357

7,2

Horeca

998

26

167

9,5

170

46

167

13

170

13s

167

3,5

172

26q

167

8,2

172

74p

167

24r

211

10%

20%

70%

211

9%

18%s

73%r

184

23



2-4 2,6q

41p

110

6,9

126

43

110

9,3

126

5,8q

110

1,8

126

49

110

9,9

126

51

110

11

134

6%s

10%q

84%p

134

5%

15%q

80%p

126

12


2.690

26

931

6,0

986

51p

931

9,8

986

12q

931

2,3

988

41

934

8,8

988

59

934

13

1.089

11%

25%r

64%s

1.089

12%

30%r

58%s

1.028

15


83. Welke ontwikkeling zou u graag zien in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging?

Totaal 17

SECTOR

38

15

114p

15

34

15

96p

15

5,8

15

17p

16

36

15

119p

16

64

15

173p

16

20%

36%

44%

16

15%

45%

40%q

15

237p

Overheid

4.711


43p

101

18p

105

30q

101

19

105

8,4q

101

5,8

105

48

101

30p

105

52

101

25

109

15%

32%p

54%q

109

12%

33%p

55%q

105

34

Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

25

333

18p

352

48r

333

18r

352

12q

333

5,0

352

81p

334

41p

352

19q

334

11

383

18%p

21%

62%

383

12%

26%

63%

368

39p

Zorg

- Gemiddelde

Totale aantal FTE’s [zelfgerapporteerd] [Range: 0−8.900]

WEA METING 2014

22s

325

4,3

335

37q

325

5,5

335

26p

325

2,4

335

65p

325

8,2

335

35q

325

6,5

347

13%

25%

62%

347

12%

25%

63%

313

12

Overig

WEA METING 2014

84

- Gemiddelde

N

- Gemiddelde

85e1a. Aantal allochtone werknemers [niet-Nederlands/ niet-westers] [Range: 0−1.502]

N

- Gemiddelde

85d2b. Percentage deeltijders [21-32 uur] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85d1b. Aantal deeltijders [21-32 uur] [Range: 0−2.990]

N

- Gemiddelde

85d2a. Percentage deeltijders [12-20 uur] [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85d1a. Aantal deeltijders [12-20 uur] [Range: 0−2.855]

N

- Gemiddelde

85c2c. Percentage hooggeschoolden (hoger onderwijs/ universiteit) [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85c1c. Aantal hooggeschoolden (hoger onderwijs/ universiteit) [Range: 0−4.390]

N

- Gemiddelde

85c2b. Percentage middelbaar geschoolden (MBO, HAVO, VWO) [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85c1b. Aantal middelbaar geschoolden (MBO, HAVO, VWO) [Range: 0−4.485]

N

- Gemiddelde

85c2a. Percentage laaggeschoolden (LBO, MAVO, VMBO) [Range: 0−100]

N

- Gemiddelde

85c1a. Aantal laaggeschoolden (LBO, MAVO, VMBO) [Range: 0−5.139]

N

Totaal

85b2d. Percentage 55 jaar of ouder [Range: 0−100] 14

16r

0,72q

5.013

2,2 2.995

0,17q

36 2.556

35

2.988

1,00q

2.556

26r

2.988

4.581

5.015

7,9

4.581

24

5.015

4,0

26 2.563

25

2.437

0,71q

2.563

47r

2.437

1,4q

2.563

28s

2.437

0,87q

2.567

4.588

4.457

6,5

4.588

45

4.457

8,8

4.588

31

4.457

6,8

4.597

5-9 0,72s

11s

993

0,49s

996

35

998

2,5s

996

23

998

1,9

996

22s

993

1,5s

996

45

993

3,0s

996

33r

993

2,3s

999

10-49

995

2,5

773

1,8

776

33

776

7,2

776

19s

776

4,0

776

23

775

5,6

776

40s

775

8,6

776

37p

775

8,1

776

11s

775

50-99

0,42q 10p

110

6,3

110

34

110

24p

110

15q

110

10

110

28

110

20p

110

39

110

27p

110

33

110

23p

110

14

110

100+

2.437

77p

142

57p

143

41

143

180p

143

17q

143

82p

144

32p

143

134p

144

38s

143

159p

144

30

143

118p

144

17

144

Profit

3,6 2,1q

4.104

1,9

3.745

33q

4.102

5,2q

3.745

23s

4.102

2,4q

3.739

23q

3.659

4,2q

3.739

45

3.659

6,2q

3.739

32r

3.659

5,6s

3.750

13s

3.663

Mixed

4.461

3,7

521

1,8

460

40r

522

6,4

460

27r

522

4,1

470

23

451

4,0

470

43

451

7,5

470

34r

451

7,8

470

16r

451

Non-profit 19p

388

6,1r

376

50p

391

38p

376

29r

391

20p

379

42p

347

34p

379

43

347

37p

379

15q

347

18p

377

17r

348

471

2,9

421

26q

471

4,8

421

14q

471

1,2

431

12q

421

1,2s

431

35q

421

4,4

431

53p

421

7,5

431

12

421

1,3

431

Landbouw

377

338

4,7

325

37

341

11

325

13q

341

3,6

326

14q

322

9,1

326

42

322

14

326

44p

322

17p

324

17r

322

8,2r

324

Industrie

470

367

0,84

309

30s

367

3,7

309

5,9q

367

0,71

311

4,7q

309

1,9

311

48

309

6,1

311

47p

309

7,0

311

19p

309

2,4

311

Bouw

3.750

1.170

0,99

1.069

34

1.175

4,0s

1.069

27r

1.175

2,4

1.064

13q

1.050

2,3s

1.064

50p

1.050

5,4s

1.064

36p

1.050

4,0

1.066

14

1.051

1,3s

1.066

Handel

144

415

2,2

376

25q

415

3,4

376

46p

415

4,6

376

12q

376

1,6

376

48

376

5,5

376

40p

376

5,4

376

11s

376

0,84

376

Horeca

110

209

4,0

170

34

209

8,0

170

13q

209

3,4

170

9,2q

167

4,6

170

41

167

12

170

50p

167

15r

170

15

167

5,9

170


776

134

1,7

118

41

134

9,5

118

22

134

1,8

126

48p

110

8,9

126

41

110

8,7

126

11q

110

3,3

126

10

110

3,0

126


999

1.071

2,4

977

37

1.072

7,7

977

18q

1.072

2,9

977

47p

929

8,4

977

44

929

7,3

977

9,0q

929

5,2

986

11s

931

3,1

986


- Gemiddelde

2.567

15

24p

15

37

15

122p

15

12

15

38p

15

31

15

96p

15

44

15

129p

15

25

15

54p

15

22

15

67p

15

Overheid

N

2-4

4.597

SECTOR

108

3,8

104

40

108

22p

104

28

108

16p

105

64p

101

41p

105

27q

101

9,6

105

8,8q

101

4,6

105

18p

101

13p

105

Onderwijs

85b1d. Aantal 55 jaar of ouder [Range: 0−1.794]


370

3,0

352

49p

370

23p

352

41p

370

14p

352

44p

333

16r

352

44

333

25p

352

12q

333

9,1

352

16

333

9,1r

352

Zorg

N

VESTIGINGSGROOTTE

345

0,79

345

44p

336

6,5

345

34p

336

4,4

335

25

325

4,7

335

44

325

6,0

335

31

325

3,7

335

15

325

2,4

335

Overig

5.040

47%

1.551

3.013

41%q

837

36%

64%

3.020

0,72

999

51%r

333

29%q

71%p

999

33%

197

766

200

37

197

1,6

776

57%p

285

43%r

57%s

777

37%r

186

1.263

293

35

292

3,1

110

67%p

40

44%

56%

110

37%

41

2.961

75

33

75

25p

142

70%p

56

53%p

48%q

143

39%r

56

6.784p

116

24q

116

4,3

4.117

47%

1.291

35%q

65%p

4.124

32%

520

873

757

34p

764

7,6

521

42%s

150

43%

57%

521

29%

42

1.077

92

21q

112

1,8

459

4,7s

402

51%

110

52%p

48%q

402

27%

144

3.041r

124

28

114

3,5

371

3,0q

471

42%s

140

40%

60%

471

30%

76

246

35

71p

45

26p

421

7,6

342

52%r

101

34%

66%

342

30%

61

1.158

106

43p

103

4,3

327

2,0q

367

48%

93

15%q

86%p

367

25%s

41

449

37

25

37

3,5

309

5,3s

1.183

47%

348

37%

63%

1.183

29%

177

1.571

187

36

194

1,8

1.064

20p

415

49%

154

26%q

74%p

415

37%r

22

776

145

27

145

1,4

376

14p

211

44%

40

39%

61%

211

19%q

31

1.157

54

34

55

4,2

170

4,4

134

42%

39

61%p

39%q

134

29%

10

3.515

22

12q

22

1,9

109

7,1

1.067

46%

339

37%

63%

1.074

32%

142

344

202

27s

212

4,4

946

5,6

9,6

32

28

32

2,0

100

15

62%

5

26%

75%

15

34%

7

108

43%

33

41%

59%

108

30%

20

13.338p 6.697p

9

18

9

12

15

7,6

381

55%r

156

41%

59%

381

41%p

56

2.872

100

30

93

1,4

352

3,5q

346

43%

102

49%p

51%q

346

29%

63

430

45

27

44

1,7

336

Noot. Percentages zijn kolompercentages, en zijn getoetst met de Pearson χ² test (horizontale vergelijkingen). Gemiddelden zijn getoetst met de t-test (horizontale vergelijkingen). Het contrast is telkens subgroep vs alle andere cases (gewogen deviatiecontrast). : p<0,05 (en ): Significant hoog (laag) percentage en/of gemiddelde (2-zijdig getoetst), én Cohen’s d |effectgrootte| is ten minste 0,20. Open driehoekjes : significant, maar Cohen’s d |effectgrootte| is kleiner dan 0,20. Cohen (1988), Statistical power analysis for the behavioral sciences, 2nd ed. NY: Taylor & Francis.

N

· % Ja

90. Wilt u worden geattendeerd op de WEA 2014 brochure?

N

63% 37%

· 1 Man

5.048

28%s

226

706 31%

220

1.326

30 289

32 973

· 2 Vrouw

89a. Geslacht respondent

N

· % Ja

88. Mogen wij u benaderen voor vervolgonderzoek?

N

- Gemiddelde

86. Wat is het totaal aantal medewerkers van deze organisatie in Nederland? [Range: 2−480.000]

N

- Gemiddelde

85e2b. Percentage allochtone werknemers Midden/ Oost-Europa [Range: 0−100]

0,57

3.696

7,2

Profit

311

100+ 13p

Mixed

142

Non-profit

3,9

50-99 9,0

Landbouw

110

Industrie

990

10-49 7,5

Bouw

773

Handel

- Gemiddelde

5-9 7,1

Horeca

993


N

2-4 6,5s


2.508


85e1b. Aantal allochtone werknemers Midden/ Oost-Europa [Range: 0−1.502]

Totaal 7,0

SECTOR

Overheid

4.526


Onderwijs

N

VESTIGINGSGROOTTE

Zorg

- Gemiddelde

85e2a. Percentage allochtone werknemers [niet-Nederlands/ niet-westers] [Range: 0−100]

WEA METING 2014

Overig


5 Meerjarentabel WEA2008 – WEA2014 Toelichting. Alle items in de WEA2008 tot en met WEA2014 zijn eerst inhoudelijk met elkaar vergeleken. Als een item in alle jaren (vrijwel) hetzelfde was geformuleerd (zowel de vraag als de antwoordmogelijkheden, als eventuele ‘routing’), dan zijn de gegevens van dat item in een nieuw bestand onder exact dezelfde noemer gebracht. De betrokken gegevens zijn in dat geval in het meerjaren ‘combi’-bestand ‘onder elkaar’ gezet, onder dezelfde SPSS-variabelenaam (en bij voorkeur met de labeling van de WEA2014). In enkele gevallen kon dat alleen na een hercodering, bijvoorbeeld als er in 2014 een antwoordmogelijkheid was bijgekomen. In andere gevallen kon dat alleen na het samenvoegen van enkele gegevens. Bijvoorbeeld het aantal werknemers van 25 tot en met 44 jaar (één van de categorieën in de WEA vanaf 2010) kon ook in 2008 worden afgeleid door in 2008 de aantallen in de categorieën 25-34 jaar en 35-44 jaar bij elkaar op te tellen. In het ‘combi’-bestand zijn ook de ‘missings’ in elke jaargang op exact gelijke wijze ‘afgehandeld’. Als in 2008 bij een bepaalde vraag ‘weet niet’ als ‘missing’ werd beschouwd, dan geldt dit nu ook voor de gegevens van de volgende jaargangen. En andersom, als een ‘weet niet’ als inhoudelijk relevant wordt bevonden en niet ‘missing’ in 2008, dan is dat item (bijvoorbeeld of men weet of er een RI&E is) ook in 2010, 2012 en 2014 niet op ‘missing’ gezet. Ook de inconsistenties tussen de metingen voor wat betreft routing moeten en zijn in het ‘combi’-bestand ‘ongedaan’ gemaakt. Als in 2008 een bepaald item alleen aan bedrijven met 10 of méér werknemers werd gevraagd, dan is die routing doorgevoerd naar 2010 tot en met 2014: dan is die vraag in alle jaren op ‘missing’ gezet voor alle bedrijven met minder dan 10 werkenden. Het doorvoeren van dergelijke routings van de 2008‑ naar de 2010, 2012 en 2014-gegevens geldt overigens alléén voor het ‘combi’-bestand respectievelijk de ‘combi’-Tabel 12; niet voor de ‘losse’ jaarbestanden. Er is in 2008 een steekproef van bedrijven getrokken, en dit is herhaald in 2010, 2012, en 2014. Er is met andere woorden geen sprake van ‘longitudinaal’ onderzoek, waarbij dezelfde bedrijven in de tijd zouden zijn gevolgd. Het hier gevolgde design, herhaalde metingen maar telkens bij een nieuwe groep bedrijven of respondenten, wordt soms ‘serieel cross-sectioneel’ genoemd. In dat design zijn de metingen in 2008, 2010, 2012 en 2014 ‘onafhankelijk’ van elkaar, en kunnen we de verschillen tussen de metingen statistisch toetsen met de standaard Pearson Chi-kwadraat test in het geval van percentages, en met de standaard t-test in het geval van gemiddelden (de zogenaamde groepsgewijze t-test). Omdat er nu vier jaargangen zijn, zijn er meerdere vergelijkingen of contrasten mogelijk (Jaar 1 vs Jaar 4, Jaar 1+2 vs Jaar 3 etc. etc.). In dit rapport kiezen we voor het gewogen deviatiecontrast. Dat houdt in dat Jaar 1 wordt vergeleken met het gemiddelde van Jaar 2, 3 en 4, Jaar 2 wordt vergeleken met het gemiddelde van Jaar 1, 3 en Jaar 4 samen, Jaar 3 wordt vergeleken met het gemiddelde van Jaar 1, 2 en Jaar 4 samen en Jaar 4 met het gemiddelde van Jaar 1, 2, en 3 samen. Als een Jaar een hoger percentage of gemiddelde heeft dan de andere twee 87


Jaar, dan wordt dat aangegeven met ‘’ of ‘’ bij dat Jaar, en als een Jaar een lager percentage of gemiddelde heeft dan de andere twee Jaar, dan wordt dat aangegeven met ‘’ of ‘’ bij het percentage of gemiddelde van dat Jaar. Daarnaast is berekend of er een dalende of een stijgende trend in dat percentage dan wel gemiddelde zit, met behulp van regressieanalyse. Deze trend kan worden samengevat met de ongestandaardiseerde regressiecoëfficiënt ‘B’, in wezen een richtingscoëfficiënt. Deze ‘B’ komt neer op de gemiddelde daling of stijging per meting. Als een percentage in 2008 bijvoorbeeld 8,2% bedraagt, in 2010 10%, in 2012 11,5% en in 2014 13%, dan is de gemiddelde stijging per meting 1,6%. Deze ‘B’ is ook statistisch getoetst, en de sterkte en significantie van dit trendcijfer wordt weergegeven met de symbolen zoals eerder besproken. De symbolen ‘’, ‘’, ‘’ en ‘’ hebben in Tabel 12 en voor wat betreft de trendanalyse vrijwel dezelfde betekenis als in Tabel 11, alleen is hier gekozen voor een andere ‘grens’ tussen gesloten () en open () driehoekjes, namelijk een Cohen’s d effectgrootte van 0,10 (in plaats van 0,20 zoals in Tabel 11; deze grens voor Cohen’s d = 0,10 geldt dus ook voor de trendanalyse, Rosenthal et al., 1999). De reden voor dit lagere afkappunt (d = 0,10), is dat ook relatief kleine ontwikkelingen in de tijd relevant kunnen zijn. In het kort, alle verschillen en uitkomsten van de trendanalyse die in Tabel 12 worden aangeduid met een driehoekje naar beneden of naar boven zijn statistisch significant (p < 0,05). Daarbij staat een gesloten driehoekje voor relatief grote verschillen/regressiecoëfficiënten (Cohen’s d ≥ 0,10), en een open driehoekje voor relatief kleine verschillen/regressiecoëfficiënten (Cohen’s d < 0,10). Deze meerjarentabel bevat alle vragen van de WEA 2008 – 2010 – 2012 – 2014, ook als ze slechts in één jaar zijn gevraagd. Begonnen wordt met alle vragen in 2014 in de volgorde van de lijst van 2014; vervolgens alle items uit 2012 in de volgorde van de lijst van 2012 (tenzij ze eerder in de Tabel al aan de orde zijn geweest); daarna alle items uit 2010 in de volgorde van de lijst van 2010; en ten slotte alle vragen die alleen in 2008 zijn gesteld, in de volgorde van de lijst van 2008. Bij de berekening van alle percentages en gemiddelden is het verbeterde gewicht op basis van de CBSregistratiegegevens gebruikt (zie § 3.9). Daardoor kunnen verschillen optreden tussen de cijfers in deze meerjarentabel en de cijfers die in eerdere rapporten of artikelen op basis van de WEA zijn verschenen. In verband met het fundamentele verschil tussen profit‑ en non-profit bedrijven presenteren we alle meerjarengegevens apart voor profit‑ en non-profit bedrijven, op grond van het antwoord op vraag 3: “Heeft uw bedrijf vooral een ‘profit’‑ of vooral een ‘nonprofit’-karakter?”, waarbij de antwoorden ‘Zowel profit‑ als non-profit’ en ‘Vooral nonprofit’ zijn samengenomen onder het label ‘Non-profit/mixed’. Ook de trendanalyses zijn apart uitgevoerd voor ‘Non-profit/mixed’-bedrijven, respectievelijk ‘Profit’-bedrijven.

88


TABEL 12 Meerjarentabel WEA2008 – WEA2014. TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

Sector [12 hoofdgroepen] · 1 Landbouw, bosbouw & visserij

11%

13%r

11%

10%s

10%s

· 2 Industrie

7%

7%

7%

7%

7%

−0% (−0,01)

· 3 Bouwnijverheid

8%

8%

9%

8%

7%

−0% (−0,01)

· 4 Handel

24%

24%

24%

24%

23%

−0% (−0,01)

· 5 Horeca

8%

7%

7%

8%

8%

+0% (+0,01)

−1% (−0,04)s

· 6 Vervoer & communicatie

4%

4%

4%

4%

4%

−0% (−0,00)

· 7 Financiële instellingen

3%

3%

3%

3%

3%

+0% (+0,00)

20%

19%s

20%

21%

21%r

+1% (+0,03)r

· 8 Zakelijke dienstverlening · 9 Overheid

0,3%

0,4%

0,4%

0,3%

0,3%

−0% (−0,00)

· 10 Onderwijs

2%

2%

2%

2%

2%

+0% (+0,01)

· 11 Gezondheids- & welzijnszorg

7%

6%s

6%

7%

8%r

· 12 Overige dienstverlening

6%

6%

6%

7%

7%

N

21.244

5.387

5.518

5.230

5.109

+1% (+0,02)r +0% (+0,01) 21.244

SBI2008-letteraanduiding · 1 A Landbouw, bosbouw en visserij

11%

13%r

10%s

10%s

· 2 B Delfstoffenwinning

0,0%

0,0%

0,1%

0,0%

0,1%

+0% (+0,00)

· 3 C Industrie

7%

7%

7%

6%

6%

−0% (−0,01)

· 4 D Energievoorziening

0,1%

0,1%

0,1%

0,0%s

0,1%

+0% (+0,00)

· 5 E Waterbedrijven en afvalbeheer

0,2%

0,2%

0,1%

0,2%

0,2%

+0% (+0,01)

7%s

−0% (−0,02)s

· 6 F Bouwnijverheid · 7 G Handel · 8 H Vervoer en opslag

11%

−1% (−0,04)s

8%

9%

9%

8%

24%

24%

24%

24%

23%

−0% (−0,01)

4%

4%

4%

4%

4%

−0% (−0,00)

· 9 I Horeca

8%

7%

7%

8%

8%

· 10 J Informatie en communicatie

3%

3%

3%

3%

4%r

+0% (+0,01) +0% (+0,02)r

· 11 K Financiële dienstverlening

3%

3%

3%

3%

3%

· 12 L Verhuur en handel van onroerend goed

3%

3%s

3%

4%r

3%

+0% (+0,01)

11%

+0% (+0,01) +0% (+0,02)r

· 13 M Specialistische zakelijke diensten

11%

10%

10%

11%

+0% (+0,00)

· 14 N Verhuur en overige zakelijke diensten

5%

4%s

5%

5%

5%

· 15 O Openbaar bestuur en overheidsdiensten

0,3%

0,4%

0,4%

0,3%

0,3%

−0% (−0,00)

· 16 P Onderwijs

2%

2%

2%

2%

2%

+0% (+0,01)

· 17 Q Gezondheids- en welzijnszorg

6%

6%s

6%

7%

7%r

· 18 R Cultuur, sport en recreatie

3%

3%

3%

3%

2%s

· 19 S Overige dienstverlening

3%

3%s

3%

4%

4%

+0% (+0,02)r

0%

−0% (−0,00)

· 21 U Extraterritoriale organisaties N

0,0% 21.244

0,0% 5.387

0% 5.518

0% 5.230

5.109

+1% (+0,02)r −0% (−0,01)

21.244

KvK-nummer bekend? · 1 Nee, niet bekend · 2 Ja, wel bekend N

8%

10%r

8%

6%s

6%s

−1% (−0,06)s

92%

90%s

92%

94%r

94%r

+1% (+0,06)r

21.244

5.387

5.518

5.230

5.109

21.244

Provincie · 1 Groningen

3%

3%s

4%r

3%s

4%r

· 2 Friesland

4%

4%

5%r

4%

5%

+0% (+0,01)

· 3 Drenthe

3%

3%r

3%

2%

3%

−0% (−0,02)s

+0% (+0,02)r

· 4 Overijssel

7%

7%

8%r

7%

7%

+0% (+0,01)

· 5 Gelderland

13%

13%

12%s

14%r

14%r

+1% (+0,02)r

6%s

−1% (−0,03)s

· 6 Utrecht

7%

7%

· 7 Noord-Holland

16%

16%

17%r

15%s

15%

· 8 Zuid-Holland

19%

20%

18%s

20%r

18%

−0% (−0,01)

2%

2%

2%

3%

3%

+0% (+0,01)

· 9 Zeeland

7%

9%r

−1% (−0,02)s

89


TOTAAL

JAAR 2008

· 10 Noord-Brabant

2010

B (b) P 2012

2014

16%

15%s

16%

15%s

18%r

+1% (+0,02)r

· 11 Limburg

6%

7%

6%

8%r

5%s

−0% (−0,02)s

· 12 Flevoland

3%

2%s

3%r

3%r

2%

N

21.244

5.387

5.518

5.230

5.109

+0% (+0,01) 21.244

Methode van afname · 1 Internet

86%

77%q

83%s

84%s

100%p

+7% (+0,22)p

· 2 Schriftelijk

14%

23%p

17%r

16%r

0%q

−7% (−0,22)q

N

21.244

5.387

5.518

5.230

5.109

21.244

1. Functie van respondent in dit bedrijf · 1 Directeur/ eigenaar · 2 Hoofd/ medewerker P&O/ HRM · 3 Bedrijfsleider/ vestigingsmanager · 4 Anders N

71%

75%r

69%s

69%s

70%s

−2% (−0,04)s

9%

7%s

10%r

9%

10%

+1% (+0,03)r

11%

11%

10%

9%

10%

11%r

11% 9% 21.202

11% 8%s 5.376

5.500

5.218

5.109

−0% (−0,00) +1% (+0,04)r 21.202

2. Structuur van dit bedrijf · 1 Zelfstandig · 2 Hoofdkantoor Nederlands bedrijf met meerdere vestigingen · 3 Hoofdkantoor buitenlands bedrijf met meerdere vestigingen · 4 Vestiging van Nederlands bedrijf

75%

77%r

76%

74%s

74%s

−1% (−0,03)s

5%

4%s

5%

5%

5%

+0% (+0,01)r

0,5% 12%

0,5%

0,4%

0,4%

1%r

12%

12%

13%

12%

· 5 Vestiging van buitenlands bedrijf

2%

2%

2%

3%

2%

· 6 Anders

4%

3%s

4%

4%

5%r

N

21.216

5.387

5.501

5.220

5.109

+0% (+0,01) +0% (+0,01) +0% (+0,01) +1% (+0,03)r 21.216

3. Profit of non-profit bedrijf · 1 Vooral profit-karakter

84%

86%r

· 2 Zowel profit- als non-profit karakter

9%

8%s

· 3 Vooral non-profit-karakter

7%

7%

N

21.183

5.376

83%

84%

81%s

−1% (−0,04)s

10%r

9%

11%r

+1% (+0,03)r

7%

7%

8%r

+0% (+0,02)r

5.486

5.213

5.109

21.183

5. Jaar van oprichting [Range: 1400−2014] - Gemiddelde N

1984 19.925

1982s

1983s

1984

1988r

5.099

5.198

4.883

4.745

+1,8 (+0,06)r 19.925

6. Wat zijn de belangrijkste arbeidsrisico’s in uw vestiging? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Werkdruk

43%

43%

41%s

44%

45%r

+1% (+0,02)r

· b. Emotioneel zwaar werk

8%

7%

7%s

8%

8%r

+0% (+0,02)r

· c. Agressie en geweld

5%

5%

5%

5%

4%

−0% (−0,01)

· d. Lichamelijke belasting (tillen, duwen en/of trekken)

37%

41%r

38%

36%s

34%s

−2% (−0,05)s

· e. Beeldschermwerk

25%

24%s

26%r

25%

26%

+1% (+0,01)r

· f. Langdurig in dezelfde (ongemakkelijke) houding werken

14%

14%

14%

14%

15%

· g. Lawaai

13%

17%r

14%

11%s

12%s

· h. Knel-/ plet-/ snijgevaar

6%

7%r

6%

5%s

6%

· i. Valgevaar

7%

9%r

7%

6%s

6%s

−1% (−0,05)s

· j. Aanrijdgevaar

5%

6%

7%r

5%s

5%s

−0% (−0,02)s

· k. Gevaarlijke (chemische of biologische) stoffen

4%

5%r

4%s

4%s

5%r

−0% (−0,00)

· l. Straling

1%

1%

1%s

1%

1%r

11%

--

12%r

11%

· m. Onregelmatige werktijden [Niet gevraagd in 2008]

11%

−0% (−0,01)

+0% (+0,01) −1% (−0,02)

· n. Repeterend werk [Niet gevraagd in 2008]

6%

--

6%

7%

5%

· o. Andere arbeidsrisico’s

5%

4%

5%

4%

5%r

+0% (+0,01)r

15%

17%r

15%

15%

14%s

−1% (−0,03)s

4%

2%s

4%

5%r

+1% (+0,05)r

· p. Geen arbeidsrisico’s · q. Weet niet N

90

+0% (+0,01) −2% (−0,05)s

21.242

5.387

5.516

5%r 5.230

5.109

−0% (−0,01)

21.242


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

7. Welke nieuwe maatregelen heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar ingevoerd op het gebied van arbo en verzuim? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Organisatorische verbeteringen

14%

--

18%r

13%s

12%s

−3% (−0,07)s

· b. Technische verbeteringen

19%

--

23%r

17%s

17%s

−3% (−0,06)s

· c. Persoonlijke beschermingsmiddelen

23%

--

28%r

20%s

21%s

−3% (−0,07)s

· d. Onderzoek naar arbeidsrisico’s en klachten

11%

--

12%r

11%

10%s

−1% (−0,03)s

9%

--

9%

8%s

10%r

+0% (+0,01)

· f. Algemeen/ integraal beleid voor veilig en gezond werken

13%

--

14%r

11%s

12%

−1% (−0,03)s

· g. Prikkels om verzuim te voorkomen of terug te dringen

13%

--

14%r

12%

11%s

−2% (−0,04)s

· h. Begeleiding bij verzuim en re-integratie

14%

--

16%r

14%

13%s

−1% (−0,03)s

· i. Voorlichting, training en deskundigheidsbevordering

12%

--

13%r

12%

11%s

−1% (−0,02)s

· j. Aanpassingen in het werk

16%

--

17%

16%

14%s

−1% (−0,02)s

7%

--

7%

8%

7%

−0% (−0,01)

35%

--

30%s

37%r

37%r

+3% (+0,06)r

4%

--

5%r

+1% (+0,03)r

15.857

--

· e. Bevorderen van een gezonde leefstijl

· k. Andere maatregelen arbo en verzuim · l. Geen maatregelen arbo en verzuim · m. Weet niet maatregelen arbo en verzuim N

4%s 5.518

4%s 5.230

5.109

15.857

8. Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/of het verzuim van medewerkers die niet in loondienst zijn? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Ja, voor ZZP-ers/ freelancers

7%

--

7%r

6%

6%

· b. Ja, voor uitzendkrachten en/of gedetacheerden

5%

--

6%r

5%

5%s

· c. Ja, voor vrijwilligers · d. Nee · e. Weet niet N

−0% (−0,02) −1% (−0,02)s

2%

--

2%

1%s

2%

84%

--

83%s

85%r

84%

+1% (+0,01)

5%

--

4%

5%

5%

+0% (+0,01)

15.857

--

5.518

5.230

5.109

+0% (+0,00)

15.857

9a. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Veranderingen in de organisatie van werk’? · 1 Ja

25%

--

--

--

25%

--

· 2 Nee

54%

--

--

--

54%

--


17%

--

--

--

17%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 4 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

9b. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Aanspreekpunt voor werknemers’? · 1 Ja

10%

--

--

--

10%

--

· 2 Nee

63%

--

--

--

63%

--


22%

--

--

--

22%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 4 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

9c. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Aanbieden van opleiding of training’? · 1 Ja

7%

--

--

--

7%

--

80%

--

--

--

80%

--


8%

--

--

--

8%

--

· 4 Weet niet

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 2 Nee

N

5.109

5.109

-5.109

9d. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Voorlichting, timemanagement of assertiviteit’? · 1 Ja

6%

--

--

--

6%

--

81%

--

--

--

81%

--


7%

--

--

--

7%

--

· 4 Weet niet

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 2 Nee

N

5.109

5.109

-5.109

91


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

9e. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Onderwerp gemaakt van functioneringsgesprek en/of werkoverleg’? · 1 Ja

14%

--

--

--

14%

--

· 2 Nee

67%

--

--

--

67%

--


13%

--

--

--

13%

--

5%

--

--

--

5%

--

--

--

· 4 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

9f. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Werknemers meer ruimte geven in het regelen van hun eigen werkzaamheden’? · 1 Ja

29%

--

--

--

29%

--

· 2 Nee

41%

--

--

--

41%

--


26%

--

--

--

26%

--

3%

--

--

--

3%

--

--

--

· 4 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

9g. Aanpak psychosociale risico’s door ‘Andere maatregelen’? · 1 Ja · 2 Nee · 3 Maatregel bestond al · 4 Weet niet N

3%

--

--

--

3%

--

79%

--

--

--

79%

--

2%

--

--

--

2%

--

16%

--

--

--

16%

--

--

--

5.080

5.080

-5.080

10a. Was ‘Het naleven van een wettelijke verplichting’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

38%

--

--

--

38%

--

· 2 Nee

52%

--

--

--

52%

--

· 3 Weet niet

10%

--

--

--

10%

--

--

--

N

2.370

2.370

-2.370

10b. Was ‘Verzoek van werknemers of hun vertegenwoordigers’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

34%

--

--

--

34%

--

· 2 Nee

58%

--

--

--

58%

--

8%

--

--

--

8%

--

--

--

· 3 Weet niet N

2.370

2.370

-2.370

10c. Was ‘Hoog verzuimpercentage’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

12%

--

--

--

12%

--

· 2 Nee

83%

--

--

--

83%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

2.370

2.370

-2.370

10d. Was ‘Achteruitgang in de productiviteit of in de kwaliteit van de producten’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

20%

--

--

--

20%

--

· 2 Nee

73%

--

--

--

73%

--

7%

--

--

--

7%

--

--

--

· 3 Weet niet N

2.370

2.370

-2.370

10e. Was ‘Eis van klanten of bezorgdheid over de reputatie van het bedrijf’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

17%

--

--

--

17%

--

· 2 Nee

77%

--

--

--

77%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

2.370

2.370

-2.370

10f. Was ‘Druk vanuit de Inspectie SZW’ reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N

92

3%

--

--

--

3%

--

88%

--

--

--

88%

--

8%

--

--

--

8%

--

--

--

2.370

2.370

-2.370


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014

10g. Andere reden om psychosociale risico’s aan te pakken? · 1 Ja

15%

--

--

--

15%

--

· 2 Nee

71%

--

--

--

71%

--

· 3 Weet niet

14%

--

--

--

14%

--

--

--

N

2.355

2.355

-2.355

11. Heeft uw vestiging een RI&E? · 1 Ja

48%

49%r

49%r

46%s

46%s

· 2 Nee

42%

42%

42%

44%r

42%

· 3 Weet niet

10%

10%

13%r

N

21.212

9%s 5.368

9%s 5.518

5.218

5.109

−1% (−0,03)s +0% (+0,00) +1% (+0,05)r 21.212

12. Heeft uw vestiging naar aanleiding van de RI&E een plan van aanpak gemaakt? · 1 Ja

79%

74%s

82%r

84%r

78%s

· 2 Nee

15%

18%r

14%s

12%s

17%r

−0% (−0,01)

5%

8%r

4%s

4%s

5%

−1% (−0,05)s

· 3 Weet niet N

10.062

2.627

2.715

2.392

2.328

+1% (+0,04)r

10.062

13. Zijn er in uw vestiging één of meer werknemers als preventiemedewerker aangewezen? · 1 Ja, één werknemer · 2 Ja, meerdere werknemers · 3 Nee, de werkgever vervult zelf de taken van de preventiemedewerker · 4 Nee, alleen op een andere vestiging/ de hoofdvestiging · 5 Nee, er is/zijn geen preventiemedewerkers aangesteld · 6 Weet niet N

24%

--

26%r

24%

22%s

−2% (−0,04)s

7%

--

7%

7%

7%

+0% (+0,01)

28%

--

29%r

27%s

28%

−0% (−0,01)

2%

--

2%

3%r

35%

--

33%s

36%r

4%

--

15.852

--

3%s 5.517

2%s 36%

3%s 5.226

5%r 5.109

−0% (−0,01) +2% (+0,03)r +1% (+0,03)r 15.852

14. Hoe heeft u de verplichting tot inschakeling van een bedrijfsarts of arbodienstverlener geregeld? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Ik heb dit geregeld in mijn contract met een externe arbodienst · b. Ik heb dit geregeld via de interne arbodienst · c. Ik heb dit geregeld via mijn verzuimverzekeraar/ zorgverzekeraar

40%

--

43%r

40%

37%s

−3% (−0,05)s

2%

--

3%

2%

2%

−0% (−0,01)

23%

24%

22%s

−1% (−0,01)

10%r

+1% (+0,03)r

4%r

+0% (+0,01)

23%

--

· d. Ik heb dit geregeld via mijn assurantietussenpersoon/ arboadviseur

9%

--

8%s

9%

· e. Ik huur zelf een bedrijfsarts in

3%

--

3%

3%s

· f. Ik huur zelf een andere gecertificeerde arbodienstverlener in

2%

--

2%

2%r

+0% (+0,01)

16%

--

15%s

16%

17%r

+1% (+0,02)r

· h. Andere regeling bedrijfsarts of arbodienstverlener

4%

--

4%r

3%

3%

−0% (−0,02)s

· i. Weet niet [regeling bedrijfsarts of arbodienstverlener]

6%

--

4%s

7%r

9%r

+3% (+0,09)r

15.857

--

· g. Ik heb hierover niets geregeld

N

5.518

1%s

5.230

5.109

15.857

15. Wie neemt meestal de verzuimbegeleiding van werknemers op zich? · 1 Leidinggevende

70%

--

--

--

70%

--

· 2 Personeelsfunctionaris

9%

--

--

--

9%

--

· 3 Bedrijfsarts

4%

--

--

--

4%

--

14%

--

--

--

14%

--

3%

--

--

--

3%

--

--

--

· 4 Arbodienstverlener · 5 Casemanager N

4.206

4.206

-4.206

16a. Advisering over uw RI&E · % Tevreden of helemaal tevreden N

63% 8.529

59%s 2.350

65%r 2.347

67%r 1.750

59%s 2.081

+0% (+0,00) 8.529

16b. Toetsing van uw RI&E · % Tevreden of helemaal tevreden N

60% 8.116

58%s 2.181

64%r 2.233

62% 1.697

56%s 2.006

−1% (−0,02) 8.116

93


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

16c. Begeleiding van zieke werknemers bij terugkeer naar werk · % Tevreden of helemaal tevreden N

63% 10.462

62% 2.571

64% 2.928

62% 2.533

65%r

+1% (+0,02)r

2.431

10.462

16d. Uitvoeren van PAGO · % Tevreden of helemaal tevreden N

57% 5.825

52%s 1.554

61%r 1.678

57% 1.198

59%

+2% (+0,04)r

1.394

5.825

16e. Uitvoeren van aanstellingskeuring(en) · % Tevreden of helemaal tevreden N

53% 4.014

49%s 1.078

57%r 1.101

51% 799

55%

+1% (+0,03)

1.037

4.014

17. Bestaat er in uw sector een brancheorganisatie? · 1 Ja

61%

--

--

62%

61%

−1% (−0,01)

· 2 Nee

22%

--

--

22%

21%

−0% (−0,01)

17%

--

--

10.335

--

--

· 3 Weet niet N

16%s 5.226

18%r

+2% (+0,02)r

5.109

10.335

18. Is deze brancheorganisatie actief op het gebied van arbo? [methodologische trendbreuk ’10/’12] · 1 Ja, brancheorganisatie is actief op het gebied van arbo

32%

--

38%r

30%s

29%s

· 2 Nee, niet actief of er is geen brancheorganisatie

29%

--

25%s

31%r

30%

+2% (+0,04)r

· 3 Weet niet, of weet niet of er een brancheorganisatie is

39%

--

37%s

39%

41%r

+2% (+0,04)r

15.808

--

N

5.481

5.218

−4% (−0,08)s

5.109

15.808

19. Van welke diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Branche-RI&E

26%

--

29%r

24%s

· b. Verzuimmelding via brancheloket

11%

--

15%p

8%s

· c. Collectief contract met verzekeraar

26%

--

30%r

· d. Collectief contract met arbodienst

19%

--

24%r

· e. Cursusaanbod over arbo en verzuim

13%

--

· f. Informatie en advies over arbo, verzuim en/of re-integratie

29%

· g. Geen van deze diensten van brancheorganisatie gebruikt · h. Andere dienst van brancheorganisatie gebruikt · j. Weet niet van welke dienst van brancheorganisatie gebruik is gemaakt N

25%

−3% (−0,05)s

8%s

−4% (−0,10)s

25%

20%s

−5% (−0,10)q

16%s

17%s

−4% (−0,08)s

11%s

15%r

13%

--

23%q

33%r

34%r

+6% (+0,11)p

25%

--

21%s

28%r

27%r

+3% (+0,06)r

3%

--

2%s

4%r

3%

+1% (+0,03)r

9%

--

9%

−1% (−0,04)s

5.076

--

11%r 2.028

5%s 1.552

+1% (+0,02)

1.496

5.076

20. Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw vestiging rondom arbobeleid? [1 = slecht - 4 = goed] · 1 Slecht

4%

--

7%p

1%q

2%s

−3% (−0,13)q

· 2 Matig

14%

--

19%p

11%s

7%q

−6% (−0,14)q

· 3 Voldoende

55%

--

53%s

59%r

57%

+2% (+0,04)r

· 4 Goed

26%

--

21%q

29%r

35%p

+7% (+0,13)p

3,0

--

- Gemiddelde N

4.436

--

2,9q 2.230

3,2p 1.141

3,2p +0,19 (+0,21)p 1.065

4.436

21. Is er in uw branche een arbocatalogus opgesteld [in 2010: ‘Hebben sociale partners in uw branche een arbocatalogus opgesteld?’] · 1 Ja

19%

--

14%s

22%r

20%r

+3% (+0,06)r

· 2 Nee

29%

--

25%s

33%r

29%

+2% (+0,03)r

· 3 Weet niet

52%

--

60%p

45%q

51%

−5% (−0,08)s

15.814

--

N

5.487

5.218

5.109

15.814

22. Wordt deze arbocatalogus door uw vestiging gebruikt? · 1 Ja

68%

--

64%s

69%

70%

+3% (+0,05)r

· 2 Nee

24%

--

30%r

22%s

22%s

−4% (−0,07)s

8%

+1% (+0,02)

· 3 Weet niet N

94

8% 2.950

---

6% 775

8% 1.158

1.017

2.950


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

23a. Brancheafspraken in CAO’s of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werknemers echt merken · 1 Oneens of helemaal oneens

14%

16%r

16%r

13%

10%s

· 2 Neutraal

61%

59%s

61%

62%r

60%


25%

25%

23%s

25%

30%r

N

21.022

5.305

5.430

5.177

−2% (−0,07)s +0% (+0,01) +2% (+0,04)r

5.109

21.022

23b. Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken · 1 Oneens of helemaal oneens

7%

8%r

8%r

7%

4%s

−1% (−0,06)s

· 2 Neutraal

26%

27%r

27%r

26%

22%s

−2% (−0,04)s


68%

65%s

65%s

67%

74%r

+3% (+0,07)r

N

21.072

5.312

5.456

5.195

5.109

21.072

23c. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbeidsen rusttijden · 1 Oneens of helemaal oneens

9%

--

--

11%r

· 2 Neutraal

23%

--

--

23%

24%


67%

--

--

66%s

69%r

10.282

--

--

N

5.173

8%s

−3% (−0,05)s +1% (+0,01) +2% (+0,03)r

5.109

10.282

23d. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim · 1 Oneens of helemaal oneens

11%

--

--

13%r

10%s

· 2 Neutraal

31%

--

--

31%

32%

+1% (+0,02)


57%

--

--

57%

58%

+2% (+0,02)

10.263

--

--

N

5.154

−3% (−0,05)s

5.109

10.263

23e. In onze vestiging wordt een medewerker met een ongezonde leefstijl en werkstijl daarop aangesproken · 1 Oneens of helemaal oneens

17%

--

17%

19%r

14%s

−2% (−0,04)s

· 2 Neutraal

36%

--

35%

35%s

38%r

+1% (+0,03)r


47%

--

48%

47%

48%

15.708

--

N

5.445

5.154

+0% (+0,00)

5.109

15.708

23f. In onze vestiging treffen we maatregelen zodat werknemers langer kunnen doorwerken · 1 Oneens of helemaal oneens

16%

--

17%r

16%

13%s

−2% (−0,04)s

· 2 Neutraal

48%

--

51%r

47%

47%s

−2% (−0,03)s


36%

--

32%s

37%

40%r

+4% (+0,07)r

15.711

--

N

5.439

5.163

5.109

15.711

24. Stelt uw verzekeraar uw vestiging (extra) premiekorting in het vooruitzicht bij het aantoonbaar verbeteren van arbeidsomstandigheden en verzuim? · 1 Ja, onze zorgverzekeraar doet dat

3%

5%r

4%

2%s

3%

−1% (−0,04)s

· 2 Ja, onze verzuimverzekeraar doet dat

4%

4%

6%r

3%s

3%s

−1% (−0,04)s

· 3 Ja, onze zorgverzekeraar en verzuimverzekeraar doen dat

2%

2%

2%

1%s

−0% (−0,02)s

· 4 Nee

43%

40%s

42%

43%

46%r

+2% (+0,04)r

· 5 Weet niet

47%

48%

46%s

50%r

46%s

−0% (−0,00)

N

21.180

5.358

2%r

5.489

5.223

5.109

21.180

25. Is er in uw vestiging een OR of PVT? [alleen >= 10 werknemers] [N=4.318] · 1 Ja, een OR of MR

28%

28%

31%r

24%s

27%

· 2 Ja, een PVT [of 2x per jaar een PVG]

11%

10%

11%

10%

13%r

· 3 Nee

61%

61%

57%s

65%r

58%

+0% (+0,00)

1%

1%

1%

0,4%s

1%

+0% (+0,00)

· 4 Weet niet N

4.318

1.032

1.061

1.179

1.046

−1% (−0,02) +1% (+0,03)r

4.318

26. Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de OR, MR of PVT? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,6 1.664

6,5 389

6,6 447

6,6 405

6,6 422

+0,04 (+0,03) 1.664

95


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

27. Is uw vestiging lid van een werkgeversvereniging (ook wel: branchevereniging)? · 1 Ja

42%

--

49%p

42%

35%q

−7% (−0,11)q

· 2 Nee

50%

--

43%q

51%

57%p

+7% (+0,12)p

8%

--

8%

7%

8%

−0% (−0,01)

15.848

--

· 3 Weet niet N

5.515

5.223

5.109

15.848

28. Hoe tevredenheid of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,7 6.662

---

6,7 2.688

6,6 2.182

6,7 1.793

+0,00 (+0,00) 6.662

29. Valt uw vestiging onder een CAO? · 1 Ja, vestiging valt onder ondernemings-CAO

7%

7%s

7%

7%

9%r

+1% (+0,03)r

42%

47%r

43%r

41%s

37%s

−3% (−0,07)s

· 3 Ja, vestiging valt onder arbeidsvoorwaardenregeling voor overheidspersoneel

1%

1%

1%r

1%

1%s

−0% (−0,02)s

· 4 Ja, vestiging valt onder andere CAO-vorm

5%

4%s

5%

5%r

6%r

+1% (+0,03)r

· 5 Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel geheel

3%

3%r

3%

4%r

2%s

−0% (−0,02)s

· 2 Ja, vestiging valt onder bedrijfstak-CAO

· 6 Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel gedeeltelijk · 7 Nee, vestiging valt niet onder een CAO · 8 Weet niet N

5%

4%

30%

28%s

7% 21.160

6% 5.331

5%r 30% 5%s 5.504

4%

5%

+0% (+0,00)

32%r

32%r

+2% (+0,04)r

9%r

+1% (+0,04)r

7% 5.216

5.109

21.160

30. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? [1 = zeer ontevreden - 10 = zeer tevreden] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,6 8.134

6,5s 2.639

6,7r 2.180

6,6r 1.871

6,6 1.444

+0,05 (+0,04)r 8.134

31. Heeft u de afgelopen 12 maanden gebruik gemaakt van gelden van een O&O fonds? · 1 Nee, er bestaat geen O&O-fonds in onze bedrijfstak

20%

--

--

20%

21%

· 2 Nee, ik heb er nog nooit van gehoord

56%

--

--

57%r

55%s

+1% (+0,02) −3% (−0,03)s

· 3 Er bestaat wel een O&O-fonds maar ik heb er geen gebruik van gemaakt

14%

--

--

13%

14%

+1% (+0,02)

· 4 Ja, ik heb gebruik gemaakt van een O&O-fonds

10%

--

--

10%

10%

+0% (+0,00)

10.329

--

--

N

5.220

5.109

10.329

32. Vinden binnen uw vestiging overlegbijeenkomsten plaats tussen leidinggevenden en de werknemers waarvoor zij verantwoordelijk zijn? · 1 Nee, nooit

22%

--

--

--

22%

--

· 2 Ja, elke dag

19%

--

--

--

19%

--

· 3 Ja, minstens eens per week

17%

--

--

--

17%

--

· 4 Ja, minstens eens per maand

26%

--

--

--

26%

--

· 5 Ja, minstens eens per jaar

16%

--

--

--

16%

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

33a. ‘Mobiliteitsregeling woon-werk’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

21%

--

--

--

21%

--

· 2 Nee

71%

--

--

--

71%

--

8%

--

--

--

8%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33b. ‘Regelingen om werknemers financieel te ontzorgen’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

11%

--

--

--

11%

--

· 2 Nee

80%

--

--

--

80%

--

8%

--

--

--

8%

--

--

--

· 3 Weet niet N

96

5.109

5.109

-5.109


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014

33c. ‘Ruimte voor zorgtaken’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

26%

--

--

--

26%

--

· 2 Nee

60%

--

--

--

60%

--

· 3 Weet niet

14%

--

--

--

14%

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

33d. ‘Mogelijkheden om zelf arbeidsvoorwaarden samen te stellen’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

20%

--

--

--

20%

--

· 2 Nee

69%

--

--

--

69%

--

· 3 Weet niet

11%

--

--

--

11%

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

33e. ‘Persoonsgebonden (inzetbaarheids)budget’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

6%

--

--

--

6%

--

· 2 Nee

82%

--

--

--

82%

--

· 3 Weet niet

12%

--

--

--

12%

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

33f. ‘Regelingen voor het behoud van gezondheid en vitaliteit’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

12%

--

--

--

12%

--

· 2 Nee

80%

--

--

--

80%

--

8%

--

--

--

8%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33g. ‘Functionerings- en/of beoordelingsgesprekken’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

71%

--

--

--

71%

--

· 2 Nee

24%

--

--

--

24%

--

5%

--

--

--

5%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33h. ‘Promotie- en loopbaanmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

44%

--

--

--

44%

--

· 2 Nee

49%

--

--

--

49%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33i. ‘Scholings- en opleidingsmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

70%

--

--

--

70%

--

· 2 Nee

24%

--

--

--

24%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33j. ‘Mogelijkheden om in deeltijd te werken’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

68%

--

--

--

68%

--

· 2 Nee

28%

--

--

--

28%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33k. ‘Flexibele werktijden’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

62%

--

--

--

62%

--

· 2 Nee

34%

--

--

--

34%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

33l. ‘Thuiswerkregeling’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

23%

--

--

--

23%

--

· 2 Nee

72%

--

--

--

72%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

5.109

-5.109

97


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014

33m. ‘Verlof- en vakantiemogelijkheden’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

86%

--

--

--

86%

--

· 2 Nee

10%

--

--

--

10%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

--

5.109

5.109

33n. ‘Overlegmogelijkheden’ beschikbaar voor personeel? · 1 Ja

86%

--

--

--

86%

--

· 2 Nee

10%

--

--

--

10%

--

4%

--

--

--

4%

--

--

--

· 3 Weet niet N

5.109

--

5.109

5.109

34a. Het bestaan van vakbonden [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

4,9 16.270

4,8 4.241

5,1r 4.096

4,9 3.906

4,6s −0,08 (−0,03)s 4.027

16.270

34b. Het bestaan van personeelsvertegenwoordigingen [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

4,8 13.809

4,8 3.458

5,2r 3.374

4,9r 3.284

4,3q −0,17 (−0,07)s 3.693

13.809

34c. Het bestaan van CAO’s [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,3 17.441

6,2 4.577

6,4r 4.407

6,4r 4.149

6,0s −0,06 (−0,03)s 4.308

17.441

34d. Het bestaan van werkgeversorganisaties [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,1 16.488

5,9s 4.193

6,3r 4.191

6,2r 3.989

5,8s −0,05 (−0,02)s 4.115

16.488

34f. Het bestaan van Opleidings- & Ontwikkelingsfondsen [1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,1 7.119

--

--

--

--

6,2 3.471

6,1 3.649

−0,06 (−0,01) 7.119

35a. Personeelszaken [alleen >= 10 werknemers] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

7,2 3.446

7,2s 794

7,3 928

7,3 922

7,3 802

+0,03 (+0,03) 3.446

35b. Direct leidinggevenden van medewerkers [alleen >= 10 werknemers] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

7,3 3.929

7,3 932

7,2s 1.046

7,3 1.047

7,4r +0,05 (+0,05)r 904

3.929

35c. OR, MR of PVT [alleen >= 10 werknemers] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

6,5 2.179

6,5 525

6,6 584

6,6 544

6,5 527

+0,00 (+0,00) 2.179

35d. De vakbond [alleen >= 10 werknemers] [Range: 1−10] - Gemiddelde N

5,6 2.178

5,7 551

5,6 579

5,6 516

5,4s −0,09 (−0,05)s 532

2.178

36a. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Salaris van medewerkers’ · % Veel of heel veel ruimte N

38% 19.442

43%r 5.021

38% 5.038

38% 4.793

32%s 4.589

−3% (−0,08)s 19.442

36b. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Werktijden van medewerkers’ · % Veel of heel veel ruimte N

52% 19.714

54%r 5.091

51%s 5.127

53%r 4.884

50%s 4.612

−1% (−0,02)s 19.714

36c. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Werkprestaties van medewerkers’ · % Veel of heel veel ruimte N

55% 19.386

56%r 4.973

53%s 5.023

55% 4.820

57%r 4.569

+0% (+0,01) 19.386

36d. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers’ · % Veel of heel veel ruimte N

57% 19.320

61%r 4.968

55%s 4.997

54%s 4.771

57% 4.584

−1% (−0,03)s 19.320

36e. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers’ · % Veel of heel veel ruimte N

98

53% 4.567

--

--

--

--

--

--

53% 4.567

-4.567


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

--

--

--

--

--

--

2014

36f. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk ‘Zorgverlof/ mantelzorg’ · % Veel of heel veel ruimte

30%

N

3.935

30%

--

3.935

3.935

37a. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Salaris van medewerkers’ · % In sterke of zeer sterke mate N

29% 15.607

30% 4.095

29% 4.077

31%r 3.798

28%s

−0% (−0,01)

3.637

15.607

37b. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Werktijden van medewerkers’ · % In sterke of zeer sterke mate N

40% 16.485

39% 4.243

39% 4.283

43%r 4.064

39%

+1% (+0,01)

3.895

16.485

37c. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Werkprestaties van medewerkers’ · % In sterke of zeer sterke mate N

43% 16.719

42% 4.287

41%s 4.306

41%s 4.139

47%r

+1% (+0,03)r

3.987

16.719

37d. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers’ · % In sterke of zeer sterke mate N

40% 16.571

42%r 4.276

38%s 4.246

38%s 4.049

41%

−0% (−0,01)

4.000

16.571

37e. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers’ · % In sterke of zeer sterke mate

45%

N

3.978

--

--

--

--

--

--

45%

--

3.978

3.978

37f. Gebruik ruimte voor maatwerk ‘Zorgverlof/ mantelzorg’ · % In sterke of zeer sterke mate N

23% 2.933

--

--

--

--

--

--

23%

--

2.933

2.933

38. Hoeveel verschillende hiërarchische niveaus zijn er in deze vestiging? · 1 Eén niveau

46%

--

--

45%

46%

· 2 Twee niveaus

43%

--

--

44%r

42%s

+1% (+0,01) −2% (−0,02)s

· 3 Drie niveaus

9%

--

--

8%

9%

+1% (+0,01)

· 4 Vier niveaus

1%

--

--

1%

1%

+0% (+0,00)

· 5 Vijf niveaus

1%

--

--

0,4%s

· 6 Zes of meer niveaus

0,3%

--

--

0,1%s

--

--

N

10.242

5.133

1%r

+0% (+0,03)r

0,5%r +0% (+0,03)r 5.109

10.242

39a. ‘Bepalen van de werkmethode’ kunnen [2010: ‘uitvoerende’] medewerkers zelf beslissen · % In sterke of zeer sterke mate N

46%

--

15.225

--

42%s 5.303

49%r 5.061

47%

+2% (+0,04)r

4.862

15.225

39b. ‘Bepalen van de werkverdeling’ kunnen [2010: ‘uitvoerende’] medewerkers zelf beslissen · % In sterke of zeer sterke mate N

45%

--

15.213

--

41%s 5.297

47%r 5.056

48%r

+4% (+0,06)r

4.860

15.213

39c. ‘Bepalen van de werktijden en pauzes’ kunnen [2010: ‘uitvoerende’] medewerkers zelf beslissen · % In sterke of zeer sterke mate N

40%

--

15.194

--

38%s 5.290

40% 5.040

42%r

+2% (+0,03)r

4.864

15.194

39d. ‘Oplossen van operationele problemen/ storingen in het productieproces of werkproces’ kunnen [2010: ‘uitvoerende’] medewerkers zelf beslissen · % In sterke of zeer sterke mate N

60%

--

14.842

--

56%s 5.151

62%r 4.934

60%

+2% (+0,04)r

4.757

14.842

40. Is teamwerk een belangrijk kenmerk van de werkorganisatie in uw vestiging? · 1 Ja

87%

--

88%r

87%

87%

−1% (−0,02)s

· 2 Nee

11%

--

10%s

11%

12%r

+1% (+0,02)r

2%

--

2%s

−0% (−0,01)

15.841

--

· 3 Weet niet N

2% 5.509

3%r 5.223

5.109

15.841

41. Beslissen teamleden onderling hoe en door wie de taken moeten worden uitgevoerd of is er gewoonlijk een leidinggevende die de taken verdeelt? · 1 De teamleden beslissen zelf onderling

54%

--

51%s

51%s

58%r

+3% (+0,06)r

· 2 De taken worden verdeeld door een leidinggevende

46%

--

49%r

49%r

42%s

−3% (−0,06)s

13.771

--

N

4.829

4.512

4.430

13.771

99


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

42. Welk percentage van de werknemers binnen deze vestiging werkt momenteel in teams? · 1 Minder dan de helft

28%

--

--

27%

28%

+0% (+0,00)

· 2 De helft of meer

72%

--

--

73%

72%

−0% (−0,00)

--

--

N

8.903

4.473

4.430

8.903

43. Is de omvang van dit team/ deze teams groter of kleiner dan 10 personen? · 1 De meeste teams zijn groter of gelijk aan 10 personen · 2 De meeste teams zijn kleiner dan 10 personen N

5%

--

--

5%

5%

+0% (+0,01)

95%

--

--

95%

95%

−0% (−0,01)

--

--

8.921

4.492

4.430

8.921

44a. Onze werknemers worden gestimuleerd om creatief en innovatief te denken · % Eens of helemaal eens N

79% 5.109

--

--

--

--

--

--

79% 5.109

-5.109

44b. Onze werknemers worden gestimuleerd om zelf innovatieve projecten op te zetten · % Eens of helemaal eens N

53% 5.109

--

--

--

--

--

--

53% 5.109

-5.109

44c. Onze werknemers worden aangemoedigd om proactief en initiatiefrijk te zijn in hun werk · % Eens of helemaal eens N

81% 5.109

--

--

--

--

--

--

81% 5.109

-5.109

44d. Onze werknemers worden aangemoedigd om kansen die onze organisatie ten goede komen te verzilveren · % Eens of helemaal eens N

69% 5.109

--

--

--

--

--

--

69% 5.109

-5.109

44e. Onze werknemers worden aangemoedigd om gedurfde risico’s te nemen in onze vestiging · % Eens of helemaal eens N

37% 5.109

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

37% 5.109

-5.109

44f. Onze werknemers gestimuleerd om door te zetten bij tegenslagen in hun werk · % Eens of helemaal eens N

78% 5.109

78% 5.109

-5.109

44g. Er heerst een ondernemend klimaat binnen onze vestiging · % Eens of helemaal eens N

69% 5.109

69% 5.109

-5.109

45a. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuw of in belangrijke mate verbeterd product of dienst geïntroduceerd? · 1 Ja

52%

--

56%r

51%

47%s

−5% (−0,07)s

· 2 Nee

42%

--

38%s

43%

45%r

+4% (+0,06)r

6%

--

6%s

6%

7%r

+1% (+0,03)r

15.745

--

· 3 Weet niet N

5.511

5.125

5.109

15.745

45b. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuw of in belangrijke mate verbeterd proces ingevoerd voor het produceren van goederen of het leveren van diensten? · 1 Ja

48%

--

49%

47%s

49%

· 2 Nee

44%

--

43%

45%r

43%

+0% (+0,00)

8%

--

8%

8%

8%

+0% (+0,01)

15.731

--

· 3 Weet niet N

5.497

5.125

5.109

−0% (−0,00)

15.731

45c. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuwe of in belangrijke mate verbeterde marketingmethode ingevoerd? · 1 Ja

32%

--

31%

31%s

34%r

+1% (+0,02)r

· 2 Nee

58%

--

59%

59%

56%s

−1% (−0,02)s

· 3 Weet niet

10%

--

10%

10%

10%

15.723

--

N

5.490

5.124

5.109

−0% (−0,00) 15.723

45d. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een nieuwe of belangrijke organisatorische verandering doorgevoerd? · 1 Ja

36%

--

38%r

32%s

38%r

· 2 Nee

57%

--

55%s

61%r

55%s

−0% (−0,00)

7%

--

6%s

7%

7%

+0% (+0,01)

15.726

--

· 3 Weet niet N

100

5.492

5.125

5.109

−0% (−0,00)

15.726


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

46. Bij mijn bedrijf moeten op korte termijn resultaten worden gehaald, zelfs als dit ten koste gaat van resultaten op lange termijn [1 = helemaal oneens - 5 = helemaal eens] · 1 Helemaal oneens

16%

--

--

--

16%

--

· 2 Oneens

36%

--

--

--

36%

--

· 3 Eens noch oneens

31%

--

--

--

31%

--

· 4 Eens

12%

--

--

--

12%

--

· 5 Helemaal eens

5%

--

--

--

5%

--

- Gemiddelde

2,5

--

--

--

2,5

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

47a. De arbeidsproductiviteit in onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… · 1 Afgenomen of sterk afgenomen

17%

--

14%s

19%r

17%


48%

--

48%

50%r

48%

−0% (−0,00)


35%

--

38%r

31%s

36%

−1% (−0,02)s

15.723

--

N

5.508

5.106

5.109

+1% (+0,03)r

15.723

47b. De kwaliteit van de producten/ diensten van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… · 1 Afgenomen of sterk afgenomen

2%

--

2%

2%s


48%

--

45%s

52%r

48%

+2% (+0,03)r


49%

--

53%r

46%s

49%

−2% (−0,04)s

15.711

--

N

5.491

5.110

3%r

5.109

+0% (+0,02)r

15.711

47c. De tevredenheid van de klanten van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… · 1 Afgenomen of sterk afgenomen

2%

--

2%

2%s

3%r


55%

--

53%s

58%r

53%s

+0% (+0,00)


43%

--

45%r

41%s

44%

−0% (−0,01)

15.710

--

N

5.488

5.113

5.109

+0% (+0,01)

15.710

47d. De omzet van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… · 1 Afgenomen of sterk afgenomen

32%

--

31%s

36%r

31%s

−0% (−0,01)


33%

--

32%

33%

34%r

+1% (+0,02)r

35%

--

15.710

--

· 3 Toegenomen of sterk toegenomen N

37%r 5.495

32%s 5.106

35% 5.109

−1% (−0,01) 15.710

47e. De winst/het positieve financieel resultaat van onze vestiging is in de afgelopen twee jaar… · 1 Afgenomen of sterk afgenomen

38%

--

36%s

40%r

36%s

+0% (+0,00)


32%

--

32%

32%

31%

−0% (−0,01)

31%

--

32%r

+0% (+0,00)

15.698

--

· 3 Toegenomen of sterk toegenomen N

32%r 5.484

28%s 5.105

5.109

15.698

48. De arbeidsproductiviteit van mijn vestiging is… [1 = ruim onder het gemiddelde - 5 = ruim boven het gemiddelde] · 1 Ruim onder het gemiddelde

1%

--

0,4%s

· 2 Onder het gemiddelde

4%

--

4%

49%

--

48%

· 3 Gemiddeld

1%

1%r

4%r

4%

+0% (+0,04)r −0% (−0,01)

50%

49%

+1% (+0,01)

· 4 Boven het gemiddelde

36%

--

37%

35%

36%

−0% (−0,00)

· 5 Ruim boven het gemiddelde

10%

--

11%r

10%

10%

−1% (−0,02)s

3,5

--

3,5

−0,02 (−0,02)s

- Gemiddelde N

15.685

--

3,5r 5.502

3,5s 5.093

5.090

15.685

49a. Past uw vestiging ‘Brede inzetbaarheid van personeel’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

49% 19.616

48% 5.022

49% 5.157

48% 4.872

51%r 4.564

+1% (+0,02)r 19.616

49b. Past uw vestiging ‘Flexibele werktijden’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

37% 19.903

37% 5.072

37% 5.247

36% 4.938

39%r 4.645

+0% (+0,01) 19.903

49c. Past uw vestiging ‘Flexibele contracten’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

22% 18.992

22% 4.830

22% 5.005

21% 4.694

24%r 4.463

+1% (+0,01) 18.992

101


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

49d. Past uw vestiging ‘Zelf roosteren’ toe? (werknemers zelf de werktijden laten bepalen) · % In sterke of zeer sterke mate N

19% 19.776

19% 5.052

17%s 5.179

19% 4.915

21%r

+1% (+0,02)r

4.630

19.776

49e. Past uw vestiging ‘Telewerken/ thuiswerken’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

11%

--

14.403

--

10%s

18%

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

5.083

10%s 4.773

14%r

+2% (+0,06)r

4.548

14.403

49f. Past uw vestiging ‘Overwerk’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

4.616

18%

--

4.616

4.616

49g. Past uw vestiging ‘Werk uitbesteden aan derden’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

12% 4.596

12%

--

4.596

4.596

49h. Past uw vestiging ‘Een arbeidspool met andere bedrijven’ toe? · % In sterke of zeer sterke mate N

3% 4.430

3%

--

4.430

4.430

50a. Is er sprake van werk op onregelmatige werktijden buiten kantooruren? · % In sterke of zeer sterke mate N

25%

--

12.160

--

28%r 4.302

22%s 4.005

25%

−1% (−0,02)s

3.853

12.160

50b. Is er sprake van keuzemogelijkheden in werktijden voor medewerkers? · % In sterke of zeer sterke mate N

22%

--

12.191

--

19%s 4.310

22% 4.040

25%r

+3% (+0,06)r

3.842

12.191

51a. Hoe groot schat u het percentage werknemers in dat (regelmatig) buiten kantooruren werkzaam is? [Range: 0−100] - Gemiddelde N

32

--

9.239

--

29s 3.236

33r 2.982

33r

+1,9 (+0,05)r

3.021

9.239

51b. Hoe groot schat u het percentage werknemers in dat (regelmatig) in de nacht werkzaam is? [Range: 0−100] - Gemiddelde N

5,7 9.138

---

5,2s 3.173

6,4r 2.944

5,6 3.021

+0,20 (+0,01) 9.138

52a. Wij bieden onze flexibele werknemers uitdagende functies · % Eens of helemaal eens N

47% 9.288

---

46% 3.318

43%s 3.053

51%r 2.917

+2% (+0,04)r 9.288

52b. Wij bieden heldere werkinstructies voor nieuwe flexibele werknemers · % Eens of helemaal eens N

58% 9.275

---

55%s 3.318

55%s 3.040

66%p 2.917

+5% (+0,09)r 9.275

52c. Wij bieden flexibele werknemers ontwikkelmogelijkheden · % Eens of helemaal eens N

48% 9.278

---

48% 3.319

45%s 3.042

51%r 2.917

+2% (+0,03)r 9.278

52d. Wij nemen onze flexibele werknemers makkelijk op in onze bedrijfscultuur · % Eens of helemaal eens N

70% 9.278

---

70% 3.317

68%s 3.044

73%r 2.917

+2% (+0,03)r 9.278

52e. Wij bieden onze flexibele werknemers autonomie in hun werk · % Eens of helemaal eens N

53% 2.917

--

--

--

--

--

--

53% 2.917

-2.917

53. Welke redenen zijn van toepassing voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract? [meerdere antwoorden mogelijk]

102

· a. Opvang van pieken in personeelsbehoefte

65%

--

--

--

65%

--

· b. Opvang van ziekte en verlof van het vaste personeel

39%

--

--

--

39%

--

· c. Opvang van ongewenst verloop van het vaste personeel

13%

--

--

--

13%

--

· d. Werving van nieuw personeel

18%

--

--

--

18%

--

· e. Inhuur van specifieke kennis en ervaring

22%

--

--

--

22%

--

· f. Omdat we niet het risico willen lopen om te veel personeel in dienst te hebben

38%

--

--

--

38%

--


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014

· g. Omdat ons vaste personeel onvoldoende flexibel inzetbaar is

4%

--

--

--

4%

--

· h. Omdat we geen werkgeverslasten willen dragen voor een deel van het personeel

8%

--

--

--

8%

--

· i. Omdat we kwetsbare groepen een kans willen geven, maar daarvoor niet alle risico’s willen dragen

5%

--

--

--

5%

--

· j. Vanwege een reorganisatie/ krimp (daarom geen vaste contracten meer geven)

9%

--

--

--

9%

--

8%

--

--

--

--

--

--

· k. Andere reden voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract N

2.917

8%

--

2.917

2.917

54. Welke redenen zijn van toepassing voor het niet inzetten van werknemers met een flexibel contract? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Nooit over nagedacht

19%

--

--

--

19%

--

· b. Omdat wij weinig variatie hebben in het werkaanbod (geen probleem met piek en ziek)

27%

--

--

--

27%

--

· c. Omdat wij voldoende flexibiliteit in het eigen personeel hebben

37%

--

--

--

37%

--

9%

--

--

--

9%

--

· e. Omdat we denken dat flexkrachten onvoldoende kwaliteit bieden

10%

--

--

--

10%

--

· f. Omdat de klanten liever niet hebben dat met flexkrachten wordt gewerkt

10%

--

--

--

10%

--

· d. Omdat flexkrachten voor ons te duur zijn

· g. De ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging wil geen flexkrachten

0,1%

--

--

--

0,1%

--

· h. Omdat we met vertrouwelijke informatie werken

9%

--

--

--

9%

--

· i. Omdat we niet willen dat flexkrachten met onze kennis naar een ander bedrijf gaan

6%

--

--

--

6%

--

20%

--

--

--

20%

--

· k. Omdat we een reorganisatie hebben/ moeten krimpen

4%

--

--

--

4%

--

· l. Omdat de weten regelgeving strenger is geworden voor de inzet van flexibele werknemers

4%

--

--

--

4%

--

14%

--

--

--

--

--

--

· j. Omdat de inwerktijd te lang is

· m. Andere reden voor het niet inzetten van werknemers met een flexibel contract N

2.192

14%

--

2.192

2.192

55a. In mijn vestiging zijn computers aanwezig · % Ja N

95%

--

15.695

--

95%r 5.489

93%s 5.098

96%r

+0% (+0,01)

5.109

15.695

55b. In mijn vestiging zijn computers aanwezig, en die zijn met elkaar verbonden in een computernetwerk · % Ja N

70%

--

15.655

--

66%s 5.461

71%r 5.085

72%r

+3% (+0,06)r

5.109

15.655

55c. In mijn vestiging hebben we een computernetwerk met minstens de software ‘e-mail, internet, LAN’ · % Ja N

78%

--

15.674

--

76%s 5.478

79%r 5.086

78%

+1% (+0,01)

5.109

15.674

55d. In mijn vestiging worden de bedrijfsprocessen (ook) aangestuurd door de software ‘workflow software, ERP’ · % Ja N

26%

--

--

10.191

--

--

23%s 5.082

28%r 5.109

+5% (+0,06)r 10.191

55e. In mijn vestiging wordt de communicatie tussen medewerkers onderling gestimuleerd door ‘groupware, sociale media/ socialware-toepassingen’ · % Ja N

22%

--

--

10.193

--

--

--

--

18%s 5.084

26%r 5.109

+7% (+0,09)r 10.193

55f. In mijn vestiging worden (ook) e-commerce toepassingen gebruikt · % Ja

32%

32%

32%

+0% (+0,00)

103


TOTAAL N

10.193

JAAR 2008

2010

--

--

B (b) P 2012

5.084

2014 5.109

10.193

56a. Percentage leidinggevend personeel [Range: 0−100] - Gemiddelde N

29 10.236

--

--

--

--

28s

--

--

--

--

--

--

13

13

--

--

5.127

5.109

5.127

30r 5.109

+2,4 (+0,05)r 10.236

56b. Percentage uitvoerend personeel [Range: 0−100] - Gemiddelde N

58 10.236

59r 5.127

56s 5.109

−2,8 (−0,05)s 10.236

56c. Percentage ondersteunend personeel [Range: 0−100] - Gemiddelde N

13 10.236

+0,44 (+0,01) 10.236

57. Hoe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden? · 1 Afgenomen met meer dan 5%

22%

--

--

--

22%

--


17%

--

--

--

17%

--


61%

--

--

--

61%

--

--

--

N

5.109

5.109

-5.109

58. Hoe groot is de afname van werkgelegenheid ongeveer geweest? · 1 Afname 5% t/m 9%

33%

--

--

--

33%

--

· 2 Afname 10% t/m 24%

33%

--

--

--

33%

--

· 3 Afname 25% of meer

34%

--

--

--

34%

--

--

--

N

1.139

1.139

-1.139

59. Hoe groot is de toename van werkgelegenheid ongeveer geweest? · 1 Toename 5% t/m 9%

41%

--

--

--

41%

--

· 2 Toename 10% t/m 24%

24%

--

--

--

24%

--

· 3 Toename 25% of meer

34%

--

--

--

34%

--

--

--

N

862

862

-862

60a. Ontwikkeling functies voor laag geschoolden · 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer)

5%

--

--

--

5%

--


5%

--

--

--

5%

--


7%

--

--

--

7%

--

· 4 Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/ afname)

70%

--

--

--

70%

--


6%

--

--

--

6%

--


4%

--

--

--

4%

--


3%

--

--

--

3%

--

--

--

N

2.526

2.526

-2.526

60b. Ontwikkeling functies voor middelbaar geschoolden · 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer)

2%

--

--

--

2%

--


3%

--

--

--

3%

--


5%

--

--

--

5%

--

· 4 Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/ afname)

71%

--

--

--

71%

--


11%

--

--

--

11%

--


5%

--

--

--

5%

--


4%

--

--

--

4%

--

--

--

N

2.846

2.846

-2.846

60c. Ontwikkeling functies voor hoog geschoolden · 1 Zeer sterk afgenomen (25% of meer)

1%

--

--

--

1%

--


2%

--

--

--

2%

--


5%

--

--

--

5%

--

73%

--

--

--

73%

--

9%

--

--

--

9%

--

· 4 Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/ afname) · 5 Toegenomen (5% t/m 9%)

104


TOTAAL

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014


6%

--

--

--

6%


4%

--

--

--

4%

--

--

--

N

2.493

2.493

--2.493

61a. Afname werkgelegenheid door toename in de productiviteit dankzij technologische innovatie? · 1 Ja

12%

--

--

--

12%

--

· 2 Nee

79%

--

--

--

79%

--

9%

--

--

--

9%

--

--

--

· 3 Weet niet N

1.139

1.139

-1.139

61b. Afname werkgelegenheid door toename in de productiviteit door organisatorische veranderingen of reorganisatie? · 1 Ja

26%

--

--

--

26%

--

· 2 Nee

65%

--

--

--

65%

--

· 3 Weet niet

10%

--

--

--

10%

--

--

--

N

1.139

1.139

-1.139

61c. Afname werkgelegenheid door terugval in de markt voor uw goederen of diensten? · 1 Ja

76%

--

--

--

76%

--

· 2 Nee

18%

--

--

--

18%

--

6%

--

--

--

6%

--

--

--

· 3 Weet niet N

1.139

1.139

-1.139

61d. Afname werkgelegenheid door verkoop of sluiting van een deel van uw vestiging of organisatie? · 1 Ja

19%

--

--

--

19%

--

· 2 Nee

74%

--

--

--

74%

--

7%

--

--

--

7%

--

--

--

· 3 Weet niet N

1.139

1.139

-1.139

61e. Afname werkgelegenheid door verlaging van het budget? · 1 Ja

53%

--

--

--

53%

--

· 2 Nee

40%

--

--

--

40%

--

7%

--

--

--

7%

--

--

--

· 3 Weet niet N

175

--

175

175

62. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd; werknemer en werkgever samen [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−3.600] - Gemiddelde N

2,8 15.780

---

3,1 5.500

2,6 5.171

2,6 5.109

−0,25 (−0,01) 15.780

62p. Percentage arbeidsovereenkomsten beëindigd; werknemer en werkgever samen [op totale personeel + beëindigde arbeidsovereenkomsten] [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−98] - Gemiddelde N

10 15.490

---

11r 5.424

9,2s 5.055

10 5.012

−0,26 (−0,01) 15.490

62a. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door werknemer [in de subgroep: ‘ten minste één beëindigde arbeidsovereenkomst’] [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−1.200] - Gemiddelde N

2,3 6.908

---

2,5 2.512

1,8s 2.180

2,6 2.215

+0,04 (+0,00) 6.908

62ap. Percentage van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten die zijn beëindigd door de WERKNEMER [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

43

--

6.908

--

41s 2.512

40s 2.180

47r 2.215

+2,9 (+0,06)r 6.908

62b. Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door werkgever [in de subgroep: ‘ten minste één beëindigde arbeidsovereenkomst’] [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−2.600] - Gemiddelde N

3,9 6.908

---

4,2 2.512

4,0 2.180

3,4 2.215

−0,43 (−0,01) 6.908

62bp. Percentage van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten die zijn beëindigd door de WERKGEVER [methodologische trendbreuk ’12/’14] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

58

--

60

6.908

--

2.512

62r 2.180

53s 2.215

−3,2 (−0,06)s 6.908

105


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

63. Wat was de voornaamste reden voor beëindiging door de werkgever bij de meest recente beëindiging? [in alle jaren in de subgroep: ‘ten minste één door de WERKGEVER beëindigde arbeidsovereenkomst’] · 1 Bedrijfseconomisch (individueel/ collectief)

33%

--

26%q

35%r

38%r

· 2 Persoonlijk (disfunctioneren/ verwijtbaar handelen)

32%

--

34%r

30%

31%

6%

--

6%

6%

8%r 3%

· 3 Verstoorde arbeidsverhouding · 4 Arbeidsongeschiktheid · 5 Vrijwillige uittreding door werknemer · 6 Pensionering en/of overlijden · 7 Anders N

3%

--

4%

3%

11%

--

14%r

12%

4%

--

5%r

5%r

11%

--

13%r

9%s

4.904

--

1.766

1.559

+6% (+0,11)p −1% (−0,02) +1% (+0,03)r −0% (−0,01)

8%s

−3% (−0,08)s

2%s

−1% (−0,06)s

10% 1.579

−1% (−0,04)s 4.904

64. Heeft uw vestiging op dit moment vacatures? · 1 Ja

14%

--

18%r

10%s

15%

−2% (−0,04)s

· 2 Nee

85%

--

81%s

89%r

84%

+2% (+0,04)r

1%

--

1%

1%

1%

+0% (+0,01)

15.832

--

· 3 Weet niet N

5.511

5.212

5.109

15.832

65a. Aantal vacatures op dit moment; voor leidinggevend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−50] - Gemiddelde N

0,28 761

--

--

--

--

--

--

0,28 761

-761

65ap. Percentage vacatures op dit moment; voor leidinggevend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625] - Gemiddelde N

1,5 755

--

--

--

--

--

--

1,5 755

-755

65b. Aantal vacatures op dit moment; voor uitvoerend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−300] - Gemiddelde N

2,1 761

--

--

--

--

--

--

2,1 761

-761

65bp. Percentage vacatures op dit moment; voor uitvoerend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625] - Gemiddelde N

16

--

--

--

16

--

732

--

--

--

732

732

65c. Aantal vacatures op dit moment; voor ondersteunend personeel [áls er vacatures zijn] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

0,51 761

--

--

--

--

--

--

0,51 761

-761

65cp. Percentage vacatures op dit moment; voor ondersteunend personeel [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−625] - Gemiddelde N

4,7 751

--

--

--

--

--

--

4,7

--

--

--

--

--

--

90

751

-751

66a. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor leidinggevend personeel [áls er vacatures zijn voor leidinggevenden] [Range: 0−14] - Gemiddelde N

0,72 90

0,72

-90

66ap. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor leidinggevend personeel [op aantal vacatures voor leidinggevenden] [Range: 0−100] - Gemiddelde

46

--

--

--

46

--

N

90

--

--

--

90

90

66b. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor uitvoerend personeel [áls er vacatures zijn voor uitvoerenden] [Range: 0−150] - Gemiddelde N

1,0

--

--

--

--

--

--

46

--

--

--

46

--

482

--

--

--

482

482

--

--

--

--

--

--

482

1,0 482

-482

66bp. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor uitvoerend personeel [op aantal vacatures voor uitvoerenden] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

66c. Aantal moeilijk vervulbare vacatures; voor ondersteunend personeel [áls er vacatures zijn voor ondersteunenden] [Range: 0−10] - Gemiddelde N

106

0,47 155

0,47 155

-155


TOTAAL

JAAR 2008

B (b) P

2010

2012

2014

66cp. Percentage moeilijk vervulbare vacatures; voor ondersteunend personeel [op aantal vacatures voor ondersteunenden] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

33

--

--

--

33

--

155

--

--

--

155

155

67. Ongeveer hoeveel procent van het totale personeel vindt u wat betreft kwalificatie en ervaring momenteel voldoende toegerust voor hun werk? [Range: 0−100] - Gemiddelde N

88 17.906

85s 4.630

86s 4.615

90r 4.555

90r 4.106

+1,8 (+0,12)p 17.906

68a. Werknemers kunnen hun taken niet meer optimaal uitvoeren door verminderde fysieke of mentale belastbaarheid · % In sterke of zeer sterke mate N

3%

--

14.217

--

4%r 4.988

2%s 4.762

3% 4.466

−1% (−0,02)s 14.217

68b. Werknemers verliezen kennis en vaardigheden omdat zij deze niet of onvoldoende gebruiken · % In sterke of zeer sterke mate N

2%

--

14.232

--

2%r 4.990

1%s 4.789

2% 4.452

−0% (−0,01) 14.232

68c. Werknemers beschikken over kennis en vaardigheden die door veranderingen in het werk niet meer nodig zijn · % In sterke of zeer sterke mate N

3%

--

13.911

--

3% 4.888

3% 4.659

3% 4.364

−0% (−0,01) 13.911

68d. Werknemers zitten vast in verouderde denkpatronen over hun werk en/of omgang met klanten · % In sterke of zeer sterke mate N

6%

--

14.386

--

5% 5.052

6% 4.831

6% 4.504

+0% (+0,01) 14.386

68e. Werknemers zijn te hoog opgeleid voor hun taken · % In sterke of zeer sterke mate N

1% 9.302

--

--

--

--

--

--

--

--

1%s 4.815

2%r 4.487

+1% (+0,02)r 9.302

68f. Werknemers zijn te laag opgeleid voor hun taken · % In sterke of zeer sterke mate N

1% 9.289

1%s 4.818

2%r 4.471

+1% (+0,04)r 9.289

69. Is het inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie van uw vestiging? · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N

5%

4%s

5%

4%s

8%r

+1% (+0,06)r

87%

89%r

89%r

89%r

82%q

−2% (−0,07)s

8%

7%s

7%s

7%

10%r

+1% (+0,04)r

21.107

5.330

5.483

5.193

5.102

21.107

70. Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit één of meer kwetsbare groepen? · 1 Ja

15%

16%r

14%

13%s

16%r

−0% (−0,00)

· 2 Nee

82%

82%

83%r

85%r

79%s

−1% (−0,02)s

5%r

+1% (+0,04)r

· 3 Weet niet N

3% 21.217

2%s 5.387

3% 5.506

2%s 5.214

5.109

21.217

71. Wat voor acties neemt u (of bent u concreet van plan te nemen) om arbeidsbeperkten aan te nemen? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Het creëren van arbeidsplekken bij nieuwe opdrachten/ aanbestedingen

4%

--

--

--

4%

--

· b. Het creëren van nieuwe arbeidsplekken vanuit bestaande banen

2%

--

--

--

2%

--

· c. Het bieden van werkervaringsplek, stage, leerwerkproject

19%

--

--

--

19%

--

· d. Het gaan inlenen/ detachering van arbeidsbeperkten (via externe partij)

4%

--

--

--

4%

--

· e. Het terughalen van werk dat eerder door outsourcing of offshoring niet meer zelf wordt gedaan

0,4%

--

--

--

0,4%

--

· f. Het samen met andere werkgevers in de regio kijken naar het aanbod van werk/ taken geschikt voor arbeidsbeperkten

2%

--

--

--

2%

--

· g. Andere actie om arbeidsbeperkten aan te nemen

3%

--

--

--

3%

--

107


TOTAAL · h. Geen actie om arbeidsbeperkten aan te nemen · i. Weet (nog) geen actie om arbeidsbeperkten aan te nemen N

JAAR

B (b) P

2008

2010

2012

2014

58%

--

--

--

58%

17%

--

--

--

--

--

--

5.109

--

17%

--

5.109

5.109

72. Ongeveer hoeveel werknemers in uw vestiging zijn afkomstig uit kwetsbare groepen? [Range: 0−3.000] - Gemiddelde N

1,0 13.858

---

0,94 4.785

0,71 4.607

1,4

+0,21 (+0,01)

4.466

13.858

72p. Welk percentage werknemers in uw vestiging is afkomstig uit kwetsbare groepen? [op totale vestigingsgrootte] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

4,8

--

13.800

--

5,5r 4.768

4,3s 4.587

4,6

−0,47 (−0,03)s

4.445

13.800

73. Welke belemmeringen zijn er voor uw vestiging om (meer) personen uit kwetsbare groepen in dienst te nemen? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. De verwachte kosten van begeleiding

12%

13%r

11%s

13%r

10%s

· b. Financiële risico’s door productiviteitsverlies

11%

12%r

9%s

13%r

9%s

−0% (−0,01)

· c. De verwachte organisatorische rompslomp

14%

17%r

13%

14%

10%s

−2% (−0,06)s

· d. Het werk in onze vestiging leent zich er niet voor

−1% (−0,02)s

53%

55%r

56%r

54%

49%s

−2% (−0,04)s

· e. Onbekendheid met waar ‘kwetsbare werkzoekenden’ kunnen worden gevonden

4%

5%r

4%

3%

2%s

−1% (−0,04)s

· f. ‘Kwetsbare werkzoekenden’ solliciteren niet bij onze vestiging

13%

13%

12%

15%r

10%s

−1% (−0,02)s

· g. Er zijn geen belemmeringen om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen

17%

18%r

16%s

18%

17%

· h. Andere belemmeringen om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen

8%

8%

8%

8%

· i. Weet niet welke belemmeringen er zijn om ‘kwetsbare groepen’ aan te nemen N

9% 21.244

6%s 5.387

9% 5.518

8%s 5.230

−0% (−0,01)

9%r

+1% (+0,02)r

14%p

+2% (+0,08)r

5.109

21.244

74a. Gebruik gemaakt van ‘Premiekorting bij aanname van 50-plussers’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

9%

--

--

10.280

--

--

10%r 5.171

8%s

−2% (−0,03)s

5.109

10.280

74b. Gebruik gemaakt van ‘Loonkostencompensatie bij ziekte van aangenomen werkloze 55-plusser’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

3%

--

--

10.292

--

--

3%r 5.183

2%s

−1% (−0,02)s

5.109

10.292

74c. Gebruik gemaakt van ‘No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid (in de eerste 5 jaar na aanname)’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

6%

--

--

10.302

--

--

6% 5.193

6%

+0% (+0,00)

5.109

10.302

74d. Gebruik gemaakt van ‘Subsidie voor aanpassing van de werkplek’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

3%

--

--

10.308

--

--

4%r 5.199

2%s 5.109

−2% (−0,06)s 10.308

74e. Gebruik gemaakt van ‘Jobcoach (vergoeding voor extra begeleiding op het werk)’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

5%

--

--

10.301

--

--

5%r 5.192

4%s 5.109

−2% (−0,04)s 10.301

74f. Gebruik gemaakt van ‘Proefplaatsing van maximaal 3 maanden zonder salaris te hoeven betalen’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

7%

--

--

10.309

--

--

7% 5.200

7% 5.109

−0% (−0,00) 10.309

74g. Gebruik gemaakt van ‘Loondispensatie voor Wajonger’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

108

7%

--

--

10.292

--

--

8%r 5.183

5%s 5.109

−3% (−0,05)s 10.292


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

74h. Gebruik gemaakt van ‘Premiekortingen of vrijstellingen bij aanname van arbeidsgehandicapte of Wajonger’? [methodologische trendbreuk ’12/’14] · % Ja N

7%

--

--

10.297

--

--

9%r 5.188

5%s

−4% (−0,07)s

5.109

10.297

75. Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken? · 1 Ja

25%

23%s

24%

27%r

24%

+1% (+0,02)r

· 2 Nee

61%

63%r

63%r

59%s

57%s

−2% (−0,05)s

19%r

+2% (+0,05)r

· 3 Weet niet N

15% 21.155

14% 5.325

13%s 5.507

14%s 5.214

5.109

21.155

76. Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers ook ná hun pensioengerechtigde leeftijd doorwerken? · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N

7%

8%

7%

7%

7%

−0% (−0,00)

78%

79%r

80%r

78%

75%s

−2% (−0,04)s

18%r

+2% (+0,05)r

15% 21.153

13%s 5.326

13%s 5.504

14% 5.214

5.109

21.153

77. Welke voorzieningen/maatregelen zijn er in uw vestiging getroffen, zodat alle werknemers langer kunnen doorwerken? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Deeltijd vervroegde uittreding (deeltijd-VUT)

8%

--

10%r

8%

6%s

· b. Oudere werknemers vrijstellen van onregelmatige en ploegendienst

6%

+0% (+0,00)

−2% (−0,06)s

5%

--

6%

5%

· c. Kortere werkweek/ aanpassing werktijden op individuele basis

14%

--

15%

16%r

12%s

−1% (−0,03)s

· d. Extra vrije dagen bij oudere werknemers

22%

--

24%r

22%

19%s

−3% (−0,05)s

· e. Stimuleren scholings- en/of cursusdeelname

7%

--

6%

7%

7%

+0% (+0,01)

· f. Taakverbreding/ taakroulatie

4%

--

4%

4%

4%

−0% (−0,01) +1% (+0,03)r

· g. Taakverlichting en/of aanpassing takenpakket [sinds 2014 toegevoegd: ‘jobcrafting’]

11%

--

10%s

11%

12%r

· h. Loopbaan- en/of functioneringsgesprekken

9%

--

8%

9%

9%

+0% (+0,01)

· i. Omscholen naar een andere baan/ functie

2%

--

2%

2%

2%

−0% (−0,01)

· j. Teruggang in salaris/ in functie (‘demotie’)

2%

--

2%

2%

2%

· k. Aanpassing van de werkplek

7%

--

8%

8%r

6%s

· l. Gezondheidsbeleid/ stimuleren van gezondheid ingevoerd · m. Er zijn geen voorzieningen/ maatregelen getroffen · n. Andere voorzieningen/ maatregelen ten behoeve van langer doorwerken [Gevraagd sinds 2014] N

−0% (−0,00) −1% (−0,03)s

4%

--

4%

4%

3%

−0% (−0,00)

63%

--

64%r

63%

61%s

−1% (−0,03)s

7%

--

15.856

--

-5.518

-5.229

7% 5.109

-15.856

78. Hoeveel procent van de werknemers heeft het afgelopen jaar in werktijd een cursus/ training/ scholing gevolgd? · 0%

30%

--

--

31%

30%

−1% (−0,01)

· 1%-24%

27%

--

--

27%

26%

−1% (−0,02)

· 25%-49%

12%

--

--

12%

11%

−1% (−0,01)

· 50%-74%

11%

--

--

10%

11%

+1% (+0,02)

21%

--

--

--

--

· 75% of meer N

9.908

19%s 5.031

22%r 4.877

+2% (+0,03)r 9.908

79. Wat was binnen uw vestiging het ziekteverzuim in het vorige kalenderjaar, exclusief zwangerschaps- en bevallingsverlof [Range: 0−35] - Gemiddelde N

2,2 16.088

2,5r 4.981

2,1s 3.758

2,3 3.855

1,9s −0,16 (−0,04)s 3.494

16.088

80a. Tevredenheid ‘Brede inzetbaarheid van personeel’ · % In sterke of zeer sterke mate N

80%

--

15.083

--

83%

--

15.073

--

78%s 5.296

82%r 5.047

81% 4.740

+1% (+0,02)r 15.083

80b. Tevredenheid ‘Betrokkenheid van personeel’ · % In sterke of zeer sterke mate N

82%s 5.295

83% 5.039

83% 4.739

+1% (+0,02)r 15.073

109


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

80c. Tevredenheid ‘Flexibiliteit in werktijd van personeel’ · % In sterke of zeer sterke mate N

74%

--

14.911

--

73%s 5.247

74% 4.976

76%r 4.687

+2% (+0,03)r 14.911

80d. Tevredenheid ‘Bereidheid van personeel om nieuwe dingen te leren’ · % In sterke of zeer sterke mate N

72%

--

15.016

--

70%s 5.288

72% 5.010

73%r 4.718

+1% (+0,02)r 15.016

80e. Tevredenheid ‘Kwaliteit van geleverde werk van personeel’ · % In sterke of zeer sterke mate N

82%

--

15.073

--

76%

--

15.047

--

80%s 5.298

84%r 5.034

82% 4.741

+1% (+0,03)r 15.073

80f. Tevredenheid ‘Arbeidsproductiviteit van personeel’ · % In sterke of zeer sterke mate N

74%s 5.291

77%r 5.031

77% 4.726

+1% (+0,03)r 15.047

81a. Aantal personeel met een contract voor onbepaalde tijd [Range: 0−6.300] - Gemiddelde N

15

--

--

15

16

9.206

--

--

4.714

4.492

+0,36 (+0,00) 9.206

81ap. Percentage personeel met een contract voor onbepaalde tijd [Range: 0−100] - Gemiddelde N

66

--

--

9.206

--

--

67r 4.714

65s 4.492

−2,6 (−0,04)s 9.206

81b. Aantal personeel met een contract voor bepaalde tijd [Range: 0−3.000] - Gemiddelde N

3,1 9.206

--

--

--

--

3,1 4.714

3,0 4.492

−0,07 (−0,00) 9.206

81bp. Percentage personeel met een contract voor bepaalde tijd [Range: 0−100] - Gemiddelde N

14

--

--

14

13

9.206

--

--

4.714

4.492

−0,76 (−0,02) 9.206

81c. Aantal oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten) [Range: 0−4.500] - Gemiddelde N

1,4 9.206

--

--

--

--

1,3 4.714

1,4 4.492

+0,09 (+0,00) 9.206

81cp. Percentage oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten) [Range: 0−100] - Gemiddelde N

7,5 9.206

--

--

--

--

7,3 4.714

7,7 4.492

+0,44 (+0,01) 9.206

81d. Aantal uitzendkrachten [Range: 0−1.180] - Gemiddelde N

0,99 9.206

--

--

--

--

--

--

--

--

0,88 4.714

1,1 4.492

+0,22 (+0,01) 9.206

81dp. Percentage uitzendkrachten [Range: 0−100] - Gemiddelde N

1,9 9.206

2,3r 4.714

1,6s −0,69 (−0,04)s 4.492

9.206

81e. Aantal ZZP-ers en/of freelancers [Range: 0−1.300] - Gemiddelde N

0,66 9.206

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

0,59 4.714

0,73 4.492

+0,14 (+0,01) 9.206

81ep. Percentage ZZP-ers en/of freelancers [Range: 0−100] - Gemiddelde N

6,5 9.206

5,5s 4.714

7,6r 4.492

+2,1 (+0,06)r 9.206

81f. Gedetacheerden en/of payrollkrachten [Range: 0−1.000] - Gemiddelde N

0,32 9.206

0,19s 4.714

0,46r +0,27 (+0,02)r 4.492

9.206

81f. Percentage gedetacheerden en/of payrollkrachten [Range: 0−100] - Gemiddelde N

1,1 9.206

0,70s 4.714

1,6r +0,90 (+0,06)r 4.492

9.206

81g. Aantal overig flexibel personeel [Range: 0−1.150] - Gemiddelde N

110

0,32 9.206

--

--

--

--

0,33 4.714

0,30 4.492

−0,02 (−0,00) 9.206


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

81gp. Percentage overig flexibel personeel [Range: 0−100] - Gemiddelde N

3,1 9.206

--

--

--

--

3,5r +0,63 (+0,03)r

2,8s 4.714

4.492

9.206

Het totale aantal personeel van de vestiging [Range: 2−9.501] - Gemiddelde N

23 19.596

24

25

22

23

5.171

5.219

4.714

4.492

−0,77 (−0,01) 19.596

Het totale aantal personeel van de vestiging [gecategoriseerd] · 1 2-4

60%

62%r

60%

58%s

60%

−1% (−0,02)s

· 2 5-9

19%

19%

19%

20%

20%

+0% (+0,01)

· 3 10-49

16%

15%s

16%

17%r

15%

+0% (+0,01)

· 4 50-99

2%

2%

2%

2%

2%

+0% (+0,00)

3%

+0% (+0,00)

· 5 100+ N

3% 21.244

3% 5.387

3% 5.518

3% 5.230

5.109

21.244

82a. Aantal FTE’s vast [Range: 0−6.230] - Gemiddelde N

12

--

--

12

13

9.619

--

--

4.908

4.711

72

--

--

9.619

--

--

+0,30 (+0,00) 9.619

82ap. Percentage FTE’s vast [Range: 0−100] - Gemiddelde N

73r 4.908

71s 4.711

−2,4 (−0,04)s 9.619

82b. Aantal FTE’s flexibel [Range: 0−3.000] - Gemiddelde N

--

--

9.619

3,9

--

--

28

--

--

9.619

--

--

3,7 4.908

4,0 4.711

+0,29 (+0,00) 9.619

82bp. Percentage FTE’s flexibel [Range: 0−100] - Gemiddelde N

27s 4.908

29r 4.711

+2,4 (+0,04)r 9.619

Totale aantal FTE’s [zelfgerapporteerd] [Range: 0−8.900] - Gemiddelde N

16

--

--

16

17

9.619

--

--

4.908

4.711

+0,59 (+0,00) 9.619

83. Welke ontwikkeling zou u graag zien in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging? · 1 Flexibele schil blijft even groot

65%

--

--

--

65%

--


25%

--

--

--

25%

--


10%

--

--

--

10%

--

--

--

N

5.095

5.095

-5.095

84. Welke ontwikkeling verwacht u in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging? · 1 Flexibele schil blijft even groot

66%

--

--

--

66%

--


22%

--

--

--

22%

--


12%

--

--

--

12%

--

--

--

N

5.095

5.095

-5.095

85a1a. Aantal mannen [Range: 0−6.546] - Gemiddelde N

13 19.092

13

15

12

12

4.941

4.979

4.696

4.476

−0,46 (−0,01) 19.092

85a2a. Percentage mannen [Range: 0−100] - Gemiddelde N

60 19.382

61r 4.988

63r 4.998

57s 4.758

57s 4.637

−1,5 (−0,05)s 19.382

85a1b. Aantal vrouwen [Range: 0−6.651] - Gemiddelde N

11 19.092

11

11

4.941

4.979

9,9 4.696

9,8 4.476

−0,56 (−0,01) 19.092

85a2b. Percentage vrouwen [Range: 0−100] - Gemiddelde N

40 19.382

39s 4.988

37s 4.998

43r 4.758

43r 4.637

+1,5 (+0,05)r 19.382

111


TOTAAL

JAAR 2008

2010

B (b) P 2012

2014

85b1a. Aantal jonger dan 25 jaar [Range: 0−3.997] - Gemiddelde N

3,1 19.066

3,1 4.956

3,2 4.957

3,0 4.691

3,1 4.461

−0,02 (−0,00) 19.066

85b2a. Percentage jonger dan 25 jaar [Range: 0−100] - Gemiddelde N

16 19.315

16

15s

5.007

4.976

16 4.736

17r 4.597

+0,43 (+0,02)r 19.315

85b1b. Aantal 25 tot en met 44 jaar [Range: 0−4.914] - Gemiddelde N

10 19.066

12r 4.956

11

9,1

4.957

4.691

8,9 4.461

−1,2 (−0,02)s 19.066

85b2b. Percentage 25 tot en met 44 jaar [Range: 0−100] - Gemiddelde N

48 19.315

52r 5.007

50r 4.976

46s 4.736

44s 4.597

−2,7 (−0,10)s 19.315

85b1c. Aantal 45-54 jaar [Range: 0−4.018] - Gemiddelde N

6,6 19.066

5,9 4.956

7,6 4.957

6,4 4.691

6,6 4.461

+0,11 (+0,00) 19.066

85b2c. Percentage 45-54 jaar [Range: 0−100] - Gemiddelde N

23 19.315

21s 5.007

23s 4.976

25r 4.736

25r 4.597

+1,7 (+0,07)r 19.315

85b1d. Aantal 55 jaar of ouder [Range: 0−2.400] - Gemiddelde N

3,5 19.066

3,1 4.956

4,0 4.957

3,2 4.691

3,6 4.461

+0,05 (+0,00) 19.066

85b2d. Percentage 55 jaar of ouder [Range: 0−100] - Gemiddelde N

13 19.315

12s 5.007

13

12

4.976

4.736

14r 4.597

+0,63 (+0,03)r 19.315

85c1a. Aantal laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO) [Range: 0−8.551] - Gemiddelde N

7,3 18.953

7,5 4.920

8,3 4.931

6,6 4.645

6,8 4.457

−0,38 (−0,01) 18.953

85c2a. Percentage laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO) [Range: 0−100] - Gemiddelde N

34 19.210

35r 4.972

35r 4.952

35 4.698

31s 4.588

−1,3 (−0,04)s 19.210

85c1b. Aantal middelbaar geschoolden (MBO, HAVO, VWO) [Range: 0−4.800] - Gemiddelde N

9,2 18.953

9,4 4.920

9,7 4.931

8,6 4.645

8,7 4.457

−0,32 (−0,00) 18.953

85c2b. Percentage middelbaar geschoolden (MBO, HAVO, VWO) [Range: 0−100] - Gemiddelde N

44 19.210

45r 4.972

43

42s

4.952

4.698

45 4.588

−0,23 (−0,01) 19.210

85c1c. Aantal hooggeschoolden (hoger onderwijs/ universiteit) [Range: 0−5.633] - Gemiddelde N

7,0 18.953

7,0 4.920

7,8 4.931

6,5 4.645

6,5 4.457

−0,27 (−0,00) 18.953

85c2c. Percentage hooggeschoolden (hoger onderwijs/ universiteit) [Range: 0−100] - Gemiddelde N

22 19.210

20s 4.972

22

23

4.952

4.698

25r 4.588

+1,6 (+0,05)r 19.210

85d1a. Aantal deeltijders [12-20 uur] [Range: 0−5.738] - Gemiddelde N

--

--

9.948

4,1

--

--

22

--

--

9.162

--

--

4,1 4.933

4,0 5.015

−0,15 (−0,00) 9.948

85d2a. Percentage deeltijders [12-20 uur] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

21s 4.581

24r 4.581

+2,9 (+0,05)r 9.162

85d1b. Aantal deeltijders [21-32 uur] [Range: 0−5.281] - Gemiddelde N

112

7,9 9.948

--

--

--

--

7,9 4.933

7,9 5.015

+0,01 (+0,00) 9.948


TOTAAL

JAAR 2008

B (b) P

2010

2012

2014

85d2b. Percentage deeltijders [21-32 uur] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

34

--

--

9.162

--

--

35r

33s 4.581

4.581

+2,0 (+0,03)r 9.162

85e1a. Aantal allochtone werknemers [niet-Nederlands/ niet-westers] [Range: 0−7.955] - Gemiddelde N

2,5 19.470

3,2 4.705

2,5

2,1

4.942

2,2

4.810

5.013

−0,34 (−0,01) 19.470

85e2a. Percentage allochtone werknemers [niet-Nederlands/ niet-westers] [Range: 0−100] - Gemiddelde N

5,7 18.583

5,0s 4.743

5,4

5,6

4.839

7,0r +0,63 (+0,04)r

4.474

4.526

18.583

85e1b. Aantal allochtone werknemers Midden/ Oost-Europa [Range: 0−4.451] - Gemiddelde N

3,7 1.913

--

--

--

--

3,5

3,9

922

990

+0,46 (+0,00) 1.913

85e2b. Percentage allochtone werknemers Midden/ Oost-Europa [Range: 0−100] - Gemiddelde N

35

--

--

1.867

--

--

37r

32s

894

973

−4,8 (−0,06)s 1.867

86. Wat is het totaal aantal medewerkers van deze organisatie in Nederland? [Range: 2−800.000] - Gemiddelde

1.680

--

2.039

1.587

1.326

N

2.338

--

889

743

706

−360 (−0,02) 2.338

88. Mogen wij u benaderen voor vervolgonderzoek? · % Ja N

33%

--

15.739

--

35%r 5.461

32% 5.230

31%s 5.048

−2% (−0,03)s 15.739

89a. Geslacht respondent · 1 Man

67%

--

69%r

68%

63%s

−3% (−0,05)s

· 2 Vrouw

33%

--

31%s

32%

37%r

+3% (+0,05)r

N

5.110

--

1.880

1.680

1.551

5.110

90. Wilt u worden geattendeerd op de WEA 2014 brochure? · % Ja N

49%

--

15.687

--

52%r 5.417

49% 5.230

47%s 5.040

−3% (−0,04)s 15.687

Noot. Percentages zijn kolompercentages, en zijn getoetst met de Pearson χ² test (horizontale vergelijkingen). Gemiddelden zijn getoetst met de t-test (horizontale vergelijkingen). Het contrast is telkens subgroep vs alle andere cases (gewogen deviatiecontrast). : p<0,05 (en ): Significant hoog (laag) percentage en/of gemiddelde (2-zijdig getoetst), én Cohen’s d |effectgrootte| is ten minste 0,20. Open driehoekjes : significant, maar Cohen’s d |effectgrootte| is kleiner dan 0,20. Cohen (1988), Statistical power analysis for the behavioral sciences, 2nd ed. NY: Taylor & Francis. Trendanalyse: B = ongestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt = gemiddelde stijging/daling per interval (β = gestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt) p = significantie.

TOTAAL 14a. Onze vestiging is goed op de hoogte van de Arbowet · 1 Oneens of helemaal oneens · 2 Neutraal · 3 Eens of helemaal eens N 14b. De administratie rond de Arbowet kost veel tijd · 1 Oneens of helemaal oneens · 2 Neutraal · 3 Eens of helemaal eens N

11% 35% 55% 5.189 17% 49% 34% 15.882

2008

JAAR 2010

2012

-----

-----

11% 35% 55% 5.189

18%r 46%s 36%r 5.274

18%r 51%r 31%s 5.435

B (β) P

14%s 50% 36%r 5.173

---5.189 −2% (−0,04)s +2% (+0,03)r +0% (+0,00) 15.882

113


TOTAAL 2008

JAAR 2010

B (β) P 2012

14c. De Arbowet- en regelgeving is onduidelijk 16%r 17%r +2% (+0,05)r · 1 Oneens of helemaal oneens 16% 13%s · 2 Neutraal 55% 52%s 56% 57%r +3% (+0,04)r · 3 Eens of helemaal eens 29% 35%r 28%s 25%s −5% (−0,08)s N 15.874 5.278 5.438 5.159 15.874 14d. Onze vestiging ervaart regelmatig obstakels om te voldoen aan de Arbowet- en regelgeving 28%s 42%p +7% (+0,12)p · 1 Oneens of helemaal oneens 33% 29%s · 2 Neutraal 47% 46% 51%r 42%s −2% (−0,03)s · 3 Eens of helemaal eens 20% 25%r 20% 16%s −5% (−0,09)s N 15.875 5.288 5.433 5.154 15.875 14e. Onze vestiging is goed op de hoogte van de Arbeidstijdenwet (ATW) 11%q −17% (−0,22)q · 1 Oneens of helemaal oneens 20% -28%p · 2 Neutraal 35% -37%r 33%s −4% (−0,04)s · 3 Eens of helemaal eens 45% -35%q 56%p +21% (+0,21)p N 10.633 -5.457 5.176 10.633 14f. Onze vestiging ervaart regelmatig obstakels om aan de ATW te voldoen 49%r +5% (+0,05)r · 1 Oneens of helemaal oneens 46% -44%s · 2 Neutraal 42% -43% 41% −2% (−0,02) 10%s −4% (−0,06)s · 3 Eens of helemaal eens 12% -13%r N 10.598 -5.440 5.158 10.598 22. Hoe groot of klein acht u de kans dat de Inspectie SZW (ArbeidsInpectie) uw vestiging controleert? · 1 Zeer klein 21% -21% 22% +0% (+0,00) 25%r +4% (+0,04)r · 2 Klein 23% -21%s · 3 Groot noch klein 47% -47% 46% −1% (−0,01) 7%s −3% (−0,05)s · 4 Groot 8% -9%r · 5 Zeer groot 1% -2% 1% −0% (−0,02) 2,4s −0,08 (−0,04)s - Gemiddelde 2,5 -2,5r N 10.717 -5.490 5.227 10.717 24. Heeft uw vestiging wel eens gebruik gemaakt van de mogelijkheid om het loon van zieke werknemers (gedeeltelijk) in te houden of hen te ontslaan, indien zij onvoldoende meewerken aan hun re-integratie? 3%s −1% (−0,02)s · 1 Ja, wel eens loon ingehouden 4% -4%r · 2 Ja, wel eens ontslag 2% -2%r 1%s −1% (−0,04)s · 3 Ja, zowel wel eens loon ingehouden als wel eens 2%s −1% (−0,02)s ontslag 2% -2%r · 4 Nee, maar dat sluiten wij niet uit 43% -46%r 39%s −6% (−0,07)s · 5 Nee, vinden wij niet nodig 37% -33%s 41%r +8% (+0,08)r · 6 Weet niet 13% -13% 14% +1% (+0,01) N 10.703 -5.486 5.217 10.703 25a. Bent u bekend met: ‘Premiekorting bij aanname van 50-plusser’? 50%r +8% (+0,08)r · % Ja 46% -42%s N 10.698 -5.481 5.217 10.698 25b. Bent u bekend met: ‘Loonkostencompensatie bij ziekte van aangenomen werkloze 55-plusser’? 37%s −2% (−0,02)s · % Ja 38% -39%r N 10.688 -5.471 5.217 10.688 25c. Bent u bekend met: ‘No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid (in de eerste 5 jaar na aanname)’? · % Ja 32% -33% 32% −1% (−0,01) N 10.677 -5.473 5.204 10.677 25d. Bent u bekend met: ‘Subsidie voor aanpassing van de werkplek’? 42%q −10% (−0,10)q · % Ja 48% -53%p N 10.695 -5.478 5.216 10.695 25e. Bent u bekend met: ‘Jobcoach: vergoeding voor extra begeleiding op het werk’? 31%s −4% (−0,05)s · % Ja 33% -35%r N 10.680 -5.471 5.209 10.680 25f. Bent u bekend met: ‘Proefplaatsing van maximaal 3 maanden zonder salaris te hoeven betalen’? · % Ja 33% -34% 33% −1% (−0,02) N 10.685 -5.472 5.213 10.685

114


TOTAAL 2008

JAAR 2010

25g. Bent u bekend met: ‘Loondispensatie voor Wajonger’? · % Ja 46% -44%s N 10.684 -5.473 25h. Bent u bekend met: ‘Premiekortingen of vrijstellingen bij aanname van arbeidsgehandicapte · % Ja 51% -50%s N 10.684 -5.470 34. Is er in uw vestiging werkoverleg met medewerkers? · % Ja 95% 95% 94% N 16.071 5.348 5.507 35. Is er in uw vestiging een klachtenregeling voor het personeel? 38%r · 1 Ja 34% 32%s 58%s · 2 Nee 61% 63%r 4% · 3 Weet niet 4% 5%r N 16.035 5.311 5.502 36a. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Salarissystematiek’ - Gemiddelde 7,2 7,2 7,2 N 12.875 4.348 4.363 36b. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Resultaatgerichte beloning/prestatiebeloning’ - Gemiddelde 6,7 6,7 6,7 N 9.485 3.279 3.168 36c. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Pensioenregeling’ 7,1 - Gemiddelde 7,1 7,1r N 12.512 4.227 4.184 36d. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Reiskostenvergoeding’ - Gemiddelde 7,2 7,2 7,2 N 11.303 3.870 3.829 36e. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Mogelijkheden om zelf arbeidsvoorwaarden samen te stellen’ 6,5 - Gemiddelde 6,5 6,6r N 8.666 3.052 2.846 36f. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Functionerings- en/of beoordelingsgesprekken’ - Gemiddelde 6,9 6,9 6,9 N 12.027 4.065 4.031 36g. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Promotie- en loopbaanmogelijkheden’ - Gemiddelde 6,5 6,6 6,5 N 10.038 3.428 3.452 36h. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Scholings- en opleidingsmogelijkheden’ - Gemiddelde 7,2 7,2 7,1s N 12.411 4.301 4.183 36i. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Mogelijkheden om in deeltijd te werken’ - Gemiddelde 7,3 7,3 7,3s N 11.758 4.027 3.905 36j. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Flexibele werktijden’ - Gemiddelde 7,3 7,2 7,2 N 11.745 4.035 3.861 36k. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Thuiswerkregeling’ - Gemiddelde 6,0 6,0 5,9 N 6.951 2.475 2.203 36l. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Verlof- en vakantiemogelijkheden’ 7,6 - Gemiddelde 7,6 7,6s N 14.284 4.806 4.774 36m. Rapportcijfer tevredenheid: ‘Overlegmogelijkheden’ - Gemiddelde 7,9 7,9 7,8s N 14.054 4.721 4.720

B (β) P 2012 48%r +4% (+0,04)r 5.211 10.684 of Wajonger’? 52%r +2% (+0,02)r 5.213 10.684 95% 5.215

+0% (+0,00) 16.071

33%s 63%r 4%s 5.222

+1% (+0,01) +0% (+0,00) −1% (−0,03)s 16.035

7,2 4.164

+0,01 (+0,01) 12.875

6,7 3.038

−0,01 (−0,00) 9.485

7,0s 4.101

−0,06 (−0,03)s 12.512

7,2 3.604

+0,00 (+0,00) 11.303

6,5 2.769

−0,04 (−0,02) 8.666

6,9 3.931

−0,00 (−0,00) 12.027

6,5 3.158

−0,01 (−0,01) 10.038

7,2 3.927

−0,01 (−0,00) 12.411

7,4r 3.826

+0,06 (+0,03)r 11.758

7,3r 3.849

+0,04 (+0,02) 11.745

6,1r 2.273

+0,08 (+0,02)r 6.951

7,7 4.704

+0,04 (+0,02)r 14.284

7,9 4.613

+0,00 (+0,00) 14.054

115


TOTAAL 2008

JAAR 2010

B (β) P 2012

37e. Rapportcijfer belangrijkheid: ‘Het bestaan van PBO’s (publiekrechtelijke bedrijfsorganisatie), zoals productschappen en bedrijfschappen’ 5,0s −0,15 (−0,03)s - Gemiddelde 5,1 -5,2r N 6.311 -3.187 3.124 6.311 39e. Aanwezigheid ruimte voor maatwerk: ‘Flexibele inzet van medewerkers’ 60% 58%s −2% (−0,03)s · % Veel of heel veel ruimte 60% 62%r N 14.905 5.010 5.085 4.811 14.905 40e. Gebruik ruimte voor maatwerk: ‘Flexibele inzet van medewerkers’ · % In sterke of zeer sterke mate 45% 46% 44% 44% −1% (−0,01) N 12.698 4.285 4.327 4.086 12.698 42cp. Percentage ‘Ontbinding door de rechter’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] - Gemiddelde 1,5 -1,7 1,3 −0,35 (−0,02) N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42dp. Percentage ‘Met wederzijds goedvinden’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] 22r +3,6 (+0,05)r - Gemiddelde 20 -19s N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42ep. Percentage ‘Pensioenontslag’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] 4,7r +1,1 (+0,03)r - Gemiddelde 4,1 -3,6s N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42fp. Percentage ‘Ontslag op staande voet’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] - Gemiddelde 1,8 -1,7 2,0 +0,31 (+0,01) N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42gp. Percentage ‘Niet verlengen arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] - Gemiddelde 24 -24 25 +0,90 (+0,01) N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42hp. Percentage ‘Ontslag tijdens proeftijd’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] - Gemiddelde 2,7 -2,6 2,9 +0,35 (+0,01) N 4.693 -2.512 2.180 4.693 42ip. Percentage ‘Overig/niet bekend’ [van het aantal beëindigde arbeidsovereenkomsten] [Range: 0−100] 1,4s −1,8 (−0,07)s - Gemiddelde 2,4 -3,2r N 4.693 -2.512 2.180 4.693 50a. Onze vestiging probeert vaak nieuwe ideeën uit · % Eens of helemaal eens 60% --60% -N 5.122 --5.122 5.122 50b. Onze vestiging is creatief in zijn wijze van werken · % Eens of helemaal eens 71% --71% -N 5.132 --5.132 5.132 50c. Onze vestiging is vaak een van de eerste met nieuwe diensten of producten · % Eens of helemaal eens 33% --33% -N 5.116 --5.116 5.116 50d. Onze vestiging biedt innovatieve oplossingen voor onze consumenten/afnemers/klanten · % Eens of helemaal eens 53% --53% -N 5.109 --5.109 5.109 50e. Onze vestiging zoekt naar nieuwe manieren om problemen op te lossen · % Eens of helemaal eens 70% --70% -N 5.113 --5.113 5.113 61. Hoeveel vacatures heeft uw vestiging op dit moment? [Indien er vacatures zijn] [Range: 1−250] 2,8s −0,99 (−0,05)s - Gemiddelde 3,5 -3,8r N 1.505 -1.000 505 1.505 61p. Percentage vacatures op dit moment [Geen vacatures=0%] [in verhouding tot het totale huidige aantal werkenden] [Range: 0−1.500] 19s −15 (−0,08)s ·% 29 -34r N 1.446 -956 490 1.446

116


TOTAAL 2008

JAAR 2010

62. Hoeveel van deze vacatures acht u moeilijk vervulbaar? [Range: 0−150] - Gemiddelde 1,4 -1,5 N 1.166 -773 62p. Percentage moeilijk vervulbare vacatures [Als er vacatures zijn] [Range: 0−100] - Gemiddelde 53 -56p N 1.166 -773

B (β) P 2012 1,2 392

−0,33 (−0,04) 1.166

46q 392

−10,0 (−0,10)q 1.166

Noot. P ercentages zijn kolompercentages, en zijn getoetst met de Pearson χ² test (horizontale vergelijkingen). Gemiddelden zijn getoetst met de t-test (horizontale vergelijkingen). Het contrast is telkens subgroep vs alle andere cases (gewogen deviatiecontrast). : p<0,05 (en ): Significant hoog (laag) percentage en/of gemiddelde (2-zijdig getoetst), én Cohen’s d |effectgrootte| is ten minste 0,20. Open driehoekjes : significant, maar Cohen’s d |effectgrootte| is kleiner dan 0,20. Cohen (1988), Statistical power analysis for the behavioral sciences, 2nd ed. NY: Taylor & Francis. Trendanalyse: B = ongestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt = gemiddelde stijging/daling per interval (β = gestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt) p = significantie.

TOTAAL

JAAR 2008

B (β) P 2010

15a. Deskundigentoets RI&E voor bedrijven met minder dan 25 werknemers is niet meer altijd nodig · % Ja 51% 47% 55% +8% (+0,08)r N 10.826 5.350 5.476 10.826 15b. De wettelijke verplichting tot het aanbieden van een arbo-spreekuur is vervallen · % Ja 40% 37% 42% +5% (+0,05)r N 10.774 5.334 5.439 10.774 15c. Werkgevers zijn verplicht om beleid te voeren tegen werkdruk, agressie en geweld, en intimidatie · % Ja 64% 62% 66% +5% (+0,05)r N 10.804 5.333 5.471 10.804 15d. Sociale partners kunnen een arbo-catalogus opstellen waarin ze concrete afspraken maken ter verbetering van de arbeidsomstandigheden · % Ja 40% -40% -N 5.456 -5.456 5.456 16a. Ons bedrijf is over de wijzigingen in de Arbowet van de afgelopen jaren goed geïnformeerd · 1 Oneens of helemaal oneens 28% 28% 28% −0% (−0,00) · 2 Neutraal 40% 39% 41% +2% (+0,02)r · 3 Eens of helemaal eens 32% 33% 31% −2% (−0,02)s N 10.777 5.311 5.465 10.777 16b. De wijzigingen in de Arbowet hebben in de afgelopen jaren tot wijzigingen geleid in het bedrijfsbeleid · 1 Oneens of helemaal oneens 39% 42% 37% −5% (−0,05)s · 2 Neutraal 37% 36% 39% +3% (+0,03)r · 3 Eens of helemaal eens 23% 22% 24% +2% (+0,02) N 10.748 5.296 5.452 10.748 16c. De Arbowet- en regelgeving is binnen ons bedrijf goed uitvoerbaar · 1 Oneens of helemaal oneens 14% 14% 14% −0% (−0,00) · 2 Neutraal 40% 39% 40% +1% (+0,01) · 3 Eens of helemaal eens 46% 46% 45% −1% (−0,01) N 10.712 5.289 5.423 10.712 16d. In ons bedrijf vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim · 1 Oneens of helemaal oneens 20% 21% 19% −2% (−0,02)s · 2 Neutraal 28% 27% 30% +2% (+0,03)r · 3 Eens of helemaal eens 51% 52% 51% −1% (−0,01) N 10.745 5.296 5.450 10.745 16g. Het aantal wettelijke verplichtingen in de Arbowet is groot · 1 Oneens of helemaal oneens 5% 4% 5% +1% (+0,01) · 2 Neutraal 42% 39% 44% +5% (+0,05)r · 3 Eens of helemaal eens 54% 56% 51% −5% (−0,05)s N 10.741 5.293 5.448 10.741

117


TOTAAL

JAAR 2008

B (β) P 2010

17b. De wijzigingen in de ATW hebben geleid tot wijzigingen in de door ons bedrijf gehanteerde arbeidsen rusttijden · 1 Oneens of helemaal oneens 49% -49% -· 2 Neutraal 37% -37% -· 3 Eens of helemaal eens 13% -13% -N 5.427 -5.427 5.427 17c. In ons bedrijf vindt overleg plaats met werknemers over arbeidsen rusttijden · 1 Oneens of helemaal oneens 18% -18% -· 2 Neutraal 27% -27% -· 3 Eens of helemaal eens 55% -55% -N 5.453 -5.453 5.453 23c. Door de Arbowet- en regelgeving wordt in ons bedrijf extra aandacht aan arbeidsomstandigheden besteed · 1 Oneens of helemaal oneens 20% 21% 19% −2% (−0,03)s · 2 Neutraal 46% 46% 45% −0% (−0,00) · 3 Eens of helemaal eens 34% 33% 36% +3% (+0,03)r N 10.750 5.308 5.442 10.750 23d. De werknemers zijn alles bij elkaar tevreden over het arbo- en verzuimbeleid binnen ons bedrijf · 1 Oneens of helemaal oneens 3% 3% 3% −0% (−0,01) · 2 Neutraal 39% 38% 41% +2% (+0,02)r · 3 Eens of helemaal eens 58% 59% 57% −2% (−0,02) N 10.766 5.317 5.449 10.766 23g. Door de Arbeidstijdenwet- en regelgeving wordt in ons bedrijf extra aandacht gegeven aan de werken rusttijden · 1 Oneens of helemaal oneens 23% -23% -· 2 Neutraal 54% -54% -· 3 Eens of helemaal eens 23% -23% -N 5.440 -5.440 5.440 23h. De werknemers zijn alles bij elkaar tevreden over het werktijdenbeleid in ons bedrijf · 1 Oneens of helemaal oneens 3% -3% -· 2 Neutraal 26% -26% -· 3 Eens of helemaal eens 71% -71% -N 5.463 -5.463 5.463 25. Stelt uw bedrijf bij de inkoop van producten of diensten als eis dat er veilig en gezond mee gewerkt kan worden? · 1 Ja, altijd 45% -45% -· 2 Ja, soms 28% -28% -· 3 Nee 17% -17% -· 4 Weet niet 10% -10% -N 5.489 -5.489 5.489 28e. Loonkostensubsidie van 50% minimumloon bij aanname van arbeidsongeschikte of langdurig werkloze beneden 50 jaar · % Ja 37% -37% -N 5.469 -5.469 5.469 29. Heeft uw bedrijf één of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van (gedeeltelijk) arbeidsongeschikte medewerkers? · 1 Ja (al dan niet doorslaggevend) 23% 22% 25% +3% (+0,04)r · 2 Nee 72% 73% 71% −1% (−0,02) · 3 Weet niet 5% 6% 4% −2% (−0,04)s N 6.921 3.161 3.760 6.921 37. Heeft u het afgelopen jaar gebruik gemaakt van één of meerdere van onderstaande faciliteiten van het O&O fonds in uw sector? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. (Bekostiging van) functiegerichte scholing voor één of meerdere werknemers 12% -12% -· b. (Bekostiging van) algemene scholing voor één of meerdere werknemers 5% -5% -· c. (Bekostiging van) beroepsopleidingen van leerlingen 6% -6% -· d. Advies en/ of ondersteuning bij EVC-trajecten 2% -2% -· e. Advies en/ of ondersteuning op het gebied van arbobeleid 2% -2% -· f. Advies en/ of ondersteuning bij het terugdringen van ziekteverzuim 1% -1% --

118


TOTAAL

JAAR 2008

B (β) P 2010

· g. Advies en/ of ondersteuning op het gebied van personeelsbeleid 1% -1% -· h. Advies en/ of ondersteuning ten behoeve van mobiliteit van werknemers 0,3% -0,3% -· i. Advies en/ of ondersteuning op het terrein van re-integratie van werknemers 2% -2% -· j. Advies en/ of ondersteuning bij het in dienst nemen van werknemers met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt 1% -1% -· k. Advies en/ of ondersteuning in het kader van werkervaringsplaatsen of stageplaatsen 2% -2% -· l. Advies en/ of ondersteuning in het kader van duurzame inzetbaarheid 0,2% -0,2% -· m. Anders 3% -3% -· n. Er is wel een O&O fonds, maar wij maken geen gebruik van genoemde faciliteiten 8% -8% -· o. Mijn sector heeft geen O&O fonds 34% -34% -· p. Weet niet 38% -38% -N 5.518 -5.518 5.518 38. Hoe tevreden of ontevreden bent u met het functioneren van het O&O-fonds? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) - Gemiddelde 6,5 -6,5 -N 562 -562 562 52a. Ons bedrijf reageert meteen op ontwikkelingen die op haar afkomen [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 63% 65% 62% −3% (−0,03) N 2.183 1.026 1.157 2.183 52b. Ons bedrijf haalt bewust nieuwe kennis van buiten naar binnen [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 61% 63% 59% −4% (−0,04) N 2.182 1.026 1.157 2.182 52c. Ons bedrijf werkt samen met derden en/of participeert in netwerken [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 67% 69% 65% −4% (−0,04)s N 2.182 1.026 1.157 2.182 52d. Ons bedrijf maakt steeds nieuwe combinaties tussen verschillende manieren van het organiseren van het werkproces [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 37% 39% 36% −3% (−0,03) N 2.180 1.025 1.155 2.180 52e. In ons bedrijf worden de talenten van medewerkers zo goed mogelijk (optimaal) benut [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 72% 72% 73% +1% (+0,01) N 2.182 1.025 1.157 2.182 52f. In ons bedrijf worden de werkprocessen regelmatig vernieuwd [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 47% 48% 47% −1% (−0,01) N 2.182 1.025 1.157 2.182 52g. In ons bedrijf wordt regelmatig naar nieuwe markten/ klanten gezocht [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 70% 69% 70% +1% (+0,01) N 2.181 1.024 1.157 2.181 52h. In ons bedrijf worden de bestaande producten/ diensten regelmatig verbeterd en/of verfijnd [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 75% 76% 73% −3% (−0,03) N 2.182 1.025 1.157 2.182 60d. In mijn bedrijf worden de bedrijfsprocessen (ook) door computers aangestuurd · 1 Ja 32% -32% -· 2 Nee 60% -60% -· 3 Weet niet 8% -8% -N 5.459 -5.459 5.459 60e. In mijn bedrijf worden (ook) e-commerce toepassingen gebruikt, voornamelijk internet of webgedreven sales of dienstverlening · 1 Ja 36% -36% -· 2 Nee 56% -56% -· 3 Weet niet 8% -8% -N 5.459 -5.459 5.459

119


TOTAAL

JAAR 2008

75e1. Aantal deeltijders (<36 uur/week) [Range: 0−7.800] - Gemiddelde 11 N 9.949 75e2. Percentage deeltijders (<36 uur/week) [Range: 0−100] - Gemiddelde 37 N 9.878 76a. Aantal personeel in tijdelijke dienst [Range: 0−3.000] - Gemiddelde 4,6 N 5.338 76b. Aantal uitzendkrachten [Range: 0−2.500] - Gemiddelde 1,3 N 5.338 76c. Aantal ZZP-ers en/ of freelancers [Range: 0−5.200] - Gemiddelde 1,2 N 5.338 76d. Aantal overige flexibele werknemers [Range: 0−3.000] - Gemiddelde 2,4 N 5.338

B (β) P 2010

11 4.867

10 5.082

−0,66 (−0,00) 9.949

40 4.916

35 4.963

−5,4 (−0,08)s 9.878

---

4,6 5.338

-5.338

---

1,3 5.338

-5.338

---

1,2 5.338

-5.338

---

2,4 5.338

-5.338

Noot. : p<0,05 (en ): Significant positief (negatief) verschil (2-zijdig getoetst), én Cohen’s d |effectgrootte| is ten minste 0,20. Open driehoekjes : significant, maar Cohen’s d |effectgrootte| is kleiner dan 0,20. Cohen (1988), Statistical power analysis for the behavioral sciences, 2nd ed. NY: Taylor & Francis. B = ongestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt = verschil tussen voorgaande twee groepen (β = gestandaardiseerde lineaire regressiecoëfficiënt) p = significantie.

JAAR 2008 8a. Organisatorische verbeteringen (bijvoorbeeld aanstelling van een preventiemedewerker) · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N 8b. Technische verbeteringen (bijvoorbeeld afscherming van machineonderdelen) · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N 8c. Persoonlijke beschermingsmiddelen (bijvoorbeeld een helm of handschoenen) · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N 8d. Onderzoek naar arbeidsrisico’s en klachten · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N 8e. Bevorderen van een gezonde leefstijl (bijvoorbeeld bedrijfsfitness) · 1 Ja · 2 Nee · 3 Weet niet N

120

30% 63% 6% 5.036 38% 56% 6% 5.043 41% 54% 4% 5.092 28% 65% 7% 4.989 17% 78% 5% 4.970


JAAR 2008 8f. Algemeen/ integraal beleid voor veilig en gezond werken · 1 Ja 35% · 2 Nee 57% · 3 Weet niet 8% N 5.024 8g. Prikkels om verzuim te voorkomen of terug te dringen · 1 Ja 36% · 2 Nee 58% · 3 Weet niet 6% N 5.001 8h. Begeleiding bij verzuim en re-integratie (bijvoorbeeld aanstelling verzuimcoördinator) · 1 Ja 28% · 2 Nee 67% · 3 Weet niet 6% N 5.017 8i. Voorlichting, training en deskundigheidsbevordering · 1 Ja 29% · 2 Nee 66% · 3 Weet niet 6% N 5.002 8j. Andere maatregelen · 1 Ja 9% · 2 Nee 73% · 3 Weet niet 18% N 4.342 9. Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/of het verzuim van ZZP’ers, freelancers en/of vrijwilligers? · 1 Ja, voor ZZP’ers 4% · 2 Ja, voor vrijwilligers 1% · 3 Ja, voor beide 1% · 4 Nee 87% · 5 Weet niet 7% N 5.344 11. Is de RI&E getoetst? · 1 Ja 67% · 2 Nee 20% · 3 Weet niet 13% N 2.622 13. Heeft uw bedrijf een contract met een aanbieder van arbodiensten? · 1 Ja 69% · 2 Nee 25% · 3 Weet niet 6% N 5.356 14. Met welke type arbodienst heeft uw bedrijf een contract? · 1 Interne arbodienst 2% · 2 Externe arbodienst 90% · 3 Andere aanbieder van arbodienstverlening 4% · 4 Anders 2% · 5 Weet niet 2% N 3.699 16d. Werkgevers kunnen een arbocatalogus opstellen waarin ze concrete afspraken maken ter verbetering van de arbeidsomstandigheden · % Ja 37% N 5.326

121


JAAR 2008 18. Is uw bedrijf aangesloten bij een brancheorganisatie? · 1 Ja 58% · 2 Nee 37% · 3 Weet niet 5% N 5.373 19. Heeft uw brancheorganisatie een arbocatalogus opgesteld? · 1 Ja 27% · 2 Nee 18% · 3 Weet niet 56% N 3.088 20. Van welke diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Aanreiken van modellen voor RI&E en Plan van Aanpak 22% · b. Brancheloket 11% · c. Verzuimloket 11% · d. Gezamenlijk contract 13% · e. Info over Arbo 18% · f. Cursussen/opleidingen/trainingen 44% · g. Advisering 40% · h. Géén van deze 22% · i. Andere dienst van brancheorganisatie 3% · j. Dienst brancheorganisatie: Weet niet 7% N 3.103 21.om. Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw bedrijf rondom arbobeleid? · 1 Slecht 7% · 2 Matig 22% · 3 Voldoende 49% · 4 Goed 22% N 2.040 23a.om. In ons bedrijf draagt een goede gezondheid van medewerkers merkbaar bij aan bedrijfsmatig succes [alleen >= 10 werknemers] · 1 Oneens of helemaal oneens 2% · 2 Neutraal 14% · 3 Eens of helemaal eens 85% N 1.045 25. Stelt uw bedrijf bij de inkoop van producten en diensten eisen op het gebied van veiligheid en gezondheid? · 1 Altijd 36% · 2 Soms 34% · 3 Nee 21% · 4 Weet niet 9% N 5.357 26. Heeft uw bedrijf sinds 1 januari 2007 gebruik gemaakt van de mogelijkheid het loon (gedeeltelijk) in te houden van zieke werknemers die onvoldoende re-integratie inspanningen leveren? · 1 Ja, volledig of gedeeltelijk 5% · 2 Nee, situatie deed zich niet voor 73% · 3 Nee, vind dat niet nodig 16% · 4 Weet niet 6% N 5.364 27. Heeft uw organisatie wel eens gebruik gemaakt van de mogelijkheid om zieke werknemers die onvoldoende meewerken aan hun re-integratie te ontslaan? · 1 Ja 5% · 2 Nee, wel van plan maar situatie deed zich niet voor 47% · 3 Nee, vind dat niet nodig 30% · 4 Weet niet 18% N 5.356

122


JAAR 2008 28. Zijn werknemers als gevolg van de loondoorbetalingsverplichting actiever betrokken bij hun re-integratie? · 1 Ja 11% · 2 Nee 12% · 3 N.v.t., geen (langdurig) zieken 61% · 4 Weet niet 15% N 5.364 29. Houdt u bij het aannemen van personeel rekening met het risico op ziekteverzuim? · 1 Ja 69% · 2 Nee 22% · 3 Weet niet 10% N 5.357 30a. Premievrijstelling bij aanname van ouderen · % Ja 48% N 5.356 30b. Tijdelijke subsidieregeling leeftijdsbewust beleid · % Ja 31% N 5.337 31. Heeft uw bedrijf één of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van ouderen? · 1 Ja 10% · 2 Nee 86% · 3 Weet niet 4% N 2.638 32.om Hoe belangrijk of onbelangrijk zijn/waren deze regelingen bij het aannemen van ouderen? · % (zeer) belangrijk 51% N 265 33a. No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid · % Ja 33% N 5.332 33b. Arbeidsplaatsvoorzieningen · % Ja 45% N 5.327 33c. Jobcoach · % Ja 32% N 5.325 33d. Proefplaatsing van arbeidsgehandicapten van maximaal 3 maanden, waarin geen salaris hoeft te worden betaald · % Ja 32% N 5.327 33e. Loonkostensubsidie/ compensatie · % Ja 47% N 5.320 33f. Premiekortingen of vrijstellingen · % Ja 33% N 5.320 35.om Hoe belangrijk of onbelangrijk zijn/waren deze regelingen bij het aannemen van (gedeeltelijk) arbeidsongeschikten? · % (zeer) belangrijk 67% N 686 38. Is uw bedrijf lid van een werkgeversorganisatie? · 1 Ja 27% · 2 Nee 61% · 3 Weet niet 11% N 5.357 39. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) - Gemiddelde 6,7 N 1.452

123


JAAR 2008 49. Op welke terreinen biedt uw bedrijf medewerkers hulp bij ernstige problemen in de privésituatie? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Bij financiële problemen 37% · b. Bij gezondheids- en medische problemen van de medewerker zelf 56% · c. Bij problemen met gezin of relatie 53% · d. Bij problemen met de huisvesting 16% · e. Bij problemen met de Nederlandse taal en/of analfabetisme 8% · f. Bij problemen in contacten met instanties 20% · g. Géén specifieke hulp bij privésituaties 33% N 5.387 50a. Ongeveer hoeveel procent van de werknemers in uw bedrijf neemt deel aan een levensloopregeling van eigen bedrijf? [Range: 0−100] - Gemiddelde 4,2 N 2.808 50b. Ongeveer hoeveel procent van de werknemers in uw bedrijf neemt deel aan een individuele levensloopregeling bij een externe financiële instelling? [Range: 0−100] - Gemiddelde 5,4 N 2.280 51. Welke voorwaarden stelt uw bedrijf aan de opname van verlof in het kader van de levensloopregeling? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Géén voorwaarde aan opname verlof in kader van levensloopregeling 24% · b. Verlof moet binnen bepaalde termijn worden aangevraagd 15% · c. Verlofduur is aan vastgesteld maximum verbonden 10% · d. Andere voorwaarde levensloopregeling 6% · e. Voorwaarde levensloopregeling: Weet niet 49% N 3.922 52a. Bepalen van de werkmethode [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 53% · 2 Helemaal/vooral decentraal 47% N 1.050 52b. Bepalen van de werkverdeling [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 41% · 2 Helemaal/vooral decentraal 59% N 1.049 52c. Bepalen van de werktijden en pauzes [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 56% · 2 Helemaal/vooral decentraal 44% N 1.052 52d. Beslissen over de besteding van de (werk-) budgetten [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 81% · 2 Helemaal/vooral decentraal 19% N 1.050 52e. Oplossen van operationele problemen/ storingen in het productie- of werkproces [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 39% · 2 Helemaal/vooral decentraal 61% N 1.046 52f. Kiezen van nieuwe producten en/of diensten [alleen >= 10 werknemers] · 1 Helemaal/vooral centraal 84% · 2 Helemaal/vooral decentraal 16% N 1.047 53f.om. In ons bedrijf zijn vertrouwen en betrokkenheid belangrijker dan regels en controle [alleen >= 10 werknemers] · % Eens of helemaal eens 67% N 1.026 54a.om. De arbeidsproductiviteit in ons bedrijf is verbeterd · % Eens of helemaal eens 60% N 5.310

124


JAAR 2008 54b.om. De kwaliteit van de producten/ diensten van ons bedrijf is verbeterd · % Eens of helemaal eens 72% N 5.312 54c.om. De tevredenheid van de klanten van ons bedrijf is toegenomen · % Eens of helemaal eens 69% N 5.316 54d.om. De omzet van ons bedrijf is gegroeid · % Eens of helemaal eens 61% N 5.303 54e.om. De winst van ons bedrijf is gegroeid · % Eens of helemaal eens 51% N 5.299 55a.om. Werkgeverschap [alleen >= 10 werknemers] · % In sterke of zeer sterke mate 8% N 1.039 55b.om. Personeelsbeleid [alleen >= 10 werknemers] · % In sterke of zeer sterke mate 4% N 1.036 55c.om. Operationele planning en aansturing [alleen >= 10 werknemers] · % In sterke of zeer sterke mate 2% N 1.037 56e.om. Ruimte voor individuele keuzemogelijkheden · % In sterke of zeer sterke mate 23% N 4.939 57a. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week PC gebruikt [Range: 0−100] - Gemiddelde 62 N 4.794 57b. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week computergestuurde of -ondersteunde technologie gebruikt [Range: 0−100] - Gemiddelde 24 N 4.436 57c. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week lopende band/ assemblagelijn gebruikt [Range: 0−100] - Gemiddelde 1,6 N 4.468 58a. Beheersing van informatie- en documentstromen · 1 Ja 68% · 2 Nee 29% · 3 Weet niet 3% N 5.327 58b. Voorraadbeheer · 1 Ja 34% · 2 Nee 63% · 3 Weet niet 3% N 5.313 58c. Ondersteuning van communicatie tussen personen · 1 Ja 40% · 2 Nee 55% · 3 Weet niet 5% N 5.311 58d. Ondersteuning van samenwerking tussen personen · 1 Ja 41% · 2 Nee 53% · 3 Weet niet 5% N 5.311

125


JAAR 2008 58e. Urenregistratie en/of boekhouding · 1 Ja 82% · 2 Nee 16% · 3 Weet niet 2% N 5.324 59. Werft uw bedrijf werknemers buiten de Nederlandse grenzen voor deze vestiging? · 1 Ja, zelf of in samenwerking met derden 7% · 2 Nee 92% · 3 Weet niet 1% N 5.320 60. Ongeveer hoeveel werknemers heeft uw bedrijf in de afgelopen twee jaar buiten Nederland in dienst genomen voor deze vestiging? (aantal) [Range: 0−600] - Gemiddelde 5,1 N 290 62a.om. Vakkennis (weten) [alleen >= 10 werknemers] · % (zeer) belangrijk 96% N 1.052 62b.om. Vakvaardigheden (kunnen) [alleen >= 10 werknemers] · % (zeer) belangrijk 98% N 1.052 62c.om. Motivatie (willen) [alleen >= 10 werknemers] · % (zeer) belangrijk 100% N 1.052 62d.om. Uitvoering (doen) [alleen >= 10 werknemers] · % (zeer) belangrijk 100% N 1.052 63. Werkt uw bedrijf met ZZP’ers? · 1 Ja 27% · 2 Nee 72% · 3 Weet niet 1% N 5.329 64. Ongeveer hoeveel ZZP’ers zijn (tijdelijk) verbonden aan uw bedrijf? (aantal, afgelopen jaar) [Range: 0−1.200] - Gemiddelde 6,6 N 1.342 65. Bent u van plan om in de komende twee jaar (méér) met ZZP’ers te gaan werken? · 1 Ja 15% · 2 Nee 65% · 3 Weet niet 20% N 5.327 67. Heeft uw bedrijf in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit één of meer van de volgende kwetsbare groepen? [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Langdurig werklozen (langer dan één jaar) 7% · b. Voortijdig schoolverlaters 4% · c. Jonggehandicapten 5% · d. Geheel/ gedeeltelijk arbeidsgehandicapten 5% · e. Personen vanuit een sociale werkplaats 3% · f. Ex-gedetineerden 1% · g. (Ex-)psychiatrische patiënten 1% · h. (Ex-)patiënten uit de gehandicaptenzorg 0,4% · i. Géén persoon uit kwetsbare groep in dienst genomen 78% · j. Persoon uit andere kwetsbare groep in dienst genomen 2% · k. Persoon uit kwetsbare groep in dienst genomen: Weet niet 2% N 5.387

126


JAAR 2008 71. Welke voorzieningen/ maatregelen zijn er in uw bedrijf getroffen, zodat werknemers langer (tot en/of na hun 65ste) door kunnen blijven werken? [alleen >= 10 werknemers] [meerdere antwoorden mogelijk] · a. Deeltijd VUT 25% · b. Oudere werknemers vrijstellen van onregelmatige- en ploegendienst 12% · c. Oudere werknemers vrijstellen van overwerk 13% · d. Kortere werkweek van oudere werknemers 22% · e. Extra vrije dagen bij oudere werknemers 39% · f. Aanpassing van de werktijden van oudere werknemers 12% · g. Stimuleren scholings- en/of cursusdeelname bij oudere werknemers 6% · h. Taakverlichting bij oudere werknemers 15% · i. Ander takenpakket van oudere werknemers 10% · j. Teruggang in salaris bij oudere werknemers 1% · k. Teruggang in functie bij oudere werknemers 2% · l. Aanpassing van de werkplek van oudere werknemers 7% · m. Gezondheidsbeleid/ stimuleren van gezondheid ingevoerd 6% · n. Géén voorzieningen/ maatregelen getroffen 50% N 1.198 74f1a. Tijdelijke dienst (aantal) [Range: 0−4.050] - Gemiddelde 5,2 N 4.807 74f2a. Tijdelijke dienst (percentage) [Range: 0−100] - Gemiddelde 20 N 4.848

127


6 Literatuur –

–

–

– – –

–

– – – – – – – – –

–

Bakhuys Roozeboom, M., Gouw, P., Hooftman, W., Houtman, I. & Klein Hesselink, J. (2008). Arbobalans 2007/2008: Kwaliteit van de arbeid, effecten en maatregelen in Nederland. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Bergmeijer, M., Meerman, E., Scholtens, G., Lucas, R., Snijders, T. & Brinkman, W. (2012). LISA-Handboek: Definities, protocollen en achtergronden van LISA. Stichting LISA. www.lisa.nl/publicaties/lisa-handboek Bolhuis, P. & Petersen, A. van (2007). Bouwen op vertrouwen. Professionals over de arbeidsmarktpositie van mensen met een arbeidsbeperking. B3208. Leiden: Research voor Beleid. Bos, C. & Engelen, M. (2005). De Werkgeversmonitor Arbeidsomstandigheden: Eerste meting. B2909. Leiden: Research voor Beleid. Bos, C. & Engelen, M. (2007). De Werkgeversmonitor Arbeidsomstandigheden: Tweede meting. B3230. Leiden: Research voor Beleid. Bossche, S.N.J. van den, Hupkens, C.L.H., Ree, S.J.M. de & Smulders, P.G.W. (2006). Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2005: Methodologie en globale resul‑ taten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Bossche, S. van den, Koppes, L., Granzier, J., Vroome, E. de & Smulders, P. (2008). Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2007: Methodologie en globale resul‑ taten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Brammer, C.H. (2009). Onderzoeksverslag WEA-monitor 2008/2009. Zoetermeer: Stratus. Brammer, C.H. (2011). Onderzoeksverslag WEA-monitor 2010/2011. Zoetermeer: Stratus. Marwijk, M.J. van & Brammer, C.H. (2013). Onderzoeksverslag WEA-monitor 2012. Zoetermeer: Panteia. Marwijk, M.J. van & Brammer, C.H. (2015). Onderzoeksverslag WEA-monitor 2014. Zoetermeer: Panteia. CBS (1993). Standaard Bedrijfs Indeling (SBI). Voorburg/Heerlen. www.cbs.nl/nl-NL/ menu/methoden/classificaties/overzicht/sbi/sbi-1993/default.htm CBS (2008). Standaard Bedrijfs Indeling (SBI). Voorburg/Heerlen. www.cbs.nl/nl-NL/ menu/methoden/classificaties/overzicht/sbi/sbi-2008/default.htm Cohen, J. (1988), Statistical power analysis for the behavioral sciences, 2nd ed. New York: Taylor & Francis. Eurostat (2008). Towards CIS 2008: The harmonised survey questionnaire. Community Innovation Statistics. Luxembourg: Luxembourg. Gonzalez, E.R., Cockburn, W. & Irastorza, X. (2010). European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks (ESENER), Managing Safety and Health at Work. European Risk Observatory Report, EU-OSHA, Belgium. Have, C.J.M. ten, Kraan, K.O. & Oeij, P.R.A. (2007a). Tabellenboek AVON-monitor2007. Den Haag / Hoofddorp: SZW / TNO. 129


–

– – –

– –

–

–

– –

–

–

– – – –

130

Have, C.J.M. ten, Oeij, P.R.A. & Kraan, K.O. (2007b). Arbeidsvoorwaarden en arbeids‑ verhoudingen op ondernemingsniveau: AVON-monitor 2007. Werkdocumentnummer 398. Den Haag: SZW. Houtman, I., Smulders, P. & Klein Hesselink, J. (red.) (2004). Trends in Arbeid 2004. Hoofddorp: TNO. Jansen, J.J.P., Bosch, A.J. van den & Volberda, H.W. (2006a). Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor. Erasmus Universiteit/Rotterdam School of Management. Jansen, J.J.P., Bosch, A.J. van den & Volberda, H.W. (2006b). Exploratory innovation, exploitative innovation, and performance: Effects of organizational antecedents and environmental moderators. Management Science, 52, 1661-1674. Kahn, H.A. & Sempos, C.T. (1989). Statistical methods in epidemiology. New York: Oxford University Press. Koppes, L.L.J., Vroome, E.M.M. de, Mol, M.E.M., Janssen B.J.M. & Bossche, S.N.J. van den (2009). Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2008: Methodologie en globale resultaten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven | Arbeid. Koppes, L.L.J., Vroome, E.M.M. de, Mol, M.E.M., Janssen B.J.M. & Bossche, S.N.J. van den (2010). Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2009: Methodologie en globale resultaten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven | Arbeid. Koppes, L.L.J., Vroome, E.M.M. de, Mars, G.M.J., Janssen, B.J.M., Zwieten, M.H.J. & Bossche, S.N.J. van den (2013). Nationale Enquête Arbeidsomstandig-heden 2012. Methodologie en globale resultaten. Hoofddorp: TNO en CBS. Kraan, K. & Bakhuys Roozeboom, M. (2008). Employer level monitoring surveys: An international inventory. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Kraan, K. & Jong, T. de (2011). Meten van innovatie: Surveys en kernindicatoren. In: F. Vaas & P. Oeij (red.), Innovatie die werkt: Praktijkvoorbeelden van netwerk-innoveren (pp. 263-291). Den Haag: Boom | Lemma. Leede, J. de, Cox-Woudstra, E., Goudswaard, A., Rhijn, G. van, Schie, J. van, Tuinzaad, B. & Veldhuisen, A. van (2002). Flexibele inzet van personeel in productiebedrijven: Praktijkvoorbeelden, trends, effecten, instrumenten. Hoofddorp: TNO Arbeid/TNO Industrie. Leede, J. de & Goudswaard, A. (2008). Flexibele organisatie: Nieuwe inzichten over de afstemming tussen strategie, personeel en proces. In: S. Dhondt & F. Vaas (red.). Waardevol werk: Van arbeidskwaliteit naar sociale innovatie (pp. 216-230). Den Haag: Lemma. MEADOW Consortium (2010). The MEADOW Guidelines. www.meadow-project.eu MuConsult (2002). Arbeidsvoorwaarden en –verhoudingen op ondernemingsniveau: Eindrapport AVON-monitor 2002. Werkdocumentnummer 277. Den Haag: SZW. Nauta, A., Oeij, P., Huiskamp, R. & Goudswaard, A. (2007). Loven en bieden over werk: Naar dialoog en maatwerk in de arbeidsrelatie. Assen: Van Gorcum. OECD, Eurostat (2005). The measurement of scientific and technological activities. Oslo Manual; Guidelines for collecting and interpreting innovation data. Third Edition. Paris: OECD.


–

–

–

–

– –

– – –

–

–

Oeij, P.R.A., Kraan, K.O., Sanders, J.M.A.F., Bossche, S.N.J. van den & Smulders, P.G.W. (2007). Werkgeversmonitor Arbeid 2008 en 2010: Resultaten haalbaarheidsstudie. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Oeij, P.R.A., Kraan, K.O. & Vaas, F. (2009). Sociale innovatie omschreven en gemeten. Een theoretisch construct voor het monitoren van sociale innovatie in organisaties en de empirische relatie met organisatieprestatie en ziekteverzuim. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Oeij, P.R.A., Vroome, E.M.M. de, Sanders, J.M.A.F. & Bossche, S.N.J. van den (2009). Werkgevers Enquête Arbeid 2008. Methodologie en beschrijvende resultaten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Riedmann, A., Gyes, G. van, Román, A., Kerkhofs, M. & Bechmann, S. (2010). European Company Survey 2009: Overview. Dublin: Eurofound. www.eurofound.europa.eu/publications/htmlfiles/ef1005.htm Rosenthal, R., Rosnow, R.L. & Rubin, D.B. (1999). Contrasts and effect sizes in behavi‑ oral research. Cambridge University Press. Sloten, G.C. van, Nauta, A. & Oeij, P.R.A. (2005a). Arbeidsvoorwaarden en arbeidsver‑ houdingen op ondernemingsniveau: AVON-monitor 2004. Werkdocumentnummer 340. Den Haag: SZW. Sloten, G.C. van, Nauta, A. & Oeij, P.R.A. (2005b). Tabellenboek AVON-monitor 2004. Den Haag / Hoofddorp: SZW / TNO. Taskforce Sociale Innovatie (2005). Sociale Innovatie: De andere dimensie. www.ez.nl/ dsresource?objectid=110022&type=PDF. Veerman, T.J., Huurne, A.G. ter, Kersten, A., Reuling, A.M.H., Schellekens, E. & Vissers, A.M.C. (1996). ZARA-werkgeverspanel, rapportage 1995-1996: Ziekteverzuim, Arbeidsomstandigheden, Reïntegratie en Arbeidsongeschiktheid. Den Haag: SZW. Volberda, H.W., Vaas, F., Visser, J. & Leijnse, F. (2005). Maatschappelijk Topinstituut Sociale Innovatie: Naar productiviteitsgroei en versterking van de Nederlandse concur‑ rentiepositie. Rotterdam etc.: ERIM Erasmus Universiteit Rotterdam, TNO Kwaliteit van Leven, AIAS Universiteit van Amsterdam, Innovatieplatform. Wissen, L. van (2003). Het LISA, VVK Handelsregister en CBS Bedrijvenregister met elkaar vergeleken. Rijksuniversiteit Groningen: URSI Rapport 306.

131


A Wijzigingen WEA2012 – WEA2014 WEA 2014

WEA2012

1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

8

8

9

-

10

-

11 12 13 14

9 10 11 12

15 16

13

17 18 19

14 15 16 17

(Beknopte) vraagstelling

Wat is uw functie? Hoe zou u de structuur van uw bedrijf kort kunnen omschrijven? Heeft uw bedrijf vooral een ‘profit’- of vooral een ‘non-profit’ karakter? Wat is de belangrijkste hoofdactiviteit van deze vestiging? In (ongeveer) welk jaar is uw bedrijf opgericht? Wat zijn de belangrijkste arbeidsrisico’s in uw vestiging Welke nieuwe maatregelen heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar ingevoerd op het gebied van arbo en verzuim? ‘Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/ of het verzuim van medewerkers die niet in loondienst zijn van uw vestiging? Heeft uw vestiging in de afgelopen 2 jaar een of meer van de volgende maatregelen getroffen om psychosociale risico’s aan te pakken? a. Veranderingen in de organisatie van werk (bijvoorbeeld planning, werktijden, takenpakket werknemers) b. Aanspreekpunt ingesteld voor werknemers (bijvoorbeeld een vertrouwenspersoon of preventiemedewerker) c. Aanbieden van opleiding of training ter voorkoming van psychosociale risico’s d. Voorlichting over psychosociale risico’s, time-management of assertiviteit e. Psychosociale risico’s tot onderwerp gemaakt van functioneringsgesprek en/of werkoverleg f. Werknemers meer ruimte gegeven in het regelen van hun eigen werkzaamheden g. Andere maatregelen? Welke van de volgende redenen zijn voor uw vestiging in de afgelopen twee jaar aanleiding geweest om psychosociale risico’s aan te pakken? a. Het naleven van een wettelijke verplichting b. Verzoek van werknemers of hun vertegenwoordigers c. Hoge verzuimpercentages d. Een achteruitgang in de productiviteit of in de kwaliteit van de producten e. Eisen van klanten of bezorgdheid over de reputatie van het bedrijf f. Druk vanuit de Inspectie SZW g. Andere reden? Heeft uw vestiging een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E)? Heeft uw vestiging naar aanleiding van de RI&E een plan van aanpak gemaakt? Zijn er in uw vestiging één of meer werknemers als preventiemedewerker aangewezen? Hoe heeft u de verplichting tot inschakeling van een bedrijfsarts of arbodienstverlener geregeld? Wie neemt meestal de verzuimbegeleiding van werknemers op zich? Uw bedrijf heeft mogelijk diensten afgenomen van deze arbodienstverlener. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden met de volgende diensten van uw aanbieder van arbodiensten? a. Advisering over uw Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) b. Toetsing van uw Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) c. Begeleiding van zieke werknemers bij terugkeer naar werk d. Uitvoeren van Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO) e. Uitvoeren van aanstellingskeuring(en) In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Vervallen Bestaat er in uw sector een brancheorganisatie? Is deze brancheorganisatie actief op het gebied van arbo? Van welke diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik?

133


134

WEA 2014

WEA2012

20

18

21 22 23

19 20 21

24

22 23

-

24

-

25

74

26

25

27

26

28

27

29

28

30

29 30 31

31 32 33

32

34

-

35 36

33

-

34

37


Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw bedrijf rondom arbobeleid? Is er in uw branche een arbocatalogus opgesteld? Wordt deze arbocatalogus door uw vestiging gebruikt? In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? a. Brancheafspraken in CAO’s of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werknemers echt merken b. Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken c. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbeidsen rusttijden d. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim e. In onze vestiging wordt een werknemers met een ongezonde leefstijl en werkstijl daarop aangesproken f. In onze vestiging treffen we maatregelen zodat werknemers langer kunnen doorwerken Hoe groot acht u de kans dat de Arbeidsinspectie uw bedrijf controleert? Vervallen Stelt uw verzekeraar uw bedrijf premiekorting in het vooruitzicht bij het aantoonbaar verbeteren van arbeidsomstandigheden en verzuim?. Heeft uw vestiging wel eens gebruik gemaakt van de mogelijkheid om het loon van zieke werknemers (gedeeltelijk) in te houden of hen te ontslaan, indien zij onvoldoende meewerken aan hun re-integratie? Vervallen Bent u bekend met de volgende regelingen voor ouderen en arbeidsongeschikten? Vervallen Heeft uw vestiging een of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van ouderen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten? In 2014 verplaatst naar module personeel (vraag 74) Is er in uw vestiging een ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging? Antwoordopties > Toegevoegd: MR (in combinatie met OR); Toegevoegd: PVG Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de OR, MR, PVT, en / of PVG? Was voorheen: Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de OR en/of PvT? (2010 versie was gelijk aan 2014 m.u.v. PVG) Is uw bedrijf lid van een werkgeversvereniging (ook wel: branchevereniging)? Was voorheen: Is uw bedrijf lid van een werkgeversvereniging (ook wel: brancheorganisatie)? Hoe tevreden of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? Valt uw bedrijf onder een Collectieve Arbeidsovereenkomst (CAO)? Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? Heeft u de afgelopen 12 maanden gebruik gemaakt van gelden van een O&O fonds als gedeeltelijke vergoeding van kosten voor de scholing van uw werknemers? Is er in uw vestiging werkoverleg met medewerkers? Antwoordopties aangepast: 1: Nee, nooit 2: Ja, elke dag 3: Ja, minstens eens per week 4: Ja, minstens eens per maand 5: Ja, minstens eens per jaar Is er in uw vestiging een klachtenregeling voor het personeel? Vervallen Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de wijze waarop de volgende arbeidsvoorwaarden in uw organisatie geregeld zijn? (geredeneerd vanuit het belang van uw bedrijf) Vervallen Zijn de volgende arbeidsvoorwaardenregelingen beschikbaar voor personeel in uw vestiging? (vgl. WEA 2012 vraag 36. Zonder rapportcijfer over tevredenheid) Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe belangrijk of onbelangrijk u de volgende onderwerpen vindt voor uw bedrijf? Verwijderd item over Publiekrechtelijke bedrijfsorganisaties (PBO’s)


WEA 2014

WEA2012

35

38

36

39

37

40

62

41

62

42

63

43

38 39 40 41

44 45 46 47

42

48

43 44

49 50

45

51

46

-


Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de behartiging van werknemersbelangen door de onderstaande personen of partijen? (geredeneerd vanuit het belang van uw bedrijf) In hoeverre is er veel of weinig ruimte in uw situatie voor individueel maatwerk over de volgende onderwerpen? (Maatwerk is het kunnen maken van verschillende afspraken met individuele medewerkers) Item over flexibele inzet vervangen door twee nieuwe items over taakinhoud/aantal taken, en zorgverlof /mantelzorg In welke mate gebruiken de leidinggevenden de bestaande ruimte voor individueel maatwerk bij onderstaande onderwerpen op het gebied van arbeidsverhoudingen? Item over flexibele inzet vervangen door twee nieuwe items over taakinhoud/aantal taken, en zorgverlof /mantelzorg Kunt u aangeven hoeveel arbeidsovereenkomsten er in de afgelopen 12 maanden in uw bedrijf zijn beëindigd? Vervallen vergelijk V62 (2014) Kunt u schatten hoeveel keer de volgende manieren van beëindiging in de afgelopen 12 maanden zijn toegepast? Vervallen vergelijk V62 (2014) Wat was de voornaamste reden voor beëindiging door de werkgever bij de meest recente beëindiging? Verplaatst naar V63 (2014) Hoeveel verschillende hiërarchische niveaus zijn er in deze vestiging? In welke mate kunnen medewerkers zelf beslissen over de volgende onderwerpen? Is teamwerk een belangrijk kenmerk van de werkorganisatie in uw vestiging? Als u denkt aan de taken die moeten worden uitgevoerd door de teams: beslissen de teamleden dan onderling hoe en door wie de taken moeten worden uitgevoerd of is er gewoonlijk een leidinggevende die de taken onder de teamleden verdeelt? Welk percentage van de werknemers binnen deze vestiging werkt momenteel in teams (die samenwerken aan hetzelfde product of dienstverlening)? Is de omvang van dit team/deze teams groter of kleiner dan 10 personen? In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over uw vestiging? Nieuwe items in vergelijking met ‘oude’ v50: gericht op medewerker ipv vestiging a. worden gestimuleerd om creatief en innovatief te denken. b. worden gestimuleerd om zelf innovatieve projecten op te zetten. c. worden aangemoedigd om proactief en initiatiefrijk te zijn in hun werk. d. worden aangemoedigd om kansen die onze organisatie ten goede komen te verzilveren e. worden aangemoedigd om gedurfde risico’s te nemen in onze vestiging f. worden gestimuleerd om door te zetten bij tegenslagen in hun werk. g. Er heerst een ondernemend klimaat binnen onze vestiging Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een… a. nieuw of in belangrijke mate verbeterd product of dienst geïntroduceerd? b. nieuw of in belangrijke mate verbeterd proces ingevoerd voor het produceren van goederen of het leveren van diensten? c. nieuwe of in belangrijke mate verbeterde marketingmethode ingevoerd? d. nieuwe of belangrijke organisatorische verandering doorgevoerd? Bij mijn bedrijf moeten op korte termijn resultaten worden gehaald zelfs als dit ten koste gaat van resultaten op lange termijn.

135


136


WEA 2014

WEA2012

47

52

De volgende stellingen gaan over bedrijfsprestaties in de afgelopen twee jaar a. De arbeidsproductiviteit in onze vestiging is b. De kwaliteit van de producten/diensten van onze vestiging is c. De tevredenheid klanten van onze vestiging is d. De omzet van onze vestiging is e. De winst/het positieve financieel resultaat van onze vestiging is

48

53

49

54

50

55

51

56

52

57

53

-

54

-

55

58

56

59

57

-

58 59

-

Hoe zou u de arbeidsproductiviteit van uw vestiging inschatten ten opzichte van de arbeidsproductiviteit van uw concurrenten in de markt / andere organisaties die een vergelijkbare dienst verlenen? Past uw vestiging in sterke of geringe mate de volgende vormen van flexibilisering van de arbeid toe? Toegevoegd, drie opties: overwerk; werk uitbesteden aan derden; arbeidspool Uw vestiging heeft flexibele werktijden. Is er sprake van a) werk op onregelmatige werktijden respectievelijk b) keuzemogelijkheden in werktijden Uw vestiging heeft werk op onregelmatige werktijden buiten kantooruren. Hoe groot schat u het percentage werknemers... Uw vestiging maakt gebruik van flexibele contracten. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Toegevoegd 1 optie over autonomie in het werk. Kunt u aangeven welke redenen binnen uw vestiging van toepassing zijn voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract? Kunt u aangeven welke redenen binnen uw vestiging van toepassing om GEEN werknemers met een flexibel contract in te zetten? Kunt u aangeven welke automatiseringssituatie voor uw bedrijf van toepassing is? Item d en e opgesplitst: a. In mijn vestiging zijn computers aanwezig b. In mijn vestiging zijn computers aanwezig, en die zijn met elkaar verbonden in een computernetwerk (via kabels, via de ether [bijv. WIFI]) c. In mijn vestiging hebben we een computernetwerk met minstens de volgende software functies: email, internet, LAN (lokaal netwerk van computers) d. In mijn vestiging worden de bedrijfsprocessen (ook) door de volgende software aangestuurd: workflow software, ERP e. In mijn vestiging wordt de communicatie tussen medewerkers onderling gestimuleerd door de volgende software: groupware, sociale media/socialware-toepassingen f. In mijn vestiging worden (ook) e-commerce toepassingen gebruikt (dat zijn internettoepassingen voor handel met andere bedrijven of met consumenten) Kunt u het personeel in deze vestiging onderverdelen naar leidinggevend personeel, uitvoerend personeel en ondersteunend personeel? Wilt u de medewerkers toewijzen aan de categorie waarin men het meeste werkt? - Leidinggevend personeel: degenen die anderen aansturen en belangrijke beslissingen nemen % - Uitvoerend personeel: degenen die de uiteindelijke producten maken of de diensten leveren % - Ondersteunend personeel: degenen die het werk van de vorige categorieën ondersteunen, bijvoorbeeld de financiële administratie, afdeling personeelsbeleid, facilitaire dienst, ict-afdeling % _______+ Totaal 100% Hoe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden? Hoe groot is de afname van werkgelegenheid ongeveer geweest? Hoe groot is de toename van werkgelegenheid ongeveer geweest?


WEA 2014

WEA2012

60

-

61

-

62

41, 42

63

43

64 65 66 67

60 61 62 63

68

64

69 70

65 66

71

-

72

67

73

68

74

26

75

69

76

70

77

71

78

72

79 80

73 74


Hoe heeft in de afgelopen twee jaar de samenstelling zich ontwikkeld van de functieniveaus, als u kijkt naar het vereiste opleidings- en denkniveau? […] - Functies voor laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO): - Functies die een middelbare opleiding vereisen (maximaal MBO, HAVO, VWO): - Functies die een hoog onderwijsniveau vereisen (hoger onderwijs of universiteit): Kan een van de volgende oorzaken aangewezen worden als reden voor de afname van werkgelegenheid? Gecombineerd in één vraag. Antwoordcategorieën vereenvoudigd: Beëindiging door 1. Werknemer; 2. Werkgever Wat was de voornaamste reden voor beëindiging door de werkgever bij de meest recente beëindiging? Heeft uw vestiging op dit moment vacatures? Hoeveel vacatures? Hoeveel van deze vacatures acht u moeilijk vervulbaar? Ongeveer hoeveel procent van het totale personeel vindt u wat betreft kwalificatie en ervaring momenteel voldoende toegerust voor hun werk? In hoeverre zijn onderstaande stellingen van toepassing op uw vestiging? [kwalificatieveroudering] Is het inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie van uw vestiging? Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit een of meer kwetsbare groepen, zoals langdurig werklozen, voortijdig schoolverlaters en jong- of gedeeltelijk gehandicapten? Wat voor acties neemt u (of bent u concreet van plan te nemen) om arbeidsbeperkten aan te nemen? [Zo ja] ongeveer hoeveel werknemers in uw vestiging zijn afkomstig uit ‘kwetsbare groepen’? Welke belemmeringen zijn er voor uw vestiging om (meer) personen uit kwetsbare groepen in dienst te nemen? Heeft uw vestiging een of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van ouderen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten? Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken? Was voorheen: Is het voor de personele bezetting in uw bedrijf belangrijk dat werknemers tot hun 65ste doorwerken? Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers ook ná hun pensioengerechtigde leeftijd doorwerken? Was voorheen: Is het voor de personele bezetting in uw bedrijf belangrijk dat werknemers ook ná hun 65ste doorwerken? Welke voorzieningen/ maatregelen zijn er in uw bedrijf getroffen, zodat werknemers langer kunnen doorwerken? Opties aangepast / toegevoegd: Taakverlichting; Aanpassing takenpakket (jobcrafting); Anders, namelijk Hoeveel procent van de werknemers in uw vestiging heeft het afgelopen jaar in werktijd een cursus/training/scholing gevolgd? 1. 0% 2. 1 t/m 24% 3. 25% t/m 49% 4. 50% t/m 74% 5. 75% of meer 6. weet niet Wat was binnen uw bedrijf het ziekteverzuimpercentage in 2013? Peiljaar is veranderd. Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden bent u over uw personeel wat betreft hun brede inzetbaarheid e.d.

137


WEA 2014

WEA2012

81

75


Personeel kan ingedeeld worden in personeel met een vast contract en met een flexibel contract. Bij ‘vast’ gaat het om personen met een contract voor onbepaalde tijd. Dit kunnen zowel voltijders als deeltijders zijn. Bij ‘flexibel’ gaat het om personen met een contract voor bepaalde tijd, zoals personeel met een jaarcontract, uitzendkrachten, ZZP-ers en freelancers. Ook oproepkrachten vallen hieronder. De peildatum is 1 januari 2012. Kunt u het totale personeel van uw vestiging onderverdelen in: ‘Vast’: - Personeel met een contract voor onbepaalde tijd:

82

76

83 84 85

77

‘Flexibel’: - Personeel met een contract voor bepaalde tijd: - Oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten): - Uitzendkrachten: - Zelfstandigen Zonder Personeel (ZZP-ers) en/of freelancers: - Gedetacheerden (inhuur vanuit detacheringsbureaus, ingenieursbureaus etc.): - Overigen Toegevoegd: Payrollkrachten Bij vraag 75 heeft u het aantal medewerkers met ‘vaste’ en mogelijk ook ‘flexiblele’ contracten ingevuld. Hoeveel FTE’s vertegenwoordigen zij? ‘VAST’ Aantal FTE’s vast ‘FLEXIBEL’ Aantal FTE’s flexibel Welke ontwikkeling zou u graag zien in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging Welke ontwikkeling verwacht u in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging Nu volgen enkele vragen over de verdeling van al uw personeel. In uw vestiging gaat het dus om medewerkers. Wilt u bij het beantwoorden van de vragen 1/1/2012 als peildatum gebruiken. U kunt ervoor kiezen om de antwoorden of in absolute aantallen te geven of in procenten op basis van uw eerder opgegeven totaalcijfer. - Mannen: - Vrouwen: -

Jonger dan 25 jaar: 25 tot en met 44 jaar: 45 tot en met 54 jaar: 55 jaar of ouder:

- Laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO): - Middelbaar geschoolden (maximaal MBO, HAVO, VWO): - Hooggeschoolden (hoger onderwijs of universiteit): - Deeltijders, met een contract van 12 t/m 20 uur - Deeltijders, met een contract van 21 t/m 32 uur - Allochtone (niet-Nederlandse en niet-westerse) werknemers

86

138

78

Indien 1 of meer allochtone werknemers: Kunt u aangeven hoeveel van deze allochtone medewerkers afkomstig zijn uit Midden- of Oost-Europa? Als u voor een percentage kiest, baseer dit percentage dan uitsluitend op de ‘allochtone (niet -Nederlandse en niet-Westerse) medewerkers uit de vorige vraag. Uw vestiging is onderdeel van een grotere organisatie. Wat is het totaal aantal medewerkers van deze totale organisatie in Nederland? Was voorheen: Wat is het totaal aantal werknemers van deze totale organisatie in Nederland?


WEA 2014

WEA2012

87

79

88

80

89 90

81 82


‘Indien u opmerkingen heeft over dit onderzoek, of onderwerpen heeft gemist, kunt u dit hier aangeven’ U bent in dit onderzoek terechtgekomen op basis van een steekproef uit een groot vestigingenbestand. Mogen wij u benaderen voor eventueel vervolgonderzoek op het gebied van arbeid en organisatie? Graag verzoeken wij u om hieronder uw gegevens te noteren Wilt u erop geattendeerd worden dat de WEA 2014 brochure (een brochure met de resultaten van dit onderzoek) beschikbaar is voor download op de TNO website? 2012 veranderd in 2014

139


B Vragen WEA2014

Vraag INTRO Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) Hartelijk dank voor uw toezegging om de WEAvragenlijst in te vullen! De Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) is een regelmatig terugkerend vragenlijstonderzoek onder bedrijven en instellingen. Het onderzoek wordt uitgevoerd door TNO in overleg met het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, en Panteia BV. Door het invullen van deze enquête kan het bedrijfsleven én de overheid inspelen op actuele vragen, wensen en problemen die in het Nederlandse bedrijfsleven aan de orde zijn. Na het onderzoek krijgt u bovendien een link naar de brochure met een samenvatting van de onderzoeksresultaten. Daarmee kunt u uw eigen bedrijf of organisatie vergelijken met uw branchegenoten en/of het Nederlandse bedrijfsleven in het algemeen. Wij gaan zeer zorgvuldig om met de gegevens die u ons ter beschikking stelt. Wij zijn gehouden aan de privacywetgeving. Verslagen en publicaties naar aanleiding van dit onderzoek zijn altijd anoniem en niet herleidbaar tot concrete bedrijven of individuen. Invulinstructie: – Vult u alstublieft alle vragen in. – Bij vragen waar u een keuze kunt maken is het niet nodig lang na te denken. Vaak is uw eerste gedachte het juiste antwoord. – Het beantwoorden van alle vragen duurt ongeveer 25 minuten. Mocht u tussentijds het invullen van de vragenlijst af willen breken om op een later tijdstip door te gaan, dan is dit mogelijk. U kunt gewoon uw browser sluiten. De volgende keer dat u inlogt, begint u automatisch bij de laatst beantwoorde vraag. – Gebruik niet de standaardknoppen van uw browser, zoals Vorige, Volgende of Stoppen maar de knoppen “Volgende” en “Terug” onder aan uw scherm. Heeft u vragen over dit onderzoek, dan kunt u de projectleider van TNO bereiken op telefoonnummer 088 - 866 5876 (Martijn van Emmerik). Veel succes bij het invullen!

141


1 Bedrijfskenmerken

VRAAG V001 Wat is uw functie? 1: Directeur / eigenaar 2: Hoofd / medewerker P&O / HRM 3: Bedrijfsleider / vestigingsmanager VRAAG V002 Hoe zou u de ‘structuur’ van uw bedrijf kort omschrijven? 1: 2: 3: 4: 5: 6:

Zelfstandig (zonder bijkomende vestigingen) Hoofdkantoor van een Nederlands bedrijf met meerdere vestigingen Hoofdkantoor van een buitenlands bedrijf met meerdere vestigingen Vestiging van een Nederlands bedrijf Vestiging van een buitenlands bedrijf Anders, namelijk:

VRAAG V003 Heeft uw vestiging vooral een ‘profit’- of vooral een ‘non-profit’-karakter? 1: Vooral een profit-karakter (streeft winst na) 2: Zowel profit- als non-profit-karakter (afhankelijk van de situatie) 3: Vooral een non-profit-karakter (streeft geen winst na) VRAAG V004 Wat is de belangrijkste hoofdactiviteit van deze vestiging? Met hoofdactiviteit wordt bedoeld de producten die worden geproduceerd of de dien‑ sten die worden verleend. VRAAG V005 In (ongeveer) welk jaar is uw vestiging opgericht?

142


2

Arbeidsomstandigheden- en Arbeidstijdenwet Vraag V006 Wat zijn de belangrijkste arbeidsrisico’s in uw vestiging? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: Werkdruk 2: Emotioneel zwaar werk 3: Agressie en geweld 4: Lichamelijke belasting (tillen, duwen en/of trekken) 5: Beeldschermwerk 6: Langdurig in dezelfde (ongemakkelijke) houding werken 7: Lawaai 8: Knel-/plet-/snijgevaar 9: Valgevaar 10: Aanrijdgevaar 11: Gevaarlijke (chemische of biologische) stoffen 12: Straling 13: Onregelmatige werktijden (bijv. nachtarbeid, ploegendienst) 14: Repeterend werk 15: Andere arbeidsrisico’s 16: Geen arbeidsrisico’s 17: Weet niet Vraag V007 Welke nieuwe maatregelen heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar ingevoerd op het gebied van arbo en verzuim? (maatregelen die uw vestiging langer geleden nam, vallen hierbuiten) (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9: 10: 11: 12: 13:

Organisatorische verbeteringen (bijvoorbeeld aanstelling preventiemedewerker) Technische verbeteringen (bijvoorbeeld afscherming van machineonderdelen) Persoonlijke beschermingsmiddelen (bijvoorbeeld een helm of handschoenen) Onderzoek naar arbeidsrisico’s en klachten Bevorderen van een gezonde leefstijl (bijvoorbeeld bedrijfsfitness) Algemeen/integraal beleid voor veilig en gezond werken Prikkels om verzuim te voorkomen of terug te dringen Begeleiding bij verzuim en re-integratie (bijvoorbeeld aanstelling verzuimcoördinator) Voorlichting, training en deskundigheidsbevordering Aanpassingen in het werk (bijvoorbeeld in functies of roosters) Andere maatregelen Geen maatregelen Weet niet 143


VRAAG V008 Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/of het verzuim van werknemers die niet in loondienst zijn van uw vestiging? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5:

Ja, voor ZZP-ers / freelancers Ja, voor uitzendkrachten en / of gedetacheerden Ja, voor vrijwilligers Nee Weet niet

VRAAG N009 Psychosociale risico’s (zoals werkdruk en agressie) zijn veroorzakers van stress. Heeft uw vestiging in de afgelopen 2 jaar een of meer van de volgende maatregelen getroffen om psychosociale risico’s aan te pakken? – a. Veranderingen in de organisatie van werk (bijvoorbeeld planning, werktijden, takenpakket werknemers) – b. Aanspreekpunt ingesteld voor werknemers (bijvoorbeeld een vertrouwens persoon of preventiemedewerker) – c. Aanbieden van opleiding of training ter voorkoming van psychosociale risico’s – d. Voorlichting over psychosociale risico’s, time-management of assertiviteit – e. Psychosociale risico’s tot onderwerp gemaakt van functioneringsgesprek en/of werkoverleg – f. Werknemers meer ruimte gegeven in het regelen van hun eigen werkzaamheden – g. Andere maatregelen? 1: 2: 3: 4:

Ja Nee Maatregel bestond al Weet niet

VRAAG NN009A Als Vraag N009_7 is 1 Welke andere maatregelen heeft u getroffen om psychosociale risico’s aan te pakken?

144


VRAAG N010 Als Vraag N009_1 is 1 of Vraag N009_2 is 1 of Vraag N009_3 is 1 of Vraag N009_4 is 1 of Vraag N009_5 is 1 of Vraag N009_6 is 1 of Vraag N009_7 is 1 U heeft in de vorige vraag aangegeven dat u maatregelen heeft getroffen tegen psycho sociale risico’s. Welke van de volgende redenen zijn voor uw vestiging in de afgelopen twee jaar aan leiding geweest om psychosociale risico’s aan te pakken? – a. Het naleven van een wettelijke verplichting – b. Verzoek van werknemers of hun vertegenwoordigers – c. Hoge verzuimpercentages – d. Een achteruitgang in de productiviteit of in de kwaliteit van de producten – e. Eisen van klanten of bezorgdheid over de reputatie van het bedrijf – f. Druk vanuit de Inspectie SZW – g. Andere reden? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG NN010A Als Vraag N010_7 is 1 Welke andere redenen zijn aanleiding geweest om psychosociale risico’s aan te pakken? VRAAG N011 Heeft uw vestiging een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E)? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

* door naar Vraag N013 * door naar Vraag N013

VRAAG N012 Heeft uw vestiging naar aanleiding van de RI&E een plan van aanpak gemaakt? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

145


VRAAG N013 Zijn er in uw vestiging één of meer werknemers als preventiemedewerker aangewezen? 1: 2: 3: 4: 5: 6:

Ja, één werknemer Ja, meerdere werknemers Nee, de werkgever vervult zelf de taken van de preventiemedewerker Nee, alleen op een andere vestiging/de hoofdvestiging Nee, er is/zijn geen preventiemedewerkers aangesteld Weet niet

VRAAG N014 Hoe heeft u de verplichting tot inschakeling van een bedrijfsarts of arbodienstverlener geregeld? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9:

Ik heb dit geregeld in mijn contract met een externe arbodienst Ik heb dit geregeld via de interne arbodienst Ik heb dit geregeld via mijn verzuimverzekeraar/zorgverzekeraar Ik heb dit geregeld via mijn assurantietussenpersoon/arboadviseur Ik huur zelf een bedrijfsarts in Ik huur zelf een andere gecertificeerde arbodienstverlener in Ik heb hierover niets geregeld Anders Weet niet

VRAAG N015 Wie neemt meestal de verzuimbegeleiding van werknemers op zich? 1: 2: 3: 4: 5:

146

Leidinggevende Personeelsfunctionaris Bedrijfsarts Arbodienstverlener Casemanager


VRAAG N016 Als Vraag N014 is 1 of 2 of 3 of 4 of 5 of 6 In hoeverre bent u tevreden of ontevreden met de volgende diensten van uw aanbieder van arbodiensten? – – – – –

a. Advisering over uw Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) b. Toetsing van uw Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E)” c. Begeleiding van zieke werknemers bij terugkeer naar werk” d. Uitvoeren van Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO)” e. Uitvoeren van aanstellingskeuring(en)”

1: 2: 3: 4: 5: 6:

Helemaal tevreden Tevreden Tevreden noch ontevreden Niet tevreden Helemaal niet tevreden N.V.T.

VRAAG N017 Bestaat er in uw sector een brancheorganisatie? Een brancheorganisatie is een organisatie die doet aan dienstverlening voor werkgevers en werknemers binnen een branche. 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


VRAAG N018 Is deze brancheorganisatie actief op het gebied van arbo? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


147


VRAAG N019 Van welke diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9:

Branche-RI&E Verzuimmelding via brancheloket Collectief contract met verzekeraar Collectief contract met arbodienst Cursusaanbod over arbo en verzuim Informatie en advies over arbo, verzuim en/of re-integratie Geen van deze Anders Weet niet

VRAAG N020 Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw vestiging rondom arbobeleid? 1: 2: 3: 4: 5:

Goed Voldoende Matig Slecht Weet niet/geen mening

VRAAG N021 Is er in uw branche een arbocatalogus opgesteld? Een arbocatalogus beschrijft technieken en werkwijzen en geeft handleidingen voor veilig en gezond werken. 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


VRAAG N022 Wordt deze arbocatalogus door uw vestiging gebruikt? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

148


VRAAG N023 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? – a. B rancheafspraken in CAO’s of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werk nemers echt merken – b. Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken – c. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbeidsen rusttijden – d. In onze vestiging vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim – e. In onze vestiging wordt een werknemers met een ongezonde leefstijl en werkstijl daarop aangesproken – f. In onze vestiging treffen we maatregelen zodat werknemers langer kunnen doorwerken” 1: 2: 3: 4: 5:

Helemaal eens Eens Eens noch oneens Oneens Helemaal oneens

VRAAG N024 Stelt uw verzekeraar uw vestiging (extra) premiekorting in het vooruitzicht bij het aantoonbaar verbeteren van arbeidsomstandigheden en verzuim? 1: 2: 3: 4: 5:

3.

Ja, onze zorgverzekeraar doet dat Ja, onze verzuimverzekeraar doet dat Ja, onze zorgverzekeraar en verzuimverzekeraar doen dat Nee Weet niet

Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden VRAAG N025 Is er in uw vestiging een ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging? 1: 2: 3: 4: 5:

Ja, een ondernemingsraad (OR) of medezeggenschapsraad (MR) Ja, een personeelsvertegenwoordiging (PVT) Ja, (2x per jaar) een personeelsvergadering (PVG) Nee Weet niet

149


VRAAG N026 Als Vraag N025 is 1 of Vraag N025 is 2 of Vraag N025 is 3 Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de OR, MR, PVT, en / of PVG? (geef een rapportcijfer van 1 = zeer ontevreden tot 10 = zeer tevreden) VRAAG N027 Is uw vestiging lid van een werkgeversvereniging (ook wel: branchevereniging)? Een werkgeversvereniging is een organisatie die doet aan belangenbehartiging voor en dienstverlening aan de aangesloten werkgevers. Een belangrijke activiteit is het voeren van CAO-onderhandelingen namens de werkgevers. 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


VRAAG N028 Hoe tevreden of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? (geef een rapportcijfer van 1 = zeer ontevreden tot 10 = zeer tevreden) VRAAG N029 Valt uw vestiging onder een Collectieve Arbeids Overeenkomst (CAO)? 1: 2: 3: 4: 5: 6:

Ja, vestiging valt onder ondernemings-CAO Ja, vestiging valt onder bedrijfstak-CAO Ja, vestiging valt onder arbeidsvoorwaardenregeling voor overheidspersoneel Ja, vestiging valt onder andere CAO-vorm Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel geheel Nee, vestiging valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO wel gedeeltelijk 7: Nee, vestiging valt niet onder een CAO * door naar Vraag N031 8: Weet niet * door naar Vraag N031

VRAAG N030 Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? (geef een rapportcijfer van 1 = zeer ontevreden tot 10 = zeer tevreden) 1: Rapportcijfer: 2: Ik geef geen rapportcijfer, want ik heb daarover geen mening 3: Ik geef geen rapportcijfer, want ik ben onvoldoende bekend met de CAO

150


SKIPFM36 Als Vraag RCV30 is groter dan 10 en Vraag N030 is 1 of Vraag RCV30 is 0 en Vraag N030 is 1 dan door naar Vraag N030 VRAAG N031 Heeft u de afgelopen 12 maanden gebruik gemaakt van gelden van een O&O fonds als gedeeltelijke vergoeding van kosten voor de scholing van uw werknemers? Een Opleiding en Ontwikkelingsfonds (O&O) is een fonds waaraan bedrijven collectief via de brancheorganisatie meebetalen voor de scholing van hun werknemers. 1: 2: 3: 4:

Nee, er bestaat geen O&O-fonds in onze bedrijfstak Nee, ik heb er nog nooit van gehoord Er bestaat wel een O&O-fonds maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ja, ik heb gebruik gemaakt van een O&O-fonds

VRAAG N032 Vinden binnen uw vestiging overlegbijeenkomsten plaats tussen leidinggevenden en de werknemers waarvoor zij verantwoordelijk zijn? 1: 2: 3: 4: 5:

Nee, nooit Ja, elke dag Ja, minstens eens per week Ja, minstens eens per maand Ja, minstens eens per jaar

151


VRAAG N033 Zijn de volgende arbeidsvoorwaardenregelingen beschikbaar voor personeel in uw vestiging ? – a. Mobiliteitsregeling woon-werk (zoals stimulans voor reizen met OV) – b. Regelingen om werknemers financieel te ontzorgen (zoals budgetcoach, spaarregelingen) – c. Ruimte voor zorgtaken (zoals mantelzorg) – d. Mogelijkheden om zelf arbeidsvoorwaarden samen te stellen – e. Persoonsgebonden (inzetbaarheids)budget – f. Regelingen voor het behoud van gezondheid en vitaliteit (zoals bedrijfsfitness) – g. Functionerings- en/of beoordelingsgesprekken – h. Promotie- en loopbaanmogelijkheden – i. Scholings- en opleidingsmogelijkheden – j. Mogelijkheden om in deeltijd te werken – k. Flexibele werktijden – l. Thuiswerkregeling – m. Verlof- en vakantiemogelijkheden – n. Overlegmogelijkheden 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG N034 Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe belangrijk of onbelangrijk u de volgende onderwerpen vindt voor uw vestiging? (1 = zeer onbelangrijk 10 = zeer belangrijk) – a. Het bestaan van vakbonden? – b. Het bestaan van personeelsvertegenwoordigingen (zoals een OR)? – c. Het bestaan van CAO’s (collectieve arbeidsovereenkomsten)? – d. Het bestaan van werkgeversorganisaties – e. Het bestaan van Opleidings- & Ontwikkelingsfondsen (O&O) 1 11: Weet niet/N.v.t.

152

10


VRAAG N035 Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de behartiging van werknemersbelangen door de onderstaande personen of partijen? (geredeneerd vanuit het belang van uw vestiging) 1 = zeer ontevreden 10 = zeer tevreden – a. Personeelszaken – b. Direct leidinggevenden van werknemers – c. Ondernemingsraad (OR), medezeggenschapsraad (MR) of personeelsvertegenwoordiging (PVT)” – d. De vakbond 1 11: N.v.t. 12: Weet niet

10

VRAAG N036 In hoeverre is er veel of weinig ruimte in uw situatie voor individueel maatwerk over de volgende onderwerpen? (Maatwerk is het kunnen maken van verschillende afspraken met individuele werkne‑ mers) – – – – – –

a. Salaris van werknemers b. Werktijden van werknemers c. Werkprestaties van werknemers d. Ontwikkeling/opleiding van werknemers e. De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers f. Zorgverlof / mantelzorg

1: 2: 3: 4: 5: 6:

Heel veel ruimte Veel ruimte Veel noch weinig ruimte Weinig ruimte Heel weinig ruimte / geen ruimte Weet niet

153


VRAAG N037 Voor elke situatie bij vraag N036 die beantwoord is met 1 t/m 4: In welke mate gebruiken leidinggevenden de bestaande ruimte voor individueel maatwerk bij onderstaande onderwerpen op het gebied van arbeidsverhoudingen?

4.

– – – – – –

a. Salaris van werknemers b. Werktijden van werknemers c. Werkprestaties van werknemers d. Ontwikkeling/opleiding van werknemers e. De taakinhoud en/of het aantal taken van werknemers f. Zorgverlof / mantelzorg

1: 2: 3: 4: 5: 6:

In zeer sterke mate In sterke mate In enige mate In geringe mate Helemaal niet Weet niet

Bedrijfsbeleid VRAAG N038 Hoeveel verschillende hiërarchische niveaus zijn er in deze vestiging? Voor beantwoording van deze vraag kunt u kijken naar onderstaande voorbeelden.

directeur

hoofd

hoofd

hoofd

medewerkers

medewerkers

medewerkers

Dit zijn 2 hiërarchische niveau's

154

medewerker

directeur

niveau 3

hoofd

niveau 2

subhoofd

subhoofd

niveau 1

medewerkers

medewerkers

niveau 0

Dit zijn 3 hiërarchische niveau's


VRAAG N039 In welke mate kunnen uitvoerende werknemers zelf beslissen over de volgende onderwerpen – a. Het bepalen van de werkmethode – b. Het bepalen van de werkverdeling – c. Het bepalen van de werktijden en pauzes – d. Het oplossen van operationele problemen/storingen in het productieproces of werkproces 1: 2: 3: 4: 5: 6:

Helemaal niet In geringe mate In enige mate In sterke mate In zeer sterke mate / volledig Weet niet

VRAAG N040 Is teamwerk een belangrijk kenmerk van de werkorganisatie in uw vestiging? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


VRAAG N041 Als u denkt aan de taken die moeten worden uitgevoerd door de teams: beslissen de teamleden dan onderling hoe en door wie de taken moeten worden uitgevoerd of is er gewoonlijk een leidinggevende die de taken onder de teamleden verdeelt? 1: De teamleden beslissen zelf onderling 2: De taken worden verdeeld door een leidinggevende VRAAG N042 Welk percentage van de werknemers binnen deze vestiging werkt momenteel in teams (die samen werken aan hetzelfde product of dienstverlening)? 1: Minder dan de helft van het personeel 2: De helft van het personeel of meer

155


VRAAG N043 Is de omvang van dit team/deze teams groter of kleiner dan 10 personen? 1: De meeste teams zijn groter of gelijk aan 10 personen 2: De meeste teams zijn kleiner dan 10 personen VRAAG N044 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over uw vestiging? Onze werknemers: – a. worden gestimuleerd om creatief en innovatief te denken. – b. worden gestimuleerd om zelf innovatieve projecten op te zetten. – c. worden aangemoedigd om proactief en initiatiefrijk te zijn in hun werk. – d. worden aangemoedigd om kansen die onze organisatie ten goede komen te verzilveren – e. worden aangemoedigd om gedurfde risico’s te nemen in onze vestiging – f. worden gestimuleerd om door te zetten bij tegenslagen in hun werk. – g. Er heerst een ondernemend klimaat binnen onze vestiging 1: 2: 3: 4: 5:


VRAAG N045 Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar een ... – a. nieuw of in belangrijke mate verbeterd product of dienst geïntroduceerd? – b. nieuw of in belangrijke mate verbeterd proces ingevoerd voor het produceren van goederen of het leveren van diensten? – c. nieuwe of in belangrijke mate verbeterde marketingmethode ingevoerd? – d. nieuwe of belangrijke organisatorische verandering doorgevoerd? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

156


VRAAG N046 Bij mijn bedrijf moeten op korte termijn resultaten worden gehaald zelfs als dit ten koste gaat van resultaten op lange termijn. 1: 2: 3: 4: 5:


VRAAG N047 De volgende stellingen gaan over bedrijfsprestaties in de afgelopen twee jaar. – – – – –

a. De arbeidsproductiviteit in onze vestiging is b. De kwaliteit van de producten/diensten van onze vestiging is c. De tevredenheid klanten van onze vestiging is d. De omzet van onze vestiging is e. De winst/het positieve financieel resultaat van onze vestiging is

1: 2: 3: 4: 5:

Sterk afgenomen Afgenomen Gelijk gebleven Toegenomen Sterk toegenomen

VRAAG N048 Hoe zou u de arbeidsproductiviteit van uw vestiging inschatten ten opzichte van de arbeidsproductiviteit van uw concurrenten in de markt / andere organisaties die een vergelijkbare dienst verlenen? De arbeidsproductiviteit van mijn vestiging is: 1: Ruim boven het gemiddelde 2: Boven het gemiddelde 3: Gemiddeld 4: Onder het gemiddelde 5: Ruim onder het gemiddelde

157


VRAAG N049 Past uw vestiging in sterke of geringe mate de volgende vormen van flexibilisering van de arbeid toe om variaties in personeelsbehoefte op te kunnen vangen? – – – – – – – –

a. Brede inzetbaarheid van personeel b. Flexibele werktijden c. Flexibele contracten d. Zelf roosteren (werknemers zelf de werktijden laten bepalen) e. Telewerken / thuiswerken f. Overwerk g. Werk uitbesteden aan derden h. Een arbeidspool met andere bedrijven

1: 2: 3: 4: 5: 6:


VRAAG N050 Als Vraag N049_2 is 1 of Vraag N049_2 is 2 of Vraag N049_2 is 3 of Vraag N049_2 is 4 Uw vestiging heeft flexibele werktijden. Is er sprake van: – Werk op onregelmatige werktijden buiten kantooruren – Keuzemogelijkheden in werktijden voor werknemers 1: 2: 3: 4: 5: 6:

158



VRAAG N051 Als Vraag N050_1 is 1 of Vraag N050_1 is 2 of Vraag N050_1 is 3 of Vraag N050_1 is 4 Uw vestiging heeft werk op onregelmatige werktijden buiten kantooruren. Hoe groot schat u het percentage werknemers in dat (geregeld) werkzaam is: – buiten kantooruren – in de nacht

: _____ % : _____ %

VRAAG N052 Als Vraag N049_3 is 1 of Vraag N049_3 is 2 of Vraag N049_3 is 3 of Vraag N049_3 is 4 Uw vestiging maakt gebruik van flexibele contracten. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? – – – – –

a. Wij bieden onze flexibele werknemers uitdagende functies b. Wij bieden heldere werkinstructies voor nieuwe flexibele werknemers c. Wij bieden flexibele werknemers ontwikkelmogelijkheden d. Wij nemen onze flexibele werknemers makkelijk op in onze bedrijfscultuur e. Wij bieden onze flexibele werknemers autonomie in hun werk

1: 2: 3: 4: 5:


VRAAG N053 Als Vraag N049_3 is 1 of Vraag N049_3 is 2 of Vraag N049_3 is 3 of Vraag N049_3 is 4 Kunt u aangeven welke redenen binnen uw vestiging van toepassing zijn voor het inzetten van werknemers met een flexibel contract? 1: Opvang van pieken in personeelsbehoefte 2: Opvang van ziekte en verlof van het vaste personeel 3: Opvang van ongewenst verloop van het vaste personeel 4: Werving van nieuw personeel 5: Inhuur van specifieke kennis en ervaring 6: Omdat we niet het risico willen lopen om te veel personeel in dienst te hebben (bijvoorbeeld als de markt krimpt) 7: Omdat ons vaste personeel onvoldoende flexibel inzetbaar is 8: Omdat we geen werkgeverslasten willen dragen voor een deel van het personeel 9: Omdat we kwetsbare groepen een kans willen geven, maar daarvoor niet alle risico’s willen dragen 10: Vanwege een reorganisatie/krimp (daarom geen vaste contracten meer geven) 11: Anders, namelijk 159


VRAAG N054 Als Vraag N049_3 is 5 of Vraag N049_3 is weet niet Kunt u aangeven welke redenen binnen uw vestiging van toepassing om GEEN werk nemers met een flexibel contract in te zetten? 1: Nooit over nagedacht 2: Omdat wij weinig variatie hebben in het werkaanbod (geen probleem met piek en ziek) 3: Omdat wij voldoende flexibiliteit in het eigen personeel hebben 4: Omdat flexkrachten voor ons te duur zijn 5: Omdat we denken dat flexkrachten onvoldoende kwaliteit bieden 6: Omdat de klanten liever niet hebben dat met flexkrachten gewerkt wordt 7: De ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging wil geen flexkrachten 8: Omdat we met vertrouwelijke informatie werken 9: Omdat we niet willen dat flexkrachten met onze kennis naar een ander bedrijf gaan 10: Omdat de inwerktijd te lang is 11: Omdat we een reorganisatie hebben/moeten krimpen 12: Omdat de weten regelgeving strenger is geworden voor de inzet van flexibele werknemers 13: Anders, namelijk: VRAAG N055 Kunt u aangeven welke automatiseringssituatie voor uw vestiging van toepassing is? – a. In mijn vestiging zijn computers aanwezig – b. In mijn vestiging zijn computers aanwezig, en die zijn met elkaar verbonden in een computernetwerk (via kabels, via de ether [bijv. WIFI]) – c. In mijn vestiging hebben we een computernetwerk met minstens de volgende software functies: email, internet, LAN (lokaal netwerk van computers) – d. In mijn vestiging worden de bedrijfsprocessen (ook) door de volgende software aangestuurd: workflow software, ERP – e. In mijn vestiging wordt de communicatie tussen werknemers onderling gestimuleerd door de volgende software: groupware, sociale media/socialwaretoepassingen – f. In mijn vestiging worden (ook) e-commerce toepassingen gebruikt (dat zijn internettoepassingen voor handel met andere bedrijven of met consumenten) 1: Ja 2: Nee

160


VRAAG N056 Kunt u het personeel in deze vestiging onderverdelen naar leidinggevend personeel, uitvoerend personeel en ondersteunend personeel? Wilt u de werknemers toewijzen aan de categorie waarin men het meeste werkt? Leidinggevend personeel: (degenen die anderen aansturen en belangrijke beslissingen nemen) : _____ % Uitvoerend personeel: (degenen die de uiteindelijke producten maken of de diensten leveren) : _____ % Ondersteunend personeel: (degenen die het werk van de vorige categorieën ondersteunen, bijvoorbeeld de financiële administratie, afdeling personeelsbeleid, facilitaire dienst, ict-afdeling : _____ %

VRAAG N057 Hoe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden? 1: Het aantal werknemers is afgenomen met meer dan 5% 2: Het aantal werknemers is toegenomen met meer dan 5% 3: Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/afname) VRAAG N058 Als Vraag N057 is 1 Hoe groot is de afname van werkgelegenheid ongeveer geweest? 1: Afname met 5% t/m 9% 2: Afname met 10% t/m 24% 3: Afname met 25% of meer Vraag N059 Als Vraag N057 is 2 Hoe groot is de toename van werkgelegenheid ongeveer geweest? 1: Toename met 5% t/m 9% 2: Toename met 10% t/m 24% 3: Toename met 25% of meer

161


VRAAG N060 Hoe heeft in de afgelopen twee jaar de samenstelling zich ontwikkeld van de functie niveaus, als u kijkt naar het vereiste opleidings- en denkniveau? Is het aantal.. – Functies voor laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO): – Functies die een middelbare opleiding vereisen (maximaal MBO, HAVO, VWO): – Functies die een hoog onderwijsniveau vereisen (hoger onderwijs of universiteit): 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:

Zeer sterk afgenomen (met 25% of meer) Sterk afgenomen (met 10% t/m 24%) Afgenomen (met 5% t/m 9%) Ongeveer gelijk gebleven (met minder dan 5% toe-/afname) Toegenomen (met 5% t/m 9%) Sterk toegenomen (met 10% t/m 24%) Zeer sterk toegenomen (met 25% of meer) Niet van toepassing

VRAAG N061 Als Vraag N057 is 1 Kan een van de volgende oorzaken aangewezen worden als reden voor de afname van werkgelegenheid? – a. Toename in de productiviteit dankzij technologische innovatie – b. Toename in de productiviteit door organisatorische veranderingen of reorganisatie – c. Terugval in de markt voor uw goederen of diensten – d. Verkoop of sluiting van een deel van uw vestiging of organisatie – e. Verlaging van het budget 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG N062 Kunt u aangeven hoeveel arbeidsovereenkomsten er ongeveer in de afgelopen 12 maanden in uw vestiging door werknemers of door de werkgever zijn beëindigd? (mag een schatting zijn) - Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door de werknemer: - Aantal arbeidsovereenkomsten beëindigd door de werkgever:

162

aantal: _____ aantal: _____


VRAAG N063 Als Vraag N062_2 is groter dan 0 en Wat was de voornaamste reden voor beëindiging door de werkgever bij de meest recente beëindiging? 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:

Bedrijfseconomisch (individueel/collectief) Persoonlijk (disfunctioneren of verwijtbaar handelen van werknemer) Verstoorde arbeidsverhouding Arbeidsongeschiktheid Vrijwillige uittreding door werknemer Pensionering en/of overlijden Anders Niet van toepassing

5. Personeel VRAAG N064 Heeft uw vestiging op dit moment vacatures? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet


VRAAG N065 Hoeveel vacatures? – a: voor leidinggevend personeel – b: voor uitvoerend personeel – c: voor ondersteunend personeel VRAAG N066 Hoeveel van deze vacatures acht u moeilijk vervulbaar? – a: voor leidinggevend personeel – b: voor uitvoerend personeel – c: voor ondersteunend personeel

163


VRAAG N067 Ongeveer hoeveel procent van het totale personeel vindt u wat betreft kwalificatie en ervaring momenteel voldoende toegerust voor hun werk? VRAAG N068 In hoeverre zijn onderstaande stellingen van toepassing op uw vestiging? – a. Werknemers kunnen hun taken niet meer optimaal uitvoeren door verminderde fysieke of mentale belastbaarheid – b. Werknemers verliezen kennis en vaardigheden omdat zij deze niet of onvoldoende gebruiken – c. Werknemers beschikken over kennis en vaardigheden die door veranderingen in het werk niet meer nodig zijn – d. Werknemers zitten vast in verouderde denkpatronen over hun werk en/of omgang met klanten – e. Werknemers zijn te hoog opgeleid voor hun taken – f. Werknemers zijn te laag opgeleid voor hun taken 1: 2: 3: 4: 5: 6:


VRAAG N069 De volgende vragen gaan over mensen die willen werken, maar langdurig werkloos of arbeidsgehandicapt zijn. In het kort: ‘kwetsbare groepen’. Is het inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie van uw vestiging? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

164


VRAAG N070 Heeft uw vestiging in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit een of meer kwetsbare groepen, zoals langdurig werklozen, voortijdig schoolverlaters en jong- of gedeeltelijk gehandicapten? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG N071 Wat voor acties neemt u (of bent u concreet van plan te nemen) om arbeidsbeperkten aan te nemen? (Meerdere antwoorden mogelijk) 1: Het creëren van arbeidsplekken bij nieuwe opdrachten / aanbestedingen (via. bijv. Social Return) 2: Het creëren van nieuwe arbeidsplekken vanuit bestaande banen (via. bijv. functiecreatie / functiedifferentiatie / job carving) 3: Het bieden van werkervaringsplek, stage, leerwerkproject 4: Het gaan inlenen / detachering van arbeidsbeperkten (via externe partij) 5: Het terughalen van werk dat eerder door outsourcing of offshoring niet meer door uw organisatie zelf wordt gedaan (via insourcing, reshoring) 6: Het samen met andere werkgevers in de regio kijken naar het aanbod van werk / taken geschikt voor arbeidsbeperkten (via bijv. gedeeld werkgeverschap / regionale arbeids- of takenpool) 7: Anders, namelijk: 8: Geen 9: Weet (het) nog niet VRAAG N072 Ongeveer hoeveel werknemers in uw vestiging zijn afkomstig uit ‘kwetsbare groepen’ ?

165


VRAAG N073 Welke belemmeringen zijn er voor uw vestiging om (meer) personen uit ‘kwetsbare groepen’ in dienst te nemen? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9:

De verwachte kosten van begeleiding Financiële risico’s door productiviteitsverlies De verwachte organisatorische rompslomp Het werk in onze vestiging leent zich er niet voor Onbekendheid met waar kwetsbare werkzoekenden kunnen worden gevonden Kwetsbare werkzoekenden solliciteren niet bij onze vestiging Er zijn geen belemmeringen Anders Weet niet

VRAAG N074 Heeft uw vestiging een of meer van de volgende regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van ouderen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten? Ouderen – a. Premiekorting bij aanname van 50-plusser – b. Loonkostencompensatie bij ziekte van aangenomen werkloze 55-plusser Voor gedeeltelijk arbeidsongeschikten Gedeeltelijk arbeidsongeschikten – c. No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid (in de eerste 5 jaar na aanname) – d. Subsidie voor aanpassing van de werkplek – e. Jobcoach: vergoeding voor extra begeleiding op het werk – f. Proefplaatsing van max. 3 maanden zonder salaris te hoeven betalen – g. Loondispensatie voor Wajonger – h. Premiekortingen of vrijstellingen bij aanname van arbeidsgehandicapte of Wajonger 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

166


VRAAG N075 Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG N076 Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers ook ná hun pensioengerechtigde leeftijd doorwerken? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet VRAAG N077 Welke voorzieningen/maatregelen zijn er in uw vestiging getroffen, zodat alle werknemers langer kunnen doorwerken? (meerdere antwoorden mogelijk) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9: 10: 11: 12: 13: 14: 15:

Deeltijd vervroegde uittreding (deeltijd-VUT) Oudere werknemers vrijstellen van onregelmatige- en ploegendienst Kortere werkweek/aanpassing werktijden op individuele basis Extra vrije dagen bij oudere werknemers Stimuleren scholings- en/of cursusdeelname Taakverbreding/taakroulatie Taakverlichting Aanpassing takenpakket (jobcrafting) Loopbaan- en/of functioneringsgesprekken Omscholen naar een andere baan/functie Teruggang in salaris/in functie (‘demotie’) Aanpassing van de werkplek Gezondheidsbeleid/stimuleren van gezondheid ingevoerd Er zijn geen voorzieningen/maatregelen getroffen Anders, namelijk:

167


VRAAG N078 Hoeveel procent van de werknemers in uw vestiging heeft het afgelopen jaar in werktijd een cursus/training/scholing gevolgd? 1: 2: 3: 4: 5: 6:

0% 1 t/m 24% 25% t/m 49% 50% t/m 74% 75% of meer Weet niet

VRAAG N079A Wat was binnen uw vestiging het ziekteverzuim in 2013, exclusief zwangerschap- en bevallingsverlof? VRAAG N080 Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden bent u over uw personeel wat betreft hun: – a. Brede inzetbaarheid – b. Betrokkenheid – c. Flexibiliteit in werktijd – d. Bereidheid nieuwe dingen te leren – e. Kwaliteit van hun geleverde werk – f. Arbeidsproductiviteit 1: 2: 3: 4: 5: 6:

168



VRAAG N081 Personeel kan ingedeeld worden in personeel met een vast contract en met een flexibel contract. Bij ‘vast’ gaat het om personen met een contract voor onbepaalde tijd. Dit kunnen zowel voltijders als deeltijders zijn. Bij ‘flexibel’ gaat het om personen met een contract voor bepaalde tijd, zoals personeel met een jaarcontract, uitzendkrachten, ZZP-ers en freelancers. Ook oproepkrachten vallen hieronder. De peildatum is 1 januari 2014. Kunt u het totale personeel van uw vestiging onderverdelen in: – a. Personeel met een contract voor onbepaalde tijd: – b. Personeel met een contract voor bepaalde tijd: – c. Oproepkrachten (min-max contracten, nulurencontracten): – d. Uitzendkrachten: – e. Zelfstandigen Zonder Personeel (ZZP-ers) en/of freelancers: – f. Gedetacheerden (inhuur vanuit detacheringsbureaus, ingenieursbureaus etc.): – g. Payrollkrachten – h. Overigen: VRAAG N082 U heeft aangegeven dat u ... werknemers met een vast contract in dienst heeft en ... werknemers op flexibele basis inzet: Hoeveel FTE’s vertegenwoordigen zij? (FTE [Full Time Equivalent] is het omrekenen van het totaal aantal [deeltijd en voltijd] werknemers naar voltijdse arbeidsplaatsen) – Aantal FTE’s vast: – Aantal FTE’s flexibel: VRAAG N083 Welke ontwikkeling zou u graag zien in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging 1: de flexibele schil blijft even groot (in verhouding met nu) 2: de flexibele schil zal groeien 3: de flexibele schil zal afnemen

169


VRAAG N084 Welke ontwikkeling verwacht u in de samenstelling van de flexibele schil binnen uw vestiging 1: de flexibele schil blijft even groot (in verhouding met nu) 2: de flexibele schil zal groeien 3: de flexibele schil zal afnemen VRAAG N085 INTRO Nu volgen enkele vragen over de verdeling van al uw personeel. In uw vestiging gaat het dus om <%~totaalwn%> werknemers. Wilt u bij het beantwoorden van de vragen 1/1/2014 als peildatum gebruiken. U kunt ervoor kiezen om de antwoorden of in absolute aantallen te geven of in procenten op basis van uw eerder opgegeven totaalcijfer VRAAG N085A Hoeveel van de in totaal <%~totaalwn%> werknemers zijn: – Mannen: Aantal: %: – Vrouwen: Aantal: %: VRAAG N085B Hoeveel van de in totaal <%~totaalwn%> werknemers zijn: – Jonger dan 25 jaar: Aantal: %: – 25 tot en met 44 jaar: Aantal: %: – 45 tot en met 54 jaar: Aantal: %: – 55 jaar of ouder Aantal: %: VRAAG N085C Hoeveel van de in totaal <%~totaalwn%> werknemers zijn: – Laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO): Aantal: – Middelbaar geschoolden (maximaal MBO, HAVO, VWO): Aantal: – Hooggeschoolden (hoger onderwijs of universiteit): Aantal:

%: %: %:

VRAAG N085D Hoeveel van de in totaal <%~totaalwn%> werknemers zijn deeltijders... – met een contract van 12 t/m 20 uur: Aantal: – met een contract van 21 t/m 32 uur: Aantal:

%: %

VRAAG N085E Hoeveel van de in totaal <%~totaalwn%> werknemers zijn allochtone werknemers?

170


VRAAG G085E2 Kunt u aangeven hoeveel van deze allochtone werknemers afkomstig zijn uit Middenof Oost-Europa? VRAAG N086 Als Vraag V002 is niet 1 Uw vestiging is onderdeel van een grotere organisatie. Wat is het totaal aantal werknemers van deze totale organisatie in Nederland? VRAAG N087 Indien u opmerkingen heeft over het onderzoek, of onderwerpen heeft gemist, kunt u dit hier aangeven. VRAAG N088 U bent in dit onderzoek terechtgekomen op basis van een steekproef uit een groot vestigingen-bestand. Mogen wij u in de toekomst benaderen voor eventueel vervolgonderzoek op het gebied van arbeid en organisatie? 1: Ja 2: Nee VRAAG GESL Als N088 = ja 1: De heer 2: Mevrouw VRAAG N089 Als N088 = ja Graag verzoeken wij u om hieronder uw gegevens te noteren. Ter controle willen wij u vragen om uw emailadres twee keer in te vullen. 1 Naam: 2 Telefoonnummer: 3 Emailadres: 4 Emailadres:

171


VRAAG MSG Als N088 = nee Wij zullen u in het kader van de huidige steekproef niet benaderen voor vervolgonderzoek. Wij kunnen echter niet uitsluiten dat uw vestiging geselecteerd kan worden in andere steekproeven, omdat dergelijke selecties ‘aselect’ zijn. Dat wil zeggen dat deze zijn gebaseerd op een zekere mate van toeval. VRAAG N090 Wilt u erop geattendeerd worden dat de WEA 2014 brochure (een brochure met de resultaten van dit onderzoek) beschikbaar is voor download op de TNO website? 1: Ja 2: Nee EINDE Hartelijk dank voor uw medewerking! U kunt nu dit venster sluiten.

172


Vragenlijst non respons onderzoek

INTRO Goedemorgen/-middag/-avond mevrouw/mijnheer mevrouw/mijnheer, u spreekt met ... van Panteia. In opdracht van TNO en het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid hebben wij recent de Werkgevers Enquête Arbeid uitgevoerd. Indien telefonische weigering U heeft toen aangegeven niet mee te willen werken aan dit internet onderzoek. Om de data juist te kunnen analyseren zouden wij u 2 vragen willen stellen. Zou ik u deze vragen mogen stellen? Indien telefonische toezegging, maar toch niet meegewerkt U heeft toen aangegeven uw medewerking te willen verlenen. De dataverzameling is inmiddels afgerond en wij zijn bezig met de analyses. Om de data juist te kunnen analyseren zouden wij u 2 vragen willen stellen. Zou ik u deze vragen mogen stellen? VRAAG N057 Hoe verhoudt het huidige totale aantal werknemers binnen uw vestiging zich tot het aantal van twee jaar geleden? Is dat… 1: 2: 3: 4:

Het aantal werknemers is afgenomen met meer dan 5% Het aantal werknemers is toegenomen met meer dan 5% Ongeveer gelijk gebleven (minder dan 5% toe-/afname) Weet niet

VRAAG N075 Is het voor de personele bezetting in uw vestiging belangrijk dat werknemers tot hun pensioen doorwerken? 1: Ja 2: Nee 3: Weet niet

EINDE Dit waren de vragen, hartelijk dank voor uw medewerking en nog een prettige dag. ENQ: Noteer hier eventuele opmerkingen.

173


C Lijst van afkortingen ABR ABU Survey AVON-monitor CBS CIS IV ECS ERIM FLIPO FTE HRM ICT IGM KvK LISA MEADOW MR NEA OR OSA PAGO PASO P&O PvT RI&E RWI SBI93 SBI2008 SCP SPSS SZW TNO UWV VOF VVK WA Wajong WEA WES Wsw Wwb ZARA ZZP

Algemeen Bedrijfsregister (CBS) Algemene Bond Uitzendondernemingen Survey Arbeidsvoorwaarden en Arbeidsverhoudingen op Ondernemingsniveau monitor Centraal Bureau voor de Statistiek Fourth Community Innovation Survey European Company Survey ERasmus concurrentie en Innovatie Monitor Flexibele Inzet van Personeel in Productiebedrijven Full-Time Equivalent Human Resources Management Informatie‑ en Communicatie Technologie Integraal Gezondheidsmanagement Kamer van Koophandel Landelijk InformatieSysteem van Arbeidsplaatsen en ‑vestigingen Measuring Dynamics in Organisation and Work Medezeggenschapsraad Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden Ondernemingsraad Organisatie voor Strategisch Arbeidsmarktonderzoek Periodiek ArbeidsGezondheidskundig Onderzoek Panel Survey of Organisations Personeel en Organisatie Personeelsvertegenwoordiging Risico Inventarisatie en Evaluatie Raad voor Werk en Inkomen Standaard BedrijfsIndeling versie 1993 Standaard BedrijfsIndeling versie 2008 Sociaal en Cultureel Planbureau Statistical Package for the Social Sciences Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Nederlandse Organisatie voor Toegepast Natuurwetenschappelijk Onderzoek Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen Vennootschap onder firma Vereniging van Kamers van Koophandel Werkgeversmonitor Arbeidsomstandigheden Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten Werkgevers Enquête Arbeid Workplace and Employee Survey Wet sociale werkvoorziening Wet werk en bijstand Ziekteverzuim, Arbeidsomstandigheden, Reïntegratie & Arbeidsongeschiktheid Zelfstandigen Zonder Personeel

175


D Aankondigingsbrief

Behavioural and Societal Sciences Schipholweg 77-89 2316 ZL Leiden Postbus 3005 2301 DA Leiden

Retouradres: Postbus 3005, 2301 DA Leiden

«CODE» «naam» «aanhef» «adres» «postcode» «plaats»

www.tno.nl T +31 88 866 90 00

Onderwerp

Werkgevers Enquête Arbeid 2014

Datum 14 oktober 2014

Geachte heer, mevrouw, Dit najaar vindt de nationale Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) plaats, een landelijk onderzoek onder bedrijven en instellingen over het thema ‘arbeid’. Het doel van de WEA is inzicht krijgen hoe organisaties inspelen op ontwikkelingen op het vlak van (onder meer) arbeidsomstandigheden, arbeidsrelaties, innovatie en flexibilisering. Het onderzoek wordt tweejaarlijks herhaald om ontwikkelingen in de tijd te volgen. De WEA is een project van TNO en het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Panteia verzorgt het verzamelen van de informatie. In 2008 was het eerste onderzoek; dit is het vierde onderzoek. Als u meedoet, ontvangt u als dank voor uw medewerking na afloop van het onderzoek een link naar de brochure met de ‘highlights’ van de uitkomsten. Daarin ziet u hoe andere (soortgelijke) bedrijven en instellingen omgaan met arbobeleid, innovatie en factoren die het rendement van de organisatie bepalen. Op onze website kunt u nu al de brochure van de vorige metingen downloaden (www.tno.nl/wea). Binnenkort gaan we vele vestigingen van bedrijven en instellingen, waaronder de uwe, telefonisch benaderen met het verzoek aan de WEA deel te nemen. Indien u wilt meewerken, sturen we u vervolgens een e-mail met een internetlink zodat u de vragenlijst met uw eigen computer kunt invullen.

Onze referentie ntb E-mail [email protected] Doorkiesnummer +31 88 866 58 76 Projectnummer 060.07452/01.02

Op opdrachten aan TNO zijn de Algemene Voorwaarden voor opdrachten aan TNO, zoals gedeponeerd bij de Griffie van de Rechtbank Den Haag en de Kamer van Koophandel Den Haag van toepassing. Deze algemene voorwaarden kunt u tevens vinden op www.tno.nl. Op verzoeken zenden wij u deze toe. Handelsregisternummer 27376655 .

U kunt de vragenlijst ook zonder dat u gebeld wordt invullen. Hiervoor gaat u naar de website www.wea.onderzoek.nl (niet intikken in de google zoekbalk) en logt u in met uw inlogcode: «code»

uw wachtwoord: «ww»

Wij zouden het bijzonder op prijs stellen als u meedoet. Niet alleen vormen uw antwoorden de bouwstenen voor toekomstig beleid van het Ministerie van SZW, ook zijn zij belangrijk voor TNO voor het oplossen van arbeidsen organisatievraagstukken. Uw mening doet ertoe! Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer 25 minuten. Uw antwoorden worden volstrekt anoniem verwerkt en de resultaten worden op een algemeen niveau gerapporteerd. In publicaties zijn individuele bedrijven op geen enkele wijze herkenbaar. Wij hopen op uw medewerking en willen u hiervoor bij voorbaat vriendelijk danken. Met vriendelijke groet,

Martijn van Emmerik, projectleider TNO

Kees Brammer, projectleider Panteia

177


E Publicaties op basis van WEA-data 2009 –

–

–

–

–

–

Bossche, S.N.J. van den & Ybema, J.F. (2009). Langer doorwerken en zwaar werk: NEA & WEA-highlights. Presentatie tijdens werkbezoek van minister Donner, TNO, Hoofddorp, 23 november 2009. Klein Hesselink, J., Oeij, P., Sanders, J., Vroome, E. de, Bossche, S. van den & Kraan, K. (September 2009). Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen. WEA2008 Brochure. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Oeij, P.R.A., Kraan, K.O. & Vaas, F. (oktober 2009). Monitoring van sociale innovatie: Theorie en resultaten op basis van de WEA 2008. Presentatie bij: ‘Second Annual Inscope Research Workshop’, TNO, Hoofddorp, 30 oktober 2009. Oeij, P.R.A., Kraan, K.O. & Vaas, F. (Oktober 2009). Sociale innovatie omschreven en gemeten. Een theoretisch construct voor het monitoren van sociale innovatie in organi‑ saties en de empirische relatie met organisatieprestatie en ziekteverzuim. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Oeij, P.R.A., Vroome, E.M.M. de, Sanders, J.M.A.F. & Bossche, S.N.J. van den (2009). Werkgevers Enquête Arbeid 2008: Methodologie en beschrijvende resultaten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Ybema, J.F., Geuskens, G. & Oude Hengel, K. (2009). Oudere werknemers en langer doorwerken: Secundaire analyses van de NEA, het NEA-cohortonderzoek en de WEA. Hoofddorp: TNO.

2010 –

–

– –

–

Dorenbosch, L., Goudswaard, A. & Kooij-de Bode, H. (2010). (Mis)matches tussen gewenste en geboden arbeidsvoorwaarden: Oorzaken en gevolgen voor inzetbaarheid. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Klein Hesselink, J., Houtman, I., Hooftman, W. & Bakhuys Roozeboom, M. (2010). Arbobalans 2009: Kwaliteit van de arbeid, effecten en maatregelen in Nederland. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Koppes, L.L.J. (2010). Opzet en mogelijkheden NEA, NEA Cohortonderzoek & WEA. Presentatie op uitnodiging van RWI, 19 januari 2010. Oeij, P.R.A., Dorenbosch, L.W., Klein Hesselink, D.J. & Vaas, F., m.m.v. Kraan, K.O. & Vroome, E.M.M. de (2010). Slimmer werken en sociale innovatie: Integrale organisatie‑ vernieuwing. Den Haag: Boom Lemma. Oeij, P.R.A., Kraan, K.O. & Vaas, F. (2010). Impact of social innovation on organisational performance and sickness absence. Paper XVII ISA World Congress of Sociology. July 11-17, 2010, Gothenburg, Sweden. Abstract in: Sociological Abstracts No. 2010S03162. 179


– –

–

– –

Oeij, P.R.A., Kraan, K.O. & Vaas, F. (2010). Naar een wetenschappelijke onderbouwing van sociale innovatie. Tijdschrift voor HRM, 13(1), 74-100. Otten, F., Arts, K., Siermann, C. & Ybema, J.F. (2010). Ouderen op de arbeidsmarkt. In: J. Sanders, H. Lautenbach, P. Smulders & H.J. Dirven (red.). Alle Hens aan Dek: Nietwerkenden in beeld gebracht. Hoofddorp/Heerlen: TNO/CBS. Sanders, J., Lautenbach, H., Besseling, J. & Michiels, J. (2010). Meer doen of meedoen: Arbeidsparticipatie van mensen met een langdurige aandoening. In: J. Sanders, H. Lautenbach, P. Smulders & H.J. Dirven (red.). Alle Hens aan Dek: Niet-werkenden in beeld gebracht. Hoofddorp/Heerlen: TNO/CBS. Wevers, C., Sanders, J., Kraan, K. & Venema, A. (2010). Naar een monitor duurzame inzetbaarheid. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven. Ybema, J.F., Geuskens, G. & Oude Hengel, K. (2010). Oudere werknemers en langer doorwerken in Nederland. Over.Werk: Tijdschrift van het Steunpunt WSE, 20, 91-97.

2011 –

Dhondt, S., Vergeer, R., Kraan, K.O., Houtman, I.L.D., Vroome, E.M.M. de, Zwieten, M.H.J. van (2011). Kwaliteit van de arbeid, preventieve arbomaatregelen en productivi‑ teit; koppeling Koppeling WEA-steekproef aan registratiebestanden – Deel 1. TNOrapport. Hoofddorp: TNO. – Dorenbosch, L., Kraan, K., Zwieten, M. van (2011). Determinants and organisational outcomes of individualised HRM practices: first results from a large-scale employer survey. Gepresenteerd op I-deals and Employability Small Group Meeting. Amsterdam: Universiteit van Amsterdam (juli, 2011). – Dorenbosch, L., Zwieten, M. van & Kraan, K. (2011). Loont maatwerk in arbeidsvoorwaarden? Presentatie op de Nederlandse Arbeidsmarktdag, 6 oktober, 2011, Den Haag. – Dorenbosch, L., Zwieten, M. van & Kraan, K. (2011). Organisational outcomes of individualised HRM practices: results from a large-scale employer survey. Presentation at the International HRM Network Conference, 10-11 november, 2011, Groningen. – Goudswaard, A. Dorenbosch, L.W., Kooij-de Bode, H., Huiskamp, R. & Klauw, M. van der (2011). Arbeidsvoorwaarden in goede aarde: Het monitoren van tweedeling en scheefgroei in arbeidsvoorwaarden in Nederland. Hoofddorp: TNO. – Hooftman, W., Klein Hesselink, J., Genabeek, J. van, Wiezer, N. & Willems, D. m.m.v. Jong, T. de, Koppes, L., Kraan, K., Harmen Kwantes, J., Richter, J., Visser, E., Venema, A., Weerd, M. de & Wevers, C. (2011). Arbobalans 2010. Kwaliteit van de arbeid, effec‑ ten en maatregelen in Nederland. Hoofddorp: TNO. – Klein Hesselink, J., Kraan, K., Oeij, P., Vroome, E. de & Zwieten, M. van (juli 2011). Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen. WEA2010 Brochure. Hoofddorp: TNO. – Kraan, K., Wevers, C., Geuskens, G. & Sanders, J. (2011). Monitor Duurzame Inzetbaarheid: Resultaten 2010 en Methodologie. Hoofddorp: TNO.

180


– –

Oeij, P.R.A., Dhondt, S. & Korver, T. (2011). Social innovation, workplace innovation and social quality. International Journal of Social Quality, 1 (2, Winter), 31-49. Oeij, P.R.A., Vroome, E.M.M. de, Kraan, K., Bossche, S. van den & Goudswaard, A. (2011). Werkgevers Enquête Arbeid 2010. Methodologie en beschrijvende resultaten. Hoofddorp: TNO.

2012 –

– –

– – –

– –

–

–

Dorenbosch, L., Sanders, J. & Blonk, R. (2012). De kwetsbaarheid van inzetbaarheid: een dynamisch perspectief. In: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (2012). Werkzame arbeidsrelaties voor een werkende arbeidsmarkt. Den Haag: SZW pp. 23-50. Dorenbosch, L.W., Zwieten, M. van & Kraan, K.O. (2012). I-deals in Nederland: welke werkgevers sluiten ze en wat levert het hun op? Tijdschrift voor HRM, 15(2), 14-36. Hooftman, W., Klauw, M. van der, Klein Hesselink, J., Terwoert, J., Jongen, M., Kraan, K., Wevers, C., Houtman, I. & Koppes, L. (2012). Arbobalans 2011: Kwaliteit van de arbeid, effecten en maatregelen in Nederland. Hoofddorp, TNO. Hooftman, W., van Zwieten, M., Venema, A. (2012). Evaluatie Arbowet: secundaire ana‑ lyses en aanvullende analyses monitorbestanden. Hoofddorp: TNO. Klein Hesselink, J., Hooftman, W. & Koppes, L. (2012). Ziekteverzuim in Nederland in 2010. (Brochure). Hoofddorp, TNO. Klein Hesselink. J., Wiezer, N., Besten, H. den & Kleijn, E. de (2012). The development of smart and practical small organizational interventions for work stress. In: C. Biron, M. Karanika-Murray & C. Cooper (eds.), Improving Organizational Interventions For Stress and Well-Being: Addressing Process and Context (pp. 258-282). London: Routledge. Kok, T. de & Smit, A. (2012). Werk geven en nemen. Lessons learned. Tilburg/ Hoofddorp: Wissenraet Van Spaendonck/ TNO. Oeij, P., Dhondt, S. & Kraan, K. (2012). Workplace innovation and social innovation: monitoring and policy in the Netherlands. Presentation at the 2nd International Wellbeing at Work Conference, Manchester, Lowry Centre, May 21-23. Oeij, P.R.A., Dhondt, S., Kraan, K.O., Vergeer R. & Pot, F.D. (2012). Social innovation in the workplace and its relations to performance and consequences for employees. Paper for INSCOPE 2012 Annual Conference, New Journeys of Research into Innovation, 23rd November, 2012, Rotterdam School of Management, Erasmus University, Rotterdam. Oeij, P.R.A., Dhondt, S., Kraan, K.O., Vergeer R. & Pot, F.D. (2012). Workplace Innovation and its Relations with Organisational Performance and Employee Commitment. LLinE, Lifelong Learning in Europe. 17, Issue 4, www.lline.fi/en/article/policy/oeij/workplace-innovation-and-its-relations-with-organisational-performance-and-employee-commitment

181


–

Oeij, P.R.A., Klein Hesselink, D.J. & Dhondt, S. (2012). Sociale innovatie in Nederland: stilstand is achteruitgang. Tijdschrift voor HRM, 15(1), 7-32. – TNO (2012). Prestatieladder Socialer Ondernemen. Handleiding versie 1.0. Hoofddorp: TNO. – Vergeer, R., Kraan, K.O., Dhondt, S. (2012). What type of flexibility do companies need? Exploring the gap between economics and organisation science. Hoofddorp: TNO. – Wijk, E. van, Brouwer, P. & Smit, A. (2012). Inclusieve arbeidsorganisaties. In: M. Versantvoort en P. van Echtelt (red.). Belemmerd aan het werk (pp. 125 – 143). Den Haag: SCP/CBS/TNO/UWV Kenniscentrum.

2013 –

Hooftman W.E., Klein Hesselink, J., Verbiest, S., van der Klauw, M., Starren, A., & van der Beek, D. (2013). Arbobalans 2012. Kwaliteit van de arbeid, effecten en maatrege‑ len in Nederland. Hoofddorp, TNO. – Houtman, I., Koppes, L. & Dekker, F. (2013). Verklaring van de stijging in WIA-instroom: een werknemers en werkgeversperspectief. TNO: Hoofddorp. – Houtman, I., Steenbeek, R., Van Zwieten, M. & Andriessen, S. (2013). Verklaring stij‑ ging WIA-instroom vanuit werkgevers: een vignettenstudie. Hoofddorp: TNO. – Kraan, K., Sanders, J. & Wevers, C. (2013). Monitor Duurzame Inzetbaarheid; Verdiepende analyses DI-profielen 2010 en nieuwe resultaten. Werkdocument. Hoofddorp: TNO. – Preenen, P. T. Y., Vergeer, R. A., & Goudswaard, A. (2013). Kan arbeidscontractflexibiliteit samengaan met innovatie? In: Van Gaalen, R., Goudswaard, A., Sanders, J. & Smits, W. (red.), Dynamiek op de Nederlandse Arbeidsmarkt. De focus op flexibilisering (pp. 83-97). Den Haag/Heerlen: CBS. – Sanders, J. & Kraan, K. (2013). Kwalificatieveroudering in Nederland, aard en omvang, oorzaken en gevolgen. Hoofddorp: TNO. – TNO (2013). Prestatieladder Socialer Ondernemen. Handleiding versie 1.1. Hoofddorp: TNO. – Vergeer, R., Dhondt, S. & Kraan, K.O. (2013). Kwaliteit van de Arbeid, Preventieve en Curatieve Arbomaatregelen, en Productiviteit; Koppeling WEA-steekproef aan registratie‑ bestanden: naar een robuuster bestand. Vertrouwelijk TNO-rapport R13118 voor SZW. Hoofddorp: TNO.

182


2014 –

–

–

–

–

Douwes, M., Hooftman, W., Kraan. K., Steenbeek, R., Venema, A., Vroome, E. de, Eysink, P., Molen, H. van der, Frings-Dresen, M., & Bossche, S. van den (2014). Arbobalans 2014. Kwaliteit van de arbeid, effecten en maatregelen in Nederland. Leiden: TNO. Kok, J.M.P. de, Doove, S.T., Kraan, K. & Oeij, P. (2014). Scale effects in workplace innovations; Are the prevalence and effects of workplace innovation related to firm size? Zoetermeer: Panteia. Kraan, K.O., Zwieten, M.H.J. van, Sanders, J.M.A.F. & Wevers, C.W.J. (2014). Monitor Duurzame Inzetbaarheid – Resultaten 2010 en 2012 en Methodologie. TNO-rapportnr. R10197. Hoofddorp: TNO. Kraan, K., Zwieten, M. van, Sanders, J. & Wevers, C. (2014). Duurzame Inzetbaarheid vanuit Vergelijkend Perspectief: Profielen van Duurzame Inzetbaarheidsverschillen tussen Risicogroepen, Sectoren en Landen. In: Blatter, B., Dorenbosch, L. & Keijzer, L. (red.). Duurzame Inzetbaarheid in Perspectief; Inzichten en Oplossingen op Sector-, Organisatie- en Individueel Niveau. Hoofddorp: TNO, pp. 37-63. Oeij, P., Vroome, E. de, Kraan, K. & Bossche, S. van den (2014). Topsectoren 2012; Methodologie en databeschrijving. Hoofddorp: TNO.

2015 –

–

–

–

–

Bal PM, Dorenbosch L. (2015) Age-related differences in the relations between individualised HRM and organisational performance: a large-scale employer survey. Human Resource Management Journal, 25, 41-61. Preenen, P. T. Y., Oeij, P. R. A., Dhondt, S., Kraan, K. O., & Jansen, E. (accepted). Job autonomy matters for young companies’ performance growth. (World Review of Economic Management and Sustainable Development). Preenen, P. T. Y., Vergeer, R. A., Kraan, K. O., & Dhondt, S. (2015). Labour productivity and innovation performance: The importance of internal labour flexibility practices. Economic and Industrial Democracy. Advance online publication. doi: 10.1177/0143831X15572836. Preenen, P. T. Y., & Verbiest, S. (2015). De relatie tussen inzet van flexmedewerkers en innovatie: Het gaat niet om hoeveel, maar om hoe. (Dynamiek op de Nederlandse Arbeidsmarkt (DNA) 2015). In Chkalova, K., Goudswaard, A., Sanders, J., & Smits, W., Dynamiek Nederlandse Arbeidsmarkt (DNA), deel 3; de focus op flexibilisering (pp. 87-113). Den Haag: CBS. ISBN: 978-90-357-2035-0. ISSN: 2014-4552. Vergeer, R., Kraan, K., Dhondt, S. & Kleinknecht, A. (2015). Will ‘structural reforms’ of labour markets reduce productivity growth? A firm-level investigation. European Journal of Economics & Economic Policy: Intervention.

183


Gebruik derden (selectie)

–

Kruis, G.E., Van Rij, C. & Saalbrink, S. (December 2011). Veranderende arbeidstijden? Evaluatie van de Arbeidstijdenwet 2007 – Eindrapport. Amsterdam: Regioplan (i.o.v. Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid). Stoel, D & Wentzel, E. (April 2014). Kansen Calculator Duurzame Inzetbaarheid Ontwikkelen van een online tool met business cases van Duurzame Inzetbaarheid. ProfitWise Onderzoek & Advies (i.o.v. Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegen heid). Tillaart, H. van den, Elfering, S., Vermeulen, H., Rens, C. van, Warmerdam, J., Wit, W. de, Wetering, E. van de & Sombekke E. (2014). Trends en ontwikkelingen in de techni‑ sche installatiebranche 2014: Bedrijvigheid, arbeidsmarkt en beroepsopleiding in de periode tot 2018. Nijmegen: ITS

–

–

Overig – – – – –

184

Factsheet Psychosocial Arbeidsbelasting www.monitorarbeid.tno.nl/dynamics/modules/SFIL0100/view.php?fil_Id=122 Factsheet Weet wat er speelt op de werkvloer www.monitorarbeid.tno.nl/cijfers/factsheets/weet_wat_er_speelt/ Website Duurzame Inzetbaarheid Calculator werkgevers.duurzameinzetbaarheid.nl/calculator Website Flexbarometer: www.flexbarometer.nl; Flexbarometer, tabblad bedrijfsbeleid www.flexbarometer.nl/3Bedrijfsbeleid.aspx Website WEA Benchmarktool www.monitorarbeid.tno.nl/cijfers/wea-benchmarktool


F Summary The WEA (Werkgevers Enquête Arbeid, in English: ‘Netherlands Employers Work Survey’; NEWS) systematically collects data on work and employment in establishments of profit as well as nonprofit organizations in the Netherlands. The WEA is a two-yearly representative survey among more than 5.000 establishments counting two or more employees. The aim is to monitor the employer policy developments in work and employment issues. The first survey took place in 2008 and the data fourth one was in 2014. The WEA uses a cross-sectional random sample of Dutch establishments, stratified by branch and establishment size. The respondents are either the director-owner or the HR-manager of an establishment. The WEA addresses the following themes: – Organizational characteristics, – Working conditions and working times, – Employment and industrial relations, – Social security, – Organizational developments (social innovation, hierarchy, flexibilization, ICT), – Personnel and HR-policy (social employment, integral health management), and: – Performance and output (productivity, turnover, profit, sickness absence). This report is the methodological account of the fourth survey, conducted in 2014.

185

De Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) geeft informatie over de stand van zaken op het gebied van arbeid in bedrijven en instellingen in Nederland. Hoe staat het met de arbeidsomstandigheden en de arbeidsverhoudingen? Wat doen bedrijven aan sociale innovatie en sociaal beleid? Hoe gaan werkgevers om met arbeidspotentieel met een grote afstand tot de arbeidsmarkt? De WEA geeft antwoord op deze vragen. De WEA is een tweejaarlijks representatief vragenlijstonderzoek onder ruim 5.000 bedrijven en instellingen in Nederland. Het doel is ontwikkelingen in organisaties te volgen op het terrein van arbeid. De eerste meting onder werkgevers vond plaats in 2008, in 2014 is de WEA voor de vierde keer afgenomen. De WEA omvat de volgende thema’s: – Organisatiekenmerken (rechtsvorm, jaar oprichting), – Arbeidsomstandigheden, – Arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden, arbeidsrelaties, – Sociale zekerheid, – Bedrijfsbeleid (innovatie, hiërarchie, flexibilisering, ICT-beleid), – Personeel (arbeidsmarktbeleid en sociaal ondernemerschap, duurzame inzetbaarheid), – Kenmerken en opbouw van het personele bestand, – Bedrijfsresultaat (productiviteit, omzet en winst), en: – Ziekteverzuim. Deze publicatie is de methodologische verantwoording van de vierde meting van de WEA in 2014, en geeft behalve een overzicht van de resultaten in 2014 ook de ontwikkelingen vanaf de eerste editie in 2008 weer.

WERKGEVERS ENQUÊTE ARBEID 2014

Recommend Documents