Factsheet Werkgevers enquête 2014 HRM beleid
Opleidingsplan en budget (N=192)
Opleidingsbudget (N=100)
100%
Hoe hoog is het opleidingsbudget voor 2014 als percentage van de loonsom? KO (N=100)
90% 80%
46%
70%
44% 10%
60% 50%
6%
40% 30%
54%
20%
11%
52%
10%
2%
0% Is er een Is er voor 2014 een opleidingsplan voor opleidingsbudget 2014 waarin concrete vastgesteld? opleidingsactiviteiten zijn beschreven voor specifieke doelgroepen werknemers?
Ja
Nee
71%
1%
2%
3-5%
6% of meer
Weet niet
Weet niet
Competentie-eisen (N=192/N=46) Opleidingsbeleid KO: - 54% van de organisaties heeft een opleidingsplan met concrete opleidingsactiviteiten en bij 52% is een opleidingsbudget vastgesteld; - 89% van de organisaties met een opleidingsbudget en meerdere vestigingen geeft aan dat het opleidingsplan centraal is belegd (N=80); - Volgens 37% is het opleidingsbudget in 2014 ongeveer gelijk aan dat van 2013, 14% geeft aan dat het hoger is en volgens 39% is het in 2014 lager dan in 2013; - 73% geeft aan dat het opleidingsbudget voor 2013 volledig is benut, 18% geeft aan van niet en 9% weet het niet.
100% 90%
33%
80% 70% 60%
75%
50% 40%
67%
30% 20% 10% 0%
24% KO (N=192)
KO (N=46)
Heeft uw concern/vestiging in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met veranderende competentieeisen voor medewerkers in bepaalde functies?
Zo ja: Hebben deze veranderde competentieeisen geleid tot extra opleidingsinspanningen?
Ja
Nee
Weet niet
1 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014
Contractvormen KO (N=191) Contracten en ontwikkelingsbeleid KO: 4%
22%
74%
- 74% van de medewerkers heeft een vaste aanstelling, 22% een tijdelijk contract; - 26% van de organisaties heeft de mogelijkheid geboden aan medewerkers om een ontwikkelscan te doen, 37% bood de mogelijkheid om loopbaanadvies in te winnen; - 87% van de organisaties heeft met een meerderheid of (bijna) alle medewerkers een functioneringsgesprek gevoerd, voor beoordelingsgesprekken ligt dit percentage op 44%; - van de organisaties heeft 29% met een meerderheid of (bijna) alle medewerkers een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) opgesteld.
Werknemers met contract voor onbepaalde tijd Werknemers met contract voor bepaalde tijd Overig personeel*
Functionerings-, beoordelingsgesprekken en POP in de afgelopen 12 maanden (N=192)
Ontwikkelscan en loopbaanadvies (N=192)
100% 90%
100%
80%
90%
70%
80% 70% 60%
10%
63%
73%
60% 50%
50% 40%
40% 30%
30%
20%
20%
10% 0%
37%
26%
77%
4% 6% 40% 23%
10% KO (N=192)
KO (N=192)
Hebben de medewerkers de Hebben medewerkers in de afgelopen 12 maanden de afgelopen 12 maanden de mogelijkheid gehad om een mogelijkheid gehad om ontwikkelscan in te vullen om loopbaanadvies in te winnen of inzicht te krijgen in de eigen loopbaanadviestraject te ontwikkelingsmogelijkheden? volgen?
Ja
Nee
Weet niet
0%
Met welk deel van medewerkers is een functioneringsgesprek gevoerd?
Met welk deel van medewerkers is een beoordelingsgesprek gevoerd?
Voor welk deel van de medewerkers is een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) opgesteld?
een meerderheid (meer dan 50%) (bijna) allemaal (ongeveer 100%)
2 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014 Problemen met werkdruk (N=192) 1%
Werkdruk KO: - 28% van de organisaties rapporteert problemen met de werkdruk; - de meest voorkomende gevolgen hiervan zijn klachten van personeel (78%), overwerk (54%), conflicten en spanningen (48%) en een hoger ziekteverzuim (33%); - 38% geeft aan dat de werkdruk is toegenomen, 48% geeft aan dat deze gelijk is gebleven en 12% noemt een afname; - maatregelen die zijn getroffen om de werkdruk te verminderen zijn het efficiënter vormgeven van werkprocessen (37%) en betere roostering (17%).
28%
71%
Ja
Nee
Weet niet/geen mening
Heeft u het idee dat de werkdruk tot een of meerdere van de volgende zaken binnen uw organisatie leidt? (% ja) (N=54)
4%
inzetten van ondergekwalificeerd personeel
17%
hoger verloop
26%
klachten van clienten inzetten va overgekwalificeerd personeel
30%
een lagere kwaliteit van zorg
30% 32%
"alleen werken"(toelichting: individueel werken bij de klant)
33%
hoger ziekteverzuim
48%
conflicten/spanningen onder werknemers
54%
overwerk
78%
klachten onder het personeel
0%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
3 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014 Hebben medewerkers in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met agressie en geweld in hun werk? (N=192)
Zijn incidenten met agressie van cliënten, die zich in de afgelopen 12 maanden hebben voorgedaan, intern gemeld en afgehandeld? (N=16)
1% 7%
13% 0%
6% 6%
75% 92%
Ja
Nee
Weet niet
Ja, altijd
Ja, vaak
Nee, nooit
Weet niet
Ja, soms
Zijn er in de afgelopen 12 maanden werkafspraken gemaakt of protocollen opgesteld of aangescherpt om de kans op agressie en geweld te verminderen? (N=192) 1%
Agressie en geweld KO:
27%
72%
Ja
Nee
- In 7% van organisaties hebben medewerkers de afgelopen 12 maanden te maken gehad met agressie en geweld in hun werk; - In 81% van de gevallen van agressie zijn deze (vaak of altijd) intern gemeld en afgehandeld; - 27% heeft de afgelopen 12 maanden werkafspraken gemaakt of protocollen opgesteld om agressie en geweld te verminderen.
Weet niet
4 van 5
Factsheet Werkgevers enquête 2014
Welke knelpunten hebben zich op de locaties waarvoor u werkzaam bent in de afgelopen 12 maanden voorgedaan? (Top 5, N=192)
70% 60% 50% 40%
36%
33%
30% 20%
12%
12%
10%
10%
0% Geen knelpunten
(nog) andere het afscheid knelpunten, te nemen van weten: boventallig personeel
ziektverzuim en/of WAOinstroom
Inzetbaarheid van het personeel
Bron: Werkgeversenquête 2014: Het HRM Beleid in de sector Zorg en Welzijn, uitgevoerd door KIWA Carity en CAOP (data verzameld in september t/m oktober 2014).
5 van 5
